柔性管理范文第1篇柔性管理，从本质上说是一种对“稳定和变化”同时进行管理的新战略。柔性管理理念的确立，以思维方式从线性到非线性的转变为前提。线性思维的特征是历时性，而非线性思维的特征是共时性，也就是同下面是小编为大家整理的柔性管理【五篇】,供大家参考。
柔性管理范文第1篇
柔性管理，从本质上说是一种对“稳定和变化”同时进行管理的新战略。柔性管理理念的确立，以思维方式从线性到非线性的转变为前提。线性思维的特征是历时性，而非线性思维的特征是共时性，也就是同步转型。在表面上混饨的纷杂现象中，看出事物发展和演化的自然秩序，洞悉到下一步前进的方向，识别出潜在的未知需要和未开拓的市场，进而预见到变化并自如地应付变化，这就是柔性管理的任务。柔性管理以“人性化”为标志，强调跳跃和变化、速度和反应、灵敏与弹性，它注重平等和尊重、创造和直觉、主动和企业精神、远见和价值控制，它依据信息共享、虚拟整合、竞争性合作、差异性互补、虚拟实践社团等，实现知识由德到显的转化，创造竞争优势。
二、柔性管理的实施方式与过程
柔性管理是企业在已有先进生产技术和规范管理的基础上，经过系统思考，改变心智模型，提高学习能力，实现自我超越、主动地适应外部环境的变化来实现经营管理状态的变化，为用户提供质优、价格适中的产品和服务。企业必须坚持“复限式”（olyocula）的经营原则，打破原有的分工边界，充分利用各方面信息，采用柔性的生产技术和动态的组织结构，充分发挥全体员工的创新积极性。具体地说，企业要实施柔性管理，必须注意以下几个关键因素。
1．以满足顾客的需求和偏好为经营导向。传统的批量生产型企业的观念是：供给创造需求。只要能生产，就会有顾客购买，企业就有利润，利润由市场和生产能力决定。在新经济时代，不仅要为顾客提供物品，而且要丰富顾客的价值，使顾客在消费一种物品时能够获得更多的超值感受。柔性管理就是将顾客的需求与偏好放在首位，利润蕴含于顾客对物品需求和满足顾客偏好之中，只要能将顾客的需求与偏好转化为物品或服务，利润就是这种转化的一种自然结果。因此，柔性管理的关键在于确定如何创造提升顾客价值的方案、如何解决顾客所关注的问题的方案，以及如何将顾客感知到的但并没有完全清楚表达出的愿望或需求转化为顾客可明确说出“这正是我想要的”产品的方案。
直接定制是在简单的大规模生产模式不能满足消费者的多样化、个性化需求的情况下提出来的，它将每一位顾客都视为一个单独的细分市场，根据个人的特定需求来进行市场营销组合，以满足每位顾客特定需求的一种营销方式。其最突出的特点是根据顾客的特殊要求来进行产品生产。与传统的营销模式相比，直接定制主要具有以下几个优点：（l）直接定制将目标市场划分到了极限的程度——把每一位顾客都视作一个潜在的细分市场，在这个市场上，顾客不仅仅是产品的被动接受者，而且是产品的设计者，顾客可以根据自己的偏好对产品提出自己特定的要求。这样，企业在生产过程中，可以有针对性地向顾客提供差异性的产品，以满足广大消费者的个性化需求，使他们得到他们真正想要的产品和服务。（2）由于产品是在切实了解顾客实际需求的基础上设计和生产出的适销对路的产品，所以只要质量可靠、定价合理，这些产品就能很顺畅的销售出去，大大地减少了广告促销等方面的费用，降低了销售成本。（3）在直接定制中，企业与顾客之间直接进行沟通，企业就可以根据顾客的喜好以及对产品设计的一些改进意见直接对产品进行改进，从而达到产品、技术上的创新，并且这种创新始终能与顾客的需求变化保持一致，使企业能不断生产出顾客满意的新产品，创新是企业保持活力的重要源泉。这种以顾客需求和偏好为导向的管理，是对管理者能力的一种挑战。
2．以促进学习、激发灵感和洞察未来作为管理的最基本职能。美国经济学家麦格瑞哥（Douglas Mcgngor）在其重要著作“企业的人性面”中指出，每一位管理者均有自己的一套管理哲学，其管理哲学取决于其对人的看法。麦格瑞哥将这些传统管理哲学归类为X理论（Thoory X）和Y理论（ThoolyY），其中X理论认为一般人皆生性怠惰，缺乏大志、厌恶责任、宁愿受人指挥，因此员工的行动有赖于指引，管理有赖于说服、奖励、惩罚及控制；
而Y理论则认为人的发展潜力、肩负责任的能力、朝向组织目标以及引导其行为的能力，都是其本性所固有的，管理的责任，则在使员工认识其固有的特性，从而自行发展这些特性。柔性管理就是以Y理论为基础的一种科学管理。科学管理的最基本职能是决策，而网络时代管理的最基本职能是寻求知识转化的路径与结点。网络时代不确定的市场变化已经把管理的核心作用体现为：促进学习、激发灵感和洞察未来。激励、综合、协调一线人员的努力与贡献，以更高的视野兼顾全局，并将一线人员的创新理念整台到企业发展的统一战略框架之中，从而使企业的发展。进化过程成为由发达的部件以最优化的方式组合的有机体。
3．以虚拟实践社团作为创新的源泉。识别、发现市场的潜在需求与偏好，把握需求与偏好的动态过程，不仅需要大量的信息，更需要敏锐的洞察力，需要智慧与灵感。在市场的需求结构瞬息万变的网络时代，只有通过发挥各个方面的创新力量，才能造就一个智能化的企业，才能不断获得新的竞争优势。因此，组建各式各样的虚拟实践社团，努力为企业的发展提供创新性的建议与方案，增强企业的适时学习能力，使企业成为一个真正的学习化企业，是企业立于不败之地的保证。虚拟实践社团是“强强”合作，它的本质特点是以顾客为中心，以机会为基础，具有一整套清晰的、建立在协议基础上的目标。
4．以网络式组织取代层级组织。质量是80年代企业成败的关键，而把客户真正当作合作伙伴的团队销售是当今时代企业成败的关键。但科学管理时代的组织是一种金字塔型结构的层级组织，它层次过多、传递信息的渠道单一而且过长，反应迟缓；
各职能部门间相互隔离，信息流动受边界的限制，上下级之间的信息传递常常扭曲、失真，按照旧的组织架构，在某一组织机构中有固定位置的人只能在该位置上执行固定的职能，无论这种职能是否对满足客户需求有利，旧的层级管理体制显然不能适应以满足客户为中心的企业战略的需要。但是，网络式组织的各个部分相对独立，各部分之间是一种融合共生的关系，不存在分别划定的边界。以网络式的扁平化组织结构代替金字塔型的组织结构，提高了信息传递的效率和工作效率，加强了部门之间的相互沟通，在新的组织机构里，当一个市场机会出现时，在某一组织机构中有固定位置的人便会以其专长进入项目工作小组，并在其中扮演团队成员的新角色，与其地小组成员形成虚拟团队协同工作，直至小组任务完成为止。
这种以柔性管理为特色的虚拟团队，在IBM又被称为“市场机会管理流程”。IBM把公司有限的资源集中到最能有效创造客户价值的市场机会中。首先，公司会对进入系统的市场机会通过市场管理流程进行精选，一旦一个机会被选中，就将其纳入流程，相应人员便开始进入流程角色。这些角色包括：机会发现人、机会评判人、机会顾问、机会负责人、机会业务 经理、项目建议书设计小组负责人、项目建议书及解决方案框架设计团队、质量控制人、项目实施团队、项目小组负责人、客户反馈收集人和资源协调人。网络式组织增加和助长了企业与市场反馈的触角，提高了企业的整体反应灵敏度，从而使企业能够更迅速地抓住市场机会。
柔性管理范文第2篇
近百年来，刚性管理与柔性管理此消彼长而又渗透、融合，最终成为一个有机的整体，成本管理实践中也出现这种“刚柔并济”的发展态势。现代经济的发展和世界范围内的企业竞争，赋予了成本管理全新的意义，成本管理的目标不再由利润最大化这一短期性的直接动因决定，而是定位在更具广度和深度的战略层面上。传统单一的刚性成本管理模式难以适应复杂多变的市场环境，柔性成本管理于是被提到前台。
一、刚性成本管理的缺陷分析
在传统成本管理下，企业很难科学地降低成本。我国企业投资往往低于企业最优规模的水平，存在资产负债率高的因素，再加上近几年流通领域的中间环节不断增加，以及缺乏完善的生产要素（包括原材料、设备、劳动力、资金、技术和信息等）市场，从宏观方面造成了我国成本管理的刚性。具体而言，刚性成本管理存在着以下缺陷：（1）成本管理观念落后。传统成本管理的目的被归结为降低成本，节约成了降低成本的基本手段。事实上，成本降低是有条件和限度的，在某些情况下控制成本费用，可能导致产品质量和企业效益的下降，最终导致企业实际成本的增加。这种成本管理观念将关注的焦点聚集在狭义的产品成本概念上，忽视了企业整体成本效益的综合提高，是一种消极的成本管理。（2）管理范围过窄。其一，企业只注重生产成本管理，对自身的供应和销售环节则不多考虑，对外部价值链要素视而不见。其二，多数企业是以成本计算对象归集生产费用和计算产品成本的，它只是提品成本，不能反映企业内部各单位，各部门乃至个人的责任成本。其三，强调生产的耗费管理，忽视生产准备过程的成本管理。譬如忽视对投产前产品设计成本及生产要素合理组织的管理，对产品本身实际存在质量缺陷、工艺过程不合理以及设备陈旧落后等方面的管理缺少关注。（3）成本管理失控。主要表现为：一是有的企业为了完成承包利润指标，确保个人收入，把成本视为调剂砝码，多摊或少摊成本；
二是对成本的列支范围控制不严，随意性较强；
三是企业内部管理混乱，企业管理水平低，法制观念淡薄，票据管理混乱，原始凭证失真。
二、柔性成本管理的基本概念、产生条件和优越性
（一）柔性成本管理概念的提出
柔性最基本的含义是指事物的灵活可变性，它是针对环境的变化和不确定性而形成或设置的。根据Malecki的观点，柔性可提升事物的环境适应度以及增加其抗风险能力。柔性管理最早运用于生产领域，较为典型的是人们所熟知的柔性制造系统FMS（flexible manufacturing system）。企业柔性成本是指企业为建立柔性所付出的全部费用之和，柔性成本管理则是与刚性成本管理相对应的概念。刚性成本管理是根据成文的规章制度，依靠组织的职权对企业的各种成本进行程式化的管理，又可称为准则导向型成本管理，柔性成本管理则在此基础上将环境这一外生变量导入组织的决策模型中，并将其作为显著影响企业经济行为和经济后果的重要参数之一，以此实现对企业的各种成本进行柔性化的管理，属于原则导向型成本管理。柔性化的企业不仅在企业内部实现生产成本与管理成本的降低，更重要的是增加产品的创新速率和多样性，增强了企业内部管理的灵活性，有效地实现了范围经济。
（二）柔性成本管理的形成和发展的环境条件
当代柔性成本管理的形成和发展有其客观的环境条件：1.在生产组织上，由传统的“大量生产”向“顾客化生产”转变所形成的生产柔性化发展趋势。顾客化生产要求企业能在较短时间内生产出不同的新产品，以及时满足消费者多样化的需求。与传统生产相比，其显著特点是生产的柔性化程度大大地提高了。而企业生产组织上这种巨大变革必然要反映到企业的成本管理上来，作出相应的配套性改革，从而导致企业内部柔性成本管理的形成与发生。2.在生产技术上，当代高新技术的蓬勃发展，为经济、有效地实施以客户为中心，进行快速反应的柔性化生产提供了技术上的可能与保证。以此为基础，形成并发展成的柔性成本管理系统，也可以看作是在现代市场经济中，技术、经济、管理相辅相成的具体体现。
（三）柔性成本管理较之传统成本管理的优越性
1.有利于改善成本信息质量。柔性成本管理与传统成本管理的显著区别，在于将企业视为满足客户需要而设计的一系列作业的集合体，企业商品凝聚了在各个作业上形成并最终转移给顾客的价值，作业链同时表现为价值链。将成本管理的着眼点与重点从传统的“商品”转移到了“作业”，以作业为成本分配对象，这样不仅能够合理地分配各种制造费用，提供较为客观的成本信息，而且能够通过作业分析、追根溯源，不断改进作业方式，合理地进行资源配置，实现持续降低成本的目标。因此，柔性成本管理能够很好地适应高新经济技术环境对成本管理的客观要求。
2.有利于加强成本控制。自20世纪80年代以来，现代企业间的市场竞争进入白热化阶段。与此相适应，企业商品通常采用多品种、个性化、小批量的生产经营模式，以适应顾客日新月异的多样化需求。这使得传统的以“商品”为管理的核心与起点，以标准成本与实际成本的差异分析及控制为重点的成本管理难以适应这种新的动态的不稳定的生产经营环境。而柔性成本管理以作业成本为对象，以每一作业的完成及其所耗的资源为重点，以成本动因为基础，及时、有效地提供成本控制所需的相关信息，从而可极大地增强管理人员的成本意识，并以作业中心为基础设置成本控制责任中心，将作业员工的奖惩与作业成本控制直接挂钩，充分发挥企业员工的积极性、创造性和合作精神，进而达到有效地控制成本的目的。
3.有利于提高产品的市场竞争能力。我国传统的成本管理模式只注重产品投产后与生产过程相关的成本管理，忽视了投产前产品开发与设计的成本管理，这已越来越难适应当代社会经济发展的需要，极大地阻碍了企业产品市场竞争能力的提高。柔性成本管理能很好地适应现代企业在激烈的市场竞争中的发展需要，它从一开始就特别重视产品设计、研究开发和质量成本管理，力求按照技术与经济相统一的原则，科学合理地配置相对有限的企业资源，不断改进产品设计、工艺设计以及企业价值链的构成，从而提高企业商品的市场竞争能力。
三、柔性成本管理的具体内容及应用
（一）柔性成本管理的具体内容
柔性管理目标追求的是企业的整体柔性，这一整体柔性不仅包括企业“软件”方面的柔性，也包括企业“硬件”方面的，因此与之相对应的企业柔性成本管理也不仅仅包括下文介绍的组织结构、技术、生产等方面的柔性成本管理，还包括人员、文化、战略方面的柔性成本管理。
1.柔性组织结构成本管理。传统的金字塔型的组织结构是根据本世纪初泰勒科学管理原理设计的。它按照专业化劳动分工组织生产经营活动，依靠各种工作的职能化和专业化提高工作效率。但是这种组织结构由于部门间相互割裂，存在难以协调的弊端也很难适应经营环境的复杂变化。近年来，企业组织结构出现了扁平化、工作团队、网络化、虚拟化的发展趋势。扁平网络化的组织结构比层级结构更具有柔性，它能够通过改变内部结构来适应外界环境的不同要求，表现出极强的应变能力。要实现组织结构的扁平网络化，就需要考虑到组织结构的柔性成本的管理。
2.柔性技术成本管理。技术柔性包括两个方面，一是指企业必须力争保持技术上的领先性及时地更新技术，以便尽快地推出适应市场的新产品和新功能。如企业通过并行工程，计算机集成开发等技术来提高产品开发速度。技术柔性的第二个方面是指柔性的制造过程和设备，强调设备的可重用、可重组、可系列化。制造过程则可以在一定范围内完成由一种零件加工到另一种零件加工的自动转换。有条件的企业可通过建立柔性制造系统来提高技术柔性。技术柔性使企业能够适应当今社会多品种小批量生产要求为企业迅速对外界环境做出反应奠定物质基础。建立柔性制造系统、保持技术领先性等，都需要耗费成本，这种柔性技术成本的管理显得极为重要。
3.柔性生产成本管理。企业在进行生产系统投资时必须考虑未来复杂环境对生产系统提出的柔性化要求，以确保在较长时间内适应产品转换生产的要求。因此企业在进行生产系统投资尤其是硬件设备的投资时，必须考虑生产系统的柔性成本问题。柔性价值主要体现在柔性设备使用寿命长，可生产的产品范围广，相应带来的效益大，产品的转换时间快和上市时间早，较之刚性生产系统获得的额外利益大，产品的转换成本小，当然所获得的利益也大。如果一个生产系统满足了这几方面的要求，我们就说这个生产系统的柔性大。但柔性越大，系统的初始投资和系统的运营成本也越高，且随着柔性的增大，柔性成本也加速上升。柔性价值的增加正好等于柔性成本的增加时，柔性利益最大。超过此平衡点，柔性成本大于柔性价值，在达到平衡点之前，柔性价值大于柔性成本，要提高柔性，常常需要配置柔性更强的设备、选用素质更高的人员、运用更先进的管理手段等，因此涉及到柔性成本管理的问题。
（二）柔性成本管理方法的应用
1.成本管理决策的柔性化
成本决策目标从最优化准则向满意性准则转变。传统成本决策理论认为，成本决策目标的选择应遵循最优化准则，它所寻求的是在一定条件下唯一的最优解，这是一种刚性准则。但若决策者在成本决策中基于综合判断作“满意的选择”就有较大的弹性。因而成本决策的最优化准则向满意性准则转变，实质上也就是从刚性向柔性的转变。
2.成本管理信息的柔性化
柔性管理本质上是一种“人本主义”的管理，是一个涉及各方面的复杂过程，因此柔性成本管理所收集、加工、利用的信息也不可能是单一化的，而必须是灵活、多样化的。与柔性生产相适应的柔性管理是一种强调适应柔性制造系统、发挥柔性制造技术作用，突出驾驭企业内外因素变化能力的管理。这种管理对企业外部用户需求的变化具有灵活快速的响应能力，对企业内部人、财、物各生产要素的变化具有有效及时的适应能力。
3.民主化柔性成本管理――“作业成本管理”
柔性管理范文第3篇
企业管理柔化是企业生存和发展的必要条件，结合我国现如今的发展状况和发展趋势，树立符合时展的管理理念和创新思想，从而提高企业管理创新能力，使企业得到快速发展。经济发展需要企业的带动，而企业是提高经济效益的社会发展产物，企业以社会大众的利益为使命，企业柔化管理提高工作人员的工作效率和生产动力，进而获取更大的经济效益，促进企业的发展。随着社会的发展，市场不断扩大，竞争也越来越激烈，而一个企业想要在社会市场竞争中脱颖而出，企业柔化管理是一个十分重要也十分有效的方法。
关键词：
企业管理；
柔化性；
分析与探讨
我国在最近几年内不断借鉴其他国家先进的管理方法，并且在企业柔化管理各方面不断改进，相比以前来说已经取得非常可观的成效，尽管如此，但还有一些地方需要我们去努力，进而使我们的企业柔化管理更加完美。经济效益作为企业发展的基础，要想使经济能够更好的发展并且经济效益最大化，企业柔化管理是十分重要的。企业柔化管理就是对人力资源，项目工程，资金技术以及市场信息等等进行综合调配，在各自的岗位各司其能从而推动一个企业的发展。
一、企业柔化管理的现状
1.柔化管理制度不健全
每一个企业都有一套适合自身的管理系统，正确对待自身的管理系统并且加以完善，才能为企业带来非常大的帮助。一个企业柔化管理制度的不健全，其随意性很大，没有一套最基本的企业柔化管理制度，员工的生产积极性很难得到提高，而且得到快速发展更是艰难，严重限制一个企业的发展。管理者虽然在企业中起着十分重要的作用，但是一个企业没有有效的柔化管理制度，一些管理者滥用私权，不负责任，这对企业的利益也有着十分重大的影响。
2.企业柔化管理对企业发展有很大影响
企业管理对一个企业发展和存在十分重要，对市场经济也有一定的影响，而在当今社会竞争如此激烈的条件下，柔化性管理对一个企业来说更是如虎添翼。柔化性管理这种管理模式使一个企业能够正确定位自身的目标，使企业员工能更好的发挥自己特有的技术。企业的柔化性管理更准确的来说是人们对自身能力需求的体现。企业柔化性管理能够更大的激发企业员工的创造能力，使员工能够变得更加积极主动，为企业的发展提供更好的具有开创性意义的意见。柔化性管理还是企业变得更加人性化，能够随着社会的发展潮流并且在市场竞争越来越激烈的条件下随机应变。企业的柔化性管理为一个企业奠定了发展的基石，使企业获得更好的发展。
3.柔化管理不规范
一个企业的发展逐渐趋于成熟是建立在长时间不断探索的条件下，但这其中过程又是十分艰难，而这其中存在竞争力小，经营效率低下，等一系列特点，这些都会使柔化管理出现问题，致使出现企业工作人员生产积极性不高，减缓企业的发展等情况的发生，如果不及时解决这些问题，会导致问题越来越大逐渐恶化，严重影响一个企业的发展。企业管理人员工作作风恶劣，管理理念差，不负责，缺乏柔化性管理理念与对管理模式的错误应用，都会对一个企业的管理造成负担，最终影响一个企业的良性发展。
4.企业柔化管理中管理者应该负起责任
企业柔化性管理者是一个企业发展的重点，要想实现一个企业的快速发展，管理者必须对企业进行规范化管理。企业柔化管理者规划缺失发展观，基础管理薄弱，管理系统失效使企业不能充分利用人力资源以及公平性不能够很好的体现，这一系列问题导致了企业员工生产创新能力下降，最终影响一个企业的长远发展。
二、企业柔化性管理的改进与完善
1.增强现代企业柔化管理意识
管理是保证一个组织有效运行必不可少的条件是协调各部门分工的主要力量。由企业就有管理，企业柔化管理作为社会发展的产物企业管理与企业生产活动密不可分。加强企业管理意识是社会经济体制的要求，提高企业凝聚力，综合协调各部门生产管理工作才能更好的提高经济效益，而管理者要想取得最佳的管理效果，必须具备整体意识，竞争意识，市场意识，以及创新意识等。基层管理工作对做好一个企业管理者来说必不可少。第一，没有规矩，不成方圆，规章制度的制定可以保证一个企业的有效运转和达成组织目标的可靠保证，同时也是实现公平，公正，公开的必要条件。第二，具有权威性和实践性的定额工作必须做好，另外科学依据与企业的生产管理息息相关，健全信息灵敏和数据准确的信息系统也是现代化企业的重要工作之一。第三，作为一个企业管理者，提高职工文化素质是企业发展的重要条件。
2.完善柔化管理体系
制定合适的战略目标和柔化管理计划，进行合理的改进并加以实施，全面考虑企业柔化管理提到的柔化管理改进计划，管理工作都要由企业管理者一一落实。另外，要完善柔化管理体系，必须以提高企业管理者的管理能力为起点，实现企业的战略目标为原则，要想使制订的战略目标和柔化性管理取得可观成果，员工与管理者必须相互努力，双向沟通。
3.突出柔化管理的核心作用
柔化管理是企业管理的一个重要组成部分。现如今，社会主义发展越来越快，市场经济体制也在不断完善，市场竞争也愈来愈激烈，而柔化管理作为现代企业管理的最大特点之一，在竞争如此激烈的环境下，柔化性管理工作的作用和意义在企业管理中起着中流砥柱的作用，更好的提高经济效益更高的提高企业价值，增强企业柔化管理才能使企业制订的目标得以实现。如何才能在如此激烈的竞争中取得成果，必然是加强企业的柔化管理，而我们想要在其中脱颖而出，我们必须紧随社会的发展将企业柔化管理制度各方面不断创新和完善，企业柔化管理使一个企业更加具有智慧，而要想实现科学管理，需要柔化性管理结合现代科学不断创新，由此可见，时代的发展和技术的革新对企业柔化性管理的发展也有着至关重要的作用，企业竞争在未来就是科技的竞争，所以我们要将企业柔化管理与科技革命和管理革命有效的结合，这样，我们将在企业柔化管理层面取得实质性的飞跃。由此可见，我们必须加强对企业柔化管理知识的学习以及对柔化管理的应用。
4.选拔优秀的企业柔化管理者
企业管理者对一个企业来说非常重要，决定着一个企业的管理水平，而柔化性企业管理者必须具有较高的文化知识，丰富的管理经验，敏捷的思维能力和过人的交际能力，然而想要做一个优秀的管理者，必须懂得创新，一个企业柔化管理者作为创新的开启者以及推动者，不光能够带领集体员工共同创新，也决定着一个企业的发展走向。一名出色的管理者是一个企业成功发展的关键，同时也是一个企业在发展中不断创新的核心。
三、结束语
一个企业想要在当今社会更好更快的发展，必须要敢于创新并且在企业柔化管理层面进行不断改进，与时俱进，才能使企业各方面水平得到提高。企业柔化管理创新是一个企业在信息化时代和国际市场竞争中的立足之本。就我国企业现在的发现状况来看，还存在许多问题，我们只有加强对企业柔化管理知识的学习，结合当今企业发展状况，运用先进的企业柔化管理知识，在其中不断的总结经验，克服企业发展中遇到的困难，从而使企业能够稳定的朝着更好的方向发展。在企业柔化管理中不断创新才能使企业在稳定发展的前提下更上一层楼，为企业带来实质性飞跃。
作者：杨阳 单位：贵州轻工职业技术学院
参考文献：
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柔性管理范文第4篇
关键词：柔性生产；
管理；
需求
随着市场环境的不断变化，顾客需求呈现出多样化与个性化的特征，产品生命周期和交货期不断缩短，要求企业以柔性生产管理的角度来思考问题。
一、柔性生产的定义及特征
1.柔性生产的定义
柔性生产的概念是1965年英国的Molins公司在研制“系统24”时首次提出的，它的内涵随着时间与实践的发展而不断发展。柔性生产是依据客户订单和市场需求组织生产的一种新型生产方式，如果没有订单就不生产，没有需求也不生产。
2.柔性生产的基本特征
（1）技术柔性。柔性生产之所以广为流传，是因为其依托现代化的信息技术和制造技术，如计算机集成制造系统、并行工程、系统工程、敏捷制造等，这些技术是建立柔性生产系统的基础。
（2）时间柔性。由于柔性化生产的制造技术和设备具有可重用、可重组和可系统化的特点。设备的组合和集成能依据市场需求的变化和顾客对产品和服务的需求，快速的进行调整，在短时间内生产出市场所需的小批量多品种产品。
（3）分散生产。在新的专业化分工、团体合作的基础上，按照合理的分配资源和发挥各自优势的原则，实现整体效益最大化的同时，对组织生产实行分散的管理。
（4）产品种类多。柔性生产可以发现市场变化的细节，因而可以按照这些细节的变化，满足顾客对产品种类的需求和个性化的要求。
（5）弹性生产。柔性生产是根据市场的不确定性所做出的反应，具有灵活性、适应性和可变性。它是依据企业的订单决定生产而非依赖于库存，因而可以提高企业的市场竞争力。
二、传统生产管理存在的问题
随着人们生活水平的不断提高，开始追求个性化的产品和服务，市场需求不断变化，要求企业能够跟上市场变化的步伐，而传统的生产面临着产品切换时间长，生产效率低下，人员素质不足，设备经常损坏，多种原因导致企业短时间内根本出不了产品，为了能够及时给顾客交货，企业不得不采取增加库存的办法来解决此问题，因而导致库存量的不断增多，企业成本的增加，流动资金的短缺。
三、柔性生产管理的作用
1.柔性生产管理可以增强企业的快速应变能力
市场环境的不断变化，企业已经从处于相对稳定的环境中转向处在复杂动态的环境中，要求企业以柔性战略来面对这种变化，发现并抓住市场机会。为了实现及时、快速地调整生产，满足精益生产要求的消除一切不必要的浪费，提高效率和产品质量，减少成本的目的，柔性生产管理在重新安排生产的过程中，必须要打破已有的部门分工界限，重新整合各部门的工作职责，使员工能够受到全方位的岗位培训与锻炼。
2.柔性生产管理可以有效减少企业的生产成本
由于柔性生产管理的制造技术和设备具有可重用、可重组和可系统化的特点，又能使企业多种生产要素进行多种组合，因而可以充分利用企业原来的设备和技术条件来组织生产，大大降低生产所需的信息收集成本、研发成本、机会成本等生产成本，达到最大化的生产效益。
3.柔性生产管理可以满足顾客不断变化的需求
柔性生产管理的立足点就是为了适应多变的消费市场。在获取顾客需求信息有所变化时，能够利用制造技术、并行工程、计算机科学等方法实现快速交付，从而解决快速响应顾客需求的问题，达到顾客满意的目的。
四、柔性生产管理的实现方式
1.转变管理思想，提高员工综合素质
柔性生产是一种全新的生产模式，这就企业改变原有的经营理念，树立全新的管理思想理念。实施柔性管理必须实现从重物轻人到以人为本的转变，如塑造企业文化，推行民主管理，强调人际关系的重要性。
在柔性生产条件下，现代化的工艺装备、复杂多变的工作环境、经常性的轮换工作岗位，要求员工不能在像以前那样只是从事简单而又重复的体力劳动，而是要具备较高的解决问题的能力，并及时发现潜在的风险，能驾驭好各种先进的设备，处理好各种人际关系。
2.建立企业之间的联盟关系
柔性生产的开放性、生产的虚拟化、技术的集成化，要求企业建立一个合作联盟，将各自的分散的资源要素进行整合。参加这个联盟的企业可以充分利用合作伙伴所提供的信息技术、设备工艺等物质资源和人才资源，实现资源的共享，提高企业自身的综合素质和应变市场需求的能力。
3.不断发展技术
由于柔性生产需要建立弹性的生产体系，因而企业要不断的发展建立弹性生产体系所需的相关技术，以满足生产的要求。发展并行工程进行过程重构与精简。发展计算机网络技术，它是最基本的技术基础，可以使跨地区组织的企业联盟成为可能。发展计算机绩效制造技术能够将企业生产过程中有关人、技术、管理三要素及信息流和物流有机集成并实现优化运行，它是柔性生产的基础。发展仿真优化技术，它是实现企业柔性生产的重要手段。
参考文献：
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柔性管理范文第5篇
与传统的管理模式相比，柔性管理是更高一级的管理。实施柔性管理是在对管理规律充分认识和制度管理充分成熟的基础上对人力资源实行的权变式管理，它不仅要求一定的管理基础条件，更要求比较成熟的员工素质和领导艺术作为条件。具体可以归结为以下几个方面：
1、科学、健全的刚性管理体系。柔性管理与刚性管理一样，都是为了获得一个好的工作绩效，继而提升企业的盈利水平和竞争能力。柔性管理必须按照与刚性管理的共同目标进行，否则就会因为没有目标，没有方向而碌碌无为。我们强调柔性管理，决不是否定刚性管理。恰恰是高效的柔性管理必须建立在高效的坚实的刚性管理基础上，“刚柔兼济”方能达到最优的效果。因此，实施高效的柔性管理要有科学、健全的刚性管理体系作基础和条件。
2、对领导者提出更高的要求。柔性管理是建立在心灵感应的基础上的。在激烈的竞争中，企业的领导者的工作主要是协调、沟通和引导人们去思考，促使人们的积极性和创造性更好地发挥出来。所以要求领导者不仅要具备本专业的业务知识，不断学习新知识，防止知识的老化，更要学习领导艺术，培养自己高尚的情操和诚心、热情、乐观向上的性格，学会统揽大局和具有深邃而广博的战略眼光，不仅知识渊博，还要才华出众，要有魅力、感召力和影响力，能够感染群众，影响员工，调动他们的情绪，鼓舞他们的士气。
3、成熟、优质的员工队伍。柔性管理的实现必须有一支高素质的员工队伍。企业需要更多的知识性员工，他们的最大特点是善于学习，能够很快适应新环境的挑战，很快学会原本不会的东西，他们必须具有很强的学习、感知和适应能力。柔性管理作为一种高层次的管理模式，需要一定的员工基础，因此，要建立学习型组织，通过各种途径提高员工的素质，创造一个有利于员工学习的环境，要求员工树立职业发展意识，自我学习、自我管理，还要注意培育积极向上的企业文化，培养员工的团队精神和自我实现的高层次需求，只有这样，柔性管理才能真正发挥作用。
人力资源柔性管理不仅涉及到人力资源管理的各个职能模块，要在人力资源的专业职能操作层面逐一显示灵活性和柔性，更体现在企业管理战略、组织设计甚至管理理念的文化建设等宏观层面的东西。具体体现在以下几个方面：
1、领导的授权和员工的全员参与管理。传统的刚性管理强调领导的权威与员工的绝对服从，随着知识经济时代的到来，这种管理方法日益限制了企业的发展。领导的授权与员工参与管理是企业柔性管理的重要方法，更是人力资源管理柔性化的关键。授权和员工参与管理是一个和员工分享权力的过程，使不同的人能在企业内部找到适合自己的发展空间，最大限度地激励员工去开发他们的潜能，充分利用他们的聪明才智去实现组织的目标。增强了员工执行任务的信心，并使员工相信自己对组织做出了有影响的贡献。领导的授权与员工的全面参与管理转变了员工的观念，使员工能明确认识到自己的工作对企业整体发展的意义及所做出的贡献，提高对自身地位及存在价值的认识，从而增强自尊心与自信心，获得成就感及自我实现需要的满足，这就使他们的工作更为主动。
2、组织设计的柔性化。传统的组织结构形式上表现为金字塔式的、直线式的层级结构。这种组织结构根据二十世纪初泰勒的科学管理原理而设计，它强调智能分工，强调上级对下级的监督和控制。员工与上司之间等级森严，员工与员工之间界限分明，员工的信息、意见和建议要通过层层的等级才能到达管理者，不能越级上报。然而这种组织结构模式不利于适应变化迅速的外部环境，不利于调动员工参与管理的主动性和积极性，发挥他们的聪明才智。要求建立适应市场变化、信息传递和以人为本为核心的柔性组织结构。柔性组织结构变直线式的管理组织为等级层次少的扁平式组织。柔性组织结构具有一定的动态性，它能够通过自我调整来适应外界环境的不同要求，同时这种组织结构为组织内部成员提供了自我完善的发展空间和支持条件。在这种柔性组织里，任何一名基层员工的信息、意见和建议都可以通过简化了的组织结构直接到达企业高层领导，员工的主动性和积极性将得到极大的促进，组织的运行成本也会大大降低。
3、企业文化的柔性化。企业文化是企业在长期经营实践中逐步形成的文化观念。企业文化犹如企业的灵魂，是企业成员之间相互理解的产物，是企业制度、精神、道德和价值取向的总和。企业文化的柔性化程度越强，即它的适应性越强，越有利于柔性管理的实现。柔性的企业文化保持了一定的开放度和宽容度，激励个体创新与组织学习，它为随时而至的变革创造了条件。因此，现代企业应该建设团队性、包容性、融洽性的企业文化。
4、管理制度的柔性化。今天的工作环境已经变得非常复杂，企业员工必须随时准备接受工作环境的挑战。这种环境造成的压力，使得企业员工面临许多从未遭遇过的问题，包括有关个人、家庭或社区等层面的问题。企业员工承受过多的压力，心理健康亮起了红灯，生产事故频发，企业生产力、竞争力深受影响。这些都要求必须建立一种柔性化的管理制度，以缓解员工的压力。如建立弹性化的工作制度、家庭式的工作氛围，为员工的工作提供信息、资源，以解决他们工作、个人、家庭等方面遇到的困难，帮助他们在工作和家庭之间取得平衡。有的企业还为员工提供照看老人和小孩的服务，实行弹性时间制，压缩工作周，实行工作分担，在家中办公等，这些灵活的弹性的工作制度安排都是柔性管理的重要方式。
5、工作设计的柔性化。传统的工作设计比较偏重于其形式的规范性、刚性，过细的工作描述导致管理层次过多，影响纵向沟通的效果；
原有的管理模式缺乏弹性，不利于鼓励创新，难以解决日益复杂的技术问题和经营问题，偏重于考虑由上而下的管理者管理的需要，而忽视了工作设计应有的灵活性、柔性，建立在精细的工作描述基础上的绩效评估体系不利于鼓励团队精神。工作设计的柔性化应注意体现个人的意愿及价值，为防止工作枯燥无味，不断丰富或增加员工工作内容，赋予更多的尝试机会，来增加工作本身的刺激性和挑战性，使员工获得发挥聪明才智和取得个人成就的机会。
