护理个人工作经验总结范文第1篇关键词:精细管理;护理质量;临床意义精细管理是企业管理方法经推广后应用于医学卫生管理中的一种管理方式,在护理管理基础上,增加应用细节管理模式,降低护理错误和失误事件的发生下面是小编为大家整理的护理个人工作经验总结【五篇】,供大家参考。
护理个人工作经验总结范文第1篇
关键词:精细管理;
护理质量;
临床意义
精细管理是企业管理方法经推广后应用于医学卫生管理中的一种管理方式,在护理管理基础上,增加应用细节管理模式,降低护理错误和失误事件的发生[1]。由于护理人员从业资格高低不一致,新参加工作的护理人员临床经验缺乏,导致护理质量下降。本文研究护理质量管理中应用精细管理,有效提高护理质量,现将研究结果报道如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 抽取笔者所在医院2010年1月~2012年1月的护理质量评分结果以及2013年1月~2015年1月护理质量评分结果进行对比分析。我院于2012年1月起调查、统计护理质量管理方法以及不足之处,制定并引用有精细管理的护理质量管理新方案,于2013年1月起正式实施。本文进行回顾性分析。外科在职护理人员34名,其中女性33人,年龄:23~45岁,平均年龄:(33.5±4.5)岁,工作年限:1~10年,平均工作年限:(5.2±1.8)年,学历:中专8人、专科16人、本科10人、期间内外科护理人员不进行岗位调动和人事调整。
1.2 方法
1.2.1护理管理 经调查常规护理管理中存在的问题有:护理人员缺乏工作积极性;
部分护理人员护理技术不熟练,临床经验缺乏;
缺乏针对性、个体化护理服务。
1.2.2精细管理 建立护理部主任-护士长-质控组长护理人员三级护理质控网,护理部每月一次抽查,每季度进行一次护士长交叉大检查,护士长按照周质控计划完成每天质控。对检查中问题及时反馈并落实整改。针对护理工作积极性整改,护士长检查科室交接班工作、危重症患者抢救情况、病房消毒工作以及不良事件及时上报是否落实到位。规范晨会交接流程,明确护士长工作重点,实行护士长一日四查房,力争30 min内与患者见面,抓好重点环节管理;
在病区管理中引用五常规法管理,保持病房环境卫生和消毒管理。针对缺乏个性化护理方案进行整改,加强对住院患压疮、坠床/跌倒、管道滑脱等风险评估,落实好防范措施,作好各项宣教和告知风险取得患者及家属的主动配合,病房内放置警示标语,对高风险隐患患者患者和家属进行个性护理,避免患者坠床、滑倒、导管滑脱等,指导或辅助患者完成生活护理、功能训练。针对护理人员临床经验和操作技术进行整改,护理人员交接班时,做好危重患者、大手术患者、新入院患者及特殊检查患者交接班,做好危急值报告登记,对患者病情变化及时总结并报告。定期进行临床护理内容学习和考核。根据护士能力,学历等情况合理排班、工作经验缺乏的护理人员值班时,必须同时安排临床经验丰富的护理人员一同值班,保证应对突发事件。
1.3护理质量评价[2] 急救物品、药品管理、危重一级护理质量、护理病历质量、基础护理质量、病房消毒隔离管理,护理安全与管理每项满分100分,按照各分项护理质量评分加权除以检查项目数之后得出护理总质量评分,护理总质量评分满分100分。
1.4统计学处理 本次研究中使用统计学分析软件SPSS 17.0处理文中所有实验数据,计量资料使用均数±标准差(x±s)记录,进行T检验。统计学结果中P
2 结果
2010年1月~2012年1月护理质量总评分为(86.33±0.19)分,2013年1月~2015年1月护理质量总评分为(97.17±0.25)分。实施精细管理后,护理质量总评分显著提高,各个护理质量分项评分均显著提高,护理质量评分差异具有临床指导意义(P
3 讨论
护理工作直接面对患者,患者病情变化需护士及时观察并做汇报[3]。由于护理人员工作队伍年轻化,刚进入临床工作的护理人员缺乏必要的临床经验、护理技术有待提高和熟练,护理质量很难提高[4]。本次研究中发现,护理人员缺乏工作积极性、责任心,护理技能水平差异太大、护理工作安排不合理等都是护理质量管理中存在的问题。本院通过总结护理质量中存在的问题,在护理质量管理中运用精细管理模式,实验组护理质量明显优于对照组(P
可见,护理质量管理中应用精细管理,能够有效提高护理质量。
参考文献:
[1]龙红梅,谢水琴,王湘华.精细管理在护理质量持续改进中的应用[J].护理实践与研究,2012,10(23):69-70.
[2]苗春霞.质量持续改进模式在儿科护理质量管理中的应用[J].护理研究,2011,25(20):1852-1853.
[3]刘宝凤.基于PDCA循环管理法在护理质量持续改进中应用的分析[J].中国现代药物应用,2013,7(15):256-257.
护理个人工作经验总结范文第2篇
一、结果
1.护理工时对护理工时的检测结果如表2,A组平均每日总护理工时130.2±3.1小时,B组平均每日总护理工时数为107.0±2.4小时,P<0.05,两者之间存在明显差异,改良排班法可以明显缩短每日的护理总工时。在加班天数方面,A组护理人员在实验调查期间,共加班27天,B组护理人员加班23天。
2.护理缺陷的发生情况A组发生护理缺陷的次数明显多于B组。
3.职业倦怠情况对参与实验的32名护理人员进行职业满意度调查,B组护理人员的职业满意度要高于A组护理人员。但是,53.17±6.74的总分显示,B组护理人员的职业满意度仍只处于中等水平。
二、讨论
人力资源管理是指将人作为特殊的资源进行开发和利用,以确保人尽其才,才尽其用,其最终目标与组织发展的目标相一致,但是目前我国很多医院的护理人力资源管理还存在很多不足。儿科护理工作具有一定的特殊性,主要表现为操作难度大,精确度高,患儿病情变化快,急症多。而且,随着人们生活水平的不断提高,患儿家属对护理的要求也越来越多。这些情况导致目前儿科护理人力资源呈现出以下问题:
第一,人员数量不足。目前,包括儿科在内的医院人员编制仍是在计划经济体制下形成的。但是,随着我国医疗事业的发展,儿科护理人员不足的情况就日益突出起来。
第二,人员层次结构不合理,年轻的护理人员居多。
第三,护理人力资源存在一定程度的浪费。目前的护理流程中还存在一些非技术性或技术性低的护理操作。
第四,护理工作分工不明、分工不均。
第五,护理人员职业满意度低,工作积极性差。
护理个人工作经验总结范文第3篇
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接-班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,医学教。育网搜集整理向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
xx年儿科护士年终总结?xx年儿科护士年终总结哪里有范文?了xx年儿科护士年终总结供护士们参考:
时间过得真快啊,转眼我即将结束儿科的实习,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的不舍,对于我们的实习科里的老师们都蛮重视,从而让我们循序渐进的学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢。
护理个人工作经验总结范文第4篇
Abstract: Fixed maintenance road maintenance funding allocation issues must be addressed, appropriate operation of the conservation is also a priority scale, in addition, the article also discusses several issues during the operation in the conservation of specific quota.
关键词:公路;定额养护;保养经费
Key words: road;scale conservation;maintenance costs
中图分类号:U418 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)15-0073-01
1定额养护必须解决好保养经费拨付方法
公路养护包含小修养护与保洁养护两大内容。自小修养护与保洁养护分离后,支撑保洁养护开展的就是保养经费。搞保洁养护管理的同行都知道,保养经费除含少量的材料费外,其款项的大部分是保洁养护工费。也就是说基层养护单位、养护人员的工资收入唯一依靠的就是保养经费。如保养经费拨付方法解决不好,直接受影响的是基层养护人员,以至使定额养护积极性受到打击,工作开展难以持久。
从近几年定额养护实践来看,市级公路管理机构向基层养护单位拨付保养经费,都是按实际养护里程拨付的。这种方法是将分局实际养护单程折合成9m宽标准公里,再按每标准公里7500元乘以该分局标准公里总数,得出该分局当年保养经费总款。由于这种拨付方法只依据养护里程,不考虑养护人员现状.往往使分局在推行定额养护中,使养路人员的工资收人受到影响。从客观上讲,按标准公里计算各分局保养经费,其优点是贯彻了多养路多得经费的多劳多得精神,但这种政策的不足之处在于与分局实际养护人员现状存在较大差距。
笔者建议保养经费拨付量从以下几种方法择优考虑。其一,依据分局养护人员现状,将分局划分成若干几大类。以类别确定每标准公里保养经费数量,再乘以该分局养护标准公里里程,这种方法所得保养经费总量既考虑分局养护里程也兼顾了养护人数。其二,依据各分局养护人员现状,提出拨付保养经费修正系数。先按每标准公里7500元计算出各分局保养经费总量,再结合人员数量多与少依据系数进行修正。这种方法是每标准公里7500元的不变动,依据分局每年人员变动情况适时调整修正,显得较灵活。其三,可先定出两个人均养护标准公里的统一数值。在靠近这个数值的上限,不论大多少只以这个定额标准拨付经费,在靠近另一个数值的,在其下限不论小多少,也只以这个定额标准拨付。
2定额养护必须合理地制定一部养护定额
定额养护的前提条件是要有一部合理的养护定额。在分局全年保养经费总量确定后,科学地制定一部养护定额是分局的一项重要工作,如何做好这项工作,笔者建议涉及两个方面的因素要予以重视。一是定额制定要符合本单位保洁养护的实际情况。要具有可操作性。再者定额标准的确定既要符合规范要求,又要与本地经济发展的实际情况相吻合,在定额制定的具体操作中,可从以下程序进行:第一,将保养经费总量在扣除本单位当年必须缴纳的三金一险经费后,与分局养护人员总数进行对比,从中找出年度人均收人数值,再以这个人均年度收入数值与人均年度档案工资进行对比。这样说分局整个养护人员年度收入的大局已确定。如果确定的结果提示收入过于偏低,在本单位资金宽松的情况下可适当考虑补贴。补多少,如何控制补贴底线,可从事先设定的年度养护人员收入确定值中进行反推算。第二,在分局整个养护人员年度收入基本适度的情况下,再依据补贴后保养经费总量测算保洁养护具体细目价格。保洁养护项目繁多,其主要内容就是路面正常清扫、路肩草与行道树修剪,路肩与路基边坡、边沟的修整和清理。制定保洁养护定额,必须将上述这此经常发生的保洁养护内容细划成若干小的养护内容。再将这些小的养护内容进行测算,确定其计件工费标准。同时也便于养护管理人员验收考核具有可操作性。第三,由于分局养护人员存在工龄长短与技术等级高低之分。在保洁养护定额制定中,还应将养护人员工资收入划分成两大类;即基础工资部分与计件工资部分,前者为非定额部分,后者为定额部分。基础工资确定一是为了兼顾养护人员的工龄与技术等级差异。二是考虑在保洁养护中涉及内业资料整理,交凋工作以及公路救灾抢险等工作不便进行计件考核的。计件工资部分与基础工资部分在月工资总幅度中应各占多少,笔者建议前者可控制在40%,有条件的养护单位可扩大计件工资比例,也量在改革条件成熟时,全部进行计件定额养护。
3定额养护必须重视任务下达与考核验收
公路定额养护关键是每月养护任务下达与月终考三。定额养护必须重视任务下达与考核验收公路定额养护关键是每月养护任务下达与月终考核验收。中心道班作为公路定额养护执行主体,对分局下达的当月生产养护任务必须保质保量完成。养护人员只有完成当月养护任务,才能取得当月的计件工资。如果没有每月的生产养护任务下达,则定额养护只能是流于形式。成为一种摆设。笔者建议在每月生产养护任务下达时。还须重视两个环节:其一,由于各道班所养路段的路况不同,导致各道班养护任务存在差异,因此,分局在向道班下达生产任务时。应事先与道班沟通,以便该道班科学安排工作,合理调配人员。其二,养护任务下达除与道班沟通外,还要从分局养护生产形势的大局考虑。这种考虑首先是对市公路局下达的养护任务,在本分局各道班均要区别轻重缓急加以完成。其次是在分解养护任务时,对不同道班在任务下达时,尽量能做到均衡得体各有兼顾。作为分局一旦将当月养护任务下达,不能放任不管,而是要通过养护巡查小组加强对中心道班养护执行情况进行检查,这种检查一周不能少于一次。有专用养护巡检车辆的可加密巡检两次。在巡检中,发现养护质量存在问题的应及时给予指导纠正。同时,在巡检时,也能发现任务下达是否准确、合理。个别情况需要调整的也可及时调整。养护任务下达后进行巡查,其目的一是指导道班开展日常保洁养护工作:二是督促道班必须在有效的时间内完成当月生产养护任务。因此。定额养护的落脚点是月终养护任务考核验收。做好道班计件的工资二次分配也是考核验收中一项重要的延伸工作。有利于定额养护深入开展,有利于调动养护人员的养护积极性。必须予以重视,加以引导。
4结束语
公路定额养护是一项精细的管理工作。在具体运作中,有很多资料需要填写、收集、整理,必须强化内业管理工作,在每月任务下达时,在月中巡检时,特别是在月终考核验收时。都应以书面形式与道班联系。这样做,便于养护工作内业指导外业、内外业结合。更加规范地运作,也便于定额养护工作在总结中不断提高,更加趋于完善!
护理个人工作经验总结范文第5篇
[中图分类号] R59 [文献标识码] A [文章编号] 1672-4062(2017)04(b)-0162-02
呼吸内科作为临床主要科室之一,科室内的住院患者以慢性疾病为主,且多为老年人,该类患者住院时间相对较久且合并症较多[1]。糖尿病患者以老年居多,所以导致呼吸内科合并糖尿病患者有明显的递增发展趋势,合并症问题的出现,增加了治疗以及护理工作的难度[2]。有报道指出,对呼吸内科合并糖尿病患者实施责任制整体护理干预,可以为患者提供更为全面且优质的护理服务干预,在保证护理工作服务质量的基础上,建立和谐护患关系[3]。该文就该院呼吸内科合并糖尿病患者作为实验对象,总结责任制整体护理干预实施价值,现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
实验对象均为呼吸内科合并糖尿病患者,入院时间为2015年3月―2017年1月期间,总计120例。疾病类型:36例患者有哮喘,30例患者有肺部感染,30例患者有慢阻肺疾病,13例患者有弥漫性肺疾病,6例患者有全身疾病肺表现,其他5例。将120例呼吸内科并发糖尿病患者随机分为实验组和对照组两组,患者及家属同意且积极参与,每组60例。实验组:男性患者38例,女性患者22例;
患者年龄在23~76岁之间,年龄均值(58.5±4.0)岁。对照组:男性患者40例,女性患者20例;
患者年龄在25~78岁之间,年龄均值(59.0±5.5)岁。两组实验对象组间年龄、性别、疾病类型等一般资料对比,差异无统计学意义(P>0.05)。
1.2 护理方法
对照组:60例患者接受常规护理干预。包括对住院患者实施心理护理、用药护理、饮食护理以及健康教育等。实验组:60例患者接受责任制整体护理干预。①建立护理小组。综合医院以及患者病情发展、呼吸内科疾病特征、病床情况等实际情况,组建护理小组。每个小组安排1名护士长作为组长,小组成员包括组长、责任护士以及辅助护士组成。②划分责任组长职责。要求责任组长的护理经验丰富、工作责任心要求强,在带领护理人员期间能够及时发现护理工作的不足并对护理组员进行指导。③分配护理人员。综合呼吸内科护理人员的情况进行平均划分,责任护士由组长选择,要求责任护士有丰富的护理工作经验、娴熟的护理技巧,能够协助护理抢救工作。辅助护理工作人员一般进行用药配置以及药物查验工作。④护理实施。责任组长带领护理工作人员综合患者自身情况制定日常护理干预措施以及护理流程,包括对病房环境的护理以及吸痰、血糖监测、气道护理等。⑤制定应急预案,在患者有突发情况下能够及时进行有效的抢救。同时,责任组长在从旁指导的基础上监督护理工作人员的护理干预工作执行情况,保证护理服务质量。
1.3 观察指标及评价标准
记录两组呼吸内科并发糖尿病患者的护理满意度(自制护理满意度问卷,综合总分分为非常满意以及满意、不满意3个标准,总分100分)、护理质量评分(包括护理工作人员的服务态度、护理主动性、工作能力、病区管理、沟通能力以及健康教育情况,每项指标100分,分数越高表示护理质量越高)、护理干预后的消极情绪评分(参考焦虑、抑郁评分量表,总分100分,分数越低表示患者消极情绪越低)[4]。
1.4 统计方法
呼吸内科并发糖尿病患者实验指标数据使用SPSS 19.0统计学软件计算。护理满意度以%表示,进行χ2检验;
护理质量评分以及护理后消极情绪评分均以表示,进行t检验。P
2 结果
2.1 组间护理满意度对比
两组患者护理满意度结果见表1,结合数据分析,实验组总满意度95%高于对照组80%(P
2.2 组间消极情绪评分对比
两组患者护理干预后焦虑、抑郁评分结果见表2,结合数据分析,实验组焦虑、抑郁评分均低于对照组(P
2.3 组间护理质量评分指标对比
两组呼吸内科并发糖尿病患者的护理质量评分结果见表3,结合数据分析,实验组各项护理质量评分(工作人员服务态度、工作主动性、工作能力、病区管理等指标)结果均高于对照组,指标数据差异有统计学意义(P
3 讨论
当前,随着人们生活质量的提高,对于临床护理服务发展的要求也不仅仅局限于传统的生物学护理模式,要求护理模式要满足患者的生理以及心理需求,强调临床优质护理服务,在为患者提供护理服务的同时,改善紧张的护患关系[6]。责任制整体护理是在优质护理服务理念的基础上衍生的护理模式,强调以患者作为中心,以责任组长作为小组管理人员,护理服务的目的是对患者实施整体护理干预。另外,责任制整体护理通过责任包干以及护理人员工作责任划分,强化对患者的基础护理,最终为患者提供更为全面的、优质的护理服务干预[7]。