篇一:加强社区物业党建联建,提升物业服务管理水平
某社区党建引领红色物业表态发言稿3篇
【热门资讯】
致力于突出党建引领这条“红线”,以社区党组织为“圆心”,以辖区物业企业为“半径”,以服务群众为“周长”,将社区居委会、业主委员会、物业服务企业等各方力量拧成合力,合力画好城市基层治理的“同心圆”,共同为提升物业管理水平和群众满意度、获得感、幸福感努力。本站为大家整理的相关的某社区党建引领红色物业表态发言稿,供大家参考选择。
某社区党建引领红色物业表态发言稿1为贯彻落实省、市、县委关于党建引领红色物业工作部署要求,总结工作、交流经验,6月29日上午,县住房保障中心与十字路街道联合召开了莒南县党建引领红色物业提升社区治理水平工作推进会,就深入推进全县党建引领沂蒙红色物业提升社区治理水平工作进行再动员、再部署。
会议传达了《关于转发《莒南县关于进一步深化党建引领红色物业工作提升城市基层治理水平的意见》的通知》,并对我县十几家物业服务企业进行表彰。孙勇同志要求:一要坚持党的领导,建强红色物业队伍,打造“红色堡垒”,不断增强沂蒙红色物业政治“牵引力”。二要强化红色领航,加大攻坚力度,制定务实管用措施,全面提升沂蒙红色物业党的组织和工作全覆盖水平与物业服务全覆盖水平。三要坚持共建共享,深入推进红色物业融入城市基层治理,以“大发展”,推动“大提升”,健全完善矛盾排查化解机制,深入推进沂蒙红色物业融入城市基层治理,实现事务共商、活动共办、工作共抓。
为加强基层党组织建设,提升基层党组织组织力、凝聚力和战斗力,以党建引领为抓手,推动社企共驻、党建联建、共建和谐社区,7月1日,在中国共产党成立99周年之际,潮海街道在崂山社区开展“红色物业”创建成果汇报暨庆“七一”主题党日活动,潮海街道相关负责人,潮海街道部分社区共建单位、物业企业、社会组织、志愿团体、党员和居民代表参加活动。区民政局、区住宅发展保障服务中
心、区招商局、区综合检验检测中心相关领导应邀出席活动。
整场活动分“红色物业”创建成果汇报和庆“七一”主题党日活动两项主要内容,设一个主会场和一个分会场同步开展,共有党员双报到、升旗仪式、领导致辞、社区党建服务项目认领、红色网格微治理结对、街区商圈联盟授旗、社区风采展示、共建单位代表发言、重温入党誓词、文艺演出10项议程。采取线上线下相结合的方式,通过全程网络直播,吸引辖区党员群众广泛参与,在线观看,进行直播互动。
崂山社区万科朗润园主会场活动丰富多彩。首先在场外进行了党员双报道活动,与会者在背景墙上签字留念,亮身份,践承诺,为基层社区建设贡献力量。随后举行了庄严的升旗仪式,全体党员干部庄严肃穆,向五星红旗行注目礼并高唱国歌,表达对中国共产党的赞美和对伟大祖国的热爱。一曲钢琴伴奏暖场之后,活动正式开始。潮海街道党工委组织委员刘冰致辞,并向大家介绍了街道党建引领城市社区建设的理念、思路、经验做法及下步打算。现场进行了共建项目签约仪式,崂山社区党委与共建单位代表签订了社区服务认领书,双方将本着“资源共享、优势互补、共同提高”的共建原则,有效加强双方党组织和党员队伍建设,激发基层党建活力,实现社区与共建单位共同发展。随后,党建共建单位代表结合行业职能职责,围绕志愿服务、服务管理等工作内容作表态发言,号召大家积极参与党建共建和社区创建活动,共建共享创建成果,携手共建文明城区。接下来,进行了红色网格微治理结对签约仪式,社区网格党支部分别上台签字,和社区党委结对子,通过结对联动服务模式,壮大社区管理力量,形成社区治理合力。现场还进行了街区商圈联盟成立授旗仪式,崂山社区党委为街区联盟成员单位授旗,联盟成员单位代表依次上台领旗。通过签约、授旗,进一步凝聚社区志愿力量,发挥伙伴互助作用,共同参与社区治理。在“红色物业”创建成果展示环节,通过播放红色物业宣传片、最美社工风采展示、盾牌术展等形式,详细介绍了红色物业工作开展情况,展示物业工作者良好的精神面貌。按照活动议程,现场还进行了社区风采展示、重温入党誓词、“庆七一”精彩文艺演
出等活动。整场主题党日活动内容丰富、安排紧凑、气氛庄重热烈,每项活动内容都引起强烈共鸣,赢得与会人员阵阵掌声。
主题党日活动结束后,与会人员沿线观摩“红色物业”创建长廊,听取工作人员对红色物业引领社区建设治理成果汇报。据介绍,潮海街道积极响应上级党组织号召,深入开展“红色物业”创建活动。辖区万科物业发挥领头雁作用,在“红色物业”创建中,用心用情用力,在形式、阵地、内容、机制和组织架构方面都取得了很好的效果,为社区治理注入了动力和活力。潮海街道辖区目前共有26家物业企业计63个物业服务工作站,社区党委全面加强物业企业党建工作,着力打造“红色物业”,把党的组织建在物业服务链上,充分发挥物业企业党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,全面提升物业企业服务质量水平,使物业企业服务管理与社区治理融合协调发展,切实改善城市社区居住环境,提高居民群众生活水平,增强居民群众获得感、幸福感、安全感。
主题党日活动结束后,在腾马社区信特景苑分会场举行了爱心超市揭牌仪式。与会领导为“爱心联盟超市”和“爱心托管驿站”揭牌。据了解,“爱心联盟超市”是以党建共建单位为依托,通过建立“付出、积累、回报”的积分兑换制度,引导社区居民践行文明规范、积极参与社区公益活动,争当五好居民,倡导良好社会风气。“爱心托管驿站”是区总工会在城市社区推进的一项民心工程,通过驿站免费为社区居民孩子提供托管服务等便民服务,帮助社区居民解决实际问题。现场还进行了体验互动和观摩活动。
潮海街道经济发展办公室主任宋伟霞介绍,在党的99岁生日到来之际举办此次主题党日活动,旨在以党建引领为抓手、以城市社区党建联盟为载体,推进社区党建、单位党建、行业党建互联互动,形成事情共商、资源共享、难题共解、文明共创、活动共办的工作格局,推动驻社区的辖区单位与社区共驻共建工作常态化开展,为进一步推进社区文明和谐建设提供强有力的组织保障。
据悉,此次主题党日活动是潮海街道创新社会治理,提升社区治理效能的举措之一,也是强化党建引领,精准暖心为民的新路径。在
七一党的生日之际,潮海街道多个城市社区相继开展“庆七一”主题党日活动,通过开展主题党日活动,进一步提升了城市社区党组织的凝聚力和战斗力,充分发挥党员先锋模范作用,激发了党员干部想事、谋事、干事的热情,引导和带动党员在基层社区建设中贡献力量。
室外活动多了、邻里关系亲近了、小区氛围和谐了、辖区车辆停放整齐了、小区环境整洁了、电动车乱停乱放、私搭乱建、车辆违停减少了……这是矣六街道映华社区推行“红色物业”管理体制后,呈现的新景象。
映华社区党支部将社区物业打造成为党在城市基层的重要力量,以党建引领为鲜明主线,把“红色物业”作为主攻方向和创新之举,采取“红色物业四步工作法”,通过亮身份、建阵地、壮队伍、提服务,实施“党建+物业”管理模式,彰显“红”的特色,体现“治”的功效,打通了物业服务群众“最后一米”。
打造“红色模式”强化红色引领
映华社区党支部积极探索社区管理新模式,建立了“1”是社区党支部、“3”是社区无职党员设岗定责、万科物业服务中心、红管家、“X”是社区在职党员、居民代表、党员志愿者等全部力量的“1+3+X”管理模式,交叉任职,形成组织共建、资源共享、实事共做的党建格局,激活党建一盘棋,进一步提高社区管理服务水平。同时,创新网格化新模式,建立微信沟通平台,连接居民与社区、物业、楼栋管家。居民通过微信反映问题,实现“1分钟接单,半小时到场,一般问题1小时解决,复杂问题半天形成解决方案,特殊问题一天内响应”。
健全“红色机制”激活红色细胞
在打造“红色物业”的组织、队伍和机制上,社区党支部着力深化居委会、物业、党员代表、居民代表协同联动,每季度召开“联动会议”,建立4大机制,一是民主协商小区重大事项,形成小区的事情大家办、大家的事情商量办的治理机制;二是建立矛盾纠纷调处机制,积极发挥社区调解委员会、红色邻里民事调解员、法务指导员等调解优势,将各类矛盾化解在小区之内;三是建立诉求快速响应机制,凡是
业主诉求,以最快的速度到达现场,以最短的时间搞清楚问题,以最有效的办法处理问题;四是建立志愿常态服务机制,以创建全国文明城市为抓手,红色邻里文明创建员牵头带领党员志愿者、社区志愿者一同开展各类志愿服务活动,让居民积极参与到文明创建中,共建和谐美好家园。
发挥“红色作用”繁荣红色文化
6月6日,映华社区联合云南振滇社会组织发展研究院及万科物业以党建为引领,开展红色映象—“和谐映华、幸福社区”邻里会活动,围绕“邻里和、邻里情、邻里乐”开展邻里互助有奖知识问答、“泰友爱”爱心义剪进社区、“健康有保障”免费体检、红色物业便民地垫清洗和磨菜刀服务、文明养犬宣传活动等。在活动中,居民们结识了新的邻居,新的朋友,孩子们也结识了更多的小伙伴,不仅让社区居民之间有了一次近距离的交流接触,锻炼了身体,交流了思想,还进一步增进了邻里感情,更是新时代、新社区的完美体现。除此之外,针对不同年龄、不同类别的居民群众的不同需求,后续社区还将继续开展居民群众喜闻乐见的文化体育活动,丰富业余生活,达到凝聚群众的目的。
提供“红色服务”点燃红色引擎
社区以创卫、创文、辖区路面改造提质为抓手,结合“群众需要
书记吹哨
部门报道”改革及映华万科红色邻里会实现联动统筹,在辖区内积极开展违停、私搭乱建、环境卫生、电动车乱停乱放整治以及提升改造广居路路面等,解决了大大小小的问题50余件,改善了小区生活环境,使居民小区的整体面貌发生了显著的变化。同时,社区以扫黑除恶专项整治为依托,做好平安小区创建宣传工作;成立便民维修服务队,为居民提供义务或低偿的应急维修,以解居民燃眉之急;积极协调邻里关系,调解邻里纠纷大小矛盾10余次,使辖区氛围更加和谐;整合各类资源,为小区独居老人、残疾人等弱势群体送关怀,让居民感受到“红色温暖”。
映华社区“红色物业四步工作法”实施半年以来,致力于突出党建引领这条“红线”,以社区党组织为“圆心”,以辖区物业企业为
“半径”,以服务群众为“周长”,将社区居委会、业主委员会、物业服务企业等各方力量拧成合力,合力画好城市基层治理的“同心圆”,共同为提升物业管理水平和群众满意度、获得感、幸福感努力。
篇二:加强社区物业党建联建,提升物业服务管理水平
在深化党建引领推进物业管理工作会议上的讲话(6篇)
在深化党建引领推进物业管理工作会议上的讲话120xx年12月29日,中共运城市物业服务行业委员会成立暨盐湖区社区物业党建联建大会,在市区盐湖会堂召开。会议旨在推进中心城区党建引领社区物业管理服务工作,全面凝聚社区治理合力,不断提升物业管理服务水平。
据介绍,随着城市化进程的加快,物业服务成为城镇居民追求高品质生活的重要需求,物业企业成为市场参与基层社会治理的一支重要力量,在社区治理中发挥着越来越重要的作用。为此,我市积极探索党建引领物业管理服务工作,成立中共运城市物业服务行业委员会,并推进盐湖区社区物业党建联建工作,全面提升党组织在群众中的影响力,为全市高质量转型发展作出更大贡献。
会议强调,要加强社区物业党建联建工作,做到组织共建,积极吸收驻区物业企业中的党组织负责人进入社区大党委,担任相关职务,定期开展协商议事,共同破解社区治理和服务难题,真正打破各自为政、相互封闭的藩篱;要资源共享,进行“契约化共建”,共同利用好辖区内阵地、文化、服务等各类资源。
同时,要活动共联,以推动社区与物业企业党组织联合开展主题党日活动为抓手,开展社区居家养老、法律援助等活动;要区域共治,发挥区域化党建的统筹功能,整合吸纳有影响力、发挥作用好的驻区单位全面参与基层治理,凝聚在职党员合力,分级分类破解难题;要发展共谋,将各方力量和资源充分吸纳、融入社区治理工作中,形成以党组织为纽带、各类资源广泛参与的服务生态圈,凝聚党群合力,共谋社区发展。
此外,我市还出台了《关于加强中心城区社区物业党建联建促进物业管理服务水平提升的若干措施》。措施从社区物业党建联建组织体系、联动体系、保障体系、考评体系、责任体系,对做好党建联建工作提出了明确要求;同时指出,要加大公共资源收益管理使用的监督力度;破解老旧小区等物业服务难
题,积极探索创新老旧小区、保障房小区、安置房小区,以及失管小区物业管理服务模式。
在深化党建引领推进物业管理工作会议上的讲话2同志们:
这次召开物业管理工作会议意义十分重要,首先我代表××地产公司对业主入伙以来一直辛勤服务于我们社区的物业公司全体管理人员和一线员工表示衷心的感谢。刚才,陈科长、师副总已就××的物业管理工作做了总结及布署,我完全赞同,下面我代表建设单位对我们物业公司提几点期望和要求:
一、提高认识,切实增加做好物业管理工作的责任感、使命感。
物业管理工作涉及我们社区1000多户业主,可以说是千家万户,事关业主的居住质量,关系到我们“时代海岸”的品牌建树和延续,再说大的也关系到社会的稳定。我们建设单位也高度重视社区的物业管理工作,我们深深意识到交楼之后并不代表我们建设单位开发经营工作就结束了,后期的物业管理工作更是我们建设单位开发经营的一种延续。时代海岸项目开发建设经过三年多的精心打造,目前已成为三亚地产第一品牌并已赢得了社会及各界同行的认可,如何确保我们和业主物业的保值、增值成为交付楼之后我们战略经营当中的重要工作。所以我们成立了物业公司,希寄托很大的希望。
二、加强人力资源管理,创高管理水平的物业管理企业。
严把员工招聘关,招聘管理人员须毕业于物业管理专业,招聘维修工程人员须具有相关工作技能的多面手,并持有《上岗证》,做好员工入职前的培训工作,对小区的基本情况,在岗职责心中有数减少盲目性。大力提高我们物业管理从业人员素质,要大力开展物业专业技能竞赛活动,推动专业技术进步,提高专业知识能力及管理服务水平,造就一支懂经营、善管理、精业务、守道德的专业人员队伍,要抓好人员培训工作,加强企业关键岗位和一线员工的技能培训,提高我们从业人员的素质。使员工的个人素质得以提高,从而提高企业的管理服务水平和管理效益,树立良好的企业形象。
从实际出发,严格管理iso9000质量体系动作,制定严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准、根据每个员工的工作职责,制定全方位的考核方
法,制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增加考核的可操作性,减少考核时的人为因素影响,建立完善的考核制度,实行末位淘汰制,增加员工的危机感、紧迫感、促使员工不断的提高自身素质。
当然,由于我们项目的特殊性—旧城改造,目前入职的部分员工属原被拆迁户及公司员工亲属,没关系,给足三个月时间的机会培训,考核合格后方能正式录取上岗。
三、建立一支高素质的保安队伍,形成我们社区的一道亮丽风景线。
保安人员的素质、形象的好坏,直接影响到业主直观地评价一个物业管理公司管理水平的高低,所以我在这时要重点地强调一下:要建立并完善各项治安管理制度及应急预案,对新聘的保安人员要进行上岗前基本知识和操作技能培训,加大对在职保安的培训力度、注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力的培训。从而增加保安人员的工作责任心和整体素质、强化服务意识、树立“友善和威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还要为业主提供各种服务,让保安队伍形成我们时代海岸社区的一道亮丽风景线。
结束语:
同志们,物业管理工作涉及千家万户,是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切以业主的需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急、做业主之所需“的服务宗旨,不断学习和创新、与时俱进。最后希望我们物业公司全体员工增加责任感、使命感、提高服务意识、齐心协力、扎实工作,开创”管理无盲点、服务无挑剔、业主无怨言“的物业管理工作新局面。
在深化党建引领推进物业管理工作会议上的讲话36月13日,全市强化党建引领推进物业管理工作座谈会议在邹城市召开。市政府副市长柳景武、市委组织部副部长刘东利出席并讲话,市政府副秘书长卞延军主持会议。
↑↑观摩千泉街道玉泉社区↑↑
↑↑观摩齐鲁时代花园↑↑
↑↑观摩圣地雅阁小区↑↑
与会人员首先现场观摩了千泉街道玉泉社区、齐鲁时代花园、圣地雅阁小区3个物业管理示范点。
↑↑会议现场↑↑
在随后召开的座谈会议上,兖州区、嘉祥县、邹城市作典型发言,市住建局党组书记、局长李勇就会议印发的《济宁市物业服务规范化管理提升年活动实施方案》进行了解读,市委组织部副部长刘东利就党建引领推进红色物业融入社会治理提出了相关意见。
↑↑会议现场↑↑
柳景武在讲话中指出,要推进物业监管重心下移,建立健全“县(市、区)、街道、社区”三级物业管理工作体系和街道、社区“四位一体”管理机制,加强党组织对物业管理工作的领导;加强行业管理,推进物业服务规范化,抓好物业服务标准化建设,加快“智慧物业”建设,加强前期物业服务招投标管理;要抓好示范创建,办好为民所办实事,打造物业管理示范小区,建立信用档案与评级管理体系,全面实施老旧小区物业管理工作。
会议同时对清洁取暖和棚户区改造工作进行了安排部署。
各县(市、区)政府(管委会)分管负责人,组织部分管副部长,物业主管部门主要负责人、业务科室负责人,有物业管理项目的镇街主要负责人,物业服务企业代表;邹城市城区各社区党组织书记参加会议。
在深化党建引领推进物业管理工作会议上的讲话4同志们:
昨天,家瑾同志对《物业管理条例》(以下简称《条例》)的出台过程和主要法律制度作了说明,志峰同志就《条例》的重大意义、主要精神和下一步的工作安排讲了话,我完全赞成,请各地区各单位认真贯彻落实。这次会议,在以往工作的基础上,有十个单位交流了经验和贯彻《条例》的安排,希望各地研究借鉴。
会议讨论中提出了不少贯彻中的意见以及一些需要继续探讨研究的问题。昨
天晚上,房地产业司进行了认真的归纳整理,给我列了十大问题,主要是《条例》贯彻实施中的有关问题,针对这些意见,建设部还将继续研究,也希望各地积极探索。一是,关于业主和业主大会。《条例》规定业主大会作出决定,必须经与会业主所持投票权二分之一以上通过,重大事项须经全体业主所持投票权三分之二以上通过。业主大会怎么组织,还需要探索。二是,业主委员会成员的素质问题。对此《条例》作了原则性的规定。业主委员会成员需要具备高素质,能否请当地的人大代表和政协委员来担任。业主委员会能不能真正尽责,对业主委员会发挥作用很重要,请你们在今后的工作指导中总结
经验。三是,业主大会在法律上承担什么责任。它既不是自治组织,不是法人机构,又不是民政部门登记的社团组织。四是,物业管理区域内发生治安事件,物业管理企业有没有责任。五是,关于物业管理企业代收水、电、气、暖等费用产生的纠纷如何解决,维修责任如何落实,这涉及到公用事业改革的问题。六是,物业管理企业经营环境和亏损的问题,以及当地政府在环境整治中会不会增加物业管理企业负担的问题。七是,共用部位、共用设施的产权怎么明确地界定。八是,旧小区实行物业管理难的问题。九是,房地产管理部门与其他相关部门对物业管理活动的监督责任和如何履行职责。十是,地方政府制定相应的法律法规和研究转变职能的问题。这些问题大部分都在志峰同志的报告
里作了说明,要在贯彻《条例》中逐步解决,要有一个过程。我个人体会,物业管理不完全是一个房屋管理问题,很多社会问题交织在一起,极其复杂。当前最重要的是抓好《条例》的学习、宣传、贯彻,要通过制度创新,机制创新,管理创新,探索解决好这些问题。发展中的问题要用发展的办法来解决。下面,我结合自己学习《条例》的体会谈点认识,同大家一起研究讨论。
我认为当前贯彻《条例》,首先是省建设厅、各地房地产行政主管部门,也包括城乡规划、市政公用、质量安全管理部门要共同做好《条例》的贯彻落实工作,前期建设和物业管理带来的问题非常突出。《条例》从解决社会发展、经济发展过程中的一些矛盾出发,作出了很多规定,所以《条例》的贯彻落实工作不是一个部门的事情。大家谈到的旧小区问题,到底是房屋管理,还是城市市容市貌环境卫生管理,还是房屋管理和市容市貌环境卫生管理相结合,是很
现实的问题。各地要在认真学习领会《条例》的法律关系,认真分析各地实践的基础上,确定有效的步骤,推进《条例》的实施。向社会各方宣传理解认识《条例》的重要性,和自己应当承担的法律规定的责任、权利和义务。深化改革和贯彻《条例》是我最近想的比较多的问题。我理解贯彻《条例》的重点和难点是各方思想认识问题,尤其是主管部门、业主、开发企业和物业管理企业,要解放思想,实事求是,与时俱进,根据《条例》调整工作思路,转变观念,将《条例》贯彻好。
一、物业管理发展及《物业管理条例》的社会基础
我国物业管理历来是有社会需求,与经济体制、住房制度、政府管理社会事务的方式有关,直接影响城市环境、城市容貌、城市形象,是全社会的客观需要,反映的是城市综合素质的重要方面。物业管理新体制的产生、发展是一个长期的演变过程,并且随着社会主义市场经济体制的建立和完善,社会事业的发展,人们生活水平的提高,住房制度改革的深化,以及房地产建设、销售和售后使用管理分工的专业化、社会化、市场化,而得到逐步发展和规范。
我国物业管理的历史状况:80年代初以前,我国广大居民住房产权主要是属于政府房管部门、企事业单位和政府机关所有。居民住户是房屋的承租者,交付房租、享有房屋的使用权。政府房管部门或者企事业单位负责环境管理,包括绿化、卫生、垃圾和厕所管理等公共部分,列支相关费用。居(家)委会、街道办事处是对居住环境管理承担组织责任。
80年代中期之后,我国进行城市经济体制改革,打破单位单一投资建房,开始允许多渠道建房。人们对居住条件的要求逐步提高,形成对居住环境配套设施的需求。房屋建成后由房屋产权单位管理,外部环境则由居委会或街道办事处负责管理。这一管理模式,逐步强化了居民关心居委会和街道办事处所管公共部位的环境卫生、绿化环境等公共财产的意识。
房地产市场的培育和发展,带动了单位购房,随着这种需求的增大,开始形成服务于房屋所有人的物业管理。特别是人们对良好的居住环境的需求,刺激了商品房的供应,从而进一步促进了新建小区的物业管理,这种需求的经济负担和住房分配方式一样仍是单位负责,个人受用。新建小区物业管理的发展起
到积极的推动和示范作用,同时也引发出物业长期管理的需求。
我们房地产开发是实行滚动开发,预售制、规划批准建设范围实施周期长短不一,加上历史上新建房屋移交中产生物业费用由谁来承担问题,促使开发企业组建物业管理企业,满足开发企业的需求和购房业主在小区建设尚未全面完成情况之下的物业管理需求。房地产开发企业对自己开发的项目实施物业管理,也是基于业主对物业管理服务的需求,这就形成前期物业管理。
随着住房制度改革的推进,物业管理也随之发展。但存在公房出售之后的物业管理和仍由公房管理、单位管理的出售及未出售公房之间需求关系、管理方式等尚需研究和规范。
居民的住房需求,由直接关注住房面积大小、功能质量等内部需求,发展到对环境的需求;从需要对房屋共用部分的管理,发展到同时需要对部分公共社会事务的服务;从需要对房产和附属设施的完好,发展到实现房屋的保值、增值。这些,使物业管理的内涵更加丰富,需要研究解决的问题更加明晰。
从我国物业管理发展的进程来看,物业管理涉及我国计划经济体制向市场经济转变,房地产业发展和住房制度改革,改善人居环境、提供公共服务,也包括机关后勤服务改革,政企分开、政府转变职能,基层政权职能到位和居委会自治组织作用的发挥。在这些转变中需要立法来强调业主的自身的位置,规范业主与业主之间、业主与开发企业之间、业主与物业管理企业之间,居委会、街道办事处与业主和物业管理企业之间的关系,需要政府主管部门转变观念,改变工作方式和方法,也有基层单位的改革转制问题,这也就是存在于《物业管理条例》之中的社会基础,需要明确相关法律制度。
二、物业管理中要运用法律法规规范人们的行为(或者讲相对人的行为)
《物业管理条例》既然存在着立法的社会基础,就应当用法律法规来规范,在改革和发展中推进物业管理。法律法规的严肃性,既要调整解决好现有矛盾,又应有一定的前瞻性。因此,我体会,要贯彻落实好《条例》,关键是学习、宣传《条例》规定,准确理解和把握好物业管理活动中的规定法律关系。这里我着重讲一讲以下几个方面的认识:
(一)业主是《条例》规定的责任主体
业主是房屋产权的所有者,业主委托物业管理企业实施物业管理区域内的物业管理行为。所以,业主是物业管理区域内物业管理的重要责任主体。这是宣传贯彻《条例》,形成共同工作氛围的基础。明确这一点,才能说清楚业主具有可以选择管理企业和不选择管理企业的权利,具有维护个人和公共的共同利益的责任,和遵守公共利益和社会责任所规定的义务。
(二)业主大会和业主委员会是一种必然的选择
业主的责任,除了对房屋内专有部分所有权的行使,更重要的是还承担遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面,由公约和规章制度确定的义务。多个业主之间必定形成共同利益和共同事务,而公共利益和共同事务不是一个人代表的。从我国固有的特点来看,公共利益和公共事务部分,必然存在业主和业主之间内在的联系,这就体现出业主公约。因此,《条例》在进行制度设计时,在吸收实践证明行之有效的既有制度的基础上,确立了业主大会制度。明确物业管理区域内全体业主组成业主大会,规定了业主大会的成立、会议形式和表决方式,业主大会按照《条例》和业主大会议事规则确定的程序作出的决定,包括业主公约等,视为全体业主的共同决定,对全体业主具有约束力。通过这些规定,保证业主大会能够切实担负起代表和维护全体业主合法权益的职责。
(三)合同是物业管理服务的法律依据
业主、业主大会与物业管理企业之间是合同关系。业主、业主大会委托物业管理公司管什么、达到什么服务标准,要通过合同明确约定。当然,服务价格和服务水平必须相对应。物业管理公司的服务内容不是包罗万象的,应该按照合同约定提供服务。在物业管理服务活动中,业主是责任主体,物业管理公司是服务主体,他们之间违反合同的纠纷是民事纠纷,主要受《合同法》保护和约束,行政主管部门不要过多干预。
(四)前期物业管理必须加强
《条例》规定,在业主、业主大会选聘物业管理企业之前,建设单位选聘物业管理企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。为什么《条例》规定,建设单位可以选聘物业管理企业进行前期物业管理。
在建设过程中间,开发企业与业主以及物业管理企业之间相互利益关系的调整是关键。与其他的销售行为不同,房屋产权的销售是一个过程。因为房屋建设实行的是滚动开发,业主在滚动开发中,获得产权,不可能等到开发商销售完所有物业,购房人全部入住,成立业主大会之后,才来选聘物业管理企业实施物业管理。因此,商品房销售阶段的物业管理服务,是建设期的业主(建设单位)向最终业主(住户)过渡期的物业管理,也就是前期物业管理,客观上只能由建设单位选聘物业管理企业来实施。《条例》规定,前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业来签订。但物业管理企业提供服务的对象不仅是建设单位,主要还是逐渐入住的购房人。根本上讲是业主长远利益的保证,包括对批准规划实施中的有关问题的预防,可以减少开发企业建设过程中随意改变规划。所以,《条例》要求,购房人在与开发建设单位签订的购房合同中,必须包含建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同的内容,从而让购房人承担前期物业服务合同中约定的关于物业管理的权利义务,为业主接受物业管理企业的服务提供了法律基础。
(五)业主、业主大会、业主委员会应当诚意接受居委会的指导和监督
《条例》第二十条对业主委员会、业主大会与居委会的关系作了明确规定。要理顺两者的关系,关键是要学习贯彻《条例》和《城市居民委员会组织法》。居民委员会是居民自我管理、自我服务的自治组织,主要职能作用是,协助基层政权做好居民群众政治思想工作,调解居民邻里矛盾,维护居民道德行为规范,创造良好、和谐的社区人际关系。业主大会是业主们由于共同财产关系而形成的共同利益通过业主公约来确定的组织。居委会是和社区对应的组织,业主大会是和物业管理区域对应。业主、业主大会要维护好自己的权益,离不开当地居委会的指导和帮助。《条例》设立了业主大会、业主委员会作出决定应当告知并听取居委会意见的义务。规定业主大会、业主委员会应当接受居民委员会指导和监督,共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。同时规定,业主大会、业主委员会应当积极配合相关居委会依法履行自治管理职责,并接受其指导。与其他企业一样,物业管理企业按合同和国家有关法律法规进行经营服务,与居委会之间没有法律上的权利义务关系。
(六)落实《条例》规定住房专项维修资金制度,应当从房管部门改革和改进工作抓起
关键要清理公房出售专项维修资金的挪用,建立健全管理机制,落实账户到人。《条例》规定,住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主,应当按照国家有关规定,交纳专项维修资金。建立专项维修资金的目的,主要是用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新改造。这是保障物业管理区内公共设施、共用部位完好使用和维护业主长远利益的必要措施。因此,必须完善制度,严格征收,专项使用,加强监管。
(七)政府机关要转变职能做好实施监督
物业管理企业是依照《公司法》设立的自主经营、独立核算,独立承担民事权利和义务的民事主体。民事主体在市场中的行为其实就是市场行为,民事行为的特性要求给市场主体以充分的自主权利,政府不能干涉民事主体自由从事市场活动,不能主动介入到这种活动中去,更不能随便运用自己拥有的行政权力进行干预。政府部门既要尊重业主在物业管理上的自主权,也要尊重物业管理企业的独立经营自主权。
政府的作用,主要是根据法律、法规、规章对物业管理企业行为实行监督管理,为他们从事市场活动提供法律和制度上的保障。各地房地产行政主管部门,要彻底改变过去大包大揽的观念和做法,明确哪些是自己管的,哪些是民事行为交给市场解决的,一旦有民事纠纷,应鼓励多走一点司法程序来处理,做到依法行政,既到位,又不越位。
(八)抓好公房管理部门改革,有步骤推进实施物业管理,抓好试点稳妥推进
社会对环境的需求是地方政府关心的。公房管理改革不仅是房管部门的事,关键是人的居住环境,有居民本身要求,也是城市形象问题,要有紧迫感,要积极参与。各地建设和房地产主管部门应当作为地方政府的参谋,制定方案,推进改革实施。
(九)建设部和省厅市局的工作问题
做好这项工作,必须充分领会《条例》精神,并充分总结物业管理发展的历
史过程。通过这些工作,把握物业管理的难点、重点和方向,这样工作才有前瞻性。
例》,按《条例》的要求做好自己的工作,切切实实地保护好广大群众的权益,为全面实现小康社会目标作出应有贡献。
在深化党建引领推进物业管理工作会议上的讲话5同志们:
按照会议安排,我就发挥党建引领作用,推进“红色物业”融入基层社会治理,结合县委、县政府决策部署,讲四点意见。
一、深化党建引领推进物业管理的认识
市委、市政府,县委、县政府对强化党建引领进红色物业融入社会治理高度重视,市政府印发《关于进一步加强全市物业监管工作的实施意见》,就强化党建引领,推进物业服务融入社区治理提出明确要求,这次会议我们也下发了《关于加强全县社区物业管理工作的实施意见》和《×县物业管理示范小区创建工作实施方案》。这为强化党建引领推动物业管理融入社会治理提供了政策支撑和工作遵循。各级各有关部门要充分认识坚持党建引领推进红色物业融入社会治理的重要意义,认真落实市委、市政府,县委、县政府安排部署,强化工作措施,积极稳妥推进。要准确把握推进“红色物业”工作的目的,就是通过加强党组织对物业服务管理工作的领导,提高物业服务管理水平,推动物业服务管理融入社区治理,把物业服务企业打造成一支“红色服务队”,共同做好服务群众工作。
二、推进重心下移,建立健全物业管理体系
一是建立“县、街道、社区”三级工作体系。学习借鉴×市经验做法,在街道设立物业管理办公室,在社区居委会下设环境和物业管理委员会,具体负责协调处理与小区物业服务管理有关事项,督促业委会和物业企业履行职责,构建起主管部门行业监管、镇街社区属地管理、相关职能部门各司其职的物业管理工作体系。各镇街要按照两办《关于加强全县社区物业管理工作的实施意见》要求,落实好物业管理机构和人员;暂不具备条件的,可以与相关科室合署办公,加挂物业办牌子。
二是建立街道、社区“四位一体”管理机制。要深化街道、社区党组织领导下的社区居委会、业主委员会和物业服务企业“四位一体”物业管理机制。推
动社区“两委”与业委会、物业企业“双向进入、交叉任职”,吸纳符合条件的物业企业负责人、业委会委员担任社区“两委”兼职委员。要积极推荐社区“两委”成员中,熟悉物业管理工作的党员担任党建指导员;推荐社区“两委”成员、业委会委员担任物业企业义务监督员。要注重把符合条件的社区“两委”成员或网格党支部书记推荐为业委会委员候选人,通过法定程序进入业委会,积极推荐党小组长和楼栋长担任业主代表。
三是加强党组织对物业管理的领导。要强化街道、社区党组织对物业服务企业、业主委员会的领导,加强物业服务企业和业主委员会党建工作,打造“红色物业”,为物业发展贡献“红色力量”,共同推动物业管理水平的提升。一方面,符合条件的物业服务企业和物业服务项目要尽快建立党组织,在社区党组织的统一领导下,发挥基层战斗堡垒作用。暂时还不具备组建条件的,可以通过选派党建指导员、推荐党员职工、发展党员等方式,强化工作覆盖,为建立党组织创造条件。另一方面,要做好业主委员会党建工作,有3名以上党员且组织关系在社区的,要及时建立党支部;有3名以上党员但组织关系不在社区的,可以成立临时党支部;党员不足3人的,可以选派党建指导员,或组建联合党支部来开展党的工作。
三、加强行业管理,推进物业服务规范化建设
一是抓好物业服务标准化建设。今年是中国物业管理协会和省住建厅确定的物业服务行业“标准建设年”,市物业协会编写了《×市物业服务行业标准化建设成果汇编》,包含住宅、写字楼、商场、学校、医院、工矿等业态,还有客户服务、档案管理、设施设备管理、秩序维护、红色物业等具体服务类型的标准,具有很强的指导示范意义。住建部门要做好标准宣传和推广工作,面向全县物业企业组织举办大讲堂和人员培训工作,将新标准在全县尽快全面推广实施。
二是加强前期物业服务招投标管理。目前,我县物业服务行业市场竞争机制还没有完全建立。一方面,新建开发的住宅小区多由开发商下属的物业公司管理,“谁开发,谁管理”,“建管不分”管理模式仍然十分普遍,物业管理成了房地产开发的延伸。另一方面,原由村委或居委开发的小区,多是由村里成
立的物业公司进行管理,多数也未进行招投标竞争,物业公司专业化、规范化程度不高,大部分管理人员无证上岗。针对以上问题,主管部门一定要按照《物业管理条例》相关要求,积极推进住宅小区物业服务前期招投标工作,将新建住宅小区面向全社会实行公开招投标,择优选聘物业服务企业,打破开发建设单位既开发又管理的模式,实行“建管分离”,实现市场良性竞争。
三是积极为物业服务行业发展创造条件。县自然资源和规划局在规划设计方案中要严格落实物业服务用房和社区居委会办公用房配置要求,在审定的总平面图上要明确新建住宅小区的各类公共服务设施的位置和面积。现阶段,在打造“红色物业”过程中,各小区要提供足够的活动场所,对挤占挪用物业用房或乱搭乱建等违反城市管理法规的行为,城管执法、街道(乡镇)要及时予以腾退、拆除;房地产开发企业、物业服务企业或部分业主拒不配合的,结合扫黑除恶行动,严厉打击。
四、抓好示范创建,办好为民所办实事
一是打造物业管理示范小区。按照县政府公开的为民办好十件实事中关于物业管理的承诺,将在全县打造一批物业管理示范小区。为此县政府专门印发了《创建示范小区实施方案》,各镇街各有关部门要各司其职,按照示范小区创建实施方案进行创建和培育,要进一步加强柔性管理和精细服务,在“四位一体”、“红色物业”、业主自治、标准化建设、“智慧物业”、文明创建等方面有所突破和创新。要把一批示范小区打造成全县乃至全市领先的行业标杆,带动物业服务行业整体进步提升。各镇街政府要充分发挥创建主体责任,对标考核标准,细化任务目标,制定具体方法和措施,扎实推进,按时完成。财政部门负责落实县级奖补资金,并对口落实市级奖补资金。
二是建立信用档案与评级管理体系。物业服务企业资质认定全面取消后,国家和省市要求构建以信用为核心的物业服务市场新型监管体制,这也是县政府为民办实事的任务之一,今年必须要完成。目前信用档案与评级管理系统已经基本建设完成,进入试运行阶段,凡是在我县行政区域内从事物业服务活动的企业,都要按规定建立信用档案,参加评级管理。信用系统建成后,企业要按时、定期、准确在系统平台上报送企业的基础信息、优良信息和负面信息,属
地街道、住建部门要做好审核把关,及时、全面、客观地记录企业的人员配置、服务业绩、业主投诉及不良信用等,赋予相应分值,并定期向社会公开发布。在业主选聘物业服务企业、前期物业招标、主管部门日常监管等方面,将企业信用等级作为重要的参考依据。
三是全面实施老旧小区物业管理工作。当前,全县还有许多老旧小区没有实行物业管理,今年,×市政府在为民办实事中提出,在老旧小区全面推广实施物业管理,要求全市物业管理覆盖率达到70%以上。为提高物业服务企业接管老旧小区的积极性,全面提升我县物业管理覆盖率,经研究决定,对接管老旧小区考核优秀的骨干物业企业给予每月0.2元/平方米的资金奖励。
四是强化责任落实与综合考评。印发的《关于加强全县社区物业管理工作的实施意见》中,物业管理职责分工已明确,各镇街、社区居委会及各相关部门要各司其职,密切配合,形成工作合力,压实工作责任。同时,将党建引领“红色物业”融入基层社会治理作为镇街、住建部门党组织书记抓基层党建述职评议考核重要内容;将社区物业管理工作纳入对各有关镇街年度考核目标体系,定期督查,综合评定。通过建立定期调度、检查通报、跟踪督办等制度推动各项工作全面落实。
同志们,全县上下要树立“一盘棋”思想,各司其职、各负其责,齐抓共管,以更强决心、更大力度强化党建统领推进“双基”各项工作,不断提升党建引领提高小区物业服务管理的水平,为大美×建设做贡献!
在深化党建引领推进物业管理工作会议上的讲话6为贯彻落实中央和省、市关于加强基层党的建设决策部署,进一步发挥党建引领作用,提升物业管理服务工作水平,推进全区物业管理工作科学、规范、健康发展,近日,在济宁游客服务中心二楼会议室,组织召开太白湖新区加强党建引领推进社区物业管理工作会议,区党工委委员、管委会副主任张成俊出席会议并作重要讲话,区党工委委员、组织部部长张德强主持会议。
济宁市太白湖新区加强党建引领推进社区物业管理工作会议
会议首先由许庄街道党工委副书记、办事处主任刘君妮传达了《关于加强党建统领完善社区物业管理的实施意见》,就强化党建引领,推进物业服务融入社
区治理,提出了指导性和针对性都比较强的意见,对社区物业管理工作也作了周到、细致的安排;其次由区建设局局长唐玉玲传达了《关于加强业主委员会监管的若干意见(试行)》的通知,作为住宅小区成立业主委员会的指导性文件,具有很强的可操作性;最后区党工委委员、管委会副主任张成俊作了重要讲话,张主任在讲话中指出这些措施和意见,对进一步加强全区物业管理、提升管理水平将起到积极推动作用,希望大家要深入研究思考,认真学习借鉴,严格按要求抓好贯彻落实。
会议指出,当前物业管理与社区管理相互脱节,造成各类物业矛盾纠纷时有发生,群众诉求、投诉较多,物业管理工作已成为城市管理中的热点、难点、焦点问题,直接影响到社会和谐稳定。物业管理是关系群众安居乐业、涉及社会生活各方面的一项综合性工作,是城市管理工作的重要组成部分,是改善人居环境、提高生活和工作质量的重要手段,也是促进社会和谐稳定的重要保障,对于改善城市形象,美化人居环境,提高居民生活质量,增强城市综合竞争力,都具有重要的意义。今年市政府将“全面提升物业管理水平”列为为民所办十件实事之一,各级各部门要高度重视,以开展物业服务规范化管理提升年活动为契机,进一步强化党建引领,健全机构体系,创新监管模式,全力打造具有“绿色、智慧、品质、集群、和谐”理念的物业服务行业,全面提升物业管理整体服务水平。
会议强调,要深化党建引领推进物业管理的认识。近年来,全区物业企业发展迅速,物业企业已经成为推动社会治理、服务居民群众的一支重要力量。区党工委、管委会对强化党建引领推进红色物业融入社会治理高度重视,区党工委强化党建统领推进“双基”工作三年行动计划,专门作出安排,就强化党建引领,推进物业服务融入社区治理提出明确要求。这为强化党建引领推物业管理融入社会治理提供了政策支撑和工作遵循。各级要充分认识坚持党建引领推进红色物业融入社会治理重要意义,认真落实区党工委、管委会安排部署,强化工作措施,积极稳妥推进。要准确把握推进“红色物业”工作的目的,就是通过加强党组织对物业服务管理工作的领导,提高物业服务管理水平,推动物业服务管理融入社区治理,把物业服务企业打造成一支“红色服务队”,共同
做好服务群众工作。要突出党建引领、组织覆盖、为民服务,切实加强党对物业服务企业和业主委员会的全面领导。要聚焦提升组织力,把物业企业和业委会党组织建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、团结动员群众的坚强阵地。
在深化党建引领推进物业管理工作会议上的讲话
17
篇三:加强社区物业党建联建,提升物业服务管理水平
2022年xx市物业管理专项整治工作方案
为进一步加强和改进物业管理工作,规范物业服务行为,建立健全物业服务长效管理机制,依法保护业主和物业服务各方合法权益,制定本工作方案。
一、工作目标
强化社区物业党建联建,推进物业小区联合执法常态化、管理服务标准化、居民自治规范化,进一步提升物业服务水平,打通城市基层治理最后一公里”,切实解决物业管理行业中存在的突出矛盾和热点难点问题,集中处理一批群众意见大、信访投诉多等突出问题,依法查处一批违法违规行为,切实维护人民群众合法权益,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,促进物业服务行业健康有序发展。
二、组织架构
成立xx市物业管理专项整治工作小组。
组长:
成员:
下设办公室:设在市住房城乡建设局房屋和物业监管科,办公室主任由xx兼任,成员由房屋和物业监管科、房地产监管科和法规和信访科有关人员组成。
办公室工作职责:
(一)制定xx市物业管理专项整治工作方案;
(二)协调有关职能部门,督导各市区开展物业管理专项检查和整改工作;
(三)组织成立物业管理专项检查组,开展全市物业管理专项检查和整改;
(四)物业管理专项整治的其它工作。
三、整治内容
各县(市、区)住房城乡建设局要会同有关部门重点查处以下违法违规行为:
(一)物业服务企业违法违规行为
1.
擅自阻挠物业管理区域内按规定进行充电桩等基础设施建设和改造的;擅自阻挠信息基础设施建设维护及违规收取进场费、接入费、协调费、分摊费等不合理费用的。
2.
未按规定对物业管理区域内电动车进行集中存放、集中管理的;未按规定落实物业管理区域内电动车停放、充电消防安全措施的。
3.
未将物业服务事项、负责人员、服务标准以及收费项目、收费标准、收费方式和投诉电话等信息在物业管理区域的显著位置进行公示的;未按规定公布住宅专项维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况的。
4.
未按物业服务合同约定的事项和标准提供服务,擅自超出合同约定或公示收费项目标准收取费用,提高收费标准,直接或变相增加收费项目的。
5.
虚报、挪用、骗取、侵占住宅专项维修资金的;未按规定使用住宅专项维修资金的;未按规定积极配合业主申请住宅专项维修资金,并依法依规用于物业维修的。
6.
处理业主合理合法投诉不及时、不配合、不到位的;不履行物业服务合同或履行不到位,导致业主频繁投诉的。
7.
未按规定做好物业管理区域内消防安全、防汛等安全防范工作的;未按规定对物业共用部位、共用设施设备安全状况进行检查并及时处理有关安全隐患,或侵占、损坏、擅自停用消防设施设备的。
8.
未采取必要的安全保障措施防止建筑物外立面、构筑物、搁置物、悬挂物脱落以及抛掷物造成他人损害的;未按规定或合同约定定期检查并及时警示高空坠物等危险状况的。
9.
未按规定合理设置消防车通道,施划黄色禁止停车标线,清理消防车道上可移动障碍物的;未在物业管理区域内的显著位置张贴宣传安全疏散知识、消防车通道堵塞相关法律法规的。
10.
未按规定建立生活垃圾日常分类管理制度及开展生活垃圾分类知识宣传的;未按标准和分类标志设置生活垃圾分类收集点和收集容器,并保持生活垃圾分类收集容器正常使用的。
11.
擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地,损害业主共同利益的;擅自利用属于业主共有的道路、绿地或者其他场地作为停放车辆或者物业共用部位、共用设施设备进行经营的;擅自改变公共建筑或共用设施的用途,挪用、侵占业主共有部分经营收益和共有财产的。
12.
擅自对业主停水、停电的,或不予充值变相停水、停电的,或停用门禁卡等行为的。
13.
不按规定建立信用档案,报送信用档案信息、统计报表等相关资料的;违规泄露或出售业主有关资料的。
14.
与业主或业主委员会关系僵化,工作互不配合,业主意见较大的;不服从物业项目所在街道、社区监督管理,对反映问题不及时整改的。
15.
对物业管理区域内违反有关治安、环保、消防、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为未按规定及时予以制止,并未及时向有关行政管理部门报告的。
16.
未按规定签订物业服务合同,并在规定时间内办理合同备案手续的;或将一个物业管理区域内的全部物业管理业务整体转让给他人的。
17.
擅自撤离物业管理区域、停止物业服务;不按照规定办理退出手续并移交物业服务用房和有关资料的。
18.
物业服务合同依法解除或者终止后,未按规定移交物业服务用房和有关资料,无正当理由拒不退出物业服务项目的。
19.
未按规定执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,并积极配合开展相关工作的。
20.
未按规定或物业服务合同约定对结建式人防工程土建、排水防涝、环境卫生等进行日常维护管理,以及群众反映强烈的其他违法违规行为。
(二)建设单位违法违规行为
1.
未按规定履行工程质量保修期内房屋保修义务的。
2.
未按规定通过招投标方式选聘前期物业服务企业,或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业,扰乱物业服务招投标市场秩序,引起物业管理纠纷的。
3.
未按规定办理前期物业管理备案手续,商品房买卖合同中未含前期物业服务合同约定的。
4.
未按规定配置或移交物业服务用房,或擅自改变规划设计条件变更物业服务用房位置的;未按规划设计要求建设教育、养老服务、社区公共服务用房等公建配套设施的。
篇四:加强社区物业党建联建,提升物业服务管理水平
浅谈如何加强社区党建提升服务水平发布时间:2021-04-02T13:51:22.497Z来源:《基层建设》2020年第29期
作者:
安红英[导读]创新方式方法进一步提升社区治理的精细化水平,是目前社区党建的重要课题,如何多措并举,持续发力,充分融合党建特色资源,全面提升社区服务水平,对为社区党建增动力、添活力尤为重要。
友谊农场15580创新方式方法进一步提升社区治理的精细化水平,是目前社区党建的重要课题,如何多措并举,持续发力,充分融合党建特色资源,全面提升社区服务水平,对为社区党建增动力、添活力尤为重要。
一、抓好五项服务,提升社区党建的凝聚力
发挥党建引领作用,增强社区党组织引领社会、组织社区精度委员会、物业管理、一站式服务大厅等健全服务功能,更好的为社区居民服务。一是绘制“同心圆”。各社区可结合区域内的实际情况,组织社区及共驻共建单位党员,开展“红色文化”主题党日、专题党课和宣传红色故事等活动。通过社区居民网,搭建党员教育平台,丰富学习内容,为广大党员筑牢基层红色堡垒。二是架起“连心桥”。整合资源,开启社区单位共建、共治、共享的治理新模式。社区可与派出所共同开展“平安社区共建”活动;可与医院不定期为社区居民进行义诊;与相关单位开展政策宣讲、爱心义诊、理发、法律咨询、家政服务等志愿服务项目,形成社区、党员与居民之间的良性互动,创建了“社区里办事,家门口服务”的新模式。三是温馨释放“影响力”。按照“党员志愿者+在职党员+社会工作者”的开展联动式服务,切实做女子助孤扶弱、公益慈善、社会应急服务等各类公益服务。社区党组织依托志愿者服务队伍,积极探索开展疫情防控、消防应急、爱国卫生月宣传等形式多样的志愿服务活动。组织志愿者对辖区各主干道两侧的小广告、垃圾、杂草、杂物进行统一清理,营造干净、整洁、卫生的公共环境等活动,营造“社区是我家,环保靠大家”的浓厚氛围。四是提升“学习力”。针对社区老年党员多、在职党员忙、集中学习难的问题,各社区党组织利用学习强国、党员微信群等媒介,解决学习难等问题。各个社区要将社区服务与基层党建结合起来,充分发挥了党员的先锋模范作用,带动社区服务功能的整体提升。五是传播“正能量”。针对社区内的老年人的生活实际,积极开展敬老、爱老、助老活动,丰富辖区他们的晚年生活。特别在重要传统节日中对空巢、孤寡老人开展慰问、谈心交流等活动;可根据季节天气,在社区中开展在老年舞蹈活动、合唱演出团等各类有益的健康的文化活动,同时,针对社区的各类文艺群体的数量,适时开展形式多样、健康向上的文艺节目,多角度、多层次开展党的方针政策、爱国主义教育、消防安全、反邪禁毒等宣传工作,使社区服务功能更加完善,更加适应社区居民的生活需求,让党的声音在社区居民中传得更开、更广、更深入。
二、抓好四项工程,提升社区党建的执行力
今年以来,友谊农场社区主动适应社区党建工作新形势、新任务,积极谋划社区区域化党建的新格局,加强社区党建的执行力。一是抓好核心工程。按照区域化统筹理念,以打造党建联合体为目标,以党建引领、社会引导,形成居民响应,积极参与的新局面,通过建立社区、驻社区的各个单位、非公有制经济组织和社会群体互融共享、同向用力衔接机制为着力点,对社区党支部建设标准化工作进行整体谋划和通盘布局,形成新的、更具区域性的社区“小而精党建”的良好体系。二是抓好联建明工程。按照把“支部建到连上”的组建思路。在社区范围内,通过有机整合,打破企业个体党员等类型局限性,通过分别建立行业联合党支部,实现党员应管尽管、组织应建尽建。三是抓好四翼工程。以社区党组织、驻社区单位党组织和非公有制经济组织党委、社会组织党委为四翼,发挥“四翼”的政治优势、组织优势和资源优势,推动居委会、业委会、物业公司、社会组织、群团组织等城市社区主体的融合凝聚,实现统筹整合、集成集约。促使党建、民生、维稳和企业发展等工作沉到网格、落到实处。四是抓好六个联系工程。按照区域内优势互补、资源共享、示范带动的思路,以驻社区单位和社区党组织为主体,重点围绕搭建联建平台、强化班子队伍、增强干部素质、构建和谐家园、夯实服务根基等六项基本内容,通过完善党建工作联席会议制度,建立健全社区“三有一化”保障机制和党员领导干部联管社区党组织工作机制,建立完善网格党员“五管(在职党员的‘双管’、离退休党员的‘接管’、下岗失业党员的‘直管’、流动党员的‘暂管’)机制,深入开展组织联创、班子联建、党员联管、学习联抓、活动联谊,开展“六联”工程,推动社区区域化党建从“感情化”维系向“契约化”挂牌转变。
三、抓好网格管理
提升社区党建亲和力
通过推行“网格化”管理,助力社区服务水平的提升。一是合理划分区域,确保网格全覆盖。以“网格化”管理、社会化服务为方向,健全基层综合服务管理平台,合理划分、因地制宜、突出特色,围绕地域、小区、楼栋、房屋、人口等内容,将社区相关信息模块化,并在每个网格设置党小组,实现党组织全覆盖。在社区着力构建“示范引领、凝聚党员、联系群众”为主要功能的网格化、服务型基层党组织。二是创新服务载体,激发党员积极性。综合考虑社区基层党组织建设的需求,各社区在每个网格党支部设立了法治建设宣传员、社情民意联络员、文明新风倡导员、平安创建示范员、民主管理监督员和党员服务协理员等网格员,对每一个岗位的职责和服务项目进行了明确和细化。引导党员和社区干部根据自已的能力特长,担任网格内的服务岗位,使党员居住在网格、服务在网格、奉献在网格,进一步激发了广大党员的主动性和积极性。三是整合服务事项,实现服务零盲区。各社区突出需求导向和问题导向,居民有什么需求,就提供什么服务;居民有什么问题,就解决什么困难,探索了多种便捷式服务举措。通过社区“一站式”服务窗口,居民可以简化流程,轻松办理各项业务,着力强化服务的便捷性。在走访过程中网格长、网格员、网格党小组党员广泛收集服务需求,提供代理办、帮着办和上门办等服务,当好居民的“贴心人”。四是突出共驻共建,构建管理新格局。以社区党支部建设标准化为依托,以社区“大党委”建设为有力抓手,逐步形成组织共建、资源共享、功能优化的优质型、服务型、创新型社区党建工作新格局。同时,积极指导各社区建立社区“大党委”协商议事制度、社区“大党委”委员走访群众等制度,用制度管人管事。指导各社区联合辖区单位深入开展入户走访、联合宣传、结对帮扶、志愿服务等活动,充分发挥驻社区单位在服务群众等方面的积极作用。