篇一：控烟工作保障措施
一、前言
为响应国家关于控烟工作的号召，切实保障广大患者及医护人员身体健康，营造良好的就医环境，根据我国《公共场所卫生管理条例》等相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本门诊控烟管理工作计划。
二、工作目标
1.全面提高门诊区域禁烟知晓率，确保患者及医护人员充分认识到吸烟的危害。
2.门诊区域吸烟率显著降低，无烟环境得到有效保障。
3.门诊控烟管理工作规范化、制度化，形成长效机制。
三、工作内容
1.加强宣传，提高认识
（1）在门诊区域显著位置张贴禁烟标语、海报，宣传吸烟的危害。
（2）通过电子显示屏、宣传栏等渠道，定期播放控烟知识及相关法律法规。
（3）组织医护人员参加控烟知识培训，提高自身控烟意识。
2.完善制度，明确责任
（1）修订完善门诊区域控烟管理制度，明确各部门、各岗位的控烟职责。
（2）设立控烟巡查员，负责门诊区域禁烟情况的监督检查。
（3）对违反控烟规定的行为，依法依规进行处罚。
3.加强巡查，严格执法
（1）设立巡查小组，定期对门诊区域进行巡查，发现问题及时整改。
（2）加强对吸烟行为的劝阻和制止，对不听劝阻者，依法依规进行处罚。
（3）建立投诉举报制度，鼓励患者及医护人员举报吸烟行为。
4.创新手段，提高效果
（1）开展戒烟咨询服务，为吸烟者提供戒烟指导和帮助。
（2）设立戒烟门诊，为有戒烟意愿的患者提供专业服务。
（3）开展戒烟宣传月活动，提高患者及医护人员的戒烟意识。
四、工作步骤
1.第一阶段（第1-2周）：宣传发动，提高认识。开展控烟知识培训，制定控烟管理制度。
2.第二阶段（第3-4周）：巡查检查，发现问题。对门诊区域进行巡查，发现问题及时整改。
3.第三阶段（第5-8周）：总结经验，巩固成果。对门诊控烟工作进行总结，巩固控烟成果。
4.第四阶段（第9-12周）：持续改进，提高效果。对门诊控烟工作进行调整，提高控烟效果。
五、保障措施
1.加强组织领导，成立门诊控烟工作领导小组，负责协调、指导和监督门诊控烟工作。
2.加大经费投入，确保门诊控烟工作顺利开展。
3.加强考核评价，将门诊控烟工作纳入年度考核，对工作成效显著的单位和个人给予表彰奖励。
通过本门诊控烟管理工作计划的实施，我们将努力为广大患者及医护人员营造一个无烟、健康、舒适的就医环境。
篇二：控烟工作保障措施
厂区控烟工作制度
一、目的和意义
为了保障员工身心健康，维护厂区空气质量，预防火灾事故，提高生产效率，根据国家法律法规和相关政策，结合我公司实际情况，制定本控烟工作制度。
二、适用范围
本制度适用于我公司厂区内所有部门和员工。
三、组织机构
1.成立控烟工作领导小组，由公司总经理担任组长，各部门负责人担任成员，负责组织、协调和监督厂区控烟工作。
2.设立控烟管理办公室，负责日常控烟工作的管理和实施。
四、控烟规定
1.厂区内禁止吸烟区域：生产区、办公区、仓库、食堂、宿舍、卫生间等公共场所。
2.吸烟区设置：在厂区外设置专门的吸烟区，吸烟区应远离生产区、办公区、仓库等易燃易爆场所。
3.吸烟时间：员工在工作日期间，工作时间不得吸烟。如有需要，可到吸烟区吸烟，但需在规定的吸烟时间内完成。
4.吸烟方式：提倡文明吸烟，不得乱扔烟蒂，确保吸烟区域环境卫生。
五、控烟管理措施
1.宣传教育：通过会议、培训、宣传栏等形式，加强控烟知识的宣传教育，提高员工的控烟意识。
2.制定控烟细则：各部门根据本制度，制定具体的控烟实施细则，明确控烟责任人和管理措施。
3.监督检查：控烟工作领导小组定期对厂区控烟工作进行检查，对违反控烟规定的行为进行制止和处理。
4.纳入考核：将控烟工作纳入部门和员工绩效考核，对控烟工作成效显著的部门和个人给予表彰和奖励。
5.法律法规：对于违反国家法律法规和相关政策的吸烟行为，依法予以查处。
六、处罚措施
1.第一次违反控烟规定的，给予口头警告并批评教育。
2.第二次违反控烟规定的，给予书面警告并通报批评。
3.第三次违反控烟规定的，给予记过处分，并扣除当月奖金。
4.多次违反控烟规定或造成严重后果的，给予开除处分，并依法承担相应责任。
七、附则
1.本制度自发布之日起实施。
2.本制度的解释权归我公司控烟工作领导小组。
3.如有与国家法律法规和相关政策相抵触之处，按国家法律法规和政策执行。
通过以上控烟工作制度的制定和实施，我们将努力营造一个无烟、健康、安全的工作环境，为员工的健康和公司的可持续发展贡献力量。希望全体职工共同努力，共同维护厂区控烟工作的成果。
篇三：控烟工作保障措施
控烟方案和措施
随着科技和医疗条件的不断提高，我们对吸烟带来的严重危害也有了更深入的认识。控烟工作成为了各国政府和公共卫生组织的重要任务之一。为了切实保护人们的健康和降低社会成本，制定有效的控烟方案和措施是非常必要的。本文将就此展开详细探讨。
一、控烟方案的制定
制定控烟方案应当从以下几个方面入手：
1.立法控烟
各国应当通过相关的法律法规对吸烟进行明确规定，比如限制吸烟地点、吸烟人群、吸烟起止时间等等。此外，对于未成年人吸烟的问题也应当加强管控，并对吸烟者违反规定的行为进行制裁。
2.加大宣传教育力度
通过广告、媒体等渠道向公众传递有害吸烟的信息，引导大家养成健康的生活习惯。针对未成年人，可以通过校园宣传、家长教育等措施，提高他们的卫生观念和消费意识。
3.推广非吸烟区
在公共场所、企事业单位、公共交通工具等地方建立非吸烟区，推动全社会理性识别吸烟危害，为大家提供一个健康、洁净的工作、学习、生活环境。
4.医疗卫生控烟
推广吸烟知识和方法，对烟民和慢性吸烟导致的健康问题进行及时有效的干预，为大家提供最好的医疗卫生保障。
二、控烟措施的实施
实施控烟措施要结合政策、法律、经济手段等方面力量，根据不同的场所和人员制定出不同的控烟策略。以下是一些常见的控烟措施：
1.吸烟区与非吸烟区的分隔
吸烟区应当尽可能规划在单独的地方，可以通过建筑物结构、使用道具、场地安置等方式实现；非吸烟区应当禁止吸烟并加强监测，及时制止违规行为。
2.限制吸烟人群
在公共场所、室内、开窗车厢等地点，禁止吸烟的人员应当加强指导和培训，监督违规情况。
3.加强法律规范，实施处理措施
对于吸烟带来的严重后果，政府应当积极采取措施进行惩戒。比如将一些重大的“烟灾”行为定性为刑事罪行，针对违规渎职、帮助烟民吸烟等情形，应当及时处理。
4.发挥经济手段
政府可以通过财政政策、税收政策等控制手段，加大对烟草行业的税收、管理和宣传力度，对于卖烟给未成年人、制售假烟草等行为予以制约和打击。
总而言之，制定全面的控烟方案和措施，需要各方面的力量积极参与，发挥各自的特点和优势。只有通过多方面的措施来切实保障人民的身体健康和生命安全，才能推动国家的长治久安和人民的幸福安康。
篇四：控烟工作保障措施
2024年度控烟计划及措施
控制吸烟问题是保障公众健康的重要任务，2024年度控烟计划将继续加大力度，采取一系列具体措施，以降低吸烟率、减少二手烟对非吸烟者的伤害、推动戒烟服务的普及，下面将对2024年度的控烟计划及措施进行详细阐述。
1.宣传教育
为了增强公众对吸烟危害的认识和意识，将进一步加强宣传教育工作。首先，在媒体渠道中广泛宣传吸烟危害和戒烟方法，包括电视、广播、报纸、互联网等，加大力度普及控烟知识。同时，在学校、社区、企事业单位等场所组织开展吸烟危害宣传教育活动，加强对青少年的控烟教育，引导他们树立正确的健康价值观。
2.提高烟草税
随着烟草税的提高，烟草制品的价格将会上涨，从而增加吸烟的经济负担。这种措施将对吸烟者起到有效的遏制作用，激励他们戒烟或减少吸烟。此外，增加烟草税的收入也可以用于强化控烟工作，用于戒烟服务、宣传教育等方面。
3.加强控烟法规的立法和执行
控烟方面的法规应该更加明确和严格，以保证其执行的有效性。在2024年度，将加强各级政府对控烟法规的宣传力度，提高执行的严肃性，同时开展对违法吸烟行为的打击，加大惩罚力度。这样可以有效地震慑吸烟行为，降低吸烟率，同时也给予非吸烟者更好的保护。
4.加强二手烟的防控
二手烟对非吸烟者的危害同样严重，因此，在2024年度的控烟计划中，将加强对公共场所的控烟管理，如餐馆、咖啡厅、酒吧等场所应有明确的吸烟区域和非吸烟区域的划分，并加大对违规吸烟的监管和处罚力度。同时，加强对工作场所的二手烟防控工作，推动企事业单位建立禁烟区域和设立合理的吸烟点，建立相关监督机制，确保非吸烟者的健康权益。
5.推广戒烟服务
戒烟服务的推广是控烟计划的重要一环。2024年度将进一步推动戒烟服务的普及，包括开设戒烟咨询热线、设置戒烟服务机构、培训相关专业人员等，以提供更加便捷和有效的戒烟服务。同时，鼓励医疗机构开展戒烟治疗，加大对戒烟药物的研发和推广力度，为吸烟者提供全方位的戒烟支持。
6.加强监测和评估
为了确保各项控烟措施的有效性，2024年度将加强控烟工作的监测和评估。通过收集、分析各地区、各群体的吸烟率数据，了解控烟工作的进展情况，及时发现问题，并根据评估结果调整和优化控烟计划和措施。
总结起来，2024年度的控烟计划及措施主要包括宣传教育、提高烟草税、加强控烟法规的立法和执行、加强二手烟的防控、推广戒烟服务和加强监测和评估。通过这些措施的综合应用，将进一步降低吸烟率、减少二手烟对非吸烟者的伤害，提高公众健康水平。同时，还需要广大吸烟者的共同参与和配合，一起为创建无烟环境、构建健康社会做出努力。
篇五：控烟工作保障措施
2024年控烟事务管理工作计划
一、指导思想
积极倡导文明之风，树立良好的社会形象，改善辖区环境，增强全社会卫生意识，为促进社会精神文明建设作贡献。
二、任务措施
1、调整控烟工作领导小组组成成员，明确分工。在控烟工作领导小组统一安排部署下，定期布置检查控烟工作。
2、宣传发动，通过以吸烟有害健康为主题的宣传活动，并利用黑板报、健康教育宣传栏等宣传载体，明确要求，落实措施。
3、加强督查，严格执行控烟制度。
4、在公共场所醒目处设置禁烟标志，提醒吸烟者自觉禁烟。
5、在会议室和办公室设置禁烟标志。
三、工作要点
1、____卫生工作评估细则要求，努力做好控烟和健康教育工作。
2、加强控烟和健康教育，利用黑板报、宣传窗每月一到两次宣传卫生保健控烟知识，增长健康知识，自觉采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病提高生活质量和健康水平。定期____青少年参加小型多样、丰富多彩的体育和娱乐活动，让青少年在轻松愉快的氛围中锻炼身体、增强体质、陶怡情操。
3、结合本社区实际情况，坚持做好禁止吸烟的宣传工作，并在禁止吸烟的场所内设置醒目的禁止吸烟的标志，不设置吸烟的器具，开展一些行之有效的控烟活动。
本社区要围绕以上工作要点积极开展工作，加强检查和自检，形成人人参与的有效机制。
2024年控烟事务管理工作计划（二）
一、综述
在2024年，我们将继续致力于推进控烟事务管理工作，提高公众对吸烟危害的认识，强化各级政府的法规执行力度，加强市场监管，推动控烟政策的全面实施。以下是我们的工作计划：
二、宣传教育
1.加强吸烟危害宣传教育：通过大规模的宣传活动、媒体报道、社交媒体宣传等方式，加强对吸烟危害的宣传，提高公众对吸烟危害的认识。同时，我们将制作宣传海报、标语，发布宣传视频，组织控烟主题讲座等，提高吸烟危害的知晓率和认同度。
2.提升控烟教育的覆盖范围：加强中小学校园内的控烟教育工作，组织开展一系列有针对性的校园宣传活动，包括控烟知识讲座、控烟主题班会等，提高学生对吸烟危害的认识，并培养学生拒绝吸烟的意识和能力。
三、法律法规执行
1.健全控烟法律法规体系：完善现有吸烟控制法规，提出新的法规立法建议，加强与相关部门的合作，提高立法的针对性和可操作性。同时，我们将加大对各级政府部门的督导力度，确保控烟法律法规的全面实施。
2.加强控烟执法力度：组织相关职能部门加大对各类公共场所的吸烟情况的检查力度，对于违法吸烟现象，依法进行处罚，对各类违法行为形成威慑，通过高压态势推动公共场所无烟化的进程。
四、市场监管
1.组织开展烟草市场的大规模整治行动：加强对烟草产品生产销售企业的监管，提高企业的生产标准和销售合规率。加强烟草产业的准入管理，控制烟草企业的数量和规模，遏制烟草产业的扩张。同时，加强对烟草价格、税收等政策的监测和调控，减少烟草消费。
2.推动电子烟的监管政策：电子烟作为新兴产品，其对青少年的吸引力日益增加。我们将制定相关政策，加强对电子烟市场的监管，限制电子烟的销售对象、销售渠道和销售方式，减少电子烟对青少年健康的危害。
五、国际合作
1.加强与国际组织的合作：与世界卫生组织、控烟国际组织等合作，共同推动全球范围内的控烟工作。学习借鉴国际上的先进经验和做法，提高我国控烟工作的水平和效果。
2.组织控烟经验交流活动：组织国内外专家学者、行业协会等参加控烟经验交流研讨会，分享各自的控烟实践经验，促进理论研究和实践经验的交流与融合，提高我国控烟工作的科学性和实效性。
六、效果评估
1.建立控烟工作的指标评估体系：制定定期的控烟工作评估指标和评估方法，对各项控烟工作进行全面的评估和监测。通过数据分析和现场调研等方式，了解各项工作的进展情况和效果，及时纠正工作中存在的问题，确保工作的可持续开展。
2.组织独立的
篇六：控烟工作保障措施
2024年控烟工作计划
一、背景和目标
1.1背景：控制烟草的危害已经成为全球范围内的紧迫任务，各国政府都在采取措施，加强烟草控制工作。我国也将烟草控制列为重要的工作任务，努力减少烟草对人民健康和社会经济发展的危害。
1.2目标：通过实施控烟工作计划，达到以下目标：
a)提高公众对烟草危害的认识，增强对烟草控制的支持；
b)减少吸烟人数，降低吸烟率，特别是青少年吸烟率；
c)加强烟草销售和烟草广告的监管，控制烟草行业的发展。
二、具体措施和任务
2.1加强宣传教育
a)制定并实施全国范围内的烟草危害宣传计划，通过多种方式向公众传播烟草危害的知识和信息；
b)开展烟草危害宣传活动，特别是针对青少年、儿童和孕妇等特殊人群，加强宣传教育工作；
c)利用互联网、媒体等渠道，加大对烟草控制工作的宣传力度。
2.2加强吸烟人群的戒烟工作
a)建立健全吸烟戒烟服务网络，提供戒烟咨询和戒烟辅导服务；
b)加大戒烟药物的推广和使用，提高吸烟人群的戒烟成功率；
c)组织开展吸烟戒烟宣传活动，鼓励吸烟人群积极参与戒烟行动；
d)鼓励吸烟人群积极参加戒烟培训和康复活动。
2.3控制青少年吸烟
a)开展校园烟草控制教育活动，加强对学生的烟草危害宣传和教育；
b)加强对零售商和执法部门的培训，提高对未成年人烟草销售的监管力度；
c)制定并实施青少年禁售烟草产品的政策，严禁向未成年人销售烟草产品；
d)加强对青少年吸烟行为和动态监测，及时采取措施阻止和干预。
2.4加强对烟草行业的监管
a)制定和完善烟草行业的相关法规和政策，加强烟草行业的监管力度；
b)加大对烟草广告和促销行为的监管，严禁未成年人接触和受到烟草广告的影响；
c)加强对烟草销售点的监管，提高对违法销售烟草产品的打击力度；
d)鼓励烟草行业发展绿色、低烟、无烟等健康产品，减少对人体健康的危害。
三、资源保障和机制建设
3.1资源保障：加大资金投入，增加烟草控制工作的经费支持；增加人力资源，提高烟草控制工作的人员配备。
3.2机制建设：建立健全烟草控制工作的协调机制，明确各部门的职责和任务；加强烟草控制工作的评估和监测，及时调整措施和任务。
四、预期成效和评估指标
4.1预期成效：通过实施控烟工作计划，预期可以实现以下成效：
a)提高公众对烟草危害的认识，增强对烟草控制的支持；
b)降低吸烟率，特别是青少年吸烟率；
c)减少吸烟人数，增加戒烟成功率；
d)加强烟草销售和烟草广告的监管，控制烟草行业的发展。
4.2评估指标：对控烟工作计划的实施效果进行定期评估，评估指标包括但不限于：吸烟率、青少年吸烟率、戒烟成功率、烟草销售和烟草广告的监管情况等。
五、工作计划和时间安排
5.1制定具体的工作计划和时间安排，明确各项任务的完成时间和责任人；
5.2定期召开工作会议，对工作进展情况进行总结和分析，及时调整工作计划。
六、风险和风险应对措施
6.1风险：由于烟草控制工作的复杂性和烟草行业的利益驱动，可能会面临多种风险，如烟草行业的反对、公众对控烟工作的反感等。
6.2应对措施：制定相应的风险应对措施，加强对各方意见的沟通和解释；加大宣传力度，提高公众对烟草危害的认识和理解；加强监管力度，打击违法销售和广告行为。
七、总结
7.1通过实施控烟工作计划，可以有效减少烟草对人民健康和社会经济发展的危害，提高公众对烟草控制的支持。
7.2还需要进一步加大对烟草控制工作的宣传力度，加强烟草行业的监管和控制，为人民的健康和社会的发展做出更大贡献。
以上是2023年控烟工作计划的模板，根据实际情况可以进行适当调整和完善。
2024年控烟工作计划（2）
引言：
各国都在积极推进控烟工作，以减少吸烟对人体健康和社会的危害。吸烟已被科学证明与多种慢性疾病的发生息息相关，而且二手烟也对非吸烟者的健康构成威胁。为了更好地保护公众的健康，我国在控烟工作上也有着明确的目标和计划。本文将就2024年控烟工作提出以下计划。
一、加强宣传教育
1．提高公众对吸烟危害的认识。通过广播、电视、网上社交媒体等多种渠道，向公众传递吸烟危害的知识和信息，增强大众对吸烟的警惕性和抵制力，鼓励吸烟者戒烟。
2．加强青少年禁烟教育。在中小学开展禁烟教育课程和宣传活动，提高青少年对吸烟危害的认识，构建禁烟的正向价值观。
3．利用各类媒体宣传禁烟的重要性。通过电视广告、报纸、杂志等媒体，向公众普及吸烟的危害以及戒烟的方法，增强大众对吸烟危害的认知和戒烟的意愿。
二、完善法律法规
1．修订现有禁烟法律法规。针对吸烟的新形势和新问题，修订现行禁烟法律法规，提高对吸烟行为的惩罚力度，加大对非法烟草制品的打击力度。
2．加强对吸烟行业的监管。完善对烟草生产和销售的监管制度，加大对销售假冒伪劣烟草制品的打击力度，打击烟草走私行为。
3．推动无烟公共场所的建设。加强对公共场所吸烟的管理和监督，推动无烟公共场所的建设，并加强对非法吸烟行为的处罚力度。
三、加大戒烟力度
1．提供戒烟服务。建立健全戒烟服务网络，提供戒烟药物和心理支持等多种戒烟方案，推动更多吸烟者走上戒烟的道路。
2．加强戒烟科学研究。加大对戒烟药物和戒烟方法的研究力度，提高戒烟成功率，减少戒烟后的复吸率。
3．设立戒烟奖励政策。鼓励吸烟者积极参与戒烟，设立戒烟奖励政策，给予符合条件的戒烟者一定的奖励和激励。
四、加强国际合作
1．参与国际抗烟组织。积极参与国际抗烟组织，学习和借鉴国际上控烟的经验和做法，提高我国在全球范围内的抗烟影响力。
2．加强与国际烟草公司的合作。与国际烟草公司开展合作，倡导烟草业的可持续发展，推动烟草业向非烟草产业的转型。
3．加强国际烟草走私打击力度。积极参与国际烟草走私打击行动，加强与相关国家和地区的合作，共同打击跨国烟草走私行为。
结论：
通过加强宣传教育、完善法律法规、加大戒烟力度和加强国际合作等措施，我们可以有效地降低烟草的消费量和吸烟者的数量，减少吸烟对人体健康和社会的危害。2024年的控烟工作计划将成为我国控烟事业发展的新起点，也是为了实现全民健康的重要举措。希望通过我们的共同努力，实现我国烟草控制工作的进一步发展和完善，为人民群众的健康福祉作出更大的贡献。
篇七：控烟工作保障措施
商场控烟工作制度与措施
1.前言
为了保障公众的健康和创造一个无烟环境，商场制定了以下控烟工作制度和措施。
2.控烟工作制度
2.1禁止吸烟区域设立和标识
商场内设立了专门的禁止吸烟区域，并在明显位置设置禁烟标志，提醒顾客和员工遵守禁烟规定。
2.2管理员巡查和监督
商场管理人员将定期巡查各个区域，确保禁烟措施的有效执行，并与发现吸烟行为的人进行相应的提醒和教育。
2.3投诉处理机制
商场建立了投诉处理机制，为顾客提供一个有效的途径来举报吸烟行为，并对投诉进行及时处理和反馈。投诉渠道包括电话、电子邮件和书面信函等多种方式。
3.控烟工作措施
3.1教育培训
商场定期组织针对员工的控烟教育培训，提高员工对于吸烟危害的认识和禁烟政策的执行力。
3.2宣传推广
商场在公共区域设置禁烟宣传牌、海报等宣传物料，提醒顾客遵守禁烟规定，并加强对吸烟危害的宣传推广。
3.3惩罚措施
对于违反禁烟规定的人员，商场将依照相关法律法规和内部规定给予相应的惩罚，如口头警告、罚款等。
4.工作效果评估
商场将定期评估控烟工作的效果，并及时调整和改进控烟制度和措施，以提供更好的无烟环境。
5.结论
商场通过制定控烟工作制度和措施，旨在营造一个无烟环境，保障公众的健康。商场将继续加强控烟工作，提高员工和顾客的禁烟意识，推动无烟文化的发展。
以上为商场控烟工作制度与措施的文档内容。
篇八：控烟工作保障措施
商场控烟制度与措施
背景
吸烟对人们的健康产生了严重的危害，为了保障商场内员工和顾客的健康，制定了一系列控烟制度与措施。
制度与措施
1.禁止在室内公共区域吸烟：商场内的大厅、走廊、电梯等公共区域严禁吸烟。在这些区域设置醒目的禁烟标识，并配备垃圾桶、烟蒂盒等设施，方便吸烟者丢弃烟蒂。
2.设立吸烟区：商场可以设立指定的吸烟区域，为吸烟者提供一个合法且有条件的吸烟场所。吸烟区域必须与非吸烟区域隔离，并配备通风设施，以减少吸烟对他人的干扰和危害。
3.加强监管和执法：商场应派出专门的工作人员进行监管和执法，确保控烟制度得以有效执行。工作人员应随时巡视商场各区域，对违反控烟规定的行为采取相应的处罚措施。
4.宣传与教育：商场应定期开展控烟宣传与教育活动，提高员工和顾客对吸烟危害的认识。宣传可以通过张贴海报、播放宣传片、发放宣传资料等方式进行，以提醒人们保持健康的生活方式。
5.建立投诉渠道：商场应建立便捷的投诉渠道，接收员工和顾客关于吸烟行为的投诉，并及时处理。对于投诉属实的情况，商场应采取相应的纠正措施，保障控烟制度的执行效果。
商场控烟制度与措施的制定是为了保护员工和顾客的健康，禁止在室内公共区域吸烟，设立吸烟区，加强监管和执法，开展宣传与教育，建立投诉渠道等。通过这些措施，商场能够有效控制吸烟行为，提供一个健康且舒适的购物环境。
