被称为企业的细胞,班组是处于企业最基层的组织。班组长则是构建班组的基础,班组生产的组织者、管理者和领导核心,处在兵头将尾的特殊位置上,工作积极性的高低,不但会影响其作用的发挥,而且会影响到上级的决策、下面是小编为大家整理的班组长年中总结【五篇】(精选文档),供大家参考。
班组长年中总结范文第1篇
被称为企业的细胞,班组是处于企业最基层的组织。班组长则是构建班组的基础,班组生产的组织者、管理者和领导核心,处在兵头将尾的特殊位置上,工作积极性的高低,不但会影响其作用的发挥,而且会影响到上级的决策、指示和精神的贯彻落实以及企业生产经营稳定。如何管理好班组长,充分调动班组长的工作积极性,使之更好发挥其聪明才智,更好地服务于矿山建设,确保矿井稳产增效的一个不容忽视的问题。此,笔者就以矿选煤厂班组长管理为例,对提高班组长工作积极性的方法和对策作一粗浅的分析与探讨。
一、基本情况
从年龄结构分析,目前全厂共有班组长70名。35岁以下25人,占班组长总数的36%3545岁33人,占班组长总数的47%45岁以上12人,占班组长总数的17%从文化程度分析,高中以下16人,占班组长总数的23%高中以上(含中专及技校)46人,占班组长总数的66%大专及大专以上8人,占班组长总人数的11%从从事班组管理工作年限分析,23年6人,占班组长总数的9%35年22人,占班组长总数的31%5年以上42人,占班组长总数的60%从政治面貌分析,党员23人,占班组长总数的33%非党员47人,占班组长总数的67%
这个厂班组长平均年龄偏大(35岁以上的班组长占总数的64%文化程度偏低(大专及大专以上仅占总数的11%工作经验丰富(从事班组管理工作3年以上人员占总数的91%从事班组管理工作5年以上人员占总数的60%班组长党员比例较低(班组长中党员比例仅为33%由以上分析可以看出。
二、主要做法
(一)强化培训,正确引导。严格按照上级安排,抓好对班组长的班组管理培训和安全培训工作,切实把教育培训当做增强班组长责任意识,提高班组管理能力的重要方法,认真抓细抓实抓好。一是编制科学合理的学习计划,充分利用周四政治学习日、周二安全学习日等学习活动时间,采取集中学和业余学相结合的方式,培养班组长按时学习“充电”的习惯。二是制定详细丰富的学习内容,如“安全生产月”宣传教育学习材料、“班组长安全教育知识讲座”、“安全'双基'建设管理制度”、“班组安全管理必读”、“两本书”等。三是定期进行考试、考核,每15天进行一次班组长安全管理知识闭卷考试,成绩不合格者不准上岗,并把成绩纳入月底考核。通过卓有成效的培训方式加以取材丰富的学习内容,不但有效提高了班组长业务水平和管理能力,而且极大的增强了他们服务大局、积极奉献的劳动热情。
(二)以人为本,以情带教。这个厂党政立足班组长队伍平均年龄偏大,班组管理工作经验丰富的实际,从人性化的角度考虑,从细节入手,对班组长工作及生活中遇到的难题给予了极大的关注和帮助,为班组长创建出一个温馨、和谐、轻松并能充分发挥其聪明才智的环境。一是在工作中充分尊重班组长的意见,虚心听取班组长反映的问题和建议,对有利用价值的建议给予一定奖励。由于“说了有用”,班组长在感觉到“自我实现”的同时,就会乐于想问题,热于提意见,今年以来,厂征集的合理化建议中,由班组长提出的平均每月有33条,其中可利用并对工作现场安全生产起到明显促进作用的占总体利用率的50%以上。二是正确对待一些工作能力差,业务技能不高而又有一定潜力的班组长,以鼓励为主,采取正面激励与多培养、多辅导相结合的方式帮助他们。比如说现车间仓前生产班班长蒋广明,他从一个集体工干起,只有初中文化,有一段时间因业务能力不强,管理能力不足,出现了一些失误,甚至致使有些组员闹起情绪,但是在车间多年来的帮助和培养下,他现已成长为一位具有丰富管理经验的班组长并在今年被发展为预备党员。三是关心班组长身体状况,针对病理实际给予一定照顾,比如车间重介生产班班组长丁小忠,在患上肾衰竭后,车间对他进行走访慰问并送去救助金,回班后,又把他调入了工作量相对较轻的后勤班工作。通过“亲情传递”,使其他班组长也看到了组织的关怀和厚爱,从心里激发出他们回报集体的劳动热情。四是通过开展“送温暖、献爱心”活动,定期慰问家庭生活困难的班组长,厂、车间党政通过走访、慰问,深入班组长生活,了解他们生活的难处和实际困难并进行救济。通过以上举措,充分体现了科学发展观“以人文本”的内涵,以爱搭桥,以情助教,用真情实感进行感化教育,潜移默化中让他们在工作上尽心尽力尽职尽责。
(三)任人唯贤,人尽其才,才尽其用。一是在选拔和任用班组长上,坚持德才兼备的标准,把实际能力放在评选标准首位,通过班子成员走访调查和民主测评,对“肯干事、能干事、干成事、好共事”的人员,对其选拔和任用。破除“论资排辈”陈旧观念,形成选贤任能,唯才是举的选人用人模式。二是在班组长正副职搭配中,明确正职抓安全,负职抓生产的责任,组合安排上在坚持“自由组合”原则的同时,注重符合人员个性。三是根据个人差异,合理使用人才,做到人尽其才,才尽其用。立足实际,因才定岗,人岗相适,使他们能充分发挥个人特长和优势,让他们在适合自己的舞台上大显身手。
(四)实行民主集中制,破除独断专行。以提高班组长工作积极性和主动性为目的,给予班组长的职权,就放手让他们去干,重大事项实行集体研究,摒弃领导一人说了算的格局,同时,班组长以上管理人员(包括班组长)经常交心通气,积极开展批评和自我批评。2010年以来,班组长服从上级安排,各项指示精神贯彻到位。
(五)讲团结,比奉献,创建和谐求发展。讲团结可以凝聚力量,比奉献可以激励人心,站在大局高度,齐抓共管,注重整体协作,始终把班组长队伍凝成一股绳开展工作,用整体合力提升班组长乐于奉献的思想境界,确保安全生产工作稳步开展。
三、存在问题
(一)年龄结构偏高,文化程度偏低。低学历文化层次在职工中比重较大,班组长队伍以中技学历为主,占总体的66%以上,高学历者所占比例较少,还有少数人是小学文化,开展工作凭经验,理论水平不高,适应工作能力偏低。
(二)规章制度落实乏力。个别班组长对坚持用制度管人、管事意识不浓。许多理应坚持的班组制度常被中心工作冲淡,时常出现“特事特办”,结果导致“有章不循”。
(三)监督机制不健全,检查工作不务实。检查工作不务实。一是部分干部,对班组长疏于管理、缺乏监督;
二是缺乏配套的责任追究制度,造成在班组长的监督上,往往失之于宽、失之于管、失之于罚;
三是相互监督不利,“低头不见抬头见,何必认真”。
(四)教育激励手段弱化。班组长教育方面,正面宣传太多,必要的批评与惩罚太少。物质激励方面,举措不多,形式单一,效果欠佳;
精神激励宣传不到位,大都停留在“一锤子”买卖,通报一次或广播一次就了事
四、建议与思考
(一)加强培训,深化教育,全面提高班组长思想认识和工作能力。一是利用党课、讨论、座谈等形式开展培训学习和讨论交流,使他们树立起科学的世界观、人生观、价值观,对自身价值和位置有着正确定位,进一步摆正心态,努力工作;
二是利用学习日时间,通过集中举办培训班等形式让他们学习政治理论和业务知识,以提高他们的文化素质,增强其现场管理水平;
三是创造条件让班组长参与外出学习、考察等活动,使他们开拓视野,拓宽思路,提高能力,激发工作热情。
(二)招贤纳才,优化结构,抓好班组建设。一是把那些处在生产第一线、人品好、威望高,且具有一定文化水平,年纪轻又热心为群众办实事的人,通过合理民主程序选为班组长,并有目的、有意识地将他们作为厂后备党员来加以重点培养。二是畅通人才流通渠道,对思想僵化、没有创新精神、工作能力弱又不思进取的人,给与撤换,以最大限度提高工作效率。
班组长年中总结范文第2篇
一、幼儿园成立保教组,负责组织和管理幼儿园保健、保育,教育、教学等业务工作。保教组由幼儿园保教主任和各年级组长、保健医生组成。保教组由幼儿园保教主任向幼儿园园长负责。
二、幼儿园保教组应根据《幼儿园教育指导纲要》和幼儿园实际,认真讨论确定幼儿园学期工作目标和阶段性工作任务,有计划地、高效地组织幼儿园保健、保育,教育、教学活动的开展。并及时进行阶段性工作总结。
三、幼儿园保教组应根据幼儿园要求和工作实际情况及时向园长汇报,按时向幼儿园园长提交工作计划和总结。接受园长工作指导、督促。园长对其工作进行检查和评估。
提交计划和总结的时间:
1、学期工作计划应在新学期开学半月内;
2、月、周工作计划应在月、周开始前一周内;
3、其它工作或活动计划应在工作或活动开始之前;
4、学期工作总结应在学期结束前半月内;
5、月、周工作总结应在本月、周工作结束,下一个工作周期开始之前;
6、其它工作或活动总结应在工作或活动结束(阶段结束)后一周内;
四、保教组应与各年级组、班组讨论交流,在研究基础上指导各年级、各班根据《幼儿园教育指导纲要》和幼儿年龄特点及发展水平确定学期、月目标,在幼儿广泛的兴趣点和关注点上生成课程和开展具体活动,有目的、有计划、循序渐进地有效组织和安排幼儿在园学习和生活。并评估年级组、班组工作绩效。切实做到促进幼儿在原有水平上的发展。
五、保教组应督促保教人员认真履行工作职责,遵守幼儿园各项规章制度和教师行为规范。
六、保教组应督促保教人员本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,把家长作为幼儿园重要的合作伙伴,共同构建教育、教学活动,主动向家长交换幼儿在园情况。向家长宣传新《纲要》的教育思想和教育理念,正确引导家庭教育。对家长的意见和建议认真分析,积极落实,件件回复。
七、保教组应督促各班教师尊重幼儿的人格和权利,尊重幼儿身心发展的规律和学习特点,为幼儿身心发展创设和提供良好心理环境和物质环境,积极制作教玩具并引导幼儿共同参与。根据活动和幼儿发展需要及时投放材料,为幼儿的操作、发现、探索活动提供充分的条件。
八、保教组应督促保教人员认真做好班级清洁卫生消毒工作,保持环境和内务整洁。做好幼儿保育工作。无工作疏忽造成的护理不当和安全事故。
1、月幼儿平均出勤率达标:中大班为90%以上,小班为85%以上。幼儿年体重、身长和血色素增长达标。
2、确保消防安全、场地安全和幼儿活动安全,避免意外事故的发生。凡住院和缝针事故都属严重事故范畴。
九、保教组应督促各班教师协调配合,做好本班工作。定期召开班务会,及时讨论、总结班级工作,对下
一阶段工作作出部署。班级工作有记录,资料保管好。
十、保教组应督促各班做好交接班、幼儿观察和家长工作等各项工作,并有记录,资料收集、整理好,按时入档。
幼儿园保教常规工作制度
一、认真制定各种计划和做好工作总结
预定计划:
各班组能结合《纲要》精神,分析本班幼儿年龄特点和实际水平,制定班级工作目标和教育教学、活动计划。并在观察、反思的基础上进行调整,做好活动、工作总结。计划、总结按时完成。
二、认真组织幼儿半日活动
根据教育教学需要和幼儿实际合理地弹性地安排儿童半日活动,认真履行保教工作职责。活动内容丰富,过渡自然,幼儿无消极等待。教师不擅离儿童,半日活动质量高。半日活动中保证幼儿生活活动、自由活动、户外锻炼、游戏和其它有益活动。
三、认真做好班务工作
1、每周五按时召开班务会,总结本周工作,安排协调好班级下周工作。
2、认真管理好班级内务,整洁、方便、舒适,有利于幼儿活动和教育教学工作的开展。
3、确保消防安全,场地安全和幼儿活动等等安全,防止发生不安全事故。
4、按要求做好室内外清洁卫生、消毒工作。
5、根据需要和幼儿园工作安排及时做好家园联系工作。
6、按保育工作细则做好幼儿的生活护理和保育工作,促进幼儿身体健康。每月中大班幼儿平均出勤率达90%以上,小班幼儿平均出勤率达85%以上。
7、促进幼儿在原有水平上的发展。
班组长年中总结范文第3篇
工作总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。以下是小编为大家整理的班组建设工作总结班组长工作总结,供大家参考学习。
班组建设工作总结班组长工作总结__年,在领导正确带领下,无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的成果。以下,在此向大家回报一下今年的工作资料以及日后的发展方向:
一、加强班组建设和管理
1、塑造班组文化建设,提升班组成员的凝聚力。
充分利用例会和车间班前班后会,传达公司的第二次创业发展方向,使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景和目标,努力向新的方向迈进。
2、不断参加班组长培训。
车间班组长的职责直接影响车间的工作绩效,所以,在__年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习,同时为班组成员团队学习的机会,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情景,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
2、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位职责制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了__年的安全生产。
三、生产、技术管理得到加强
进取配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。
四、现场管理得到改善
1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,
宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。
2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节俭了生产成本,改善了现场。
五、对设备进行技术改造
1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情景进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节俭了生产成本。
2、经过公司组织处出学习,对生产工艺进行改善,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。
班组建设工作总结班组长工作总结班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项运营生产工作最终都要经过班组去落实,班组管理水平高低、班组人员素质如何,直接影响着服务质量。“团结+创新”是服务检查班的班组宣言。2014年我们全面加强了班组建设工作,具体开展如下:
一、建立班组例会制度
经过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。经过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组不断提高。
二、规范班组记录,加强基础管理
我们对班组记录进行了规范,确定了周例会日志、明访沟通日志、班组培训记录、安全管理台帐、营业厅档案资料记录、营业厅各类检测台帐等,对各部分的记录资料都提出了规范和标准,要求有专人负责记录整理。
三、建立班组学习培训制度
建立了“周一学习制”,确定每周一为学习日,组织针对性的业务学习、服务案例讲解、新增服务规范学习,并对工作中遇到的各种问题进行剖析,在集思广益中找到解决的办法。
四、建立人人参与的考评机制
将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,实行职责考核制,使班组建设事事有人管、人人有事做,调动职工参与的进取性,提高班组建设的水平。
五、建立班组个人档案
班组内经过考核的形式,考察记录班组成员的业务情景、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献,为平优和选拔骨干创造条件。
六、注重创新文化在班组的落地生根
鼓励大家在实际工作中不断创新思路,利用团体的力量进行难题攻关。目前主要攻关项目包括:“提高营业厅排队等候达标率”qc项目、徐州分公司2014年qc成果引进、“营业厅效率服务标准化”服务示范项目。
七、突出“家文化”建设
为了把班组建成“第二家园”,营造家的温馨,让大家工作生活在班组有家的感觉,上半年全班共同参与重新布置了办公室,使班组充满生机活力,彻底改
变死气沉沉的局面,激发了班组成员蓬勃向上的热情。
我们将总结班组建设的成绩与不足,对搞好班组建设的途径与方法进行进取的探讨和思考,把我们班组打造成为“一流”班组,使企业的基础得到巩固和提高,最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。
班组建设工作总结班组长工作总结为全面贯彻公司的发展部署,进一步统一思想、明确目标、创新机制,建立科学合理、贴合实际、层层落实的战略导向,在上级部门的指导和帮忙下,公司紧紧围绕方针目标的要求,扎实开展班组建设活动,认真抓好各项基础管理,使班组建设工作逐步构成了标准化、规范化模式,为公司全面完成全年既定的各项工作任务奠定了坚实基础。下头将公司2014年度班组建设工作总结如下:
一、班组建设基础性管理工作
公司自今年年初开始开展班组建设工作,由公司班组负责部室生产部下发班组活动记录本及学习资料,督促各班组进取开展各项活动,为公司整体水平的提高和基础管理工作的有序运行供给支持和保障。随着公司的发展,公司逐渐建立健全了相关规章制度和操作规程,为规范做好公司基础管理工作和员工的操作行为打下坚实基础,从而使广大员工做到有法可依、有章可循,各项基础管理工作运行有效。
随着公司基础管理工作的有序发展,一线员工在现场推行列队上下岗制度,全体人员着装整齐统一,大大提高了操作员工的外在形象,规范的上下岗制度,不仅仅提升了企业形象,也让操作员工在思想观念上提高了认识,时时刻刻铭记自我是团结上进的团体中不可或缺的组成部分,激发了全体员工的职责感和全心全意做好各项工作的决心和信心。在工作中员工们相互团结,做到分责不分工,工作不分你我他,工作中体现了相互帮忙,相互关心,同时为进一步做好班组设管理工作,公司各部室及班组每月不定期组织员工进行业务、及安全学习教
育,逐步提升了各岗位员工的综合素质。
二、加强培训教育,提高员工队伍综合素质
公司进取打造学习型班组,组织员工开展班前培训,根据现场生产实际需求对生产设备的正确操作方法、投入使用前的新工艺新设备、易出现事故的重点环节、如何正确有效保护人身安全及以往操作经验等进行滚动培训。截至此刻公司共进行培训75项、319次,经过培训和学习到达了不断提高现场作业人员操作水平的目的。此外公司要求各部室及基层员工认真穿戴工作服和劳保防护用品,经过学习逐步规范了员工的工作行为、并提升了员工的综合素质。在公司领导的指导下,各班组也加大员工培训教育力度,组织一线员工开展丰富多彩的学习活动,利用工余时间,由各班组组织广大员工进取借阅图书,开展读书活动;同时采用影象设备,组织员工观看安全教育片、利用交接班班前班后会、业务学习日等,邀请设备专工给一线员工讲解设备知识及原理,并指导员工在实际工作中加以应用。
三、落实现场安全,提升岗位技能,确保生产运行稳定
安全管理工作是开展班组建设的重要组成资料。在公司安全处统一领导及各班组认真落实情景下,“抓好现场安全管理、提升人员岗位技能”成为了开展班组建设的重点资料。
公司各班组根据作业的特殊要求认真制定了安全生产职责制,职责落实到人,使大家的主人翁意识和工作进取性得到较大提高。与此同时,公司在班组中进取开展员工查找隐患和员工隐患报告制度,进一步提高员工安全意识,使安全工作实行民主监督和民主管理,到达
全员参与,提高员工参与管理的本事,从查找自我身边的隐患做起,自2014年1月份起至今共收集员工隐患报告100余份,被采纳合理化提议80余项,有效地避免了现场各类隐患事故的发生确保了现场安全生产,同时也进一步体现了公司员工高超的技术技能和较强的综合素质。
四、加强沟通交流,建立和谐稳定氛围
公司经过进取开展形势任务教育,宣传公司的思想及措施安排,使广大员工能够正确对待企业面临的困难,同时也调动了广大员工树立职责意识、危机意识及应对困难迎接挑战的信心和决心。在困难面前,全体员工不松懈、不气馁,在公司的进取鼓励和指导下,每名员工都信心十足,情绪稳定,保质保量的做好手中的每一份工作,从而保障了公司安全生产形势和员工队伍状况的和谐稳定。
公司管理人员深入现场与一线员工交流沟通,以及听取各班组对安全教育、检查、特种作业人员管理等先进的管理经验的介绍,使公司管理人员对一线员工增进了了解,同时使管理人员对一线生产的业务知识有了较详细的了解,为公司今后工作的开展奠定了良好的基础。
五、开展创新、技改技革活动,增加效益
公司组织各部室、班组进取开展创新及技改技革活动,为公司创造了利益,充分发挥了公司员工的聪明才智。
公司还定期组织员工座谈会,及时收集广大员工思想动态,真正打通员工思想沟通渠道,及时为员工们办实事、解决实际问题,从而
确保广大员工思想、队伍和谐稳定。
公司在贯彻落实“实现年度生产目标”措施下,进取应对企业应对的困难,创新思路,实行精细化管理,狠抓管理创新与技术革新,并组织各班组进取开展“控成本、增效益”活动。广泛在员工中发动宣传,树立节能降耗的节俭意识,加强了生产中各环节的管控力度,构成了“人人控成本,人人增效益”的良好局面。
总之,班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项生产工作最终都要经过班组去落实,各项任务都要依靠班组去完成,班组是企业各项工作的落脚点。所以全面加强班组建设,实现班组管理的科学化、制度化、规范化,是提高生产管理水平,实现运营管理现代化的一项重要工作,促进企业发展壮大的一个有力保证。
班组建设工作总结班组长工作总结20__年已经过去,回首一年来的工作,我认真完成了厂部交给我的生产任务及生产目标,指挥系统开停及置换。完成了车间或公司交给我的临时性任务。上班做到工艺指标的监督与指导,主要技术指标的控制,组织召开班前后会。能够认真执行企业的各项管理制度,并传达给每位员工。每班不定时的巡检,发现问题及时处理,组织协调生产运行。负责厂区水系统的监管。道路积水清理及绿化带的杂物清理工作。
第一季度厂部实行了业务骨干的评定,增强了我们的学习机会和竞争本事。第二季度厂里推行了组织管理创新专项活动——推动锦江事业进一步发展,我认真学习企业精神,进取响应厂部号召,从思想上高度重视,落实中进取动员,认真的去去找出工作的不足和存在的问题,敢于应对企业所面临的困难,从工作中找出新的发展方向和目标原则。第三季度实行了大岗位制,是每个人在新的组织中重新定位,按照新的目标和原则去调整自我,再造自我,这也是提高工作效率,提升企业竞争力的必然手段。也是企业稳步发展——科学行之有效的方法之一。第四季度厂部推行5S管理,现场整理、整顿、清洁、清扫、人员素养提高,创造一个良好的工作氛围,激发企业活力。
在安全管理上,我不断学习总结经验,制定出一套紧急停车预案,及时开炉底蒸汽阀,确保了设备安全。在安全月里,我参与了消防器材正确使用演习。在11.9消防日里,组织了一场煤焦油着火演练。在系统停车期间,我们也总结了一套设备停机的先后顺序,不至于煤气倒流。这经验我与几个中控都做了交流认为简洁安全。其次是每月出两期安全板报,张贴宣传标语,参与了交通安全全员大签名活动。
在设备管理上,我定期检查各台设备的润滑油位吗,干油泵的运行时间,油管是否畅通,电机运转情景等等。开具工作票,办理动火证,制定详细的安措,确保安全的前提下,及时消除跑、冒、滴、漏。自我班组所包的设备能按要求及时清堵,加强设备维护保养。
在我的工作中还存在一些不足之处,如人员较少,我只是布置督促,有时亲自去打扫现场卫生,没有按照制度去制约员工。其二是未按规定穿戴劳保用品,只是口头提醒,员工觉得小事不必在意。在以后的工作中,就要做到精细化管理,进一步制定出合理、公平的制度,去约束我们的每位员工。
班组建设工作总结班组长工作总结根据会议安排,我代表南充中心就班组建设工作做如下汇报。
8月20日,公司召开了班组建设工作会议,公司领导对班组建设工作提出了明确要求。南充中心根据公司的统一部署,进一步提高认识,统一思想,全面落实班组建设的各项工作,结合公司安全生产专项活动,进取推动班组建设工作取得进展。
一
、班组建设面临的问题
1.班组管理粗放,管理手段相对滞后。
随着公司体制改革的深入,班组在管理模式、管理资料、管理方法、管理理念上均发生了变化,应对新的情景和新的要求,未能进取主动的适应需要,以致班组管理手段单一,管理相对滞后。一是部分班组长惯性思维强,虽然经验丰富,业务本事较强,但在管理上仍然按传统或习惯办事,难以使用先进的手段进行管理。二是班组标准化建设工作还需加强,各项规章制度还需建立和完善。由于中心班组是由各属地局人员组合而成,容易习惯化的按原单位的标准执行工作任务,目前虽然已逐步规范、统一,但部分工作要求只是停留在口头要求上,缺乏有效的制度进行约束。三是基础资料管理较松散。部分班组对基础资料的管理不重视,班组资料严重不齐,如图纸资料未按要求分类归档,生产技术资料零、散、乱等,不但不利于查找,并且还影响工作效率。四是班组的工作环境有待改善,材料、工器具定置定位管理,还有难度。
2.整体技能水平不足,人员素质还有待提高。
中心由于成立时间较短,班组人员配备先天不足,变电检修班组各专业技术人员结构不合理,技术骨干缺乏,甚至有技术断层的情景出现。班组培训工作缺乏针对性和有效的手段,部分职工得过且过,抱着混日子的心态工作,
缺乏活到老学到老的学习精神。年轻同志虽然具备接收各项本事的优势,但需从各专业逐步入手,到达全面熟悉精通程度还有一个过程。
3.缺乏强有力的激励机制,职工的工作热情和学习进取性没有充分的调动起来。
目前的岗位设置没有同班组实际工作结合起来,职工的技能水平高低、工作贡献多少、自我学习和培训的动力没能在绩效上得到体现,存在着“干多干少一个样,学与不学一个样”的思想,影响了班组的长远发展。
4.缺乏班组建设管理标准。
省公司颁发的班组建设a2标准是针对单一的专业班组制定,对于综合班组而言,目前还没有可借鉴的管理标准,所以造成班组建设工作有等待观望的现象,工作有些滞后。
二、下一步的工作打算
1.加强领导,注重实效,不断开创班组建设新局面。
成立以中心主要负责人为组长,分管领导和相关专责组成的班组建设工作小组,健全班组建设的组织体系和工作体系,按照公司的统一部署,全面、扎实的开展班组建设工作。各级人员加强对班组的管理和指导,真正把班组管理纳入到企业管理的重要组成部分,加大对班组指导的深度和力度,从根本上解决目前班组专业管理中存在的问题和矛盾,切实解决班组的实际困难,营造人人关心、参与班组建设的良好氛围,充分调动广大职工的工作热情。
2.加强班组基础建设,确保班组各项工作有效开展。
一是健全班组的各项规章制度,完善班组标准化工作流程,建立工作质量评价体系,使员工在生产活动中,做到有法可依,有章可循,按章办事,实现班组管理制度化、流程化、标准化。二是明确班组的工作标准和安全职责,做到人员分工合理,构成班组的工作“事事有人管,人人有事干”的良好局面。三是规范班组基础资料管理,完善班组记录、台账,加大对资料管理的考核力度,各班组落实专人进行资料的收集和整理,逐步实现基础资料的数字化、信息化。
3.创立学习型团队,提升班组整体素质。
一是开展创立学习型组织活动,创造良好学习氛围,引导员工树立终身学习的理念。二是加强职工技能培训,建立多层次职工学习平台。以岗位培训为基础,制定详细的员工培训计划,根据人员、岗位特点,开展有针对性和实效性的培训工作,利用基建施工,设备改造等机会,创造实训条件,建全培训制度,建立培训记录,从制度上保证人人进行学习。三是建立激励体制,变员工的被动学习为主动学习,被动理解培训为自我培训,着力提升员工技能。
4.狠抓安全文化建设,切实促进安全生产。
大力开展安全培训教育活动,不断提高安全职责意识,组织多样化的班组安全活动,提高班组安全活动效果。开展作业现场安全风险辨识,全面进行《现场作业危险源辨识库》的学习活动,将危险源学习纳入学习常态化,并结合现场具体工作合理应用辨识库,扎实开展危险点分析工作,正确认识危险点,有效落实各项控制措施。大力开展反违章活动,建立反违章长效机制,决不姑息违章行为,除严格进行违章考核外,还要对违章行为说清楚,定期进行反违章的分析总结,努力创立无违章班组。
5.构建班组建设管理体系,全面推动班组建设工作。
根据《国家电网公司关于加强班组建设的实施意见》、《国家电网公司班组建设三十条》、《四川省电力公司班组管理标准》等文件资料,全面学习、传达文件精神,结合单位实际情景,落实各项举措,建立具有专业特色的班组建设体系,制定贴合中心实际情景的班组管理标准,规范班组作业行为、减轻班组负担、提高班组效率,制定《班组建设工作实施方案》,切实落实好班组建设工作。总之,加强班组建设是一项长期而艰巨的工作,我们将尽心竭力、尽职尽责,落实措施,切实解决实际问题,不断夯实班组管理基础,切实保障安全。
班组长年中总结范文第4篇
论文摘要:以四川省电力公司下属的一个普通专业化生产车间为例,从绩效管理的目标确立、实施细则制定、绩效沟通面谈、绩效评价结果运用等多方面,对构建科学合理、积极有效的绩效管理体系进行了详细阐述,对企业构建绩效管理体系具有一定的指导作用。
论文关键词:构建;
绩效管理;
体系;
探索与实践
绩效管理,作为一种先进有效的现代人力资源管理工具,在评价与激励员工、建立正确的职业导向、增强团队建设、促进企业发展等方面,发挥着至关重要的作用,是企业搞好人力资源管理的基础和助推器。近年来,在我国企业中得到普遍的推行和运用,但在实践中也存在不少问题和难题:一是绩效管理的目标不明确,简单地认为绩效管理就是绩效考核,仅与薪酬相联系;
二是管理层和员工的参与性不够,积极性不高,认为它是人力资源管理部门的事;
三是绩效沟通面谈流于形式,使得绩效管理功能不能有效地联系起来,无法正常发挥。如何破解难题,有效解决当前存在的问题,使绩效管理真正发挥作用,关键在于构建一个科学合理的绩效管理体系。本文将通过对四川德阳电业局变电运行中心构建的绩效管理体系作具体介绍,分析、总结其成功的做法和经验,对构建科学、有效的绩效管理体系进行有益的探索。
一、企业现状分析
德阳电业局变电运行中心成立于2008年9月,是四川德阳电业局下属的一个变电运行专业化生产车间,设置有办公室、生技科、安监科三个管理科室和6个专业性生产班组(德阳电业局变电运行专业2010年年底实行“集中监控、分区操作”管理模式:1个集中监控所和5个变电操维所)。变电运行中心主要负责全德阳范围内70座变电站的监控、操作和维护工作,保证变电站设备的正常运行与安全操作,是该中心的核心职能。
变电运行中心目前有员工178人,其中管理人员5人,专业(管理)技术人员13人,生产人员160人,占中心总人数的90%。中心本部设在德阳市区,6个生产班组分布在德阳的5个市县,人数多的有31人,人数最少的也有18人,每个班组设班组管理人员3人,负责班组的生产管理、安全管理、班组建设及其他事务。生产人员所占比例大,是该中心管理的一大特点;
班组分散、每个班组人员较多且运行人员轮值倒班不易集中,是该中心管理的一大难点;
辖区内70座变电站,运行操作生产任务重、安全压力大(2011年全年安全执行操作近10万项,办理工作票3000余份,新投、改扩建变电站20余座),是该中心管理的一大重点。
二、构建绩效管理体系的探索与实践
1.领导高度重视,绩效管理目标明确,以绩效管理作为中心管理工作的总抓手
德阳电业局按照四川省电力公司统一部署,从2007年开始实行全员绩效管理,班组人员实行“工分制”管理体系,其他人员实行“绩效指标”管理体系。变电运行中心从成立之初,就按照省公司和电业局对绩效管理的总体要求,把绩效管理作为所有工作的总抓手,中心领导高度重视,成立了中心绩效管理小组。将绩效管理的目标确定为:客观、公正、准确地评价员工的工作业绩和工作态度,帮助员工不断改进工作质量、提高工作业绩、培养高素质人才,促进班组管理,优化管理、强化执行,实现企业与员工共同发展。
领导带头,通过深入调查、分析,各级管理人员和一线员工一起探讨绩效考核指标和考核标准、交流绩效考核手段和考核流程、测算责任系数和工分分值,管理者和一线员工达成一致,统一思想和认识,建立了与专业化管理相适应的360度绩效管理体系。
2.建立全面、切实、可行的绩效管理系统和实施细则
变电运行中心现有班组员工占中心总人数的90%,且班组分布广,人员多,工作任务重,安全压力大。一直以来,该中心都将如何更加有效的实现班组绩效管理的作用,作为中心绩效管理工作的重要切入点。鉴于单一的班组“工分制考核”难以全方位衡量员工的工作情况,变电运行中心提出了“积分制考核”的方式:对班组绩效考核指标体系进行调整,在传统班组“工分制”的基础上,新增“成长类”和“态度类”两类指标。所谓“成长类”指标,指被考核员工的技能培训、技术比武、反事故演习等培训成绩的综合得分;
“态度类”指标则包括遵守班组内规章制度,服从工作安排,具有较高的工作效率,积极参加电业局、中心、班组的各种活动等八项考核内容。
同时,为加强对班组绩效考核指标和标准的指导,经过对该中心典型班组所有人员每月工作量的实际测算,制定了《变电运行中心班组绩效“积分制”评分体系表》,对班组的“积分制管理办法”进行规范和量化,使班组“工分制考核”能够更加准确的衡量员工日常工作。
在评定标准中,不仅体现了对工作量和工作质量的要求,还考虑了不同工作的劳动责任、劳动强度和劳动条件。考核内容从安全情况、日常工作、操作票、工作票、缺陷管理五个方面对员工当月工作进行检查、测算、打分,包含了出勤情况、交接班、设备巡视、监屏、记录、设备试验维护等所有运行值班人员负责的工作任务。每项工作任务的完成量化到了人数、次数、变电站等级和个数。最初的整个评定标准经过两个班组两个月的实际测算才最后确定每项工作任务的分值。这样详尽的评定标准,为班组工分制的良好实施提供了可靠依据。
2011年,变电运行中心班组员工工分制绩效考核,年度平均得分折合百分制,最高分 135.05 分,最低分 47.09 分,相差87.96 分,将得分与薪酬、晋升、评级等挂钩,充分发挥了绩效管理对员工工作“干多干少不一样,干好干坏不一样”的导向作用。
3.动态管理考核标准,注重绩效管理的实效性
一套行之有效的绩效管理制度不能一成不变,需要随着企业改革、人员调整、实践检验而不断调整。在实际工作的开展过程中,变电运行中心绩效管理小组随时关注绩效管理过程,测算班组及人员的工作量变化,掌握班组反馈情况,适时完善各项考核指标,做到绩效指标管理的动态化和实效性。
2009年底、2010年8月、2011年初和2012年4月,变电运行中心收集并整理绩效管理过程中存在的问题,组织中心绩效管理小组和班组长进行讨论,先后四次修订、完善了中心绩效管理相关制度。班组的“积分制管理办法”也在中心工分制绩效评定标准的基础上,召开班组民主管理会,结合班组实际情况进行适时修改。该中心要求绩效评定标准执行的原则为:按时统计工分与按值移交记录相结合,中心统筹掌握与班组自行调整相结合,而事实上,班组也正是这样做的。
在绩效考核中,对于科室、班组负责人的行为要素考核往往是一个难点。为了解决这一难点,给考核者提供更具体、可操作性更强的考核依据,该中心绩效管理小组四年来三次讨论修订《变电运行中心团队负责人行为考核评价指标》,对关键行为考核指标进行分类、细化。如2012年新增的“计划管理”指标,就是将2012年该中心新提出来“班组月度计划管理”工作与班组长绩效行为考核指标挂钩,该项指标的得分直接来源于中心对每个班组月度计划工作完成情况的检查结果。
4.注重沟通面谈,切实帮助员工改善业绩,为员工职业发展助力
员工绩效管理是一个持续的循环过程,主要包括绩效计划,绩效跟踪、绩效评价和绩效反馈四个管理环节。绩效沟通面谈是使这四个环节有机联系起来的关键环节,是使绩效管理真正“活”起来的“点睛之笔”。
变电运行中心的领导认为:绩效沟通面谈是向员工灌输该中心绩效管理理念的好途径。让员工知道:考核他们,只是中心绩效管理的手段之一,不是中心绩效管理的最终目的。同时,绩效沟通面谈也能让管理人员了解到员工的真实想法,帮助员工化解思想矛盾,让他们愉悦的、全身心的投入工作。
运行中心要求班组每月公布班组员工的绩效工分得分情况,鼓励班组员工向班组负责人提出绩效申诉,但申诉的前提是有据可依、有据可查。班组负责人每月初必须要对上月班组绩效排序后三名的人员进行面谈沟通,与“落后”员工一起找出差距和原因,拿出提高“工分”的有效办法。对完成工分有实际困难的老员工、身体状况差的员工、怀孕员工,根据其体力情况,适当、合理的安排工作,原则就是:不放弃任何一名想“挣”工分的员工,并帮助他们合理的“挣”到工分。
该中心每月公布各科室、班组绩效考核情况,并要求班组学习,让班组人员从自己和其他班组的考核、奖励情况吸取教训、总结不足、学习先进。值得一提的是,该中心领导专门指出,每一条考核原因、奖励原因都要既说清楚事件本身,又要提炼出一定的代表性,让班组、员工清楚明白中心批评什么、鼓励什么,对班组今后工作的开展起到一定的指导作用。
5.多方面运用绩效评价结果,调动员工参与绩效管理的积极性
要真正发挥绩效管理总抓手的作用,必须多方面运用绩效评价结果,使绩效管理不仅仅等同于绩效考核,也不仅仅与薪酬联系挂钩。变电运行中心的绩效考核结果不仅仅与员工的绩效工资挂钩,还与员工年度绩效等级评定、员工的岗位晋升、员工的培训发展、班组长岗位调整、标杆班组评选等多项管理措施挂钩。
班组绩效指标体系里的“工分制”、“成长类”及“态度类”三类指标按不同的考核目的占有不同权重。绩效工资分配时,“工分制”指标占有70%的权重,以显示绩效工资是员工工作业绩的体现。而考虑岗位晋升时,“工分制”指标就只占40%的权重,“成长类”和“态度类”指标的权重相应增加为35%和25%。变电运行中心每半年按照员工的岗位晋升得分及岗位晋升面试成绩,动态调整员工现有岗位。至今为止,已调整生产岗位128个,占该中心全部生产岗位的75.3%。
班组长的绩效考核结果,也是评价班组长工作业绩,进行班组长岗位调整的重要依据。该中心的“班组长管理办法”中明确规定:中心每半年进行一次班组长测评,根据班组长季度绩效考核结果和班组员工民主测评来评价班组长工作情况。测评结果要进行排序,连续两次排名前三名的班组长评为该中心年度优秀班组长,连续排名落后的班组长将撤销班组长职务。三年来,变电运行中心班组长岗位调整了8个,占该中心所有班组长岗位的44.4%。同时,变电运行中心还在班组民主推选后备班组长,对后备班组长进行1-2个月的轮岗锻炼,轮岗锻炼期间的绩效考核,也是后备班组长队伍建设的重要一环。
在员工的培训发展方面,有岗位培训的机会,优先考虑绩效考核得分靠前的员工。同时,将员工绩效评价作为掌握员工培训、开发及设计职业生涯的依据。
班组长年中总结范文第5篇
一、华亭煤矿班组长队伍建设现状分析
(一)班组长队伍基本情况分析
华亭煤矿所有建制班组现有班组长176名,其中井下一线班组长72名,井下辅助班组长44名,地面生产班组长31名,后勤服务班组长29名。
按年龄结构分:30岁以下的班组长20人;
31~40岁之间的151人;
41~55岁以上的6人。说明我矿基层班组长队伍年龄结构相对合理,他们具有工作经验丰富,思考问题周全,言行举止端庄,浮躁情绪渐远,稳重情怀临近等特点,但是从长远角度考虑,年轻人的比重少,不利于企业的长远发展,应适当加大培养年轻班组长的力度。
按工龄结构分:工龄30年以上的1人;
20~30年的5人;
10~20年的26人;
5~10年的22人;
5年以下的123人。工龄不足5年的占班组长总数的69.5%。由于煤矿企业的特殊性,稳定的劳动关系受劳动合同单一形式限制,人力资源流动性大。最近五年(2008-2012年)以来,因退休、自动离职、违反企业用工制度而解除、终止劳动关系人员高达1919人,导致熟练工种缺乏,工作经验丰富人员不足,班组长人选紧缺。
按文化程度分:具有初中及以下文化程度的94人(占班组长总人数的53%);
高中文化程度的35人;
中专文化程度的25人;
大专以上文化程度的23人。说明目前班组长队伍学历偏低,理论基础匮乏,不能有效指导实践操作。
按技术职称分:具有初级职称的135人;
具有中级职称的22人;
具有高级以上职称的19人,说明目前班组长技术技能等级偏低,只能带领员工维持正常生产,在技术方面缺乏创新能力,不利于企业的长远发展。
(二)班组长队伍现状分析
1.责任意识与敬业精神较强。通过对班组长综合考核、民主测评、素质提升培训、实际工作等综合情况看,绝大部分班组长对企业班组建设和安全生产都具有较高的认识,虽然有时会发些牢骚,感到工作压力大、难度大、环境差,但对生产施工和安全工作、对上级指派的各项任务都能坚决执行,尽职尽责,带领班组去较好完成。
2.考核及奖惩机制相对健全。通过调查,对班组长的考核激励机制都比较健全,包括班组长的聘任管理、日常生活、安全生产、工作业绩、培训学习、组织活动等方面都具有一定的规章制度和奖罚机制。班组长对企业的考核激励机制具有一定的认知度。
3.班组长工资待遇基本到位。通过对班组长平均每月实际工资收入进行统计发现,年收入在8万元以下的44人,8~9万元的22人,9~10万元的32人,10万元以上的89人。说明企业对班组长的待遇比较丰厚,有些区队班组长的工资要比本单位中副队长的工资还要高,对此大部分班组长都表示非常满意。
二、班组长队伍建设中存在的问题和不足
1.班组长文化偏低和创新能力缺乏。班组长队伍存在着学历和技术技能等级偏低的“两低”状况,文化基础的薄弱直接影响到班组长队伍工作能力和创新能力的提高。班组长队伍由于自身素质所限,对创新缺乏一定的认识,工作创新氛围不浓。
2.班组长语言表达和沟通能力欠佳。通过职业技能鉴定和实际操作考试问答、手指口述、各类知识竞赛等活动中发现,相当一部分班组长缺乏必要的沟通协调能力,经常会因为语言表达和沟通能力差而造成与领导、员工间产生矛盾和摩擦。让其干活行,让其讲话、写材料就不行了,甚至去做思想工作都犯难,往往会采取比较粗鲁的辱骂方式。
3.班组长对班组管理和统筹能力不强。俗话说“麻雀虽小,五脏俱全”。班组管理也是一项艰苦繁杂的工作,它涉及人员管理、生产管理、安全管理、成本管理、现场管理、设备管理等多个方面。班组管理要靠班组长去实施,而班组员工中既有工作二十多年的,又有刚毕业参加工作的,既有小学毕业的,又有大学毕业的,既有结婚的,又有未婚的。而班组长既是管理者也是操作者,既要管好安全生产,又要及时了解职工的思想状况;
既要管好班组队伍,又要管好生产设备;
既要提高自身能力,又要督促员工培训学习,总之,班组人员的复杂性和管理范围的宽泛性使得班组管理难度较大,这就要求班组长必须具有统筹的能力。
4.班组长的学习形式和培训效率不高。大部分班组长参加的是课堂集中培训形式,而参加过外出培训、分类培训等其他形式的班组长不足10%。说明目前班组长的培训形式比较单一。区队自主培训往往走个形式,应付了事,培训的效率很低,究其原因,班组长表示年龄大、记性差、工作累、任务重,没有时间和精力学习。说明大部分班组长主观上对培训学习的重要性认识不够,缺乏钻研业务知识的自觉性。同时,生产一线的工作性质和人员紧张状况也导致了班组长业务学习有难度,客观上造成了工学矛盾的现状没有有效解决,从而使班组长培训往往达不到预期目的,岗位培训效果不明显。
三、搞好班组长队伍建设的几点想法
针对我矿班组长队伍的现状,我认为搞好班组长队伍建设,应从以下几方面入手:
一是加强组织领导,不断完善管理机制。班组长队伍建设是煤矿企业的一项长期性、基础性战略任务,企业领导要高度重视,加强管理,完善组织领导机构,建立健全班组长人才激励机制,对班组长队伍建设进行统一管理,负责研究确定相关总体规划、目标及重要制度等,同时将班组长纳入煤矿管理人才培养计划,积极从优秀班组长中选拔人才,有条件的要送到高等院校培养。
二是优化队伍结构,努力改变“两低”状况。首先,适当加大培养年轻班组长的力度,形成梯形年龄结构,做到老中青相结合,使得后备力量有一定保障,有利于班组长队伍的新陈代谢和持续稳定,促进企业的长远发展。其次,把好“选拔”关,将文化素质、协调能力、业务素质等方面内容作为重要条件,列入班组长选拔管理制度中,严格按规定选拔班组长,保证班组长队伍的稳定性。积极培养一批大学生担任班组长职务,将那些善于学习、素质过硬、工作扎实、管理能力强和有发展潜力的优秀大学生选拔到班组长岗位上来,提高班组长队伍整体素质水平,增强班组长队伍的创新能力。
三是加大培训力度,切实注重素质提升。班组长的素质决定了班组管理水平的高低,制约着班组整体能力的发挥。因此,加大培训力度,提高培训效率,是不断提升班组长队伍综合素质的有效途径。第一,广泛宣传培训学习的意义,提高班组长对培训学习的正确认识。第二,为班组长创造一定培训学习机会,保证一定培训时间。第三,职能科室可以对班组长队伍进行调研分类,掌握班组长队伍的实际情况,确定培训的重点和针对性,提高培训效率。第四,注重培训形式、内容的多样性,可采取集中脱产培训、外出培训、轮训、跟班学习相结合的方法,解决培训形式单一、班组长时间紧张、精力不足、应付了事等问题;
可采取坚持综合能力培养与学历教育相结合的方法,不仅要培养班组长过硬的专业技术,还应增加培训关于人际沟通能力、管理方式方法等扩展方面的内容。第五,可将培训学习作为班组长工作业绩考核的重要内容,以考核的形式督促班组长积极学习,鞭策班组长认真参加培训学习。第六、加强班组长讨论交流,组织不同区队、不同工种的班组长座谈会、研讨会,相互交流彼此间优秀的管理经验和工作经验,不断探索新路子、新方法,为班组长开阔视野、交流经验、工作创新提供平台。
四是细化管理流程,建立逐级负责体系。严格管理是搞好安全生产最有效的手段。班组员工由于文化水平、操作技能、年龄大小等因素导致彼此间能力和水平的不尽相同。班组长在工作中需要进行合理搭配,取长补短,尽量提升班组的工作效率。班组长除了加强培训学习外,在班组日常管理上要积极实施“确定目标—过程实施—结果评价—考核分析—总结改进”这一科学化的管理模式,通过细化责任落实,实施责任追究、定期总结分析等措施,完善班组管理制度。对具备条件的班组同时还增加“副班组长”一职,减轻班组长管理难度,缓解班组长工作压力,同时为选拔、磨炼、培养班组管理人才创造条件。