企业网站建设解决方案范文第1篇1.网站策划方案的价值——内容重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值，以及通过何用方法去实现这种价值，从而帮助业务员赢取订单;另外，一份优秀的解决方案在充分挖掘、分析客户下面是小编为大家整理的企业网站建设解决方案【五篇】,供大家参考。
企业网站建设解决方案范文第1篇
1.网站策划方案的价值——内容重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值，以及通过何用方法去实现这种价值，从而帮助业务员赢取订单;另外，一份优秀的解决方案在充分挖掘、分析客户的实际需求的基础之上，又以专业化的网站开发语言、格式，有效地解决了日后开发过程中沟通问题、整理资料的方向性问题。
2.前期策划资料收集——策划方案资料的收集情况是网站策划方案成功的关键点，它关系到是否能够准确充分地帮助客户分析、把握互联网应用价值点。往往一份策划方案未能中标，与信息的收集方法、收集范围、执行态度、执行尺度有密切关系。太维在此公布出7项重点收集标准。
3.网站策划思路整理——在充分收集客户数据的基础之上，需要对数据进行分析、整理，需要客户、业务员、策划师、设计师、软件工程师、编辑的齐心参与，进行分方位的分析、洽谈、融合、术语化。太维重点在7个方面推出整理标准。
4.网站策划方案写作——此部分内容是整个标准的核心，从标准方案而言，专业网站策划方案应包括8方面的内容，但根据实际情况可以对这几方面的内容穿差运用。
5.网站策划方案的包装与提交——一份专业的网站策划方案需要经过严格的包装才能提交给客户。里面对包装的方法、技巧，提交时的重点内容做出了详细规定。
6.网站策划方案的讲解与演示——方案的演示与讲解系关订单的成败大事，为此太维在每一个讲解的思路，讲解的步骤，衣着打扮，谈吐举止等做出了明确的规定。
7.网站策划方案归档/备案——网站策划方案的归档/案备可以根据公司的知识库规则的不同，而制订出不同的标准，内容以太维对知识库的整理做出了细节的规定与整理办法。
2网站策划方案的价值
2.1客户对互联网的了解程度，网站的价值毕竟了解有限(it界除外)，仅凭业务员的介绍依然不足，对于客户而言，依然是隔雾看山。而网站策划方案犹如清洗剂，洗清客户的视线，洗除客户的优虑，让客户深入地了解他们运用互联网的价值所在，了解我方以何种解决方案去表现价值;另外，客户更可以清晰地了解需要投入多少资金切入互联网领域，收回投资成本一般需要多长时间，投资与收益的又比例是多少。以太维的一位客户为例：
公司情况：该公司属国际贸易公司，主要经营制罐贸易，通过国外寻找买家，货品在国内生产;
职员情况：英语流利，具有国际贸易经验，对新技术(如：互联网)使用普遍，具备通过互联网的方式进行商务活动的意识与质素。
交易特点：通过互联网寻找国外买家，给客户查看罐类样品，对方确认罐类品种及款式，双方进一步敲定合作细节，与此同时，公司在国内寻找制造商，三方确定合作，交易成功。
适合互联网应用的价值点：在交易过程中，样品展示直接决定了双方是否展开合作的关键性因素。传统模式一般通过ems的方式给客户，耗时一般在4天左右，但通过建立互联网网站，建立专用的产品库，第一：客户了解公司的产品种类更加丰富;第二：客户直接浏览样品的时间仅需要10秒钟，方便快捷;第三，互动性强，客户如果对某种产品感兴趣，可以直接在网上询盘，索取样品，有效增加了成交的机率。另外，公司通过对网站的推广，致使自己找国外买家变为买家找公司，有效增加了商业机会。
网站策划方案则是帮助客户深入了解这些互联网价值的最佳载体，方案清晰地帮助客户寻找到应用互联网的价值点，并以各种表现形式和功能，将互联网的价值表达到位，帮助客户下决定购买我们的服务。
2.2对销售的价值
优秀网站策划方案给了销售人员第三张嘴，销售人员更需要深入理解网站策划方案的价值，以生动化的语言，讲解、演示方案，并站在客户的角度上去分析互联网价值;从另一个角度来看，一份优秀的网站策划方案能够树立公司在客户心目中的专业形象。高度的专业性+生动的讲解+切实的效益，直接拉开了公司与竞争对手之间的距离，帮助客户作决定。
2.3对公司的价值
将撰写网站策划方案作为洽谈业务的必要过程，可以帮助建立科学的业务洽谈过程，是公司专业化的表现;另外，积累对客户的网站策划方案，可以丰富公司知识库，更加可以帮助员工提供质素，培训专业的销售队伍。
2.4对项目开发的价值
专业网站策划方案犹如纽带，将客户需求无形成化成为项目开发所需的专业文档，开发人员可以快速已转换过的客户需求，避免在关键性开发需求上产生失误，同时开发人员可并根据方案撰写项目开发文档。
3前期需求收集
3.1网站商业目标
每件事情均有发生的原点，互联网应用也是一样，客户期望通过运用互联网达到什么目标?是期望提高销售额，还是期望拓展国内外市场，还是提升客户服务水平，还是推广新产品，将互联网作为其战略的一部分?只有把握住客户的商业目标，策划方案才有撰写的依据，才能有发挥的空间，才能牢牢抓住客户的需求，因此，网站策划人员需要向销售人员，甚至直接与客户接触，了解其商业目标。
3.2网站资源现状
有多少资源便能办多少事，资源现状对于网站定位，网站建设规模，网站投资与回报计划，网站运营均有重要影响，资源决定了互联网应用的空间大小，在进行企业互联网应用咨询工作时，我们需要收集以下资源：
3.2.1客户公司基本资料
这一步非常关键，客户从事的行业直接决定着其有应用互联网的方向!例如：制奶业与it业对比，从事it界主要从事信息交易，使用电脑及互联网是员工的基本技能，行业的发展也依存于电脑和互联网，企业可以通过互联网直接销售虚拟软件产品、电子产品、电脑产品、咨询产品、甚至是服务，等等多元化的信息交易;而制奶业的行业结构及人员结构相比之下则不同，制奶业的生态圈中，一般是商、制造商、分销售、直销店、供货商，相应的公司，有很多不需要具备电脑及互联网知识便可以运转，该行业运用互联网主要是进行生态圈内的销售管理、拓展国内外市场、招标采购等互联网应用。因此，了解客户资料非常关键。
3.2.2客户对互联网了解程度
通过直接与客户洽谈，我们可以直接地了解客户对互联网的熟练程度，我们需要思考3点内容：
a)、是用专业化的语言阐述方案还是用平民化的语言去阐述方案;
b)、客户对互联网的了解程度，让我方思考，客户是否会进行深入的互联网应用;
c)、同行竞争对手实力情况。
3.2.3洞察客户投入网站资金情况
客户投入网站资金情况对网站策划方案的规模，最终给客户的报价方案等有重要影响。当然，这方面不可强求，我们需要综合多方的因素去洞察客户预投入资金范围，在交谈中，主要有以下几个方法可以帮助销售人员或策划师参考：
a)、根据客户直接提供的网站规模设想，直接估计网站价格,必要时可直接问客户网站的投资额;
b)、在了解对方情况之后，提出几项对方可能感兴趣的价值点，看对方是否感兴趣，例如：产
品展厅，客户管理，邮件群发，等等，我们可以根据对方可能接受的模块思考价格范围;
c)、通过各种私人渠道了解客户投资额;
d)、拿出我方已设有价格范围的从简单到复杂的解决方案供客户参考，看对方对哪种方案感兴趣。
3.3网站生态圈现状
大家知道，各行各业由于经营业务范围、管理模式、信息化水平的不同，所以应用互联网的情况各不相同，从类型而言主要分为以下几种：
a)、制造型企业
简介：制造型企业主要以生产制造为核心，其互联网应用围绕生产制造，销售为核心，主要表现为：企业信息门户网站、企业网上采购招标平台、企业整合网络营销、企业上下游信息化生态圈建设(基于web模式的分销系统、供应商管理系)。
现状：大型企业已建立较完备的信息化系统;中型企业主要进行内部信息化改造，在网上贸易上也运用普遍;小型企业还处于企业上网工程状态的初级状态，但已有部分开展网上贸易。
b)、流通型企业
简介：流通型企业主要是以商品流通为核心，其互联网应用围绕物流、信息流、资金流、商流展开，主要表现为：网上商店(b2c)、大型企业网上采购平台、网上分销管理系统、基于web模式的销售管理系统。
现状：尝试网上商店的为大势所趋，普遍运用的为商品进销存管理系统。
c)、中介型企业
简介：中介型企业属于服务型企业，根据互联网网民数量已达8700万人，对于中介型企业而言蕴藏巨大的市场商机，运用互联网做服务的机会很高，主表现的信息类型为：
建立信息服务类型网站，发展社区交流型网站。
现状：教育、求职招聘、房地产中介等公司已有大批进入互联网领域。
d)、虚拟运营企业
简介：虚拟运营企业一般也属于服务型企业，例如：虚拟广告商、虚拟互联网信息服务商、虚拟软件开发商等等，这种类型的企业直接运用互联网做生意。
现状：普遍运用。
e)、物流型企业：
简介：物流型企业在国际上运用互联网的案例非常多，最著名的如联邦快递公司。他们主要通过互联网做服务，客户可以直接在网上跟踪货物运输的全过程电子跟踪，同时物流型企业可以通过互联网与客户进行交流，掌握客户数据，并对已有的货物运输及客户情况进行系统地分析、监控。
现状：国内主要是尝试性参与互联网初级运用;国外已非常普遍。
3.4同类型网站竞争对手
了解行业应用现状之后，我们需要根据客户的现状，了解同行情况——即竞争对手。由于生态圈内的特点及适应互联网的快慢情况不一样，同行竞争对手应用互联网的水平层次也不一样。当然，最关键的因素我们通过行业企业应用互联网的情况可以看出，同行竞争对手的现状及对互联网的运用到了哪一个阶段。例如：海尔集团。海尔集团自1998年推出以来，先后经历三次改版，第一版本是企业宣传型网站，主要宣传其集团实力及形象;第二版本则开展了大规模的电子商务，包括海尔电子商城(b2c)、海尔企业形象网站、试探性的海尔企业间(b2b)网站;第三个版本则强调了国际化、平台化、集团化的特点，将海尔集团网站，海尔分公司网站、海尔电子商城网站的进一步提升、海尔物流等网站集合于一体，形成海尔网站集群。显然，行业巨头将家电企业运用互联网的门槛提升到相当高的层面，这对于同行企业而言形成了巨大的压力，网站建设也不能随意进行。如果我们的客户是类似于海尔这种家电企业，那么对其互联网应用网站的要求则非常高，当然得视乎企业本身资源现状，如果企业现状适合尝试性应用，那么不妨建立企业宣传型网站或直接进行电子商城网站的建设。
3.5网站定位
通过对客户现状的了解，便可以展开网站定位分析。网站定位是网站的导航灯，网站按照网站定位的方向，进行栏目策划，功能开发，制订阶段计划，确定建设计划，协调项目安排等一系列活动。网站定位主要是对网站经营模式做出具体定位：
网站经营模式主要是指网站通过哪些经营模式展开网站经营，从而达到客户的商业目标。一般分析这种模式之前，需要对上述各方资源有相当了解，然后与客户一起分析其经营模式，经营模式具有以下特点：
a)、根据客户现状，可实现预期目的的经营模式;
b)、经营模式符合行业生态圈现状，决非与之相违背;
c)、经营模式经过系统规划，可以分阶段执行相应用经营模式路线，并且可以互通、扩展。
3.6网站受众群体
网站受群群体即网站客户分析，我们需要掌握以下信息：
a)、客户的年龄阶层——可以分析出客户的社会经验。
b)、客户受教育程度——可以分析出客户的品味。
c)、客户职称级别——可以分析出客户占其公司中占据的地位、影响力，更关键的是客户的综合能力。
d)、客户在网站中的基本行为路线及行为方式——客户基本行为模式是制订网站流程的基础。
3.7网站投资计划
网站投资计划在与客户洽谈过程中但已开始，很多客户对网站投资计划所持态度不一样，这一点视乎客户对互联网运用的理解、兴趣程度，一般中大型企业对网站投资与回报均有清醒认识，做为解决方案供应商，我们有义务与客户一起讨论：
a)、整个网站投资计划
投资计划与投资预算是每位客户均会考虑的核心问题，我们作为解决方案供应商，一方面需要聆听客户对网站的理解与期望，透彻掌握客户情况;另一方面则需要提出建设性口头建议，并与客户一起讨论投资的可能性与合理性，最后在策划方案中加入投资计划建议方案。
b)、投资回报计划与评估标准
投资回报计划需要分客户互联网应用的实际情况而定，例如：企业宣传型网站、社区型网站、电子商务型网站，因为各自的互联网应用价值不一样，所以投资与回报的评估标准也不相同。
电子商务型网站——投资回报需要通过订单的形式体现，例如：xxx.com，为3万元左右，然后网站推广计划投资1万元，然后希望在两个月内获得第一笔国外订单。最终，其在第47天通过互联网获得商机询盘机会共：59条;意向客户：10家;签得订单一笔：30万美金。这样，投资与回报的比例为：1：140。
社区型网站——投资回报标准主要以经过网站的建设与运营，发展会员数量达到多少人?网站点击率为多少?通过网站得到多少条有价值信息?这些有价值信息为企业带来了多少价值?进行衡量。
企业宣传型——投资回报主要是通过互联网建立的品牌情况而定。网站访问量、访问网站客户群体分布情况，统计品牌知名度?在传统数据统计基础之上，推出网站之后，新增了多少客户?收集访客留言，了解品牌美誉度如何?等等进行衡量。
企业网上分销系统——投资回报主要是此系统的使用情况。员工对此分销系统的态度如何?此系统是否真正帮助企业合理管理分销商资料、及产品销售情况?销售情况是否能够在系统地帮助之下进行科学的分析，并得出理想的决策参考建议?等等进行衡量。
4网站策划思路整理
通过一系列资料收集，策划人员对该企业应用互联网的情况已掌握，接下来我们需要对这些资料进行系统分析，深刻挖掘，以便对策划方案写作打基础：
4.1网站定位及目标受众群体分析
此部分主要对前期资料收集的所有数据进行系统定位：主要是根据网站资料现状、网站生态圈现状、网站资源现状、网站商业目标，综合这些数据找到网站定位及目标受众群体定位。分析方法如下：
4.1.1定位分析基本分析情况
定位犹如找坐标，我们需要将各种描述坐标的维点，以及相关参数列出，对网站进行坐标定位。具体如下：
评估维点参数值
网站资源现状标准：极低、低、较低、中、较高、高
网站生态圈现状：极差、差、较差、一般、较好、好、非常好
网站商业目标：小、较小、中、较大、大、非常大
网站投资规模：小、较小、中、较大、大、非常大
潜在市场容量：小、较小、中、较大、大、非常大
竞争对手实力：极弱、弱、较弱、一般、较强、强、绝对地位
4.1.2各维点之间的关系
a)、网站资源现状是企业应用互联网的基础，资源限制了发展空间，这是重要参数。
b)、网站生态圈现状的好与坏则是互联网应用的最大变化参数，生态圈好了，可以帮助网站发展，会直接改善网站现有资源现状问题，帮助企业早日实现商业目标;反之则会直接影响市场环境，市场容量环境，甚至导致网站灭亡。
c)、网站潜在市场容量则有远近之分，从长远利益来看，潜在市场容量的规模情况，需要多少年才有可能达到这种理想的规模;从近期的现实情况来看，现有的潜在市场容量又有多大?它需要发展多长时间或在何种政策或事件的影响之下会催化或毁灭它，机率又有多大?
d)、竞争对手实力直接验证了市场容量及生态圈情况，在网站目前资源现状的基础之上，我们是否有足够的实力与竞争对手抗衡呢?(当然，有些互联网应用属非盈利性应用，则不存在竞争对手!)
e)、网站投资规模与商业目标则受以上几点影响，它直接受到以上几点的影响。企业可以视情况而定：在市场容量大，生态圈现状不错，竞争对手多的情况下企业需要对资源现状进行重点调研;
在市场容量小，生态圈现状不错，竞争对手多的情况下企业需要具有整合的资源优势;
在市场容量大，生态圈现状差，竞争对手减少的情况下企业需要量体裁衣，长远计划，谨慎投资(符合资源现状差的企业经营.);
在市场容量小，生态圈现状差，竞争对手少的情况下企业则需要具有战略眼光，及催生市场的能力;
4.2思考网站长期建设/运营计划
很多企业投资互联网，进行互联网应用，未考虑到网站长期运营计划及变化，我们作为专业互联网应用顾问师，需要以身作则，帮助客户思考网站长期建设/运营计划：
a)、时间计划方面：按目前网络环境不成熟情况下，最好建议企业拿1~2年作长期计划;
b)、阶段任务方面：建议企业以一年作为年度目标，制定年度任务;以一季度为短期阶段计划，不断总结与调整，找到适合网站运作的措施。
c)、投资预算方面：如果只是尝试性进军互联网，可建议企业先做好第一期投资，看看实际回报率之后再作长期预算计划;如果进军互联网是企业的重要战略计划，则需要根据其战略目标制订详细的年度投资预算和回报预估，让企业有的放矢。
4.3思考网站首期建设详细计划
企业第一期投资网站平台建设和网络营销推广工作的实施质量，对一般企业网站未来的发展具有关键作用，结果差则信心受打击，网站前景担忧;结果优良则信心十足，网站前景看好。作为专业策划顾问，我们需要对此进行悉心指导，争取让客户理性对待：
a)、网站短期目标制定：短期目标是企业迈出网络营销的第一步，我们需要尽量保证其成功，因此，短期目标制订以能实现，能实到为宗旨，争取开个好头。
b)、网站平台策划开发：根据其短期目标与资源现状，提出网站平台策划与开发建议，重点打造能为公司获得品牌效誉或投资收誉的基础营销平台。
c)、网站品牌推广：帮助客户根据其网站定位、第一期目标、预投资金额等情况，提出有的放矢地提出推广渠道、成本预算，时间控制等方面的推广建议!
d)、首期投资与回报预算：实践证明,网站从建立至推广,其回报期,一般在第一阶段推广结束后的1~3个月内见效，让企业有一定的耐心;如果您是针对个人的企业网站，则可即时见效，但依然需要以3个月作为评估点。
4.4思考网站vi形象方案
网站vi即网站视觉形象，事实证明，网站能否第一时间吸引访客，重要取决于网站vi。好的网站vi，能够迅速传递给访客以下信息：
a)、企业全称及网址信息清晰显示;
b)、企业主要产品或服务内容非常突出;
c)、从网站设计可以看出企业整体实力雄厚;
d)、从网站设计可以看出背后的企业文化与企业作风;
e)、通过导航条引导访客清晰地了解企业详细信息;
f)、企业联系方法多样化。
但在策划方案里面我们需要重点强调以下内容：
a)、网站主色调能体现企业什么样的文化或精神;
b)、网站版面规划风格能够体现出企业什么样的工作态度/作风;例如：重逻辑的设计体现出企业严谨工作作风，适用电子制造网站;重个性体现出企业作风或产品特点，例如玩具网站，例如服装网站;
c)、我们是如何将众多复杂的网站内容通过设计分主次、有重点，并且快速有效地传递给访客的，这一点至关重要。
4.5思考网站功能开发方案
网站功能对于企业而言，主要起到以下作用：
a)、将企业使用互联网的目的通过开发功能的方式得以实现。例如：为了收集客户邮箱和资料信息，可以开发会员中心或开发调查功能、以及常用的留言板功能;开通产品搜索功能，使客户能方便地搜索信息。
b)、方便企业网站维护人员能够方便地维护更新网站信息。例如：网站新闻更新系统，网站产品系统，网站邮件宣传系统。
c)、通过开发的实用功能为企业网络营销提供决策支持数据。例如：网站访问量、网站会员量、网站每日人数……等等。
5网站策划方案写作
在经过以此详细的思路分析，此时策划人员脑中已有很明晰的思路，接下来可轻车熟路地进行写作：
5.1客户需求分析
根据您对客户的前期分析调查，他们有哪些需求，请用列表的形式进行简要归纳，请注意：确保这些需求是客户的真实需求，而且这些需求均已经过客户确认，因为哪块需求错误了，就会直接影响到以下策划方案的说服力。
5.2网站定位分析
一句话阐述网站核心定位;一句话阐述网站建站目标;一句话阐述网站平台作用。这三句需要精确概括，这三句话表明了实施方对客户网站最精确的理解，一旦把品牌宣传为主的网站搞成行业门户网站，一切全错，客户自然被竞争对手抢走。因此再次提醒您，客户需求的把握很关键;分析需求并转换成为准确的网站定位更关键。正确案例如下：
基于以上需求特点，根据太维以往的经验(太维曾成功实施3个与贵方类似的网站平台)，我们认为：
a、网站的定位：外贸型网络贸易撮合平台。
b、网站经营目标：以成功的网站平台经营为龙头，协助贵方进行国际贸易撮合，并从中收取贸易佣金或赚取贸易差价。
c、网站平台作用：有效吸纳互联网丰富企业资源;整合全球供应商和采购商商业信息资源;为贵方提供业务来源。
5.3网站整体策划
5.3.1网站基本属性
用简短的文字描述网站基础属性，包括：
网站域名建议：告诉客户应该如何选择域名或帮助客户选择域名。
网站版本建议：告诉每个版本的作用，以及现阶段应该选择哪几个版本，未来应该考虑新增哪些版本。
5.3.2网站平台策划
指平台打造策划，主要阐述网站前台策划思路与栏目设置建议，网站后台策划思路与栏目设置建议，以及整体平台运作流程建议，目的是客户不仅了解到了全局，并且仿佛亲身体验到一个真正属于自己的网站平台正在高效运转，并发挥出了实际效果。为了达到此效果，三项内容请认真简明地描写：
a)网站前/后台架构图
b)网站整体运作流程图
c)网站前/后台栏目介绍
5.3.3网站推广策划
网站获得良好的投资回报，平台是基础，推广是关键。
一方面列出客户现有的资源(人才现状、资金投入、传统资源)和目标(网站投资目标)，另一方面则根据以上内容大胆地阐述网站推广建议，向客户说明，我们如何利用现有的资源，并配合您的运作目标，通过我们专业的推广经验，帮助您选择最合适的推广方案，同时在我们协同您成功实施的情况下，实现您的网站运作目标。
请注意：重点突出根据我们的专业经验，选择哪些推广渠道同样达到效果，但是性价比更高;哪些渠道应该先投入，哪些应该在后面跟进，以突显公司的专业实力。
5.3.4网站开发环境搭建
包括以下几个方面：
a)、网站页面设计建议：阐述我们根据企业或行业特点，将采用哪种颜色作为网站主色调、网站采用的技术、网站界面风格建议;
b)、网站程序开发建议：阐明网站运行平台、网站开发语言、网站数据库、网站开发工具等;
5.3.5网站开发运行搭建
包括：网站域名、网站空间、企业邮箱等方面的建议!
5.4网站实施说明
5.4.1项目实施流程
阐明完成此项目的标准工作流程，突显公司实力。例如：签订项目开发合同，项目正式开始成立项目小组网站平台实施内部验收客户验收项目结束。
5.4.2项目小组构成及职责
通过项目小组负责制，突显公司对项目的负责态度与专业实力。在此我们可以简明扼要地进行必要的描述，例如项目小组的构成和项目成员负责的内容等等。
5.4.3沟通流程
阐明确保项目成功实施的沟通流程，突显公司专业实力。
5.5实施进度预估
此处也是体现公司实施经验丰富且专业，例如：(图略)
5.6网站成本预算
列出总成本预算，并列出详细成本清单，以供客户参考。
5.7技术维护说明
阐明公司对客户维护相关的政策性说明，让客户不必为售后担心。这一点至关重要，许多服务商做完单就跑人或售后服务质量奇差，这是对客户不负责任，更是影响了行业健康发展。
5.8建设保障
5.8.1实施团队实力保障
阐明企业实力，包括企业简要性介绍、企业荣誉、企业核心团队成员阅历，让企业感受为其提供服务的公司实力雄厚。
5.8.2成功案例
成功案例是最具说服力的内容，请列出与客户网站类似的成功案例列表，并说明您为他们提供了什么服务，客户完全可以通过案例了解贵司实施水平。例如：
a、全球五金网(xxx.com、xxxx.com)
网站简介：中国领导性五金网站品牌，全球排名1000位，拥有全球10万五金企业资源。
提供服务：网站品牌运营服务、网站中文、英文双版平台打造。
b、……
5.8.3软件保障
拿出其它软性保障，让客户感受到服务商考虑周全，可令其放心。例如：阐明公司的重量级合作伙伴。
5.8.4硬件保障
包括提供服务的相关硬件设施先进，完备，让客户放心。
5.9技术保密声明
这一点必须阐明，甚至在方案第一页即需要阐明，以确保公司或方案的合法权誉。
5.10附属资料
5.11网站运作模式图
将网站商业运作模式用图形的方式传递给客户，这样也便于客户迅速了解我们的服务，同时也便于讲解。
5.12网站运作流程图
画出网站内部概要的运作流程图，使客户清晰了解网站信息传递模式，网站功能产生的作用，这是说服客户的好方法。
5.13网站架构图
列出网站主架构图，包括主栏目，副栏目，子栏目，令客户了解全局。
6网站策划方案的提交
6.1world文字版
将以上策划方案的内容整理成详细的world文字版本，传递给客户时，需要注意以下问题：
a)、world文字版本属于正式方案稿，请仔细核查与优化;
b)、最好是以严格招投标书的模式进行包装，并且必须用专用文件夹进行装订。
c)、切记在方案中包含简要信函，以示对客户的尊重，并体现公司实力。
6.2powerpaint演示版
世界上最好的讲演工具是powerpaint，我们需要提取world文字版本里面的核心内容，制作成为ppt演示给客户，它是您说服客户的重要工具，在此注意以下几点：
a)、powerpaint必须列出大提纲，让客户对方案有全局意识;
b)、ppt只列核心内容，更多内容请给客户精辟讲解;
c)、充分考虑时间与内容的协调性(因为客户一般没有很长时间供你讲解);
d)、将涉及ppt演示的其它资料准备充足，以配合ppt演示。
4利用powerpoint讲解网站策划方案
世界上最好的讲演工具是powerpaint，我们需要提取world文字版本里面的核心内容，制作成为ppt演示给客户，它是您说服客户的重要工具，在此注意以下几点：
a)、别忘了带笔记本，有条件的情况下，请携带投影仪;
b)、到双方人到齐之后，请先自我介绍和演讲方成员介绍，并让同伴分发名片;
c)、首页讲解ppt框架内容，让客户对方案有全局意识;
d)、然后分阶段讲解每个细节内容，并结合其它辅助资料进行精辟阐述;
e)、讲解完毕后，立即说明，请贵方有什么问题可以提出来一起探讨;
f)、完成整个会谈之后，说明更详细的资料在文字版策划方案中，并感谢贵方听我方讲解。
8网站策划方案归档/备案
每一份网站策划方案，请进行认真分类归档，它们是公司宝贵的财富!归类时请注意以下几点：
a)、每一份策划方案相关的客户资料、以及跟踪过程简要说明均需要一起放入方案中，以便日后查阅。
b)、对策划方案必须分类归档，以便查阅;
c)、已成交客户和暂未成交客户的策划方案将分开置之，以便查阅。
企业网站建设解决方案范文第2篇
以往，许多大型企业都有企业网站，但随着信息化技术的发展，小微企业对网络应用也越来越普及，许多小微企业也接入了Internet网，业务与办公已离不开网络，为了更好的开展业务，做好产品的宣传，许多企业申请了域名，创建了企业网站。由于许多企业对网站安全的了解不深，许多企业都将网站放在了自己的服务器上并托管在电信或联通机房，找人架设了网站企业之后，并没有专门的安全维护人员，由于种种原因，企业网站安全表现在以下多方面（1）内容被篡改，挂上了其他不良信息；
（2）网站被挂了木马或其他黑客程序，自家的服务器被黑客用于攻击他人的主机。这些事情发生后，往往给企业的形象、对外宣传造成了负面的影响，也给企业客户带来不好的印象，严重的可能会造成业务损失或其他的法律赔偿，企业网络管理工作面临巨大的压力，采取必要的正常措施、避免类似问题的出现，是每个企业网站需要考虑的问题。
随着虚拟化技术的出现，为企业提供网站安全解决方案不再限于使用传统解决方案，采用虚拟化解决方案带来更多的优点，本文从传统方案的不足、虚拟化解决方案的优势、小微企业网站安全虚拟化解决方案的实现三个方面进行分析。
1传统解决方案的不足
在传统的解决方案中，网站防篡改系统是很常见的解决方案之一，但这些网站防篡改系统并不能从根本上解决问题，仅仅是当发现黑客篡改了网页之后，再把新备份的网页替换回来，但仍然避免不了网站被黑客篡改的问题。而且，网站防篡改系统的价格不低，对小微企业来说，成本太高，不符合许多小微企业的实际需要。
网站防篡改系统往往需要安装于一台独立的计算机中，而有些小微企业的网站是托管于电信机房的，这就意味着这些企业必须托管多台计算机，而且计算机的性能要高，管理也要到位，才能真正用好网站防篡改系统，这些要求对小微企业来说成本太高。
2 虚拟化解决方案的优势
VirtualBox（虚拟机）是德国一家软件公司开发的虚拟系统软件，使用VirtualBox（虚拟机）能够安装多个客户端操作系统，每个客户端系统皆可独立开启、暂停与停止。主端操作系统与客户端操作系统皆能相互通讯，多个操作系统同时运行的环境，也彼此能够同时使用网络。
ISA Server防火墙是微软提供的基于策略网际网络访问控制、加速、管理于一体的防火墙产品。ISA Server可实现功能包括：保护网络免受未经授权的访问，保护 Web 和电子邮件服务器防御外来攻击，检查传入和传出的网络通讯以确保安全性，接收可疑活动警报。
虚拟化解决方案可以实现从一台服务器中再虚拟安装多一台计算机，运用虚拟机技术，在网站服务器上安装Oracle VM VirtualBox和ISA Server，使用Oracle VM VirtualBox安装一台虚拟机，在虚拟机中配建网站。这样的配置，可以实现ISA Server防火墙保护虚拟机，从而实现ISA Server保护网站的目的。而ISA Server是防火墙与服务器软件，ISA Server的防火墙工作在应用层，具有独立的HTTP过滤功能，可以保护ISA Server后面的网站不被黑客攻破。
3小微企业网站安全虚拟化解决方案的实现
本方案针对于网站采用IIS的，数据库使用SQL Server实现的网站。原来的传统解决方案是在托管主机上安装IIS和SQL Server，网站在托管主机上。现在使用虚拟化解决方案，总的策略是在托管主机上安装一个虚拟机，把虚拟机和托管主机组成五个局域网，并把原来在托管主机上的网站转移到虚拟机，并停止运行托管主机的IIS和SQL Server，减少托管主机的资源占用，正常地发挥ISA Server的功能，达到既能正常发挥网站，又能有效保护网站安全，从根本上解决网站防篡改、被黑客攻破的可能。
3.1在托管主机上安装ISA Server和Oracle VM VirtualBox
在托管主机安装Oracle VM VirtualBox后，创建windows server虚拟机，配置IP使虚拟机与托管主机同网段组建成一个局域网。在虚拟机安装IIS和SQL Server数据库，把网站文件保存在虚拟机，配置IIS WEB网站，使用虚拟机的IIS网站。托管主机上的IIS和SQL Server不用安装，即托管主机上的IIS和SQL Server不再使用，才能最大限度发挥托管主机的资源，同时，也为保证ISA Server正常运行。
在托管主机安装ISA Server，由于ISA Server安装过程中，ISA Server的默认规则是断开通信的，托管主机的操作是远程桌面方式，一旦断开通信，在安装过程中，就操作不了主机，所以，须采用无人值守的自动安装方法实现ISA Server安装。要解决这个问题，可以配置使用ISA Server的“无人值守”功能，并在安装的时候，导入一个具有“远程管理”功能的策略到ISA Server中。当ISA Server使用无人值守功能安装完成后，导入的策略生效，即可避免在远程安装ISA Server之后，失去对远程服务器控制的行为。具体ISA Server策略操作方法，可以参考相关的安装资料，本文不再阐述。
企业网站建设解决方案范文第3篇
1）解决电子商务网站存在的问题。如网站升级困难问题、网站特点不明晰问题、商品无法在网站显示出来、成本大而效率却低的问题等。这些问题直接制约了电子商务网站快速的发展。通过在电子商务网站中使用软件工程，能够帮助网站解决这些常见问题，使网站更容易的完成升级，同时还能够降低建设成本和提高开发效率。
2）解决网站开发水平低下的问题。当前我国很多网站开发技术人员由于本身技术知识水平不足等原因，导致建设出来的电子网站存在各种问题。很多网站在安全可靠性方面远远达不到用户的要求，导致创建出来的网站不但无法给用户带来更多便利，反而会给用户带来更大的困扰。此外，很多刚开始发展起来的小型开发商，由于技术和资金原因，导致他们的软件工程技术水平满足不了发展需要等问题，直接造成电子网站出现较为严重的软件危机，严重阻碍了企业的发展。
2电子商务网站的建设
建设一个高效、合理以及安全可靠的电子商务网站需要技术开发和建设人员做好每一个环节的部署和准备工作，只有这样才能够一步步的将电子商务网站给建立起来就有效运用。建设网站具体的步骤为：
1）要明确建设目的。电子商务网站建立的根本目标就是为了在网站中进行电子商务来实现企业的利益，且根本的出发点就是为了实现营销的目的。因此，在开发设计电子商务网站时需要首先明确建设的目的，从而根据这个目的去进行设计，确保设计出来的网站满足企业营销的要求。
2）对目标进行定位。在明确建设网站的目标后，根据这一目标对网站进行进一步定位，定位内容包括网站主要的信息内容、主要的客户来源以及客户类型、主要的盈利模式和方式、网站影响的具体流程、网购的付款的方式和货物的配送形式、网上产品的推销和活动等，对这些方面进行定位，从而使建立起来的网站真正属于可靠和高效的电子网站。
3）确认网站结构。在完成网站的目标定位后，开始对网站结构进行进一步的确认。技术人员根据网站不同方面的需求制定出具有更大针对性的方案供决策者选择，网站决策者根据这些方案选择一个适合自身的最优方案，技术开发人员根据这个方案开始进行全方位的模型设计。
4）实际开发网站。技术人员根据已经设计要的网站模型进行实际开发，通过利用现有的先进技术去构建一个具有实际可行性的系统平台，并在利用现有的软件工程技术对网站进行进一步的完善，使网站能够高效的为企业服务。
3结语
企业网站建设解决方案范文第4篇
1.1系统产品选型
大多数企业并不具备专业的网站程序开发人员，为节约成本，缩短门户建设工期，可以考虑直接购买成熟的门户产品来应对迫切的业务需要。微软公司的SharePoint产品备受关注，目前在越来越多的企业中被应用开来。
1.2MicrosoftSharePoint简介
MicrosoftSharePoint是一个易于使用的门户建设平台，应用它业务人员可以迅速创建自己的团队网站、个人博客、企业门户等多种类型网站。MicrosoftSharePoint是一种用于配置Web应用程序和站点的技术。它是基于IIS的网站解决方案，通过ASP．NET与IIS相集成，并依靠后端的SQLServer数据库来存储配置数据和内容。简而言之，SharePoint组合了3种不同的体系结构（IIS、．NET和SQLServer）作为其核心。
2系统部署
粗略地来说部署一个标准的SharePoint2010门户需要考虑以下3类服务器：Web服务器、应用程序服务器、数据库服务器。Web服务器负责SharePoint页面的呈现。应用服务器是那些提供各种应用服务资源的总称，包括查询服务、索引服务等。数据库服务器，SharePoint2010中包含多个数据库，例如管理配置库以及内容数据库等。
3性能优化
3.1网站预热
问题描述：SharePointServer是通过网站的形式向最终用户提供服务的，而这个网站是基于ASP．NET的技术实现的。由于ASP．NET技术的特点，网站启动之后，页面在第一个用户第一次访问的时候，会需要进行所谓的编译，而这个时间，对于该用户来说，可能会显得有点长，这也是大家普遍反映的问题，为什么第一次要比较慢，而以后就较快了。另外，由于ASP．NET网站会使用到应用程序池的技术，而应用程序池会定时或者不定时地进行回收。回收之后的网站，如果再次访问，那么又会发生编译。这就是为什么有些用户反映说，为什么之前都比较快，而突然第二天又慢了，然后又快了。解决方案：可启用Powershell，通过脚本的方式来实现编译。
3.2分离用户和数据库信息
问题描述：SharePoint在SQL设置了大量的请求———每个需求一个页面的请求会导致向数据库发送大量的请求，更不要说服务、检索和其他操作了。解决方案：为了缓解用户与数据库信息间的冲突，前端服务器和SQL连接应当被分离，让它们分别通过独立的物理网络或虚拟LAN。这需要在每一个前端Web服务器上至少配置两个独立的网络接口卡，通过设置静态路由确保信息被路由至正确的接口卡。
3.3调整SQL参数
问题描述：默认状态下，SQL会让数据库文件以很小的规模递增，大约以每次1MB或是以数据库大小的固定百分比为限（通常是10％）。这些设置导致SQL在反复的造成数据库浪费，在数据库增大的同时妨碍了其他数据的写入。解决方案：如果空间足够大可以重新将数据库设置为推荐的最大值（100GB），将自动增长设置为一个固定值（如10MB或20MB）。
3.4数据库分散部署
一个SharePoint门户部署完成后同时会产生多个数据库文件，主要分为：应用程序库、管理配置库和内容库，如果数据库采用多台服务器架构的集群模式，在部署时可按照数据库的功能将不同数据库分散到不同的物理数据库服务器上，用以降低单个数据库服务器的系统资源开销。
4结束语
企业网站建设解决方案范文第5篇
关键词：开放创新 创新中介 中介网站 中介机制 科研 InnoCentive
分类号：G312
引用格式：韩颖颖， 樊文强， 王志博.开放创新中介网站特征、案例及启示[J/OL]. 知识管理论坛， 2016， 1（1）：
47-52.[引用日期]. http：///paperview？id=11.
1 引言
开放式创新（open innovation）系由技术创新理论演化而来。随着知识经济的发展，企业仅仅依靠内部研发部门进行创新活动已难以适应快速变化的市场需求和日益激烈的市场竞争。H. Chesbrough在“Open Innovation：
The new
imperative for creating and profiting from technology”一文中正式提出开放创新这一概念，指出“在企业进行技术创新的过程中，应该同时利用内部和外部的创意，由内、外两条路径通向市场”[1]。开放创新提倡企业充分利用内外部的各种资源和力量来帮助企业解决难题，创建新产品、新市场，或提高创新效率[2]。同时，在开放创新环境下，自主创业、初创企业的发展也更加活跃。开放创新强调外部知识资源对创新的重要性，因此企业与外部的有效连接和交互对开放创新十分关键。
在企业外部，大学和科研机构是主要的知识资源来源，利用学术部门及其科研人员的专业才能开展技术创新对企业尤为重要。开放创新主要从企业的角度来进行定义，实际也可以从学术部门的角度来看开放创新。对学术部门而言，也可以充分利用内外部的各种资源和力量来解决科研难题，提高科研效率，促进科研成果的商业化。可以说，企业与学术部门之间的有效对接，对技术创新和科研创新来说均十分重要。
开放创新是多主体参与的创新过程，除了企业和学术部门，社会大众、投资人、政府等也不可缺少。为了促进开放创新，出现了多种旨在将各种资源聚集在一起，促进彼此建立连接，从而共同创新的平台和环境。这些平台和环境在开放创新的过程中扮演着创新中介的角色，存在于国家创新系统、区域创新系统或产业创新系统中[3]。在具体组织类型上，创新中介包括行业协会、商会、科技园区、企业孵化器、研究联合会、技术转移中心等组织[4]。
随着技术与市场的不确定性增大，知识资源更加网络化、多样化且具有高流动性以及大众参与对创新的重要性日益增大，创新系统的开放性和灵便性需要增强，这对创新中介提出了更高要求。伴随着万众创新、大众创业发展潮流的兴起，各种众创空间不断涌现，包括“交流社区+开放办公” “线上媒体+线下活动” “创业教育+联合孵化” “开放技术平台+产业资源支持”等多种运营模式[5]。这些创新创业平台将创业者、知识工作者、投资人、企业、学术部门、社会大众以及政府部门等聚集起来，为各主体之间的连接和交互提供支持。
与此同时，纯线上或以线上活动为主的开放创新中介网站也开始出现并不断发展。开放创新中介网站依托网络虚拟空间，能够突破地域和时空限制，将世界范围的创新和知识资源聚集起来，为开放创新提供最大限度的支持和服务。本文首先对开放创新中介网站的特征进行简要介绍，然后以InnoCentive为例进行案例分析，最后初步探讨开放创新中介网站对学术部门科研活动的影响和启示。
2 开放创新中介网站的概念和特征
开放创新中介网站是指通过互联网为开放创新提供中介服务的网络平台，是基于网络环境的一种开放创新平台。开放创新中介网站是开放创新平台的一种具体实现形式，与其他创新中介一样，其主要作用在于：①构建技术转移和扩散的桥梁，成为推动科技成果转化和产业化的纽带；
②提供有助于提升科技创新能力、促进科技成果转化、发展产学研相互合作的中介服务，形成开放创新、协同创新的支撑环境[6]。与其他创新中介模式最大的区别是，其中介功能主要基于网络环境实现，能够广泛连接企业、科研机构、大众、投资者以及政府等创新主体，通过网络来实现各创新主体的关系建立、交流互动和合作过程管理。借助网络技术优势，开放创新中介网站与各创新主体有着密切的联系和互动，具有动态开放、服务便利、灵活、跨区域、网络覆盖范围广、知识资源丰富、活跃度高等特点。对企业来说，企业对自身无法解决的问题，可以利用创新中介网站对外寻求帮助，一方面使技术创新继续进行，从而减少项目搁置造成资金浪费；
另一方面，通过与外部资源的相互整合，加快创新、提升创新质量。实际上，企业也可以通过自建网络平台或者借助公共社交网站对外信息，寻求外部资源进行共同创新。但企业门户网站受众较小，主要是门户网站的访问者，会错过大量潜在的优质参与者，甚至导致无人问津。在Facebook、豆瓣、微博等社交网站上任务，相关信息很容易被淹没在信息海洋中，无法与优质参与者建立连接。而专业的开放创新中介网站聚集了大量各领域的科研人员和技术人才，能够实现有效的资源汇集和对接，从而提高成功率、节省成本。同时，开放创新中介网站提供了一个知识交流的空间，网站用户在此分享想法，产生思维碰撞。
目前国外已经建立了不少具有开放创新中介功能的网站，如InnoCentive、Marblar、Innoget、Presans、Inpama、GenIE等。这些网站在所面向的产业领域或服务对象上各有侧重，在服务机制、服务范围上也有所不同。比如美国的InnoCentive集中于化学和生物领域的开放创新中介服务；
英国的Marblar的目标是“使科技发现得以应用”，科学家可在该平台他们的科技成果，寻求这些成果的实际应用途径；
西班牙的Innoget旨在将需求发明发现的人与生成发明发现的人连接到一起；
法国的Presans提供一个搜索引擎，帮助用户在包含百万计专家的专家库中寻找匹配的合作者；
德国的Inpama帮助科学家和发明者将他们的专利应用于市场；
印度的GenIE提供了一个分享思想和寻求合作的平台。
企业和科技人员是开放创新中介网站的重要用户。有的网站以企业用户为主导，即由企业来创新需求，科技人员提供解决方案，代表网站有InnoCentive。有的网站以科技人员为主导，即科技人员自己的发明发现，其他用户来提供商业应用方案，代表网站如Marblar。有的网站则没有明确的主导方，企业用户、科技人员及各类用户都可以基于兴趣自愿参与创新活动，自发寻找创新成果、实现转化。前两种网站可称为众包模式，后一种网站可称为众创模式。众包是由明确的发包方（创新需求方）发出创新需求，大众承揽创新任务或寻求解决方案的特定模式；
而众创没有明确的发包方，也没有明确的承揽任务方，主要是基于某一平台自愿参与创新活动[7]。
在我国，也存在一些供任务或需求，寻求参与者或解决者的中介服务网站，如猪八戒网、任务中国、微差事等。但这些网站中的是低创新性和低技术性的任务，大多没有太高技术门槛，或者是常规性的技术任务，或者是日常生活中的小问题。这些任务与开放创新中介网站中的技术创新、发明发现有着本质的区别。下文对开放创新中介网站典型案例InnoCentive进行介绍，重点对其中介功能的实现方式进行分析。
3 开放创新中介网站的功能及其实现――以InnoCentive为例
InnoCentive由世界著名制药企业美国礼来公司于2001年创立，名字取自innovation（创新）和incentive（激励）的组合，是较早实施以奖励激励为机制的众包网络社区之一，现在已成为以化学和生物领域为重点的有影响力的开放式创新中介网站。该网站定位于将全球领先企业的问题与顶级科学家相对接，各取所需。网站用户分“求解者”和“解决者”两大类，其中求解者又包含政府、非盈利机构、合作伙伴、公司4类，需交纳一定的会员费才可访问和使用平台；
解决者面向的是公众群体，可以免费注册，但主要为科学家、工程师和各类科研人才。从其网站信息可知，InnoCentive目前聚集了来自世界近200多个国家的20多万名问题解决者，其中包含众多科技人才，该网站的求解者包括NASA、波音、宝洁、礼来等大型机构和跨国企业。
创新中介必须拥有某些有价值的、稀缺的、难以替代的功能，否则供需双方会撇开创新中介进行直接连接[8]。创新中介在提供服务的过程中，必须向供需双方展示其价值所在。
J. Howells将创新中介最常见的功能概括为以下10项：①预测和诊断；
②检测和信息处理；
③知识加工和知识组合；
④把关和经纪；
⑤测试和验证；
⑥认证；
⑦鉴定和规范；
⑧成果保护；
⑨商业化；
⑩结果评价[9]。InnoCentive作为一种基于网络的新型创新中介，也具有创新中介应该发挥的重要功能。本文将InnoCentive的创新中介功能概括为以下几个方面，并对各功能的实现机制进行介绍和分析。
3.1 帮助求解者获取外部创新资源
在开放创新过程中，能够接触到大量潜在的外部资源至关重要，InnoCentive为创新求解者提供了大量的优质外部资源，即顶尖的科学家。传统模式下，企业与科技人员合作关系的建立是基于传统的人际关系网络的；
而在InnoCentive这类网站模式下，企业与科技人员合作关系的建立则是基于动态的网络关系。前者可以被认为是从强人际关系转换而来的合作，关系构建成本较高；
而后者可以被认为是由弱网络关系转换而来，关系构建成本要低很多。而且，基于网络关系，企业可接触到的外部创新资源的数量更大、范围更广、类型更多样，这无疑对企业创新需求的高效满足提供了有利条件。
截至2008年，64家求解者共在InnoCentive上张贴800多个挑战任务，其中348个已由 16 500个解决者解决[8]。2015年1-10月，共发出50余项挑战任务，接受某项挑战的解决者人数分布在200-300人之间，最高达到650余人。从每项挑战的参与者所在地区分布来看，参与者遍及全球各地。可见，InnoCentive可以帮助创新求解者接触到世界范围的外部创新资源，并吸引大量人员参与问题的解决。
3.2 对需求信息进行把关与处理
进行创新需求的表达是实施开放创新的第一步，也是十分关键的一步，InnoCentive可以帮助求解者进行有效的需求表达。求解者在公布挑战任务前，会先将挑战发给InnoCentive。InnoCentive会先对创新需求进行处理后，再把挑战张贴出来，包括每项挑战的简要说明、相关要求、截止日期、奖酬方法等。
据InnoCentive首席执行官D. J. Car-roll介绍，InnoCentive的雇员主要是各业务领域的学科专家，他们的主要工作是帮助求解者分析其所面临的难题并准确描述该挑战，并吸引更多科学家（解决者）的关注[10]。依靠自身在特定领域积累的丰富知识和经验，InnoCentive能够准确界定求解者面临的问题。InnoCentive将挑战分为意念、理论、实践、电子化实践四大类[11]。意念挑战是指一种想法的头脑风暴，比如新产品、技术问题的创新解决方法等。理论挑战不同于意念挑战的是，理论挑战需要解决者证明方案是否可以转变为最后产品或者能否解决问题，理论挑战的任务持续时间长，同时酬金也相对意念挑战更高。实践挑战要求解决者对求解者的问题提供进一步的具体解决方案，并运用到实际中。解决者会被给予更多的时间去阐述草拟的方案，同时报酬也会上升。电子化实践挑战中，企业通常已经发明了一种新技术，只是需要寻找一位经验丰富的合作伙伴。
3.3 对解决方案进行评估
除了帮助求解者准确需求信息，InnoCentive还会帮助求解者对返回的解决方案进行质量和有效性方面的评估。根据挑战任务的说明，解决者提出的解决方案将由InnoCentive的员工进行审核，如果满足标准，解决方案被提交，将从众多的方案中挑选最优方案，只有有效的或者最佳的解决方案才能够得到奖励[8]。InnoCentive凭借自身的知识对解决者提出的方案进行准确评价和评估，一方面可以保障第三方评价的客观性、公正性，另一方面可以提高求解方选取解决方案的效率，从整体上提高开放创新的效率和成功率。
3.4 保障求解者与解决者进行有效沟通
求解者的需求可以在InnoCentive上进行某种程度的公开，但解决者的解决方案则需要有特定的保密措施。为了确保求解者与解决者之间进行有效的沟通，并提供有效的信息保护，InnoCentive创建了供问题求解者和某个问题解决者单独沟通的黑箱。双方之间的沟通，其他参与者无权查阅。但InnoCentive有权检查任何一个黑箱的任何交互过程，以便及时发现沟通中出现的问题，并提供解决方法。InnoCentive长期的服务历史和著名的客户案例，增加了双方对其的信赖[10]。作为两者的桥梁，InnoCentive的科技团队同时也负责回答解决者在问题解决过程中可能遇到的任何问题。
3.5 建立有效的信任机制
处理好求解者与解决者之间的信任问题，是开放创新中介网站面临的重大挑战。其一是与酬金奖励相关的信任问题。设置合理的奖励机制可以帮助求解者吸引大量解决者参与到挑战任务中，求解者会根据具体的任务类型和难度提供酬金，酬金在500美元到100万美元之间不等。为此，InnoCentive需要确保求解者具有支付解决方案酬金的资金，并确保酬金可以发放到有效方案提供者手中。与传统的一对一合作不同，基于InnoCentive的众包式开放创新中，一项创新问题会被多个解决者同时解决，会产生多个解决方案。而只要是有效的解决方案都会得到奖励。为此，InnoCentive需要对解决者提供的方案进行准确评价，将所有符合标准的解决方案均呈递给求解者。同时确保每一有效方案提供者都可以得到事先约定的奖励，防范求解者不支付承诺的奖励，或者进行不合理支付。
其二是与知识产权有关的信任问题。问题求解者问题后，会提供一个摘要给所有问题解决者，便于其浏览。问题解决者在决定加入解决者行列前，可以了解所需解决问题的摘要、参与解决的人数等信息。问题解决者在申请解决问题之后，InnoCentive会提供一个法律文书，要求问题解决者在线签署，完善个人信息，明确双方权利义务、知识产权等[12]。只有在签署协议并同意协议当中的各项责任和义务之后，解决者才有权了解到挑战的具体细节和要求。在问题解决过程中，双方的沟通在特定的暗箱中进行。问题解决之后，按照协议中的约定划定解决方案的所有权。也就是说，InnoCentive在整个过程中既要防止求解者的技术流失，又要防止解决者的利益受侵害。
4 开放创新中介网站对科研的启示
开放创新中介网站是一种新型的创新中介，为开放创新活动的开展提供了有力的支撑环境，构建了一个有效连接企业与科研人员的动态网络。开放创新中介网站不仅为企业提供了创新支持，也为学术部门的科研提供了机遇，有助于彼此对互补性创新资源的获取。开放创新中介网站为新时代学术部门科研的开展带来了诸多启示。
4.1 借助开放创新中介网站选择科研方向
科研人员可通过开放创新中介网站了解企业的技术需求和创新诉求，对自己所开展科研项目的市场化前景进行审视，按照企业的需求调整自己的科研线路，甚至开启新的研究。科研人员还可以根据开放创新中介网站中的信息分析自己的科研项目与同行相比是否处于前沿，由此明确或调整自己的科研方向。
4.2 借助开放创新中介网站构建产学合作关系
产业界和学术界紧密合作已经成为科技创新的重要发展趋势，开放创新中介网站为构建产学合作关系提供了一种新的路径。开放创新中介网站模式下，企业与科研人员的关系是动态化和开放式的。企业可接触大量的潜在科研人员进行合作，科研人员也可接触多个有需求的企业进行合作。一项创新需求的解决者并不唯一，而是可能有多个解决者同时提供解决方案。科研人员可根据自己的科研基础或已取得的成果积极主动地与相关企业构建联系，参与创新任务的解决。科研人员不仅可能借助开放创新中介网站构建多种合作关系，还可能形成新的稳定的合作关系。
4.3 借助开放创新中介网站实现科技成果转化
当科研项目或已有科研成果与企业的创新需求相匹配时，便形成了一个很好的实现科技成果转化的机会。除InnoCentive这种以企业创新需求为主的中介网站之外，还有一些以科研人员自己的发明发现为主的开放创新中介网站，如Marblar、Inpama。科研人员可以借助这类中介网站来自己的科技成果，探索发明发现的实际应用，寻找可帮助科技成果实现商业化的企业，从而实现科技成果的有效转化。
4.4 借助开放创新中介网站激发创新思维
开放创新中介网站将企业、学术部门、社会群体、投资人、政府组织等联系在一起，突破时域和地域的限制，形成一个多主体共同参与的知识网络。科研人员可选择感兴趣的创新任务提出意见或者参与其中――即使不能解决难题获得奖金，也可以通过这种网站了解业界的创新需求，了解相关领域的进展，更新知识，开拓视野，展示自我。开放创新中介网站为科研人员提供了跳出固定思维或者想法框架的环境，科研人员可与企业、其他科研人员、大众等进行互动交流，激发创新思维。
4.5 以更加开放的理念开展科研创新
学术部门应以更加开放的理念来开展科研创新，开放组织边界，促进多方力量参与。学术部门可以借助开放创新中介网站，与更多利益相关者共同进行科研创新。在提高保护知识产权意识的同时促进科研创新知识的合理外流和吸收，促进学科交叉领域的交流与合作。学术部门应该重视外部创新力量的搜寻、识别、获取和利用，将内部创新力量和外部创新力量有机整合到一起，提高创新效率，增强创新能力。
目前来看，我国尚缺乏成熟的开放创新中介网站，这对我国企业的开放式技术创新和学术部门的开放式科研创新活动开展来说无疑是一个遗憾。在大众创新、万众创业的发展背景下，相信类似的开放创新中介网站能够在我国快速萌发和不断发展。
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