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2023护士工作压力论文【五篇】(完整文档)

时间:2023-06-20 13:30:07 来源:晨阳文秘网

护理是一门特殊的职业,其工作性质就决定了她们在工作中必须承受来自各个方面的压力。大量研究结果表明,护理工作具有较高的压力危险性,护士的压力水平通常高于医师,药剂师以及一般人群的压力水平,持续高水平压力下面是小编为大家整理的2023护士工作压力论文【五篇】(完整文档),供大家参考。

护士工作压力论文【五篇】

护士工作压力论文范文第1篇

【关键词】护士;
压力;
应对策略

【中图分类号】R192.6【文献标识码】A【文章编号】1004-4949(2013)01-0023-03

护理是一门特殊的职业,其工作性质就决定了她们在工作中必须承受来自各个方面的压力。大量研究结果表明,护理工作具有较高的压力危险性,护士的压力水平通常高于医师,药剂师以及一般人群的压力水平,持续高水平压力对护士的心身健康和工作质量有显著的影响。因此,护士有必要了解自己所面临的压力,掌握正确的应对策略,从而增进护士的身心健康,提高护理工作质量。

1压力来源

1.1 工作方面的压力

1.1.1 与工作性质有关的:护理工作要求护士密切接触病人和其家属,病人健康负有重要责任。病人病情变化多端,不确定因素多,护士必须及时观察病情并迅速作出相应的护理处理,工作难度大,难度越大压力强度越高。护理工作范围很广,不仅是治疗执行者,又是日常医疗活动的管理者,还是病人的生活照顾者和病人家属的关心者,大事小事,均须操劳,容易产生压力。还有病人的痛苦病容、和紧张的工作气氛和难闻的气味,均给人一种不,易产生压力。加之护士具有轮流值三班的工作特点,日常生活没有规律,没有周末及节假日的休息时间,易造成心理矛盾和家庭矛盾。加之护理服务对象是人,每一个操作和治疗都涉及到病人的身心健康,因而护士担心差错事故出现,从上班到下班精神处于高度紧张状态,长期下去造成身心高度衰竭。

1.1.2 与工作环境有关的:某些科室如急诊室、监护病房,工作负荷重、紧张程度高,病人病情复杂、变化迅速,护理工作可控制性和可预测性程度低。加之病人住院治疗时间较长,效果缓慢,与濒死和死亡病人接触多,不容易建立工作成就感,因而常处高压力状态。每天面临各种细菌病毒、传染病、接触化学物质的威胁,被针刺伤的危险。

1.1.3 超负荷的工作和长期紧张的脑力劳动,是构成护士工作的压力因素:随着卫生体制改革的深入,病人和社会对医疗卫生服务的要求越来越高,护士数量已较普遍的相对不足。加之,为追求成本一效益,国内外医院均削减护士的编制,聘用临时低学历护士,而病人数量周转率在增加,这无形中导致了护士工作负荷加重,使护士感到更大的压力,相应的这部分护士病假率就增高,使在岗护士数量更少,工作量进一步加重。目前临床工作中,大部分为新护士及临时护士,对护理工作不太熟悉,缺少工作经验和应刘能力,如处理护患关系与沮丧病人家属沟通、护理角色混乱等,或在岗护士训练的项目不能与实践相结合,处理危急情况时,无从下手,这些都是加重护士压力的因素。长期如此,会给人一种筋疲力尽、喘不过气之感;
值夜班时,一位护士负责四十张左右床位的治疗、护理、急诊抢救等任务。

随着医学的进步,新技术,新项目的大量引进与开展,致使护理职能也相应拓宽,这对护士专业能力的要求越来越高,护士要适应新形势下的职业需要,就必须主动接受教育,以扩展知识面、提升学历,目的就是使自己具备合格的专业能力,避免被淘汰。护理是理论与实践结合较紧密的学科之一,不仅要有精益求精的专业技术,还要有相关的医学的理论基础知识,在书写各种护理文书时,就要求理论基础扎实,这就使护士不仅要学习专业技术知识,还要学好理论知识。若理论知识没学好,书写护理文书时,表达不科学、不严谨,不仅影响了工作,还对护士带来巨大的压力。

1.2人际关系冲突给护士带来压力:
护理工作中主要人际关系包括护士与病人的关系、护士与病人家属的关系、同事之间的关系、护士与医师关系、及与上级领导的关系,这些关系错综复杂,其中最主要的是护患关系。如不能有效地、很好地处理众多的人际关系,护士将会陷入人际冲突的困境中,而且护士面对是饱受疾病折磨、心理状态不同、层次不同的病人,在护理工作中往往会与病人或家属发生冲突,甚至遭受到身体侵害。以致产生高度的心理压力。

1.2.1医护关系:在医院工作中,护理工作面比其它医务人员广泛,一个患者从入院到出院所需的各项处置中,约有90%是护理人员执行或配合执行的,但大多医生认为护士就发发药,打打针,她们呢就看看病,其它事都交给护士、一个护士要随时观察20~30个病人的病情变化。若出现变化,要及时告之医生,若稍有疏忽,病人出了事,医生把一切都推到护士身上。加之新医疗事故处理办法的实施,使护士处于医疗纠纷的最前沿,有的护士自身又缺乏相关的法律知识,工作中无形增加了压力。

1.2.2护护关系:护士大多为女性,其感情细腻,虽然相互之间工作是密切的,但有时难免会出现矛盾。面对家庭及工作,总有令人不快的地方,工作中就会发泄出来,令其它同事反感,导致矛盾的产生,压力也随之而来。

1.2.3护患、患者家属关系:大部分家属对于医疗护理知识是缺乏的,他们往往会因自己的无知而伤害了护理人员,造成护士心理压力。比如:冬天天气寒冷,人体血管收缩,皮肤因寒冷发紫,在进行输液时,难度就加大,有可能不能;
一次穿刺成功,需进行第二次,这样就会使家属感到不满,对着护士大叫,“你会不会打,不会打回家休息去,你姓什么,叫什么,我要投诉你,该下岗了”等等一些话,给护士造成巨大的压力。现在的病人,刚入院就要求医生护士给一个明确诊断,恨不得一见到医生、护士,就痛的地方不痛了,但这是不可能的,谁都知道,可病人及家属就不乐意了,要告院长。这些都是压力。

1.3 护士个人价值的内心期望与现实冲突造成护士的压力:
护士被誉为“白衣天使”,人们寄予厚望。然而,在实际工作中护士并不能满足所有病人的每一个期望。此时,护士感到工作压力,感到失望,而且,护士的价值没有得到社会及医院管理者的充分肯定,社会地位低下,待遇低下,这些都是护士压力产生的因素。还有面对无数的病人被病魔夺去生命,护士难免会有一种自身价值否认的无可奈何,若有所失之感,这之后护士就面临痛苦的优伤心境。比如挽救一脑死亡病人,事实上各种治疗对病人已不能起死回生,但要全力以赴,不惜任何代价去延迟病人的心脑功能停止,一方面要求护士克制个人情感,理智地去抢救病人,另一方面抢救病人时要护士有一定情感投入和适当的情绪表现。

1.4社会、家庭带来的压力:
目前护士大多为已婚者,肩负工作和家庭的双重压力,护士工作中的负面感受有时会影响家庭生活和谐气氛,而对家庭的责任和家务琐事,难免不消耗护士部分精力,增加工作压力,如果二者不能维持良好的平衡,就会有矛盾,成为一种压力。不良的家庭关系对护士造成更大的压力,家庭是一个人最好的精神支柱,如果精神支柱不支持,不理解,那连工作都无法维持下去,就不仅仅是产生压力了。而且随着社会的进步和发展,时代对护理人员提出新的要求,加入WTO与国际接轨,融入国际护理大家庭,各种护理理论、护理技术、护理理念、护理文化扑面而来,令护士压力增加。

护理专业地位低,整个社会认为护士是医生的助手,而不是具有专业知识的专业人员,护士的成绩得不到社会承认,大量的付出与所获得社会尊重之间不平衡,病人痊愈感谢的是医生,挫伤了护士的热情。

针对不同的压力,采取不同的应对策略,应对策略是指个体对压力的认知评价及评价之后为平衡自身精神状态采取的措施,应对策略作为压力与压力反应之间变量影响个体的身心健康水平。良好的应对策略,能改变个体的主观认识,提高个体处理问题以及改善情绪的能力,有助于缓解精神紧张,帮助个体最终成功的解决问题,从而达到心理平衡,[1]维持身心健康。积极的应对策络有助于身心健康。消极的应对策略产生紧张、烦乱、猜疑、焦躁、婚姻和家庭冲突等。要成为一个身心健康的护士,可采取以下策略。

2应对策略

2.1热爱护理工作,提升专业技能:
热爱护理工作,愿意把自己的全部精力献给护理事业,只有敬业才会乐业,有了职业自豪感,才能理解护理工作的价值和意义、从而真正地尊重病人,爱护病人,才能不怕苦,不怕脏,不怕累,急病人之所急,想病人之所想,不把护理病人当作是压力的因素。南丁格尔说过:“护士必须有一颗同情的心和一双愿意工作的手。”只有这样,护士工作愉快,压力何以产生呢‘作为护士在任何情况下毒要维护病人的健康权利,这就是要求护士要关心体贴病人,处处以自己的言论和行为使人感到温暖。

对新毕业的护士,组织岗前培训,坚持一年的见习轮转制度,安排专人管理对在职护士做好分层次的岗位培训与考核,使护士翻!练掌握专业知识和技能,不断提高专业理沦水平和实际工作能力。针对临床先进精密仪器的广泛应用,组织护士进行专项培训,系统掌握仪器的应用范围,操作规程和注意事项等,以保证病人使用过程的安全。

2.2营造良好的工作环境:
解决护士缺编问题;
采用不同形式,适当的时初将护理工作方面向社会作宣传,使全社会形成关心、理解、尊重护理人员的良好风尚,利于激发护理工作者的自豪感、责任感,使她们安心工作、放心工作,减轻心理负担。鼓励护士参加各种社交,文体活动,丰富业余生活,营造美好和谐的人文环境。

2.3同事之间、医护之间平等合作:
医生与护士是医学上分工合作的战友,没有主仆之分。社会上有少数人认为“医生动嘴,护士跑腿”,护士是侍候人的,护士低人一等的说法是错误的。一个完整的医疗过程,既要依赖于医生的工作,也要依赖护理人员的努力,还要依赖于病人的配合。开放的、融洽的、相互支持的关系能有效降低压力,提高工作满意度。医生应尊重护士的劳动成果,护士也应与医生密切配合。如:对病情变化,病人对治疗的反应等主动报告医生,为诊断和治疗提供信息、措施和方案;
在危重病人的抢救,急诊病人的临时处置等紧急情况下,不能消极等待医生,而应根据可能必要采取急救措施,既要准确地执行医嘱,又有责任检查,核对医嘱,发现差错,及时提出;
对医生某些不熟悉或不准确的操作,不道德的行为等,给予帮助。

尊重同行,同事之间应平等合作,这是护士职业道德要求之一。护士在病人中议论同行压低别人,抬高自己,不仅不利于团结、稳定,而且影响自己的形象并影响到整个集体功能的发挥,造成内耗。护士在工作中应相互支持,密切配合,在学习中应相互鼓励,共同进步,在生活上彼此关心,和睦相处,不仅处理好医护关系,还要处理好与其它科室,上下级之间的关系。尊重年老的同行,爱护年轻同行,虚心地向比自己强的同行学习,真诚地帮助和鼓励水平较低的同行,当同行之间起矛盾时要互相谦让,正确对待彼此的差错,正确对待彼此的荣誉。要记住的是,尊重别人的人,最终受到别人尊重。

2.4培养良好的的健康人格,提高护士综合素质。

健康人格的特点是:1、自我扩展的能力:2、与他人热情交往的能力;
3.情绪上有安全感和自我认可;
4、具有现实性知觉;
5,具有自我客观化;
6.体现定向统一的人生观[4]通过对这些特点的理解,护士具有良好的健康人格是至关重要,所以护士应具有乐观开朗、富有同情心和爱心,忍耐力,对自己具有积极的自我意象,而不是自我怜悯或消极。事实求是地看问题,正确看待所处情境。正确看待自己的所有和所缺,确定一定的生活目标,具有较健全的适应能力。正确认知自己及自己的专业,并愉快的接受自己和认同自己的专业,做到真正喜欢自己的工作,调整自己的工作期望值,给自己一个合理正确的定位,用积极的认知和乐观的态度看待事物,分析压力情境。加强继续在职学习,及时寻求信息,接纳新知识,提高业务能力,具备医学及护理相关知识,边缘学科知识及与患者、家属的沟通技巧,着重训练护士的专业技术操作及应变能力,不断提高综合素质。树立正确的健康观,增强自我保健意识,掌握必要的心理学知识和技能,识别和调节工作压力,了解自己的压力情况,总结出适合自己的应对策略,有利于护士应对压力,建立良好的社会支持,如和睦的家庭,与朋友常联系,遇到压力,主动与她们讨论。尽可能地往事物积极的、有利的方面去想,既可缓释压力。

2.5注重精神与物质奖励,增强主人翁意识:
护理管理者掌握护士的心理、身体、家庭状况,采取灵活机动的排班方式,利于护士保持最佳的身体状态,感受到领导的关心和尊重,也有利于正面职业心态的培养,还要充分认识护理职业可能形成的一些紧张因素的影响,拥有一定的心理学知识,引导护士正确对待压力,对自己和护理人员的心理健康问题进行及时的疏导,通过各种途径使护理人员的压力得以释放,保持心理平衡,真正促进护士的心身健康。对表现优秀的临时护士,医院、护理部及科室一视同仁的给予肯定,让她们与正式护士一样能参加医院的各种评优活动,包括医院护理管理岗位的竞聘,这会让临时护士感到他们的付出是得到认可的,其发展是有前途的。从而,增强她们的集体主义精神,主人翁意识和归属感,从而缓解各种压力。

2.6加强新知识,新技术的在职培训:
实际工作中,许多操作失败,往往是由于护士对本专业理论和技能的传统继承,没有创新意识,操作墨守陈规,不能真正体现解决患者痛苦,满足需求的优质服务意识,常常引起家属和患者的不满甚至纠纷,针对目前置管(鼻胃管、尿管)过程中患者的特殊需求及护士在操作中存在的问题,举办各种形式的学习班和讲座,促使她们接受新知识,新技能,以适应临床护理工作的需要。危险性操作,可致死亡,这无疑加重了护士的护理压力,影响护理操作。这样可叫病人家属签定操作同意书,操作中医生参与全过程,这增加了护士的信心,降低了不安全感,增加了成功率。

总之,护理工作中存在着许多影响护士身心健康的因素,但只要采取有效的应对策略,学会调控自己的情绪,培养健康的心理及行为习惯,不断提高自己的应对能力和适应能力,就能缓解各种压力保持身心健康。有这样一句话“健康是人生的最大财富”我希望每一位护士虽然工作压力大,负荷重、紧张、任务重,但一定要保持健康。

参考文献

[1]马伟娜. 临床护士心理健康的应对方式调查[J],精神卫生。现代护理2009.04。

[2] 卢爱珍,蔡云英,43起护理缺陷分析及对策,中国实用护理杂志,2008.20(TA):72。

[3] 冯忠堂,程传贤,董峻,医学伦理学概论,云南科技出版社1997.12。

护士工作压力论文范文第2篇

关键词:自我效能感 角色压力 工作倦怠

中图分类号:R47文献标识码:A文章编号:1009-5349(2016)13-0046-02

护士作为医院医生和患者之间的另一身份存在,在整个医务活动中起着护理病患、保护生命、减轻痛苦等重要职责。作为医务活动中的专业技术人员,护士的日常工作量巨大、任务的琐碎和时间的相对不确定,常常要面对不同状态的病患人员,都使得从事护士这一职业的人们压力很大。特别是当前的医患关系紧张,无疑加剧了这一点。如果这种角色压力得不到有效的疏导和控制,护士就很有可能产生工作倦怠。有关理论已经证明,人的自我效能感是对职业倦怠有着密切的关系。自我效能是通过影响人们的认知情感和动机选择过程,来影响行为活动的选择目标的设定行为的努力程度坚持性及表现。这一理论提出后,在国内外都受到普遍关注,但这些研究大多集中于理论研究,即使付诸实际分析也多集中于教育心理学和心理健康方面。对护士这一职业方面的研究少之又少。本研究是对护士人员的角色压力、工作倦怠以及自我效能进行调查,重点探究自我效能感与职业倦怠的关系,为缓解护士的工作倦怠、提高工作效率提出合理建议。

一、资料与方法

(一)一般资料

本研究采用随机取样的方法,ξ沂腥家医院400名护士进行问卷调查(注:由于男护士不具代表性,研究意义不大,本次调查共发放问卷400份,回收问卷367份,其中有效问卷320份,有效率为80%。其中已婚213人,未婚107人。

(二)分析方法

本研究主要采用角色压力量表、工作倦怠量表和一般自我效能感量表来采集并分析数据。本次研究采用的是Rizzo,House和Lirtzman编订角色压力量表,马斯勒编制的倦怠量表――服务行业版和张建新编订的一般自我效能感量表中文版。通过统计学软件SPSS20.0对临床数据进行统计学分析,计量资料以(x±s)表示,均数比较采用t检验,规定P

二、结果与分析

(一)角色压力与工作倦怠、自我效能感的关系

经过比较,可以看出:首先,护士的角色压力和工作倦怠成明显的正相关。护士的自我效能感和角色模糊、去人格化和个人成就有明显的相关性,其中与个人成就感关系显著。具体见表1。

表1护士的工作倦怠与角色压力、自我效能感关系

(二)角色压力对工作倦怠的影响

本文通过回归分析的方法,对护士的角色压力和工作倦怠状态进行分析。发现:首先,角色压力与工作倦怠密切相关,一定程度上角色压力可对工作倦怠起到预警的作用。其次,角色冲突对工作倦怠和情绪衰竭也有明显的预测作用,当护士明显地能对自身角色感到冲突时,其工作倦怠系数和情感衰竭呈现递增趋势。第三,角色模糊对工作倦怠、去人格化和个人成就感三方面影响显著。如果护士的角色定位模糊,那么在工作中,机易出现倦怠,护士的个性和个人成就感将大大降低。具体详见表2。

表2护士角色压力与工作倦怠的回归分析

(三)自我效能感的中介作用

通过数据分析,可以看出,自我效能感对工作倦怠预警效果明显。角色压力对工作倦怠的预测作用还有其他途径。自我效能感的中介作用明显,但并不是全部。

三、结论

角色压力是作用于工作倦怠的核心影响因素,对工作倦怠的三方面均有显著影响。同时,角色压力对护士的工作倦怠有较强的预警效果,角色压力也是护士的自我效能和情绪衰竭的重大影响因素。但相对而言,在护士这一职业的去人格化的研究中,角色压力的影响效果并不显著,这与我国传统文化有关系。

经过分析,不难发现角色模糊对个人成就感低落的影响最为显著。导致这一结果产生的原因主要有两个方面:一方面,当人们发现自己不具有完成工作的能力,或者达不到岗位要求,或者在职务上欠缺清楚的职责与职权时,内心的压力和不满将随时间的延长,而不断增加,直到产生病理学意义上的焦虑,这种情况下必然会出现工作投入的降低和工作效率的降低,最终导致自我效能的降低;
另一方面,作为影响工作满意度的重要因素,角色模糊的产生必然会影响个人的成就感。综上所述,针对调查对象和数据,可认为角色模糊导致了护士这一职业的自我效能感和工作满意感的降低,最终影响了个人成就感,长此以往,这样的恶性循环将使护士丧失对工作的热情,进而失去了应该有的耐心和热情。

角色冲突,同样和工作倦怠息息相关,并重点影响工作倦怠中的情绪衰竭维度。作为一名护士,其工作性质和工作要求较为特殊,其要求这一职业要与不同的人建立良好的护患关系。所以在工作中,护士将面对各种各样的角色要求和期望。当护士面临不同而又无法调适的角色要求时,将产生角色冲突,最终导致情绪资源的衰竭。所以,有效缓解护士这一群体的工作倦怠,首先就应避免对其施加过重的工作量,加强引导,协助一线从事护士专业的人员进行准确的角色定位,消除其角色模糊感。其次,医院应该根据人尽其才,才尽其用的原则,按其能力高低和主次来分配相应的工作。最后,努力减少护士的角色冲突,主要是对其不协调的角色期望和角色要求。综上所述,当护士面对角色压力,处于各种角色期望和要求中难以协调时,应学会通过正念训练或积极的心理自我暗示等方法来增强自我的效能感,发挥自己的主观能动性,提高一线护士的自我的调节能力,避免或缓解其工作倦怠。

参考文献:

[1]耿东丽.护士工作压力、社会支持与工作倦怠关系的研究[J].社会心理科学,2008,23(2):61-63.

[2]李永鑫.台湾地区工作倦怠研究综述[J].郑州轻工业学院学报(社会科学版),2005,21(4B):47-49.

[3]陈琦,刘儒德.当代教育心理学[M].北京:北京师范大学出版社,2007.

[4]王小新.护士自我效能感与角色压力及工作倦怠的关系研究[J].心理研究,2009,2(6):63.

[5]王翠丽.护士职业倦怠相关因素及心理干预研究进展[J].中国实用护理杂志,2005,21(4B):47-49.

[6]李金波,许百华,左伍衡.影响工作倦怠形成的组织情境因素分析[J].中国临床心理学杂志,2006,14(2):146-149.

护士工作压力论文范文第3篇

【关键词】

护士;职业压力;分析;对策

作者单位:413000湖南省益阳市中心医院手术室

护理工作是一种体力及脑力相结合的工作,是医疗卫生行业中压力最大的职业之一。而手术室是医院对患者实施抢救治疗的重要场所,手术室护士工作的专业性、特殊性,使其承受着各种不同的压力。本调查旨在探讨手术室护士的主要压力源,以找出相应措施减轻压力,提高手术室护理质量。

1 对象与方法

1.1 对象 选取本市三所三级医院从事手术室护理工作的护士80名进行职业压力源的调查。

1.2 方法 问卷根据护士工作压力源量表[1]的相关条目修改设计而成。采用无记名调查方式,发放问卷82份,回收有效问卷80份,有效率97.6%。

2 结果

2.1 手术室护士主要职业压力源见表1。

表1

手术室护士主要职业压力源

职业压力源填表有效人数存在压力人数百分比(%)

工作负荷807897.5

管理因素807593.75

角色压力807593.75

职业暴露807087.5

护理文书书写不规范806075

护士自身因素804860

合计48040684.58

3 讨论

3.1 手术室护士主要职业压力源

3.1.1 超负荷的工作量 国内绝大部分研究显示,护理工作方面的问题是中国临床护士最主要的压力源,其中工作量太大是大多数调查中护士不约而同提到的居于第一位的压力源[2]。手术室护士专业性强,特殊性高,使其工作流程中要求熟练、准确,快速而又忙中不乱,而原本人力资源不足的护理人员经常加班拖班,没有规律,使其承受着更大的压力和负担,这是导致护士压力源的主要因素。

3.1.2 管理因素 手术室护理工作的专业性强,特殊性大,调查提示管理不到位导致压力增大的因素异常突出,主要为:

3.1.2.1 护理管理部门普遍对手术室工作了解不足,常出现无针对性的检查、考核,影响专科护理质量的提高,挫伤手术室护士的工作积极性,管理层不适当的工作安排,缺少应有的理解与支持。如一个护士同时应付两台手术的巡回工作,影响护士的工作效率和工作满意度。

3.1.2.2 随着医疗机构人事制度改革的不断深入,各医院的分配制度的改革造成医护收入存在较大的差距,护士相对来说是医院的弱势群体,也使护士产生负面情绪。

3.1.2.3 日益升级的医疗纠纷已成为社会和的热点,手术室护士的工作特点,决定了其高风险性,易引起法律问题,也加大了护士的精神压力。

3.1.3 角色压力 手术室护士在工作中既要护理手术患者,又要当好手术医生和麻醉医生的助手,还要协同同事之间的工作,并且经常应付上级医院的专家教授的手术。手术室护士在扮演好多元角色的同时,还要负责完成护理工作以外的大部分后勤联络,仪器设备的简单修理和办公性质的额外任务,结果职责不明,工作压力增加。

3.1.4 职业暴露 手术室是最具职业危害的相关科室之一,工作节奏快,精神高度集中,手术室护士在工作过程中极易接触患者的各种体液及各种有毒气体、消毒液、烟雾,并且工作过程中极易被各种手术器械、刀片、针等刺伤,使手术室护士面临着严峻的职业暴露的危险,成为各种血液传播性疾病的高危人群。

3.1.5 护理文件书写不规范 在手术护理工作中,由于工作繁琐,急诊手术、抢救任务重,护士经常忙于各种操作不能完全做到及时的将护理记录[3]常常回顾性地记录,导致护理工作的不安全因素而增加工作压力。

3.1.6 护士自身因素 手术室护士专业理论知识陈旧,技术不全面,工作经验不足,法律意识、安全意识淡薄,自身不良的个性心理特征及面对压力采取不良的应对方式等都可以给自身增加无形压力。

3.2 各种工作压力源对护理质量的影响 各种压力严重影响护士的心理健康,产生职业倦怠,表现为对自己的工作要求不明确或不清楚,同时对突发事件无法很快确定自己的适当行为,使护士工作被动、拖延、逃避,医护关系紧张,易激怒,斤斤计较,敬业精神差,对服务对象漠不关心,忙于应对无关的检查考核,专科护理质量下降,反过来加重护士的心理负担,形成恶性循环,严重制约护理质量的提高。

3.3 对策

3.3.1 合理调整护士的工作强度,调整工作与休息时间,合理调配人力资源,充分利用时间,管理降低压力,加强沟通,更新工作制度,以改善人际关系,营造换位思考的气氛,调整心态,保持心理平衡。

3.3.2 管理者应提高自身的管理水平,建立必要的支持系统,建立专科检查考核标准,给予人文关怀,情感支持,力争改善护士的生活待遇,提升护士的社会地位。国外研究显示,护士需要更多的来自组织及同行的支持[4],同时建立规范的手术室工作流程,使护士明确自己的工作职责,针对经常面对的突发事件,通过模拟培训来提高应对技能,减轻护士的角色冲突。

3.3.3 做好防护措施,努力降低护士的职业危险,加强岗前防护培训,了解职业暴露的危险性,掌握伤口紧急处理预案,加强自身防护,规范操作,自觉做好预防性的防护措施。

3.3.4 提高护士自身素质,为护士提供继续教育的条件,定期组织护理人员学习新开展、高难度手术的洗手巡回护理配合,特别是新毕业刚加入护理队伍的年轻同志。管理者应有计划地对在职护士进行专科方面知识的培训,支持鼓励护士接受继续教育及学历教育,提高护士的自身素质,适应不断更新的挑战。

3.3.5 从法律角度规范护理文书,定期组织护士学习各种文书的书写规范,提高法律意识,《医疗事故处理条件》第10条规定,患者有权复印病历资料,其中包括手术麻醉记录单。因此,要建立督查制度,对不规范的方面进行整改,以加强护士自我保护。

总之,在手术室护理工作中,存在着各方面的压力源,它影响着手术室护理质量的提高,作为手术室护士应采取适当的应对措施,及时调整心态,缓解或消除压力,创造和谐的工作环境,提高医生及患者的满意率,从而提高手术室护理质量。

参 考 文 献

[1] 李小妹,刘彦君.护士工作压力源及工作被溃感的调查研究.中华护理杂志,2000,35(11):645-649.

[2] 刘宇,何国平.护士工作压力源研究进展.中华护理杂志,2004,39(11):825-854.

护士工作压力论文范文第4篇

关键词:护士长;
管理干预;
减压训练;
压力;
效果评价

中图分类号:R192.6 文献标识码:C 文章编号:1005-0515(2013)9-144-02

引文:

随着人们生活水平不断提高,社会经济的迅速发展,患者对医院护理质量的要求也在不断提高,护士的压力随之加大。在临床上,护士的心理压力过大,会给其护理工作带来一定的危险,同时还对护士的心理健康、护理质量及患者的健康有直接的影响,主要表现为工作质量低、效率低、对患者漠不关心、工作积极性不高等。为了有效的解决这一问题,提高护理工作质量,我院对护士产生心理压力的原因进行了干预管理,结果如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 选取我院5个病区68名护士作为研究对象,均为女性,年龄区间为22~45岁,平均年龄为(28±3.05)岁,护龄为(8±2.35)年,中级职称的护士有23名,初级职称45名。

1.2 方法

1.2.1 研究手段 ①采用心理压力源评估表,对护士的心理状况进行评估,同时按照本医院的实际情况,适当的删减评估的条目,制成相应的调查问卷对所选护士进行调查,该调查表的可信度为0.8,有效度为0.6。护士的心理压力氛围0、1、2、3、4级进行评分,0表示无压力源、1表示存在一定的压力源但是没有造成一定的心理压力,2表示有轻度的心理压力,3表示有中度心理压力,4则是有重度心理压力,即分值越高,心理压力就越大。

1.3 研究方法 由经验丰富的护士长向所选取的护士长发放调查问卷,对护士的心理压力进行评估,针对护士的不同心理状况,采取不同的技巧环节其心理压力,在进行干预管理的2个月后,对其进行再次调查,对比护士的心理压力在干预前后的变化。

1.4 统计学分析 对调查表中护士的心理压力状况进行统计,分析各个条目的压力值,干预前后的差异值用t检验,采用SPSS13.0进行统计处理,p

2 结果

2.1 护士长干预管理前、后,护士心理压力的变化情况,见表1。

结果表明,初级职称的护士在护士长的干预管理前后,压力总分值具有统计学意义,p0.05。

2.2 干预前、后护士压力源分值的变化情况

此次压力源研究调查表一共有30个条目,从三个方面对护士的压力源进行评估:患者对护理工作的满意度、医生对护士太过严苛、应急能力缺乏。干预前、后分值的具体变化情况如表2。

护士工作压力论文范文第5篇

[关键词]压力源;
护士;
血透室;
调查

血透室是慢性肾功能衰竭患者进行维持性血液透析治疗的场所,血透室护士是一个处于特定环境中,从事特殊护理专业的群体,血透室具有专业性,紧急抢救性,病情变化突然性以及社会关注等。再加之专业技术要求高,工作应急能力强,这些特点给血透室护士带来巨大的压力,并使之成为一种职业性危险。现采用问卷调查,分析和探讨血透室护士的压力及对策。

1.对象与方法

1.1调查对象

我市两所医院血透室护士20人。平均年龄22.3岁;
其中20-28岁5人,30-40岁13人;
人;
职称:护士6人,护师10人,护师主管4人;
文化程度:中专6人,大专2人,本科12人;
血透室工作年限:2年以下12人,2-5年4人,5-10年2人,10年以上2人。

1.2方法

2011年7月10日至20日,采用问卷调查,内容包括:压力大小,压力源及个人特征3个方面。压力大小用“很大”“较大”“很小”“没有”来描述,各种压力源按其比例从高至低进行排序,发生调查问卷20份,收回问卷20份,回收率100%。

2.结果

2.1压力大小

被调查的血透室护士表示压力“较小”和压力“很小”或无压力者为零,90%的护士表示压力“很大”、10%的护士表示压力“较大”。

2.2压力大小与年龄,职称,文化程度,血透室工作年限的关系。

据统计,血透室护士压力大小与护士的年龄,职称,文化程度之间无明显关系,但与血透室工作年限有显著关系。说明不同年龄,职称,文化程度的血透室护士在压力大小上没有

明显差异,但血透室工作年限不同的护士,压力大小有明显差异,血透室工作年限越大压力越小,与工作经验的结果有关。

2.3主要压力源见表1

由表1可见,血透室护士的压力主要来源于怕出医疗事故,担心自己应变能力不强和知识技能不够等方面。

3.讨论

3.1血透室护士主要压力分析

3.1.1怕出医疗事故血透室护士经常面对危急重症患者抢救和观察,精神高度紧张,注意力高度集中,工作责任心强,稍有失误就会酿成很大的医疗差错事故,加之在社会主义和谐社会中,人们的法律意识,维权意识普及提高,依法行医,依法维护患者权益已成为社会关注的焦点,尤其是新的《医疗事故处理条例》的实施,更加强了血透室护士的工作责任心,让他们感到压力很大。

3.1.2应急应变能压力血透室的患者病情危重,透析管路复杂,仪器多,病情变化迅速而多样的特点,面对管路突然破裂,针头脱落渗血,机器故障,停电停水等,这就要求血透室护士具有相应的应急应变能力,默契配合医生,镇定自若,忙而不乱,行动敏捷,对血透室的突发事件作出准确判断与及时有效的处理,这使得血透室护士的心理处于超负荷工作状态。

3.1.3争取有效抢救时间的压力血透室护士是抢救工作的直接执行者之一,必须树立良好的时间概念,分秒必争,最大限度地利用有效时间进行抢救。时间与生命有着不可分割的因果关系,对突发的低血压抽畜,呼吸循环衰竭,针头脱落,管路破裂等的抢救处理,这就要求血透室护士在最短的时间内,以最快的速度,最有效的措施,熟练的抢救技能来配合医生挽救患者的生命,这无疑给他们带来较大的心理压力。

3.1.4知识技能压力随着社会的进步,科学技术的发展,血透室新仪器层出不穷,且患者多,病情危重而紧急等特点,尤其是血透室管理理论模式的创新,针对血透室护士的知识技能,综合素质提出了更高的要求,这也给血透室护士带来了新的挑战和压力。

3.1.5处于多种危险因素中血透患者具有病情突变迅速,病情复杂,工作量大,任务重,难度高,所担的风险多,一时无法获得患者及家属的认同。同时,长期直接接触血液,长年暴露于各种危险传染病的环境中,患感染的机会高,使得血透室护士极易引起职业损伤[1],这也给她们造成了较大的心理压力。

3.1.6复杂的人际关系由于血透室工作的特殊性,血透室护士的工作需要与患者及家属,医生和其他护士密切配合才能完成,这复杂的护患、医护和护护关系也给血透室护士增加了压力。

3.1.7投入与回报力在这和谐的社会环境中,人们对生的渴望中,血透室是医院延续患者生命的特殊环境,护士工作越来越重要,责任越来越强。加之工作时间较特殊,家庭无法照顾。然而从总体来看,护士工作在社会并没有得到应有理解和认同,各种福利享受在医院中处于中下水平,护士投入很高,而报酬却与之不想适宜,致使不少护士产生自尊和认同被剥夺感,不满和压力也随之产生。

3.2减轻压力和对策

3.2.1血透室人员相对固定,并定期对血透室护士进行护理知识和技能的教育及培训,对新上岗的护士制定严格培训计划,实行以老带新,管理搭配,提供组织业务学习,并请相关专家讲解新仪器,新设备的使用方法及血透护理技巧,举办各种专题讲座,提高血透室护士的业务素质和技术水平,增强护士的自信心。

3.2.2加强血透室护士的责任心,培养护士的爱心和耐心,严格按照规章制度做事,充分认识护理安全的重要性,引导护士正确认识血透室护理的特殊性,进行自我心理调节,保持良好的心态,定期分析护理工作中的不安全因素,找出防范措施,不断加以改进,尽量避免发生护理事故,保证护理安全。

3.2.3培养血透室护士各方面的能力。给护士更多培训机会,不仅要提高业务素质,还要不断提高自己的综合素质,处理各种事件的应急应变能力,教育和传授护士如何缓解紧张程度,使护士身心得到缓冲,工作效率得到提高。

3.2.4建立血透室护士健康档案,定期检查身体,并进行有效的预防接种,提高机体免疫力,加强防护措施,尽量减少各种传染病的传染,同时,强化血透室护士的言语修养及严谨、认真、敏捷、守密的工作作风,注意“心理护理”,因人,因时,因病开展不同的形式的心理护理,并注意沟通技巧,争取患者及家属的理解和尊重,减少不必要的护患摩擦及纠纷,另外,加强安全保卫工作。为血透室护士营造一个安全,放心的工作环境。

3.2.5定期召开座谈会,促进血透室医生,护士和患者及家属之间以及护士与护士的沟通了解,营造和谐的医护,护患,护护关系,形成合作友好的气氛,对血透室的护士进行有关减轻压力的教育和训练,让每位护士都能采取适当的方式预防,减轻或消除压力[2],护士长与护士关系融洽,及时沟通与心理,关心体贴,帮助解决生活上的困难,对患者进行权利和义务的宣传教育,增加对护士工作的理解和尊重,提高护士工资收入和福利待遇,让社会更多地了解和认同血透室护士的工作。

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