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专业展会模特礼仪【五篇】

时间:2023-06-18 14:50:05 来源:晨阳文秘网

在现代文明社会,讲究礼仪,不仅能反映出个人的道德修养和个性特征,而且是一个国家、一个民族精神文明素质的综合体现。商务礼仪课通过对商务活动中交际准则和行为规范的具体介绍和分析,理论与实际相结合,使学生掌下面是小编为大家整理的专业展会模特礼仪【五篇】,供大家参考。

专业展会模特礼仪【五篇】

专业展会模特礼仪范文第1篇

关键词:商务礼仪 礼仪教学 情景模拟教学法

在现代文明社会,讲究礼仪,不仅能反映出个人的道德修养和个性特征,而且是一个国家、一个民族精神文明素质的综合体现。商务礼仪课通过对商务活动中交际准则和行为规范的具体介绍和分析,理论与实际相结合,使学生掌握现代礼仪规范,提高自身素质。

一、礼仪与商务礼仪的内涵

礼仪是指人们在社会交往中为了互相尊重而约定俗成、共同认可的行为规范、准则和程序,它是礼貌、理解、仪表和仪式的总称。商务礼仪是指人们在商务活动中应当遵循的礼仪原则与规范,是一般礼仪在商务活动中的运用和体现,其内容较一般人际交往礼仪更丰富。商务礼仪在展示企业精神风貌、管理风格和道德水准以及塑造良好的企业形象上起着不可替代的作用。

二、我国职业学校商务礼仪教学中存在的问题

一个商务人士成功的关键,不仅取决于其专业技能的掌握程度,更取决于他对工作的态度以及团队精神、良好的人际关系,而这些都是以礼仪教育为基础的。学校在教学内容整体安排上,对理论知识部分所安排的课时多,对实践部分安排的课时较少。在教学方法上,由于受传统教学模式的影响,教师主要采取“讲授型”模式,缺少仿真的职业环境和角色扮演,这样就造成了学生只具备理论知识而缺乏实践能力。另外,教师教学水平不高、培训机会偏少、知识储备不足等,都会严重影响教学效果。

三、商务礼仪对商务英语专业毕业生所从事工作的意义

商务英语专业的毕业生主要从事英语翻译、外贸业务、外贸跟单、营销、客户服务和文秘等工作。在与人打交道的过程中,英语是主要的交流语言。商务英语专业的从业人员需要与各行各业的人们进行交流,因此,其从业人员不仅须具备较强的语言表达能力,而且要了解商务活动交往中的艺术,扩大人际交流范围,以便于开展职场活动。而了解各个国家不同的文化背景、习俗、商业习惯、管理理念等,在外国客户面前展示良好的商务礼仪以及企业文化往往能对业务工作起到助推和促进作用。

为了更好地与企业接轨,商务英语课程不该只是简单地学习语法、词汇、阅读、听力等专业基础知识,而应该更多地指导学生如何和外国人打交道、了解他们的生活习惯,如何与他们合作、如何采取正确的工作方式方法等。商务英语在某种程度上是包含在文化概念里的,因此,商务英语除传授专业英语知识外,也要系统地对学生进行商务礼仪知识的教育。

四、在商务英语课堂教学中渗透礼仪教学的改革探索

1.改革教学内容

在教学上,采取以理论学习为先,实训演练为主的学习模式。在教学过程中,以个人礼仪、社交礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等章节为主要内容,其余章节安排学生自学。这样既能保证教学的重点,又能兼顾知识的系统性。结合笔者学校及本专业的特点设置如下活动:

(1)英语礼仪语。由教师引导学生学习基本英语礼貌用语。主要通过宣传资料、视频、广播站等方式组织学生学习、应用英语礼貌用语。

(2)商务谈判礼仪。通过学习商务礼仪,可以帮助谈判者收到事半功倍的效果。商务英语班将通过一次次的商务模拟谈判,帮助学生更好地了解商务谈判中所需要运用到的礼仪。

2.改进教学方法

采用任务驱动法、演练法、互动法、直观感受法、对比互评法、情境法、课内外结合法等多样化的教学法进行教学。《商务英语课程标准》明确指出:提倡任务型教学模式,把综合语言运用能力的培养,落实到教学过程中,倡导体验、实践、参与、交流和合作的方式,实现任务目标,感受成功。在教学中,笔者根据学生在校四个学期的学习时间,按照学生掌握知识、运用知识的先后顺序设定四个任务,分四个阶段实施,包括第一学期的日常商务情景对话、第二学期的产品推销、第三学期的商务模拟谈判以及第四学期的校园招聘会。

每一学期,笔者在课堂上都贯穿相应任务的教学内容,贯穿相应的礼仪教学,然后借学校校园文化节、师生技能节、技能大比武等平台,展示学生学习的内容。

五、将情景模拟教学法运用于商务礼仪课程

1.情景模拟教学法运用于商务礼仪课程的必要性

商务礼仪是实践性、操作性较强的一门课程,其应用范围较广。学生在掌握基本理论知识的同时,要学会发现问题、分析问题、解决问题,在解决问题的过程中发展自身的职业能力和职业素养。与一般理论性较强的课程相比,情景模拟教学法重点强调“学习、练习、运用”,所以在实际教学过程中,引入情景模拟教学法能最大限度地体现学科特点。

2.情景模拟教学法在商务礼仪教学中的具体实施过程

商务谈判是当事人之间为实现一定的经济目的,明确相互的权利义务关系而进行协商的行为,其中礼仪规范是谈判双方在谈判过程中营造和谐气氛并显现自身素质的必不可少的要素。以下内容就是专门为商务英语专业设置的商务模拟谈判。

谈判双方:中国浙江绍兴华联纺织品有限公司 VS 美国现代纺织品进出口公司;

中方代表:谈判首席代表、法人代表、产品研发部经理、销售部经理、质检部副部长、设计师、秘书、模特;

美方代表:谈判首席代表、市场部经理、销售部经理、质检部负责人、法律部职员、秘书;

交易产品:男女各式围巾;

谈判语言:英语;

过程设计:

(1)双方进入谈判室(问候礼仪、握手礼仪、接待礼仪、着装礼仪);

(2)入坐后作相互介绍(细节设置:双方关闭各自手机);

(3)由中方首席谈判代表作产品介绍及演示(谈判礼仪、会场礼仪);

(4)由中方销售部经理对产品价格、质量、特点及销售等情况进行说明,中美双方销售部代表、质检部代表及市场部代表就产品价格、质量等问题进行商讨(谈判礼仪、会场礼仪);

(5)中途休息,谈判双方成员各自进行讨论,交流看法,统一意见(中方代表带领参观样品间);

(6)进行第二阶段谈判,双方再次提出各自意见,相互进行协调(谈判礼仪);

(7)双方签署销售协议书(签署合同的礼仪)。

在商务英语课堂教学中开展礼仪教学,能够帮助学生更好地树立自己的形象。良好的形象是企业的无形资产,可以为企业带来直接的经济效益。中职商务英语专业学生通过学习商务礼仪,提高礼仪修养和商务礼仪运用能力,将商务礼仪运用于商务活动,步入社会后能够较为自然和娴熟地进行商务交往,体现良好的风度和涵养、较高的综合素质,同时增强其适应社会和职业变化的能力。

参考文献:

[1]金正昆.商务礼仪[M].北京:北京大学出版社,2004.

[2]刘丹.职业院校礼仪教学中存在的问题及改进对策[J].贵阳市委党校学报,2007(5).

[3]杨丽.商务礼仪与职业形象[M].大连:大连理工大学出版社,2008.12.

[4]杨海清.现代商务礼仪[M].北京:科学出版社,2006.

专业展会模特礼仪范文第2篇

论文摘要:为了突出高职教育工学结合人才培养模式的改革,礼仪课程作为素质教育类的基础课程,应重视校内学习与实际工作的一致性,大力加强学生实践能力的培养。

高职高专教育是我国高等教育的重要组成部分,其根本任务是培养生产、建设、管理和服务第一线需要的德、智、体、美全面发展的应用型专门人才。学生在掌握必要的基础理论和专业知识的基础上,应重点掌握从事本专业领域实际工作的基础知识和职业技能。而礼仪课程是一门是大学生成材的素质教育类课程,具有知识性、趣味性和实用性。通过对礼仪的学习,可以增强学生的综合素质,提高他们的竞争能力。作为基础类的课程,在本着为专业课程服务和培养学生职业能力原则的同时,也应有着自己的体系和特点。为此,在科学地组织礼仪学科的基础理论和基本原理的基础上,以任务驱动式的教学方式为理念,以职业场合中常用常见的礼仪知识为主整合了教学内容,对《礼仪》课程的内容进行了重新的改革与创新。

一、课程改革与创新思路

《礼仪》这门课程在设计的过程中,是以营销专业的学生为例,从营销专业的培养目标出发,按照本专业的人才培养方案,将学生人文素质能力的培养作为了重点,即对营销专业学生的团队沟通合作和领导能力、基本商务谈判、信息沟通交流能力,以及具备一定的文案写作等职业能力作为重点,对本课程进行了全方位的改革,以工学结合为切入点,重新对课程内容进行的设计。此外,通过多次到企业进行调研,并走访了秦川艺校、石家庄烟草公司、天冰集团,最终在以就业为导向,校企合作开发的基础上,由企业人员参与,共同构建了礼仪教学中的内容。

二、课程内容的设计

《礼仪》中的内容摒弃了传统的“以理论知识为核心,以原理、概念分类为主线,从理论到理论为章节结构”的做法,而是打乱顺序,围绕行业企业需要以及专业任务类课程,突出“教为基础、训为核心”,按照以“职业能力的培养为核心”的理念,走“任务驱动”模式,从专业理论知识转向工作过程知识,把典型的工作任务为工作过程知识的载体,按照“任务导入-知识要点-核心技能-任务提示-任务分析-技能练习-典型案例-项目汇演”的主线来设计。

据此设计的课程内容,便形成了“一大基础”、“五大项目”的礼仪课程体系。“一大基础”是指对礼仪概述(即营销礼仪的内涵、内容、特征、原则、功能等内容的学习),“五大项目”是营销人员的职业形象礼仪、日常交际礼仪、语言沟通礼仪、营销活动礼仪、涉外民俗礼仪五个方面的内容。

三、教学组织与实施

在实践教学活动的设计和实施上,我遵守了应用型高职课程建设的基本规律,突出项目导向的课程教学模式,其中重点贯彻实施了“礼仪”课程“四结合”的实践教学模式。

3.1通识教育与职业教育相结合

礼仪素养是个人在交往中必不可少的基本素养,而职业素养是个人职业素质的重要考核标准。礼仪常识教育是基础,专业礼仪教育是中心,因此将通识性礼仪教育与职业性礼仪教育相结合是礼仪教育模式设计的起点。礼仪教育应根据不同专业性质和职业特点进行差别设置,这种差别不仅指的是内容上的差别,还包括课时、教学计划安排,特别是实训项目设计上的差别。如:市场营销专业的礼仪课程应体现公共课和专业基础课的范畴,并且针对营销专业设计相应的实训项目,更好地强化学生的职业能力培养,使其学有所用,学有所长。

3.2知识讲授与实践训练相结合

礼仪课程自身的特点决定了仅有课本上的理论知识是不够的,教师应正确引导学生,使学生成为课堂的主人,将理论知识与实际训练紧密结合,才能更好的激发学生的学习兴趣,才能更有说服力。知识讲授与实践训练相结合是指,一方面该讲授知识,解释道理时以讲授为主;
该掌握技能时以训练或在信翔礼仪公司实践为主;
另一方面要理论与实践互为支持,互相补充,统一于教学需要。因此,礼仪教育实践训练的教学方式包括如下几种:

3.2.1讲授式教学。主要通过教师示范、图片展示、播放影音等方法教授学生基本知识,让学生进行课堂讨论,在训练过程中突出听、看、思、论、答等关键环节,进行礼仪知识的掌握,充分激发学生的学习兴趣。

3.2.2模拟式教学。首先由教师来展示正确的职业礼仪的规范标准,然后由教师引导学生进入模拟情景。在模拟教学之初,如果学生遇到难题教师可以稍加提示,更重要的是让学生在模拟中相互评议,在进行中提高。在整个模拟结束时,教师应及时进行任务评价,将模拟过程中所反映出来的问题归纳总结,加深学生对整体内容的把握。

3.2.3项目式教学。在运用该教学方法时,首先向学生下达任务书,让学生明确本节课将要完成的任务,然后进行实际的工作式训练。

(三)课堂教学与课外活动相结合

学院应为学生创造出良好的礼仪氛围,才能使学生避免在课堂之外的环境下,言行又逐渐恢复到学习礼仪之前的状态。因此,应积极开展课外活动和社会实践。如:指导学生举办营销人员个人形象设计大赛、开展礼仪大讲堂等校园文化活动。

(四)系统学习与习惯养成相结合

礼仪体现人的文化修养、道德水准、个性特征和综合素质,要使高职学生成为拥有健全人格、符合社会需要的人才,必须注重养成教育,通过制定各种规章制度来规范学生的行为习惯,使礼仪的系统学习与习惯养成相结合。

四、课程考评制度的转变

《礼仪》这门课程的考核方式主要为俩个部分组成,其中包括平时的成绩和期末的考核。但是由于这门课程的性质为人文素质课程,因此在考核评价的形式上更加体现了对学生的尊重与关心,考核方式的创新在于将分数转化为了评语。

分值 礼仪修养评价

85-100分 具有高级营销员潜能的人才

70-85分 具有中级营销员潜能的人才

60-70分 具有初级营销员潜能的人才

五、课程特色

(一)具备专兼结合的教学团队。

礼仪教研室从2009年成立了信翔礼仪公司,进行着教学公司一体化的教学模式,即每位老师既是教师又是职员,担任着双重身份。除此之外,公司还外聘了有经验的兼职老师与学院教师共同组建着我们的教学团队。由于公司的建立,因此我们与多家企业进行着联系,目前的9名礼仪教师中,其中1人为礼仪公司经理,3人为高级礼仪培训师,其余教师均长期给企业培训,是具有行业企业经历的教师。

(二)体现课程体系的配套教材

“礼仪”课程对应的教材是由中国商业出版社出版的,由我院礼仪教研室所有教师共同参与完成的《现代礼仪》一书,教材内容案例丰富,每章节编写的情景实训练习实用性强,符合高职教育教学的实际需要,并且它也是高职教育各专业进行交际礼仪训练以及开设通识类课程的理想教材。

(三)实践性教学环境的保障

我们曾多次带领学生参加政府部门以及大型企业的重要活动,学生的精神面貌和礼仪素养得到了领导的好评。

参考文献

专业展会模特礼仪范文第3篇

【关键词】现代礼仪 网络课程 资源库 开发 利用

【中图分类号】 G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889(2014)03C-0066-03

现代礼仪是人们在社会交往中为人们所认同、遵守的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。现代礼仪是社会文明进步的显著标志之一,渗透到全社会各行各业,对于促进大学生整体素质的全面发展具有很强的综合育人功能,是高职院校德育建设和社会主义精神文明建设的重要组成部分。

《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出,“要重视网络信息资源的利用,把现代信息技术作为提高教学质量的重要手段,不断推进教学资源的共建共享,提高优质教学资源的使用效率,扩大受益面”。从这个意义上来说,开发建设集“服务礼仪、公关礼仪、商务礼仪、旅游礼仪”为一体的综合学习专业礼仪课程的现代礼仪网络课程资源,使共享资源应用于教学,服务于师生及社会经济,推动教学模式、教学方法和教学手段的变革,提高教学质量,是全面完成高等职业教育发展面临的最主要任务――提升高等职业教育服务经济社会的能力的重点。

一、网络课程资源的构建背景

美国麻省理工学院从2001年开始率先推行课件开放和共享运动,自此以后高等教育领域中优质教育资源开放与共享已成为一个普遍现象。我国自2003年启动了高校课程尤其是精品课程建设项目评选,截至2011年底,全国已评审产生了3835门部级精品课程。精品课程资源建设的规模和影响力在不断扩大,因此对课程教学资源共享服务提供的需求也就越迫切,对精品课程资源共享的研究越来越深入。

尽管当前国内学者对课程资源共享方面有一些研究成果,但遗憾的是,国内高职院校很少有礼仪课程的学习平台网站,即便有,也比较单调,无法很好地实现校际的优质资源共享,甚至在校内的共享效果也不理想,从而无法充分发挥课程建设的示范带动作用,直接影响质量工程的效果。

本项目研究以现代礼仪课程为个案,结合柳州铁道职业技术学院设置的专业群特点,通过研究不同专业群体学生对于礼仪学习的要求和性质,总结和归纳学习的主要内容,收集相关教学案例和素材,依托网络课程资源库为表现形式,最终以现代礼仪网络课程资源库教学平台展示给学生和教师,形成学校教学、行业企业培训通用的教学素材与学习平台,发挥教育和培训的双重功效,具有实际价值和长远意义,是一项一举两得的实践性研究。

就学院的技术平台来说,学院高度重视现代数字化校园的建设,现已建成主干带宽1000兆,拥有100万个信息点的校园网,外部互联网接口为2个100Mbps。新校园网络建设层次更加高,技术水平更好,功能强大,使用方便。学院专门购置Blackboard网络教学平台。教师可以在网络上开设网络课程,学生可以在教师的引导下,自主选择所学的内容,教师之间、学生之间可以开展交流。

二、现代礼仪网络课程资源的开发

教育部办公厅关于印发《精品资源共享课建设工作实施办法》的通知指出:网络课程资源建设要与人才培养模式相结合,要与信息教育技术相结合,要与教学内容、方法和手段改革相结合。根据此精神要求,按柳州铁道职业技术学院学生的专业岗位需求,设计开发现代礼仪网络课程资源。

(一)课程资源的构建主体

现代礼仪网络课程主要设计有“首页”、“课程学习”、“教学视频”、“实践教学”、“经典案例”、“礼仪宝典”、“在线交流”和“关于我们”导航菜单,通过每个导航菜单展现所有课程资源。

1.“教材”资源。“课程学习”栏目,以课程教学大纲为蓝本,制作轨道交通服务礼仪、公关礼仪、商务礼仪、旅游礼仪四门课程完整的PPT学习课件,课件内容翔实、精美,覆盖全院所有专业学生的岗位需求,原创幻灯片高达1600多张。

第一,轨道交通服务礼仪课程学习板块,适合于铁路与地铁专业学生,专门学习铁路服务工作礼仪规范。学习内容包括以下模块。模块一:服务礼仪概述;
模块二:服务理念与服务意识;
模块三:仪容服饰规范;
模块四:语言沟通规范;
模块五:仪态举止规范;
模块六:岗位服务规范;
模块七:服务纠纷防范与处理。

第二,公关礼仪课程学习板块,适用于理工科专业学生,学习公关及社交场合个人礼仪规范。学习内容包括以下几章。第一章:现代公关礼仪概述;
第二章:见面礼仪;
第三章:访送礼仪;
第四章:交谈礼仪;
第五章(1):服饰礼仪,第五章(2):仪容修饰;
第六章:电话空间礼仪;
第七章:仪态礼仪;
第八章:宴席礼仪;
第九章:次序礼仪,面试点评和职场面试指导。

第三,商务礼仪课程学习板块,适用于经贸营销专业学生学习商务活动礼仪规范。学习内容包括以下内容。第一讲:商务礼仪概述;
第二讲:商务会面礼仪;
第三讲:拜访接待礼仪;
第四讲:商务馈赠礼仪;
第五讲:商务言谈礼仪;
第六讲:商务形象礼仪;
第七讲:商务行为礼仪;
第八讲:商务电话礼仪;
第九讲:商务会议礼仪;
第十讲:商务餐饮礼仪;
第十一讲:洽谈与会;
第十二讲:商务仪式礼仪;
第十三讲:职场礼仪。

第四,旅游礼仪课程学习板块,适用于旅游管理专业学生学习导游与酒店服务礼仪规范知识。学习内容包括以下专题。专题一:导游人员礼仪礼节;
专题二:导游带团礼仪;
专题三:导游语言礼仪;
专题四:酒店人员礼仪礼节;
专题五:酒店前厅礼仪;
专题六:酒店客房礼仪;
专题七:酒店餐厅礼仪;
专题八:宗教礼仪;
专题九:演讲礼仪。

“教学视频”栏目,制作大量的原创教学视频,如教学示范、教学训练、教学实践、教学应用等,原创录像、动画高达160多部,极大支撑高职礼仪教学与网络课程学习与教学,使职业礼仪教学更具感染力。

“经典案例”栏目,收录大量现场真实案例素材,制作动画、视频、图表、音频、情景案例等多媒体教学资源,使课堂礼仪教学与网络课程学习更加生动、直观,更具表现力。学生点击视频、图表、音频、情景案例等资料就可以直观学习,教师利用网络资料就能形象生动进行教学。

案例动画学习模块:以现实工作生活中的真实案例为脚本,仿真制作系列案例动画动漫,增强学习生动趣味性。

案例图表学习模块:解读分析路局客服中心受理旅客投诉的大幅电子表格案例,以此敲响“警钟”,杜绝不良服务行为。课程首创利用图表案例,解决人文素质课程的学习的载体问题,是一种资料和案例展示的创新。

案例音频学习模块:解读学习2012年美国华裔博士写给南宁铁路局的一封公开来信,进一步夯实服务意识与职业操守。

情景案例学习模块:丰富大量公关活动情景案例讨论及大量服务案例解读分析资源,进一步强化专业礼仪内涵的学习。

2.“学材”资源。“实践教学”栏目。本栏目设置演礼训练、精彩回顾、顶岗实习、服务春运、现场导游、承办大赛等板块内容。贴近现场,贴近职业,贴近学生,不仅强化实践应用能力的培养,也进一步夯实“校企合作、以岗导学”的教学模式,使课堂礼仪教学与网络课程学习更加实用,更具亲和力。

第一,演礼训练学习板块:根据专业特点,分专业专设演礼训练。突出提升学生职业素养,培养自信大方气质,强化学生礼仪应用能力。

第二,顶岗实习学习板块:柳州铁道运营专业的学生,奔赴在路局各大站,长短途列车上进行客运服务顶岗实习,突出理论联系实际,突出学以致用。

第三,现场导游学习板块:柳州铁道职业技术学院旅游管理专业的学生,注重导游专业实践与礼仪实际应用能力锻炼,积极到柳州奇石城挂职导游员,加强培养社会能力,适应职业岗位与氛围。

“礼仪宝库”栏目:完成学习拓展学习任务,呈现的是人类文明史上的瑰宝,读之情理示人、沁人肺腑,品之启迪思想、励志人生,是十分难得的网络课程学习资源,使职业礼仪教学与网络课程学习更贴切,更具鼓动力。

“在线交流”栏目:解决“练中学”。本栏目板块实现题库登录训练系统,提供顺序、随机、错题练习及模拟考试等多种训练模式,智能记录学生当前练习的题号以及题目重现功能,智能实现错题的收集和再训练的功能,智能可控全体学生学习训练及测试情况;
使网络课程学习更具培养力。

(二)资源库网站的构建方法

1.理论调研方法。课题团队着重研究区内外礼仪教学改革现状,到铁路企业现场进行理论调研,根据需要选择实训教学内容,确定演礼训练的项目,通过编写脚本,录制视频、编辑视频等制作过程,完成资源库的录像制作。制作的主要特点,一是用现在在校学生进行表演,教师进行示范和指导;
二是亲自到宁局南宁站等现场及部分公司、酒店、旅行社进行实拍。

2.以岗导学方法。中国素有“礼仪之邦”的美称,礼仪文化源远流长;
再加上现代交往日益扩大而引进的国际礼仪,礼仪知识可谓是浩瀚的海洋。高职礼仪课程应当对内容的取舍有科学的安排。从某种意义上来说,由于高职学生的专业就是以后的工作岗位,高职教育“职业人”的培养讲究的是针对性,因此,要依据各专业职业岗位(群)的技能要求、职业能力及职业品质要求,科学灵活地组织课程教学内容,既要有各个专业基本通用的内容模块,又要有依据专业岗位需求进行差异化处理的内容模块等。

3.网络技术方法。利用现代网络技术方法,将研究成果制作成精美的PPT课件及大量多媒体教学资源,设计动态网页,搭建局域网现代礼仪网络课程教学平台,给大家共享。教学团队重点突破网站关键技术,网站开发主要使用Photoshop CS2完成网站主界面设计,使用Access轻量数据库管理题库、留言板、学习体会等栏目数据,提供师生互动教学平台;
结合DIV+CSS布局实现操作方便、特色鲜明的引导式菜单;
解决任意知识点之间的快速切换;
广泛应用Flas技术,制作精美的卷轴动画、动态图片切换效果及案例动画视频;
使用AJAX+Jquery等技术实现题库登录训练系统,提供顺序、随机、错题练习及模拟考试等多种训练模式,提供多样性的认知工具,如搜索引擎,良好支持网站自主、协作学习环境。

三、网络课程资源的实践应用

(一)应用资源库教学平台,实施“立体活泼”教学方法

教学团队自主创建了现代礼仪网络课程教学平台。在课程教学中,充分运用网络课程教学平台所提供的大量课程资源,创新实施多媒体教学、虚拟情景教学等多种活泼立体的课程教学方法,形成一套适应学生自主型、研究型、创造型和个性化培养的教学手段方式。

例如,充分利用网站的“课程学习”与“经典案例”资源实施多媒体教学,同时配套大量教学示范、教学训练、顶岗实习、服务社会、实践服务录像、动画等媒体资源,不仅使教学内容立体、直观,促进了课堂教学的教、学互动,使课堂教学变得生动活泼,学生有亲临其境的感觉,而且由于及时将大量的新知识、新动态吸收到网站教学平台中,也大大增加了教学信息量,使职业礼仪课程教学更加生动丰富,更具吸引力。

(二)利用网络课程教学系统,构建“线场线”教学模式

在线备课:教师课前将教案在网上对学生公开,学生根据老师教案预习教学内容,通过预习可以将自己的疑问和建议在网上反馈给教师,教师根据学生反馈的信息对教案进行调整教学策略,从而实现教师备课与学生预习同步。

在场教学:师生在网络环境下利用多媒体课件进行现场教学活动,以问题为中心,实现师生互动、小组合作,充分调动了学生的学习积极性。

在线练习:网站为学生提供顺序、随机、错题练习及模拟考试等多种训练模式,为学生智能记录当前练习的题号以及题目重现功能,智能实现错题的收集和再训练的功能,与此同时教师通过网站后台可控全体学生学习训练及测试情况,便于老师在线进行批改。使网络课程自主学习更便捷,更具培养力。

(三)应用资源库教学平台,实现“教学培训”双向效果

网络课程资源有效地加强了行业针对性,弥补通用礼仪教学的缺点,并融入教学设计中。此项研究不仅可以为学生提供进一步学习的学习平台,也更有利于为行业开展行风建设、树新风建设,形成学校教学、行业企业培训通用的教学素材与学习平台,发挥礼仪教育和礼仪培训的双重功效。

这一项实践性研究,应用于柳州铁道职业技术学院礼仪教学,直接受益学生近万人,学生职业礼仪素养得到全面提升,为学生今后从事各种职业服务工作打下坚实的基础。部分内容也已应用于企业职工服务礼仪等专项培训,每年培训受益干部员工达千人,为地方经济服务作出较大的贡献。

现代礼仪网络课程资源通过教学与培训实践应用,体现了成果不仅具备很强的应用性,也具有较强的创新性和先进性:一是在国内礼仪教育中比较早提出演礼训练并在教学实践中检验,通过教学检验,这种礼仪教学模式是十分有效的,使礼仪从文字讲解转变为行动训练,转变为动作细节。二是本网站资源开发建设初见规模,已建成集教学大纲、教学内容、电子教案、多媒体课件、资源库、案例库、习题库、练习与测试、学习论坛、教师信箱、引擎收索系统、相关资源链接等为一体的局域网教学平台。在全区高职院校的礼仪学科领域尚为首创,具有一定先进代表性。

专业展会模特礼仪范文第4篇

关键词:学科特色 教学模式 教学目标 教学方法

一 、公关礼仪实践课开设的目的和意义

公关礼仪实践课是高等院校的一门公共选修课,具有较强的普遍应用性。开设公关礼仪实践课的目的就是让学生系统地掌握公关礼仪的基本知识、基本原理和基本技巧,提高大学生公关礼仪素养;
培养大学生合乎礼仪规范、礼仪程序的言谈举止;
提高大学生实际公共关系能力,以更好地适应社会发展的需要。

公关礼仪是各专业的公共选修课之一,也是现代人必备的专业素质之一,有较强的专业要求及较强的实践性。早在两千多年前,先人们就对礼仪的作用作过许多重要论述。“不学礼,无以立”“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”,这些精辟的论述,把礼仪在治国安邦、成就事业、个人生存发展中的作用揭示得淋漓尽致,开设好公关礼仪实践课意义重大。

1.有利于提高大学生的文明礼仪素养 。礼仪是一种非法律社会规范,主要包括道德规范、宗教规范、习俗、共同生活准则等,是调整社会成员行为的基本准则。对大学生进行系统的礼仪教育,使其掌握基本的行为准则,不仅可以丰富礼仪知识,掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范,懂得在实际生活中按照礼仪规范表现自己的行为, 而且可以做到把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来,成为名副其实的、有较高道德素养的现代文明人。公关礼仪课实践教学的重点就是通过方案训练,有效地改善大学生仪容、仪表、仪态和语言,提升大学生的公关礼仪素养。礼仪作为律己、敬人的行为规范或行为模式,始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为。公关礼仪课设计的一整套实践教学体系和具体操作方案,通过一系列实践训练,有助于塑造当代大学生看得见摸得着的直观的文明礼仪素养。

2.有利于构建和谐的人际关系。通过人际交往活动,在交往中获得友谊,是大学生适应新的生活环境的迫切需要,是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人际关系、成功地走向社会的迫切需要。大学生如能掌握基本礼仪规范知识,掌握基本的交往技巧,遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度、平等友爱等原则,就能很快与交往对象建立起和谐、友好的人际关系。公关礼仪强调的风貌之礼、言行之礼、仪式之礼,良好的礼仪修养不仅优雅地展示着一个人的教养、风度和魅力,更有助于社会和谐。公关礼仪实践课教学活动的开展,使学生在潜移默化之中,加强自身修养,调整自己的行为,符合社会规范,培养了社会责任感。公关礼仪课实践教学使学生重礼仪,树形象,擅交际,会处世,会做人。

3.有利于促进大学生运用现代礼仪指导自己的专业实践活动。公关礼仪课实践教学有利于提高大学生人际交往、为人处事、待人接物的能力,使之能更好地适应社会环境,为将来的职业生涯打下良好的基础。高校开设公关礼仪课是当代大学生择业、就业的必然要求。在本门课的教学过程中开设相关的实践课程,可使学生在学校学习的过程中接受严格的实践训练,提高自己的专业实践能力。公关礼仪实践课教学能使大学生熟练掌握现代礼仪的基本方法和要求,在实践中提升自己的专业素质,赢得更多交友、求职、就业、合作、服务社会的机会。

二、当前公关礼仪实践课教学存在的问题

公关礼仪实践课特色鲜明,具有很强的综合性、操作性和实践性,已成为专业学习的“基础课”、“特色课”。然而在公关礼仪课实践教学中还存在一些不容忽视的问题。

1.缺乏对礼仪教学系统性、完备性认识。很多学生对礼仪的重要性缺乏深刻认识。礼仪教育停留在口头层面,走入形式主义的泥沼。

2.重视理论探讨,轻视实践操作。当前, 公关礼仪教育教材品种繁多, 但精品不多, 少数教材内容雷同、重复, 案例不能适应形势发展的需要, 多数教材过于注重理论, 缺乏必要的实践内容。礼仪教学只停留在理论层面诸如礼仪意义、功能等方面的探讨与讲解,而缺乏应用性;
有的也涉及到了礼仪知识,但仅仅是知识讲解,缺乏实际操作。

3.教学方法单一,缺乏灵活性、针对性。礼仪教育内容泛政治化,脱离生活实际,注重超越性,忽视其适应性,或者只是将礼仪作为秘书学、公共关系学的有机组成部分,而缺乏对礼仪教学内容系统化、完备化的认识,削弱了礼仪教学的针对性。

三、加强公关礼仪实践课教学的对策

公关礼仪实践课应确立建构性、生成性、多元性等课程新理念,并从教学体系、教学模式、训练方案等方面完善教学对策,使学生在实践课中获得全面发展。

1.优化公关礼仪实践课教学体系。为了更好的实现公关礼仪实践课教育目标,应在广泛研究和系统总结现有公关礼仪理论成果和实践经验以及深刻挖掘公关礼仪内涵和外延的基础上,针对大学生的实际需要,博采众长、优化组合,形成有特色、实践性强的教学体系。公关礼仪实践课新体系的构建体现出课堂讲授予实践教学互为补充、相得益彰的教学特点。将礼仪教学分为绪论(介绍礼仪概貌性知识)和仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、谈话礼仪、生活礼仪、社交礼仪等板块。每一板块在介绍礼仪常识的基础上,扩展实践性教学内容,真正凸显礼仪教学的实践性品格。在教学内容上要有意识地打破教科书的条条框框,把行为规范的强化训练作为教学内容的重要组成部分。要精心筛选教学内容,例如重点突出“个人公关形象塑造”、“见面拜访礼仪”、“公关往来礼仪”、“社会活动礼仪”等。

2. 建构生活化、情景化的教育模式。多媒体和网络技术的发展,促进了公关礼仪教学手段和模式的变化,以建构主义学习理论为依据的、多媒体网络环境下的公关礼仪情境教学,凭借形象、生动、富有感彩的具体场景和氛围,激发、吸引学生主动学习,不仅丰富了公关礼仪的教学手段,也弥补了传统教学模式的许多不足。

建构主义学习理论认为,知识不仅仅是通过教师的传授而获得知识的过程,也是学习者在一定的情境即社会文化背景下,借助人际间的协作而实现的意义建构过程。情境礼仪教学就是从礼仪教学的需要出发,依据教学目的,借助丰富的想象和情感,巧妙地把认知与情感、抽象思维和形象思维、教和学等因素加以协调、平衡和整合,创建以礼仪形象为主体,富有感彩的礼仪场景和氛围,激发和吸引学生主动学习,达到最佳教学效果的一种教学方法。它或能有效克服过去教学环节上,重理论、知识的探讨讲授,轻实践环节的弊病,从而正确处理理论知识与实践操作的关系;
或以生动性、丰富性的教学,激发学生的联想;
或以多媒体网络提供的文本、图形、动画、声音等多种媒体的大量信息,把抽象的概念和内容具体形象化,提升礼仪教学的表现力和感染力,创造出更接近实际情境的虚拟化的试验学习环境,减少教学示范中的不规范因素。在教学实践中,我们致力于挖掘教学资源,设定特定情境模式,使学生在不知不觉中接受礼仪教学内容。

3.精心设计礼仪操作训练方案。在探索有特色的公关礼仪实践课教学模式的基础上,我们有目的地增加平时的实战策划作业。人为设计教学情境,为学生创设实战演练平台。如模拟策划“金牌秘书大赛”、处理“突发性公关危机”等,鼓励学生之间为完成学习任务,自由组合成若干专题小组,小组成员之间相互讨论、沟通,拿出活动策划方案,并在方案的实施过程中相互尊重、互相协调与合作。根据公关礼仪实践课结构框架和实践教学体系,我们具体设计了十个实践教学方案。每个方案都有针对性地开展教学活动,方案设有“训练目标”;
为了激发学生兴趣,便于识记,寓教于乐,方案设有“训练口号”。为了有效开展实践活动,教会学生举一反三,触类旁通,方案介绍了“训练方法”。为了使训练科学、有序,层层深入,方案安排有“训练步骤”。按照这种目标明确、方法具体的方案进行技能训练或社会实践,较容易操作,极大地提升了学生的公关礼仪素养和处理问题的实际能力。

4.开辟公关礼仪教育第二课堂。

在充实课堂的同时,我们创造性地开辟了具有公关特色的“实习基地”,利用有限的时空创造了有效的收益。礼仪教学的最终目的是希望礼仪在社会生活中发挥应有的功效。这就需要学生在认识礼仪的本质,即“礼仪要表达的是对交往对象尊敬友好的意愿,而非简单、机械的外在形式”的基础上,积极参与课外活动和社会实践,学以致用。例如开展课前五分钟演讲训练,课间交流沟通,见面礼、寒暄,模拟社交情境(赞美、批评、拒绝、推销、会议发言等);
周末举办舞会、鸡尾酒会、形象大赛、综艺大观等各种校园文化活动;
参加校内外礼仪迎宾、促销实践等活动等。公关礼仪课实践教学体系引导学生小到生活中的一言一行,一举一动,大到社交实际,都要抓住一切机会训练,不断积累公关技巧。这些实践活动的开展大大增强了大学生公关参与意识、应用能力和独立分析、解决问题的能力,鼓励学生“在游泳中学会游泳”,促进大学生现代公关礼仪素养的提高。

参考文献:

专业展会模特礼仪范文第5篇

一、中职生礼仪教育中存在的问题

(一)中职生良好的行为习惯没有养成,基本礼仪素养不高

中职生正处在身心发展的关键时期,心智不成熟,接受新事物的能力较强,鉴别力较差;
思想活跃、可塑性强;
大部分学生由于文化基础差,没有良好的学习习惯,属于义务教育阶段教师不喜欢、家长没办法、同学瞧不起的所谓的“问题学生”。由于缺少真诚的关爱,学生变得自卑、敏感、偏激,内心不稳定,学习无动力,不求上进,无所适从,常用一些自以为是的行为方式去表现自己或掩饰自己,希望能展示自己的才能,得到教师和同学的认可。在中职学校中,如果不能进行及时正确的引导、教育,尤其是对学生基本礼仪素养的教育,会使学生形成恶性循环,非常不利于学生的健康成长。

(二)义务教育阶段家庭和学校对学生基本礼仪教育不够重视

家庭环境是一个人成长的最基本环境,父母的言传身教是一个人最直接接收到的启蒙教育,有着潜移默化的影响。在义务教育阶段,学校和家长往往单纯追求学习成绩和升学率;
不注重孩子基本素质、礼仪修养和意志品性的培养,从而导致一些学生忽视了礼仪规范,礼仪素养不高。

二、加强礼仪教育,学风建设,营造崇尚礼仪的良好氛围

(一)引导学生建立明确的成长方向,培养责任意识,端正学习礼仪的态度

中等职业教育要培养合格的人才,就必须引导学生明确成长方向,除具备专业知识和实践技能之外,还应注重基本素质的培养,提高学生的就业能力和社会竞争能力。而礼仪教育教学可以通过个人行为礼仪、社会交往礼仪、职场礼仪等与学生学习、生活和将来的工作等几个方面帮助学生健康成长。

(二)激发学生对生活的热情,确立积极向上的学习动机

礼仪运用的基本原则就是人们之间以礼相待、相互尊重。礼仪课堂更应该体现这种和谐融洽的师生关系。教师与学生相互理解、相互尊重的人际关系,能够保障师生在课堂交流过程中知无不言、言无不尽。轻松愉快的教学环境,能够提高学生的主观能动性,激发学生的学习积极性。

三、教学中突出礼仪课的实践性和学生应用知识的能力

(一)转变教育教学观念,营造以学生为主体的学习氛围

传统的教学模式中,教师是知识的灌输者,学生是知识的被动接受者;
“填鸭式”的教学方式使得学习氛围机械、呆板,学生的灵动性和表现欲被扼杀。而礼仪课的实践性和操作性决定了教师不能只进行理论讲授,还应为学生创设更多表现的机会。如在走姿礼仪训练时,可配合轻松高雅或节奏明快的音乐,来一场走秀,让学生尽情展示,释放个性。实践表明,这是一节学生非常喜欢的课。每个学生通过走姿展示,互相评比,再经教师的点拨、示范,能够让学生知道仪态礼仪对于一个人形象气质提升的重要性。

(二)针对不同的教学内容,选择多种教学方法

1.鼓励学生自主学习。在礼仪教学中,教师要留出足够的时间让学生自己去研究问题,鼓励他们独立思考,大胆发表不同的见解。学生通过自己思考,能够构建完善的认知体系。如在学习礼仪的含义和原则时,我们可先确定学习目标,让学生自学,再给学生一定的学习任务,让他们对照学习目标,完成自己能够完成的任务;
然后检查自学结果,分析任务的完成情况;
再将学生不能解决的问题通过班级讨论予以解决,通过教师引导、点拨、讲解得到解决;
最后通过练习巩固和归纳小结,达到本节课所要求的知识、能力目标。

2.采用模拟教学法,激发学生的参与意识。模拟教学是模拟某一事件过程的教学方法,属于角色扮演的一种形式,能使学生身临其境,从而增强教学的直观性。如,礼仪教学中的模拟面试、模拟颁奖仪式、模拟签字仪式、模拟介绍他人、模拟向领导请示、汇报工作礼仪等,可分小组完成,鼓励全体学生参与。教师可事先提出模拟的要求和原则,在学生模拟过程中巡回指导、点拨。待模拟结束后,组织学生自评或互评、讨论及总结,以极大地调动学生参与的热情,活跃课堂气氛,使学生加深对所学礼仪知识的感性认知,体验角色的情感和心理活动,领悟角色内涵。

3.运用案例教学法,提高学生分析现实情况的能力。这种教学法将学生置于复杂的现实生活环境中,能够缩短教学与实际生活的差距。在引入案例时我们不要一次性展示全部案例内容,可先让学生了解案例的背景和提出的难题,先启发学生思考。在案例讨论阶段要探讨的问题有:案例中的哪些信息最重要?解决问题的方法有哪些?如何进行整体评价?最后总结评价,可以让学生总结,也可由教师总结,说明案例中的关键点,讨论中存在的不足和长处,指出案例给学生的启示或提出新的问题。

(三)不同专业在教学内容的设置上应有所侧重,突出专业特点

礼仪课教师在教学过程中应了解不同专业的特点、岗位群的要求,除礼仪基础知识和个人礼仪外,还要针对不同专业的要求,联系专业特点,突出重点,点面结合,强化训练,满足不同行业需要。如旅游酒店管理专业应侧重服务礼仪,尤其不能忽视服务礼貌用语的训练;
学前教育专业应侧重教师礼仪、保育员礼仪等。

(四)学生考核评价应以学生对知识的应用能力为主

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