紧急删除：13882551937、13808266089服务时间：8:00~21:00承诺一小时内删除下面是小编为大家整理的服装店活动总结【五篇】（全文）,供大家参考。
服装店活动总结范文第1篇
服装店长月末工作总结范文一
时间过的真快，转眼又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下：
一、 八月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训
㈠ 人员管理方面
1、 爱店思想的树立。
提出开展在本店人人都要树立“以店为家，爱店视家，建店胜家”的爱店思想教育活动至今，每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事业’的思想认识。
九月份以来工作任务量比较大，要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克，所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家，爱店视家，建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力，店里所有同事就会拥有更多的工作激-情来完成好公司交给的各项任务。
2、导购专业技能的掌握
八月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习，在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果，通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论，并运用实践到现时接待顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧，小心得’共大家一起分享，从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。
坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识，并且组织一些〈识别面料认识其特性，争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动，也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。
人员管理方面的不足：
①在组织店员执行一项细小的任务中，有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。
②处理店员违反规章制度问题时，没能严格按照条令条例规定惩罚，让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想，不能认识到违反规章制度的严重性。
㈡货品管理方面
1、在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显着。
店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册，并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。
2、店内盘点工作实行初盘和复盘的制度，效果也很明显。
盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组，并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高。
货品管理的不足：
① 在清点货品数量的准确度上还不够更精确。
②监督收银结算工作时，仔细程度不够高导致出现不应该的错误。
二、 九月份工作的进展情况
本月工作量较大，围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单总结：
㈠ 货品管理方面
1、 春夏季产品的退货工作
春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法，以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考，组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。
2、秋冬产品的验收和陈列
秋冬产品的种类、系列、数量多，在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性，发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈列出样按：运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分，在不同区域采取不同陈列方法，运用“两个统一”(统一店堂陈列服装的叠放方法，统一店堂挂衣架的间距)，来给顾客一种整体的整洁、层次感，最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。
㈡ 掌握秋冬产品知识方面
1、熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。
结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块，把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。
2、掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。
利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果，在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩，从而提高店堂整体业绩。
总结吸取八月份工作中的经验教训，时刻提醒自己需要注意的几点，在下步工作中及时纠正。九月份重点工作任务已经基本完成，接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。
综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及九月份工作进展情况两大方面对本月的工作进行简单的总结并明确出下步主抓的工作重点。
服装店长月末工作总结范文二
服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
服装店长月末工作总结范文三
一、了解公司年度市场开发计划
了解公司年度市场开发计划，主要应了解以下方面的内容：增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。
二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划
服装设计师在入行新一季产品设计时，陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待，而应该随时了解服装设计师的思路及进展，与此同时，启动新一季终端陈列策划案。
三、了解新品上市计划，入行色系整合
在进行陈列策划的过程中，有一个很重要的程序，即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错，服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案，但仅有一套而已。作为陈列师，只有一种搭配方案远远不够，因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况，不一定能被市场认可，这时第一反应就是通过更改陈列促进销售，这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。
四、了解当季库存成衣数量及清减计划表
成衣库存分为两种，一种是销售较好的畅销库存，一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心，关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合，带动滞销库存的销售，这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店，增加裤装的搭配、配饰的作用等。
五、了解库存面料及清减计划表
当年非常受欢迎的面料，企业可能会进行大量采购，这种做法很可能导致第二年面料有剩余，企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量，通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况，制定相应的陈列方案。另外，一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注，企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之，陈列师要了解它们的动向，因为总有一天，它们会变成成品，成为本季服装系列中的组成部分，而提前规划它们的陈列方式，将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。
看了“服装店长月末工作总结”的人还看了
1.2016服装店长工作总结
2.服装店长带店总结3篇
3.店长每月工作总结范文
服装店活动总结范文第2篇
优衣库品牌的迅销公司建立于1963年，当年是一家销售西服的小服装店。公司现任董事长兼总经理柳井正早年在美国考察时，受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发，回国后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装，并在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式，通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。
虽然日本连续20年通货紧缩，优衣库却逆市而上，营业额增长160倍，利润增长1500倍，堪称亚洲最会卖衣服的企业。优衣库是如何做到的？
用专业化信息管理创造新价值
优衣库社长柳井正很早就提出第三代服装零售企业。所谓的第三代服装零售企业，就是不光要制造、销售商品，还要通过持续性的企业活动发送信息，创造新价值，并进一步唤起顾客的购买欲。就是说第三代服装零售企业已不再是单纯的零售业了。
提出这一概念基于柳井正对现代消费的认识。他认为：决定购买的关键是商品的形象或各种信息的价值，而不认为商品本身有多大吸引力。“不断向外主动发送信息”才是今后服装零售企业的要点。
柳井正将服装价值链理解为信息链，将价值链运动定义为信息的流动，由此抓住了服装企业竞争力的关键。我国服装企业在信息流管理方面普遍存在缺陷。尤其是需求信息管理（包括需求信息的搜集、辨识、集合、提炼的流程化管理），专业化程度低，资源投入不足。
何为最强商品？就是向顾客展示购买的最充足理由的商品。柳井正说，在现代日本这样消费成熟度极高的国家，推动消费的最终手段只能是信息。在零售业界，信息才是最大的收益源。
要提高质量，自然需要耗费相应的成本，但成本结构一般是可视的，所以商品很难定出高于成本的价格。信息则不然，只要方法得当，完全可以在几乎不耗费成本的情况下创造出巨大的利润。
1998、1999年优衣库摇粒绒系列商品大卖时，优衣库乘机有意识地向电视台、报社、各类杂志媒体提供兼具话题性与原创性的高质量新闻稿，这让优衣库的品牌知名度有了质的飞跃。
无论是服装，还是其他时尚性产品，其自身具有的功能价值和文化价值，转变为顾客效用，需经过顾客认知这一重要环节。只有顾客了解、理解、认同了产品价值，他们才会购买和消费。因此，将产品的全部价值，定义为便于顾客感知、体验的信息形态，并基于此与顾客沟通、互动，成了经营成功的关键所在。
以贴近顾客的店铺主导取代总部指导
曾经有军事专家说过：未来的战争是班长的战争。一线员工，最贴近顾客，是与顾客接触最频繁的界面，因而其获取的顾客信息也就最为丰富和真实。店长是店员团队的领导者，在管理顾客需求这一职责上自然是第一责任主体。
因为重视“信息”，柳井正最关注与顾客直接接触的店铺销售现场，以及负责管理店铺各项工作的店长一职。他解释说：“店铺的销售员们比总部的人更了解顾客，所以所有正确答案都在店铺的销售第一线中。”
柳井正完全否定了“总部决定，分店服从”的传统连锁店理论。在物资不足时代，这种注重销售现场和贴近顾客需求的体系，能用最低廉的价格与最快的速度将商品提供给消费者，最终创造了零售业神话。
传统的经营方法是经营者发出指示，销售现场的人只要服从命令即可。而优衣库采取的并不是这种单方向的方式，而是让销售现场的员工自主思考，自主行动，而经营者要善于倾听他们的意见和要求。如此一来，判断就成了双向的。
优衣库重视销售现场的态度，能充分发挥每家分店的力量，提高员工和顾客的满意度。所以企业必须将权力下放分店，尊重在分店工作的员工并予以重用，而不只是将他们当打工族。
为实施这项改革，把优衣库从“总部主导”切换到“店铺主导”。产生强烈危机感的柳井正进行了极为激烈的高层大换血，结果是替换了7位董事中的5位，“第一成长期”的幕后功臣几乎全部离开了优衣库。
以相应品质功能理性涨价
柳井正总结说：以往的优衣库做的是“相对较好的服装”，但今后将致力于打造“绝对好的服装”，即从便宜的优衣库变为优良的优衣库。柳井正说：一味出售低价商品，会被卷入廉价服装经销商的价格竞争中，那样优衣库将绝无胜算。
“优衣库”曾两进中国市场。第一次（约2002年至2006年）是不成功的。当时定位偏低，价格便宜，和国内市场上的廉价服装品牌无法区隔，反而得不到国内消费者的信任和青睐。近年来，“优衣库”大举进入中国市场，在一线城市核心商圈开设面积较大的旗舰店，采取价格和品质匹配的价值原则，不再一味低价，而将目标顾客群定位于日益庞大的中国年轻的中产阶级。
2004年摆脱“低价宣言”后，优衣库的商品价格线在缓缓上升，其主打商品牛仔裤，价格至少上涨了三成。
然而，优衣库不只是在涨价，它总能在涨价的同时提高产品质量，也就是增加产品附加值。如果涨价，就必须提供等同或超出涨价幅度的附加价值；
如果价格不变，就要不断提品的功能与品质。
以消费的潜在需求开辟新市场
现如今东西卖不出去是理所当然的，因为社会早已过了物资不足时代，进入供大于求时代，人们的购买欲不断降低。
不仅如此，现代人买衣服多有一个喜好：不喜欢的衣服白送都不要，有些衣服再便宜也卖不出去。在现代消费行业，服装是当仁不让的“降价也不一定卖得出去”的商品。
“没有原因的降价”有时反而会引起消费者的怀疑，“那以前卖那么贵干嘛？”现在的优衣库之所以广受欢迎，并不是因为它便宜，关键是它发现了消费的潜在需求，也就是“新市场的创造”。
在现在的消费者心目中，休闲装就是“日常生活中的便装”。这个概念和市场其实就是优衣库开创的。在优衣库飞速增长前，休闲装的定义还是“面向年轻人的潮流时尚、风格不定的服装”。从这个角度看，ZARA、H&M就是传统的休闲装。
服装店活动总结范文第3篇
时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首去年年这一个年头，可以跟自己稍微安心的
说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感觉较为踏实的一年。
去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭，还是在自己喜欢的营运部门工作，
虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有种好奇和忐忑，因为毕竟是第一次做内衣方面的，带着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步，是闯四关。
第一关，面对问题要冷静而不应该急躁，先要分析原因，再提出解决方案。在刚进营
运部时，在打造教练店，我和彭吉负责打造内江交通路店，有一次在我们中午12点多达到门店后，前面的架子已经空了许多却无人补货，而店长此时不在店里，其他的人都在聊天。我(表情有点不高兴)就比较着急，直接叫了导购和我一起把货补了，而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住，叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么，然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到，首先是因为职责分工不明确，大家不知道自己的工作职责，再者是因为店里只有店长，其余的都是导购，如果店长不在，没有统一管理，此后我们做了各岗位的工作职责范围，以及晋升标准等。下个礼拜再来时，这种情况就没有发生了。
第二关：学会了与人沟通我是一个北方人，在以前说话比较直接，常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受，没有达到预期的效果。在来到七色纺后，经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习，我学会了简单的与人沟通的技巧，首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容，其次知道其性格选，根据性格选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。
第三关：授之以渔，而非授之以鱼在8月份开始有陈列小组陈列后，我一直埋头去工作，而没有把我所知道的教给我的同事，导致在他来了三个多月后，我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后，我想我应该要把我会的东西教给他们，这时我就尝试着放手去让他做一些事情，让他承担起一些责任，而不是像以前一样庇护着。对新来的员工，我会先做好学习计划以及实践的内容，让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔，而非授之以鱼。
第四关：宏观把握问题的能力。最后要说的是，通过近一年的学习，总结，自己认为首先要从宏观上去把握事情，从这些所有的每一步都要想好，脑子里面有一个总体的框架，一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候，我总会去想一下，如何来做，什么时候做谁来做，通过怎样的方式来做，会达到什么预期的效果，如果错误，该怎么来改正，等等，让自己心思变得缜密，换一个角度和高度来思维。
最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，希望自己能够跟同事们共同努力加油!
齐心协力，努力把工作做得更好。
2017服装销售年终工作总结【二】
20XX年已经结束，新的一年工作开始了，作为一个服装导购员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地面对新一年的工作：
总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
第一，服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户，并且还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作，我总结如下：
1，推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装，导购员就应该具备十足的耐心、细心，让客户对自己产生信任感。
2，为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户在挑选服装时候出谋划策，提示相关细节，帮助客户选择。
3，结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4，配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都应该适当向顾客说。
5，谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候，语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。
6，观察、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装。
第二，必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销，关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节：
1，注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目的与想法，帮助顾客挑选相应服饰，促进销售成功。
2，言辞简洁，字句达意。与顾客交流当中，言辞要简单易懂。不能说
太过专业性的行内话，应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3。具体表现。要根据实际情况，随机应变地推荐服装，必要情况下，不去打扰顾客，让顾客自行挑选，当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结，在新的一年里，我将继续努力工作，不断学习，吸取工作经验，不断改进自己的工作方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
2017服装销售年终工作总结【三】
在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产，先说销售：由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。以我西单77street店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会08年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如：运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择levi‘slee是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中，在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战。
不过，要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵活运用。比如，jive陈列的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么，我克什么，如果，对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过，在双方交战的过程中，还要注意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利。在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全盘掌握一个气势的问题，比如，如果我的男T恤的销售份额占到了40%，女T恤的销售份额只占到20%，那么我切不可以将库存调整为男T恤40%，女T恤20%，因为如果这样调整，我的女装的气势将减弱，其销售轨迹必然会向50%和10%推进，如果，一旦，我的女T恤失去了气势，我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性。
在货品陈列方面，我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不同阶段，所采取的陈列思想也是不一样的，如果在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，如果是奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。在陈列的时候，一定要充分利用绿叶红花的组合，如果，但单纯的色彩重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。
在店铺海报方面，一定要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据，一定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说，这一个星期，男T恤的销售只有10%的市场份额，要考虑为什么是10%，能够在下一季的销售过程中提升多少，15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。促销方面：促销要有计划的制定，而不应该盲目，在全季开季之前，就要制定好全年的促销计划，而不是盲目的跟随竞争品牌，被竞争品牌牵着鼻子走。促销的形成有三点：
1、节假日的促销;
2、完不成商场保底的促销。
3、季末库存的促销。促销的优点：提高销售，降低库存。促销的缺点：品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣，每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候，还可以加入其他文化的介入，比如，与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后，要进行及时地检讨和总结，把握接下来的货品流向问题。买货方面：
1、以细节反推大围，再以大围推敲细节。
2、上一季的优点一定要遗传下来，在微量的融合一些潮流变化的元素，以不变应万变。
3、了解货品的销售周期，所有的销售应该是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。
4、保证货品的完整性，但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。
5、要纵观潮流的趋向性，比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。
服装店活动总结范文第4篇
关键词：服装专卖店；
灯管布局；
灯光效果
进入二十一世纪之后，人们的生活节奏在不断地加快，人们获得服装信息的途径越来越明朗，服装专卖店慢慢地被人们关注起来。伴随服装品牌的逐渐增多，各种品牌的服装商均在寻找合适的手段来扩展自己的市场，然而服装专卖店的灯光布局以及灯光效果设计当成一种服装品牌作为一项品牌形象，如今人们服装专卖店的灯光布局与灯光效果越来越被重视。
一 服装专卖店灯管布局的组成要素
清楚服装专卖店橱窗的灯光设计就服装专卖店的地位，对色彩和创意以及视觉等进行有效利用，可以较好地解决有关的现场技术问题并能够将其进行有效地利用。它的主要内容有：第一，服装专卖店的灯光设计的反复与对称以及渐变等表现方式。第二，服装专卖店单向玻璃与双向玻璃的闭合与透明以及不完全封闭等结构以及场景时与系列式的陈列方式；
第三，灯光设计所要遵循的原则；
第四，设计的想法与效果图的绘制以及服装的陈列方式。第五，所需要的灯光的性质，和灯光照明技术的需求与方式，以及它们对陈列的服装的影响；
第六，灯光设计和实现流动与视觉中心等程序与视觉程序的心理反应；
第七，服装专卖店内的道路的种类的划分以及道具的设计。
二 灯光设计灯光表现形式研究
（一）渐变。此种方法为一项较为含蓄的表现方式，将此种色彩运用到服装专卖店之中，会给人一种舒服的感觉，由于它展示的色彩等体现方式为一个渐变的过程。该种方式为常用的表现方式之一。
（二）对称。造型不一样的模特采用一样的色性，能够突破呆板。此种体现形式经常被用于展示一些成熟稳重的品牌服装，经过处理好色彩与造型上的对称性，会令人有一种稳重的感觉，能够很好地突出稳重成熟的服装的品牌。
（三）均衡。对称和均衡两者之间有一定的相似的地方，在进行色彩均衡处理时，把浅色系列的商品色彩融进到背景的颜色里，于自然和谐之中又不失活泼。
（四）重复。重复也就是把相同的组成要素经常表现在画面中，也可以为一样的色彩原色与画面里经常地出现，于统一里发现变化，在总体上能够扩充画面的效果。
三 在进行灯光设计过程中需要考虑的空间要素
从整体上来讲，对服装专卖店进行灯光设计为一项利用空间来展示服装的活动。就平面上来看，各个展示的平面的灯光设计均能够突出视觉所要传达的魅力；
就空间上来看，其具有一定的艺术风格，也具有一定的雕塑精神；
伴随技术的进步与发展，将高科技手段融入到空间设计之中，因此其也是具有较高技术的艺术行为。
（一）服装店里每个元素的构成方式和组合形式不同时的色彩设计。第一，基本构成方式。服装与模特为橱窗里重要的元素，它们对橱窗的造型与框架有着重要的影响，因此，想要学习橱窗的摆设，首先就要学会模特的组合排列方式。不仅要学会转变模特排列与组合方式，还要在给模特进行服装变化时要有一定趣味性的收获。模特的组合方式与排列方式的改变会出现间隔以及节奏感。服装专卖店的模特的不同摆设方式会令消费者产生不一样的感觉。
（二）模特与服装的组合形式：第一种，模特间的距离相同但是服装不同。为了服装店的陈设不单调乏味，可以改变模特身上的衣服来获得新的组合形式。由于服装的转变令该组合于规则里会多一点趣味性的改变。第二种，模特间距离不同但是服装是一样的。改变模特之间的距离，会有一种节奏感，就算模特展示的相同的服装，也不会单调，会令人有一种整体的美感。
四 灯光布局和光效设计
第一要考虑的因素为橱窗，其既为隔离销售空间和道路的前缘，也是视觉的入口。它所要表现的是服装专卖店出售什么样的服装，也在一定程度上体现了专卖店的环境。因此，一定要处理好这个问题，亦为理解灯光于服装专卖店所发挥的作用主要一步。如果是与街道相靠近的，使用落地窗会更好，将展示的服装商品陈列于玻璃的后面，通过橱窗就可以将服装店里面的情况看得很清楚，此种状况就要考虑到橱窗的照明是否能够和总体的空间保持协调一致。
如果说好的橱窗为吸引消费者的第一机会，接下来会影响到消费者是否进入店内的要素就是服装专卖店的进出口。服装专卖店的进口部分体现的是商店对消费者的一个态度，于灯光与灯光效果上一定要注意这一点。
服装专卖店的进口与出口地方的灯光的亮度一定要稍稍高一些，这样不仅有助于顾客分辨出专卖店的进口与出口，还有助于保障顾客的安全问题。但是进出口亮度也不可以太高，不然就会显得室内很暗。
服装店的天棚是灯具布置的重要地点之一，然而于服装店空间里面而言，它并不是空间的关键点，一般情况下，天棚不仅有灯具，还会有风口以及烟感等，因此，不需要给天棚太大的亮度，否则会将那些设备露出来。服装店里服装才是重点，顾客的视线通常会放在服装上，所以上部不需要太华丽的造型以及与之相适应的照明。
在服装店内可以将天棚设计成发光的，运用磨砂玻璃制成，将光源装于上面，介质把光线散射于空间，不会有阴影出现且照明均匀。不同地点陈列的货架，也要采取不一样的照明方式。最好是使用聚光灯来进行照明。灯光的主要投射点，能够提高顾客于该服装的认知度。就货架而言，要采用好的照明，但是防止刺眼的眩光。
五 总结
伴随服装品牌的逐渐增多，各种品牌的服装商均在寻找合适的手段来扩展自己的市场，然而服装专卖店的灯光布局以及灯光效果设计当成一种服装品牌作为一项品牌形象，如今人们对服装专卖店的灯光布局与灯光效果越来越被重视。文章研究了服装专卖店的灯光布局的重要性，阐述了影响它进步的要素，还介绍了对它进行发展与创新方法。
参考文献
[1]赵轶群.服装专卖店陈列设计与营销策略[J].中国商贸，2010（20）.
服装店活动总结范文第5篇
[关键词] 东方家园 电子商务 运用
东方家园建材连锁超市(简称东方家园)是由东方集团全面引进了美国THE HOME DEPOT(家居货栈)的经营理念和管理模式投资兴办的全国连锁大型仓储式建筑装饰材料自选超市。它以统一采购、统一营销、天天平价、一站购齐为主要特色,在建材市场尚不发达的中国展示了装饰建材零售业的现代形象让顾客天天都能以低廉的价格感受现代商业文化的氛围。
自2002年下半年开始,东方家园组建电子商务公司,开发电子商务业务。工作的主要任务是:在东方家园家居建材连锁业核心业务基础上,利用互联网电子商务技术手段,围绕整个建材商品供应链体系,开发B2B、B2C为主体的电子商务模型,为供应商及终端消费者提供在线交易及信息服务,为东方家园的发展注入创新活力,提供新的发展机会。
一、供应链管理系统
东方家园电子商务供应链管理系统建立在企业ERP系统之上,运用互联网技术扩展了企业ERP系统的功能,实现了零售企业内部信息与上游供应商企业之间的信息共享。东方家园的供应商在该系统的帮助下,不仅可以轻松地完成工作流程自动化,而且能有效地实现与东方家园的信息沟通,加速物流、资金流的运转,降低运营成本,使企业的整体工作效率和质量大大提高,促进了供应链总体成本的降低。目前供应链管理系统主要提供以下三项功能。
1.网上订单
通过供应链管理系统,采购人员在完成订单之后,电子商务系统会把订单自动到互联网上,供应商通过自己的用户名和密码就可以方便的查询、下载自己的电子订单。
目前东方家园的商品采购订单已经可以全部通过互联网电子商务平台下达,供应商从东方家园网站可及时获得标准的商品采购和门店补货订单,极大的提高了供应商获取订单的效率,缩短了备货时间,提高了信息的准确性, 完善的后台通知系统还可通过手机短信方式提醒供应商及时查询新订单,保证供应商及时的获取订单。
2.零售信息查询
B2B电子商务平台提供的“一对一”查询服务,为供应商提供了极大的便利。借助电子商务供应链管理系统,东方家园与供应商共同分享库存及销售信息,供应商可以主动参与门店库存及销售业务的管理,不但可以根据情况及时进行补货,供应商还会想尽办法将自己商品的库存控制在合理水平,协助零售商进行库存管理。目前可以提供的零售信息查询功能包括:销售查询、库存查询、收货查询、退货查询及商品信息查询。
3.网上对账
准确、详尽的结算查询以及网上对账,减少了东方家园和供应商之间的繁琐的传真和电话通知工作,节约了成本;通过结算查询,供应商可以全面地了解东方家园的业务运作,使东方家园结算工作在供应商面前变得更加透明。不同类型的供应商(经销和代销)可以根据自己特点综合使用上述查询功能来完成对帐工作。该系统直接针对现有流程,意在缩短物流和资金流的周转周期,加快供应商和东方家园的资金以及库存的运转速度。
二、 网上B2C销售业务
1.东方家园网络营销的功能定位
首选从战略定位上,东方家园网络营销业务强化独立的销售职能,开辟网上销售第二战场,正面阻击网络零售商的挑战。其次,整合现有的网络营销推广业务,网络广告投放考虑与家园网站的资源互补,各取所长,共同促进实体店铺业务的发展。第三,发挥网络优势,强化服务职能,依靠有特色的网上客户关系管理(CRM),增强对顾客的粘性,促进店铺及家装业务的增长。最后,充分发挥网络公司在技术开发领域的优势,提供系统支持的功能,深化供应链管理系统的服务功能,协助家园采购为供应商提供更好的服务;同时进一步完善现有的服务于家装公司和门店的外挂业务系统,为实体门店的发展做好服务。
2.网上销售业务模式
网络销售业务体现两个职能,一个是在顾客与商家之间充当网络购物,利用网络的聚众效应,帮助消费者获取更优惠的价格,帮助商家获得更多的订单,佣金是其主要的收入模式;另一个职能是在东方家园线下实体门店之外建立的独立的网上销售渠道,批零差价和供应商返利是主要的收入模式。
开展独立的网络零售业务必须强调网络公司在整个销售价值链中的主导地位,改变对门店的依存状态,从政策上改变过去的种种限制。定价策略以市场为导向,体现竞争力;推广策略上避免和门店冲突,不在实体店铺范围内进行业务推广活动,在网络市场寻找客户,一句话:店铺的归店铺,网络的归网络。
具体的销售模式以点、线结合的形式为主,所谓线是指常规B2C销售形式,点是指定期举行的大规模团购集采活动。
常规B2C销售形式
B2C销售业务中网络公司充当网络零售商的角色,商品、价格、服务是成功的关键。
B2C销售应尽量发挥网上及其它非店铺低成本营销模式的特色,压缩供应链成本,以价格取胜,同时发挥其品牌关联影响力,通过与实体门店的合作,提升服务质量,以体现差异化竞争优势。
销售平台:网上销售 + 电话客服接单 + 目录销售。根据顾客喜好,同时提供网上下单和电话坐席接单形式,所有订单将同时汇总到后台订单处理系统。定期邮购发放商品目录,全方位覆盖用户群体。
商品品类:确定适合网上销售的商品品类是成功的关键,品类的确定应体现这样的原则:标准化商品、与门店差异化商品、小件易配送商品、相对不易购买的专业性商品、价格相对便宜的商品等等。
商品采购:东方家园的采购资源是家园网络营销业务依托的重要资源,也是核心竞争力之一。根据品类规划及采购战略确定商品的采购计划,引进100-200家供应商及3000种商品。由于网络营销无需实体门店,采取免除进店费都任何附加费用,即时付款等政策,获取比实体门店更低的采购价格,以获取更大的利润空间和更低的销售价格。
物流及配送:根据供应商的送货能力和服务水平,尽量依靠供应商完成送货及安装服务,部分家园门店有库存的商品,也可按内部结算价从家园门店供货,家园门店送货成本过高的商品可依靠第三方物流解决。
商品退货及反向物流也采取依靠供应商及与门店合作方式解决,如供应商可承担退货服务则由供应商解决,供应商无法实现上门退货的商品,顾客可选择就近门店,网络公司与门店合作完成退货流程,同时由网络公司向门店支付退货服务费。
支付方式: 付款方式采取网上支付与货到付款两种方式,目前网上支付技术平台很成熟,网络公司过去已与招商银行及工商银行建立了网上支付合作关系,其他银行可通过首信易支付或杭州阿里巴巴支付宝完成,难点在于支付成本较高,一般为1%～2.5%,毛利损失较高。目前国内用户比较喜欢到货付款方式,对顾客而言规避了风险,对商家而言减少了支付成本,所以初期也可广泛采取这种方式。
3.定期团购活动
团购业务中网络公司充当顾客购买角色。
团购活动的本质是“小批发”的概念,一定时间内具有相同购买意向的消费者聚集起来,共同向商家发出采购要约,以获得更低的价格。商家因为可一次完成较大的出货量,减少库存成本,加速资金周转,所以欢迎这种购买形式,也愿意以更低的价格供货。
家园如能探索出一个网络渠道+门店+供应商三方互动,发挥各自优势的平台,将成为网络团购未来的发展方向。
组织团购活动,也可不局限于家园现有经营的商品和供应商,根据顾客的需要及市场竞争的要求,合作商家的范围也可扩大到家园以外。
活动的组织方式:(1)每次团购活动可分为多品牌的大型综合团购活动及特定品牌的产品系列团购,时间间隔可确定每周或每两周一次,举办的地点建议选择交通便利的东方家园门店。(2)实现确定参与活动的商品品牌及供应商,确定购买数量/折扣组合,事先在网站公布。(3)顾客通过网络、即时通讯工具、电话及论坛跟贴等方式报名。(4)活动现场又网络销售代表或门店业务人员充当侃价谈判代表,现场和供应商确定采购数量和优惠折扣。(5)顾客缴纳订金并与网络公司(或家园门店)签署购物合同。
送货方式及交易完成:活动结束后,供应商负责完成到户物流配送、安装服务及商品退换货服务,部分服务也可由家园门店承担。
支付方式:以方便顾客为原则,采取现行团购活动通行的惯例,不拘泥于家园现有业务流程和形式,可以由供应商送货安装时代收款,也可由网络公司/门店预收款。
收入分配:活动最终产生的销售收入和利润由总部营运中心确定在网络公司和门店之间的分配比例。
团购活动推广方式:市场推广围绕两个工作重点,一是打造一个网络团购品牌,以东方家园10年老店的信誉 + 精品服务质量+网络低价格作为品牌内涵,吸引顾客;其次针对每次活动开展事件营销。根据每次团购活动的特点,提前在大型门户网站做推广,也可利用电子邮件、手机短信及搜索引擎做精准营销,把团购信息直接发给目标客户群体。同时在家园网站及专业门户网站配发软文,以典型案例的方式,介绍客户从团购活动中获得的利益,以吸引更多用户的参与。
三、网站信息内容建设
网站信息内容建设的目的是通过专业性的信息内容吸引顾客访问,提升东方家园品牌形象,让顾客通过网站获取更到的专业知识,引导顾客到家园门店购买商品,并提供在线客户服务。
目前网站信息内容结构,主要分为:网上商城、促销打折、促销信息、导购专题、靓丽家居、家装顾问、建材视频、装修咨询、电子杂志等栏目。
网上商城:将家园10大部类商品按照消费者消费使用习惯,在后台重新分类,分为卫浴产品 、墙地面材料、 厨房用品、油漆涂料、门、窗、照明用品 、家用电器、电工电料、管材管件、五金工具、家居园艺、 基础建材等12大类,每个大类下分二级商品及品牌分类。方便消费者查询和比较研究商品。目前网站数据库中共有图文并茂的商品信息6万余件。计划再增加商品信息3000件。
促销打折:每天系统自动将网站商品数据库中的打折商品按照商品分类、品牌以及折扣数等,将打折商品进行展示,方便消费者查询。
促销信息:门店促销信息及活动,目前已经了60余期的门店促销信息,共700余页的促销信息内容。
导购专题:以专题的形式,结合家装市场季节、时尚潮流等因素,多角度、多视角提供专业产品信息以及资讯内容的导购信息,为消费者在选购专业产品及了解家装时提供帮助。目前网站已经制作80余期专题,计划将结合视频、图文信息、以及论坛等形式制作整合18期内容。
靓丽家居:以图库、精彩slide、每月赏析、游历美居、人与家的故事等时尚精彩内容提供消费者家居灵感等方面的内容,该栏目侧重家居生活,其中部分内容为网站翻译国外内容的原创文字。该频道目前图库内容在5000张以上,信息内容4500条以上。
家装顾问:装修流程、装修陷阱、购买方法、施工方法、用料计算器、法律法规一应俱全,家庭装修的全程资料库。该栏目侧重家装施工的内容。目前信息内容在7000条以上。
建材视频:采用视频的形式,将东方家园施工工艺规范、商品选购等内容拍摄成DV,后进行后期编辑、配音等。使消费者更直观的感受和了解工艺以及商品知识等。目前该栏目共有23个视频。今年计划再增加30个视频。
装修咨询:建材选购、设计施工等分论坛的设立,有产品编辑和设计施工编辑每天回复消费者提出的问题,帮助消费者答疑解惑。
丰富的网站内容吸引了大量访客,从2003年至2007年,家园网站每年访客平均增长量都接近100%,2007每天平均访客数量达到48347人。
四、服务于家园店铺的网络推广及网上客服
配合东方家园总体营销策略,家园网站可充分利用自身优势,通过网站内容建设,吸引更多的网上客户,为家园销售业务增长做贡献。
1.网络推广
商品数据库精准营销。经过多年努力,目前家园网站商品数据库累计已超过6万件,根据库存变化情况,实际静态展示数量大约1～2万件/日,居国家居建材类网站之首。有购买意向的顾客通过搜索引擎搜寻商品,可以容易的被引到到东方家园网站,进而通过库存检索被引到到门店购物。根据统计,每天有将近4万个访客通过家园网站了解家园商品信息。
集成多媒体技术的网络电子杂志。电子杂志是集成了视频、音频、动画、文字等多种多媒体技术的网络刊物,下载方便传输灵活,与传统的纸质DM单等媒介相比,声情并茂更易获消费者喜爱。电子杂志作为软性媒体,即可用来宣传“新家园新生活”的美好形象,树立品牌,也可通过专业知识传播吸引消费者。网络公司自2008年开始已制作4期网络电子杂志,今年将会有24期。
家装视频内容。针对用户对家装业务不熟悉的情况,充分利用互联网视频技术,将东方家园精品家装过程按阶段拍成视频内容,配合文字和图片制作专题,让顾客对家园的装修质量有更深的了解和信赖。一部好的视频内容胜过无数句空洞的口号。
互动社区。构建互动社区,实时与网友交流,安排专家在线回答网友问题,从而增强网站的粘性,为家园吸引更多的顾客。
实现家园网站内容和大型门户网站促销的有机整合是今年网络营销工作的重点,点面结合,以点带面,从内容影响力深度和广度两方面推广家园品牌及服务。
2.网上客户服务
根据在东方家园购物的不同阶段,提供网上客户服务,让顾客在不同营销渠道都能享受到良好的购物体验。
售前阶段:在顾客进行购买决策之前,通过互联网为顾客提供详细的商品介绍,商品参数的对比分析功能,家装建专业知识,视频商品介绍等服务,辅助顾客做出决策。
购买阶段:提供门店库存检索查询,帮助消费者选择最近的店铺;同时提供在线导购服务。
