按照“政府主管、属地管辖、部门配合、居民主体、因地制宜”的总体思路，分期分批实施县城小区景观改造提升,以达到进一步提升我县城市品位和管理水平的“强身壮体”效果。二、整治范围今年实施整治的小区有：三、整下面是小编为大家整理的2023年小区物业管理工作思路【五篇】（全文完整）,供大家参考。
小区物业管理工作思路范文第1篇
一、总体思路
按照“政府主管、属地管辖、部门配合、居民主体、因地制宜”的总体思路，分期分批实施县城小区景观改造提升,以达到进一步提升我县城市品位和管理水平的“强身壮体”效果。
二、整治范围
今年实施整治的小区有：
三、整治内容
结合流域综合整治工程“水清、堤固、园靓、岸绿、路畅、房美”的总体工作目标，突出宜居，通过改造，达到水电畅通、道路硬化、园林绿化、路灯亮化、环境净化、立面景观美化，小区配套设施完整，物业管理进一步强化，小区品位全面提升。具体有：
1、小区道路硬化：做好小区内道路畅通衔接，进行道路硬化，完善人行道铺设。管网设施完善，供、排水畅通，管线架设规范有序。
2、小区绿化：围绕建设绿色小区，因地制宜，见缝插绿，实施植树造绿和绿化改造，全面提升小区绿化水平。
3、小区亮化：做好小区内路灯、夜景工程建设，线杆架设井然有序，亮灯率达100%。
4、小区美化：①对小区内尚未实施外墙立面装修的房屋，督促按照规划要求完善装修。②对小区内临时搭盖等违章建筑进行拆除。③因地制宜建设居民文化、体育、健身场所；
④在明显位置设置小区景观小品和标志牌。
5、小区净化：①完善小区环卫设施，添置垃圾桶，做到垃圾定时定点投放、清运，全日保洁。②禁止小区范围内饲养动物。③因地制宜设置停车位，车辆停放有序。
6、健全物业管理体系，提高物业管理水平：对有条件成立物业管理的小区，要建立物业管理制度，实行物业统一管理，并完善安全设施，确保小区安全。
四、工作机构
为了更好地开展工作，经研究决定成立县城小区景观提升工程工作领导小组：
办公室职责：
1、负责项目前期的规划设计和技术指导工作；
2、负责制定项目实施方案、项目工作方案、工作计划和施工方案；
3、负责项目工程建设过程的监管工作：每10天对项目进展情况进行一次督查，及时解决存在问题，研究制定阶段性工作计划；
督促电力、通讯线路缆化、商业引导、施工期间交通管制等工作的落实；
督促工程施工进度，加强工程招投标工作及工程质量安全监管；
4、负责制定工程资金筹措方案及工程建设财务计划，严格按财务制度进行管理，做好日常财务工作；
5、负责组织路灯夜景、管网改造、绿化景观、人行道铺设、环卫设施、公共设施等项目的施工建设；
6、负责项目工程建设、管理及存在问题等综合协调工作。
五、工作分工
六、时间安排及工作步骤
各小区及各职能单位应从月份开始组织整治，7月份基本完成改造提升工程。具体时间安排如下：
（一）组织实施阶段（2012年月日至6月30日）
1、月20日前各自完成整治方案。报送整治工作组办公室。
2、月日前完成各小区绿化改造提升。
3、月31日前完成各小区道路硬化、路灯亮化、环境净化。
4、6月日前完成立面装修的任务。
5、6月30日前建立、健全物业管理体系，完成各小区文体配套设施等。
（二）考核验收阶段（2012年7月1日至7月15日）
领导小组组织对完成景观改造提升工程的各小区进行综合考评、验收，并呈报领导小组审核确定名次，拟设立：一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，并采用以奖代补方式给以奖励。对没有完成改造或改造效果不明显的小区，不予奖励并予通报。
七、工作要求
1、加强领导，落实责任。各级各部门要进一步解放思想，开拓创新，与时俱进，把老旧小区景观改造作为实施“点”“线”“面”攻坚计划的切入点，各牵头单位要进一步细化方案，科学安排，有序推进，确保各项工作按时序进度取得明显的成效。
2、广泛宣传，营造氛围。通过标语、横幅、电视、报刊、板报等渠道，大力宣传城区小区景观改造提升的重要意义、主要内容和进展情况，推动各项工作落到实处。要深入小区做好居民思想工作，发动小区居民积极主动参与到小区改造提升工程。
小区物业管理工作思路范文第2篇
大家好！您现在来到的是××二小区，欢迎您来××小区检查指导工作。
××二小区是于1979年成的第二批建起的住宅小区，经过30年的洗礼，小区整体面貌陈旧。今年，在大庆油田公司“构建和谐示范矿区”、市政府提出“努力加快宜居城市建设”的惠民政策下，上级领导积极给予投资，对××二区道路、铺装改造，清水、雨排、污排及采暖管线改造，电力系统改造，住宅楼单体改造及公建项目改造。工程于20__年4月12日正式开工，历经5个月>！
在小区综合整治过程中，为了进一步传递了油田党委和油田领导的人文关怀，提升小区品位，我们以小区改造为契机，融入文化元素，建设文化小区，我们根据××小区位置、历史等因素，将××小区定位为思源文化小区。其内涵是“思源会战史，时时忆传统；
思源五毫米，事事见精细；
思源传家宝，处处讲节约；
思源王铁人，人人求奋进。”
当您步入××二小区，映入眼帘的是“饮水思源向明天”七个吸塑大字，揭示了小区的文化主题。左边是小区文化墙，潺潺流水和醒目大字，生动展示了饮水思源的文化内涵。
请各位领导随我往前走，在我的右手边这个雕塑是“创造辉煌”，由代表大庆油田特质的主要元素，磕头机、阀门、管线、齿轮组成，揭示了大庆油田为摘掉我国贫油帽子做出的巨大贡献，如今，为了实现4000万吨持续稳产的目标，必将创造更大的辉煌。
在我左手边是油田物业形象综合展示板，共分为8个板块，全方位、多角度的展示了油田物业企业文化积淀的成果。这是理念拓展板块，是事业部和公司的理念；
人本管理板块，有理念早课、员工培训、管理等；
畅通流程板块中的“四个三”管理法，“三令”通过电视走向全国；
领先服务板块，展示了标准服务、超值服务、感动服务；
靓化环境板块，看到的是整洁的办公区、小区内的亮点；
文化创新板块，展示的是“四季之约”、春节送“福”、 “露天电影进小区”等丰富多彩的文化活动贯穿四季，自20__年——20__年公司连续三年获得全国企业文化建设工作先进单位称号。
英模引航板块，有大庆油田新时期五大标兵、油田物业环卫形象大使——徐洪霞，新时期基层建设十面红旗、油田物业的万方物业客服中心，中国十大杰出青年志愿者霍庆海等，发挥了典型引路的作用，提升了油田物业的信誉度和美誉度；
最后是企民共建板块，通过与用户携手，共建共管小区，营造出“和谐油田，美好家园”的氛围。
在我们行进的右前方，这个雕塑主题是“一丝一毫立标准”，以油标卡尺、三角板、量角器、试管、泫然欲下的油滴等组成，寓意时时精心、处处精准的工作作风。
请各位领导随我往前走，左边的这幅雕塑是建在生产区域，高耸的井架上有hse字样，这警示我们抓生产首先要抓安全，安全就是效益，按照hse管理体系进行自我约束、自我完善、自我激励。
右前方砂岩浮雕上的红色大字“时时精心，处处精细，事事精彩，人人精神”展示的是××供热管理处基层示范基地的核心理念。
我们来到的是休闲小广场，这是今年小区系统改造时修建的，为小区居民提供了休闲、娱乐、健身的场所，让老百姓充分享受到了民心工程带来的实惠。在这里您看到的这幅雕塑是“油田发展”，由地球本文来源：文秘站 和作业的磕头机组成的图案，象腾空欲飞的油龙，预示着油田发展前景无限广阔。这边三幅徐徐展开的胶卷小品，集中展示了大庆老会战时的优良传统，重温当年的万人誓师大会、人拉肩扛、首车原油外运，场景激动人心，轰鸣依然在耳；
居住在地窝子、干打垒这样的艰苦条件下，还不忘在篝火旁认真学习“两论”，这是一种精神的感召；
“大庆家属闹革命”、“五面红旗”让我们肃然起敬；
“有条件要上，没有条件创造条件也要上”的铮铮誓言，给了我们无穷的动力。这些油田创业时期的老照片，再次点染了思源文化小区的主题。
各位领导，在我们前方这五块展板，集中展示了小区改造前后的状况，您更能清晰的看到小区发生的喜人变化。
刚才，您在行进途中，感受到的是道路平整、宽阔、实用。但在改造前，道路狭窄，混凝土路裂缝横竖交错，铺装路面严重腐蚀，雨季路面积水不能及时排出，冬季路面积雪、结冰不易清理，严重影响小区居民出行。改造过程中建设单位积极采纳物业单位和小区居民的意见，按照小区实际情况进行设计、施工，将原有路面加宽，增设雨排，将原有人行铺装改为可上车铺装，同时增设了停车场，有效缓解了停车难问题。
如果您以前来过××小区，头上压抑的架空管线、空中电线纵横交错的景象一定让您记忆犹新。小区原有清水和采暖管线为架空管线，不仅占据小区使用空间，影响小区整体环境美观，而且严重穿孔、漏水，每年维修几十次都不能解决问题，使用单位及广大居民苦不堪言，现在将所有架空管线拆除，均改为新管线地下直埋；
小区原有电路均为电线杆架设的裸线，空中到处飞线，影响小区环境美观，还存在一定的安全隐患，改造时将所有架设的电线杆拆除，所有的电力线路换为电缆直埋，同时增设监控系统，既美观又保证了居民的安全。
小区住宅楼原来由于墙体保温性差导致室内温度低，居民反映冬天室内冷，供热单位增加供热温度也不能得到很好的改善，浪费了很多资源，改造时将原有楼体外墙粘贴苯板，墙体全部重新粉刷涂料，这样冬天供暖时既能提高室内温度，节省能源，符合现在节能环保的整体大方针，又使得小区住宅楼换了新装，为西城区增添了亮点。
徜徉在小区内，您一定会被轻松舒缓的音乐所感染，这是××小区中央广播系统为您播放的轻 音乐，广播音箱以小树墩、小蘑菇、小熊猫等可爱卡通的造型点缀在草坪中，与小区人居环境协调统一，每天固定时间都会播放轻音乐,让小区居民清晨在优美的音乐声中醒来，傍晚又可以踏着轻松的音乐回家，深受居民的喜爱。
作为为大庆油田开发50周年献礼的××二小区改造工程，综合整治项目部认真落实2009年民生工程启动动员大会精神，克服高温酷暑、连续阴雨等不利因素，抢晴天、战雨天，坚持绿色施工、安全施工、文明施工，保证了高标准、高质量完成施工任务，我们物业企业与小区居民表示由衷的感谢！
小区物业管理工作思路范文第3篇
论文摘要：湖南要实现科学发展，富民强省 ，需要各地发展特色经济。怀化作为后发展地区，必须扎 实做好构筑区域性现化商贸物流中心这篇大文章，开辟怀化构筑区域性现代商贸物流中心的好路径。
科学发展、富民强省已成为湖南崛起的重要战略。怎样才能实现富民强省目标呢?笔者认为必须在特色上做文章、下功夫，只有各市州形成和壮大了自己的地方特色经济，才能加快富民强省的步伐。作为后发展地区，怀化必须做好构筑区域性现代商贸物流中心这篇大文章。
一、怀化构筑 区域性现代商贸物流中心的发展态势
推进怀化区域性现代商贸物流中心建设既有优势 ，又有基础 。怀化有较明显的区域比较优势。怀化市地处湘、鄂、渝、黔、桂五省(市、区)周边区域中心，是东南地区通往大西南的“桥头堡”，属华东、华中、华南经济区到西南经济区的过渡地带 ，是东西部经济合作的“二传手”。它作为一座火车拖来的城市，从建市的第一天起就是一座 以交通为平台，着力发展商贸物流的城市，就是一座商流 、物流、人流、信息流等市场要素聚集辐射的城市，其辐射范围为周边44个县市面积约9万平方公里、1500万人 口的区域。同周边地区相比，怀化交通、区位优势得天独厚，自古有“全楚咽喉”、“滇黔门户”之称，湘黔、枝柳、渝怀三条铁路呈“大”字型在市区交汇，火车编组站有7300个车皮的编组能力 ，是 中国九大铁路编组站之一，320、209、319三条国道过境12个县(市、区)，随着邵怀、怀新高速公路建成通车，常吉高速即将建成 ，包茂高速即将动工，芷江机场航班不断拓宽 ，怀化“桥头堡”、“二传手”的地位将更加提升，从而推动商贸物流业发展的交通、区位优势进一步凸现。
怀化有较坚实的现实发展基础。经过多年的发展 ，怀化商贸物流业具备了较好的基础 ，突出体现在三个方面：一是专业市场建设与培育取得重大进展。截至目前，怀化建设成各类商品交易市场380个，营业面积160多万平方米，已形成建材 、汽车、百货等12大类专业批发市场 ，年交易额 175．8亿元，其中年销售额1亿元 以上的市场18个，市场群体形成了“买全国，卖西南”的经营格局，全国各地生产的日用百货、it数码等几乎都在怀化设有商和销售点 ，怀化批发零售额为铜仁总额的5倍。怀化火车南站 日处理车皮量达1．2万个超过设计能力一倍，这些货品中50％的销往铜仁、吉首、凯里等周边地区。二是新兴业态蓬勃发展。百货市场、供销合作社、仓库等传统商贸物流业态逐步为连锁经营、物流配送、电子商务等新型业态所取代，以湖南西部商贸物流中心为标志的物流企业引入了现代经营管理模式 ，发展较快。步步高、苏宁、家润多、华天等国内知名企业及肯德基、沃尔玛等世界知名外资企业人驻怀化。三是以商贸物流为主的第三产业在全市经济发展中的地位日益重要。近些年来，以商贸物流为主的第三产业增加值占整个gdp的比重一直在40％以上。2007年，我市第三产业增加值分别是湘西 自治州、贵州铜仁地区和黔东南州的2．6倍、6：3倍 、3．7倍 ，处于明显的优势地位。第三产业gdp占全部gdp的比重 、社会消费品零售总额增幅、第三产业从业人数占全市从业人数总量的比例等主要指标均居全省前列。可以说，目前 ，怀化商贸流通业已成为经济发展的生力军 ，安置就业的主渠道，城市建设的新亮点，财政收人的增长源 ，极大地促进了我市经济社会全面发展。
怀化有较严峻的内在制约因素。怀化商贸物流产业 目前仍处于由传统向现代过渡的初始阶段，存在一些突出问题。一是无序开发 ，过度竞争。家电、汽配、副食、建材等专业市场存在重复建设现象 ，同质市场相互竞争，往往新开一个市场，就会从原有市场拉走一批客户 ，造成市场不同程度“空巢”。近年来，购物中心卖场无差异化建设情况比较突出，导致零售市场竞争烽烟四起 ，造成行业整体盈利水平下降。二是市场业态水平不高，商住一体现象严重 ，仓储设备不配套。市场规模普遍较小，市场管理主体多元，缺乏有效监管机制。市场开发经营脱节 ，市场管理比较混乱，经营的组织化、规范化 、集约化程度低。三是配套基础设施建设滞后。公路货运站(场)尚未修建，连接周边地区的公路等级不高 ，汽车货运企业规模较小，公共信息平台建设滞后，电子商务发展缓慢。
二、怀化构筑区域性现代商贸物流中心的主要路径
为加快构筑 区域性现代商贸物流中心的步伐，怀化市委、市政府先后制定 《怀化市现代商贸物流业发展规划》和《怀化城区商业网点规划》等总体规划，在具体发展路径选择上 ，目前有四条现实路径。
以规划中的五大物流 园区建设为重点，加大招商引资力度 ，建立覆盖大西南的高标准现代物流园。一是建立城市中心商务区。依托现有基础，加强规划引导，提升层次，增强功能 ，建成集大型综合购物中心、高档酒店、写字楼、特色商业街于一体的城市中心商务区，形成一批领跑周边区域的特色专业市场。二是建立中国西南物流中心。抓住经济开发区被列为全国物流实验基地的良好契机，在李公湾池回上瑞高速连接线区域划出3000亩土地 ，形成 以专业市场为基础 ，集仓储、批发、运输、加工、信息服务于一体且辐射大西南的多功能物流中心。三是建立-fll1人桥第三方物流园。依托仙人桥七条铁路专用线区域资源，完善仓储设施 ，增强物流配送功能，形成以第三方物流为主的物流园。四是建立城市社区商贸服务网络。按照便民便利的要求，建设一批以中、小型连锁超市为主的商贸流通服务设施，形成完善的社区商贸服务网络。五是坚持“以贸促工，贸工联动”，大力发展工业物流园。以建立经济开发区为契机 ，加快流通加工园建设进程 鼓励引导流通企业和各类加工企业人园，大力发展流通加工工业，优先发展小商品加工业 ，提高本地产品的市场 占有率 ，降低产品运输成本。依托市工业园，大力发展工业物流，特别是要重点抓好泰格林纸、汇源果汁、金大地、海联食品等重大工业项目的物流服务体系建设。
以承接产业转移为依托 ，发展加工贸易业，提升商贸物流业发展水平。据调查，沿海转移的主要是劳动力密集型、资源型和高耗能产业 ，预计未来三年内，仅东莞就有近5000家企业将向外转移。怀化劳动力充足资源丰富，电力比较充裕，充分利用这些优势承接产业转移正当其时。主攻方向就是在工业园建立服装、鞋帽加工园和食品加工园，在经济开发区建立印刷、农产品和小商品加工园等；
依托丰富的矿藏资源和现有工业基础 ，引进资源开发加工型项 目；
依托交通区位优势，引进新型制造业、科技型和生产服务型项目。注重抓龙头引产业，依靠战略投资者带动相关配套项 目的引进，实现由引进企业向引进产业的转变。
以项 目建设为抓手，拓宽融资渠道，加快商贸物流项 目建设步伐。通过资本运作和企业合作，着力引进有实力 、有资源的品牌企业，培植能代表怀化形象的龙头企业，推进怀化商贸物流业的发展。从长远来看，除建设好火车站前广场、市府休闲广场等兼具市政和商贸功能的项目外，应重点抓好中国西南商贸物流中心、粮食物流中心、商业步行街、农产品批发市场等重大项目建设。从当前来看，督促在建的25个项 目加快建设进度 ，尽快竣工投人运营，形成 以佳惠、怀仁 、步步高、德天、华天等连锁企业为龙头、辐射周边的大型商贸物流企业。
以“万村千 乡”市场工程建设为契机，加强城 乡市场建设，促进消费结构升级。大力培育农村市场，启动和扩大农村消费，健全农村流通网络，加速推进“万村千乡”工程的步伐，要在2007年300家的基础上，到2010年完成1500家，形成一个流通有序、覆盖全市农村的日用生活与农资网络。一方面，抓好现有市场的改造、提质扩容。结合新市场的建设开业，划行归市，引导各类经营业态向专业市场集中，发展壮大已经形成的建材、粮油 、汽车摩托车、酒类等12大类专业市场，形成规模效应和品牌效应 ；
对现有市场和其他商业设施进行科学的功能定位，改造升级；
加大农贸市场的建设和整治力度，建立城区农贸市场和社区商业网络。另一方面，大力发展新兴业态，加强农村市场体系建设 。引导和指导企业发展电子商务、物流配送、第三方物流、连锁经营等新兴业态，提高管理水平 ，增强竞争力。
三、怀化构筑区域性现代商贸物流中心的承载平台
怀化经济开发区是怀化经济发展的前沿阵地和排头兵，面对怀化构筑区域性现代商贸物流中心的重大任务 ，要构筑好承载平台，必须在思想上高度重视，行动上主动探索，实践中积极创新，以改革创新的精神推进怀化经济开发区跨越式发展。
确定发展思路。必须紧紧抓住解放思想的大机遇，以思想创新引领思维创新，以思维创新推进思路创新 ，以思路创新促进经济发展。第一，立足思想创新 ，树立敢为人先的创业精神。思想是行动的先导，创新工作首先是思想的创新。怀化经济开发区作为湖南五大区域性物流中心之一，湖南一级物流节点城市 ，一是要敢于创新。要敢于冲破旧的思想观念禁锢，树立敢为天下先的理念，勇于突破条条框框，闯出一条发展的新路子。二是要善于创新。要紧紧抓住市委下发的《关于加强怀化经济开发区建设和管理的决定》中提出的大胆进行人事和工资改革的机遇，近期着力在用人机制和工资改革中创新突破，从而探索出适合经济开发区发展的好途径。三是要勤于创新。要善于把中央、省、市的方针政策与“构筑商贸物流中心，建设生态宜居城市”战略结合起来，把发展速度 、质量和效益结合起来，把发展特色产业与提高群众生活水平结合起来，打通一条体现科学发展观要求 、符合经济开发区实际的发展通道，最终实现从创造硬环境 向优化软环境转变，从开发园区向开发经营园区转变，从经营市场向经营商贸城市转变。第二，注重思维创新，营造勤政高效的运作机制。思想决定思维，好思想才能引领新思维。只有思维方式的大转变，才能打破旧的思维模式，才能突破政策，创立勤政高效的新机制。要大力创新人才机制，为人尽其才提供宽松的外部环境；
要着力改革运行机制 ，营造机关人文关怀的良好环境；
要全力完善服务机制 ，建立一套全新 的以服务企业为中心的“小政府、大社会”的管理机构 ；
要极力改进工作方法，抓住需要创新的重点工作，找准工作的切人点，实现重点突破。
第三 ，着眼思路创新，明确商贸物流的发展战略。思维决定思路，新思路才有大出路。未来几年，经济开发区的发展思路是“一二三四五”。“一”是一个 目标。即按照“目标定位突出特色”的原则和“三年打基础，五年上台阶，八年再造一座新城区”的发展战略 ，用八年的时间，把经济开发区建成湖南一流的现代商贸物流中心和新型加工业基地。“二”是两发展两推进。即“发展新型加工业，推进区域性现代商贸物流中心先导区建设；
发展现代服务业 ，推进新城区建设”。把产业发展的重点放在新型加工业和现代服务业上，力图通过有重点、有层次的产业发展 ，拉长产业链条，实现产业集聚，进而形成具有商贸物流特色和核心竞争力的产业集群 ，打造后发竞争优势 ，推进商贸物流城区的建设。“三”是三个导向。即在发展重心上注重“基础前导、物流先导和产业主导”。基础前导指按照高标准、高品位、高档次的要求完善以城区路网、商贸设施和休闲广场等为主的基础设施，构建大容量、多层次的交通格局；
物流先导指在招商过程中突出物．流产业的重心，变“招商引资”为“专业选商”，要瞄准技术含量高、拉动作用大、创汇能力强的大型物流企业或集团落户经济开发区产业主导指把产业发展的走向定位在新型加工业，加快相关配套产业 的发展步伐 ，要瞄准世界五百强，通过引进主导产业 ，形成加工产业为主、服务齐全的发展格局。“四”是四大产业聚集区和四大组团。即按照“功能定位突出创新”的原则在功能分区上着力构建四大产业聚集区和四大组团，在近期形成“四大产业聚集区”：以现有各专业市场为主的商贸聚集区，通过优化组合 ，提高档次，形成商贸市场群；
以凤园小区为中心的物流聚集区，通过扩大规模 ，提升品位，形成真正意义上的区域性现代商贸物流先导区；
以黄家山四组靠近神龙西路区域为重点的加工业聚集区，按照高规划、高档次、高标准的要求合理布局 ，形成小商品精加工、农产品深加工、科技产品创新加工等专业加工园区；
以滨江大道沿线为主体的商居聚集区，形成档次品位高、宜居环境优美的沿江商居风光带。中期着力发展“四大组团”，要按照一区多园的原则，进行整体布局，完成以下四大组团：以建成区5平方公里为中心的商贸区组团；
借助包茂高速池回出口的优势 ，拉通五桥 ，发展以李公湾村为核心的近5平方公里物流区组团；
以花背 、溪坪两村部分组为主体近8平方公里的加工区组团；
以南山寨相配套近6平方公里的文化旅游区组团。“五”是五条融资渠道即通过开发行贷款、商业银行借款、战略投资者垫款、土地运作筹款及民间资本注款等五条不同的途径，在投融资体制上取得新的突破 ，解决过来资金渠道不畅的瓶颈问题，最大限度地筹集经济开发区加快基础设施建设的必要资金 ，以基础设施建设带动土地增值，以土地增值实现产业升级，以产业升级促进经济开发区跨越式发展。
小区物业管理工作思路范文第4篇
物业管理事关广大人民群众的切身利益，对于改善居住环境、提高城市形象、维护社会稳定具有重要的意义。随着鹤岗市城市面貌日新月异，物业管理显得尤为重要,拥有良好的物业管理能够提升城市品位和人居环境。自今年2月份以来，通过“执法进小区”、搭建“物业110投诉平台”等重要创新举措，全市物业将实现统筹管理，使政府的物业管理职能发挥行业龙头作用。进而，规范全市物业企业服务市场，促使物业管理工作提档升级，为全市人民创造一个舒适、宜居的生活环境。
一、背景
“沧海横流，方显英雄本色”。物业管理作为一项复杂的社会系统工程，不仅关系居民的生活质量，还体现城市的管理水平。过去，我市物业管理缺乏行业指导，没有健全的物业管理体系，人民群众对物业管理的概念模糊，无法形成认知。随着城市的发展，人们对美好幸福生活的向往，对物业服务管理的要求也越来越高，矛盾和问题也日趋突显，创新管理模式，提高物业服务管理水平越来越重要。在这样严峻的历史条件下，物业管理履行社会责任，成为承担党服务社会任务的一个重要载体，任重而道远，使命艰巨。
二、做法
1.创新管理思路，突破常规管理理念。为使物业管理工作提档升级，我们创新思路，谋划发展，不断探索实践，最终形成了构建“全市大物业”的管理模式。由物业管理处与市城市管理综合执法局合作，共同组建一支执法队伍，配置执法巡查专用车辆，购置执法专用设备，统一着装，在全市范围内开展“执法进小区”工作，第一时间整改物业乱象。目前，联合城市管理执法支队清理了19个小区，清理违规牌匾169个、乱堆乱放184处、私搭乱建47个、小锅盖1123个、僵尸车10辆、小菜园16、吊框5个、条幅29幅，将选煤综合楼、麓北街、光明街、进步街、新华街整条街道的住宅生活垃圾与堆积物清理完毕；
我们还投入了30余万元，搭建了物业110服务投诉电子平台，初步实现电子化管理。设立了2部110投诉热线电话，面向全社会公布，打出“您的投诉，我来办结”的口号，通过市、区、物业企业三级联动，高效解决物业服务信访问题。自“物业110投诉平台”正式启动至今，共受理关于物业管理的政策咨询、信访投诉等案件156起，经跟踪督办，已有150起案件完结，有效投诉案件完结率达96%。有效解决居民诉求。
2.强化责任担当，真正做业主贴心人。许多问题解决的关键，就在于决心够不够大、作风够不够实、肩膀够不够硬，有没有一抓到底的韧劲、毅力和办法。我们要紧紧围绕“服务做好、业主满意，项目做优、打造品牌”的工作目标，让“做业主的贴心人”掷地有声，创建“物业服务无处不在”的新格局。面对此次调研发现的问题，我们要从细节出发，强化管理，要求物业企业要走遍物业管理的每一寸土地，每周对所辖小区进行一次暗访，收集反馈信息，对存在的问题了如指掌，及时解决，让每个小区都要不断的看到新变化。
3.加大宣传力度，改变业主传统意识。物业管理的良性发展，很大程度上需要业主的支持和配合，为了业主不至于因为物业管理意识的生疏，而影响其获得应有的合法权利。政府在法规出台后需要加强宣传力度，采取各种方式，发挥街道以及行业协会的作用，尽可能把条例的主要规定，特别是涉及到维护业主权益的内容通过适当的方式让大家更多地了解。从而使业主对物业管理的相关法规有更多的了解。同时还要发挥房地产管理部门、街道办事处的作用，组织业主选出水平比较高对物业管理有着一定认知的业主委员会，由业主委员会代业主行使这方面的权利。充分发挥行业管理的作用，多做一些宣传、咨询活动，提高业主的自我管理意识。使业主明确了权力的同时，也了解相应的责任和义务。这些都需要通过自上而下的宣传来使法规深入人心，从而加强业主自律，促进业主与物业企业间的相互理解，使社区生活沟通有途径、反映问题有途径、解决问题有途径。做到这点，才能真正创建一个和谐、舒适的社区环境。基于以上思路，我们在小区内增设了户外电子屏幕，滚动播出物业管理知识、公益宣传等，使业主随时随地了解物业知识，长此以往，就形成了认知，进而提升对物业管理的认识，有效推进小区物业管理工作的开展。我们还通过电视、报纸、网络等主流媒体，宣传我市物业行业管理工作推进情况，并发动物业企业做好宣传工作，形成全方位的宣传模式。
三、启示
启示一：要在理论武装上下功夫。构建大物业的设想，充分满足老百姓诉求，我们应放弃传统服务理念，结合实际，建立科学合理的新型物业管理体系，打破思维定势，创新思维方式，增长知识，开阔视野，打破常规，更新发展理念，不断探索实践，进而谋求发展。创新物业管理模式，充分发挥物业服务的功能，旨在全方位为我市业主提供优良服务，让业主切身体验物业管理与服务带来的便利、便捷、安全和信赖。真正实现共建、共管、共同发展，进而提升物业管理水平，共同建设安全和谐、人际和谐、幸福和谐的社区，助力我市高质量转型发展。
小区物业管理工作思路范文第5篇
徐子平局长告诉记者，瑶海区是新兴的工业区，区内拥有合肥钢铁公司、合肥日化、安徽华源、合肥万方机械厂、安徽绿宝电缆厂、合肥电机厂等大中型国有企业 160多家。工业产值占全市的50％ 以上，商业网点星罗棋布。辖区内还有裕丰花鸟鱼虫市场、合肥恒通批发市场、坝上街农贸市场、东方商城、天长路汽配大市场、书刊批发市场、大通路农贸市场等各类市场31个。同时，瑶海区的建设任务更加繁重。这里是老工业基地，城区面貌相对陈旧，加之政务新区西移，市政府对瑶海区基础建设投入较少，修路较短。“灯不明，路不平，自来水经常停”现象在改造前的老工业区内普遍存在。
徐子平局长强调，今年我们将调整瑶海区城市建设思路。过去是市政府给多少钱我们干多少事，今年，我们将用市场经济的办法来经营城市，充分开发经营城市资源。同时，坚持城乡并举，加强城乡基础设施建设，完善设施配套，改善人居环境，努力拓展瑶海区城市建设的深度和广度，提升瑶海区城市建设和管理水平。
以道路建设拉动区域经济
打通6公里新安江路可把这个城市腹地内的大量土地资源盘活，带动道路两边3000多亩土地的升值。初步估算可盈利3个亿，从根本上解决了长期困绕我们的城市建设资金不足的问题。新安江路的建设本着高起点、高标准的原则：一是东接高速路，建成东进合肥新的出入口。二是建成瑶海新城。三是建成瑶海区新的商业次中心。四是建设180亩的新安江公园，为合肥市民提供一个良好的休闲处所。
打通贯穿瑶海工业园区和瑶海区三分之一土地的合磨路。合磨路建设本着高起点、高标准的原则：路宽55米，在合肥屈指可数，加之两边各留30米的绿化带，使这里彻底亮起来。合磨路打通后好处颇多，一是可使沿线2万多亩土地成倍升值。二是可便使李鸿章等诸多名人景点和生态旅游得以开发连线。三是提升磨店镇区位优势，农作物成倍升值，加速实现小康目标。
与此同时，今年还将建设凤凰桥路东段、铜陵路南段、明光北路、风之广场。5条路的建成将大大提高瑶海区的道路水平，可以实现以道路建设拉动区域经济，以新安江路为中心建设城市副中心的目标。
2004年瑶海区将建成大众路、广德路、新安江公园、郎溪路，为新的城市副中心提供各种配套支持，创造更加优越的生产、投资、生活环境，吸引大量投资商入场投资。
加快城市危旧房改造
瑶海区目前正在进行两大生活区的危旧房改造。一是东七800户，这是以前董铺水库淹没区的800户移民，目前是合肥市最大的棚户区。去年9月份开始动迁，现基本结束。二是安纺生活区。这里许多一家几代人挤在一起，居住环境相当差。同时进行的还有华泰小区、家俱厂、好华厂、铜陵路百贷商场（工厂区）等城市开发拆迁和危旧房改造。通过市政道路建设和房地产综合开发，带动了住房解困解危和旧城改造，到2010年可基本完成区内危旧房改造和旧小区的综合治理。
强化物业管理
