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2023高级实施工程师具体职责

时间:2023-07-14 17:40:08 来源:晨阳文秘网

高级实施工程师的具体职责第1篇职责:负责公司软件项目的实施工作,包括软件安装及初始化,客户培训工作;负责对客户软件使用问题的维护和业务咨询工作;负责项目实施过程中客户需求收集、整理和与客户沟通确认工作下面是小编为大家整理的高级实施工程师具体职责,供大家参考。

高级实施工程师具体职责

高级实施工程师的具体职责 第1篇

职责:

负责公司软件项目的实施工作,包括软件安装及初始化,客户培训工作;

负责对客户软件使用问题的维护和业务咨询工作;

负责项目实施过程中客户需求收集、整理和与客户沟通确认工作;

跟踪软件功能开发、测试过程;

对项目售前工作进行业务支持;

完成项目经理交办的各项日常工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,计算机相关专业;

2、一年以上软件项目实施或相关工作经验;

3、有清晰的思路,良好的沟通能力,良好的表达能力,良好的理解能力,良好的团队协作能力。

4、有财务或行政事业单位内控管理知识储备***;

5、良好的文案能力;

高级实施工程师的具体职责 第2篇

职责:

主要负责区域项目的实施运维管理工作;

根据项目要求,配合项目经理做好安装系统软件、配置系统软件、维护系统和项目验收等实施运维工作安排及协调;

参与项目管控,定期汇报项目情况;

负责团队人员队伍建设,人才培养等工作。

【任职资格】

计算机科学技术、计算机软件等相关专业,本科及以上学历,有2年以上区域实施管理经验;

能独立安装Linux终端,并进行相关的网络配置,熟悉打印机、扫描仪安装及故障处理;

年以上软件项目实施、服务相关工作经验;

有大型OA、CRM、ERP、电子商务管理软件者区域项目管理经验优先;

有良好的语言表达能力及沟通能力,能详细耐心指导新人,工作认真负责,不弄虚作假,不犯错;

有耐心、责任感、心态积极,较强主动性,抗压能力强。

高级实施工程师的具体职责 第3篇

职责:

1、搜集与定义业务目标、业务规则、业务流程,将获得的需求清晰、准确的形成“业务需求”和“用户需求”,并完成与客户的确认过程;

2、编写“需求规格说明书”,以专业知识协助产品、产品组件、接口的需求开发;

3、收集行业信息,发展趋向,研究用户行为习惯,进行新业务软件的需求分析;基于产品为客户提供咨询服务,指导用户使用产品创造业务价值,形成产品的业务价值案例库;

4、针对设计、开发、测试人员进行业务和需求方面的培训并提供内部咨询;

5、参与各级别需求的评审和确认;

6、维护业务需求、用户需求的跟踪矩阵,依据需求接受标准,接受并控制各级别需求的变更;

7、参与技术解决方案的评审;

8、编写测试用例、进行系统集成测试与系统支持

任职要求:

1、本科及以上学历,计算机、财务管理及其他相关专业

2、有较强的沟通表达能力、创新意识、承压能力、及团队合作精神;

3、具备良好的学习能力及较强的客户服务意识;能充分发掘用户潜在需求、有较强的客户需求引导能力、项目跟踪能力;

4、熟练使用Office Word,Excel,Powerpoint工具,有较好的文档编写能力;

5、具备独立分析、总结问题、编写说明文档的能力

6、能适应出差。

高级实施工程师的具体职责 第4篇

1、掌握项目管理知识体系,有效控制项目的进度,质量,成本,推进项目有序实施;

2、熟知法院行业业务,了解行业主流开发技术,掌握审判执行等核心业务系统以及系统设计理念;

3、具备产品问题分析定位能力和需求分析能力;

4、掌握服务器、网络的基础操作,常用命令和常见问题处理技术,能有效对应项目突发问题;

5、掌握数据库的安装部署,调优、扩容以及常见问题的诊断和处理;

6、具有较强的沟通交流能力和文字表达能力;

7、具有较强的工作责任心,热爱本职工作,与用户保持良好的关系;

8、具有良好的团队管理能力,有效调动团队人员积极性,挖掘并培养核心人员;

9、具有较强的抗压能力,能够进行自我调节,保持积极的工作态度;

高级实施工程师的具体职责 第5篇

职责:

1、收集来自客户或销售的需求并整理,并提供解决方案;

2、处理日常的客户需求及问题,跟进开发进度,及时反馈给客户或销售,并组织重点客户实施方案评审;

3、协助客户梳理接口调用顺序,帮助客户快速理解接口使用方法;

4、编写常见FAQ、产品需求文档和使用指南;

5、组织内部产品培训,协助产品经理、研发、测试人员理解需求;

要求:

1、具备规划需求的能力,善于控制需求,进行版本范围及项目范围管理,综合素质佳;

2、至少了解一种开发语言(Java、PHP、NET、Python、Go)和一种数据库(Oracle、MySQL);

3、掌握基本的TCP/IP知识,掌握基本的网络故障处理命令,解决实施过程中的基本网络连通问题;

4、熟练使用需求中的工具,如Axure,Visio,Xmind,Project等;

5、需要有ERP的业务知识,如财务、CRM、供应链

6、至少参与过1个产品的需求编写或有成功的产品需求上线案例,有10个以上成功的实施客户优先考虑

7、软件开发工作经验、计算机专业优先考虑;