篇一：社区城市管理精细化方案
社区精细化管理方案
第一篇：社区精细化管理方案
椿树街道关于在社区建立
“网格化”管理系统的工作方案
为进一步促进社会管理创新，推动社区精细化管控，落实网格化管理，在街道工委的统一领导下，在“新西城，新椿树”的目标指引下，发挥椿树地区人力和智力资源优势，整合各种资源，推动建立社区网格化管理系统。现制定方案如下：
一、工作目标：
结合各社区特点，依托现有信息平台，参考“六普”数据，逐门逐院采录，不断完善标准和制度，建立一整套以街（楼房小区）、院（楼）、户为单元，涵盖人、房、物等元素的网格化社区档案管理系统，达到检索方便、查找迅速、定位准确、信息及时的要求，实现对辖区内人、房、物的动态管理，推动社区建设和社会管理工作再上新台阶。
二、工作内容：
以“街巷—门院—家庭”组成的三级网格，编制社区管理档案，实现对“人”和“物”的有效管理。系统主要包括4个方面：
1、以胡同（楼房小区）为“条”。利用文史资料和图表、数据注明基本情况，街巷：以“胡同（街道）”为纲，辅以相应的文史资料和数据，介绍各社区的过去和现在，说明社区建设的基本情况。
2、以院（楼）为“块”。采用“表格文字+门院（楼栋）截图”的形式，标注各院（楼）的户主、居住人数、党员数量、楼门院长等主要情况。门院（楼栋）：用“表格文字+门院（楼栋）截图”的形式形象直观的说明该门院（楼栋）的户主、居住人数、党员数量、楼门院长等主要情况。
3、以人为“点”。从档案中可以方便查询到各社区、门院人员的主要信息和力量分布。人：档案中可以方便查询到本社区，本门院人员的主要信息和力量分布，如：党员、低保户、楼门院长、积极分子、重点人、低保户等。
4、以物为“辅”。建立房屋、机动车、宠物等档案，实现对物的有效管理。物：通过“以房找人”，对接相关平台，可以实现对物的有效管理，如房屋出租情况，住户是否有狗，是否有车等。
三、实施步骤
1、先行试点阶段（2011年1月-2011年3月）深入调研，收集相关资料，以梁家园社区作为试点社区，先行开展社区管理档案的创建。3月下旬基本完成创建工作，为其他社区继续开展工作提供参考。
2、探讨论证阶段（2011年4月-2011年5月）
召开专题研讨会，充分讨论借鉴“梁家园经验”，集思广益，结合各社区自身特点，分别开展社区管理档案创建工作。
3、修改完善阶段（2011年6月-2011年7月）
组织召开专题会议，介绍各自方案创新之处和工作中出现的问题，充分讨论，形成一致意见，统一标准，完善各自方案。
4、数据采集和维护阶段（2011年8月）
为保证档案“底数清，信息准”，需对数据及时更新维护。
四、工作要求：
1、高度重视，加强组织领导
社区管理档案的创建是我街道2011年推动社区建设和社会管理的一项重要工作，各单位要提高认识，主要社区领导亲自挂帅，以健全的组织领导、完善的工作方案、灵活的组织形式、严格的工作措施，认真落实这项工作。
2、加强沟通，推动工作开展
各社区在工作开展中既要体现自身特色，同时要加强沟通，相互学习，彼此借鉴。要充分调动各社区骨干力量，积极参与到社区管理档案建设过程之中，既锻炼了队伍，也为社区建设作出了贡献。
3、专人负责，确保信息不泄露
各社区要制定相关规章制度，派专人负责信息的录入。社区书记、主任享有管控权，其他工作人员享有专项使用权，保护居民隐身权，确保信息不外泄。
第二篇：精细化管理方案
精细化管理方案
为了进一步规范我校教育教学管理，全面提高学校管理水平和教育教学质量，结合我校实际情况，制定本方案。
一、指导思想
在上级教育有关部门的正确领导下，以科学发展观为指导，全面贯彻党的教育方针，坚持“以德立校，依法治校，一切为了学生发展”的办学思路，增强“质量立校、管理强校、文化兴校”意识，以精细化管理为学校发展的主题，促进学校教育教学管理迈上科学、规范与可持续的发展之路，提升教育、教学、服务等方面的质量和水平，深化和丰富学校管理的内涵，努力实现学校管理制度化、规范化、精细化。
二、工作目标
在全校各岗位推行精细化管理，实现管理目标具体化，责任明确化，做到人人都管理，处处有管理，事事见管理。将各项工作做实、做新、做细、做精，使学校的教师管理、学生管理、教育教学管理、后勤管理、安全管理等各项管理工作提高到一个更高的水平，营造健康向上的校园文化氛围，创造平安、文明、舒适的学习和生活环境，推进学校教育工作再上台阶，实现“管理出效益，管理出质量”。
三、工作内容
（一）安全管理
1、加强领导，明确职责。学校成立安全管理工作领导小组。制定符合校情、可操作性强的安全工作规章制度，明确安全责任要求。
2、落实校园安全责任制。实施“领导干部带班制度”、“放学路队制度”、“行政轮流值班制度”、“外来人员进校登记制度”、“学生外出审批制度”等。层层签订安全责任书，把安全责任落实到岗、落实到人，层层抓落实。
3、制定安全工作应急预案，建立应急救援队伍。学校定期组织安全大演练，制定符合本校实际的道路交通安全、防火、防溺水、防触电、防食物中毒等事关学生人身安全的防范措施。
3、加强学生的安全法制教育，增强学生安全法制观念。班主任备
好、上好每一节安全教育法制课。
4、做好安全日检查、月排查，及时处理排查中发现的问题，建立安全台账，严格执行安全零报告制度，安全工作分类建档，做到规范完整。
5、加强安全宣传阵地建设，定期开展有针对性的安全宣传教育。
6、严格的闭校制度，实行定时开、关门。
7、班主任都备有一份师生联系通讯簿，保障家校联系渠道畅通，实现对学生的共同管理。认真落实每堂课的点名制度，发现未到校学生，要及时与家长取得联系，并上报学校。
（二）德育管理
1、完善德育系列化方案，循序渐进，使学校德育工作有计划、有安排，螺旋式上升。
2、充分利用主题班会活动、升旗仪式与重大纪念日活动，让学生在积极的情感活动中，引导自我体验，激发爱国热情。
3、加大班主任队伍素质的提升力度。倡导在实践中学习，提升班主任工作艺术，坚定班主任理想信念，丰富人文底蕴，培育人文精神，提高育人能力，提升德育工作品位。
3、健全学生自主管理委员会，完善对学生自主管理的指导，以行为规范、文明礼仪、优美环境等作为突破口，加大自查、检查和反馈力度，提高学生管理能力。
4、继续抓好法制教育。与派出所加强联系，请法制辅导员开展讲座，帮助学生学法、懂法、守法，增强学生自我保护和风险防范意识。
5、推进学生心理健康教育，以心理辅导、心理健康问卷调查等形式加强学生心理健康教育，并针对不同年级进行指导。
6、加强家校沟通，形成教育合力，促进家庭教育为学校教育提供延伸和补充，通过家
校沟通和互动，探索新的家庭教育指导模式，及时向家长传递学校教改信息和子女在校表现，指导家长树立正确的育子观和成才观，改善家教指导方法，优化育子艺术，提高家教实效。
（三）队伍建设
1、加强领导班子建设
以科学发展观、《义务教育法》、《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》、教育部《基础教育课程改革纲要（试行）》为指导，严格执行有关法规和政策。领导班子团结协作，树立大局意识、发展意识、创新意识、服务意识、表率意识、责任意识、效率意识和民主意识。建立领导岗位分级目标责任制和分级责任追究制度，形成层层负责的良好工作局面，按规定做好校务公开工作，公平公正公开地处理好教师切身利益的有关事项，完善领导考核制度、评价机制，把各项工作想在前面、走在前面、干在前面，争创工作特色，加强班子团队建设和自身建设，进一步增强凝聚力、战斗力，加大校务公开的力度，公正、公开、公平处理学校各项工作，并牢牢抓住学校中心工作，重心下移至组室至课堂，全面实施素质教育，体现先进的教育思想和教育理念，促进学校发展。
2、加强教师管理
强化教师职业道德教育，建立健全《教师师德考核制度》、《班主任考核制度》、《教学质量考核奖励办法》等各项制度，加强教师业务水平的提高，优化教师队伍结构，注重过程考核，得出令人信服的考核结果，达到量、质、效的统一。
（1）坚持校务公开制度，发挥教职工主人翁意识。
（2）以《中小学教师职业道德规范》为行动的准绳，以丰富、渊博的知识素养，以自己的人格魅力树立自身形象，以学生满意、家长信任为评议师德的基础，注重来自学生、家长的教育教学的信息反馈和信息处理，办人民满意的教育，使“三结合”教育落到实处，使教师成为内功强、形象好的育人之师。
（3）以校本培训和自主学习为主要途径，不断丰富教师教育理论知识和专业技术知识，提高教师用新理念、新课改模式去驾驭课堂的能力，树立学生发展观，着眼于人的全面发展、主动发展、和谐发展。
（4）班级是学校的基本组成单位，班主任工作在学校工作中有着其专门的独特性，一个良好的班集体的形成关系到学校的长足发展，把工作抓在细微处，落在实效中是班主任工作的基本出发点，要保证
班主任工作做到位，建立科学、合理、可行性强的《班主任量化考核制度》是有着极其重要的作用，学校在制定此制度时着力于从细微之处入手，力求制度的精细化，更注重实施的精细化和人文化。使各项工作落实到位，收到实效。
（5）重视教师的素养比赛，教学能手、教学新秀选拔赛等活动，促进教师队伍整体素质的提高。
（四）教学管理
我校将以提高教学的有效性为重点，以教学过程管理的精细化为手段，牢固树立质量意识、学习意识、创新意识,积极探索提高教学质量的途径与方法，加强教学管理精细化的研究，促进教学质量的提升，在务实中求创新，在创新中求发展。
1、严格执行课程计划管理。按国家教育部颁发的课程计划开齐上好所有课程，不随意增减课程内容，不随意增加考试科目的课时。重视音、体、美、信息等学科教学，开展好“2+1”活动，积极开展兴趣活动，发展学生特长，提高学生综合素质。坚持两课两操不间断，体育课质量高，保证每个学生每天一小时体育锻炼时间，全面开展大课间体育活动，因地制宜地开展体育竞赛活动。
2、重视备教批辅等的教学常规管理。
（1）备课。教师备课要独立钻研教材，不能照抄教案集或教辅材料。教师备课要做到目标要求明确、重点难点突出、教学过程合理、选择教法得当、练习与板书设计合理，课时数达到规定要求。学校对教师教案进行经常性检查评比，要求每学期检查5次以上，要有检查记载。
（2）上课。树立课改新理念，重视课堂教学新策略、新方法、新模式的探索和课堂的组织管理方式、教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式和师生互动方式的变革。注意根据教育规律和学生身心发展特点，特别要注意发挥学校各功能教室的作用，创设有利于学生主动学习的课程环境，采用启发式教育，倡导自主、合作、探究的学习方式和有意义的接受性学习相结合，优化教学过程，将知识和能力、过程和方法、情感态度和价值观“三维目标”有机统一在
教学活动中，促进学生在掌握扎实的基础知识和基本技能的同时，独立思考能力、创新精神与实践能力得到有效发展。要求教师课前充分准备，教学内容准确、教学方法得当，突出学科特点，教学语言规范科学，板书设计美观合理，用普通话教学，充分利用各种教育手段，活跃课堂气氛，充分调动学生学习的积极性，实现课课精的教学效果
（3）作业批改。按教学常规要求设置作业本，切实减轻学生课业负担，各年级作业量适度，内容精当，难易适中。作业时间一般不超过1小时。作业批改认真、及时，达到各学科每周作业批改次数，并做好批改情况记载和有针对性、能解决问题的讲评工作。要求学校每学期都有对教师批改作业情况的检查评比记载。
（4）辅导学生。重视“培优补差”工作，制定计划，建立档案，制定措施，肯定进步，使不同层次的学生得到发展。
3、全面抓好教研管理。
（1）校本研究。校本课程体现学校办学理念和学校发展特点，促进学生个性发展，学校要有相关的教研组织和各类教研制度，有计划地开展教师培训和校本研讨活动。
（2）学科教研。学科教研组定期开展教学观摩或研讨等校本常规教研活动，有教研活动计划，每次活动有教研主题、有教研活动记录。每位教师每学期最少开一节公开课，每学期听课不少于12节，听课、评课有记载。
（3）业务学习。开展多形式的教师职业理想和职业道德教育，培养和形成热爱学生、热爱教育情感。组织教师积极参加业务学习，按要求完成读书笔记，积极撰写教学反思、经验总结、案例随笔，积极参加各级各类教学比赛活动。立足岗位，开展毛笔、硬笔、粉笔字、说课等基本功训练活动。
（4）课程改革。大力推行新课改，有切实可行的实施方案，深入开展新课程教学研究，努力探索与实施新课程相适应的课堂教学新策略、新方法和新模式，切实提高新课程的实施能力。
4、加强教育教学质量的监控。
（1）教学质量。正确发挥考试考查在教学质量监控中的作用，但
不以考试代替管理，不以成绩给师生排队，期末、毕业考试要按上级教育主管部门的要求进行，平时考查、期中考试难度适当，组织严密，考纪考风好，重视试卷的导向作用，重视质量分析和讲评，重视从考试中发现学生知识缺陷，及时补缺补漏。
（2）学科成绩与竞赛。语文、数学、英语、品德、科学、政治、历史、地理、生物、物理、化学等学科组织单元、期中、期末考试，合格率、优秀率达到上级要求；体、音、美、劳、计算机等学科考查成绩合格率达标；认真组织各学科素养比赛活动，参加县、乡组织的各学科素养比赛成绩较好。
（3）办学行为规范和全面发展。在课程设置、作息时间、考试评价、教学用书管理、招生行为和教育收费全面规范，促进学生全面发展，全面开展小学生综合素质评价，综合素质好，形成良好的行为习惯，全校学生有较高的学习兴趣、良好的学习方法、有计划与反思、独立探究的能力，有团队精神、有与人沟通的能力，有良好的体质与健康的心理，健康的生活方式，有一定的审美情趣和艺术表现能力。
（五）后勤管理
1、规范办学理念，不断确立为教育教学服务，为师生服务和为学校中心工作服务的观念，为改善学校办学条件，创建品牌学校作努力。进一步完善后勤管理各项规章制度，以章管理，强化后勤岗位责任意识，坚持面向全体师生，坚持服务育人。严格执行各项教育政策
法规，规范教育收费工作，推进行风建设。重视校园文化和校园环境建设，积极筹措经费，开源节流，努力改善办学条件。重视安全工作，确保学校稳定。
2、后勤人员要认真参加学校组织的各项政治学习活动，平时加强自学，不断提高自身的政治素质，确立敬业爱岗，为教育教学服务，为师生服务的观念和服务育人的思想。
3、加强对教学常规设备、办公用品的采购、登记、领用、保管、使用、维修及报损报废等环节性工作的管理，专用设施设备专人管理，定期检查和维修保养。
4、进一步完善食堂食品卫生管理制度，办好师生食堂，提高伙食
质量，确保校内师生饮食卫生安全。
5、按照学校发展规划，不断完善教育教学配套设施，进一步改善办学条件。实现校园文化精细化管理，让校园“活”起来，达到墙壁能说话，草木能传情的效果，使学校成为花园、乐园和家园。
四、工作措施
1、围绕中心，突出重点。
集中精力解决我校管理和发展中的关键问题和平时工作中的薄弱环节，关注每一个细节，做好每一件小事，着力解决突出问题，带动和促进各方面工作，推动整体管理水平的提升。
2、强化认识，全员参与。
充分调动和发挥广大干部职工的积极性，依靠大家的智慧和创造力，使每个干部职工充分认识到开展精细化管理的重要性和必要性，形成人人主动参与精细化管理的良好氛围。
3、结合实际、务求实效。
各部门在开展精细化管理活动中，要紧密结合自身工作实际，扎扎实实地搞好每个环节、每个步骤和每项工作，在务求实效上狠下功夫。每一项工作，都要精细到如何做，何时做，做到什么程度，一点一滴都不能有任何疏漏。在教学、服务过程的每一个环节上，都要有明确精细化意识，即使是最细微的部分也不能忽略，在工作中要有布置、有检查、有反馈、有整改、有考核。通过不断的完善优化，最终实现学校的跨越式发展。
4、加强学习，促进提高。
坚持“走出去”与“请进来”相结合的原则，让学校领导和老师有机会学习兄弟学校实施精细化管理的有益经验，同时请一些同行来校指导工作，加强交流、互通有无，听取学校教师对学校管理工作的意见和建议，促进我校精细化管理工作上台阶。
第三篇：精细化管理方案
2010年学校精细化管理工作方案
一、指导思想
以区教育局精神为指导，通过精细化管理树立“细节决定成败，态度决定高度”的理念，要落实“谁的课堂谁负责”，“谁的班级谁负责”、“谁的岗位谁负责”，“谁的分管谁负责”的岗位责任制。要从学生的基本文明行为和养成教育抓起，要把管理的每个细节落实到每个教师和学生身上，做到处处有人管，事事有人抓。
二、工作目标
1、学校各项管理制度健全，措施得力，方法得当，责任明确，检查到位，严格细致，做到事事有人管，事事有人做。
2、校园布局合理，做到绿化、美化、净化、教育化、人文化；教育教学、消防安全、师生生活设施齐全。
3、严格按新课程标准开足开齐课程，细化教学过程管理，探索课堂教学新模式，全面提高教学质量。
4、教职工敬业爱岗，教书育人，为人师表，无私奉献。
5、学生文明守纪，自强、自立，积极向上，珍爱生命，充满青春活力。
三、具体内容
1、学校行政管理
学校制定学期计划，明确学校办学理念、办学宗旨、办学目标、管理措施，要求严密、细致、具体可行，做到职责分明、制度完善。学校出台的各项具体工作计划、方案、管理制度等要细致入微，把可能出现的情况和处理办法都及时考虑进去，尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失，学校行政管理人员平时要深入一线，走到师生中去，在检查、督促的同时掌握第一手素材。使学校运行稳健，同时能在群众中起到模范带头作用。带着大家干，做给大家看，要多关心群众生活，做教职工的知心朋友，体现管理的人文化。
2、教育管理
德育工作要有时代性、针对性和实效性。在教育实施过程中，要始终坚持务实的作风，每学期制定德育工作计划并做好总结工作。着重从学生良好的行为习惯、读书习惯、生活习惯、安全防范、品德习惯的培养中提高学生综合素质。在教育方法的使用上重点围绕行为训练法、榜样示范法、个案研究法、情感熏陶法进行探讨。
在安全方面，要强化安全责任意识和教育教学活动中的安全管理。和每位教师签订安全责任书。利用国旗下讲话、晨会对学生进行安全教育。在每个节假日放假前，学校利用集体晨会对全校师生进行交通安全、防水、防盗、防电等为主题的安全教育。平时利用黑板报、红领巾广播站、展板等多种途径开展安全教育活动。坚持每天教师值日制度，做好老师课间巡查、路队护送和行政巡查清校工作。成立学校安全领导小组，明确分工，制定学校安全工作预案、重大、突发事件汇报制度和预案，把学生的生命安全和身体健康放在第一重要的位置来予以保证。
3、教学管理
质量是学校的生命线，严格按照《中小学课程计划》的规定开齐开足各类课程，开足课时，确保学生每天一小时课外活动时间的落实。做到班班有特色、人人有特长，促进学生身心全面发展。制定“大课间活动方案”、“大课间活动安排表”。规范教学流程，通过制度与考核规范学校教学秩序，提高教学质量。
4、教师管理
强化教师职业道德教育，制定师德考核方案，每年进行一次师德考核，针对反馈进行考核与整改。每学期进行民主测评，意见征集活动。加强教师业务培训和专业提高，制定教师专业发展，优化教师队伍结构。学校充分发挥工会、教代会的民主监督和参政议政职能，坚持校务分开制度和每学期对干部队伍民主测评制度，在发挥教职工主人翁意识的同时增强干部队伍的勤政廉政自觉性。学校党支部要强化对党员干部的思想教育和行为规范教育，建立党员学习制度和例会。建立保持共产党员先进性教育的长效机制。
5、总务后勤管理
总务处要处处树立前勤服务的观点，做好资金的收入入账、开支的预算、教学设施、设备的采购，登记造册。使用回收制度，加强过程管理，各项维修、建设等工作。坚持开源节流的总务管理宗旨。制定每月学校安全检查制度，检查学校电路、电器、教学用房、体育器材等设施、设备，及时消除安全隐患。建立学校食堂管理制度，做好
食品留样、检查记录、台帐，确保食品卫生安全。门卫对进出人员要进行登记。
四、实施步骤
第一阶段，动员阶段。组织全体教师认真学习《中小学管理规范》、及学校精细化管理实施意见精神，制定本校工作实施方案，提高全校师生对精细化管理的认识。
第二阶段，实施阶段。各部门全面落实工作实施方案，进一步修订有关制度，全面进行教风、学风、校风建设。全校师生都要树立强烈的质量意识，不断提高德育管理水平和课堂教学质量。学校要求各部门都要明确工作要求，细化工作目标，制定具体工作方案，层层把关，认真抓好落实。学校精细化管理领导小组将定期对各部门工作进行检查。
第三阶段，督查整改创优阶段。学校将组织领导小组对各部门精细化管理情况进行全面检查。对精细化管理工作中做得好的部门进行表扬，对存在的问题进行分析，提出整改措施，限期整改。
第四阶段，总结深化阶段。继续落实精细化管理，建立并完善长效精细化工作机制，组织考评，进行专项总结，推动学校精细化管理工作的深入开展。
五、工作措施
1、成立学校实施精细化管理领导小组。
2、实施块状管理，以评估与决策中心、安全与质量中心、服务和保障中心为主线，管理责任具体化、管理任务明确化，各部门制定本部门工作精细化管理实施细则。
3、学校制定各岗位职责，建立和完善各项工作制度和管理制度，使各项工作的管理有章可循，有制度可依。
4、各部门定期进行检查与考核，制定各部门考核方案，把工作的业绩与奖惩挂钩，激励学校管理人员积极工作，教师积极进取，形成工作合力。
学
校
精
细
化
管
理
工
作
方
案
保福小学2010.9第四篇：精细化管理方案
考核细则
鉴于全厂的电气设备整改已布入尾声，今后的工作重点应放在运行维护上来，为确实保彰电气设备的运转率，保证电气设备的维护和检修的质量，得以保障和降低设备的故障率，需对设备的巡检，维护检修、劳动纪律等加以规范，并建立奖罚机制，加以促进员工对工作的责任感和对工作积极性、创造力，最大的挖掘出员工的内在潜力。
一、倒班人员将从新调整，以保证设备维护的质量和效率。
二、设备维护检修的质量和设备维护检修的效率将做为评定个人每月业务水平的一个标准并将和工资挂钩作为绩效工资。
三、为提高个人的业务水平和技术能力，激励个人学习的兴趣，每月将进行一次技术比拼来激励员工和恒定个人当月的基础工资。比拼分基础知识和实际处理故障的能力，考核后按成绩分甲、乙、丙、丁、次丁五级。
四、基础工资按五级分配，甲级乙级奖
丙级不奖不罚
丁级次丁级罚将在原基础工资的基础上进行二次调整。
五、劳动纪律（迟到
早退
无故脱岗）
1.迟到10分者考核10元，迟到20分者考核20元，迟到20分以后考核50元
迟到30分考核全天工资，一月内有3次迟到者将考核当月工资，当月工资下调1%-2%，如有过之者加倍考核。2.无故早退脱岗者：
（1）班长被发现早退一次考核100元，当月工资下调2%-3%（2）发现早退一次考核50元，班长连代30元,当月工资下调2%-3%。
（3）员无故脱岗、两小时者考核20元，班长连带考核10元，班长脱岗加倍，当班人员无故脱岗早退期间如发生事故班长承担连带责
任，脱岗人员按情节加倍考核，班长无故脱岗早退期间如发生事故考核加倍，事态严重的加重，如不在上列者按情况考核。（4）需要换班或请假的必须先请示班长，班长同意后在相上请示逐级请示，请假考核当班全部工资。
五、出勤率
每月的出勤也加入工资考核将与奖金挂钩。1.对工作的积极性也计入工资考核。
2.个人月工资：绩效工资（分出勤率
技术能力）加基础工资（分
劳动纪律
工作积极性
责任感）
3.每日巡检的质量和效率将和技效工资挂钩，每日如果巡检不到
位导致设备发生故障者每次考核20元.片区负责人20元并连带片区总负责人10元。
4.个人所承包的设备卫生如果巡检人员发现不合格，每次考核20元。
5.值班室卫生（地面卫生
工具的摆放等）白班的成员每天打扫一次轮换打扫，由白班班长监督如没有无故打扫每次考核10元，倒班的每班打扫干净交班必须交接清楚，如没交接清楚每次考核接班班长10元，如无故没有打扫的发现一次考核当班班长10元，倒班的班组在下夜班前需把值班室门口和配电室北部卫生区打扫干净，如发现没有打扫的考核当班班长10元。
6.倒班的班组需在交班前15分钟办妥交班事宜，等待下班接班如不履行计入当月进行评定考核。
7.检修工作完毕后要清理工作现场要做到工完料净，回到值班室要把工具入库摆放整齐如不履行发现乱摆乱放得每次考核10元。
8.片区总负责人有考核片区负责人的权力，有监督片区负责人的义务。
9.个片区每月评定出甲
乙
丙
丁
次丁五个级别，工资按五级每月进行分配甲级乙级奖
丙级不奖不罚
丁级次丁级罚。10.以上评定按个片区的卫生
故障率
和处理故障的效率综合评定。
11.考核所得充作班费.12.每日小班班内所有情况应做汇总，并必
须和下班交接，交接不清的，按情况进行考核。
电仪车间
20111215第五篇：社区精细化管理工作总结
精细化管理，个性化服务
重庆路第三社区推进社会管理创新再上新台阶
整齐划一的制服，端庄得体的语言，细致周到的服务，规范标准的办事处程序?经过六个多月的深入探索和积极筹备，五月伊始，重庆路三社区以崭新、靓丽的姿态展现在辖区群众面前。社区党委书记王英姿说，我们在进行
“四位一体、两级网格”的社会管理创新工作中，步子迈得扎实，并且始终把落脚点放在提升服务、改善民生和促进辖区的和谐稳定上面，力求通过管理创新实现保持稳定、服务群众的完美统一。
去年九份，重庆路党工委一班人在接到了区委安排部署社会管理创新工作以后，高度重视，大胆探索，动员所有中层以上干部埋下身子，做了大量深入细致的工作，并且通过多方调研学习，不断论证总结，力求把“四位一体、两级网格”的社会管理模式做实、做强，建设集精细化管理、个性化服务、协作配合、广泛参与为一体的社会管理服务新体系。社区热线：百姓身边的“110”住在0-8的黄阿姨因为身体不便，不能参加社区的免费体检，眼看体检时间就要错过了，情急之下，她拨通了社区热线电话。没想到，半个小时以后，0-8的网格员赫连子敬就带着卫生服务中心的小刘护士来到家中，不一会儿便完成了采血、心电图、量血压等检查项目。黄秀英阿姨感慨地说，像我这样的身体，根本
下不了楼，几年都没体检了，没想到今年我随手打了个电话，事情就办成了，这个“110”真管用，我可得记好!为了使辖区百姓的各种诉求能第一时间反馈到社区，解决在基层，并实现对社区“四位一体、两级网格”点对点的指挥、调度，三社区设立了“社区热线”，并将号码发到每一户居民手中。社区热线设立值班员，值班员依据网格分布，将接到的群众诉求迅速整理分类，并直接落实到片区长、网
格员身上，形成了“快速发现、快速办理、及时回复、定期回访”的事件处理模式，构筑起了三社区社会管理服务的“110”，使得民情直通，民意畅通，大大提升了辖区群众生活的便捷指数，群众上访信访的次数明显减少，群众满意率也得到提升。
社区党委：项目化管理
三社区的党委书记王英姿刚到社区工作时，面对纷繁复杂的工作内容，源源不断的办事群众，一项接着一项的下派任务，有着十多年丰富工作经验的她也有些吃不消了。巨大的压力常常使她睡不好觉，每天想着工作入睡，梦里还在纠结着白天没忙完的事情。经过一段时间的分析梳理，她在三社区党委尝试推行
“项目化”管理模式。即把社区三十六项常态工作分为五大项，制定工作目标和月进度表，并附详细的考评标准，党委五名成员各分管一项。在落实过程中，再由这五名项目责任人进行任务分解，落实到每位工作人员头上。在项目化推进的同时明确“1+2”的责任分工，即一个项目负责人带两名项目成员，一抓到底。为
确保责任化推进项目化，一社区党委还制定了“三个一”制度，即每周一督查、每周一通报、每月一总结，及时研判形势，适时解决问题。与此同时，将项目落实情况纳入年末考核之中，形成项目化带动责任化，考核制督促责任化的长效推进机制。
通过项目化管理，大家的任务明确了，责任感增强了，社区工作的运转也更高效了，张立辉书记感到肩上的担子轻了不少。目前，项目化管理模式在三个社区全部推开。
居委会：小本本办大事情
重庆路三社区每一位居委会成员身上都揣着一个小本本----工作日记，上面不仅详细记录了所分管片区各家各户的基本情况，按照办事处的规定每天还要通过走访不断补充进新内容。哪家新添了人口，哪家有事需要帮忙，哪栋楼来了新住户，哪个院有堆垃圾未清理等等，都记在这个小本本上。今年二月份，三社区居委会主任程银华在一次入户走访中，了解到了残疾人“丫丫”因为缴不起水电费，社区的物业没有给她家里进行水管网改造，家里断水快两个多月了。为了给
“丫丫”接水，程银华写申请报告，找办事处协调，到发展总公司申请，整整跑了一周，问题得到了彻底解决，“丫丫”终于摆脱了没水吃窘境，她的左邻右舍也不住地夸社区好。程银华说，以前我们得守在办公室里办理行政事务，现在这些事情不用管了，每天上午在社区院里入户，群众哪里有事哪里就是我们工作地点；下午整理整理工作日记，确定第二天的工作项目，实实在在地帮居民办事，觉得和群众一下子近了，群众也把我们当亲人看，工作好开展多了。
为了提高居委会的工作效率，提高群众满意度，重庆路三社区党委向居委会提出了“群众利益无小事，社区工作无淡季”的工作口号。以网格管理队伍建设为根本，全面提升管理人员的服务水平。要求居委会成员当好片区长，带好楼栋长，“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心、和百家亲”。切实当好“六员”，做到六个“到位”，即当好网格信息采集员、社区事务协管员、矛盾纠纷调解员、社情民意联络员、法律政策宣传员、文明新风倡导员，做到联系到位、排查到位、帮教到位、管控到位、服务到位、防范到位；时刻把百姓利益放在心上，时刻把工作重点放在服务上，实实在在给群众办事，不搞“花架子”，不玩“觜皮子”。从去年11月份以来，社区居委会成员就走访百姓330多户，收集意见136条，协助解决问题229件。
工作站：引进标准化管理体系
李媛桢是重庆路第三社区工作站一名低保专干，也是一名大学生干部。从刚接触工作时的陌生、茫然，到今天的挑大梁、担重担，短短一年时间，李媛桢就完成了从涉世未深的大学生到成熟干练的民政专干的蜕变。这得益于重庆路三社区党工委的培训激励机制的建立。
在李媛桢这批大学生干部刚到三社区工作之初，社区党委就
定期组织他们进行业务培训和思想政治培训。鼓励他们缩短实习期，早挑重担。安排他们到工作站密切接触居民，处理繁杂的行政事务，接受捶打锻炼，积累经验，提升工作和服务能力。为了能留住人才，让这些大学生干部安心在这里工作，社区党委还制定了一套奖惩激励制度，大大激发了他们的工作热情，最大程度地发挥自己的聪明才智。
工作站是一个社区的窗口，直接代表着政府的形象，为了提升工作站服务水平，重庆路三社区引进了iso9001质量管理体系，从工作人员的着装、仪态、服务礼节、用语标准、办事程序、验收标准等等都有明确标准。有了这个导性强、操作方便管理体系，工作站的整体作风有了一个彻底转变，得到前来办事群众由衷称赞。
综治办：无缝隙社会管理保稳定
综治办是维护社区稳定、深化平安创建的前沿阵地，重庆路三社区总结以往的工作经验，在综治办建立了一个站长，一名专干，一个集仲裁调解、司法调解、行政调解、人民调解“四位一体”的大调解组织，一支网格管理员队伍等“四个一”管理模式，着力构建维稳矛盾纠纷责任体系、治安管理体系、群防群治体系等三大体系，实现了对辖区的无缝隙管理。
责任体系：社区党委书记为第一责任人、居委会主任为主要负责人、片区长和楼栋长为补充的综治维稳体系。明确了责任，解决了谁是负责人，谁管谁、谁干啥等问题；治安管理体系：以篇二：精细化管理工作汇总结
新开中学
“精细化管理”工作总结材料
为了更好地贯彻落实《灵台县教育系统精细化管理质量提升年活动实施方案》精神，不断总结和完善我校“精细化管理”工作中的经验和不足，现将本期以来“精细化管理”工作做以全面总结，以便今后更好地开展此项工作。
一.主要做法
1.认真学习，深刻领会县局“精细化管理”精神实质。学校于开学前后组织班子和教师深入学习《灵台县教育系统精细化管理质量提升年活动实施方案》和田局长在《灵台县教育系统精细化管理质量提升年安排》会上的讲话，特别是2012年2月26日利用周末时间，集中学习和讨论了县局“五个会议”精神，使县局精细化理念深入教职工心中，使广大教师增进了认识，明确了今后教育工作的重点和中心。2.统筹规划，精心制定和组建各类制度和机构。学校先后修订了《新开中学校长、班子成员、教研组长、年级组长、班主任、科任教师及兼职人员“精细化管理”工作职责》、《新开中学关于
“精细化管理”教学质量过程管理办法》、《新开中学教代会章程》、《新开中学安全责任追究制度》等制度。《制度》细化了分工，明确了责任，为“事事有人干，人人有事干”局面的开展提供了制度保证。结合上级要求，学校于2012年3月召开了“新开中学第三届一次教代会”，审议讨论了上期各类工作总结，选举产生了新一届教代会组成人员，调动了广大教师参与学校管理的积极性，使学校管理工作更趋法制化、民主化、科学化、规范化。3.认真落实各项政策，严格规范办学行为。本期以来，学校结合“精细化管理工作”在学校管理、制度修订、教学实施、活动安排、学生管理、校本研训、安全维稳、农村学生营养改善计划等方面工作上都有精细化的要求。尤其是近期实施的营养改善计划，学校制定了工作制度，成立了领导小组，明确了具体分工，改建了营养贮藏室。从食品接受、贮存、加工、分发、用餐等方面细化了要求。由于精心组织，安排精当，该项工作开展顺利，受到社会、学生的一致好评，真正达到了“惠民”、“德政”的效果。4.积极探索活动创新，努力提高办学质量。
学校以“精细化管”活动为契机，在广泛调查，深入研讨的基础上，建立的由校长主管教学，主管副校长具体负责，教导处具体实施的教学管理体制：突出了“一二三四五六”的教学发展模式。即明确“一个中心，两项任务”的工作重心。一个中心，即以提高办学质量为中心，两项任务即促进学生全面发展，促进教师专业化成长。并围绕此开展了“两个3活动”，即三个“精细化工作”培训会和“三个主题”论坛活动。三个精细化工作培训会分别是班子成员召开的“团结协作、强化
监督、靠实责任，精细化领导”工作培训会；班主任参加的“认清形势，明确职责，高度负责，精细化管理”工作培训会和全体教职工参与的“振奋精神、肩负使命，用心工作精细化教学”工作培训会；“三个论坛”活动分别是：“精细化管理质量提升年，我该怎么做？”；“精细化管理班主任工作论坛”和“新课改需要什么样的教学理念”论坛活动。突出了四个教学环节：即备课精细化，授课精心化，作业批改精品化，课后辅导精致化。落实了五项工作要求：即通过民主生活会议、例会等途径落实县局、学校决策，确保决策民
主、公开；通过教师课间进教室，课后与学生谈心，共同参与丰富多彩的第二课堂活动，确保生生受教育；通过主题班会交流，安全教育课，阳光体育大课堂活动，课间巡查，放学护送学生等确保落实安全工作，做到处处留心；通过老师上课精心设计导学案，精心批改作业，开展生活交谈等达到精细管理，提高质量的目的；通过班主任，各科任老师沟通，与学生谈心，与家长沟通，落实了“家校联手”教育，师生共同教育，教育突出重点。特别是开展了“六项活动”有力的促进了教师素质发展。即每周一次的集体备课活动和校本培训活动；“精细化管理质量提升年”课堂教学改革优质课听评课活动；课题研究交流汇报活动；校刊，校报编辑宣传活动；家长开放日、师生图书报告会；阳光体育各类知识竞赛等丰富多彩的的主题实践活动。通过这些活动的举办和措施的落实，丰富了校园文化生
活，推动了我校教学工作与办学质量的提升。5.狠抓德育工作，突出学生素质发展。
本期，我校在落实县局“精细化教学管理”工作的同时，努力探索学生德育教育工作的新途径。一方面，我校坚持召开每周一次的主题班会，主要围绕学生的学习、生活、卫生等方面，重在培养学生的日常行为习惯养成，提高学生的公共意识与人文修养，培养学生“求真、向善、尚美”的观念；同时，我们牢牢抓住“清明节”“五一”“五四”“5、12”等纪念日开展团队活动，激发了学生的兴趣，陶冶了学生的情操，特别是通过举办诵读《弟子规》、庆“三八”、庆“五四”主题活动、中华经典诗文朗诵比赛等活动，使学生对我国的传统文化有了更多的了解和认识，增强了人文情怀，强化了道德感，责任感和使命感。为推动德育工作发展，提高学生素质起到了有益的作用。6.优化后勤服务，确保各项工作协调发展。
我校通过认真学习县局“精细化”管理实施方案，深刻领会其精神实质。一致认为：“精细化管理”是一种管理理念，更是一种服务方式，这种服务需要的是心，体现的是爱，讲究的是情，落实的是责任。因此，我校领导班子就如何做好后勤保障，更好地服务学生发展，服务教师教学做了大量的工作。一是后勤处负责制定了学校学期工作
计划及实施方案。二是在教代会上就制定的方案进行了广泛，热烈的讨论，并
做了修订。三是定期开展学校安全隐患大排查，确保了师生人身，财产安全。四是改善了学校教职工、学生灶，以方便、健康的为师生提供了生活保障。特别是在营养餐实施过程中，学校成立了领导小组，组建了专门机构。指定了专人负责，确保了此项工作顺利开展。此外。学校“以精细化”精神实质为指导，在把握节俭从实的原则上，一直致力于学校基础设施建设，努力改善办学条件。本学期，在校园装置了路灯，在教学楼上安装了电子显示屏，并投入了一定的人力、财力，绿花、美化了校园。使我校的校容校貌有了进一步的改观。
二.收获及成效
1.“精细化管理”观念深入人心。通过广泛宣传动员，学习培训，领导推动，“精细化管理”观念已经在广大教职工心目中扎下了深刻地影响，广大教职工已经认识到“精细化管理”的意义和作用，并且能自觉地运用“精细化管理”的理念和方法指导教学工作。本期以来，学校积极组织，大力推进，广大教师已经从原来的认识到理解，由理解带支持，有支持到推广，全校已经形成了“事事讲精细，人人比精细”的良好氛围。2.有力地推动了学校各项工作的开展。由于“精细化管理”理念先进科学，能有效地推动学校各项工作的开展，加上学校认识到位，组织得力，方法得当，经过半期的努力，学篇三：城市精细化管理工作总结
城市精细化管理工作总结
自全区实施城市精细化管理以来，根据城管委领导的要求和工作安排，城管办积极协调各城管责任单位，按照城市精细化管理的目标要求，紧紧围绕“环卫保洁精质化、园林绿化精品化、供热监管规范化、城市交通有序化、商贸市场整洁化、市容市貌美观化、管理服务人性化、监督考核标准化”的“八化”目标，全面加强城市管理工作，有效提升了城区的市容环境面貌。
一、开展城市精细化管理工作取得的主要成效
（一）城管体制改革取得根本性突破
自2007年城市精细化管理工作实施以来，区委、区政府先后出台
了《肃州区城市精细化管理实施办法》和《关于进一步深化街道社区体制改革的意见》。2009年，将酒泉市城市管理行政执法局下划肃州区管理，将市房管局物业管理职能移交肃州区，并成立了“肃州区物业管理中心”，强化了城市管理执法职能。城市管理职能进一步明确，设立了城市管理委员会，建立了城市管理联席会议机制，每周城管办召开一次周例会，每月城管委召开一次月例会。按照重心下移和属地管理的原则，城市管理委员会主要负责对各部门、各社区城市管理工作的指导、协调、监督、检查。进一步明确了部门、街道社区城市管理职能，合理划分了社区及相关职能部门在城市管理工作中的职责权限。全区实行了城市市容环境卫生区域责任制，进一步增强了辖区城市管理工作责任感和社会单位、市民参与城市管理工作的积极性。初步建立了以区为核心、部门为重点、社区为基础、全民参与、分级负责的城市管理新体制。
（二）环卫设施建设水平不断提高
五年期间购臵清扫垃圾收集作业车530辆，大型环卫作业车辆22辆,新建一类公厕8座，将17座一般化公厕改建成了一类水冲公厕,购臵安装更换果皮箱1000个,新建城市生活垃圾处理厂一座，新建医疗废物集中处臵中心一座，医疗废物得到无害化处理。
（三）抓整治，市容环境秩序明显改善
1．城市环卫保洁质量明显提升。严格按照《肃州区城市精细化管理实施办法》目标要求，积极探索推进城市精细化管理工作的着力点和突破点，全面贯彻区委、区政府调整街道社区管理职能，理顺城市环卫管理体制的精神，将环卫管理重心下移，由原来环卫局一家承担城区550万平方米清扫保洁任务，划分为由环卫局和社区共同管理，加之去今以来城区新增面积和新纳入城市管理的城郊结合部区域，目前城区共有清扫保洁面积694万平方米，其中：环卫局承担城区主干道、公共广场，共338.5万平方米的清扫保洁、垃圾收集和整个城区的垃圾清运工作，占总清扫保洁面积的48.8%；16个社区承担城区背街小巷、居民楼院，共233万平方米的清扫保洁和垃圾收集工作，占总清扫保洁面积的33.5%。，城郊六乡镇承担新纳入的清扫保洁面积122万平方米，占总清扫保洁
面积的17.7%，管理体制的调整，进一步明确了责任地段，使清扫保洁区域实现了无死角、无缝隙保洁。严格落实清扫保洁“五无四净”、垃圾收集随有随清作业标准，全力推行了“垃圾落地15分钟内保洁”作业管理方式，加强了城区道路、公共广场、背街小巷和住宅小区的清扫保洁管理，加大了对城中村及城乡结合部的卫生整治力度，做到全覆盖、无死角，使城区清扫保洁率达到98%以上，生活垃圾无害化处理率达到90%。加强环卫队伍建设，逐步提高工资待遇，实行“定岗位、定责任、定标准、定报酬”责任制。积极争取上级支持，三年内环卫职工的月工资由430元调整为760元，初步解决了环卫工人工资偏低的现状，稳定了环卫工作人员队伍，充分调动了环卫职工的工作积极性，确保了城市环卫工作正常高效运行。2．城市绿化美化水平不断提高。坚持“创意求新、品味求高、设计求精、管理求严”的思路，大力开展绿化工作，以城市集中大绿地建设、城市绿化隔离带建设、重点道路绿化带建设、绿化养护等重点工作为突破口，我区城市园林绿地系统已具有一定规模。全区已基本形成点、线、面、带、环相结合的网状绿化体系，城区绿化覆盖率由2005年的31%提高到38%，绿地率由26.6%提高到33.6%，人均公共绿地由5.6平方米增长到9.4平方米。建成了环城生态防护林网、北大河景观带、汇丰苑、梧桐园、滨河路花卉园、酒泉高新技术工业园区等一批城市精品和大型绿化工程。目前，全区210个庭院绿化小区、单位，已有175个达标。2009年我区被省政府命名为“甘肃省园林城市(县城)”称号。去年政府投入资金30万元，购臵高空作业车1辆，剪草机、绿篱修剪机、油锯各10台，园林设计专用电脑1台，有力提升了我区绿化管理水平。在做好绿化建设工作的同时，坚持建管并重的原则，进一步加强了城区树木管护和树穴及绿地环境卫生管理工作，实行分片、分段、包抓责任制，定期对城区各公共绿地和街巷行道树穴环境卫生进行清理，使城市绿化、美化水平进一步提高。3．城市市容市貌显著改善
对出租车、公交车进行了换型升级，规范了营运车辆车体车貌。对人力三轮车实行了城区主要街道禁止通行和部分街道限时通行管理，有效治理了三轮车在城区乱穿乱行行为。开展了城市非机动车辆管理试点，在部分重点路段划定停车区域，安装了停车栏。积极探索加强马路市场管理的措施办法，对部分马路市场划分了经营区域，搬迁了月亮湾马路菜市场，明确了摊贩保洁责任，加大执法检查力度，市场秩序和环境卫生面貌逐步改善。建立了执法、工商、卫生、社区等部门联合检查制度，每两周对门前三包责任制落实情
况进行检查，并与城区单位、商业门店签订门前三包责任书5000余份。环保局针对城区洗车房乱排污水、占道洗车等行为进行了整治。商务局加强了商贸市场管理，督促业主建立健全管理办法，配备完善公共设施，强化市场秩序管理和环卫保洁工作，推进商贸市场管理进一步规范。组织执法、公安、工商、交通、交警以及相关社区等部门，开展了以市容市貌、交通秩序、环境卫生、门前三包为重点的“四项专项”集中整治活动，加大野广告和门头牌匾的治理，确定了21条严管街道，全面整治各类乱栓乱挂、乱拉乱建、乱张乱贴、占道经营等影响市容美观的行为，美化了城市环境，为广大市民营造了安静、祥和的工作生活环境。4．推行了城管人员进社区。按照区委、区政府“加强城市管理、推行城管进社区”的要求，从2009年7月份开始，执法局先后向6个中心社区派驻城管人员6批66人次，并将执法局的60名城管协管员，全部下划社区，充实了社区城市管理力量。执法人员进驻社区后，带领社区城管人员共同履行城市管理职责，加强市容市貌、环境卫生、门前三包、马路市场的监管，积极发挥“传、帮、带”作用，指导社区开展执法工作，进一步整合了城管力量，强化了社区城市管理队伍。发挥专业执法人员的职能优势，积极与社区协调配合，破解了社区管理流动摊点、落实门前三包责任制难等问题，做到了城管执法人员、职责、水平“三进”社区，社区管理城市管理水平效果明显。为了强化社区管理城市的职能，充分发挥社区作为城市管理基层组织的作用，明确了社区城市管理的6项职能，即：环境卫生整治、楼院小区管理、门前“三包”责任制落实、市容市貌整治、乱搭乱建整治和临时交易点管理。培训社区城管执法人员63名，配发了统一的行政执法证件和行政执法服装。实行了下沉管理重心，实行人定车巡，尝试联合执法，推行严管重罚的扁平化管
理模式，基本形成了政府主要领导牵头，城管办统一协调，相关部门共同参与，集中整治与日常管理相结合，部门执法与联合执法相统一，全社会共同参与城市管理的良好氛围。5．城市物业管理逐步规范。物业管理职能移交肃州区管理以后，2009年5月组建了城市物业管理中心，在全面了解掌握全区物业企业基本情况的基础上，针对物业管理职能移交后物业工作中出现的新情况、新问题，先后制定完善了《肃州区城市物业工作管理考核办法》、《肃州区物业服务规范标准》、《肃州区物业专项维修资金审批使用程序》、《业主大会和业主委员会规范文本》等管理制度。紧紧围绕小区环境卫生、公共秩序、园林绿化、市场秩序和物业矛盾纠纷调处等市民关心的热点难点问题开展了物业专项整治活动，有效地改善了各物业小区的环境面貌，规范了物业企业的服务行为。指导各社区完成了辖区内自管小区和散居楼院的业主委员会换届和组建工作，建立业主委员会505个，全区散居楼院和居民住宅楼实现了有效管理。考察引用并试点推广的城市小区隐形生活垃圾收集桶示范项目，在新城区明珠家园建成投入使用，发挥了良好的示范效应，使城市物业管理工作逐步规范。
（四）抓监督，城市精细化管理长效机制初步形成
城管办做为城市精细化管理的监督、考核、协调部门，认真履行工作职责。严格落实环境卫生、市容市貌“日检查、周评比、月通报”制度，即：城管办公室督查人员每天对各社区和相关部门的城市管理工作情况进行监督检查；每周组织社区办、执法局、环卫局、园林局、物业管理中心、20个社区和泉湖乡、西峰乡、果园乡、西洞镇等城市管理相关部门，开展环境卫生、市容市貌检查评比排名，并将评比排名结果在电视上进行公布；城管委员会每月召开一次城管例会，通报督查情况，研究解决城市管理工篇四：上半年精细化管理工作总结
*****************公司
2013年上半年城市精细化管理工作总结
根据2013年1月8日〈****新区城市精细化管理工作实施方案〉的通知以来，我******公司为更好体现******在城市管理中“更精、更细、更人性”理念，建立健全与******城市精细化管理相适应的城市管
理体系，实现城市精细化管理，为进一步提高我公司城市精细化管理水平，夯实管理基础着眼长远的战略措施。结合我公司这半年来的工作实际，对照管理目标，总结如下：
一、明确指导思想和目标
坚决贯彻：按照*******城市管理“规划设计好、建设施工精、日常管理细、职责任务实”的工作思路，明确工作标准，明细工作职责，夯实工作责任，严格实行“条块结合，条包块管，以块为主、齐抓共管”的工作责任制，通过全方位整治和不懈努力，建立起制度化、规范化、科学化的城市管理长效工作机制。精心组织，周密部署，全面安排，全力以赴，努力实现“绿满**、靓丽**、智慧**”的新形象为指导思想
把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节，不断提高我公司城市精细化整体管理水平和核心竞争力，有效促进我公司的可持续发展是我们的目标要求。
二、有力的组织保障。
我公司十分重视此项工作，经研究决定，成立******公司城市精细化管理小组。组
长：**副组长：**成
员：******管理小组联络员是****，我们积极保持与上级组织取得联系，第一时间把组织的要求和信息带回公司，争取把各项改进工作放在第一时间。
三、上半年城市精细化管理工作完成情况：
1、对照目标查找问题，我公司所涉以下三个方面的工作在城市精细化管理工作中，占有重要的份额。
①绿化带、绿篱间保洁问题
②在建道路、在建绿化工程管理问题
③门前“三包”责任问题
2、积极整改，针对以上三个方面工作中存在的问题，制定精细化管理措施，明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等;确定内容和时间节点。
查找问题阶段：2013年1月9日至2月10日
整改落实阶段：2013年1月12日至11月30日
巩固深化阶段：
2013年1月9日至2013年年底
①道路绿化责任区
上半年以来，我公司坚持“创意求新、品味求高、设计求精、管理求严”的思路，重视城市绿化的养护管理；就道路绿化，目前我公司投入绿化养护管理的园林机械有：绿篱机5台，打草机5台、割灌机5台、大平剪10把、手枝剪20把、高枝剪4把，等都广泛用于城市绿化养护管理中；同时，还调集垃圾车4辆、水车5辆对道路绿化带进行浮尘清洗和抗旱浇水，上半年累计浇水3800余车；累计清运垃圾1200余
方；补栽苗木5次，累计补栽苗木15万余株；对道路绿化苗木进行病虫害综合防治6次，针对性防治4次；累计用工3600个工日，有效的保证了苗木的成活和景观效果的提升。②道路保洁责任区
上半年，我公司对八府庄、凤城三路、凤城一路、龙首北路、中天锦庭西路、纱厂路进行开荒和日常保洁工作。投入垃圾车4辆、水车5辆对道路进行保洁工作，累计清理垃圾900余方，路面清洗除尘累计用水1500余车，清理野广告20余次1000余处，累计用工2000个工日，有力的保障了责任区的卫生保洁工作。
③在建绿化工程管理和门前“三包”责任
我公司对在建绿化工程的管理，一直是高标准严要求：坚持安全文明施工管理，同时，把采取合理围挡措施和控制噪声、扬尘、保护环境的工作，总是放在工程施工管理的首要环节。
我公司根据门前“三包”责任的要求，严格每日检查制度，定期对门前环境进行清理，做到厨窗无乱贴、公司类外都做到安全、干净整洁。“门前三包”落实达标率达到了100%。
3、长效管理机制的形成：半年来，我公司把精细化管理贯穿到日常管理与经营中，采取自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行监督检查。每月召开一次交流会，分析情况，交流经验，及时改进工作中的不足。目前，我公司对于城市精细化管理工作有了较大的提升和更深刻的认识。
四、存在的不足
一是辖区局部路段夜间乱倒建筑垃圾情况严重，给我们的道路养
护
作业造成了很大的困难，原因是城管执法力度还较薄弱，夜间巡查跟不上，给许多违规行为造成了可趁之机，影响了我公司城市精细化管理的水平。
二是道路旁商户城市精细化管理的脱节，经常在绿化带中乱倒垃圾，影响了城市精细化管理的质量和效果。
三是我公司个别部门在完成局部工作的节点上，还做得不够到位和及时，眼界还不够高远。
总之，上半年的城市精细化管理工作，我公司取得了一定的成绩，但离上级组织的要求还有一定的差距；但不管差距大小，差距总是差距，我们要及时找出差距及时治理，努力把城市精细化管理工作做好、做细；同时，我们也希望在以上存在的问题上得到有关部门的支持和帮助；我们将按照******对城市管理的要求，把城市精细化管理工作进一步创新管理思维，完善长效机制,持续改进，全力推进城市精细化管理工作，重点做好我公司所涉区域的工作。
西安********有限公司2013年*月**日篇五：勤北社区“网格化管理、精细化服务”半年工作总结
勤北社区“网格化管理、精细化服务”半年工作总结
勤俭路北社区在街办党工委的正确领导下，以化解社会矛盾为基础，以“民主自治”为主线，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作。同时结合全办开展的群众路线教育实践活动，深入辖区单位小区及居民户中广泛听取群众意见及建议，针对群众反映的热点、焦点问题，采取多项措施，确保网格化管理、精细化服务工作稳步推进。
现就勤俭路北社区2014年上班年网格化管理工作情况汇报如下：
一、主要工作措施
一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑居民的认同度和社区工作人员的状况，社区设置了4个网格，形成居民委员会主任—社区工作人员--楼栋长为线条、社区居民积极参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。
二是实现了基础档案规范化。勤俭路北社区自制居民基础信息表，表内涉及计生、医保、社保等20余项内容，对楼长、低保户、残疾人、党员户等分别登记造册，做到重点户一目了然，便于有针对性的开展管理服务工作。三是实行了管理工作标准化。在网格管理工作中，一是加强工作人员管理，夯实网格
基础。更换不能胜任信息岗位的人员，挑选责任心强、公道正直和在周围群众中有感召力的热心居民充实网格信息员队伍；二是加大培训力度，增强网格“体质”。社区对网格信息员进行定期业务理论培训，在培训中注重信息员间的学习交流互动，让他们“在学理论中得到充实、在与居民交往中得到提高”，以此夯实网格基础。三是完善机制，提高网格运作效率。要求管理员同信息员长期坚持“三个一”制度，即每天见一面、信息汇总一次，信息处理结果返馈一次；四是强化网格人员考核评价，促进网格增活力。社区组织辖区居民代表、物业代表定期召讲评会，对全体网格人员作出评价，今后工作提出改进意见和建议，表彰奖励为广大居民真心办事，深受居民爱戴，工作认真，成绩突出的信息员，对不关心居民事务，信息长期漏保，造成不良影响的，予以清退，以保证信息员队伍高效健康发展。
为了让社区群众“有话跟我说，有事找我办，有难找我帮”，将网格负责人和信息员的联系方式制作为展牌，安装在网格醒目位置。同时，勤俭路北社区印发了“便民服务卡”500余张，内容涉及医疗服务、家电维修、职业介绍、便民超市等十余项内容的联系电话。通过在排查中发放“便民服务卡”，搜集网格各类信息，合计排查和化解各类矛盾纠纷46起，解决民生问题130件，排查治安安全隐患38起，实现“小小一卡通，服务到家中”的网格精细化服务，更好的将社区管理溶于社区服务中，作到“小事不出网格，大事不出社区“的网格管理要求。
二、问题和不足
一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同，不少较注重隐私，居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见”，往往无法采集到第一手资料。
二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作，包括计生，社保、医保、综治等多项内容，这就要求社区工作人员要具备多方面，多层次的知识，熟练掌握各类政策法规，目前看还有待于进一步加强。
三是楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员，在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用，虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士，但其主动性还有待于提升，作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。
三、下一步工作
一是要进一步摸清家底，建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作，最终
实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作，以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。二是要加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率，需要加大宣传力度，在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料，悬挂网格示意图，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息，向每个住户发放网格责任人服务联系卡，营造浓厚的舆论氛围。三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训，不断提高网格责任人的素质和能力，有地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成社区网格化管理工作任务。
篇二：社区城市管理精细化方案
社区精细化管理工作方案系列
社区精细化管理工作方案
社区精细化管理工作方案应该包括以下几个方面：
1.制定详细的工作计划：制定一份详细的工作计划，包括每天或每周的工作内容、目标、责任人等，以便能够更好地安排时间和任务，确保工作高效有序地进行。
2.建立社区管理微信群：建立社区管理微信群，通过微信群进行工作沟通和交流，及时汇报工作进展，解决问题，协调工作配合。
3.做好社区巡逻工作：每天或每周安排工作人员进行社区巡逻，及时发现和处理社区问题，确保社区安全。
4.加强社区志愿者服务：通过招募志愿者，组织志愿者服务活动，为社区居民提供各种服务，增强社区凝聚力和归属感。
5.开展社区文化活动：通过开展社区文化活动，丰富社区居民的文化生活，提高居民的生活质量。
6.完善社区管理制度：完善社区管理制度，建立健全工作流程和标准，提高管理效率和服务质量。
7.加强工作宣传：通过多种渠道进行工作宣传，提高社区居民对社区管理的认识和参与度，增强社区凝聚力和归属感。
8.及时总结工作成效：定期总结工作成效，分析工作中存在的问题和不足，提出改进措施，不断提高社区管理的水平和质量。
社区精细化管理需要全面、细致、深入地开展工作，需要建立科学的管理制度和流程，需要加强社区宣传和沟通，需要提高社区居民的参与度和满意度。
篇三：社区城市管理精细化方案
社区整体精细化管理流程的6个维度
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社区整体精细化管理的六个维度
社区作为社会的基本单元，其管理的精细化程度直接影响到居民的生活质量和社会的和谐稳定。精细化管理是一种科学的、系统的管理模式，它强调对各个环节的深入把握和精细操作。以下是社区整体精细化管理的六个关键维度：
1.信息管理：在信息化时代，社区管理需要借助科技手段，建立完善的信息管理系统。包括居民基本信息、社区公共资源、服务需求等数据的收集、分析和利用，以实现精准服务和决策支持。
2.公共服务：提供高效、便捷的公共服务是精细化管理的重要内容。这包括环境卫生、公共设施维护、安全防范等基础服务，以及教育、文化、健康等增值服务，要以居民需求为导向，提升服务质量。
3.社区规划：精细化管理要求社区规划要科学合理，考虑到社区的人口结构、生活习惯等因素，合理布局公共空间，优化资源配置，提高社区环境的宜居性。
4.居民参与：鼓励居民参与社区治理，通过社区会议、志愿者活动等方式，让居民成为社区管理的主体，增强社区凝聚力，提升管理效率。
5.法规遵从：确保社区管理符合法律法规，建立健全的规章制度，规范社区行为，维护公平公正的社区秩序，保障居民权益。
6.危机管理：精细化管理还应包含危机预防和应对机制。如设立应急响应计划，定期进行安全检查，及时发现并处理可能的风险，保障社区的安全稳定。
总的来说，社区的整体精细化管理是一个全面、系统的过程，涉及到社区的各个方面，需要通过科技、服务、规划、参与、法规和危机管理等多个维度来共同推进，以实现社区的和谐、繁荣和可持续发展。
篇四：社区城市管理精细化方案篇五：社区城市管理精细化方案
城市街道社区治理创新策划方案
一、引言
城市街道社区是城市治理的基本单元，也是居民生活的重要场所。随着城市化进程的加速和居民需求的日益多样化，传统的社区治理模式面临着诸多挑战。为了提升城市街道社区的治理水平，满足居民对美好生活的向往，我们需要创新治理理念、方法和机制，打造共建共治共享的社区治理格局。
二、现状分析
（一）社区人口结构复杂
随着城市的发展，社区人口流动频繁，人口结构多元化，包括不同年龄、职业、文化背景的居民，这给社区治理带来了一定的难度。
（二）社区服务需求多样化
居民对社区服务的需求不再局限于基本的生活保障，而是涵盖了教育、医疗、文化、娱乐等多个方面，对社区服务的质量和多样性提出了更高的要求。
（三）社区治理主体单一
目前，社区治理主要依靠政府部门和居委会，社会力量参与不足，导致治理资源有限，治理效果不理想。
（四）社区信息化建设滞后
社区信息化水平较低，信息共享不畅，影响了社区治理的效率和精准度。
三、创新目标
（一）提高社区治理的精细化水平
通过创新治理手段，实现对社区事务的精准管理和服务，满足居民个性化的需求。
（二）增强社区居民的参与度
鼓励居民积极参与社区治理，形成共建共治共享的良好氛围。
（三）提升社区服务的质量和效率
整合社区资源，优化服务流程，提高社区服务的满意度。
（四）促进社区的和谐稳定发展
加强社区矛盾纠纷的排查和化解，营造安全、和谐、有序的社区环境。
四、创新策略
（一）构建多元主体参与的治理格局
1、强化政府引导作用
政府部门应制定相关政策，为社区治理提供指导和支持，加大对社区治理的投入。
2、发挥居委会的基础作用
居委会要加强与居民的沟通联系，了解居民需求，组织开展社区活动，协调解决社区问题。
3、培育社会组织
鼓励和支持社会组织参与社区治理，提供专业的服务和支持，如养老服务、心理咨询、法律援助等。
4、引导居民自治
建立居民议事会、业主委员会等自治组织，让居民参与社区事务的决策和管理，增强居民的自我管理能力。
（二）推进社区服务创新
1、打造“一站式”社区服务平台
整合社区内的各类服务资源，设立综合服务窗口，为居民提供便捷的服务。
2、开展个性化服务
根据居民的不同需求，提供定制化的服务，如为老年人提供上门医疗服务，为残疾人提供康复训练服务等。
3、引入市场化服务机制
通过购买服务的方式，引入专业的服务机构，提高社区服务的质量和效率。
4、加强社区志愿服务
建立社区志愿服务队伍，开展各类志愿服务活动，营造互助互爱的社区氛围。
（三）加强社区信息化建设
1、建立社区信息管理平台
整合社区人口、房屋、设施等基础信息，实现社区信息的动态管理和共享。
2、推广智能化应用
利用物联网、大数据、人工智能等技术，实现社区安防、环境监测、物业管理等智能化。
3、搭建社区交流平台
通过微信公众号、社区APP等渠道，加强居民之间的交流互动，及时了解居民的需求和意见。
（四）完善社区治理机制
1、建立健全社区协商机制
定期召开社区协商会议，就社区重大事务进行协商，形成共识，推动问题的解决。
2、加强社区监督机制
建立社区事务公开制度，加强对社区治理工作的监督，保障居民的知情权和监督权。
3、完善社区矛盾纠纷化解机制
建立社区调解委员会，加强矛盾纠纷的排查和化解，将矛盾纠纷解决在基层。
五、实施步骤
（一）筹备阶段（具体时间区间1）
1、成立社区治理创新工作领导小组，明确职责分工。
2、开展社区调研，了解居民需求和社区现状。
3、制定社区治理创新实施方案，明确工作目标和任务。
（二）试点阶段（具体时间区间2）
1、选择部分社区作为试点，先行开展治理创新工作。
2、建立试点工作评估机制，及时总结经验教训，不断完善工作方案。
（三）推广阶段（具体时间区间3）
1、在试点社区取得成功经验的基础上，逐步向其他社区推广。
2、加强对推广工作的指导和监督，确保工作落实到位。
（四）总结阶段（具体时间区间4）
1、对社区治理创新工作进行全面总结，评估工作成效。
2、建立社区治理创新工作长效机制，不断巩固和提升社区治理水平。
六、保障措施
（一）加强组织领导
成立由街道办事处主要领导任组长的社区治理创新工作领导小组，加强对工作的统筹协调和指导监督。
（二）加大资金投入
争取政府财政支持，设立社区治理创新专项资金，同时鼓励社会资本参与社区治理。
（三）加强人才队伍建设
加强对社区工作者的培训，提高其业务能力和服务水平，同时吸引高素质人才投身社区治理工作。
（四）强化宣传引导
通过多种渠道，广泛宣传社区治理创新工作的重要意义和成效，营造良好的社会氛围。
七、结语
城市街道社区治理创新是一项长期而艰巨的任务，需要政府、社会和居民的共同努力。通过实施上述创新策略，我们相信能够打造一个更加和谐、宜居、富有活力的城市街道社区，为居民创造更加美好的生活。
篇六：社区城市管理精细化方案
推进城市精细化管理实施方案
城市精细化管理是指通过科技手段和数据化管理，对城市进行全面、精细的管理和服务，以提高城市运行和管理的效率和质量。本文将从城市规划、交通管理、环境保护和社会治理四个方面，提出城市精细化管理的实施方案。
一、城市规划
城市规划是城市建设的基础，也是城市精细化管理的前提。要推进城市精细化管理，首先需要制定全面、科学的城市规划，明确城市的发展目标和空间布局。具体的实施方案如下：
1.优化城市布局。合理控制城市规模和人口规模，提倡城市紧凑型发展，减少城市扩张带来的问题。同时，根据人口分布、资源分布和经济发展等情况，细化城市规划的各个维度，形成合理的空间布局。
2.完善城市道路网络。提前规划城市道路网，合理规划交通节点和交通线路，提高城市交通的通畅性和流动性。同时，结合智能交通技术，建立起高效的交通管理和调度系统，提高城市交通运行的效率。
3.推进城市绿化。加大城市绿化的力度，增加城市绿地的面积，提高城市空气质量和环境舒适度。通过科技手段，实现对绿化的监测和管理，及时调整绿地的布局和规划，提高城市绿化的效果和品质。
二、交通管理
交通管理是城市精细化管理的重要组成部分，是提高城市运行效率和居民出行便利的关键。具体的实施方案如下：
1.智能交通系统建设。通过物联网、人工智能等技术手段，建立起智能交通管理系统，实现对交通信号、交通流量、车辆位置等信息的实时监控和管理，提高交通运行的效率和安全性。
2.优化公共交通网络。根据城市的人口分布和交通需求，优化公交线路和站点设置，提高公共交通的覆盖范围和运行效率。同时，结合移动支付、电子客票等技术手段，提高公共交通的便捷性和用户体验。
3.发展环保交通方式。推广和发展非机动交通方式，如步行、自行车等，减少机动车辆的使用，缓解交通拥堵和空气污染问题。通过建设自行车道、步行街等设施，提升非机动交通的便利性和安全性。
三、环境保护
城市环境保护是城市精细化管理的重要内容，是提高城市居民生活质量和健康的关键。具体的实施方案如下：
1.建立环境监测体系。利用传感器、遥感、卫星等技术手段，建立起城市环境的监测和预警系统，实时监测空气质量、水质、噪音等环境指标，及时采取相应的管理和控制措施。
2.加强垃圾分类管理。建立垃圾分类的制度和机制，推动居民和单位参与垃圾分类，减少垃圾的生成和对环境的污染。通过智能垃圾桶、垃圾处理设施的建设和运营，实现对垃圾分类的全程管理和溯源管理。
3.推进节能减排。鼓励企业和居民使用清洁能源和节能设备，提高能源利用效率和节能意识。通过智能电表和能源监测系统，实时监测和管理能源的使用情况，减少能源的浪费和排放。
四、社会治理
城市社会治理是城市精细化管理的支撑和保障，是提高城市管理效能和居民幸福感的重要手段。具体的实施方案如下：
1.智慧社区建设。通过建设社区智能化管理系统，实现社区信息的共享和互联，提高社区服务的效率和质量。通过社区大数据和人工智能分析，实现对居民需求的预测和满足，提高社区的精细化管理水平。
2.提升公共服务水平。通过建设智慧医疗、智慧教育等公共服务设施，提高公共服务的水平和效率。通过数字化管理和在线服务，实现公共服务的精细化管理和个性化服务。
3.加强社会安全管理。加强社区巡防和视频监控，提高社会治安的防控能力。通过人脸识别、行为分析等技术手段，提高治安事件的预测和预警能力，及时采取措施，保障市民的人身安全和财产安全。
综上所述，要推进城市精细化管理，需要从城市规划、交通管理、环境保护和社会治理等方面入手，制定科学的实施方案，在实践中不断优化和完善，以提高城市管理的效率和质量，提升居民的生活质量和幸福感。
