公司总结报告第1篇半年来,在各级领导的关心帮助下,在各位同事的密切配合下,自己能够遵守公司各项规章制度,积极主动地履行各项工作职责,较好地完成各项工作任务。现将工作中的体会总结如下:一、注重理论学习,下面是小编为大家整理的公司总结报告7篇,供大家参考。
公司总结报告 第1篇
半年来,在各级领导的关心帮助下,在各位同事的密切配合下,自己能够遵守公司各项规章制度,积极主动地履行各项工作职责,较好地完成各项工作任务。现将工作中的体会总结如下:
一、注重理论学习,打牢思想基础
我深知在市场经济条件下,只有不断深入学习,才能逐步提高个人思想素质,因此,对自身学习和自我教育不敢有丝毫的懈怠和放松。通过积极参加公司和部门组织的各项学习教育活动,认真贯彻落实上级部署的各项工作方针政策、决策和要求,不断提高理论素养和文化水平。特别是在今年×××活动中,认真学习、领会活动的重要性,查找自己存在的不足并进行整改。通过学习,在一定程度上提高了思想素养,对本职工作服务公司员工、服务市场消费者的宗旨有了更深层的理解,自身的思想素质、组织观念较以往均有所增强。
二、努力钻研业务,提高工作能力
我不断告诫自己,要作一名合格的烟草人,无论在思想上、行动上都要跟上发展的步伐,时代的要求。在注重思想理论学习的同时,还注意了业务知识、法律常识和科学技术的学习,以达到适应业务工作的需要,尤其是在办公室工作中,由于工作涉及文秘宣传、安全管理以及法律法规,为此,自己利用业余时间,阅读了文公协作、法律常识相关书籍,报考了“×××”,以考促学,学习了安全管理知识,工作能力逐步提升、工作效率逐步提高,较好地完成了各项工作。
三、围绕工作重点,履行岗位职责
我一直认为,平凡的工作岗位,是推进行业发展、事业进步不可或缺的部分。我要求自己“求真务实、埋头苦干”,要求自己“全面兼顾、重点突出”,在工作中勤于思考、善于思考,大胆运用所学知识,研究工作中的问题和矛盾,解决工作中重点和难点,不断开创工作的新局面。一是注重了研究工作规律,增强工作的预见性;
二是注重了从实践中总结经验,发掘、解决工作中具有前瞻性的问题;
三是注重了本职岗位中那些关系全局、起着关键和核心作用的超前性的实践课题。通过不断实践,增强了工作的预见性和主动性,从而提高了本职工作的能力和水平。
四、深刻体会不足,谋划努力方向
回顾半年的工作,深刻体会到工作中还存在诸多不足:一是离机关工作高标准要求,尚有差距,有待提高标准,高质量去完成工作任务;
二是开拓精神、创新一是,尚还不够,有待不断学习,使各项工作有新的起色。下半年,我将从以下方面为之努力:
(一)坚持不懈地把学习作为提高自身素质的着力点。
反复的实践和现实证明,学习,只有不断学习才是一个人不断开阔眼界,更新知识,提高认识,超越自我的个人实现途径。
(二)坚持不懈地把岗位锻炼作为提高工作能力的立足点。公司一直将基础工作建设作为公司发展的基石。唯有按照“纪律严一点、做事认真一点、落实到位一点”要求,遵规守纪、踏实工作,把自己的设想和打算投入到轰轰烈烈的实践中去,解决问题和得到锻炼。
(三)坚持不懈地把责任意识作为提高工作能力的兴奋点。只有把份内的事情做完,做好,在工作中不按部就班,不一劳永逸,有开拓性,才算是尽责。只有在工作生活中、在完成任务时团结友爱、互帮互助,才算有担当。一个人完成任务不叫好,所有人完成任务了才能叫真正完成。
(四)坚持不懈地把基层需求作为一切工作的出发点。办公室作为面向领导、公司员工以及市场消费者的一个职能部门,一切从基层出发,为基层办实事,办好事,办成事是我们一切工作的出发点和落脚点。把各种培训、交流、学习活动,组织好、管理好,尽可能围绕专销转、机关围绕基层转、基层围绕市场转,为服务于专销两线创造有利条件。
总之,要进一步按照公司党组提出的要求,为行业的发展履行好职责、完成好任务,做出自己应有的贡献。
公司总结报告 第2篇
转眼间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望未来,x年即将到来,以下是我明年的工作计划:
目标:加强家装设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而顺利实现从市场部向设计部过度。
设计师是我一直的梦想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平,专业知识主要是靠平时的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。
好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计能力要好,更重要的是要有出色的沟通能力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好锻炼。
具体表现在以下几个方面:
1、俗话说,“三人行,必有我师焉”在空余时间,与同行之间进行沟通,从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。
2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习,已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。
3、一个成功者的成功不在于8小时之内在干什么,而在于8小时之外的时间在做什么,通过空余的时间不断学习,不断充电,这样才能使自己永远立于不败之地。
2%的引导+98%的个人努力=合格的设计师在学习工作中,遇到不懂的地方及时去请教设计师,过硬的绘图功底是靠炼出来的,而不是看出来的,所以在空余时间要努力画图,扎实基本功。
营销学里讲过这样一段话,思路决定一个的出路,心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格,勤奋能给一个人带来财富。
x年的号角已经吹响,对于市场部的我们来说一定要知道,市场部人员的任务永远是“只有逗号,没有句号”如何获得更多的、更有效的客户,如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户,这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验,面对如火如荼的"市场,面对竞争激烈的对手,我希望,大家可以而自信的向同行说“我们在路上。”
公司总结报告 第3篇
很荣幸能有机会加入____集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明__临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在新的一年里,我对自己的工作情况总结如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触____这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。
第五,协助领导及同事做好两届____展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
另有几条小小的建议:
一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装______软件,申请一个______帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
公司总结报告 第4篇
20____年,集团团委紧密围绕“稳节奏、调结构、强管理、增效益、促发展”工作方针,在集团党委和团市委的领导下,以服务生产经营工作为重点,以组织建设、文化建设、品牌建设为主线,加强宣传发动工作,充分调动各级团组织的工作积极性,统一思想,凝聚力量,团结引领广大团员青年投入企业发展各条战线,为集团贡献青春力量。
主要工作
(一)立足发展形势,狠抓青年教育,增强团组织思想引领力
共青团是党的助手和后备军,京能集团团员青年1800多名,占据总人数的1/3,在集团的生产经营、改革发展中,占有重要地位。所以,把握好团员青年的思想动态,凝聚人心,是重要工作之一。一是贯彻落实了十七届五中全会、团市委“五四”青年大会、团市委党建带团建工作会等重要会议精神,把团青工作的主要指导思想贯彻到基层团组织。二是组织集团团员青年开展了形势任务教育,通过组织学习《京能集团20XX年员工教育手册》,帮助青年员工正确认识集团改革发展形势,支持集团做出的各项经营决定,把团青工作融入企业发展中。三是加强推优入党工作,组织团员青年参加入党积极分子培训班,全年集团系统共有22名团员青年加入党组织。
(二)立足党建根基,加快团建步伐,增强团组织向心凝聚力
加强基层团组织建设,是京能集团团委的一项重要工作。一是扩大团组织覆盖面。今年以来,新能源公司、宁东发电公司、京能赤峰发电公司、源深公司、京隆发电公司、京科发电公司等家单位召开团员代表大会,选举产生新一届团委会。岱海发电公司、漳山发电公司任命了新的团组织负责人。目前,国际电气公司、京桥热电公司、京玉发电公司团组织筹建工作正在进行中。截至年底,集团基层团组织18家,团组织覆盖率达到92%。集团系统35岁以下青年1822人,团员994人,同比分别增长18%和9%。二是规范工作制度,明确《“青年安全生产示范岗”创建活动的管理办法》、《“红旗团支部”创建及评比、考核标准与细则》、《新任团委书记谈话制度》等工作标准和流程。三是根据团市委工作部署,开展党建带团建工作调研,从基层团组织情况、团干部队伍情况、青年人才队伍情况等多个方面进行摸底调查,掌握了集团共青团工作的基本情况。
(三)立足生产一线,服务经营管理,增强团组织生产贡献力
集团团委号召广大团员青年,认清集团20XX年工作任务,围绕各单位生产经营的需求,为生产经营贡献力量。一是积极开展“号手队”活动。京能热电公司团委、京隆发电公司团委、京泰发电公司团委在机组小修时成立了青年突击队,青年队员们日夜拼搏,按时、高效完成了机组检修任务。京丰热电公司团委、宁东发电公司团委、清洁能源公司团委开展了“优秀青工积分比武”、“再掀大干120天奋战激情”、“多为首都输送一度绿色能源”等特色活动。漳山发电公司团委结合燃煤掺烧等难题,组建青年突击队攻坚克难。岱海发电公司团委积极开展“qc”质量攻关小组活动,获得全国电力行业qc小组活动优秀企业称号。二是积极投身“京能杯”活动。京能赤峰、京泰发电、京科发电等单位开展了热控、继电保护等专业技术比武,京西发电公司团委开展水电技术比武,新能源公司团委在内蒙古地区9个风场开展风电技术比武。同时,各单位广泛开展合理化建议活动,截至目前,共计提出建议3512条,已被采纳736条,直接和间接产生的经济效益4100多万元。三是配合集团工会举办了电力生产、项目建设、化学危险品安全等“安康杯”安全知识竞赛系列活动, 18家企业25支代表队400多人参加比赛,在全系统形成了“学安全知识、守安全法则、保安全生产、作安全标兵”的良好氛围。集团安全知识竞赛活动,得到京阳热电团委、源深公司团委、京西发电公司团委、国际电气公司的大力支持。
(四)立足青年需求,服务青年成才,增强团组织文化吸引力
一是根据团市委工作安排,开展京能集团青年人才库的建立工作,为企业发展储备青年人才资源。二是开展倾听活动。集团团委在岱海发电、岱海建发等单位组织开展青年员工座谈会。京西发电公司开通“倾听电话”,帮助青年员工解决问题。岱海发电公司团委聘请心理专家,帮助青年员工树立阳光心态,宁东发电公司团委邀请老员工作辅导讲座,引导青年员工与企业共荣辱,天创公司团委聘请专家为青年员工授课解惑。三是开展丰富多彩的文化体育活动,各单位组织团员青年积极参与集团第一届职工运动会、第一届书画才艺展。活动开展以来,集团系统共有2544人次参加运动会羽毛球、篮球等15项比赛活动,发现了一批文体骨干。四是引导青年员工投身社会公益。集团团委开展“蓝色风车”爱心助学助老活动。截至目前,捐赠图书余册,分批捐赠给内蒙、山西、宁夏等地希望小学。系统各单位积极响应,京能热电团委与门头沟区付家台中学 结对子,开展“城乡手拉手,助学种希望”活动,山西京玉发电公司为右玉县右卫镇右玉中学捐款5万元,京科发电公司团委为查顺花嘎查小学送去燃煤保冬季供暖,岱海建发公司团委为内蒙古乌兰察布市凉城县圆子沟村敬老院送关怀送文艺节目。在玉树地震灾害中,京能置业团支部、清洁能源团委等单位,组织团员青年捐款献爱心。
(五)立足信息质量
,拓展宣传渠道,增强团组织品牌影响力
一是加强基层信息宣传报道。集团团委高度重视宣传工作,制定印发了《京能集团团青工作信息管理办法》,实施了报送信息的积分管理制度。从3月底至年底,集团系统各单位共计上报团青信息156条,其中漳山发电、岱海发电、京阳热电分列前三名。集团团委向团市委上报信息131条,被采纳94条,在团市委统计口径的127家企业中,信息工作排名跃居第5位。二是对集团团青工作网站进行改版,重点宣传报道团青工作各项工作部署、基层动态及先进典型,今年,以“青春力量”为品牌,重点宣传了奋战在集团电力生产、房地产开发建设、后勤保障等各条战线上的青年突击队、青年文明号、优秀团组织各5个,青年岗位能手、优秀团干部、优秀团员各10名。三是加强与外部媒体的联系合作。《中国电力报》对京科发电公司“排雷分队”进行报道,《北京青年报》对集团“蓝色风车”活动进行宣传。
二、工作中存在的问题
集团团委工作收到了一定的效果,但也存在着一些问题,主要是:一是各单位团组织工作不平衡。从信息报送工作可见一斑。有的单位上报信息积分超过80分,有的积分不过10分。究其原因,一方面重视程度不同,团组织规模较大的单位,重视程度较高,团委人员配备齐,活动积极踊跃。有的单位团员人数少,规模较小,对团的工作重视度还不够。另一方面,团组织工作缺乏考核依据,缺乏督促。二是团委工作机制缺少创新,部分团委委员的作用没有有效发挥出来。
三、20____年工作思路
20____年京能集团团委指导思想是:深入学习实践科学发展观,深入开展团组织创先争优活动,以“五好五带头”为目标,按照“扩大组织覆盖、增强组织活力,增强团员意识、发挥带头作用”的总体要求,坚持党建带团建,围绕集团中心工作,动员组织广大团员青年充分发挥生力军、突击队作用,在推动科学发展、促进企业和谐、服务青年成长、服务生产经营中建功立业,为集团“十二五”良好开篇做出积极贡献。
(一)加强团员青年思想教育,做到青年教育好
一是加强党的各项思想方针的教育。20____年是建党90周年,各级团组织要带领团员青年认真学习贯彻中央、市委重要指示精神,教育引导广大团员青年投身到“人文北京、科技北京、绿色北京”建设中来,争做青年先锋,为首都经济发展做出贡献。二是加强对集团党委和团市委各项工作方针的学习,贯彻落实集团党委、团市委各项指示精神。三是加强形势任务教育,组织团员青年深入学习集团“十二五”发展规划,加强集团20____年工作会议主要精神的宣传教育,引导团员青年立足本职岗位,钻研业务技能,开拓创新,艰苦创业,努力在平凡的岗位上追求卓越,创造一流工作业绩。
(二)加强团组组织自身建设,做到科学发展好
一是加强组织建设。集团各级团组织要坚持党建带团建,按照创先争优活动“五好”要求,争创“五四”红旗团组织。国际电气公司、京桥热电公司、京玉发电公司要继续做好团组织筹建工作。集团团委将于20____年召开第二次团员代表大会,选举产生新一届团委会,各单位要按照统一部署做好团员代表选举等各项工作。二是加强队伍建设。要按照“五带头”标准,加强基层团员团干部队伍建设。集团团委将组织开展团干部培训班,加强集团团干部之间的沟通交流,加强与系统外单位相互学习,增强团干部工作能力。三是加强制度建设。要认真梳理,建立健全各项规章制度,把团青工作纳入本单位管理标准体系,提高团组织工作效率和水平。
(三)加强“号手队”工作力度,做到生产保障好
一是开展好“青春力量”——号手队品牌活动。要继续在项目建设、迎峰度夏、机组大(小)修等关键环节组织好青年突击队,要在日常工作中,积极开展青年文明号、青年岗位能手、qc攻关活动,鼓励团员青年技术创新,鼓励节能降耗。二是继续开展好“京能杯”合理化建议、劳动知识竞赛、技术比武活动,把团员青年组织好、引导好,形成团员青年智慧和才能输出的常态化,实现青年成长与企业发展的对接。三是做好安全生产工作。做好“安康杯”知识竞赛组织活动,教育团员青年树立安全理念,为集团安全生产做出贡献。
(四)加强文化育人工作,做到青年服务好
一是加强青年人才的培养与输出。要继续做好“成长足迹”工作,研究分析优秀团员青年的成长轨迹,树典型做示范。要提供团员青年的培训教育机会,组织学习交流,提升青年人才专业技能。要继续做好京能集团青年人才库的整理建档工作,为青年人才创造更多的交流与锻炼机会。二是关心团员青年思想生活。各单位要开展好“倾听”活动,通过“倾听日”、“倾听信箱”、“青年座谈会”等方式,把握青年员工思想脉搏。要关心青年生活,在“两节”到来之际,要积极开展送温暖活动,对有困难的青年员工,团组织要积极帮助。三是提升青年文化情操。要继续开展好文艺体育等各项活动,丰富团员青年生活。
(五)加强公益服务活动,做到社会反映好
一是积极落实“人文北京”青年行动计划,引导团员青年投身社会公益,继续做好“蓝色风车”爱心助学助老活动,提升京能集团品牌形象,实现国有企业社会价值。二是积极参与“绿色北京”行动计划,开展“节能减排、低碳生活”,为首都奉献一片蓝天。积极开展植树造林活动,建设绿色北京。三是加强宣传工作。各单位要在做好各项团青工作的同时,注重做好宣传工作,营造活跃的团青工作氛围,搭建经验交流平台。
20____年,是团市委深入开展创先争优活动的一年,也是京能集团“十二五”开篇之年,各单位团组织要充分发挥党的助手和后备军的作用,带领广大团员青年,以更加饱满的激情,更加昂扬的斗志,更加坚定的决心,更加坚实的力量,为集团的科学发展作出新贡献!
公司总结报告 第5篇
二0_年我们管理科综合组在分局总支、管理科支部的正确领导下,在兄弟科室的大力帮助下,紧紧围绕分局和管理科的中心工作和基本思路,不断推进改革创新,强化税务企业户籍管理,坚持依法治税不断优化税收服务,搞好日常考核和管理等工作中都取得了一定的成绩。具体体现在以下几个方面:
(一)、很抓基础信息建设,强化企业户籍管理。
二0_年我们在过去工作的基础上,结合〈新税收征管法〉及其实施细则以及国家税务总局颁布的《税务登记管理办法》的贯彻落实,根据市局对我们税收征管“六率”日常考核的总要求,我们结合自己所从事的税务企业户籍管理工作进行认真对照反思从而对企业户籍基础信息建设有了新的认识。我们根据国家税务总局颁布的《税务登记管理办法》的要求对税务登记证办理的核查工作进行了较大的改革。过去办理税务登记证之前必须进行实地核查,然后才能发证;今年改革之后,我们税务部门实行的是先发证后核查。这样虽然极大的方便了广大纳税人,但同时也给我们的工作带来了一些麻烦。有些企业从开办就不正规,他们给我们提供的联系的通讯方式是虚假的,提供的经营地址也是虚假的。对于这些极个别的“皮包公司”,我们在经过核实之后。及时给分局办税大厅进行反馈以便及时进行防范。同时针对我们以前实地核查工作中出现的一些不足和问题,及时对我们的实地核查工作进行了调整。从而增加了对其办理税务登记证所应提供的所有合法手续进行了全面核实。为下一个环节的工作和国家税收的安全打下了基矗由于种种我们税务部门自身的原因,许多企业的税务登记证都已经过期并且我们也没有进行税务登记证的年检工作。因此有不少企业的税务登记内容发生了变化而没有进行税务变更。由于此种现象比较普遍,因而对我们的企业户籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影响。我们为了加强企业税收征管质量,不断提高我们的税收管理水平,我们印制了《税务登记信息核对表》并根据我们综合组的实际情况将路、段、户落实到具体的人从而保证了对各户税务登记信息内容的质量。分局的车辆紧张,我们就骑着自行车或者摩托车下户进行清理。我们在清理的过程中要求大家针对表上的内容逐项进行核对,表格采集回来之后我们又与CTAIS上的内容进行核对。对于税务登记内容已发生变化根据新税收征管法〉及其实施细则的要求确需进行税务登记变更的及时与企业进行联系要求企业及时进行税务变更。由于工作的需要我们组的两个同志先后调整到了其他工作岗位上,又有两位同志充实到了我们组来。刘和平作为组里的老同志充分发挥了自己业务工作熟、企业情况通的优势,积极对新来的同志搞好传帮带。由于全组上下的共同努力,我们目前已完成了对191户企业的实地核查工作。圆满完成了迎接并接受市局征管“六率”考核检查。
(二)、深查细找,认真做好催报催缴工作。
我们今年在发扬过去搞好分局增值税、所得税未申报企业的催报催缴工作的经验的基础上,根据分局和科领导的新要求不断提高自身的工作目标和工作要求。过去我们在接到服务大厅转来的有关文书并通知到企业之后就认为自己已经完成了工作任务,对于那些虽然拿走了《限期改正通知书》文书但仍未进行改正的企业就不再过问了。今年我们组进行了跟踪服务,及时与这些企业进行联系直到他们完成了全部申报工作为止。对于那些迟迟未来、各种通讯方式都无法取得联系的企业我们开动脑筋、想办法利用一切线索进行查找。一次我们收到襄樊市定昌柳制品有限公司的《责令限期改正通知书》后我们经多方联系都无法找到该企业,我们根据企业原登记经营地址即襄樊市春园路138号,由于目前我们这一区域的门牌号非常混乱,已十分不好找。我们先后到襄樊市高新区工商局等单位咨询都没有什么结果。我们又通过在春园路从事经营的企业进行了解,终于找到了现已被襄樊市德启房地产开发有限公司开发为商品房的襄樊市春园路138号。我们经与该公司的有关业务人员详细了解,知道襄樊市定昌柳制品有限公司在他们进行拆迁前就已经搬走。我们及时将这一情况向科领导进行了汇报。我们在接到分局办税大厅转来的襄樊市晟兴商贸有限公司的《责令限期改正通知书》后,就立即利用一切通讯联系方式与该企业进行联系。在一切通讯联系方式均未奏效的情况下,我们先后五次到该企业所在的经营场所航天招待所四楼四四一号房进行查找,并且与该招待所的服务人员交谈了解。在确认该企业的确已失踪的情况下,我们及时向科领导进行了汇报。科领导十分重视并及时向分局领导进行了汇报。从而为及时消除隐患争取了时间。过去我们对未申报企业
特别是所得税未申报企业只是进行文书送达,后来我们通过了解感到所得税未申报企业多数并不是有意而为之。其主要原因在于有不少新办企业对企业所得税的申报时间不清楚造成的,我们针对这种情况积极向这些企业进行宣传,从而保证了企业所得税的申报质量。由于我们的基础工作做的细、做的扎实,在纳税信用等级评定等项工作中我们积累的资料都发挥了很重要的作用。
(三)、认真搞好“一学三论”,全面提高_的思想觉悟。
年初我们综合组根据分局总支和管理科党支部的统一安排,认真地开展了“一学三论”学习活动。在学习中我们管理科根据自身工作的特点将全科人员划分为了五个学习小组,为了使大家能够学习好,我们综合组多方为各学习小组收集学习资料。在学习中间我们积极推广同志们好的学习方法,归纳同志们的学习经验向分局汇报。我们一方面学习理论,另一方面结合我们身边的最典型的反面教材“我局干部任绍斌的犯罪事实”。真正使大家学的生动、透彻。我们积极参加了分局、科里组织的到六新生砖瓦厂现场接受教育的活动。通过学习我们组的干部的思想觉悟有了很大的提高。同志们变“让我干成为了我要干”。我们组的余福道同志虽然已年过五十但工作的热情和干劲一点不减当年。通过学习他的干劲更足了,无论是深入企业开展工作,还是在科里打扫卫生,处处都可以看到他的身影。我组的陈建萍同志是一位工作经验十分丰富的女同志,她努力克服自己身体的多处疾病和不少的家庭负担在干好我们本组的业务工作的同时还积极帮助其他组的同志搞好发票管理等项工作。我们组的刘和平同志在搞好自身的工作的同时充分利用自己对企业熟、业务强的优势积极协助其他组的同志搞好其他各项工作。李柯同志虽然是一位刚调入我们开发区国税分局的新同志对于组里所分配的对我们开发区辖区内的加油站的管理工作确十分认真,对于加油站的违归行为他能够进行大胆管理。夏日他和其他同志一道顶着烈日为二汽的加油站进行测试服务。
(四)、加强日常考核管理,全面服务中心工作。
日常的考核和管理是我们综合组的一项重要工作,如何使我们的日常考核不流于形势,真正起到全面服务我们管理科中心工作的目的。我们根据分局考核组的统一要求,将日常考核落实到每个组、每个站。我们为了进一步加强劳动纪律,定期不定期的对我们在分局上班的各组的同志们的劳动纪律进行了抽查。为了解决科里打扫卫生这一老大难问题,我们对各组实行了严格的每周卫生责任包保制度。在制度面前我们不徇私情、不掩盖问题。本年第三季度中的一周,虽然我们组也按时进行了卫生清扫,但由于进行的不彻底,因而被分局检查了出来。我们不护短,我们组的每个同志在季度考核中都进行了扣分。在每季度的考核工作中我们首先征求各组、各站的意见,积极向科领导反映,使考核工作真正起到了鼓励先进、警示后进的作用。对于工作取得成绩、考试成绩优秀为分局和管理科争得荣誉和成绩的同志我们积极向分局和科领导提出加分的建议。
(五)、积极努力进取,全面服务业务工作。
我们在搞好自身的业务和科领导安排的其他工作的同时,根据分局和管理科安排的每项中心工作进行突击。年初我们根据分局统一安排抽调得力人员参加了一年一度的二00三年所得税汇算清缴工作。根据工作的需要我们组的大部分人员参加了分局和科里组织的对商贸企业一般纳税人的检查。在检查过程中,我们有的同志带病坚持工作、有的努力克服自己的家庭困难积极开展工作。特别值得一提的是我组的刘和平同志,他与我科的流转税组的同志分为一组在长虹食品城进行此项检查。由于工作任务重、企业户数多,他们不顾炎热加班加点的进行工作。由于工作认真细致他们在各组中发现的问题最多,检查的户数也最多,从而受到了同志们的好评。自行申报本是每个纳税人应承担的义务,我们为了进一步提高服务质量,更好的服务纳税人。我们和分局服务大厅的同志们一道在申报期内及时与企业进行联系,督促企业及时进行申报。为了搞好CTAIS数据清理工作,根据分局和科里的统一部署我们组全部同志都投入到此项工作中去。我们组的三名男同志分别负责近二百户企业的信息采集工作,陈建萍同志则和其他组的女同志们一道进行CTAIS数据的核对工作。我们在外面负责CTAIS信息采集工作的同志在分局车辆紧张的情况下,自己用自己的机动车辆,有些近的地方我们就步行。通过我们的共同努力我们全组同志在规定的时间内完成了分局和科里交给我们的工作任务。由于市局、分局的工作需要原来我们管理科在二汽开发区进行CTAIS数据采集工作的阎洪谦和徐能元两位同志因工作需要须前往宜城市进行检查。为了使CTAIS数据采集工作得以继续进行,科领导安排何廷强、刘和平两位同志到二汽开发区继续他们的工作。他们到二汽开发区后认真工作在三天内
顺利完成了任务。
二0_年的工作,虽然也取得了一定的成绩,但与兄弟组相比仍有较大的差距。我们在新的一年里决心立足本职努力开拓创新,使我们的工作再上一个新的台阶。
公司总结报告 第6篇
在20__年这一年里,本酒店在上下的共同努力下,经营业绩有了较大的提升。大堂进行了更新和改造,使酒店的服务项目更加完善,同时对5f、6f客房装入宽带,满足了更多商务客人的需求。所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使我酒店在在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了vip团个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:
一、加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0。18元/张,钥匙袋0。10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
五、加强各类报表及报关数据的管理
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。
公司总结报告 第7篇
转眼间20____年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要____篇、新闻通讯投稿__篇,各项申请报告及总结____余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识
作为公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。