商务文化范文第1篇商务交际的一个重要环节就是商务谈判，如交易中商品的价格、发货时间、付款方式、售后服务等都会涉及谈判，谈判不仅需要商务英语的使用规范得体，而且要求语言的使用符合对方的文化背景，及饮食文下面是小编为大家整理的2023商务文化【五篇】,供大家参考。
商务文化范文第1篇
商务交际的一个重要环节就是商务谈判，如交易中商品的价格、发货时间、付款方式、售后服务等都会涉及谈判，谈判不仅需要商务英语的使用规范得体，而且要求语言的使用符合对方的文化背景，及饮食文化等，不能触到对方的禁忌，这样才能顺利进行交际，最终促进交易的完成。此外培养出良好的人际关系也有利于企业间加深并建立长期合作关系，开发更多的客户。但是受高职学制的影响，商务英语专业的人才培养方案和课程设置都过于重视学生商务英语知识和专业技能的培养和教学，缺乏文化的教学，使文化和语言知识脱节。这在表面上看确实是集中全部力量培养学生的知识技能，但是却忽略了这样一个事实，培养出的人才只掌握了语言这个交流的载体，却缺乏引导交流顺利进行的内容，会说英语，但却不知道该说什么，交流的不恰当严重时会影响商务关系的建立。因此不了解对方的国家情况、地理环境、人文环境、文化风俗、商务文化，就无法建立良好的商务关系。虽然通过商务英语专业教学确实培养出了许多有非常高的商务英语知识和技能的学生，日常的交往活动中，也可以轻松自如地和外国人交流，但是在商务活动中，因为对对方的国家文化了解甚少，导致贸易无法正常进行，或者给公司带来贸易损失的现象也很多。
2商务英语教学的现状
学生是教学的主体，一切教学活动都应该从培养符合社会和岗位需求的人才出发。高职教学有别于本科的教学，高职教学更注重学生的实践能力，这是高职办学的特色。一切学科都需要跟岗位需求相结合，高职商务英语教学也是如此，开设了商务实训课程，努力使学生拥有实际操作技能，理论学习的同时加强实践。因此，高职商务英语教学的课程设计也是从这一目的出发，包括语言和商务知识的传授，同时进行商务环境模拟。这是商务英语从业人员的基本素质要求。只有语言能力过关，商务知识专业的学生才能从事对外贸易活动。但是这两点虽然具备了从事商务活动的基本条件，但却不能保证能够顺利开展商务活动，这是因为各种交际活动归根结底都是人与人之间的交往，所以相互尊重，尊重对方的文化习俗，不触碰对方的禁忌是根本保证，这就需要了解贸易国的文化和习俗。目前高职英语教学普遍对文化的重视性不强。
导致这一现象的原因有两点，一是学生没有这方面学习的需求，高职的学生普遍基础薄弱，缺乏学习的主动性，而且对英语的学习还是停留在过四、六级的需求上。虽然教师在课堂上有时也会给学生渗透一些文化知识，但却会有学生因此而反映教师教学不专注课本，课外知识导入过多。二是整个学生培养方案中没有英美文化这样的课程，因此教师在教学中按照大纲教学就不会进行过多的文化知识的导入，了解文化差异是顺利进行交际的必要条件，只有交流顺利才能进行进一步的贸易谈判、商务往来，为了达到这一目的，一定要从教师和人才培养方案这个根本来明确文化的重要性，加强对学生的商务文化的培养。同时也要让学生理解这类课程设置的意义，调动学生的学习积极性和主动性。举一个简单的例子，商务宴请是贸易往来中非常常见的一种活动，有利于促进商务关系的建立和维护，但是如果处理不当也会适得其反。简单的一次宴请会涉及许多文化方面的内容。如座位安排礼仪、餐具的使用礼仪、上菜的顺序、搭配酒类的习惯、餐桌上取食的礼仪、餐桌上交谈的礼仪、用餐后或用餐中离席的礼仪，以及劝酒布菜的中西方区别，等等。此外如果宴请的对象是西方人，那么就要注意宴会时间的选择，一定要在工作时间中进行，因为西方传统注重家庭和个人私有时间，占用他的休息时间，即使是商务宴请这样的活动也会给对方造成不快，同时也要注意按时参加宴会不要迟到。而在中国和日本等一些国家，商务活动从业人员加班和应酬是工作常态，人们喜欢在酒桌上解决问题，开发客户，维护与客户的关系。因此了解这些差异，尽量避免给对方带来不快，是商务活动能够顺利展开的必要条件。
3如何在教学中培养学生的文化意识
了解了文化对于国际贸易顺利开展的重要性和原因之后就要对学生进行文化的渗透和导入，来增强学生的文化意识和学习的兴趣。那怎么来实现这个目的呢？下面针对目前教学活动存在的问题来给出一些解决方法。首先，教师需要明确教学思想和教学目的。要从根本出发，虽然学生是课堂教学的主体，但是在课堂教学活动中，教师的思想行为和教学倾向性会对学生的学习重心产生影响，因此想要通过教学提高学生的文化水平，提升学生的文化意识，就需要教师的教学思想和教学目标重视文化的渗透和导入。其教学活动是根据不同的商务环境、文化进行实用型商务人才的培养，在教学中教师一定要明确这一点，只有从思想上真正认识到商务文化的重要性，在商务英语教学中，才会渗透商务文化，也才能从根本上改变现状。目前有的教师本身就不重视文化在日常教学中的渗透，因此要督促教师从自身做起，提升教师自身的文化素质，这样才能将文化知识传达给学生，让学生对文化的作用有所了解，调动学生的学习兴趣和积极性。其次，运用多种手段，采取周刊选读、分组讨论、网络查询等各种不同的方式来进行教学，通过任务教学法、情景教学法等多种方法让学生学习语言知识的同时对其他国家的礼仪、文化、习俗都有一定的认识和了解，提升学生的综合素质。教师可以借助网络资源、有声资料，尽可能多地让学生接触到文化知识，同时要注重培养学生的团队合作精神和组织能力、交际能力。
通过社会调查、小组讨论、案例教学、分角色扮演，进行互动式的教学。教师还需要掌握跨文化外语教学的具体方法和技能，在进行课堂练习时，要充分发挥学生的主动性和创造性，尽量多地给学生交流发言的机会，让他们实现语言知识、商务知识和文化知识的有机融合，培养既具有语言能力又具有跨文化商务沟通能力的商务英语复合型人才。最后，要重视日常教学中跨文化知识的导入。因为英语、商务和文化三者之间关系紧密、相互联系，因此培养企业需求的实用型商务英语人才，就不能忽略对学生能力和文化的培养。所以我们需要培养既有扎实的语言能力，又有专业的商务词汇和表达，以及跨文化的知识多能型人才。我们对前两项都非常重视，也一直是教学的重点，而文化意识的培养就经常被忽略，而这对于学生今后的交际和可持续性发展是非常必要的。我们无法要求老师在短短的三年学制中能教授学生所有的文化差异，这是根本做不到的，我们要做的是培养学生的非语言交际能力，帮助学生意识到文化差异在交际中会引起的误会和失误，引导他们意识到文化对于交际的重要性，从而掌握学习方法和方向，具备继续学习的能力。非语言交际是跨文化交际中非常重要的因素，据研究大概有70%左右的信息是通过非言语交际方式来传递的。因为非语言交际传递的信息不直接，只有相同文化基础的人才能意识到，因此它所传递的信息甚至比语言所传递的信息更有影响力，一个简单的手势或动作，如果触碰了对方的文化禁忌，就会引起误会，进而会导致无法进行正常的交际，更不要说进行商务谈判与合作了。所以要重视不同文化中肢体语言所代表的不同意义，也就是不同文化下的非语言交际方式。在不同文化中，肢体语言的意义并不完全相同，各民族有不同的非语言交际方式。在日常教学中，高职学制只有三年，无法在课堂上进行大量的跨文化信息的导入，但是可以让学生课后多花点时间去查找与教材内容相关的文化背景知识，每节课拿出一点时间让学生进行讲解。这样既锻炼了他们的自主学习能力及语言的运用能力，也掌握了文化知识，如此在达到学生学习英语的同时，也提高了学生学习英语的兴趣。
4结语
商务文化范文第2篇
【关键词】商务英语教学；
文化意识培养；
商务文化冲突
商务英语教学，专业的范畴要求我们凌驾于英语技能之上的同时，要结合相对国际的商务专业知识，致力于培养英语的实际运用能力，以及绝对扎实的商务专业知识，最终打造出专业的涉外人才。这也是我国当前社会不断发展进步，以及我国改革开放和外向型经济发展对我们人才的迫切需要和要求。
国际文化包括各国的经济环境、国家的政治取向，以及人文习俗。因为地域文化的不同，那么人们的消费观、价值观、经营习惯也都不可避免的产生很大差异。那么在这种条件下，产生的商务文化冲突就不得不被我们所重视，我们在从事商务英语的相关工作时就一定要考虑到与我国不同的政治制度、法律体系以及物质环境。是否能跨越上述的总总条件产生的文化冲突，都是我们能否在商务活动中能否顺利进行的决定性因素。因而，我们在商务英语教学中必须重视学生商务文化意识的培养，为学生将来走上岗位奠定良好的基础。
一、商务洽谈中产生的商务文化冲突
在国际商务活动中有很多常见的商务文化冲突，我们在教学中能给先给学生打好预防针，未雨绸缪也是至关重要的。以下列举几点：
首先，是在商务洽谈中产生的商务文化冲突。商务洽谈是我们在进行贸易活动中尤为重要的环节，通常也会对经贸活动顺利进行有着决定性的作用，那么，在实际的运用过程中，我们要注意由于开篇提到的因各国的经济环境、国家的政治取向，以及人文习俗大差异，对谈判人造成的性格、行为举止、谈判方式、价值观方面的影响，也属于是一种文化冲突，通常就会造成谈判双方的理解尺度和标准不同。例如，我国的商务人士在同外商见面时，通常会递上一根烟，来表示我们的礼貌和友好，但是欧美国家反而认为敬烟是不礼貌的行为，因为他们的意识中是较为反对吸烟的。所以，商务人员在同国外的人员进行交流谈判过程中，适应异国的文化差异是不可或缺的必修课。能给掌握对方的文化背景、性格特点，更有助于我们在商务谈判中占有主动位置，最终先发制人。此处我同样以美国人为例，受美国历史、政治、经济地位的影响，美国人的个性通常是比较奔放和自信的，在商务洽谈中我们不难发现，他们通常精力比较充沛，较快的就将谈判内容引入实质性的阶段，直接有效率。与之较为相反的是日本人，同样受国家文化的影响，在谈判过程中喜欢兜圈子，他们的策略往往不会直接谈实质，而是选择迂回战术，在间接的谈判方式下，更有助于保持选择的灵活性，能够扰乱对方的思维，打乱对方的节奏。
了解各国的文化差异，掌握各国的经济环境、国家的政治取向，以及人文习俗，形成商务文化意识，才能让我们的商务英语人才在未来的社会发展中，不断的创造出价值，才能为社会的发展做出更多的贡献，在社会的发展浪潮中立于不败之地。
二、经营管理中产生的商务文化差异
经营管理在当前的社会发展中较为常见，这是社会不断发展对跨国公司的影响，全球经济一体化的进行也越来越快，企业的文化发展也必然会有一定的转变。科学研究表明，同样的经营管理方式在不同的国家会产生不用的效果，换言之，一个国家里较为成功的经营管理企业亦或是成功的管理人才在另一个国家就未必能获得一样的成功，那么主导因素就是企业管理者对异国的文化传统、风俗习惯的了解。在此，我们不难看出，企业的经营管理往往同文化有些密不可分的联系，经营管理方式通常都会受到文化的影响。例如，我国的很多企业中，职工的时间观念不强，经常在上班的时间点到后才匆匆赶到，不能很快的进入工作状态，早退更是屡见不鲜，这就强烈的表明他们的竞争意识缺乏，劳动纪律不够严谨。这样很难适应外方企业的要求，很容易造成同外方管理人员的矛盾。
三、如何提高学生商务文化意识的建议
随着课程改革的逐步深入，商务英语教学对教育工作者的要求也越来越高，我们在进行各项教学活动时，一定要考虑的更加全面，结合当前的社会实际情况，结合教学任务和教学现状，当前的商务英语教学中，学生的商务文化意识是务必要得以重视的。
1、教学指导思想
我们首先要明确，我们要培养的是能给在不同的商务环境、文化环境下，具有较强交际能力的涉外商务人才，注重文化冲突在涉外商务活动中的重要影响，能够将目的语文化意识培养至于教学的重要位置。
2、教学能力提升
教师是教学中的主导因素，因而教师自身意识与能力的提升是对学生学习能力以及学习效果的重要影响核心。因而教师首先要具有较强的目的语商务文化意识，全面的了解英国的政治制度、法律体系、商务环境、管理理念、经营方式等一切相关的母语背景文化，以便更好的引导、帮助学生掌握更多的实际知识及能力。
3、教学大纲设计
教学大纲的设计就如同一个房子的框架，我们想构建出结实的房子那么构架必须要扎实牢固，因而，我们在做教学大纲设计的时候要能给有一个较为全面的考虑，注重文化内容的课程，例如：商务文化、企业管理、营销策略、西方文化、英美法律及英美概况等。
4、课堂教学设计
我们在实际教学中除了要介绍目的语国家商务文化的课程之外，也应注重文化教学，提高学生的目的语文化意识。对于那些有一定文化内涵的词，除了讲解该词的语法用途外，还须强调该词的文化内涵及使用场合。此外，教师可以设计一些情景活动，让学生在参与中感受到语言行为在不同文化背景中的差异。
5、多媒体技术教学
多媒体教学技术在现下的教学中得到越来越多的应用，商务英语教学中，我们也可以利用这种手段，提高学生的跨文化意识专项训练。
（1）案例分析：通过对反映商务文化冲突的典型案例进行分析、解释，并组织学生展开讨论，以了解外国文化与本国文化的差异。
（2）亲自体验：通过角色扮演或田野作业（fieldwork），营造一种文化气氛，学生在这种环境中学会应对各种问题的能力，并能体会到异国文化的特点，提高对文化的敏感性。
（3）信息介绍：通过演讲、材料阅读、电影录像等方法对异国商务文化进行介绍，也可邀请外国专家作专题讲座或进行交流，以学习对方的文化习俗和各种交际技巧。
四、结束语
商务文化因素在国际商务活动中无不起着举足轻重的作用，常常会因为文化障碍，最终导致文化冲突。因而，涉外商务人员不仅要具备扎实的专业知识、过硬的外语运动能力，同时了解、熟悉异国的经济环境、国家的政治取向，以及人文习俗、法律体系、经营习惯以及商业价值观都是必不可少的，对提高商务文化意识有至关重要的作用。这就要求商务英语教学在结合商务专业知识与语言技能的同时，还应重视商务文化意识的培养。
参考文献：
[1]天然著.国际营销[M].北京：经济日报出版社，1997.13-12.
商务文化范文第3篇
关键词商务文化 发展 特征
商务文化，指表现于设计、生产、经营和消费商品的实践活动中的文化，是在商务活动中形成的物质和精神成果的总和。这种对商务文化的定义，建立于大商务、大市场、大文化基础上，把人类以交易为目的的一切活动叫作商务，把人类一切物质文明和精神文明的总和视为文化。人类的文化传统、生存的文化环境、文化模式等，影响着商品生产、流通和消费，也对存在于商务领域中的文化发展产生深刻的影响。随着市场经济的发展，在区域经济合作与全球贸易自由化驱动下，商务文化的发展呈现出文化的竞争与文化的整合及商务文化化与文化商务化的两大特征。
商务竞争表现为文化的竞争与文化的整合
人与人之间社会系统内部的矛盾运动是商务文化发展的直接动力。从宏观看，资本主义植根于西方文化的土壤，脱胎于古希腊罗马的异教文化，经过基督新教运动演变而来，并促使西方率先工业化、现代化。但自西方进入后现代化社会以来出现了诸多新的问题，诸如人与自然的对立、个人与社会的矛盾冲突、人际关系的紧张、世界发展愈益不平衡等等，而这些问题恰好阻碍了西方经济的发展。而20世纪中叶以来，东方的日本与东亚四小龙受儒家精神的影响，与新教国家相似，也走上了经济发展的道路。面对战后的一无所有，日本企业踏踏实实地将精力放在了发掘自己的潜力之上，他们也努力地学习西方，但是更多的只是着眼于对西方在技术层次的模仿，在管理上则明智地在接纳西方经验的同时着眼于自身文化的根基，独立构筑了一套适合自身文化的管理方式；
新加坡成功的经验便是“技术上依赖西方，精神文化上固守东方，”倡导“敬业乐群，勤劳进取，廉洁奉公，讲求实效”的新加坡精神；
被认为继承中国儒家文化最彻底的韩国因崇尚节俭、精于投资、工作勤奋、重视教育、强调组织性纪律性而迅速崛起；
中国改革开放引进市场机制所取得的成功，也尽显东方文化的魅力。劳动密集型产业是和对外贸易出口紧密联系在一起的，良好的贸易自由化环境是发展劳动密集型产业发展的必要条件，因而受到发展中国家的普遍欢迎。两相比照，强调综合，注重和谐的东方文化，开始显示出新的生命力，发展中国家与西方国家在保护贸易自由化和谐、健康、平衡的发展中发生了角色互换。
亚洲经济正在崛起的事实表明，依然沿用帝国主义扩张、殖民主义剥削来解释第三世界的落后；
或者依然以工业国家对世界市场的控制，以及穷国底子簿、教育基础差、国民素质底、缺乏就业机会，资金、市场不健全和基本设施薄弱等因素来解说社会发展的根本原因，显然已经不能令人信服。如果说性格决定一个人的命运，那么文化则决定一个国家的命运。美国政治学家塞缪尔・亨廷顿在对20世纪60至90年代韩国与加纳的经济发展水平进行比较后，发现两国在20世纪60年代的经济发展水平十分相似，人均国民生产总值大致相等，初级产品、制造业和服务业所占的比重彼此接近，但三十年后，韩国经济发展水平名列世界第14位，而加纳到90年代初，其人均国民生产总值仅相当于韩国的十四分之一。他认为导致这一现象的因素很多，但“文化应是一个重要因素。韩国人珍视节俭、投资、勤奋、教育、组织和纪律；
加纳的价值观则不同。简而言之，文化在起作用。”从历史或动态角度考察文化对经济的影响,可以发现文化影响经济的程度是与人类社会的发展程度成正比的，即人类社会越是向前发展，文化对经济的影响就越大。因此，忽视文化因素在商务发展中的影响，忽视发展中国家在国际贸易发展中的作用，将导致在世界经济浪潮中偏离航线。
从微观讲，文化渗透到经营管理的各个细胞――结构、战略、人力资源等。文化差异对企业经营管理的影响和制约从来没有像今天这样明显。一方面，全球贸易自由化与区域经济合作形成的规模经济及国际大市场，带来了更高效、更具竞争力的经济环境。另一方面，经济一体化成为世界经济发展的必然趋势，它要求各国的企业打破国别经济界限，树立全球经营意识，在企业经济发展战略和管理制度方面作出相应的调整和变化，从一般的市场战略、资源战略向全球市场战略转变，使生产和资本进一步国际化。在经营管理方面，世界经济的发展正在使企业成为“多文化”团队，“全球化”组织；
企业经理成为“国际化”经理、员工成为“世界公民”。国际经济的大环境为各国经济发展带来了机遇，也带来了挑战。文化学家们分析，在未来的世界经济发展中，谁要想取得领先地位，都必须在文化上做文章。这是一种软实力――即文化的竞争。东西方文化各有所长，需要互相学习，才能走向繁荣。西方若要继续维持其领先地位，必须克服自身文化的内在缺陷，以适应经济发展的需要。而亚洲各国如果想要继续保持其经济发展的势头，则必须对自身文化作进一步的发掘整理，取其精华，去其糟粕。总之，东西方在经济上的竞争，归根结底，乃是文化的竞争。
商务文化能带来经济和社会效益的根本原因是在再生产过程中，生产、消费、交换、分配诸要素、诸环节对文化含量的要求越来越高。因此，商务的竞争，不仅是商品和服务的竞争，更是文化品位、文化水准的竞争。这在商务活动中表现为文化的竞争与文化的整合。例如：2005年中国上汽在收购韩国双龙的过程中因文化整合不畅遭遇“内忧外患”半年亏损6530万美元，与上年同期赢利3910万美元形成巨大反差。世界上许多国家和地区不仅在政治、经济、文化、宗教和风俗等方面存在着很大的差别，而且各国人们对时间支配、空间利用和友谊、协议等抽象概念的理解也不尽相同，形成了世界上形形的商务文化差异。因此，企业在对外贸易中，要增强跨文化意识，缩小文化差异；
了解交际双方的价值标准；
充分注意文化差异对商务交往的影响；
注重文化分析，掌握不同文化背景的商人在商务交往中的行为特点。21世纪是一个“整合的世纪”，参与全球市场竞争的诸多企业间往往会出现大量整合互补的机会，这种整合互补中蕴藏着巨大的发展机遇。
商务文化化与文化商务化的发展趋势
生产力（科学技术）的发展是商务文化发展的重要原因。商务文化源于人类对商品消费的需求，因此消费者的需求是推动商务文化最直接的动力。随着市场经济的不断发展，一方面，人们的生活水平日益提高，人的消费观念发生了很大变化，当满足基本生活需求不再是一个问题的时候，人们的消费需求将沿着阿伯拉罕・马斯洛的“需求的金字塔” 规律向更高层次发展。现代消费呈现出这样一种发展趋势：从对实用功能的消费正在过渡到对意义的消费。如“破牛仔裤”的穿着者的主要动机不是消费裤子的实用功能，而是在消费一种意义：个性的张扬和自我的呈现。这是一种心理和精神上的满足。?另一方面，消费者的价值观常常受文化因素的影响和制约，商务文化对消费者价值观的影响是直接而迅速的。优质商品的生产和优质商务服务往往在满足人的生存需要与人的精神享受需要的同时，又是对人的文化熏陶。
商务活动具有文化创造和文化传播的性质，而这种文化的属性，是有价值的，它可以提高商品和劳务的附加值。物或商品除了具有使用价值和交换价值外，还有符号价值，这个附加值就是符号价值。后现代文化中的消费概念，就成为一种系统化的符号操作行为，工业社会的物的消费由此转化为关于社会的符号的消费，是对我们自身存在方式的一种言说。“消费是一个神话，也就是说它是当代社会关于自身的一种言说，是我们进行自我表达的方式”。人们对空闲时间的支配和花钱主次的安排正在发生根本性的变化，文艺、娱乐、科技、教育、传媒将出现新的繁荣。商务文化化与文化商务化发展趋势正是以市场经济发达为物质基础，以人们的精神需求为推动形成的。
商务文化能创造效益。商务文化化就是指商务通过与传统文化的内在结合，以增加商务的文化内涵，提高整个商务活动的文化附加值，从而最终增加经济效益和社会效益。随着经济发展和人们需求层次的提高，利用文化发展商业，依靠商务文化带来效益增值已经成为世界性的潮流和趋势。加拿大蒙特利尔的西部商场，将文化娱乐、旅游、体育、健身与商贸紧密结合；
中国成都武侯祠博物馆鲜明地打出了两张文化牌：一张是三国文化，一张是川西民俗文化，进行公司化运作，获得了文化部授予的“全国文化产业示范基地”称号。南京的夫子庙、上海的豫园、昆山的周庄，还有潍坊、哈尔滨、云南、乐山、丰都等地利用本地独特的民族、民俗文化，振兴区域经济的成功尝试，都显示了商业与文化结合而产生的巨大经济效益和社会效益。
完成商务与文化的内在结合，可以从以下几方面着手：一是从商名的确定上下工夫，在当代经济环境中，决定商品是否畅销的第一个因素就是名称。二是从树立商品品牌方面下工夫。可口可乐公司总经理曾断言，即使他所有的工厂一夜之间化为灰烬，他完全可以凭可口可乐的牌子东山再起，可见品牌是企业形象的象征，是无形资产，是巨大的财富。中国名牌商标“红塔山”和“海尔”的价值都在400亿元以上，可口可乐商标价值达359.5亿美元。三是从商品包装上下工夫，既要漂亮悦目，又要体现内在的文化内涵。四是从商品与历史文化的联系上下工夫，美国牛仔系列产品就是典型例子。五是从把握现代人的文化心理需求上下功夫。六是从提高从业人员文化素养上下工夫，商务活动是以赢利为目的，为他人提供商品或劳务的社会活动。现代商业企业开展商务活动的具体目标主要是树立企业形象、建立信誉、联络感情、取得消费者及公众的理解、信任和支持，使企业得到发展。而商务活动的主体是人，商务与文化的内在结合离不开人的作用，因而商务从业人员的文化素养尤显重要。
文化商务化是指文化(传统文化或指哲学意义和艺术意义上的文化)利用各种途径直接获取经济效益，自己处理自己的事务，求得生存和发展。文艺、娱乐、教育、科技主动适应商品经济效益环境迎接经济挑战，而不是依靠政府的财政拨款或基金会的资助。随着市场经济的发展，人们对“意义的消费”需求不断提升，以创造“符号价值”为主要内容的大众文化、创意经济等商务活动蓬勃发展。文化与商务的相互渗透是全方位、多渠道、丰富多彩的。
大众文化是以大众传播媒介为手段、按商品市场规律运作，旨在使普通市民获得感性愉悦的日常文化形态。它是工业文明的产物，是社会都市化的产物，是日常的、愉悦性的商务文化形态。“创意经济”是“源自个人的创造性、技能及智慧，通过对知识产权的开发和运用可创造潜在财富和就业机会的活动”，包括出版、音乐、电影电视、软件、广告、建筑、设计、艺术创作在内的13种行业。文化创意是把过去我们没有的，以及分散的创意资源催生和激发出来，组合起来，形成生产力。例如：好莱坞的立体电影把电影、舞台现场表演和观众三者互动起来，综合应用多种技术，带给观众不同的感受，从而产生强烈和持久的消费。要达到这样的目的，需要资本的介入，借助富有创意的商业模式来融合“文化”与“科技”。文化创意产业=文化创意+科技支撑+商业模式，有了这些要素的组合，便可以发展文化创意产业。据统计，2005年全球创意经济总产值达到2.9万亿美元，预计2010年将达到4.1万亿美元，成为当今最有活力的产业。2004年韩国民间调查机构现代经济研究院发表的《寒流现象与文化产业化战略》称，在韩国的影视产业，裴勇俊及其衍生产品创造了近30亿美元的经济效果，而这年韩对日出口总额217亿美元――“8个裴勇俊大于韩国对日出口总额。” 韩国利用世俗大众日渐趋同的商务娱乐文化消费口味，将影视、音乐、游戏、动画、演出等文化产业输出作为国家经济发展战略。
20世纪60年代，美国率先进入文化产业高峰状态，好莱坞、摇滚乐、花花公子是美国商务娱乐文化的标志符号。其文化产业年经营总额达几千亿美元,文化产业增加值占GDP 的18 %至25 %,在国民经济中比重居第4 位。目前全美从事文化艺术及其相关产业的人员有1700 多万人,仅纽约市每年就有约上百亿美元的资金在文化产业中流通,而其所产生的经济效益仅次于华尔街。据统计, 美国400 家最富有的公司有72 家是文化企业。美国影视业是目前仅次于军工企业的第二大产业，早在1996年其产值已经达到600亿美元。如电影《泰坦尼克号》就创下十几亿美元的票房。美国的音像业仅次于航天工业,居于出口贸易的第二位,占据了40 %的国际市场份额。美国的图书市场为世界之最,每年出书4万种,年收入超过50亿美元。
中国湖南卫视的“超级女声”自2004年推出以来，已经成功地运作了三年。观众是节目的主要参与者，观众决定比赛胜负的结果，观众使节目赢利、使频道品牌提升。据北京市地税部门统计，这一档节目观众4亿，单场手机短信收入超过1500 万元，随着“超级女声”品牌产业链的延伸，短信、广告、冠名、销售等产业将带动地方税收的高速增长，据估计实现税收额可达数千万元，而对湖南卫视这一频道的品牌塑造，价值更是不可估量。中国社会科学院于2007年2月27日文化蓝皮书 《2007年：中国文化产业发展报告》指出，2006年中国文化消费总量约为4685亿元，但对于一个人均GDP达到1700美元以上的13亿人口的大国，文化消费总量在4000亿元到5000亿元之间，不是一个合理的数字，与同等发展水平国家平均值的差距至少在1.5万亿元以上，这说明中国居民文化需求的满足程度不到1/4。因此，2006年北京市市长王歧山提出，北京将重点发展六大文化创意产业，到2010年要把北京初步建设成“创新型城市”；
上海则抢在北京之前成立了“创意产业发展领导小组”，计划用十年时间建成亚洲最有影响力的创意产业中心之一；
深圳在2004年成立了文化创意产业园，主攻印刷、动漫、建筑、服装的设计。
全球大众文化及创意经济的发展成果及中国三大经济圈的重点城市不谋而合地要把文化创意产业作为新的经济增长点，向创意经济方向寻求发展，就是对商务文化发展趋势最好的证明。
（作者单位：四川商务职业学院）
参考文献
克里斯・任克斯：《文化》伦敦：路特勒基出版社，1993年。
[美]塞缪尔・亨廷顿、劳伦斯・哈里森：《文化的重要作用》，程克雄译，新华出版社2002年版。
让・鲍德里亚：《消费社会》，南京大学出版社，2001年。
J・雷契：让・鲍德里亚的符号价值，文齐鹏译，《世界哲学》，2004年第4期。
迈克・费瑟斯通：《消费文化与后现代主义》，刘精明译，译林出版社，2000年。
商务文化范文第4篇
一、对动物的认识与翻译
英汉动物词汇的象征意义对比关系离不开其内涵比较,在浩瀚的词汇海洋里,动物词往往蕴涵着丰富的感彩,它不仅有直接的,表面的,字典的意义,还有内涵的,情感的,迁移的意义。不同语言动物词的概念意义有的相同或相近,但有时则大相径庭。例如,提起“公鸡”,国人往往会联想到“闻鸡起舞”、“金鸡报晓”、“雄鸡一唱天下白”,但“金鸡”牌闹钟,“金鸡”牌鞋油销往英美国家,若商品名译为“Golden Cock”,“Shoeshine Cock”则恐怕无人问津。因为在英语中cock有“雄性动物生殖器”之意,这种难登大雅之堂的联想自然会令商品滞销。再如,“龙”的形象在中西文化中的差异广为人知,所以“望子成龙”宜意译为expect one’s son to become an outstanding personage。切不可将“望您子成龙,女成凤”译为:Wish your son a dragon, your daughter a phoenix。中国人称自己为“龙的传人”,势必会使西方人误解,因此,有人主张把中国的“龙”译成long而不是dragon的建议不无道理。
二、对颜色的认识与翻译
在东西方语言中,表示各种不同颜色的词汇非常丰富,这在商务翻译中需要译者特别注意。如:红色在我国文化中象征着吉祥、喜庆,而西方文化中常说a red battle(血战 )、red alert(空袭报警);白色在中国文化中是一个基本禁忌词,西方人常用a white soul(纯洁的心灵)、white wedding(新娘)a white lie 无害的谎言等;黑色在中国文化里象征严肃、正义,又象征着邪恶、反动,西方文化中black是禁忌色,如black words(不吉利的话)、black deed(极其恶劣的行为)、give me a black look(怒气冲冲地看着我);绿色在中国文化中除了表示狭义外,还表示野恶,西方文化中的green表示新鲜、没有经验、妒忌。如a green hand(生手)、green with envy(充满妒嫉)。在颜色方面,商务译者应首先明晰其在源语及译入语中是否具有特殊语用含义,之后才能确定采用合适的方法进行传达。又因商务策划,广告及语言宣传应具有企业形象代表性和形象持续性,因此在颜色应用及表述方面一着不慎将导致满盘皆输的严重后果。
三、对数字的认识与翻译
在商务翻译中,另一个需要特别注意的是数字。由于受文化传统和等的影响,数字在东西方文化中同样存在着明显差异。如我国有 “666”、“999”、“金六福”、“三枪”、“十三香” 等这些数字被用作商标的商品。在欧美国家同样可以看到“7-Up”、 “Mild Seven”、“7-Eleven”等商标的商品。但要把three、six、thirteen用作商品的商标或者定为约会的日期就会遇到麻烦,因为six象征魔鬼、thirteen是不吉利的数字,而three在贝宁、博茨瓦纳等地视为不吉数。再如尽管汉语与英语中4都是不好的象征,但汉语中是因其与“死” 谐音,而英语中 “four” 则代表粗俗,廉价。例如: Four-letter words 指的是粗俗的下流话。由此而衍生出four-letter man(专喜使用粗俗的下流话的人)。由four组合的另一习语是:Four-sale(廉价的啤酒;每品脱原来只卖四便士的啤酒)。一个很好的商务案例发生在20世纪90年代,一家美国公司为表示出口到日本的高尔夫球价廉物美,而将其包装定为四球一套。岂不知,日本文化脱胎于中华文明,二者间有着千丝万缕的联系。日本文化中,数字“四”同样代表“死亡”,是人们唯恐避之不及的。对这家美国公司的高尔夫球在日本的销售情况大家便可想而知了。
商务文化范文第5篇
戴尔公司电子商务化物流取得的效果
戴尔公司的日销量超过1200万美元，但其销售全是通过国际互联网和企业内部网进行的。在日常的经营中戴尔公司仅保持两个星期的库存（行业的标准是刚超过60天），存货一年周转30次以上。基于这些数字，戴尔公司的毛利率和资本回报率分别是21%和106%。戴尔公司实施电子商务化物流后取得的物流效果是(1)1998年成品库存为零；
(2)零部件仅有2.5亿美元的库存量（其盈利为168亿美元）；
(3)年库存周转次数为50次；
(4)库存期平均为7天；
(5)增长速度4倍于市场成长速度；
(6)增长速度两倍于竞争对手。
在现实企业的经营中，电子商务的实现的确可以使销售过程的中间环节成为多余，并可以构造一条最简短的流通渠道，这条渠道可以由专业的流通企业经营，也可由专业的制造企业经营，还可以由信息网络服务商来经营。制造商从事电子商务的情况比较普遍。
戴尔公司电子商务化物流的八个步骤
在戴尔的直销网站上，提供了一个跟踪和查询消费者订货状况的接口，供消费者查询已订购的商品从发出订单到送到消费者手中全过程的情况。戴尔对待任何消费者（个人、公司或单位）都采用定制的方式销售，其物流服务也配合这一销售政策而实施。戴尔的电子商务销售有八个步骤。
1.订单处理。在这一步，戴尔要接收消费者的订单，消费者可以拨打800免费电话叫通戴尔的网上商店进行网上订货，也可以通过浏览戴尔的网上商店进行初步检查，首先检查项目是否填写齐全，然后检查订单的付款条件，并按付款条件将订单分类。采用信用卡支付方式的订单将被优先满足，其他付款方式则要更长时间得到付款确认，只有确认支付完款项的订单才会立即自动发出零部件的订货并转入生产数据库中，订单也才会立即转到生产部门进行下一步作业。用户订货后，可以对产品的生产过程、发货日期甚至运输公司的发货状况等进行跟踪，根据用户发出订单的数量，用户需要填写单一订单或多重订单状况查询表格，表格中各有两项数据需要填写，一项是戴尔的订单号，二是校验数据，提交后，戴尔将通过因特网将查询结果传送给用户。
2.预生产。从接收订单到正式开始生产之前，有一段等特零部件到货的时间，这段时间叫做预生产。预生产的时间因消费者所订的系统不同而不同，主要取决于供应商的仓库中是否有现成的零部件。一般地，戴尔要确定一个订货的前置时间，即需要等待零部件并且将订货送到消费者手中的时间，该前置时间在戴尔向消费者确认订货有效时会告诉消费者。订货确认一般通过两种方式，即电话或电子邮件。
3.配件准备。当订单转到生产部门时，所需的零部件清单也就自动产生，相关人员将零部件备齐传送到装配线上。
4.配置。组装人员将装配线上传来的零部件组装成计算机，然后进入测试过程。
5.测试。检测部门对组装好的计算机用特制的测试软件进行测试，通过测试的机器被送到包装间。
6.装箱。测试完后的计算机被放到包装箱中，同时要将鼠标、键盘、电源线、说明书及其他文档一同装入相应的卡车运送给顾客。
7.配送准备。一般在生产过程结束的次日完成送货准备，但大订单及需要特殊装运作业的订单可能花的时间要长些。
8.发运。将顾客所订货物发出，并按订单上的日期送到指定的地点。戴尔设计了几种不同的送货方式，由顾客订货时选择。一般情况下，订货将在2～5个工作日送到订单上的指定地点，即送货上门，同时提供免费安装和测试服务。
戴尔的物流从确认订货开始。确认订货是以收到货款为标志的，在收到用户的货款之前，物流过程并没有开始，收到货款之后需要2天时间进行生产准备、生产、测试、包装、发运准备等。戴尔在我国的福建厦门设厂，其产品的销售物流委托国内的一家货运公司承担。由于用户分布面广，戴尔向货运公司发出的发货通知可能十分零星和分散，但戴尔承诺在款到后2～5天送货上门，同时，在中国对某些偏远地区的用户每台计算机还加收200～300元的运费。
电子商务化物流对戴尔公司的好处及隐患
电子商务化物流使戴尔公司既可以先拿到用户的预付款，待货运到后货运公司再结算运费，（运费还要用户自己支付）戴尔既占压着用户的流动资金，又占压着物流公司的流动资金，按单生产又没有库存风险。戴尔的竞争对手一般保持着几个月的库存，而戴尔的库存只有几天，这些因素使戴尔的年均利润率超过50%。当然，无论什么销售方式，首先必须对用户有好处。戴尔的电子商务型直销方式对用户的价值包括：一是用户的需求不管多么个性化都可以满足；
二是戴尔精简的生产、销售、物流过程可以省去一些中间成本，因此戴尔的价格较低；
三是用户可以享受到完善的售后服务，包括物流、配送服务，以及其他售后服务。
决定戴尔直销系统成功与否的一个关键是要建立一个覆盖面较大、反应迅速、低成本的物流网络和系统。如果戴尔按照承诺将所有的订货都直接从工厂送货上门，就会带来两个问题：
1.物流成本过高，如果用户分布的区域很广，订货量又少，则这种系统因库存降低减少的库存费用是无法弥补因送货不经济导致的运输及其他相关成本上升而增加的费用的，可能在某些重要的销售市场设立区域配送中心是必要的，这样可能会使库存成本上升，但交货期缩短。
2.交货期过长。传统的销售渠道是消费者面对现货；
在戴尔的销售方式下，用户面对的是期货。此时，消费者看重的是名牌企业，因而有可能等待，但这并不是消费者期望的事情，所以像戴尔这样依赖准确的需求预测，电话订货或网上订货，然后再组织生产和配送的模式，实际上蕴藏着较大的市场、生产及物流风险，不是很容易办到的。
电子商务化物流服务
如果将电子商务的物流需求仅仅理解为门到门运输、免费送货或保证所订的货物都送货的话，那就错了。因为电子商务需要的不是普通的运输和仓储服务，它需要的是物流服务。而物流与仓储运输存在比较大的差别，正是因为传统的储运服务无法全方位地为电子商务服务，才使得电子商务经营者感到物流服务不到位、太落后等。那么电子商务经营者需要的是什么服务呢？答案是，除了传统的物流服务外，电子商务还需要增值性的物流服务。
增值性的物流服务包括以下内容。
1.增加便利性的服务，即使人变懒的服务。一切能够简化手续、简化操作的服务都是增值。简化是相对于消费者而言的，并不是说服务的内容简化了，而是指为了获某种服务，以前需要消费者自己做的一些事情，现在由商品或服务提供商以各种方式代替消费者做了，从而使消费者获得这种服务变得简单。消费者获得服务或商品就像用傻瓜照相机一样简单，不仅简单而且更加好用，这当然增加了商品或服务的价值。在提供电子商务的物流服务时，推行一条龙门到门服务、提供完备的操作或作业提示、省力化设计或安装、代办业务、一张面孔接待客户、24小时营业、自动订货、传递信息和转账（利用EOS、EDI、EFT）、物流全过程追踪等都是对电子商务销售有用的增值。
2.加快反应速度的服务，即使流通过程变快的服务。快速反应已经成为物流发展的动力之一。传统的观点和做法将加快反应速度变成单纯对快速运输的一种要求，而现代物流的观点认为，可以通过两条途径使过程变快，一是提高运输基础设施和设备的效率，比如修建高速公路、铁路提速、制定新的交通管理办法、将汽车本身的行使速度提高等等。这是一种速度的保障，但在需求方对速度的要求越来越高的情况下它也变成了一种约束，因此必须想其他的办法来提高速度。所以第二种办法，也是具有重大推广价值的增值性物流服务方案，应该是优化电子商务的流通渠道，以此来养活物流环节、简化物流过程，提高物流系统的快速反应性能。
3.降低成本的服务，即发掘第三利润源泉的服务。电子商务发展的前期，物流成本高居不下，有些企业可能会因为根本承受不了这种高成本而退出电子商务领域，或者是选择性地将电子商务的物流服务外包出去，这是很自然的事情。发展电子商务，一开始就应该寻找能够降低物流成本的物流方案。企业可以考虑的方案包括：采用第三方物流；
电子商务经营者之间或电子商务经营者与普通商务经营者联合，采取物流共同化计划；
同时，对于具有一定的销售量的电子商务企业，可以通过采用比较适用但投资比较少的物流技术和设施设备，或推行物流管理技术，如运筹学中的管理技术、单品管理技术、条形码技术和信息技术等，提高物流的效率和效益，降低物流成本。
