篇一：办公室文职写作经验交流发言
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办公室文秘先进事迹材料
篇一：优秀文秘个人事迹材料-事迹材料
孜孜不倦抓学习。是非明于学习要做好文秘工作既要有较强的理论功底又要能吃透上情深刻理解党的方针政策和上级工作部署的精神实质。为做好本职工作同志平时总是手不释卷。或研读理论著作或细阅上级文件或翻读报刊文章。无论上班时间还是晚上值班别人看电视他难得看别人谈天说地、打牌消遣、他从不参与。他说ldquo不学习头脑中就会没有货空空如也材料就写不好。rdquo在先进性教育活动中作为镇先教办的一名骨干既要为当好参谋又要指导面上的工作还要撰写大量的文字材料这不仅仅是完成学习计划而已为了工作能够得心应手他严格要求自己学得更深更透。兢兢业业做工作。爬格子辛苦有时真有嚼烂笔头的味道。镇大部分文字工作是同志完成的行文、总结、文章、典型材料以及每年几十篇报道文章为写好这些材料晚上加班至深夜
22是经常的人们经常见他傍晚抱一拢材料回家第二天上班又抱回来。写材料认认真真、字斟句酌对稿仔仔细细不放过一个标点符号。镇政府原来用的是手摇式油印机用起来费劲吃力而且两根传动皮带一紧一松使蜡纸经常起皱每印几张要停下来催平一次总弄得两手脏兮兮的别人不愿干他不计脏累为按时印发文和确保文件质量费了不少心血。来客接待、、环境卫生、水电花木管理等机关内部事务既繁杂又繁重。他总是见事做事、见事管事、见事理事天天忙得象螺陀似的。镇发电用柴油机要请人修理地面满是油污为便于工作要用锯
末蹭干他一遍一遍地蹭了扫扫了蹭。在党员先进性教育活动中记录、发文、工作检查落实、收集典型材料、编印简报、报道、总结承担了大量事务性和文字工作。对工作高度负责踏踏实实尽职尽责做好每一件事这就是他的作风。诚诚恳恳搞服务。办公室工作重在服务。服务中心工作、服务大局、服务各行各业、服务人民群众。由于同志在办公室待的时间长上下工作协调落实领导交办的工作上情下达下情上达等服务性工作大多是由他完成的。搞好来客接待是一项重要的服务工作既要做到节俭又要让来客满意是不容易的。同志具有很强的原则性用烟用酒、派餐标准都能坚持按制度办既不越规又不误事。桌前桌后忙服务而他本人常是客人走后才草草填饱肚子。办公室也是一个服务群众的窗口。群众来
22盖个章只要情况属实符合条件他能立时办理群众来问个事他能耐心地给个答复群众反应问题他总是和和气气地接待群众找有关部门办事他给指引办事人不在他会帮着联系。农家出身的对农民具有深厚的感情。20XX年10月的一天ldquo一九五rdquo一位业务员凭与某领导一面之缘慕名前来联系业务问明情况后马上与领导联系这笔业务很快谈成。村委会、部门单位办事同事工作生活相求他都会尽力帮助。他总是这样把大家的满意作为自己工作的最大追求。办公室工作不显山露水办公室工作人员常处于幕后要耐得住寂寞守得住清贫不心浮气躁有甘于奉献的精神这些在身上得到了很好的体现。首先他ldquo座功rdquo好。一年365天90以上天数坚守在自己的岗位上守着一部电话机默默无闻看书写材料不张扬不轻浮。ldquo是办公室的最佳人选rdquo。大家都这么认为。其次他吃得苦重实干。有的人贪图享受他却是一个勤快人手勤、腿勤、口勤、脑勤整天闲不住诚诚恳恳做事实实在在做人。再次他从不计较个人得失。多少个节假日加班多少个夜晚少眠他不计较孩子学习成绩不好自己也照顾太少他只能从心里说对不起孩子只怪爸爸太忙有人问你已经四十多了升迁无望图个啥呢不如要求去蹲个点落个清闲自在。他回答我只求干好每件事做一个无怨无悔的人
篇二：文员先进事迹材料
先进材料本人在20XX年度的工作中，在公司党政的领
22导和关怀下，经过自己辛勤工作，努力学习，取得了优异成绩，总结本人20XX年一年的工作表现，先进事迹主要有以下几点：
一、严谨的工作作风，全面完成了本岗位和领导交给的所有任务。做为公司综合办文员，某人同志能从严要求、规范工作，对于管理业务上的知识虚心求教、刻苦学习，很快从不懂
成长为一名高素质的业务员，在综合办人员紧，业务量大的情况下，自觉自愿地加班加点地
努力工作，做到了有计划、有标准地工作从而全年经过她所办理的业务工作受到领导和同志
们积极肯定和赞扬。
二、自觉遵守企业各项规章制度，按公平，按原则办事在综合办工作需要做许多外协招
待，联络工作，处理每一件事其影响是与企业发展有着直接的关联，某人同志在这方面十分
注重自己的一言一行，高规格严要求自己，无论是从保密制度上，还是工作态度各方面都为
办公室工作人员留下了深刻的影响。
三、努力钻研业务技术，提高自身业务管理水平综合业务管理工作是一份十分复杂的管理工作，包含了文秘、档案各方面管理业务，某
22人同志深知现代信息化、文档管理发展之快，在工作业余时间，她能自觉学习先进的计算机
信息化管理知识，通过自己的努力，业务水平能力得到快速发展，特别是通过自己的努力使一些平常办公业务中办公设备的维护工作，她都能够独挡一面
予以解决，保证了公司业务管理的顺畅。“路漫漫其修远兮”，某年的工作已经圆满结束了，回顾过去的一年，虽取得了一些成绩，总结了不少经验，但在综合业务水平上还存在许多的不足，在新一年里，我要努力克服自身
的缺点，提高自己的综合水平，最大的发挥自身潜力，努力把综合业务搞上去。真抓实干，勇于创先，把综合办工作做的更好踏实有效，为创建一个和谐发展的公司而奉献出自己的一
份力。某人
年月日篇二：办公室人员先进事迹材料默默耕耘浇灌激情
—-定兴县人力资源和社会保障局赵威同志先进事迹材料
赵威，男，1981年10月出生，中共党员，现于定兴县人社局办公室从事文秘
综合工作。自该同志参加工作以来，时时以一名优秀党
22员的标准要求自己，坚持以提高自身
素质和能力为基础，干一行、爱一行、钻一行，兢兢业业做事，老老实实做人，尽职尽责，任劳任怨。特别是从事文秘工作三年多来，他不图名、不计利，默默奉献，精益求精，以过
硬的文字功底和诚实厚道的为人，在平凡的岗位上挥洒着青春与激情，赢得了领导和同志们
的好评，表现出了一名共产党员应有的品格和素质，体现了共产党员的先进性。
一、端正态度、加强学习，在平凡工作岗位中体现了党员的先进性。文秘综合工作是一项艰苦的脑力劳动，没有惊天动地的壮举，没有感人至深的事迹，最
多算得上个幕后英雄。尤其是办公室的综合工作，工作任务重，要求高，难度大，既要有思
想性，更要有指导性，其工作质量如何直接影响到领导决策。要想干好这项工作，知识面窄
不行，思路不清不行，理论水平不高不行，但光有这些还不行，还必须具备扎实的文字功底、严谨细致的工作作风、埋头苦干的拼搏精神，因此，许多人把综合文秘工作形象地比喻为“一
苦二累三受罪”、“有本事的人不愿干，没有本事的人干不了”。几年来，为了尽快进入工作角
22色，他把学习作为提高自身素质的有利武器，充分利用业余时间，报考中央电大的学历晋升
学习。几年来，他深入系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、社会主义市场经济
等理论知识，不断地武装头脑，增强对当前社会主义市场经济出现的新情况、新问题的分析能力。努力提高自身综合素
质，以适应工作需要。同时，坚持在实践中学习，在工作中提高，把每项工作都当做对自己
素质和能力的检验和挑战，进一步增强了对实践的认识和感知能力，努力做到了理论与实践
的结合，在学习中增强了迎接挑战问题的本领。
二、创新思路、把握规律，在服务领导决策中体现了党员的开拓性。基层工作涉及面宽、思想性强，从事综合文秘工作要求相对较高、难度相对较大。在工
作中，他重视调查研究，准确把握领导意图，在“早、全、深”上狠下功夫，增强工作的主
动性和针对性。“早”就是对有关问题早学习、早研究、早介入，做到心中有数，胸有成竹；
“全”就是熟知上情、吃准下情、通晓内情、了解外情，力求关键时候谋之有方，参之有时；
“深”就是加强与各级各部门的交流和沟通，深入群众，22深入基层，掌握市情。由于工作介
入早，情况吃得透，较好地解决了文稿中的空话、大话较多的现象，使起草的文稿既贯彻中
央精神，落实县委部署，又切合我局各项工作实际；既有思想性、理论性，又注重政策性和
针对性；既符合文章写作的一般规律，又力求体现地方和领导个人特色。本着上述原则，在
今年我局开展的对全县人才状况进行调研过程中，他能够积极深入走访教育、卫生、农牧、工促等全县重点企事业单位，协助相关科室所撰写的《定兴县人才工作调查与研究》的调研
报告，数据详实、分析到位、建议合理，为上级部门准确把握全县人才情况提供了重要参考，受到了局领导的充分肯定。在年初全市组织的“三为学习大讨论”活动中，他能够积极主动
创新活动载体，以新颖的活动形式和鲜活的文字汇报，成为我县迎接市检查组的样板单位，在增强全局干部职
工宗旨意识、纪律意识和奉献意识的同时，我局的经验和做法，也受到了来访的市县领导的高度赞扬。
三、埋头苦干、任劳任怨，在敬业奉献中树立了党员的良好形象。在办公室从事文秘综合工作，无职无权，既辛苦、22又清苦。由于种种原因，从事综合工
作不仅人手少，而且又是新手。面对工作量大、任务重的实际，作为办公室普通一员，他义
不容辞、义无反顾，常年没有节假日，经常加班加点。他多次参与起草全局重要综合文字材
料，分别起草了我局20XX年以来局工作总结和思路；政风行风、节能工作、综合治理、五五
普法、政协人大建议提案办理工作总结；全局年度先进单位、个人上报材料以及局领导相关
会议发言材料；起草了“干部作风建设年”和“解放思想、自我加压、激情创业”活动、“深
入贯彻落实科学发展观”活动、“创先争优”等重大政治活动的实施方案并撰写完善了相关的文案材料。在日常的工作信息报送方面：他能够按照“及时、准确、全面、实效”的原则，不断加强我局信息工作的上报力度，有效增强了信息工作的参谋服务功能，并连续两年被评
为全县政府系统信息工作先进个人。在年终岁尾时期，面对上级部门各项检查工作，他更是
发扬不分昼夜，连续作战的精神，起草领导讲话、局务信息、工作汇报等各种综合材料，做
了大量基础性工作。面对苦与累，他从没向领导提出过
22非分要求，讲过任何条件和报酬；担
子很重、压力很大，但他从没有懈怠、苦恼、烦躁过，从没有降低过工作要求和标准，始终
保持旺盛的斗志和良好的精神状态，以实际行动展示了一名优秀共产党的应具备的思想觉悟
和优秀品格。
四、宽以待人、严于律己，在朴实无华中诠释了党员的无私胸怀。做为一名普通党员，赵威同志始终保持头脑清醒、警觉，始终清醒地认识到自己是党员，党员在工作面前怎样去想，怎样去说，怎样去做，特别是做为一名办公室工作人员，一言一
行都为广大干部群众所关注，他在工作和生活中严格要求自己。一是加强团结。一方面，认
真维护与领导、同志们之间的团结，强化大局观念和一盘棋思想，大事讲原则，小事讲风格，学人之长，容人之短，谅人之难，互相补台不拆台，互相帮忙不添乱，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。另一方面，在接待来访群众过程中，坚持做到态度和蔼，主动热情，认真倾听，耐心解释。二是廉洁自律。多年来，在工作上中，他一直严格要求自己，不浮躁，积极培养“埋头苦干的实干精神，精益求精的敬业精神，22甘于清贫的奉献精神，不断进取的创新精神”，力求工作的高标准，默默奉献，无怨无悔。在生活上，不慕奢华，艰苦朴素，从
来没有打着领导的旗号为自己谋求私利，时刻维护领导和自身的形象。三是搞好传帮带。在
自己努力工作的同时，认真搞好传帮带，把自己工作中的经验、教训传给新同志，互帮互学，在一些工作上，给予新同志力所能及的指导，使少走弯路，尽快适应新形势，提高办文和综
合协调能力。20XX年5月31日篇三：消防文职雇员先进事迹材料消防大队文职雇员优秀党员先进事迹xx，男，x族，x年x月出生，20XX年10月参加工作，现就职于xx消防大队，担任防
火办文职雇员。六年来，为了辖区消防安全，他伴随防火参谋走遍了辖区所有的建筑工地和
大大小小的单位；哪里有火灾隐患，哪里发生过火灾，火灾隐患应该如何整改，他都心中有
数。
一、加强政治理论和业务知识学习，全面提高自身素质从到消防部队的那一天开始，xx就深知自己对于消防工作是个门外汉。尤其是消防业务
方面的知识，自己更是一窍不通。为了适应部队的工作，1122他在积极参加部队统一组织政治业
务学习的同时，充分利用一切可以利用的时间用于学习。自从正式开始担任消防文职雇员工
作以来，为了使自己真正学好用好业务，他充分发挥自己在的主观能动性，同时勤奋学习，不断地通过书本、网站、实践等多种途径，熟悉消防执法业务相关的安全法律法规、技术规
范，有些重要的章节更是背得滚瓜烂熟。参加工作以来，经他手办理的各种材料数以万计，但从未出现过技术层面的失误，充分体现了作为一名文职雇员的过硬业务素质。
二、热情服务，作好人民的公仆虽然xx同志只是一名文职人员，工作时间外完全没人要求他加班。但是，为了更好的完
成上级下达的工作，xx同志经常加班加点，并制定详细的周工作安排、日工作目标，并随时
根据情况的变化调整工作安排。xx同志在实际工作中为自己定下了一个服务标准，即一切着
眼于人民，一切为了人民，以李隆同志为榜样，以群众能拥护、赞成、支持、满意为标准去
工作，从群众满意的事做起，从群众不满意的事中去改进工作，努力搞好自身形象建设，凡
1222来办理手续的，只要符合条件能一次办完，决不让群众跑第二次。不能办理的，耐心解释说
明原因，待手续齐全和条件符合后，立即办理。牢固树立人民公仆的思想意识，踏踏实实地
为人民服务，使到消防大队办事的单位和群众切实感到公正、文明、便捷、高效。
三、严格执法，严于律己，大公无私方显青春风采消防工作的社会性决定了所接触的人和事的多面性、复杂性，虽然只是一名文职人员，但是在跟随防火干部进行消防监督检查过程中，经常有人请吃请喝。xx同志能够严格按照党
纪、政纪和各种廉政规定约束自己，坚决纠正自身存在的一些问题，堂堂正正做人，踏踏实
实干事，坚持作到八小时以内看工作，八小时以外看形象。20XX年11月中旬，在“清剿火
患”战役过程中，xx同志检查到辖区一家大酒店，发现该酒店在没有申请的情况下私自进行
装修，并且所采用的装修材料不符合消防防火标准，便当场责令其停工，并依法对其进行查
封。当晚，该酒店的负责人就邀请xx同志“聚一聚”，xx同志婉言拒绝。之后，该酒店负责
人又辗转找到一位领导前来说情，xx同志将相关法律和
1322相似的火灾案例列举出来，晓之以情、动之以理，给领导和该酒店负责人讲明利害。酒店负责人听后，猛然醒悟，当场表示认识到了自己的错误，一
定好好的配合工作。xx同志就是这样，要求自己作到“三管”，管好自己的嘴，管好自己的手，管好自己的腿，从小事作起，从自身作起，树立了正确的世界观、人生观、价值观。因
此自参加工作以来，在执法过程中xx同志从无违法乱纪行为。xx同志在担任xx大队文职雇员以来，兢兢业业，勤于工作，配合防火干部圆满完成大
队防火的各项工作。xx同志牢固树立执法为民的思想、热情服务，树立了消防部队的文明形
象，为推动消防工作社会化进程，促进地方经济发展和社会稳定作出了积极的贡献！篇四：
行政人员个人先进材料***同志先进材料作为一名共青团员，作为一名办公室行政员工，***同志自进入我公司工作的两年多来，工作积极主动、为人谦逊友善、性格开朗大方、恪尽职守，埋头苦干。20XX年度中，在公司
领导的指导帮助和同事们的热情支持下，该同志经手的各项工作都取得了比较突出的成绩，在平凡的岗位上为公司的发展付出了辛勤和汗水，赢得
1422了领导和同事的好评。
一、积极追求进步，注重自我提高在公司党组织的关怀培养下，该同志树立了坚定地为党、为人民勤奋工作的信念，严格
遵守公司各项规章制度，坚持利用业余时间读书看报，强化思想修养，努力与党的方针、政
策以及公司的战略目标保持高度一致。除此之外，该同志还积极学习、更新“公文写作”、“公
文处理规范”、“培训技能”等多项专业知识，并结合工作实践，钻研业务，进一步完善自身
的思想体系和知识体系，努力提高业务水平和工作能力，从而强有力地保证了其顺利、高效
地完成了公司交与的任务和赋予的职责。
二、爱岗敬业，尽职尽责办公室是公司各项工作顺利运转的协调枢纽，这一性质决定了办公室工作千头万绪，任
何一件小事如果处理不好，都可能引发矛盾。作为行政办公室的一员，***同志知难而上，始终坚持尽职尽责、任劳任怨的工作态度，一方面积极当好公司领导的助手，工作积极到位；
另一方面及时为各部门工作的顺利开展提供协调和支持，做好服务工作。
***同志主要负责公司公文撰写、信息调研以及文字材
1522料等方面的工作。做好公司各类会
议的前期准备、会期服务、会后材料整理等工作。在公文管理方面，她严格按照公司要求，做好公文的校对、制作、打印工作，对公文的每一句话，每一个字，甚至是每一个标点，都能做到一丝不苟地认真审核，仔细校对。20XX
年办公室全年撰写的综合性材料、领导讲话搞、汇报材料等共计30多份，2万多字，成功组
织安全生产例会28次，完成会议纪要并有效地督促了会议精神的传达落实。并印发红头文件
22份、公司函件16份。
培训工作是企业管理工作的重中之重。为提高公司员工的业务技能和工作水平，作为培
训主管，***同志针对不同岗位、不同层次的人员需求，多渠道、多形式地开展培训工作。20XX
年，共组织培训13次，其中外培8次，内培5次。4月份组织召开了各部门培训座谈会，听
取部门人员对培训工作的建议和意见，开阔了思路，为下一步搞好培训工作奠定了基础。并
定期组织公司兼、专职驾驶员学习驾驶技能和车辆安全知识，逐步形成在工作学习、在学习
中提高的良好氛围。4月和10月组织部份员工参加了户
1622外拓展训练，在培养员工组织协调和
分工协作能力的同时增强了团队凝聚力，拉近了距离，增进了感情。培训完成率达到了95%，培训合格率达到了100%。为保障公司工作顺利开展，实现各项管理工作的规范化、制度化，根据工作中经常出现
的不规范情况，***同志结合公司实际情况，完善了《督查督办工作制度》、《职工奖惩制度》、《车辆管理条例》等一系列规范管理文件，改进了工作作风，提高办事效率，促进各项工作任务的全面完成。
三、脚踏实地，默默奉献从事行政工作以来，***同志一直把搞好本职工作，为大家分忧解难作为自己的追求目标。
因此，她一直严以律己，不怕艰苦，对工作细致安排，有条不紊。有时为了及时完成一份公
文，自愿放弃节假日休息时间，加班加点。***同志为人诚恳，团结同事，待人接物和善勤快，无论是公司领导或同事来找她办事，不管大事、小事，私事或公事，她都坚持高效、周全的原则，认认真真地把份内份外的每件
事情都办好。
这就是***同志，一位普通的共青团员，一位平凡的行政员工，她在她平凡的岗位上闪耀
122着她不平凡的光彩，她正把她有限的生命融入到自己热爱的事业中。篇五：人事文员事迹人事文员先进事迹
当大家每个月准确无误地领到自己的工资时，或许不曾想到，在每一笔工资发放的背后，凝聚着人事文员的辛勤和汗水。面对着枯燥、繁琐的考勤管理工作，她把一位女性所具有的吃苦耐劳，做事认真细致，乐于奉献，优良品质深深地镌刻在工作岗位上。她的这种精神尤
其难能可贵，其精神力量像金子一样熠熠生辉，并无时无刻不在影响和感染着周围的同志。
她就是人事管理先进工作者----用操守严把制度关的xx公司人事文员某某。
一、主动学习，提高专业技能，增强人事工作业务能力。万事开头难。20XX年1月，xx公司成立之初，人事档案管理工作还尚未完善。时逢整个xx区进行人事架构改革、工效
挂钩、新员工转正等新人事工作，任务重、时间紧，对于她是一个很大的挑战，但是她倒觉
得这是一个认识新公司、了解新公司、熟悉新公司的好机会，是一次学习的好机会。她利用
各种时机了解工作情况，谦虚请教同事，出色的完善了人事系统、人事档案管理工作及考勤
122管理工作，赢得了领导和同志们的信任。起步的顺利并没有让她对自己的工作满意，她意识
到自己在人力资源专业知识上的欠缺。她买来人力资源专业书籍以及劳动法律法规，为自己
充电。仔细的研读，并把相关的政策、制度按照工作的需要作成卡片或摘录、粘贴到备忘板
上，以备工作时急需。
二、立足本职，严格要求，尽心尽力做好本职工作。人事工作要求细致严谨，需要审
核各类人事数据、信息，进行汇总核对，为领导提供准确的人力资源数据资料。作为人事文
员，她深知人的事情，事事无小事的道理，千头万绪，如果信息失真，会对各路的管理带来
不可估量的损失，即确保信息准确无误，是管理的头等大事，也是她工作的难度所在，但只
有这样才能体现其人事管理工作的深刻意义！为了干好这份工作，在有限的时间内完成最多的工作，她不知牺牲了多少休息时间。努力钻研，掌握新知，迅速
提升工作能力，从而有了过硬的本领，战胜了一个个的困难，完成了一个个艰巨的任务。加
班加点，默默奉献，虽然没有惊天动地的业绩，也没有耀眼夺目的光环，但凭着一颗爱岗敬
122业的心、锐意进取、无私奉献的满腔热情和对人事工作的热爱与执着追求，在这个全新的、且工作量大富有挑战性的岗位上一直默默奉献着。
三、端正修养，用操守严把制度关。作为一名基层人事文员，工资管理是她的核心工作。人事工作中的考核、任免、奖励、惩戒等多方面的工作，最终都会反映到工资工作上来，其政策性强、情况复杂是工资管理工
作的一个显著特点，这就要求我们必须充分认识工资工作的重要性和严肃性，认真严格执行
政策，对工作负责、对他人负责、扎扎实实地开展工作。工资管理工作的重要性和严肃性在
敬业精神的驱动下，在工作上表现出来的就是做事细仔、负责，任何违反工资政策的事，都
别想从她的眼皮底下溜过去。当“急、难”任务摆在面前时，当工作和家庭发生矛盾和冲突
时，一个没有奉献精神的人，是难以胜任这项工作的。而她就是在这个岗位上，精心地演绎
着自己的美丽人生，把一份平淡无奇的工作干得有滋有味、有声有色。今后的工作依旧是繁
忙，任务也是艰巨的，但是她决定，无论遇到多大的困难，都要无所畏惧，脚踏实地，圆满
222完成各级领导下达的任务，奉献她的力量。
篇三：秘书科先进事迹材料
秘书科先进事迹材料
秘书科的工作职责不仅要服务县领导和政府办公室的各类会议筹办工作；组织县政府领导同志调研活动和县政府其他重要活动，同时也要服务好各个科室，组织协调办公室各类活动的开展，做好个科室之间的联系和协调工作。能否全面、高效完成各项任务，直接关系到政府办公室形象和工作效率。
为使秘书科的各项工作做到做好，一个80后年
轻干部、一个出色的共产党员，他认真负责，爱岗敬业，对材料句句斟酌，字字推敲；他任劳任怨，不辞劳苦，从未因家事使工作落在地上；他谦虚谨慎，公道正派，用行动诠释了一名优秀秘书工作者的深刻内涵;敬业奉献，是他的工作情怀,他是秘书科的副科长，他就是徐涛。秘书工作压力大、强度高，往往一项工作没完成，第二项、第三项工作就接踵而至，于是加班成了“家常便饭”，不管怎样辛苦，在他手上的工作都从没耽误过。为了较好的应对临时任务，他经常利用休息日和节假日，主动加班加点，从未抱怨过。
五一期间，当别人都沉浸在节日的气氛中时，他在为迎接市领导对全县重点项目进展情况的督导检查而连续奋战，为做好县领导和项目之间的联系和协调，他从早晨一直忙到
2122晚上。当家家户户团聚时，他拖着疲惫的身子回到家中倒头就睡，早已把过节忘在了脑后。
孩子体弱，经常生病，妻子独自抱着孩子坐在医院的长廊输液，而他却在加班，就连有一次孩子因患阑尾炎误诊，要去郑州接受治疗，而前一天晚上他却依然奋战在办公室里。他的家人都说：“他是个不称职的丈夫、不合格的父亲”。逐渐地，家人由不解到无奈，由无奈到理解，直至现在为了给他腾时间干工作，都习以为常的支持他。因为长时间的坐在电脑前写材料，一写就忘记了时间，一坐就是好几个小时。终于有一天他的脊椎因承受不了长时间的压迫而发生变形，连站都站不起来了。他终于可以休息一段时间了，但却是躺在医院的病床上。即使这样他也从未放松下来，时常电话联系办公室的工作。直到领导都多次嘱咐他让他安心休息，他才停止工作。
面对工作任务量大、人手少的实际，他经常贪晚起早甚至通宵达旦地加班，从不叫苦叫累，始终默默地坚守在工作岗位上，较为出色地完成了各项工作任务，受到了领导和同事的一致好评。
2222
篇二：办公室文职写作经验交流发言
整理的办公室文员实习周记（精选12篇）
整理的办公室文员
篇1“接待”一词在书本上看了很多，特别是上有关秘书知识的课程的时候想不到这几天来我真正接触到了很清楚的记得那天我在整理公司网站上的资料，老总跟我说他有点私事出去一下，待会可能胡总来，要我记得好好招呼十分钟后，我听到了敲门声，我带着微笑站起来问到访者：“请问您找谁?”他说：“我约了你们的刘总”我说：“原来是胡总，刘总刚刚出去办点事这边请，我去倒杯茶给您”我带胡总到接待室并倒了杯茶给他，这时，刘总刚好回来，而我告之刘总：胡总在接待室等您而刘总也走进接待室去，我随后跟进帮刘总也倒了一杯茶后，轻轻地关上门让他们讨论公事总体上来说，觉得自己做得不错了因为之前有一个人走进我们公司，那个人问我：可以帮我复印个身份证吗?我回答他：不好意思，这里不是复印店因为我觉得公司的办公资源并不是随便用的，如果每一个人都来说帮忙复印，那么办公资源的损耗量就会增大虽然说是公家的东西，不是我自己的但是我觉得我就应该负起这个责任去维护并监督办公资源的使用，不能浪费办公用品。
或许，我的接待工作并不是做得很好但是，我至少真正地去尽自己的努力接待好访客，为自己以后更好的接待工作做了一次的实践。
整理的办公室文员实习周记
篇2我发现一件事，就是：很多电话打来公司做推销的我记得上一任文员跟我说，要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的，因为很多推销电话打来，而那些推销电话一般不用管。
这几天，我接过几次的推销电话他们有的问题真的很懂得转弯，因为他们不直接向你推销东西，有的直接问老总的联系方式，有的打听业务部的事等，说到最后才露出马脚，原来是做推销的之前问过老总，老总也说对于现阶段，所有的推销电话都可以婉拒，因为公司的工程还在研究阶段，等到落实实施，自动会去联络相应的供应商因此，当我再接到推销电话时，我跟对方说：你先把资料发到公司的邮箱，上头看过资料后，如果他们有意愿合作的，到时会联系您有时也会接到一些广告的电话，这些人都来问老总的手机号有一次，我接到电话时，老总正好站在我身边那个电话是来告之展览会，邀请我们公司去参加我知道我在这次的接电话处理得不好，因为电话里的人说一句，我就请问了老总一次因为电话里的人说我们公司上一年参加过，今年再次邀请而当我咨询老总时，老总说没有那一回事，并告诉我以后要自己判断好，不要随便就相信电话里的信息，学会去拒绝。
因此，在这几天，我发现学会婉拒，可以不让无聊电话妨碍了自己的办公时间。
整理的办公室文员实习周记
篇3不知不觉到博览城成为一名文员已经一个星期了，公司的规模并不大，只有我一个文员所以办公室的日常管理，包括开销，整理等都是我一个人一手包办的说是一个文员，但兼任的还是分部老总的助理开始的一个星期，我对于这家公司的文化有了一个大致的了解，同时也适应了我的工作这份工作其实很考验一个毅力及忍受程度的因为分公司这里的同事大多数时间都是要外出去工作的，一周下来，我见到的只是一两个回来拿个快递的同事而这一周开始两天都在熟悉公司的资料，完成上一任文员留下来要办的事(补一点公司的日常用品)管理公司在上的网页，及时刷新之前没有真正接触过复印机、打印机与传真机，现在自己利用废纸自己去学会使用而且我发现有时替公司收快递需要回执单，刚开始的时候不知道是什么，忙得一团乱，后来打电话一问才知道所谓的回执单是老总自己忘了带过来(那天只有我一个在办公室)。总而言之，虽然是仅有一周的时间，但是却让我学到很多在学校没学到的知识，懂得去处理一些日常的办公事务了。
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篇4当我开始这份工作时，我就告诉自己要，决定当一名文职文员就要有当文员的形象不知道为什么的，我觉得虽然是当一名文员，但是形象也要注重点每天穿着正装，扎起平时喜欢玩弄的头发，穿起我不适应的高跟鞋，手提着一个上班族的包包，这样才是工作的样子然而，我发现上班族的服装不是只有正装，还有别的上班装，只要不要穿不
符合工作场合的衣服即可记得老总当初面试我的时候，他说过：上班的时候，不要穿得不伦不类，上班就要有上班的样子我当初以为老总的意思是以后上班都要穿正装，原来是我理解错误开始的时候，我以为自己只是一个文员，后来才知道这个职位其实是兼任老总的助理一样，我的工作不再只是处理日常办公事务，还要完成老总交代下来的任务文员对我而言，是一个不用伤脑筋的工作，但是在这里工作，我深深的知道文员有时的任务真的很伤脑筋正如老板交代查资料的时候，我那时单纯的以为只要百度一下就可以但是老总所要求的资料居然让我查了一个上午，还是没有查到所需要的我开始急了，怎么文员工作也这么麻烦的?然而我知道连这都做不好，那么想挑战更好的职位，那便是绝对了
因而，我深深的认识到当一名文员也不简单啊!我的工作人生像一张白纸，要从最简单开始学起，不要怕吃苦，不要轻易言弃，努力拼搏才能赢得精彩的人生。
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篇5实习第五周开始，已经是X月份了，感觉自己似乎已经来了很久似的，虽说没有真正接触一笔单子过，但每天还是过的很充实，总会有事做。发传真，接电话，收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比，划出不一样的，好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会，汇报各人的工作进展情况，并且会议的最后有个决议事项，可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论，共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论，但我却是每天做在一旁聆听，我觉得这是个很好的很有创想的安排，一来可以把工作中遇到的问题，大家众志成城，共同进退解决问题，提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情，这些都有利于公司日为了更好地巩固已有知识，学习技能，我到桂中纸业有限公司进行实习，在办公室担任行政文员的工作，在此我对我的实习工作做一个。
在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印
机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。
作为行政文员，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建，传真很多。要“分主次，有条理是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。
实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。
这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。
通过实习，我有信心，未来的路我能更好地走下去!时光匆匆，为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴，有成功后的欣喜和激动，也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下，我在收获业务技能的同时，内心也经历着微妙的成长。
面对新的环境，新的顾客，内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中，我开始记住了"客户"这个词，因为我深知客户是我们的服务对象，我开始体味"微笑服务"诠释的真谛。
这一次实习主要是行政。同时，学习联行往来业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话就能讲清的流程，但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的，这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。我从编码开始，慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加，错误减
少了，从中也得出了自己的心得。正如我们主管说的:"财务部工作需要的不是超凡的智力，而是一份细心和耐心。"确实如此，财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时，几乎每一天每做一件事都要犯错，但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下，我已经慢慢从常犯错，减轻到少犯错，犯小错，并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示，更是做为自己迈向成功的一道道关卡，人生不拒绝犯错，重要的是看待错误的正确态度和之后的自剩。
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篇6我于20xx年1月8日至2月25日期间在昆山劳务有限公司工作，主要是做办公室文员。我在这家公司平日里就是负责做一些文件的处理和整理，接个电话。
一、社会实践的内容
刚开始工作我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、收发处室信件、编排档案、填报表的工作，因为我对办公室的工作还不熟悉，一切对于我来说都过于陌生，我认真的做着这些琐碎的事，同时也加强自己公文方面的学习，包括公文的写作格式、要求，语言特点、公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作。但随着实习的进行，我也渐渐的开始负责一些重要的文字工作，如撰写领导在全县安全生产会议上的发言稿等，都是由我负责的，这证明我通过努力得到处室领导和同事的承认。
几天的时间这些工作就做的得心应手了，以后我就开始做电话联系、传真。向与各部门联系，除了信件的往来，还有就是电话联系和传真联系了。有时领导会让我负责打电话通知一些部门协作处理某事，打电话跟对方联系时，必须要注意自己的语气，因为我代表的是办公室，要学习如何与别人沟通，用简要的语句让对方清楚的明白我的意图。发传真就要求我们对办公自动化设备具有一定的了解，要求会使用。
公务员三大工作：办文、办事、办会。办会就是其中的一项，在这次实习中，印象较为深刻的一次会议就是办公室系统党组专题民主
生活会了。会前要准备领导的发言提纲、征求收集与会人员的意见、安排会议时间和地点、确定与会人员名单等等这些工作。
会后，我们主要是整理此次民主生活会的有关材料，包括：会前征求的意见、会议记录、领导发言提纲，做了一份民主生活会综合情况报告和会后整改措施文件。通过这次工作，我了解公务员办会的具体程序。我了解到公务员的日常工作不仅是处理各种问题、总结教训，还要总结各种经验提炼精神实质，加以推广和普及。
二、社会实践的收获
①公文方面的学习，主要包括公文的写作格式、要求，语言特点，公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作，通过这尽二个月的实践，使自己对公文写作这一专业知识有了更加具体的认识，促进了理论知识向实践动手能力的转化，使我受益良多。
②办公时尤其是接电话和人交流让我学会了礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧，也让我学得更多的社会知识，能够更好的溶入社会
③学习使用办公自动化设备如复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的使用，在我自己的就业天平上再加上一个砝码，增加我就业的资本。
④了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节应注意的问题，并亲身参与其中，实践及解决相关的问题，锻炼自己办会的能力。
⑤待人要真诚。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。一份发自内心的真诚能够换取同事的信任，不管是在学习、生活还是工作上，道理都是一样的。
⑥要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。实习中，跟经委下属部门的电话联系、值班时跟来访人员的交谈、与处室人员的交流，这一切的一切都能够锻炼我们的交流能力，使我的沟通能力得到进一步的提高。
⑦要有热情和信心。不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺
的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。刚开始进入一个领域，接触一份新的工作，都要有热情和信心，同时也要懂得主动出击，只有这样才能更好的与同事熟悉，更好的进入状态，溶入工作环境。
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篇7在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好发展一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行，来源于其自身各种、自身企业文化和组织成员的积极工作。当企业的发展规模相对较小时，它可以采用直线型的组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和增强，成长为一家中大型的企业时，组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导，各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在新港集团的现有组织结构形式采用的便是直线职能型，公司设立董事会，其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门，例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式，它们的采用要根据组织的自身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组(项目组)结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式，也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。
企业文化作为企业的软实力需培养和深化
一个企业或组织的健康而良好的发展，不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全，而且还要培养自己企业组织的文化，对
组织的各成员形成正确指导规范与良好激励。企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化对组织具有导向功能，具有约束功能，具有凝聚功能，具有激励功能以及调适功能
新港集团的企业文化开展多种多样，并通过这些形式不断深化企业文化，提升企业的形象。公司在坚持
以人为本，发展创新
指导思想的前提下，努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境，使员工感到有家的温暖，找到组织归属感，并把新港作为自己的第二个家，从而为新港更加积极工作，带来公司的更加强大。首先，公司定期开展的内部职工体育比赛，不仅放松了心情，缓解了工作压力，而且还使员工内部关系更加融洽和睦，从而为组织带来更大的绩效。其次，公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布，使职工能够看到公司的发展和变化。再次，公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定，保证做到奖罚分明，是非分明，使职工能够各尽其责，兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报，及时下发通知到职工，使其他职工引以为鉴，学习榜样，自觉纠正不良行为，端正工作态度。对个别员工的批评，本着充分尊重人的前提，向其做细心开导指正，使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外，公司每周召开一次的管理者会议，也对企业运行过程中出现的问题进行讨论和总结，各抒己见，畅所欲言，并形成解决意见，充分发扬民主，使各个部门能够做到良好的沟通与协调，从而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题，员工在公开的场合提出自己的看法和见解，使员工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和认可，更加对组织充满信心，更加安心投入地为组织工作。最后，公司在厂地内的一些醒目位置都设有宣传标语，例如
领跑行业，永不停步，职工餐厅内的标语之一
我靠新港生存，新港靠我发展
。这些公司标语使员工看后心中都有一种自豪感和成就感，激发员工的创造性和积极性，自觉为公司创造更大的利益。
日常工作和生活中出现的问题及其处理解决方法
一个企业或组织的生产和管理不可能完美无缺，毫无问题出现。企业或组织它们都是在不断地改进和探索中逐步成长起来的，针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件，作出有效地处理和解决。而对突发事件的解决和处理，可以建立预警机制，做好事先预防和防范，保证组织各项活动正常有序的进行。在新港集团的日常工作和生活中，同样会有一些问题和特殊情形出现。因此，公司的管理人员就有必要采取积极有利的措施，将出现的问题解决和处理好。同时，要对成功解决问题的经验和方法进行归类总结，以避免日后再次发生相类似的问题，或者为再次出现的类似问题提供处理依据和解决机制。新港集团日常工作和生活中所出现或可能出现的问题及其解决和处理方法，也可以说是个人的建议，有以下几点分析：
第一，公司中个别管理人员为了一己私利，中饱私囊，而损害大多数成员的利益和公司利益。对此，公司所形成的每周召开一次管理者例会的惯例，可以对各位管理者强化清正廉洁的管理理念，并将对违规违纪的人员的处理决定予以公开，起到警钟长鸣，防微杜渐的作用。同时，公司的审计部门要做好监督审查工作，加大办事力度，提高自身素质，对于查出的有损公司利益的人员绝不姑息，绝不纵容，公司董事会要对其严厉惩治，情节恶劣的并对公司利益造成重大损失的，要将其移送司法机关处置。
第二，对于生产车间在生产过程中发生的意外事故造成人员伤害的问题。公司要依据生产安全条例对受害员工及其家属做好妥善处理，并定期开展对员工的安全生产培训工作，力争将安全生产意外事故的发生率降低到最低点，切实做到有效保障和维护员工的生命安全和人身健康。在职工生活中所发生的因用电、用火等不正确操作所造成的安全问题，公司一方面要加强对住宿职工的安全教育，使职工清楚的认识到不当用电源盒火种的危害性，增强自我安全意识;另一方面，公司要健全和完善相关处罚制度，对于造成安全事故的直接当事人要给予严肃处理，给其他职工以安全警示作用。
第三，对于公司财产浪费问题。公司首先要认真开展公司全体员
工的节约资源，有我做起
的工作。最后一位离开办公室的员工要随手将工作着的电脑、空调、饮水机和电灯关死以后，在离开。日常中，看到没有拧紧正在流水的水龙头，要过去随手拧紧。在宿舍中，各宿舍舍长要强调宿舍成员不应浪费水电，晚上休息要按时熄灯。公司的高层要亲自作出表率，给下属树立节约资源的榜样真正形成节约资源的良好个人习惯和企业环境。
公司的管理人员上班时间没有穿着统一的职业服装，就这一点公司领导可以规范服装的统一事情。工作服装统一，可以有利于塑造企业形象和深化企业文化。如果工作过程中，本公司的其他员工看到整齐的穿着，而外来人员同样也会对公司的精神面貌有很好的称赞。同时，对企业文化业有更加深刻的印象
整理的办公室文员实习周记
篇8这一周过得挺悠闲的，没有什么特别的事发生，只是每天都在注意保持一下办公室的整洁，所接的电话也比较少，但是收快递就比较多吧!老总说，这一阵子公司接了一项大工程而我所忙的就是收快递!而这一阵子我所感受到的就是：快递的服务态度实在差!我们是顾客吧，为什么一副欠他十万八千不还来追债一样的面色，我看到觉得有点恐怖就那天而言，一个快递员送来一个还没付费的20__元的快递包，而老总还没回到公司，我也没有足够的钱去付清，因此我打电话给老总，可是打了几次，电话还是接不通然后我跟快递员说：“老总还没回来，不如你留下电话，我通知你晚点再送过来吧!”可是那个快递员不理会我的提议，直接转头走人，边走边口气不爽地说：“我晚上5点多的时候再来，记得把货款准备好!”然后我回到座位又打电话给老总，电话终于接通了可是老总说他现在在外省，今天不回公司，交代我叫快递员明天再到交代完，我惊觉惨了，刚刚那个快递员态度已经不好了，刚刚他又不留下联系方式，那么今晚他又白跑一趟，而且他觉得自己被我耍，那我怎么办?等了很久，终于到下班时间，那个快递员刚好出现，他大喊一句：“收快递啦!”我一脸愧疚地对他说：“不好意思……”我还没说完，他一句截住我：“又没有啊?”然后他调头走人，很气愤地对我说：“明天最后一次还没有的话，那么这个快递就不送
了”我那时在想：今时今日，现在这种服务态度，如果我是快递公司老板，早就炒了这种员工!我也是打一份工而已啊，至少我明白对待客户一定要有好的服务态度!整理的办公室文员实习周记
篇9经人介绍，我来到了开始了为期一个月的社会实践。在这1个月里，我主要负责的工作内容是办公室文员。对于才大一的我，对办公室的文员工作生活还很不熟悉，此次社会实践给予我很大的帮助。让我加深了对社会的认识，渐渐熟悉了机关办事程序。对于英语专业的学生来说，就业方向主要有几个:英语教育、办公室文员、翻译、新闻传媒等等，我的社会实践也正紧紧围绕其中的文员方向进行。在这个过程里，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
一个月来，我积极配合办公室其他人员参加文件处理工作，整理档案，将文件分发至各科室，并做一些文字修改工作。通过反复的计算机操作，我已能熟练地使用Word20xx等软件。此外，我还积极打扫办公室的卫生，负责收发办公室邮件，打印复印材料。由于时下两会的召开，我跟随其中一名领导参加会议，传达消息，并仔细作了详实的记录。回到单位后，同事认真阅读了我的笔记，并耐心指出不足之处，如此类笔记应当怎样记录等等，我受益匪浅，并在以后的工作中正确记录此类笔记。
当然刚步入工作岗位时，发现自己有很多都不懂的。因而在办公室闲的时候就会看一些管理理论方面的知识。在这短短一个月中，曾有几次想过干完几天就不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了领导给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是这样的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，以后干什么
都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!我现在没什么奢求了，反正早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事，更何况现在的待遇还不错。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。
一个月的实践，我清楚地知道一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，ZUI重要的一点就是“忍”了，也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。在工作的这一个月中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文员专业的关系，对文员有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但是通过实习，加深了我对文员基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文员管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文员管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过此次社会实践，我学到了很多课本上学不到的实践经验。现归纳如下:第一，耐心。办公人员需要批复大量文件，简单重复的工作是主题。浮躁缺乏耐心是无法做好工作的，而且办公室所处的是一个特殊的场所，工作环境狭小，呆久了难免感到疲倦。然而即使这样还是必须有充分的耐心，否则工作是无法完成的。
第二，细心。在参加督导的过程中，新泰党委分支认真细心的工作和详实具体的汇报给了我很深的印象，我将向他们学习这种精神。这对我在今后的学习和工作中定是一笔不小的财富。
第三，待人接物从容不迫。这次社会实践让我见了世面，开始改掉见人退缩的毛病，逐步学会大方的对待每一个人，搞好和同事、领导的关系。这是我走向社会的第一步，也是ZUI基本的要求。
第四，熟悉了办公环境和工作过程。这是我参加此次社会实践的目的，也已经基本达到。有条不紊的完成各项份内工作任务，积极主动的要求其他工作并顺利完成，这是我尝试接触实际工作的一个成功的开端。
第五，对新事物的学习和接受。例如:打印复印文件材料等是我以前没有操作过的，此次实践活动给了我一个很好的实际操作机会，我已经可以熟练使用这些设备。
第六，责任感的培养。办公室同事对我的信任使我赢得了一次代表新泰市纠正部门和行业不正之风办公室参加会议的机会，我十分珍视这次实际工作的机会，在会议上认真听取人大代表的报告，作了详细的记录，并在会后将会议精神和内容完整的传达给办公室其他人员。通过那次会议经历，我着实体会到了责任重大的感觉，并将认真负责地对待今后学习生活中的每一件事。
这次社会实践也使我把所学的书本理论应用到实践中去，可以更加熟悉就业市场、了解社会现实、加强自身竞争意识，同时也发现了自己知识结构上的欠缺。这只是一个初步的尝试，但对于我来说却是一笔很大的财富，激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工作。
寒假实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，虚心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!整理的办公室文员实习周记
篇10第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产
品、发展方向等。另外，尝试了跟同事多沟通，因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品，如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑，鼓励我做事要放手去做，不懂就问，没关系的，令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让人满意。
整理的办公室文员实习周记
篇11最近上班的场所一直都是在仓库，每天早上到公司之后，就直奔仓库。在仓库虽然没有在办公室那么舒适和轻松，但是毕竟现在是有目标要去达成，所以比在前一段时间在办公室时更加的充实，时间也会觉得过得更加快。距离师父给我布置起任务的那天，已经过去好几天了，我也从一开始的一个货品都不认识，到现在的，百分之七八十的货品都能辨认出来。在这期间，仓库的工作人员都对我很好，在知道的我的工作任务后，都积极主动的帮助我，告诉我他们总结出来的区别，让我突然觉得每个货品都变得很好辨认，因为他们的帮助，让我完全加快了我的工作进程。在这里竟然还结实了一个很谈得来的好朋友，她是个从农村过来打工的小姑娘，总是很害羞，但是我看到她，总是想到“坚韧”两个字。
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篇12毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。
实习时间:20xx年11月23日至20xx年12月28日
实习地点:广东省茂名市
实习公司:茂名市工程有限公司
实习目的:一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实际相结合的能力;另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
实习基本情况:20xx年11月23日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这里我即将度过两个多月的时间，更会在这里认识更多的同事和朋友，学到更多的知识。我实习的茂名市利源电气工程有限公司简介:茂名市工程有限公司是电白县x电局下属公司。证书编号:B34940440(20xx)162909延(20xx年9月11日)，从业人数:150人，经济性质:有限责任公司，主项资质等级:送变电工程专业承包三级。企业注册地址:广东省茂名市电白县工业园西区x号，邮政编码:525，法人代表:戴x，联系电话:，注册资金:1205.04万(元)。
实习内容和方法:在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。
在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐，留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管
理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭;接受其他临时工作。
实习过程:刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象ZUI深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽
管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。
但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，ZUI值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才ZUI终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是:办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理
工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
:从自身方面看，作为新人，犯错时不可避免的，但是工作，是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而知识的有限，令我在工作遇到很多问题，事倍功半的情况也常常出现。缺少创造性的思维，很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位，被动的工作。
对于我来说，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作开始就要培养“生存危机”意识，认识到理论结合实践的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会，为将来积累经验与基本技能。应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划
另外在工作学习上，我学会多积累，多总结的方法。古人云:“学而不思则罔，思而不学则殆。”在工地的实习中，我发现工程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的，这就需要我们随时听，随时记。我们工程意识经验的质变就需要以知识积累的量变为基础。通过白天在工地上采集工程技术素材，晚上在写字台前整理资料，每天我都能在临睡之前享受“知识夜宵”，从而使得自己尽快的成长起来。
ZUI后在处理人际关系的能力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每天要与各种形形色色的人打交道，这就需要我们摆正位置，正确处理好人与人之间的关系。古人云:“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的，都需要互相尊重和帮助。我对人际关系的认识就是——你对别人的尊敬与帮助是一束入射光，你诚心的态度是一副镜面，而别人对你的尊敬与帮助是反射光。你入射光越强，诚心越真挚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强，此时我们的世界将充满阳光!在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾，从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作经验上还较欠缺，还需要得到各位前辈的指点和自己勤
学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主人翁的心态积极思考我们的优势和不足，在发展整体态势下，定位自己的目标，发掘个人潜力。作为新员工，我对自己的未来充满信心!ZUI后以毛主席一段话作为我继续奋斗的座右铭——“务必使同志们继续保持谦虚谨慎不骄不傲的作风;务必使同志们继续保持艰苦奋斗的作风。
篇三：办公室文职写作经验交流发言
【文秘写作】文秘写作技巧公文写作技巧
以下关于文秘写作内容由为您整理提供，欢迎阅读与借鉴。
文秘工作的写作技巧
一、把握特点
所谓特点，是与其它文体相比较而呈现出的不同点和区别点。分析和认识总结文体的特点，是写好总结的关键所在。不了解这一特点，就抓不到重点，也就很难写出有特色的工作总结。总结与其它的文体相比较，有五个不同特点。
一是在内容上，不是写现在，而是写过去。就是对已经做过的一个时期的工作，进行全面地、系统地回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼，把大量的感性材料集中起来，使之条理化、系统化、科学化。
二是在对象上，不是写群众，而是写机关。就是总结领导机关在组织领导、指导思想、工作作风和工作方法上，有什么经验，有什么教训，看以前服务得怎么样今后怎样继续服好务。
三是在方法上，不是我说你怎么样，而是说我(们)怎样。就是自我解剖，自我认识，自我肯定，自我表扬自我批评，自我提高。因此，一般是以第一人称(我或我们)的口气出现，也有用第三人称的。
四是在目的上，不是预测情况，估算数字，盘算问题，而是肯定成绩，找准问题，悟出道理，明确方向。写昨天，看今天，指导明天。总结工作不是目的，目的在于吸取经验教训，做好当前和今后的工作。如果只是把总结当成收录材料的容器，写成流水账，就达不到预期的效果。
五是在体裁上，不是记叙文而是议论文。总结不只是对情况与事实作概略性的综合归纳，而主要是对事物作本质的分析，把感性认识上升到理性认识，从中找出事物发展的基本规律。揭示规律性的东西很重要，不仅要千方百计找出规律，清楚明白地反映规律，而且要用事实明白无误地说明规律。
六是在作用上，就是向本单位职工群众报告情况和向上级汇报情况及向外单位介绍情况和经验。向群众作总结并报告工作，是让群众
了解各方面工作的情况，树立信心，明确方向;向上级汇报工作，是让上级机关全面了解下面工作的情况，以便及时获得上级机关的指导;向外单位介绍本单位的工作情况和经验教训，是提供学习借鉴。
二、区分类型
总结的文体细分有很多种，但无论是从内容上分，或是从范围上分，或是从时间上分，都不外乎两大种：一种叫全面性工作总结，一种叫专题性工作总结。
(一)全面性工作总结。就是对一个单位、一个部门、一个组织的一个时期、一个阶段的工作实践进行全面总结。凡在机关工作的同志，都经常和这种文体打交道，其关键是要总结经验和教训。全面总结，一般时间跨度长，涉及的范围广，包含的内容多。在写作过程中，既要把各方面的工作情况反映出来，又要突出中心，抓住重点，纵深结合。我认为，解决这个问题的有效办法就是要搞好三个统一：
一是统一总结的中心内容。是以反映工作情况为主，还是以反映经验体会为主，要有一个明确的思想。
二是统一总结的主题思想。写全面总结要树立一个主题思想，确定一个主题，围绕主题写就不会走题。不树立一个主题思想，写出来的总结就很难突破一般化。
三是统一工作形势的估价。写全面总结之前，要对本单位、部门、组织在该阶段的工作形势有一个明确的评价，搞清楚总的形势如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和经验值得总结推广，哪些单位、部门、组织的工作最典型(两方面)，哪些问题和原因需要总结上报。在这些方面统一了思想认识，执笔者就有了主攻方向，结构编排就容易，就易产生灵感，下笔也就顺畅。
(二)专题性工作总结。就是对某项工作进行专题总结，也就是单独对某一项工作、某一个方面的经验教训进行专门总结。其特点是突出一个“专”字，要求内容专、主题专、事例专、经验专、写作手法也专。在写专题总结时，必须对有关专题的内.容、原则、要求、方法，全面深刻地认识和理解，知道所要写的总结专在那里，专的是否有理，专的是否有据，专的是否新颖。如果不掌握这些情况，就很可能把专
题总结写成一般性的总结。在写作过程中，最好按照提出问题，分析问题，解决问题的顺序进行。
三、突出经验
写总结的根本目的，不只是为了肯定成绩和找出问题，更重要的是为了吸取以往的经验教训，做好当前和今后的工作。这种目的，要求我们在写总结中，不能满足于把成绩讲够、把问题找准、把措施定好，应该在总结经验上多动脑筋，多花气力。多下功夫。哪怕是一份总结里面只总结出一条有普遍指导意义的经验，也是成功的。我感到写好经验总结，要把握好以下三点。
(一)要有精巧的构思。开好头、结好尾、突出中间，这是写好经验总结的基本要求。古人作乐府诗，讲究“凤头、猪肚、豹尾”，即开头要像凤凰头一样漂亮美丽，中间要像猪肚一样充实饱满，结尾要像豹尾一样威风有力。我认为，这个原则同样适用于我们写工作总结。要竭尽全力把情况部分写得很漂亮，把经验部分写得很充实(饱满)，把措施部分写得很有力。
(二)要广泛占有资料。写好一个单位、部门或组织的经验总结，必须充分占有资料。起码要掌握四个方面的内容：一是要准确掌握在该阶段内做了哪些主要工作，每项工作的起止时间、发展过程，哪些工作做得较好，哪些工作做得一般，哪些工作做得较差。二是要详细了解在该阶段工作中，面临的背景情况，利弊条件，遇到的矛盾，解决这些矛盾和问题采取了什么办法和措施，有什么成效，有什么经验教训。三是要清楚有哪些能说明工作成效、经验教训的典型事例，精确数据，群众语言和意见及建议，各级的评价等。四是洞悉当前的工作存在什么问题和原因，哪些是带倾向性的问题，哪些是一般性的问题，哪些是老问题，哪些是新问题。
公文的写作及要求
公文顾名思义就是公用的文章(公务文书)，是一种已经被使用者所认可、形成固定模式和要求的文章，是具有法定效力和规范性体式的书面材料，是政府机关、企事业单位内部往来和外部交换信息的传递形式。
公文的格式：
公文的格式包括标题、主送机关、正文、附件、发文机关和成文时间。
标题是由发文机关名称、事由和文种组成，除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。主送机关即公文的主要行为对象或主要受理单位，顶格写，写作称或规范化简称或同类机关统称。正文是公文主体或核心内容部分，表述公文内容和制文意图，由开头、主体、结尾组成。附件是随文附上的有关材料，包括文字、图片、图表、统计数字等，应在正文之后，成文时间之前，注明附件的顺序和名称。发文机关即落款或署名，是公文的法定作者。印章除会议纪要外的所有公文都要按规定骑年盖月。成文时间是成文的年月日，以负责人签发的时期为准。位于发文机关之下，稍偏右错开，一律用汉字书写。
公文语言的特点：
准确贴切---公文语言不能用夸张、虚构、渲染、抒情等手法。
简洁严谨---用最少的词句表达最丰富的内容。言简意赅、文约意丰。
朴实庄重---语言端庄稳重、朴实平直。公文的语言必须合乎规范，俗语、俚语都不应写入公文。公文
是处理公务应该朴实庄重的，而不是个人情怀的表达，不宜体现个人风格。
得体规范---说话做事恰当、合适。不同的文种采用不同的语气就称之为得体。规范就是指符合约定俗成或明文规定的标准，用字用词、语句、标点符号、数字、缩略语、计量单位都要符合规范。
公文语言运用的方法：
第一，选择恰当的词语。多用直义词，少用或不用委婉的词，避免发生歧义。
第二，广泛使用公文惯用词。所谓惯用词即公文中经过不断发展变化沿袭下来和习惯用语以及定型化、规范化的语言格式。
第三，多有"的"字结构。使语言具有简明、经济的表达效果。
第四，适当选用文言虚词作为公文惯用语，慎用方言、口语。如"之"的使用。
第五，是适当使用模糊词语。如原则上、一定的、尽快、适当、妥善等。但在时间、地点、人物、情节和结果等不能使用，而是要求表达精确。
第六，科学地选择句式。公文基本上采用主谓句，有较长的句，用介词结构作修饰语。企业常用公文主要有下行文的通知、通报、批复、决定和会议纪要。上行文的报告、请示;平行文中的函等。
一、通知
通知适用于批转各类公文，传达要求下级办理、周知或者执行的事项，任免人员。它是下行文，主送单位必定是下属。真叙、明了、开门见山和直截了当是通知的特点。强调各公司的通知都要抄送到集团总部。
二、报告
报告是向上级汇报工作，反映情况，答复上级询问所用的公文，在公文中属于上行文。它的主送单位必定是发文单位的上级主管。
三、请示
请示用于向上级主管请求指示、批准。用的最多的是人事的聘任、制度的出台以及固定资产的购置等。请示要求一事一请，不能多事一请。凡请示类文件，在正文下方必须标明联系人及固定电话，上行文必须有签发人，文件上的签发人与发文原稿中的签发人应该是同一人。
四、会议纪要
会议纪要适用于记载、传达会议情况和议定事项。具有指导性、纪实性、概括性的效果。会议纪要的写法大致可分集中概述法、分项叙述法、发言提要法。
五、信息
信息应包含时间、事件、人物、效果以及给人们的提示等，一句话信息或调查研究式的重头文章，都离不开这些基本的要素。要开动脑筋,善于发现身边的小事和平常事,通过思考来给领导提供信息参谋作用。各公司必须于每月五号前把上月的动态信息上报到集团办公室，文秘岗位人员就是信息宣传员。
六、会议记录
会议记录是文秘人员的基本功，是一项经常性的工作。会议记录应包括：时间、地点、与会人员、主持人、记录人、列席人员、请假人等，然后是议题、与会人员发表的意见和表态，最后是形成的决议或统一意见。能位相宜要求具有岗位要求的工作能力和工作业绩。
怎样提高写作能力
写作，作为人们进行交际，沟通思想，传递信息，传播知识的手段，是每一个有文化人都必须掌握的一门基本技能。写作，是每个企业管理人员"常常用得着的基本工具，"也是搞好本职工作必须具备的一
种起码的素质。文秘人员作为企管群体中的一部分，是为领导处理日常工作和决策服务的，调查研究，综合情况，提供信息，撰写文稿，处理文电，这是文秘人员的主要职责。如果没有具备较高的写作理论修养和专业写作能力，可以肯定地说，那是很难做好岗位工作。
一、文秘写作应具备的条件：
第一要有一定的写作水平。平时要多积累知识，如果没有丰富的知识，那么，把一篇文章写好，那是做不到的。懂得怎样写文章。如果一个文秘工作者不懂文章的具体写法，那么会出现不分段，或格式不对，或语句不通，或根本就没有把文章中心意思写清楚。
第二必须遵守党的方针、政策。"笔下有财产万千，笔下有人命关天，笔下有是非曲直，笔下有毁誉忠奸。"这说明了文秘写作的政策性和严肃性。
第三要坚持实事求是，真实地反映客观情况。求实是一切工作的准则。秘书工作是为领导决策提供依据的，尤其应该实事求是。文秘写作的内容必须从实际出发，真实地反映事情的本来面貌。在使用材料时，要老老实实，实实在在，成绩就是成绩，缺点就是缺点，不能弄虚作假，张冠李戴，随意编排组合，也不允许搞什么"合理想象"。
第四要多作调查研究。写文章不进行调查研究是不行的。比如，要一个文职人员写一份产品说明书，如果不去调查的产品，不去研究这个产品，那么，光凭想象也是写不出的。作为文秘人员，有更多的机会去深入了解，深入调查一些相关事情，写文章才有材料。
第五要掌握文秘写作范围。如果连文秘写作的范围都不清楚，那
就够不上资格当文秘人员。
(一)行政公文：命令、议案、决定、指示、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要等。
(二)日常应用文：调据类、告启类、书信类、电文类、合同类、公关类、记录类等。
(三)专用文书：包括计划、总结、调查报告、经济合同、经济活动分析报告、简报等。
(四)宣传文稿：新闻消息、通讯、评论和广告等。
(五)法律文书：起诉状、申诉状、答辩状等。
(六)学术论文(经验交流文章)。
第六要有相应的素质。如果没有一点素质，写出来的文章从思想上来看，也是低沉的，或思想内容不健康的，文章的质量也不高。一个文秘工作者要具有四个方面的素质：理论修养，工作作风，智能结构，服务理念。
第七要精心构思，拟制写作提纲。写任何一篇文章，都要进行构思，打草稿，拟制写作提纲。构思是文章整个写作过程中的重要的一个环节，也是决定文章优劣的前提前。文秘写作的构思有一个主体被动接受到发挥主体创造性思维的转化过程。构思也就是通常所说的打底稿。这个底稿往往是一个或详或简的纲目，将这个纲目写到纸上，反复修改，就是列提纲，这是文秘写作构思最常见的基本方法。
二、提高写作水平的有效途径
一个称职的文秘工作者，必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的，也是实现其它能力的基础。可以这么说，文字表达能力是文秘人员的基本功，是"看家"的本领。因此，学好文秘写作，努力提高文字表达水平，是十分重要和不容忽视的。那么，怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢?具体说来，主要应注意以下三点：端正态度，培养兴趣，自觉学习文秘写作。不管干什么事情，必须有正确的态度和浓厚的兴趣，这样才有动力，才乐于去干，并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。
写作，是一种复杂、精细的精神生产，是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动，决不是轻而易举、一蹴而就的事情。爱因斯坦说过：热爱是最好的老师。对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣，热爱写作，热爱到"忘我"、"痴迷"的程度，"衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴"，"每有会意，便欣然忘我"，乐此不疲，如饥似渴地去钻研，废寝忘食地去琢磨，持之以恒，锲而不舍，这样就一定会学得好，学得入门，就会不断地取得进步。
学习文秘写作基础知识，借鉴优秀作品。提高写作水平，到底有没有"秘诀"?我们的回答是否定的。那么，写作有没有规律可循、方法可求呢?我们的回答又是肯定的。任何事物都有其内在的必然联系即规律性，任何物质产品和精神产品的制作都有其特有的方法和技巧，写作当然也不例外。那种认为写作无规律可循、没有什么理论的观点，是唯心主义不可知论的反映，是完全站不住脚。古人说："写作无秘雇作文有要道"，"定体则无，大体须有"，这种认识是符合辩证法的。众多的文秘写作教材(包括网络博客等)，都是前人文秘写作经验的科学总结，揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。特别有必要学习语法、修辞、逻辑等基础知识。
要提高文秘写作能力，还应有意识地选读一些范文，以作借鉴。鲁迅说过："凡是已有定评的大作家，他的作品，全部就说明着"应该怎样写"。只是读者很不容易看出，也就不能领悟。"巴金也曾谈到阅读对写作的密切关系时说：读多了，读熟了，常常可以顺口背出来，也就能慢慢地体会到它们的好处，也就能慢慢地摸到文章的调子和作法了。但我们也应认识到：读书是读他人之书，作文是作自己之文;借鉴只是从中汲取营养，经消化后成为自己的东西;而不是生搬硬套，模仿抄袭，"依葫芦画瓢"。勇于实践，坚持多练习、多修改。写作是一种技能，技能的提高要靠实践。实践出真知。立足于多写多练，这是提高写作能力最有效的途径。如果只读不写或少写，那就会眼高手低，所学知识，将无用武之地，写作水平也就止步不前。清人唐彪深有体会地说："多读乃藉人之功夫，多做乃切实求已功夫;其益相去远矣。人之不乐多做者，大抵因艰难费力之故;不知艰难费力者，由于手笔不熟也。若荒
疏之后作文艰难，每日即一篇半篇亦无不可;渐演至熟，自然易矣。"天道酬勤，勤能补拙。只有勤学若练，坚持不懈，才会熟能生巧，运笔自如，真正学到本领。
作为文秘人员，多写多练固然重要，但每次拟稿时，还要进行仔细的修改。多修改自己的文章也是提高文秘写作能力的一个重要环节。多改符合人们认识客观事物由浅入深、由片面到全面的规律，也是写文章责任心强的一种表现。文章频改，工夫自出。事实上，多一次认真修改，就多一份写作的体验，就多一项具体的收获。作为称职的秘书人员，要有高度的责任感，养成修改文章的良好的良好习惯，虚心听取领导和同志们的意见，克服怕人挑"刺"的思想，对每一篇文章反复推敲，精思细改，这样写作能力才能迅速地提高。
篇四：办公室文职写作经验交流发言
秘书职业工作心得总结5篇
写工作总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们一起来学习如何写总结吧。那么总结应该怎么写才对呢?下面是小编为大家整理的秘书职业工作心得总结，更多工作总结点击“个人工作总结”查看！
秘书职业工作心得总结1从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作，同时也是我职业生涯中的一个起点，对此我也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。转眼间半年过去了，回顾过去的半年时间，在公司领导以及同事的指导和帮助下，紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作，虽然在工作中取的了一些成绩，但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就__年我参加工作以来的工作情况总结如下：
一、不足之处
文秘室对于我来说是个全新的工作领域，作为文秘室的文职人员，我清醒的认识到，文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下，沟通内外，联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言，文秘室的工作比较杂乱，这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中，在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验，粗心大意，在打印文件时出现丢字、错字现象。例如，在一次制作周工作表填写说明时，出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中，由于我对档案的不够熟悉，没有及时将急需材料提供出去，导致工作效率降低。以上所出现的错误，在领导和同事的点拨以及我个人努力学习，日后工作中的失误逐步减少，个人的技能也明显的提高了。
二、优点与成绩
秘书岗位是个责任心特别强的岗位，要求秘书应该尽职尽责，这一点是我特别注重的，也是自我认为做的比较好的一点。比如，我在下发文件时没有出现过错误，每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中，并及时登记所发文件。还有，为了确保周例会的顺利召开，将每个部门的周工作表及时收回上交，供总经理参考，以便布置下周主要工作。除此之外，我积极配合各部门工作，迅速提供所需文件，从而提高了总体工作效率。
虽然我参加工作以来，没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋，工作态度积极，虚心向领导和同事学习，从而得到了领导的认可，因此，在12月中旬，我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“__年度先进工作者”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞，使我对今后工作更加充满信心，也感觉到了责任的重大。
三、经验教训
(一)通过几个月的工作，使我深刻的认识到在今后工作中，我不应该安于现状，应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议，勇于创新。而不是埋头苦干，那些循规蹈矩的工作，却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点，因为公司的命运与我们的命运精密相连。
(二)办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的，为达到事半功倍的效果，就得在工作中细心、认真、不急、不躁。
(三)要想尽心尽力做好本职工作，就得从心底热爱本职工作，把自己从事的工作当成生活中的乐趣，而不是负担。
(四)要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处，虚心学习，取长补短，使工作顺利完成。
通过以上半年工作的总结，我吸取了经验教训，为日后工作总结了相对丰富的经验。日后一定尽量克服不足之处，同时把优点发扬光大，为公司多做贡献，把个人价值充分地体现在工作中。
秘书职业工作心得总结2一、__年度工作总结
本人自__年2月进入公司任总经理秘书一职，主要的工作是：
1、负责公司周例会、月例会、总经理办公会议等各项会议的会议通知、记录及发文工作，并就会议议定事项进行督办并向总经理做汇报;2、负责各部门需总经理审批公文的收集、整理、呈送、外发工作;3、负责督办总经理临时交办的各项事务，并就督办结果形成专题报告提报总经理;4、负责撰写总经办各类通知、通报及发言稿等;5、负责催收、呈送需总经理知晓的各类统计报表;6、负责陪同总经理接待集团领导、面见客户、走访客户及参加会议等;7、负责公司展会促销及产品讲解;8、负责参与营销代表培训及公司各项培训工作;9、负责总经理外出的驾驶工作。
二、__年工作计划
1、加强督办工作的力度，按照总经理要求实行三现原则，努力做到反映客观事实，过滤不实因素，将问题和事务的重点
反映给公司领导;2、做好各部门的协调工作，为各部门工作顺畅通达提供便利;3、公文处理做到零失误，第一时间呈送、第一时间回复、第一时间收集建档;4、深入学习各部门业务及行业知识，为总经理决策提供必要的智力支持;5、深入学习营销知识、产品知识及培训演讲技巧，做好公司员工及营销代表内训工作;6、加强商务礼仪和办公技能的学习提高，为总经理提供优质的办公服务，营造良好的办公环境;7、不定期向总经理提交工作报告，就公司管理方面存在的各类问题进行专题报告并提出改善建议。
三、综述
在一年的工作中，本人能够按照工作职责，认真、尽责的完成各项工作，积极完成总经理交办的各项工作，协助总经理处理各类事务。面对经常性的加班加点也毫无怨言，能够顾全大局，一切以公司的利益为出发点。但是在日常中作中，还有许多失误和做的不到位的地方，需要加强改善。
在__年度，本人将继续发扬好的工作作风，扬长避短，以积极、热情、充满斗志的态度投入到新一年的工作中，按照工作计划和职责有序的开展自身工作，争取成为总经理的得力助手，为公司尽到自己的一份力量。
秘书职业工作心得总结3今年以来，在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下，通过自身努力，认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下：
一、学习方面
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的能力在办公室领导指导下，以及同事的帮助下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，通过学习实践再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。我深知：作为一位秘书，假如没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。今年以来，我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还非常注重个人自学，年初征订了《应用文写作》，深化了对重要思想和党的十六大、十六届五中全会、《宪法》、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等先进事迹的学习，认真领会精神实质，并自觉地贯彻落实到行动中去，统一到市委的重大决策上来。坚持天天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。注重学习效果，做到活学活用，学以致用。并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。在工作
中我有强烈的工作事业心和责任感，有多做事、干好工作的"强烈愿望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。今年3月18日，根据市委办公室的安排，我到地委办信息科跟班学习两个月，使自己个人能力得到进一步煅炼。
二、业务方面
我作为政法口的秘书，除积极完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研。服从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加民兵练习，在练习中，我始终坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项练习任务，受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬，并颁发了先进个人奖牌。
三、自觉遵守办公室各项规章制度
今年以来，我严格要求自己，认真遵守市委办公室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，非凡是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。
四、存在的问题及打算
1、虽然自己平常也加强了学习，但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作。
2、心再细一点，工作再得细点，避免出现不必要的错误，进一步提高办文质量。
3、加强各方面能力的煅炼，不断提高自己的办事、办文能力，提高工作效率。
秘书职业工作心得总结4我是从_年3月开始调到区政府担任秘书工作的，主要是负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方
面工作的文件、综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作。半年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将半年来的情况做一份工作总结。
1、加强学习，提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员，通过对《党章》的学习，更加明确了党员应该具备的素质，坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对十六大有关文件的学习，进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
2、勤于动笔，增强了文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。在办公室担任秘书的这半年时间来，我起草各种综合材料15份，文件20份，龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中，我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况，编发了《城市管理活动主题信息》，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很
高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。
3、深入实践，强化了协调意识和督办力度。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问题。在改造凤阳路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现“窝工”现象，影响了正常施工。每当出现问题时，我都深入调查、了解情况，多次协调电信局、供电局等单位，动员他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时，我都热情服务，较小的问题立即协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主管领导汇报，待领导批示后，马上落实到基层单位，并进行监督。有群众反映，北小区一楼饭店没有排烟道，影响正常生活，按领导要求，我立即将情况通知了环保局，并限期进行治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满解决，群众非常满意。
秘书职业工作心得总结5入校工作以来，本人除了常规教学工作外还主动承担了系教学秘书工作。一年来，我在各级领导的关心与支持下积极开展本职工作，协助本系领导做好了行政、科研、教学管理等方面的工作。工作中本人能够时刻以一名共产党员的身份严格要求自己，模范遵守学院的"各项规章制度，工作积极、认真，态度端正，充满热情。在实际工作中脚踏实地，勤于思考、善于研究，以严谨细致的态度努力完成各项工作任务，保证了系、部工作的高效有序运行，圆满完成了各级领导交给的各项任务，工作富有成效，得到了领导和同志们的认可。为进一步提高个人工作水平，总结经验，现将一年来的教学秘书工作总结如下
一、强化服务意识，为教学工作做好服务保障。
教学工作是学院的中心工作，为师生服务是教学秘书的主要工作任务。教学服务不只是一句口号，不能停留在口头上，更重要是落在实处。服务教学，既有教学管理制度的制定与落实层面上的，也有具体的教学管理事务性工作，就系教学秘书而言，在服务教学方面大量的工作都体现在具体的事务性工作之中。
如教材征订、教学信息填报、考试事务、教学资料收集等等。教学秘书的主要工作就是保障教学工作的顺利开展，服务的对象主要包括教师和学生两个部分，通过对教学计划实施过程中的常规管理，实现维持正常的教学秩序、保证教学任务的顺利完成。实际工作中，我一方面强化个人服务意识，充分认识到自己所从事工作的重要性，明确教学秘书工作的服务宗旨，主动担负起组织育人、管理育人、服务育人的重担，同时也不断加强与教师、学生的沟通，急师生所急，处处为广大师生着想，事无巨细，有条不紊的做好各种事务性工作。并能够及时反馈教学信息，真正把服务落实于各项教学管理工作中，为日常教学活动的顺利进行保驾护航。
二、勤奋工作，认真履行岗位职责。
一名优秀的教师必须要与现任职务建立起深厚的感情，干一行、爱一行、钻一行、精一行，在本职岗位上不断创新进取，努力在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。工作中，我能自觉把自己的理想和奋斗同学校的工作安排、同个人从事的工作紧密联系起来，努力做好本职工作。
自接手系教学秘书工作以来，我深感责任重大。为了能够尽快熟悉业务，我利用暑期加班整理资料、分类归档，并迅速掌握学校教学管理的相关软件以及办公常用设备的使用方法。
为了能够顺利迎接新学期，在开学前打印复印教师、学生课表、学生名单，为老师领取教材、教学记录工作本、教学日历并做好发放工作。开学以来，积极协助教务处做好学生重修、补考、大学英语四、六级报名等工作;期中教学检查材料编辑整理;期末考试考查的监考人员安排;负责系里教学设备资料的管理以及借还登记工作;科研工作量以及
教学工作量的统计工作;期末考试学生成绩录入;学期教学计划以及教材征订的打印整理工作;每个月本系外聘教师课时费核算等等。除此以外，许多琐碎的事情不胜枚举。
例如，负责本系以及外聘教师的调、停课手续，通知学生上课及考试的相关信息;与教务处协调联系临时讲座所需的教室;帮助同事打印、复印资料;日常发票的报销，等等。
在完成日常的常规性工作之外，我注重加强主动性工作，主动做好系领导的参谋、助手：参与本系的期中教学检查计划及结果汇报等撰写工作;针对学院办学发展方向、现行教学计划以及分级教学等提出一些建议和意见;及时关注学生对任课教师意见的收集及教师对所任班级、年级同学的感受，并能将此类信息及时沟通与反馈。
三、尽职尽责，发挥参谋助手作用。
教学秘书的职责不仅是发挥执行功能，而且还应当协助领导起参谋的作用。教学秘书是连结学院领导、教务处及各系部的桥梁。为充分发挥该职位的桥梁作用，更好的完成各项工作，我平时善于学习研究与教师教学科研工作相关的各项政策和要求。不仅如此，还经常调研教学资源的实际配置情况，各教学人员的秉性及实际从事的各种活动。这为充当领导的参谋准备了充分的物质条件，为向领导提供一些合理的建议和新方案供领导决策参考奠定了坚实的基础，为领导修改和重新决策提供了宝贵的依据。
四、加强学习，提高个人工作能力。
勤奋学习，是提高能力、作好工作的前提。俗话说，“活到老，学到老”，在学习上我一直严格要求自己，努力使自己在学习与工作实践中提高个人工作能力，以使自己更好地适应工作岗位的需要。教学秘书的能力是影响顺利完成教学秘书工作的必备心理条件综合。
一年来，我总是把加强学习和提高工作能力放在突出的位置，高度重视更新旧知识，掌握新技能，具有较强的学习紧迫感。为顺利完成领导交给的各项任务，我尤其重视处理信息资料的能力、良好沟通与协调合作的能力、文字写作的能力、计算机操作能力等方面的培养。
回顾一年来的工作，虽然感觉秘书工作千头万绪、比较琐碎，但
更为欣慰的是劳累过后的那种成就感。
面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我都能抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为本系甚至学院各项工作的顺利开展提供了有力保障。
成绩仅仅代表过去，展望未来，本人将继续努力，不断更新自己的管理科学和专业知识以及应用技能，以便更好地服务教学，为学院的繁荣与发展尽一份力。
