以方便纳税人办税为出发点，以办税服务厅建设为抓手，以落实服务制度、规范服务行为、优化服务环境、创新服务方式、提高服务质效为根本，以提高纳税人的满意度和税法遵从度为目标，着力构建规范、便捷、高效、文明的下面是小编为大家整理的出纳实务实训报告【五篇】【优秀范文】,供大家参考。
出纳实务实训报告范文第1篇
一、指导思想
以方便纳税人办税为出发点，以办税服务厅建设为抓手，以落实服务制度、规范服务行为、优化服务环境、创新服务方式、提高服务质效为根本，以提高纳税人的满意度和税法遵从度为目标，着力构建规范、便捷、高效、文明的纳税服务工作平台，全面提升全系统纳税服务工作水准。
二、检查内容
（一）税法宣传情况。是否在国税网站向纳税人提供办税指南，告知办税流程、办理时限、报送资料等信息；
税收政策变化，是否及时编印税法宣传材料，免费提供给纳税人，并将电子信息在网站上同步；
主管国税机关是否存在未及时、全面向所辖区域内纳税人宣传新的税收政策等。
（二）培训辅导情况。对企业管理层、财务负责人、办税人员等不同群体，是否分类组织培训；
对低风险纳税人、新办一般纳税人培训面是否达到100%等。
（三）12366热线运行情况。是否及时向纳税人发放12366纳税服务热线宣传资料，扩大热线影响；
12366远程坐席答复是否及时、准确；
坐席人员是否准时在线等。
（四）服务厅建设情况。总局办税服务厅管理办法及服务规范手册规定的内容是否全面落实；
规范窗口设置、功能区域划分和标识是否清晰；
应提供的表证单书是否齐全；
是否在醒目位置公布办公时间；
是否提供必要的便民设施；
显示屏、排队叫号系统、服务评价系统、自助办税系统、监控系统等设施设备是否配齐，能否正常使用。
（五）服务制度落实情况。全程服务、限时服务、首问责任、延时服务、预约服务、提醒服务、一次性告知等制度是否全面落实；
办税服务厅是否建立应急处理机制，并有局领导带班，厅主任值班，能及时接待纳税人咨询、来访；
工作人员是否遵守作息时间，不无故脱岗、迟到或早退，窗口人员不在岗是否放置“暂停服务”离岗提示牌；
工作时间是否一律着装，不混装，不玩游戏，不进行其他娱乐活动等；
接待纳税人是否语言文明、态度和蔼、行为规范；
是否按照统一的办税服务流程提供服务，不擅自增加报送资料内容或数量；
内部流转传递需调查审批的文书是否及时传递并办结；
在征期、认证高峰等时段是否出现纳税人排长队现象。
（六）税源管理及税收执法情况。税收管理人员、评估人员、稽查人员在开展评估检查过程中，税收执法是否公正税收执法程序是否规范；
是否存在态度粗暴现象；
纳税评估、税务稽查等检查工作是否存在重复下户情况；
税务人员执法中是否存在故意刁难或存在吃拿卡要行为；
主管税务机关是否定期对已开展或正在开展评估、稽查或其他检查的纳税人进行了回访等。
（七）税务网站服务情况。政务公开、法规查询等版块内容是否及时更新、应予公开的信息是否按规定全面公开；
网上咨询互动及投诉举报版块是否有专人负责；
咨询和投诉举报是否按规定时限办理并及时回复纳税人。
（八）防伪税控服务情况。防伪税控专用设备和技术维护费收费依据和标准是否公开；
防伪税控维护单位是否存在强行收费、搭售通用设备情况；
防伪税控维护单位培训是否及时，系统出现问题时是否能够及时提供维护服务。
（九）网上办税服务情况。是否提供网上办税、上门办税、自助办税等多种申报方式供纳税人选择；
是否有对网上认证、抄报税系统的操作说明及常见问题解决方法进行专人指导；
网上申报、网上认证、抄报税系统是否稳定；
是否存在国税机关或软件服务单位违规收取费用的现象。
（十）中介服务情况。税务收费依据和标准是否公开；
国税机关、税务人员是否有为纳税人指定税务的；
纳税人对收费和服务是否满意等。
（十一）投诉举报处理情况。稽查、监察、纳税服务等部门是否指定专人负责，受理、调查和处理纳税人投诉举报事项；
对确实因为税务机关或税务人员原因，违反工作纪律或侵害纳税人合法权益的，是否及时按规定予以处理；
是否及时处理结果及时反馈投诉举报人。
三、实施步骤
（一）召开座谈会。根据纳税人的规模、行业等不同类型，按照适当比例随机选择部分纳税人，在2012年5月20日前，分期举办纳税人座谈会，区局不得少于80户、县局不得少于50户，其中2011年以来的纳税评估和税务稽查对象不得少于20户。对纳税评估、税务稽查、风险提醒户由主管部门开展调查，借此发放《纳税人服务需求调查表》、《纳税人满意度调查表》和相关宣传资料等，认真收集和切实解决纳税人反映的涉税问题，同时做好汇总统计、资料整理装订等
（二）开办纳税人培训班。在2012年5月20日前，为2011年到2012年5月10日前所有新办一般纳税人企业办税人员开展培训。就税收执法、优惠政策、网上办税、发票领购、工会经费征收等问题进行释疑解答。培训辅导实行登记制度，并同步开展培训辅导效果、服务需求和满意度调查，培训结束，纳税服务部门应将培训辅导资料及时整理归档。
（三）开展网络调查。采用网络平台的方式同步进行服务需求调查和纳税人满意度调查，针对收集到的纳税人需求和满意度，为今后更具针对性地开展纳税服务工作提供有益参考。
（四）全面自查自纠。各县区要抽调人员，依据纳税服务专项检查自查情况汇总表上列举项目，重点围绕办税服务厅基础设施建设，纳税服务软环境建设，纳税服务制度落实，简化办税流程，提高办税效能等方面开展检查。深入查找办税服务“硬件”、“软件”中存在的不足，及时制定整改措施，进一步营造良好办税环境，提供优质纳税服务。
（五）督查验收整改。市局将适时抽调人员组成工作组，采取明查暗访、走访纳税人等方式对各地自查整改情况进行检查验收，对检查发现的问题予以通报，并将其列入当年目标管理进行考核。
四、工作要求
（一）加强领导。为加强组织领导，市局成立以靳小丰副局长为组长，市局相关科室负责人为成员的专项检查领导小组，下设办公室（纳税服务科），以加强对此项工作的组织、协调、考核、督促检查等。
（二）提高认识。纳税人满意度不仅反映了纳税人对纳税服务的感受与期待，也反映了全市国税系统税收管理和服务工作的总体状况，关系到国税的整体形象，务必高度重视，采取得力措施，抓紧抓好，抓出成效。
（三）加强协作。市局相关科室按照各自职责抓好落实，加强指导，加强督促，合理安排分项自查工作，做到边自查、边整改、边规范、边完善。
出纳实务实训报告范文第2篇
按照省局的统一部署，在同志们的共同努力下，年的春训活动今天就要圆满结束了。今年的春训活动较之往年，时间较短、主题突出、内容实在、安排紧凑，达到了统一思想、明确目标、开阔思路、坚定信心、“加油充电”和振奋精神的效果。市委、市政府领导对地税工作非常重视，非常关心，非常支持。因临时特殊公务，市委常委、常务副市长不能亲临会场，并专门打来电话要我转告她对同志们的感谢、问候与祝愿。赵市长的讲话稿，市局将通过公文处理系统封发到各单位。我们从市领导的讲话中，充分的感受到地税的份量和关怀的程度，以全新的状态、饱满的激情和强实的作风，做好本职工作，为“四个”建设作出积极贡献。局长的春训动员报告和赵市长的讲话，是我们今年春训活动的核心内容，是做好今年以及今后一个时期地税工作的“行动指南”，会后，希望大家结合工作实际，认真学习领会，认真抓好落实。下面我讲两个方面的问题，一是对春训活动的看法和感受；
二是强调当前几项重点工作。
一、年春训活动取得显著成效
今年春训活动紧紧围绕“创先争优比作为、转型升级当先锋”主题，以听、学、议、写、访、比、谋等方式，组织地税干部职工在报告中了解大势、服从大局，在学习中增长知识、增添激情，在讨论中明确目标、明确责任，在走访中联系群众、联系实际，在思考中谋划思路、谋篇布局，圆满完成了既定的各项春训任务，取得了显著的活动效果。
（一）年春训活动开展情况
市局党组高度重视今年的春训工作，年前就召开会议进行了专题研究和部署。制定下发了《关于做好年全市地税系统春训工作的通知》，明确了春训活动主题、活动任务和具体要求。制发了《春训计划安排表》、《春训活动指南》，将活动内容项目化、活动任务明细化、活动要求具体化。成立了春训工作领导小组、11个春训工作指导组和春训督察组等机构，明确了指导组工作职责和纪律要求。并对领导小组和指导组分别确定了基层联系点，加强对全系统春训活动的领导、指导和督导，有力保障了春训活动的有序有效开展。春训期间：一是收看了省局春训动员视频会议。月9日上午，市局党组成员、市区各分局（局）领导班子成员和市局机关全体工作人员，聆听了省地税局党组书记、局长建国作的专题动员报告。二是市局召开了年工作总结暨年工作动员会议。总结了年及“十一五”时期地税工作，分析了今年以及“十二五”发展所面临的新形势，谋划了“十二五”地税发展目标、思路，布置了今年的工作任务。三是传达学习了相关重要会议精神。分级组织干部职工学习了省委八届十三次全会精神、省“十二五”发展规划、全省地税系统年工作要点和“十二五”发展规划，传达学习了全省地税工作会议、市委八届十七次全会和市“两会”精神，统一干部思想，增强大局意识。四是开展了依法行政和党风廉政教育。以业务研讨、专题讲座和知识竞赛等形式，组织干部职工学习了国务院新修订出台的发票管理办法、省局税源专业化管理意见等税收政策法规，进一步提高地税干部职工的法制素养。各单位还通过组织学习中纪委十七届六次全会、全省地税系统党风廉政建设工作会议精神以及观看廉政教育片（光盘）等，加强税收执法风险防范教育和党风廉政教育。五是举办了经济发展形势报告会。邀请市发改委主要领导为地税干部职工作专题报告，分析当前国内外以及全省、全市的经济发展形势，讲解了当前及“十二五”时期发展所面临的挑战与机遇。报告为地税干部职工描绘了一幅“投资晶莹璀璨、企业雨后春笋、税源星罗棋布”的“十二五”壮美画卷，进一步激发了干部热爱家乡的自豪感、服务家乡的责任感、建设家乡的使命感，开阔了干部视野，增添了工作信心，增强了科学发展、服务经济和爱岗敬业的意识。六是开展了“同心促发展，千字献一策”活动。组织地税干部职工围绕促进地税事业发展和服务地方经济社会发展，推动管理转型升级，开展讨论，对全省、全市地税系统“十二五”时期和年度工作建言献策。七是开展了走访及体验教育活动。走访了结对帮扶社区（街道、行政村）、联系企业、“一对一”纳税服务对象、困难企业和困难群众，开展对比体验教育。通过实地观摩、交流座谈等形式，体验生产劳动的艰辛。同时，组织开展“三比三看”大讨论，即与农村、工厂比工作环境、比工作待遇、比劳动强度，看劳动态度、看工作业绩、看奉献精神，通过“念老经”、“讲老话”、“唱老调”等方法，引导干部职工珍惜当前工作岗位，引导干部职工在创先争优中比作为，在转型升级中当先锋。八是组织开展了健康向上的文体活动。各单位结合实际，开展了丰富多彩的文化体育活动，寓教于乐，活跃了春训氛围，培养了团队精神，更加增强了系统凝聚力。
（二）今年春训活动的主要特点
今年的春训活动，既继承了以往春训工作组织严、安排细的传统，又体现了主题新、内容实、效率高、纪律严的特点。
一是主题新。这次春训活动是围绕“创先争优比作为，转型升级当先锋”主题，贯彻落实省局和市“十二五”规划目标要求的一次集训。春训中，书面印发了市委常委、常务副市长的重要讲话，她对地税“十一五”的工作给予了充分肯定和高度评价，并对“十二五”时期的地税工作提出了殷切希望；
市发改委主任做了经济形势报告，分析了当前经济发展面临的机遇和挑战。因此，这次春训活动的主题很新、起点很高，学习的内容既站在了时代的高度、全局的高度，又把我局税收工作与的经济社会发展紧密结合在一起，具有很强的指导性和实践性。春训中通过学习和讨论，使我们在科学发展观的指导下，对转型升级有了更加深入的理解，对“十二五”时期地税工作的指导思想、基本原则和十大发展目标，有了更加全面的认识，对年地税重点工作有了更加准确的把握，让我们进一步增强了应对挑战的勇气和信心，抢抓机遇的意识和决心，服务发展的使命和责任，激励我们自觉从大局出发，从实际出发，在创先争优中迎接挑战、比做贡献，在转型升级中把握机遇、争当先锋，续写地税事业科学发展新的篇章。
二是内容实。这次春训的指导思想十分明确，就是贯彻省地税局“十二五”规划目标和年工作部署，认清转型升级的新形势，把握创先争优的新要求，落实服务发展的新任务，紧紧围绕“第一职责”、“第一要务”、“第一标杆”、“第一形象”，抓认识、抓素质、抓落实，不断推进地税事业科学发展、和谐发展。在春训期间，既学习了省局局长的春训动员报告，又学习了省局年工作要点；
既总结了“十一五”工作及年工作，又谋划了“十二五”规划及年工作；
既开展了业务研讨，又进行了廉政教育；
既举办了经济形势报告会，又组织了一系列的座谈讨论。广大地税干部职工还从关心地税事业发展的高度，从关心全省、全市地税未来五年发展规划的角度，积极谏言献策，为进一步开展好地税工作提出了一些宝贵的意见和建议。
三是效率高。这次春训活动，虽然时间相对较短，仅仅只有4天时间，但我们在完成了省局规定的春训学习培训任务的同时，还组织开展了经济形势报告会、走访及体验教育等自选特色活动。在短短的几天时间内，快节奏、高效率、保质量地完成了各项活动任务，不仅达到了春训目的，而且为全年工作的开展开了个注重效率的好头。
四是纪律好。这次春训活动总体上，纪律是好的，从市局组织的活动来看，干部职工到会率、参学率以及着装和会风会纪等情况都比较好。从市局指导组、督察组了解到的情况看，各单位的春训活动也都按照市局的要求，认真抓好了落实，会风会纪、税容税貌都在过去好的基础上又有了新加强，同志们的精神状态良好，参训态度端正，集中学习认真，座谈讨论积极，个人发言涌跃，达到了“充电”、鼓劲、凝心、聚力、集智的目的。严明的纪律，为春训活动的顺利开展提供了有效保证。
（三）年春训活动主要成效
总得来看，今年的春训活动主要取得了三个方面的成效，概括起来为“三个进一步”：
一是思想认识得到了进一步深化。结合学习、领会省局“十二五”规划要求、年工作要点以及市“两会”精神，广大地税干部职工进一步坚定了发展信心，明确了发展要求，理清了发展思路，思想认识更加统一、目标更加清晰，做好今年以及“十二五”地税工作的思想基础更加坚实。对经济与税收、干部与岗位、责任与奉献之间的关系认识更加深刻。特别是通过学习、讨论、教育等活动的开展，干部职工对税收管理转型升级的意义、内涵、要求有了比较客观的理解。
二是精神状态得到了进一步提升。通过动员会、报告会、座谈会、讨论会等，肯定了成绩，分析了形势，振奋了精神，鼓舞了士气，增强了广大干部职工责任意识、危机意识、机遇意识和进取意识，干部职工的精神面貌有了新的变化，广大干部职工呈现出了保持激情、燃烧激情、奉献激情的奋进状态，信心多了，勇气足了，劲头强了。
三是服务跨越的合力得到了进一步增强。通过春训活动的开展，广大地税干部职工想干事、实干事、干成事的内在潜能得到有效激发，服务发展的热情度、守土尽责的积极性、奉献税收的责任感空前高涨，立足平凡岗位、珍惜本职岗位、勤奋税收岗位的氛围更加浓厚，服务发展、服务民生、服务跨越的合力明显增强。
总之今年的春训活动，完成了既定任务，达到了预期目标，收到了良好效果，为做好今年地税工作以及完成好“十二五”规划目标实现了一个良好的开端。
二、切实抓好重点任务落实
关于年全市地税工作的总体安排和具体要求，我已经在春训动员大会上作了布置。下面，就几个重点方面作一强调，请各单位各部门结合省、市局相关工作部署，一并抓好贯彻落实。
一是关于组织收入工作。不管形势如何变化，组织收入都是地税部门的基本职责，是地税中心工作。这是地税工作的“本”，无论什么时候都不能忽视，不能放松。应当看到，去年收入规模虽然取得了巨大的突破，但也相应抬高了基数，给今后的增长带来了压力。如何审时度势的掌握好收入工作的主动权，一要把握经济发展的趋势，二要关注税收政策的调整，三要注意精神状态的变化。要着力在征管上挖潜，在服务上用功，在基础上夯实。必须始终坚持依法治税，应收尽收，不能出现收过头税和有税不收的问题。从全市经济发展形势和1月份全系统组织收入情况看，今年税费收入的大趋势应该讲是比较乐观的。1月份，全市地税系统共组织各项收入12.32亿元，同比增长48.26%，增收4亿元。其中地方税收入9.12亿元，同比增长58.32%，增收3.35亿元；
其它基金费收入3.2亿元，同比增长25.51%，增收6500万。10个征收单位中，除1个单位同比略有下降外，其它9个单位全部实现了增收，5个单位增幅在七成以上，3个单位增幅在1倍以上。几个主体税种也实现了高幅增长。组织收入工作实现了“开门红”。但是发展变幻莫测、形势瞬息万变，我们不能有丝毫麻痹和松懈的思想，头脑必须保持清醒，措施必须及时跟进，防止收入出现大起大落、畸高畸低、忽上忽下的现象，力求全年的税费收入保持高开稳走的态势，实现量与质的均衡提升。从征收管理的措施上来看，当前，一要抓税费申报。要认真做好申报辅导和催报催缴，做到不漏税户、不漏项目、不漏税费。二要抓清理欠税。重点要清大户、清难户、清陈户，防假欠、防新欠、防偷欠，做到应清尽清。三要抓汇缴结算。突出重点行业、重点区域和重点税户，把握工作进度，注重工作质量。四要抓税务稽查。查薄弱环节、查敏感行业、点企业，以查促管理、促收入、促廉政、促进步；
五要抓纳税评估。改进评估方法，提高评估质量，推进评估工作的常态化、制度化和科学化，堵漏增收。六要抓保费征缴。要不断优化缴费服务，深入实施分类管理，着力加强科技应用，确保保费基金等收入持续稳定增长。从指导收入的角度上要注意好，收入进度的均衡性、收入调度的及时性、收入力度的科学性，保证收入的持续、稳定和健康。组织收入过程中，要始终坚持统筹协调发展，防止出现避难就易、抓大放小、强近弱远的现象。
二是关于纳税服务工作。随着时代的发展，纳税服务工作的重要性已经日益重要而突出。客观地说，在同志们的共同努力下，近年来，我们的纳税服务工作取得了比较明显的成效，为我们赢得了很多的奖杯和很好的口碑。但从不断发展的形势、不断增长的需求、不断变化的环境来看，纳税服务工作还有很大的改进、提升和发展空间。一是服务意识要增强。意识决定行为。只有时刻铭记服务是我的职责、义务和责任，才能自觉按照服务制度、服务要求和服务规范去做。要把“什么事，跟我没关系”的错误意识，转变成“任何事，都是我的事”的正确观念，主动做到“先纳税人之所想、急纳税人之所盼、做纳税人之所需、解纳税人之所困”，这样才能积极主动、及时高效为纳税人提供优质服务。二是服务措施要强化。要进一步完善服务举措。不仅要继承好传统的、管用的、实际的服务方式，更要借助转型升级的机遇，做好服务方式、服务内容、服务载体的创新，努力使纳税服务工作与纳税人的需求和经济社会发展需要保持同步、协调发展。要着力在人力、时间、效果上强基础、强制度、强保障，努力为纳税服务工作不断优化提供有力支撑。要继续抓好宣传服务、办税服务、稽查服务，继续推进专人服务、专项服务、专时服务，不断深化“一对一”重点服务等，自觉主动做好上门服务、办班辅导、受理咨询、一事一议等常规服务，把服务要求转化为服务成果，为纳税人服务，助纳税人发展，看纳税人评议。三是服务政策要落实。要牢固树立税收经济观。只有经济“母源”发展了，税收“子水”才能丰沛。要继续把用足、用活、用好各项税收优惠政策作为地税工作的重要内容，抓紧抓实抓好。要认真对照政策要求减到位、免到位、缓到位，充分发挥好优惠政策的“输氧”、“输液”、“输血”功能，为企业跨越减负，为企业发展助力。在落实政策过程中，要坚持以“快”字为出发点，以“好”字为落脚点，坚决杜绝“等、攀、拖、烦、贪”等行为的发生，最大限度地发挥好税收优惠政策助推科技含量高、生态环境好、资源节约多的企业，在增加资本、扩大市场、技术升级、产业创新、品牌建设等方面的应有作用，促进企业做大做强，推动行业转型升级。四是服务责任要明确。要进一步细化服务的内容、时限和标准，并加大检查考核力度。对不履行服务职责，不落实服务规定，不执行服务要求的单位和个人，一经发现，严肃处理。
三是关于安全维稳工作。安全稳定工作是关系到家庭幸福、系统安宁、社会和谐的大事。尤其在节假日期间和前后，安全稳定方面的问题最容易出现，安全维稳工作面临的压力更大。因此，广大干部职工特别是各单位领导同志对此务必要高度重视。一要加强预防措施。要定期开展安全隐患排查和整改治理行动，有效防范安全事故发生。二要加强车辆管理。要加强对驾驶员安全教育，严禁超速行驶、疲劳驾驶、酒后驾驶。节假日期间，各单位所有车辆都要按规定集中停放、统一管理，既要保证工作用车，又要防止违规用车。坚决做到管车人不准擅自派车、坐车人不准擅自调车、用车人不准擅自要车、驾车人不准擅自出车。三要加强资产安全。切实抓好机、物、票和财的安全保障工作，从源头、小事、基础抓起，抓岗位、抓环节、抓制度，做好防火、防盗、防潮、防意外等工作。四要加强工作。切实落实工作领导负责制，对来信要认真受理，对来访要热情接待，注意态度，讲究方法，积极处理，化解矛盾。五要加强慰问工作。要结合结对帮扶、结对共建和老干部等工作，开展走访慰问、献爱心、送温暖活动，问真情，问实情，真心实意地把地税组织的关心和温暖送到帮扶共建对象和老干部们的心中。六要加强值班管理。严格执行值班制度，认真做好机房带班、值班、督班、查班等工作。值班工作要做到带班负责、人员在岗、记录完整、巡查到位、报告及时。七要加强人身安全。地税干部职工务必要注意交通安全、饮食卫生，不得参与、迷信等不健康活动，不得过量饮酒，更不能酗酒闹事，要始终保持情操高尚、精神愉悦、身心建康和言行文明，努力展现一个国家公务人员的良好形象。
四是关于党风廉政工作。关于党风廉政工作，市局还将召开专题会议进行布置。在这里，我强调三点：一要抓好学习教育工作。重点要学习同志在中央政治局会上有关党风廉政建设和反腐败工作讲话，学习《廉政准则》，学习省局和市委、市政府相关文件精神，进一步提高干部职工的精神境界和政治素质，夯实反腐倡廉的思想基础。二要发挥示范带头作用。系统内各级领导干部要切实履行“一岗两责”，严格遵守《廉政准则》52个不准和税务系统领导干部廉洁从政“八不准”，带头廉洁自律，发挥好表率示范作用。市局机关的同志要带头遵守各项廉政规定，杜绝在小事、小节、小利上出问题。三要加大检查监督力度。系统内各级纪检监察部门要采取明查和暗访、定期和突击、内部和外部相结合的方式，加强对单位、部门和干部职工廉政情况的检查监督，对来信来访反映的不廉问题，要认真查办。对查实的问题，严格依照党纪政规进行处理，决不姑息。总之，党风廉政工作要坚持从小事讲、从平时抓、从制度管、从领导带、从形象看，坚持不懈的抓，持之以恒的管，才能有效，才能见效。大量事实一次次的告诫我们，必须坚持吃好保健药、筑好抗洪堤、垒好防火墙、织好安全网、守好人生路，才能实现“两个健康”。
五是关于思想政治工作。思想政治工作是党的生命线，也是地税工作的重要组成部分。当前，正处于机构改革时期，少数干部的思想难免出现这样或那样的波动，做好干部的思想政治工作，引导干部正确认识改革、正确对待改革、正确适应改革，就显得非常重要。各级领导同志是思想政治工作的责任人，各单位“一把手”要统筹考虑，准确把握新时期、新形势下思想政治工作的新规律、新特点和新要求，把加强思想政治工作摆上本单位工作的重要议程，切实抓紧抓实抓好，抓出成效。一是思想整治工作要伴税同行。要把思想政治工作贯穿于税收工作的全过程，融合到税收工作的各环节，努力通过细致入微的思想政治工作，来凝聚人心、积聚力量、促进发展。正确处理好抓业务与抓思想政治工作的关系，树立抓思想政治工作是促进业务工作必然途径的理念，坚持两结合、一起抓、同发展。二是思想政治工作要强化联系。要按照“谁联系、谁负责”的要求，认真抓好思想政治工作联系点制度的落实，把联系点这个纽带扭住、拧紧，通过联系点加强与干部职工的联系与交流，及时发现少数干部职工思想上的问题，想方设法积极加以化解，妥善处理干部反映的问题，政策明确可以解决的要认真落实好，政策规定不能解决的要耐心解释好，政策没有明确的要及时向上级反映请示。三是思想政治工作要创新方法。要不断创新思想政治工作的机制和方法，使之适应新形势的发展、新任务的需要和新对象的特点。通过强有力的思想政治工作，切实增强干部职工的政治素质，提高其思想道德水平和遵纪守法意识，让他们在幸福的环境中感受到幸福，从而能珍惜幸福，把更多的智慧和精力投入工作，为地税事业的发展作出更加积极的贡献。
六是关于队伍建设工作。这是一个老生常谈的问题，也是一个必须常讲常抓的工作。在地税事业的发展中，人的作用无可替代。离开一支高素质的地税干部队伍，地税事业的发展必将举步维艰。依靠人、培养人、发展人，既是我们的经验总结，更是我们推进地税事业科学发展的根本保证。关于加强队伍建设，在春训报告中我已作了布置，不再赘述。在这里，我想重点强调一下，领导干部作用和领导班子建设。班子是核心，领导是龙头。领导干部和领导班子的示范力，很大程度上影响着整个系统、一个单位或部门的凝聚力、发展力和创造力。每一位领导干部都要从修养、胸怀、敬业、方法、状态、自律等方面为广大地税干部职工做好表率、当好榜样，要带头做好工作、带头维护大局、带头注意团结、带头树好形象，用自身的道德与品质、能力与魅力、行为与形象感召干部、教育干部、引导干部、带动干部，共同奋斗，共同进步，共同发展。
除上述工作外，其它一些专业性的工作，市局将召开专题会议进行布置，各单位、各部门要注意统筹兼顾，保持各项工作协调发展。
出纳实务实训报告范文第3篇
【关键词】工作过程；
课程体系；
开发
会计专业的开设在我们学院历史悠久，涌现了不少的会计专门人才。这两年我院会计电算化专业每年招生七个班，按照高职教育的人才培养目标——培养高素质、技能型、技术型、复合型人才，如何开发高职《会计电算化》专业的课程体系值得研究。
一、高职《会计电算化》专业的现有课程体系设置
结合我们学院及兄弟院校的情况，现有的高职《会计电算化》专业的课程体系设置近几年在进行改革，我们学院进行了基于工作过程的四阶段课程体系开发设计，结构图见下表。
以学生获得职业行动能力和职业生涯可持续发展能力为总体目标，以典型的工作任务或工作过程为线索，以专业核心技能和最新的知识为主线，确定课程结构和内容；
实时引入行业企业的新知识、新技术、新标准、新成果和国际通用的会计技能型人才职业资格标准，将企业对会计人员的职业素养要求融入课程，并贯穿人才培养全过程；
全方位改革教学方法和手段，深入开展项目教学、现场教学、模拟教学，真正实现“教、学、做一体化”。
二、高职《会计电算化》专业的现有课程体系实施存在的问题
1、职业能力分解不全面
将会计职业能力分为出纳核算、成本核算和财务成果核算能力太片面。会计职业是通过对单位资金运动过程中的数据进行采集、加工、整理、传输，连续、系统、全面地反映单位资金运动的全过程，并生成反映单位财务状况、经营成果、现金流量、所有者权益变动等信息，从而为会计信息需求者进行管理和决策提供客观信息，以达到实时控制现在，准确预测未来，做出正确决策的目的。会计职业岗位主要包括：出纳岗位、会计核算岗位、会计监督岗位、会计管理岗位和财务管理岗位。职业能力分解应该紧贴职业岗位全面分析，只是高职院校的学生不用具备所有会计岗位的全部职业能力，课程体系设计时侧重达到会计初级职称职业能力的要求即可。
2、课程设置没有完全基于会计工作课程
按照基于工作过程的课程体系开发程序，首先应进行会计职业岗位调研，分析每个岗位的典型工作任务，划分为若干行动领域，再转化为学习领域、具体设计每门课程的学习情境。现有专业课程体系的设置有结合职业岗位改革，但是没有完全基于会计工作过程。
3、实训课程设计不尽合理
现有的课程体系对实践教学的重要性认识不够，投入严重不足；
实践教学体系运作过程中，行业、企业参与色彩不浓；
在师资队伍建设方面，兼职教师数量过少；
尚未形成独立完整、科学权威的实践教学评估体系；
校外实训基地利用率不高，有的只是挂了牌子，但实际上没有开展实践教学活动。
现有实训课程主要是基础会计实务、财务会计实务、会计电算化实务、会计综合实务。还是按课程对应添加实训，没有紧贴工作过程，没有充分体现每一工作过程实训的目的和要求。
三、高职《会计电算化》专业基于工作过程的课程体系开发设计
1、专业课程体系设计思路
根据市场调研会计岗位的会计人员，确定各岗位的典型工作任务，分析所需要的会计专业知识、素质和技能，设计专业课程体系。出纳岗位典型工作任务：办理现金收支、银行转账、日记账登记、现金保管、银行存款核对以及银行账户管理等业务。会计核算岗位典型工作任务：处理资产核算、权益核算、收益核算、税费计算与申报、产品成本计算与分析、企业财务会计报告编报等业务。会计监督岗位典型工作任务：参与处理单位内部年度审计计划的编制、日常经济业务合理合法效益性审计、年度审计报告的编制等业务；
协助处理社会中介机构签订审计约定书、编制项目审计计划、进行业务循环审计、撰写审计报告等业务。会计管理岗位典型工作任务：从事或参与会计信息管理、会计制度设计、会计制度管理、会计人员管理、会计档案管理等工作。财务管理岗位典型工作任务：参与企业内部资金筹集管理、投资业务管理、收益分配管理和全面预算管理等工作。
出纳岗位的专业技能是出纳业务操作，设计《出纳实务课程》。基层会计核算岗位要求的专业技能主要是会计资料的整理与归档、企业基本经济业务的核算和税费的计算与申报，设计《基础会计》、《初级会计实务》、《会计单项实训》和《企业纳税实务》等课程。会计管理岗位的专业技能侧重熟练操作财务软件，实现企业财务业务一体化管理；
能正确运用ERP资源管理系统存储、输出企业资源信息；
能运用财务软件帮助企业实现信息化管理，及时提供管理者决策信息，设计《会计电算化实务》课程。财务管理岗位的专业技能是企业财务管理和企业报表分析，设计《财务管理》课程，报表指标分析和别的课程融合。会计监督岗位的专业技能暂不做高职学生学习的技能。
2、整合课程，优化课程体系
为了避免课程内容重复，将现有的课程《成本会计》和《管理会计》整合成《成本管理会计》。考虑《初级会计实务》内容太多，课时不够，将现有的《财务报表分析》和《财务会计-会计报表》整合成《财务报表编制与分析》。根据人才培养方案优化课程体系，分为专业基础、专业必修、专业拓展、公共基础和公共选修五大模块，采用学分制考核。
3、强化实训教学体系
课程设计要强化实践操作能力，这两年带学生参加湖南省会计技能大赛，就可以体会到点钞、计算器和电脑的数字输入，电脑文字的输入、Excel表在会计中的运用都很重要。所以会计基本技能操作除了《出纳实务操作》，还应开设《会计手工模拟实训》、《Excel在财务中的应用》、《会计电算化实训》、《税务实训》、《会计综合实训》、《会计技能》等课程。实训体系的设计分为单项型（知识点）实训、岗位（课程）综合性实训、专业综合型仿真实训和企业顶岗实训，强调实训体系考评方案的落实，使学生的职业能力、职业道德和职业意识逐步提高。
参考文献：
[1]教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见（教职成[2011]12号）
[2]戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京：清华大学出版社，2007.6.
[3]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见（教高[2006]16号）文件.
出纳实务实训报告范文第4篇
关于2019年1-7月税收风险管理工作完成情况报告
根据《和田地区国家征收管理科（信息中心）关于报送税收风险管理工作报告的通知》（和国税征便函〔2017〕4号）文件要求，认真组织开展纳税评估，做好风险排查，现报告如下：
一、风险管理的整体成效
2019年1-7月开展风险应对共17户，已完成应对工作的13户，正在办理4户，其中：纳税评估7户、纳税辅导10户。截止7月底，查补入库税款合计3734.35万元、加收滞纳金280.58万元、罚款100000万元。
二、落实风险管理的经验做法
（一）突出了税收管理风险、税收廉政风险和纳税人遵从度风险三个重点。在开展风险防范工作中，突出税收工作特色，将税收管理风险、纳税人遵从度风险和税收廉政风险紧密结合在一起。通加强税收廉政风险防范，提高税收执法质效；
通过纳税人遵从度的提高，税收执法的规范，消除不廉行为生存土壤，促进税收廉政风险防范的有效开展。
（二）多措并举，防范“减税降费”税收征管风险。为深入贯彻党中央、国务院及自治区，地区局关于实施减税降费政策措施不折不扣落实到位，高度重视，为进一步做好风险防控工作，制定各项措施为减税降费工作铺开清晰“蓝图”。风险管理股积极与减税办建立“事前预防、事中控制、事后检查”监督机制，确定专人每天收集减税降费落实情况、难点问题及意见建议，形成工作情况日报，每日上报，做到及时反映、及时处理，防止执行力不足，防范纳税服务和税收征管风险。
（三）拓展信息渠道，注重外部信息情报的获取。不断拓展信息渠道，注重从第三方取得企业生产经营信息，拓展风险管理信息库。通过向县政府主要领导汇报，努力争取政府部门支持，变被动为主动，实现涉税信息共享的制度化、常态化，提高信息传递和使用效率，解决征纳双方信息不对称的问题，做到问题及时发现、及时处理，提高外部协作机制运行的效率，减少纳税风险。
（四）加强教育培训，提高风险应对人员业务素质。风险管理股定期牵头组织专题培训和工作调研，税种管理部门着重结归纳税种管理中易发生税收风险的环节、风险特征并加强经验交流，拓宽风险应对人员知识广度和深度，提升风险管理的精准性和有效性。突出实践实战实效，加强风险应对结果复查和案例讨论学习，提高风险应对的技巧和能力，推动风险管理工作任务高质量完成。
三、加强税收风险管理工作的意见和建议
（一）大力推进跨区域协作。深化跨区域风险管理协作系统应用，提升跨区域风险监控能力。加强跨区协作管理，规范跨区域任务办理和反馈操作流程，形成税收风险管理合力，促进纳税人税收遵从度的提升。
（二）建议设定个人所得税的模型。重点抓住利息股息红利、股权转让信息不对称征管难度大的问题，建议地区设定指标，从而提高征收企业利息股息红利，股权转让个人所得税的征收准确性。行业：金融业、房地产业，电力，医疗机构，加油站等。
（三）充分利用好社会综合治税部门的信息优势和管理优势，借助多方力量构建税收共治新格局。抓好国地税征管体制改革的良好机遇，在委托代征、区域通办、以票控税、风险应对等方面加大工作力度，扩大纳税服务联动新举措，实现双方共赢。加强与市场管理、发改、法院、公安、国土等部门的协作配合，扩大信息采集范围，深化信息增值利用，实现综合涉税信息、潜在税源、地方税收三者之间的有机转变。
（四）加强团队建设和风险管理的教育培训。加强教育培训，大力开展对各岗位人员税收风险分析、识别、应对、跟踪监控等技能和税收管理、评估、检查等执法能力的专业化培训，通过专业化培训和工作实践不断丰富风险识别方法和应对手段，提高风险管理能力。
出纳实务实训报告范文第5篇
一、力克时艰抓收入，圆满实现“双过半”
今年自治区国税局下达我局的税收计划任务是39.63亿元。受全球性金融危机影响，全市经济高速增长的势头急转直下，我局组织税收收入工作形势十分严峻，为近10年来最困难的时候。为有效应对各种不利因素对组织收入工作的影响，各级坚定信心，不等不靠，积极采取有效措施，把组织收入作为全局工作的第一使命、第一课题、第一责任，严格按照抓早、抓紧、抓实、抓出成效的组织收入工作思路，千方百计抓好组织收入工作。截至6月底，全局共组织税收收入20.56亿元，完成年度税收计划的51.89%，同比增长19.46%，增收33487万元，其中：地方级收入累计完成36675万元，市本级收入13183万元。收入整体进度快于时间进度1.89个百分点，圆满实现了“双过半”。主要采取了以下措施：
一是层层分解任务。在全面调研、掌握各局实际税源情况的基础上，各级层层下达**年税收计划任务、签订收入任务目标责任书，把任务落实到单位、落实到人，做到人人肩上有任务，千斤重担大家挑，齐心协力抓收入。
二是落实包片责任。完善市局党组成员包片各征收单位、各基层局领导包片税务分局、所的责任机制，加强对组织收入工作的领导，在春节上班第一天、时间即将过半时，市局班子成员先后两次分赴各包片局督导收入任务完成情况，逢会、到基层调研必督导收入，推动组织收入工作的有效开展。
三是强化进度监控。每月月末次日以“快报”的方式向各级报告收入入库情况，每月局务会上通报收入进展情况，每10日向局领导报告收入入库进展情况，每月最后10天按天报告入库情况，加强对收入进度的监控，强化分析，找准不足，提高了组织收入工作的针对性和实效性。
四是实施分类管理。加大对重点税源企业的监控，将**年重点税源户数由2008年的59户调整为83户。实行“重点税源重点管理，其他税源质量管理”，开展重点税源调查，对7个征收单位的14户重点企业经营情况进行了调研，61户重点税源企业入库税收12.63亿元，占全全部收入任务的61.4%。完成了2100户纳税人的税收资料普查工作。
五是强化措施增收。年初制定下发了**年的组织收入六条措施，提出向税收分析要收入、向纳税评估要收入、向税务稽查要收入、向税源监控要收入、向清理欠税要收入、向督察考核要收入等具体措施。6月又下发抓好组织收入工作的紧急通知，要求在提高认识上下功夫、在税收分析上下功夫、在管查联动上下功夫、在征收管理上下功夫、在包片责任制上下功夫等5项具体组织收入措施，分析形势，提高认识，自加压力，指导各局全力抓好组织收入工作，有关做法被区局转发，增加税收收入1.8亿元；
撰写的一季度税收收入情况分析报告，得到了崔波书记的高度重视和表扬。
二、落实政策促发展，职能作用有效发挥
一是全面落实优惠政策。全面落实结构性减税政策，对495户增值税一般纳税人办理符合条件固定资产进项税额抵扣4855万元，严格落实小规模纳税人征收率调整政策。为400多户资源综合利用、安置残疾人就业、再生资源经营、国有粮食、饲料、农业生产资料等享受增值税税收优惠政策企业减免退税3.78亿元。认真落实出口退税率调整政策，为64户出口企业办理退(免)税额9775万元。对6035辆1.6升以下乘用车减征车购税1906万元。认真落实了新企业所得税各项优惠政策，上半年累计认定小型微利企业6429户，审核确认西部大开发税收优惠企业28户，减免企业所得税4000万元。增强了企业的可持续发展能力，促进了保增长目标的实现。
二是大力规范税收执法。强化税收执法信息管理，全面监控、按月通报，预警监控信息22期、执法系统运行监控通报5期，上半年全局共发生执法差错13户次，同比下降85%。按照10%比例对重大税务案件由审理委员会审理，审结10起。每季确定1-2个重点检查项目，开展日常税收执法检查。对税收优惠政策执行、延期申报、缓期交纳税款等重点环节开展专项检查。完善税收政策执行反馈机制，各局上报税收政策反馈执行情况简报16篇、意见4篇、专题报告4篇，其中2篇税收政策执行情况简报、2篇意见被区局采纳上报总局。
三是有效开展税收宣传。围绕“税收·发展·民生”主题，联合地税部门举办第十八个税收宣传月活动启动仪式。开展税法宣传“六进”活动，组织了税收征文、大学生“税收与创业”座谈会、税收知识演讲、税收百题知识竞赛，建立2个“税收支持农村经济合作组织发展宣传教育基地”，与市场管委会、协会及商会等244家会员单位签订协税护税公约。精心创意制作了以“税收促进发展，发展改善民生”为主题的税收公益广告片，每天在全市220余所楼宇、480余辆公交车中滚动播出60次，每天受众人员达到30余万人次；
联合地税在银古高速公路设立大型擎天柱广告牌，增强了宣传成效。
三、完善平台优服务，征纳关系更加和谐
一是建设便捷的办税平台。出台了加强和改进纳税服务工作实施意见，全面加强与地税部门的配合协作，为纳税人减负。着手开发了“国地税信息共享平台”，全面实现了共管户信息查询、国地税信息比对、稽查案件查处信息共享以及联合办证、联合信用等级评定、联合开展户籍管理、联合评定税、联合税务稽查和税法宣传等“六个联合”方面有突破性进展，让纳税人享受到更加高效便捷的服务。目前，已经完成系统开发和师资培训，进入软件试运行阶段。与**市地税局联合完成2007-2008年度纳税信用等级评定工作，共评定出A级纳税人107户。
二是建构顺畅的沟通平台。聘请第三方专业调查机构对纳税服务情况进行调查评价，为纳税服务定位会诊。以纳税人的需求为导向，充分利用信息技术和服务硬件资源优势，以纳税辅导室为阵地完善纳税辅导制度，每一个工作日都确定一个时间段开展单项涉税业务辅导，由办税服务厅、征管、综合等业务部门的业务骨干完成，辅导项目提前通过电子显示屏在各办税场所向纳税人进行公告。开发自助办税区触摸屏查询软件，方便纳税人及时查询税收政策和自身涉税信息，鼓励和引导纳税人通过自助办税软件办理涉税事宜。落实纳税咨询热点难点问题收集公布制度，召开了第一季度税企座谈会，最新税收政策，回答纳税人咨询疑问，根据收集的热点、难点问题，形成书面问题答复下发纳税人进行辅导。利用12366咨询热线和税之风网站，及时辅导解答纳税人提出的各类涉税问题，公开办税事项、最新政策，搭建起了多渠道的税企沟通平台，让税收政策直达纳税人，让纳税人的需求回流税务机关，促进了服务工作的持续改进。
三是建立有效的援助平台。专门印发《纳税人权益手册》、《阳光办税手册》、《纳税服务手册》、《纳税人热点难点问题集》等资料，在服务网站、各办税服务厅、税务分局（所）、业务管理部门等公布发放。在飞机场、火车站、政务中心、会议中心、专业市场等地方设资料发放和宣传点，宣传纳税人应享有的合法权益，维护纳税人知情权。在纳税服务部门建立纳税人维权中心组织，专人负责纳税人维权工作。在10家商会和部分行业协会、社会中介组织、社区、专业市场、大型购物中心设立24个纳税人权益维护服务点，聘请10名维权志愿者，开通热线维权电话，协助税务机关受理维权申诉和举报，传递纳税人维权信息，让纳税人的合法权益切实得到保障。
四、科学管理上水平，管理质效不断提高
一是抓好管理规程修订。抽调人员组成税收管理规程编写小组，在区局的大力支持和指导下，按照科学、规范、协调、高效的原则，组织对原有管理规程进行完善修订。在各业务部门归口编写的基础上，由提交人、部门负责人、主管领导、市局审核组进行四级审核，经反复修改、讨论，形成涵盖税务管理、申报征收、税收法制、纳税服务等23类192项具体业务，约100万字的税收征收管理规程，自6月1日起已在全市各基层局进行试运行，规程修订有序推进。
二是有效完善各税管理。强化增值税转型管理，开展了4次固定资产抵扣情况专项核查，纠正违规抵扣行为37项次，转出进项税50万元；
加强对资源综合利用企业的核查工作，追征立窖法生产水泥已退增值税400万元；
调研制定了《**市国税局农产品抵扣企业增值税管理暂行办法》及其实施方案，加强了对农产品行业的增值税管理；
开展了增值税普通发票验证工作，对小规模纳税人企业达标未认定进行清理，对176户2008年度销售额达到原标准的小规模企业被认定为增值税一般纳税人；
完成了83户机动车销售发票税控系统和50户企业手工录入方式网上认证系统试点的推行工作。积极开展出口退税预警分析评估，对26户委托出口货物企业和全市出口企业出口不退税货物视同内销征税情况进行了专项检查。对87户企业进行了酒类生产企业消费税最低计税价格核查；
加强成品油消费税开征管理，共计入库消费税48996万元，同比增长264.04%。强化小型微利企业和总分支机构的所得税管理，加强纳税审核，提高企业所得税汇算清缴质量，全市参加汇算企业共计9280户，汇缴补税1.5亿元。加强对非居民企业的所得税管理，完成了对和田案件的反避税调查取证，结案审批表已上报总局。
三是不断强化基础管理。组织对税收管理员各项制度进行了修订，出台了税收管理员工作规范、业务部门工作衔接、绩效考核办法等9项制度，为工作的规范开展提供了制度保证。启用普通发票报验专用章，对中石油天然气公司等4户纳税人推行使用卷筒式机打发票，推动发票管理向电子信息管理转变。从评估选案等五个环节规范评估，实施分户评估、集体约谈和行业评估，查找疑点，改进管理，上半年开展案头分析150户，实施评估112户，入库收入576万元，移交稽查6户。各级按月召开税收收入形势分析会，在西夏区国税局成功举办了全局一季度的税收分析观摩会议。加强个体管理，对东方商城等大型封闭市场内达到起征点的工商户及时调整定额，检查个体工商户4440户，补缴税额94.34万元。落实税收管理员巡查制度，实施催报催缴分时段工作制度、电话语音催报制度、移动短信催缴制度，狠抓综合征管软件运行质量管理。上半年，滞纳金加收率、处罚率（户次）达到100%，申报率、入库率、查补入库率分别达到99.99%、99.67%、97%，清缴欠税248.73万元。
四是大力加强税务稽查。推行稽查人员能级管理，评定出主查12名，副主查13名，稽查员18名，助理稽查员37名，副助理稽查员3名，激发队伍活力，仅6月份就查补各类收入1754万元。着力提高稽查办案质量和效率，开展电子查账软件、财务准则等培训。每周召开案情分析会，实行执行工作前置，扩大电子查账软件使用面，开展对大型连锁超市、出口退（免）税、建筑安装、三年以上未实施稽查的重点税源、煤炭经销企业、成品油经销、食品加工等企业的专项检查。上半年共检查各类纳税户178户，查补收入2538万元,较上年同期增长1.1倍，增加1334万元，实现了时间过半稽查任务过半目标。加大整顿和规范税收秩序工作力度，联合地税、公安等14个部门开展打击制售假发票违法犯罪专项活动，检查各类纳税人6124户次，查处违章发票13801份，累计查补税款、罚款350万元，收缴非法制造假发票1499份，涉税金额65万元，收缴开票用的电脑、打印机各1部、假印章39枚，抓获犯罪嫌疑人11人，已刑事拘留4人，查处的“2.20”案件取得良好成效。
五、推进改革增活力，队伍建设持续加强
一是稳步推进机构改革。对照区局下发有关方案，在征求机关科室、基层分局的意见后，经市局党组会研究对部分科室职责进行了修改和调整，制订了基层局各部门的工作职责，对各级领导职数设置提出了建议，形成了“**市国家税务局主要职责机构设置和人员编制规定”上报区局。组织召开了系统机构改革动员会议，组织了对新方案的学习；
按照“大稳定、小调整、人随业务走、保持工作连续性”的原则，完成了人员到位和业务切割，保持了工作的连续性。
二是积极探索执法类公务员管理。根据行政执法类公务员管理试点方案（草案）有关要求，多次组织召开专题座谈会，安排布置了试点调研工作，深入分析了全局900多名干部职工的职务、年龄、工龄、学历等结构状况，广泛听取意见和建议，形成了全局行政执法类公务员管理试点调研情况报告，为试点工作的推行提出了合理化建议。
三是持续强化教育培训。按照135教育培训部署，强化干部实际技能的专门培训，继续重奖各类业务能手，各局之间开展业务比武擂台赛，在全局营造了“比学习、长技能”的浓厚氛围。5月下旬选派60人参加在扬州税务学院举办的第二期科级领导干部更新知识培训班；
邀请扬州税务学院专家到我局做经济形势和心理健康专题讲座。在区局组织的2008年度各员业务比武中，我局129人受到区局表彰，占全区受表彰人员的33%，获得15个小员的5个第一名。
四是深入开展学习实践活动。按照学习实践活动的整体部署，完成了分析检查阶段和整改落实阶段各项工作，召开了班子民主生活会，形成了班子分析检查报告和整改方案，群众满意度达到98%。认真抓好活动回头看和整改，达到了党员干部受教育、人民群众得实惠、科学发展上水平的良好效果。目前有关问题全部完成整改，历时4个多月时间，经过学习调研、分析检查、整改落实3个阶段11个环节的全局开展深入学习实践科学发展观活动圆满完成，得到了市委学习实践活动小组的肯定。
五是加强基层党建工作。组织召开了各局党组民主生活会和各支部党员组织生活会，开展批评与自我批评，增强了凝聚力。按照张捷局长党建工作“五个一”的要求，按月组织党组中心组学习，开展党员奉献日、拓展训练、扶贫帮困、《爱读书读好书善读书》等党课教育活动，发挥党员的先锋模范作用，进一步增强党支部的战斗堡垒作用。开展基层党建工作调研，组织6名干部参加了**年第一期市直机关党务干部培训班，基层党建工作得到有效加强。
六是开展形式多样的精神文明创建活动。开展“太极拳”晨练活动，举办了**市国税局“礼仪知识”培训及H1N1流感讲座，对系统4名患重特大疾病的干部发放救助金12万元。组织了市局系统第二届职工文艺汇演，制作税务文化牌匾，营造健康向上的良好氛围。春节前慰问社区人员、系统干部职工、扶贫点村民46户次，发放慰问金4.36万元，到对口扶贫点隆德县联财镇太联村进行调研，帮扶生活困难的干部群众。积极参加全市万名干部职工“环湖健步行”、青年团员“共建青年林”植树、“三八”妇女节联谊活动，在“全市首届职工运动会”取得男子篮球、排球第一，团体第三，并被大会授予道德风尚奖。抓好先进典型的推荐表彰，全局涌现出获得**市“五一劳动奖状”的先进集体一个，获得全国“五一劳动奖章”、**市“五一劳动奖章”的先进个人两个。
六、狠抓落实要效能，各项工作提速增效
一是大力抓好廉政建设。全局按照积极构建教育、制度、监督、改革、纠风、惩处并重的惩治和预防腐败体系的要求，开展了《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划实施办法》主题教育活动，组织学习贯彻《实施办法》和《党纪政纪条规及党风廉政建设》，制定下发了《**市国税系统建立健全惩防体系2008-2012年实施方案》。召开了全市国税系统党风廉政建设、政风行风专题会议，全系统层层签订党风廉政建设责任书182份，廉洁自律承诺书714份，家庭保廉协议书629份，税企公约5692份，落实责任。进一步加大案件查办力度，共受理了举报4件，查结3件，纠正了违纪行为。积极开展明察暗访和工作巡查，先后两次对各基层局组织领导、政策执行、行业作风、工作态度、文明服务、工作纪律6个方面进行了检查，对查出的问题限期整改。:
二是有效加强绩效考核。加强对绩效考核工作的组织领导，进一步修订了岗位目标责任制，出台了考评办法和考核实施细则。抓好以日常考核为主的目标考核，按月收集考核情况，按季度进行通报，落实奖惩责任。各部门积极开展纪律作风、工作任务完成情况等专项工作督导通报，促进了工作质量和效能的不断提高。
