篇一：中石油组织生活会谈心谈话记录表
8.职称评审试题库——政工专业
职称评审试题库—政工专业
1.社会主义核心价值观的基本内容是什么？
答：富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。
2.中石油企业宗旨是什么？
答：奉献能源
创造和谐
3.中石油企业精神是什么？
答：爱国
创业
求实
奉献
4.中石油企业核心价值观是什么？
答：我为祖国献石油
5.中石油企业核心经营管理理念是什么？
答：诚信
创新
业绩
和谐
安全
6.中石油质量健康安全环保理念是什么？
答：环保优先
安全第一
质量至上
以人为本
7.中石油发展方针是什么？
答：有质量
有效益
可持续
8.大庆精神铁人精神中的“三老四严”是指什么？
答：三老：当老实人，说老实话，办老实事。四严：严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律。
9.大庆精神铁人精神中的“四个一样”是指什么？
答：即对待革命工作要做到，黑天和白天一个样；坏天气和好天气一个样；领导不在场和领导在场一个样；没有人检查和有人检查一个样。
10.大庆精神铁人精神中的“三个面向、五到现场”是什么？
答：三个面向：面向生产、面向基层、面向群众。
五到现场：生产指挥到现场、政治工作到现场、材料供应到现场、科研设计到现场、生活服务到现场。
11.大庆精神铁人精神中的“四勤四看”是什么？
答：四勤：勤观察、勤摸底、勤谈心、勤开调查会。
四看：工作看干劲，走路看精神，吃饭看饭量，睡觉看翻身。
12.长庆精神是什么？
答：磨刀石精神。
13.长庆精神品质是什么？
答：攻坚啃硬
拼搏进取。
14.长庆精神的三个重要组成部分是什么？
答：艰苦创业、勇攀高峰的“好汉坡”精神；
解放思想、锐意进取的“苏里格”精神；
忠诚敬业、坚韧奉献的“山丹丹”精神。
15.长庆发展愿景是什么？
答：建美丽长庆
创幸福家园
16.长庆管理方针是什么？
答：标准化
模块化
数字化
市场化
17.长庆安全观是什么？
答：生命和健康高于一切
18.长庆人才观是什么？
答：胜任是才
因才适用
19.长庆事业观是什么？
答：发展长庆就会发展自己，奉献长庆就是奉献社会。
20.采油三厂团队精神是什么？
答：特别能吃苦
特别能战斗
特别能负重
特别能奉献
特别能创造
21.集团公司提出抓好“三大基础性工程”是什么？
答：安全环保、和谐稳定、反腐倡廉。
22.2014年油田公司的工作方针是什么？
答：总结、完善、优化、提升。
23.2014年采油三厂的发展目标是什么？
答：有质量、有效益、可持续发展。
24.2014年采油三厂的工作主题是什么？
答：创新驱动、精细管理。
25.2014年采油三厂的工作方针是什么？
答：总结、完善、优化、提升。
26.2014年采油三厂的工作路线是什么？
答：坚持走创新驱动、持续稳产、效益发展的路子；坚持走面向基层、贴近一线、依靠员工的群众工作路线。
27.2014年采油三厂的工作节奏是什么？
答：稳中求进、稳中有为。
28.2014年采油三厂的工作要求是什么？
答：用好每一米进尺、花好每一分钱、管好每一口井、开发好每一个油藏、管控好每一个风险、调动每一个人的积极性。
29.当前及今后一个时期油田发展中，处理好四个关系是指什么？
答：四个关系是持续上产与长期稳产、投入与产出、工作量与管控能力、近期与长远基础工作的关系。
30.当前及今后一个时期油田发展中，推动三个转变是指什么？
答：三个转变是由规模建产向精细管理转变，由新区上产向老区稳产转变，由注重规模速度向突出质量效益转变。
31.中国共产党的指导思想是什么？
答：中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。
32、发展党员的“十六字”方针是什么？
答：坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展。
33.在什么情况下应当对领导干部进行诫勉谈话？
答：发现领导干部在政治思想、履行职责、工作作风、道德品质、廉政勤政等方面的苗头性问题，党委、纪委和党委组织部门应当按照干部管理权限及时对其进行诫勉谈话。
34.党的民主集中制度原则是什么？
答：党员个人服从党的组织，少数服从多数，下级组织服从上级组织，全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。
35.什么是"三会一课"?答："三会"是：季度召开支部党员大会、月度支部委员会、党小组会；“一课"是：按时上好每季度党课。
36.对党员的纪律处分有几种？具体有哪些？
答：党的纪律处分有五种：警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。
37.大庆精神中提到思想政治工作的“两抓法”，是指什么？
答：两抓法：抓生产从思想入手，抓思想从生产出发。
38.八项岗位责任制的具体内容是什么？
答：岗位责任制具体包括以下内容：
⑴岗位专责。⑵交接班制。⑶巡回检查制。⑷设备维修保修保养制。⑸质量负责制。⑹5班组经济核算制。⑺岗位练兵制。⑻安全生产制。
39.基层党支部建设的“六个一”是什么？
答：选配一个好书记、建设一个好班子、带出一支好队伍、完善一套好制度、构建一个好机制、创造一流工作业绩
40.党的群众路线教育实践活动的主要要求是什么？
答：教育实践活动的总要求是“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。
41.党的群众路线教育实践活动的中“照镜子”的内容是什么？
答：“照镜子”，主要是以党章为镜，对照党的纪律、群众期盼、先进典型，对照改进作风要求，在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上摆问题、找差距、明方向。
42.党的群众路线教育实践活动的中“正衣冠”的内容是什么？
答:“正衣冠”，主要是按照为民务实清廉的要求，勇于正视缺点和不足，严明党的纪律特别是政治纪律，敢于触及思想、正视矛盾和问题，从自己做起，从现在改起，端正行为，保持共产党人良好形象。
43.党的群众路线教育实践活动的中“洗洗澡”的内容是什么？
答：“洗洗澡”，主要是以整风的精神开展批评和自我批评，深入分析出现“四风”问题的原因，清洗思想和行为上的灰尘，保持共产党人政治本色。
44.党的群众路线教育实践活动的中“治治病”的内容是什么？
答：“治治病”，主要是坚持惩前毖后、治病救人方针，区别情况、对症下药，对作风方面存在问题的党员、干部进行教育提醒，对问题严重的进行查处，对不正之风和突出问题进行专项治理。
45.党的党的群众路线教育实践活动的主要内容是什么？
答：为民务实清廉。
46.党的群众路线教育实践活动“四风”的主要内容是什么？
答：形式主义、享乐主义、官僚主义和奢靡之风。
47.党的群众路线教育实践活动基本规定动作是什么？
答：基本动作是：学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制。
48.第三采油厂加强内部管理的八条要求是什么？
答：严格干部选拔任用制度、严格职务消费管理、严肃劳动纪律、整治“懒散平庸”现象、杜绝一线员工“倒挂”现象、精简会议改进文风、反对“假大空”现象、严格贯彻执行党员领导干部廉洁自律各项规定。
49.在创先争优活动中提出优秀共产党员要做
“四优”共产党员，“四优”共产党员指的是什么？
答：政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优
50.四好领导班子中的“四好”指的是什么？
答：政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好。
51.“三重一大”制度指什么？
答：“三重一大”，即：重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用。
“重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额资金的使用，必须经集体讨论做出决定”的制度（简称“三重一大”制度）。52.预备党员在权力和义务方面与正式党员有什么不同？
答：预备党员除没有表决权、选举权和被选举权外，其他权利义务同正式党员一样。
53.采油三厂在机关干部中开展的“三进三同”活动主要内容是什么？
答：主要内容是：机关干部进大头井，进拉油站点，进边缘站，和一线员工同驻守，同戒备，同劳动。
54.科学发展观的内容是什么?答：科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续发展，根本方法是统筹兼顾。
55.我国对外关系的基本原则是什么？
答：和平共处五项原则，即互相尊重主权和领土完整、互不侵犯、互不干涉内政、平等互利、和平共处。
56.中国共产党三大优良作风是什么？
答：一是理论联系实际；二是密切联系群众；三是开展批评与自我批评。
57.党在新时期的基本路线中“一个中心、两个基本点”的具体内容是什么？
答：“一个中心”是指以经济建设为中心；“两个基本点”是指坚持四项基本原则，坚持改革开放。“坚持四项基本原则”是指坚持中国共产党的领导，坚持马列主义毛泽东思想，坚持社会主义制度，坚持人民民主专政。
58.全面深化改革的指导思想是什么?答：全面深化改革，必须高举中国特色社会主义伟大旗帜，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导。
59.市场经济的一般规律是什么?答：市场决定资源配置是市场经济的一般规律。
60.社会主义市场经济体制的根基是什么?答：公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度，是中国特色社会主义制度的重要支柱，也是社会主义市场经济体制的根基。
61.“中国梦”是什么？
答：实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大梦想。
62.中国梦的主要动力有哪三大来源？
答：第一，追求经济腾飞，生活改善，物质进步，环境提升；第二，追求公平正义，民主法制，公民成长，文化繁荣，教育进步，科技创新；第三，追求富国强兵，民族尊严，主权完整，国家统一，世界和平。
63.中国梦的富强三部曲是什么？
答：第一部曲，用20年时间，到中国共产党成立100年时全面建成小康社会。十八大又围绕这一核心目标系统地设计了经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设第三部曲，在整个21世纪一步步实现中华民族伟大复兴。五位一体的目标体系。第二部曲，再花30年时间，到新中国成立100周年，全面实现中国特色社会主义现代化。第三部曲，在整个21世纪一步步实现中华民族伟大复兴。
64.要怎么继承发展中国梦？
答：坚持走中国特色社会主义道路，就是我们的复兴之路、追梦之旅。我们要朝着中国梦曙光初绽的方向奋勇前进，开创祖国更为光明的复兴前景。一要勇于冲破陈旧观念的障碍。二要勇于突破利益固化的藩篱。三要勇于发扬真抓实干的作风，空谈误国，实干兴邦。
65.中国梦有哪些时代特征？
答：⑴综合国力进一步跃升的实力特征。⑵社会和谐进一步提升的幸福特征。⑶中华文明在复兴中进一步演进的文明特征。⑷促进人全面发展的价值特征。
66.领导干部保密工作责任制包括哪些内容？
答：领导干部保密工作责任制，就是各级领导干部在其职权范围内对保密工作的领导和管理责任。
油田公司实行领导保密责任制。各级主要领导为保密工作第一责任人，负第一责任；分管领导对所分管范围内的保密工作负分管领导责任。
根据领导干部的职权范围，实行业务工作管到哪一级，其中的保密工作也同时管到哪一级。领导在研究主管或分管业务工作时，凡是可能涉及秘密事项的，都要同时对其中的保密工作提出具体要求，作出周密安排。
油田公司与各单位、部门每两年签订一次《保密工作责任书》，采油三厂也与各单位、各科室每两年签订一次《保密工作责任书》，保密工作责任制落实情况纳入领导干部年度业绩考核。
67.采油三厂哪些人必须签定保密工作责任书？
答：采油三厂范围内的所有领导干部。
68.采油三厂保密工作责任书的内容有几条，具体内容是什么？
答：有4条。具体内容是
⑴责任人在任职期间，应采取积极、可行措施，保证有关保密工作方针政策、法律法规和规章制度在所任职单位贯彻执行，保障国家秘密和公司、厂商业秘密安全。
⑵责任人在任职期间，应严格遵守保密守则，针对保密事项积极采取保密措施，有效防止泄密。
⑶责任人在任职期间，应根据有关规定和实际，为保密工作提供必要的人力、财力、物力保障，切实解决保密工作中存在的问题，及时督促下属人员和保密工作部门切实加强保密管理。
⑷因责任人未能履行职责而发生泄密事件，应承担相应领导责任。
69.哪些人需要签订保密承诺书？
答：领导干部、在岗的（合同化、合同制）涉密员工。新上岗和离岗的（合同化、合同制）涉密员工。
70.长庆油田公司保密承诺书内容有几条，具体指什么？
答：有6条。具体是内容是
⑴认真遵守国家保密法律、法规和规章制度，遵守集团公司、油田公司保密管理规定和工作要求，履行保密义务；
⑵不提供虚假个人信息，自愿接受保密审查；
⑶不违规记录、存储、复制国家秘密信息、商业秘密信息，不违规留存国家秘密、商业秘密载体；
⑷不以任何方式泄露所接触和知悉的国家秘密、公司商业秘密；
⑸未经单位业务主管部门审查和有关领导批准，不擅自发表涉及秘密和未公开工作内容的文章、著述；
⑹离岗时，自愿接受脱密期管理，签订离岗人员《保密承诺书》。
71.哪些人需要签订保密协议？
答：油田公司所有员工。
72.保密协议中的商业秘密指什么？
答：本协议所称的商业秘密，是指属于甲方的，不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益，具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。
73.乙方违反保密协议或保密规定、纪律的，应当承担什么责任？
答：⑴违反保密规定或纪律，尚未造成泄密或未给甲方造成损失或其他不利后果的，给予乙方批评、警告，并责令其改正；
⑵乙方违反保密规定或纪律，造成轻微损失或不利后果的，应承担5000元的违约金并赔偿甲方损失；
⑶乙方违反保密规定或纪律，造成严重损失或其他严重不利后果的，应承担10000元的违约金并赔偿甲方损失，甲方也可以据此解除与乙方的劳动关系。
乙方违反本条规定，同时触犯党纪、政纪的，按党纪、政纪的有关规定处理。构成犯罪的，移送司法机关处理。
74.甲方对乙方保护商业秘密的哪些行为应给予表扬或奖励？
答：⑴严格遵守甲方商业秘密保护的有关规定，保护商业秘密成绩突出的，给予表彰和适当奖励；
⑵发现商业秘密泄露，及时向甲方报告并采取积极有效的保护措施的，给予5000—10000元人民币的奖励。
⑶保护商业秘密有重大贡献，使甲方避免或挽回重大损失的，给予10000元以上人民币的奖励。
75.中国石油机关工作人员保密行为十不准是什么？
答：
⑴不准将工作中知悉的秘密泄露给无关人员；
11⑵不准将涉密计算机或存储介质接入互联网；
⑶不准用非涉密计算机传真机处置涉密信息；
⑷不准私自复制留存遗弃或向他人出借密件；
⑸不准私自将密件带出境外或参加涉外活动；
⑹不准携带密件回家或在家中处理涉密信息；
⑺不准携带密件探亲访友或至工作无关场所；
⑻不准在移动电话普通电话中谈及涉密事项；
⑼不准在个人邮件著述或公开的信息中涉密；
⑽不准在接受媒体采访或在发布信息时涉密。
76.
新党章总纲指出我国社会主义建设的根本任务是什么？
答：我国社会主义建设的根本任务，是进一步解放生产力，发展生产力，逐步实现社会主义现代化，并且为此而改革生产关系和上层建筑中不适应生产力发展的方面和环节。
77.中国共产党的性质是什么？
答：中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。
78.中国共产党领导人民发展社会主义先进文化，内容是什么？
答：中国共产党领导人民发展社会主义先进文化，就是要建设社会主义精神文明实行依法治国和以德治国相结合提高全民族的思想道德素质和科学文化素质
79.在新世纪新阶段，经济和社会发展的战略目标是什么？
答：在新世纪新阶段，经济和社会发展的战略目标是：巩固和发展已经初步达到的小康水平，到建党一百年时，建成惠及十几亿人口的更高水平的小康社会，到建国12一百年时，人均国内生产总值达到中等发达国家水平，基本实现现代化。
80.构建社会主义和谐社会的总要求是什么？
答：构建社会主义和谐社会的总要求是：民主法治、公平正义；诚信友爱、充满活力、安定有序；人与自然和谐相处。
81.党的建设必须坚决实现的四项基本要求是什么？
答：党的建设必须坚决实现以下四项基本要求：第一，坚持党的基本路线。第二，坚持解放思想，实事求是，与时俱进。第三，坚持
全心全意为人民服务。第四，坚持民主集中制。
82.中国共产党在社会主义初级阶段的基本路线是什么？
答：中国共产党在社会主义初级阶段的基本路线是：领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗。
83.中国共产党的“四项基本原则”指的是什么？
答：“四项基本原则”指的是：坚持社会主义道路、坚持人民民主专政、坚持中国共产党的领导、坚持马克思列宁主义毛泽东思想。
84.中国共产党的性质是什么？
答：中国共产党的性质是：中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。
85.什么样的人可以申请加入中国共产党？
答：年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进分子，承认党的纲领和章程，愿意参加党的一个组织并在其中积极工作、执行党的决议和按期交纳党费的，可以申请加入中国共产党。
86.中国共产党领导人民发展社会主义民主政治的内容是什么？
答：中国共产党领导人民发展社会主义民主政治，要坚持和完善人民代表大会制13度、中国共产党领导的多党合作和政治协商制度，民族区域自治制度，基层群众自治制度。
87.党的三大历史任务是什么？
答：中党的三大历史任务是：推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平与促进共同发展。
88.发展社会主义先进文化首先要做到什么？
答：发展社会主义先进文化首先要做到：坚持马克思主义指导思想，树立中国特色社会主义共同理想，弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。
89.党的全国代表大会的职权是什么？
答：党的全国代表大会的职权是：听取和审查中央委员会的报告；听取和审查中央纪律委员会的报告；讨论并决定党的重大问题；修改党章；选举中央委员会；选举中央纪律检查委员会。
90.什么是党内监督？
答：党内监督是指在党内政治生活中，党员之间、组织之间、党员与组织之间按照党章党纪的有关规定，从思想、组织、纪律等方面，对党组织和党员执行党的路线、方针、政策和党规党纪情况的监察和督促。党内监督严格说来是一种自觉的、主动的过程，是在党组织内部的范围内，依靠党自身的力量实行的自我约束和完善，强调的是通过党的自身的力量解决自身的问题。党内监督就其政治含义而言，它是一种预防和修正错误的机制，是保持党的先进性和纯洁性、增强党的凝聚力和战斗力的重要手段。党内监督的实质是党从人民利益出发，按照"治国必先治党，治党务必从严"的要求进行自我约束和自我完善。党内监督要与党外监督相结合。
91．《中国共产党党内监督条例（试行）》有哪些主要内容？
答：《党内监督条例》设5章，即总则、监督职责、监督制度、监督保障附则，共47条，6600余字。第一章规定了条例的制定目的和党内监督的指导思想、对象和重点14内容等。第二章制定了党委、党委委员、纪委、纪委委员、党员和党的代表大会代表在党内监督中的职责和作用。第三章规定了规范党内监督工作的10项制度。第四章规定了实施条例的保障措施。第五章规定了条例的解释机关和施行日期等。
92．制定《党内监督条例》的目的和根据是什么？
答：为加强党内监督，发展党内民主，维护党的团结统一，提高党的领导水平和执政水平，增强拒腐防变和抵御风险能力，坚持党的先进性，始终做到立党为公、执政为民，根据《中国共产党章程》，制定本条例。
93．党内监督的指导思想是什么？
答：党内监督以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持民主集中制和党要管党、从严治党的方针。
94．贯穿《党内监督条例》的主线是什么？
答：加强党内监督，既要发展党内民主，又要维护党的团结统一，两者不可偏废，即力求用发展党内民主的方式，保持党的活力和创造力；通过维护党的团结统一、维护中央权威，保证中央政令畅通，保证党组织的战斗力。这是条例通篇贯穿的主线。把握好这一主线，是我们学习、理解条例的关键。
95．《党内监督条例》的颁布实施对加强党的建设有何意义？
答：条例的颁布实施，是我们党为全面推进党的建设新的伟大工程，加强和改进党的建设的一项重要举措，是党内政治生活中的一件大事，意义深远、作用巨大。制定这样的条例，在马克思主义政党发展史上没有先例可循，是中国共产党为解决自身问题的一项创举。这对于坚持党要管党、从严治党的方针，充分发展党内民主，加强党内监督，维护党的团结统一，进一步解决提高党的领导水平和执政水平、增强拒腐防变和抵御风险能力这两大历史性课题，必将起到重要作用。
96．党内监督的重要对象是谁？
答：条例规定，党内监督的重要对象是党的各级领导机关和领导干部。特别是各15级领导班子主要负责人。条例首次以党内法规的形式确立监督的重点对象，强调对"一把手"的监督，并将其列为监督的重点，这是条例的一重要特点。
97．党内监督的重要内容是什么？
答：条例规定，党内监督的重点内容有七项：（一）遵守党的章程和其他党内法规，维护中央权威，贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织决议、决定及工作部署的情况。（二）遵守宪法、法律，坚持依法执政的情况；（三）贯彻执行民主集中制的情况；（四）保障党员权利的情况；（五）在干部选拔任用工作中执行党和国家有关规定的情况；（六）密切联系群众，实现、维护、发展人民群众根本利益的情况；（七）廉洁自律和抓党风廉政建设的情况。
98．《党内监督条例》中党内的六种监督主体是什么？
答："监督职责"中专门规定，党的各级委员会、党的各级委员会委员、党的各级纪律检查委员会、党的各级纪律检查委员会委员、党员、党的各级代表大会代表为党内监督的六种主体。
99．党员在党内监督方面有那些责任和权利？
答：党员在党内监督方面的责任和权利：（一）及时向党组织反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益；（二）对党的决议和政策如有不同意见和要求，在坚决执行的前提下，可以在党的会议上或向党的组织提出保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直到中央反映，但不得公开发表同中央决定相反的意见；（三）在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误；（四）检举党的任何组织和任何党员违纪违法的事实，同消极腐败现象作斗争；（五）参加党组织开展的评议党员领导干部活动，发表意见。
100．民主生活会的主题应怎样确定？
答：民主生活会的主题应当按照上级党组织的要求、针对党性党风方面存在的突出问题确定。领导班子成员在民主生活会上，应当针对自身存在的廉洁自律方面的问题及党员、群众、领导班子其他成员和下级党组织提出的意见，负责任地作出检查或16说明，积极开展批评和自我批评。
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篇二：中石油组织生活会谈心谈话记录表
班组管理心得体会
班组管理心得体会(集锦15篇)心中有不少心得体会时，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。一起来学习心得体会是如何写的吧，以下是店铺为大家收集的班组管理心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
班组管理心得体会1维抢修队是XX中石油昆仑燃气有限公司下属的的维抢修班组，主要负责公司场站设备正常维修、维护和小型的抢险作业任务。为了保证设备的正常运行，为了更好的完成公司下达的各项任务，身为队长的我，在班组管理工作中，以“夯实基础管理年”为依据，以创建“和谐班组”为目标，始终坚持“以人为本”的宗旨，充分发挥民主管理和民主监督的原则来开展日常工作。班组管理中的一些经验与方法与大家共同分享交流，希望提出诚恳的意见和建议。
一、坚持抓好安全工作不放松
1．开好班前会；利用班前会向职工宣传安全生产方针政策、分析当前安全生产形势、了解基层安全生产状况，班组安全管理情况；班前会上要听取职工前一天安全生产情况，考察职工是否认真细致地进行了公司各项安全管理制度，布置本班安全生产工作，提出具体要求；并安排安全员要在班前会上，针对具体工作强调安全注意事项，提醒职工加强安全责任，确保生产安全。
2．加强和落实班组的安全检查工作，定期开展安全活动；根据季节特点和维抢修队的安全情况，每年进行4次安全大检查（主要针对维抢修器具存在的安全隐患和人员违规使用设备情况），坚持安全生产的自检、互检和抽查制度，对查出的事故隐患和具体习惯性违章给予批评教育。坚持安全例会制度（每周第一个星期一晨会），有针对性的故障分析会，定期进行事故预想和反事故演习等，除了春季或秋季季节性专项检查之外，还要结合班组实际定期开展职工自检活动。通过安全检查及时发现设备隐患和不安全情况，使物品的不安全因素
得到消除，人的不安全行为得到纠正，达到及时消除事故隐患的目的。不断总结经验吸取教训，增强职工的安全意识与自我保护能力，并提高事故处理能力和安全总体水平。
3、抓好反习惯违章工作。转变工作作风，深入每一位员工，调查研究，找出薄弱环节，制定相应措施。引导员工积极主动地抓好反习惯性违章工作。根据安全管理规定，制定预防习惯性违章的实施细则，加强反习惯性违章的考核力度。
4、坚持“三不放过”，认真开展未遂和异常分析。对班组工作中出现的未遂和异常，要
坚持“三不放过”的原则，及时组织分析并吸取教训，制订防范措施，落实责任人。
5、认真做好班组安全资料的记录、整理工作。通过班组建设工作，建立建全班组的各种安全资料，做到有据可查，有利于总结经验教训，提高安全生产水平。
二、赢得信任才有感召力
1、工作中，要切实了解职工的愿望和要求，倾听职工的建议，采纳合理的工作方法，使自己的一言一行、所作所为，合乎职工的心愿。在平时的工作安排中，尽量做到人性化，有身体不适的员工尽量安排轻一点的`任务或者不安排任务，让其在班值班。
2、要言必行，行必果。班组要制定合理的奖罚制度，该奖的不奖，就会打消积极性，该罚的不罚，就会导致有令不行，为避免“兵头将尾”，就要坚持原则，不拿原则作交易，就要为人正直，主持公道，坚持正义，不徇私情。只有这样才能把班组员工的积极性调动起来，更好地发挥班组管理的作用。
3、正确对待自己的错误和职工的批评。班组长在工作中，由于主客观原因，难免会产生这样那样的错误。问题的关键是需要有一个正确的态度，勇于承担自己应负的责任，同时，对职工的批评，要虚心接受并立即改正。
4、加强学习，营造良好的学习氛围；队伍建设不是一劳永逸的工作而是可持续、不断进步的一个过程。为了更好的管理职工，一定要坚持学习，对于每个项目类工作不一定精（比如电焊、PCM+使用
等），但一定要懂得他们的使用方法、适用范围、技术参数等一些技术数据，进而队伍建设才能思路清晰，安排工作才能让员工更好的服从。
三、围绕“人”字做文章
合理安排工作，看人布置工作，做到“人尽其才，物尽其用”，最大化的发挥班组成员的内在潜能。人是生产过程中最活跃的因素，是安全生产的实践者，解决好用人问题，就等于抓住了队伍建设的关键。因此，队伍建设工作，必须坚持以人为本，用人要人尽其才。每一个工种、每一项工作要让最适合的那位职工去做！一个优秀的班组长应该具有“大”和“小”两只眼睛。学会把工作量分解并量化落实到每个职工，并使每一个职工力所能及，干好本职工作，并注意日常工作中的变化，及时调整，运筹帷幄。
1、重用“小能人”。每个班组都有一些“小能人”，班组长要善于利用他们的长处，通过发挥他们的长处，带动其他职工业务技能的提高。
2、关心“老实人”。不能欺软怕硬，尤其对工作勤恳、性格内向的人，更需要关心和爱护。
3、管好“调皮人”。经常与他们谈心，中肯地指出他们的缺点，使他们改掉不良习气。
4、做个公正的人。不能偏心眼，特别是在职工敏感的问题上，要做到民主、透明，一碗水端平。
四、做思想工作时做好三种角色
队伍建设离不开说，因此，要做好全班的思想工作，使其都能以饱满的热情投入到工作当中来，反之就不会达到好的效果。所以要真心实意地当好三种角色。
一是同情角色。做思想工作时，要学会换位思考，从对方的立场出发，先动之以情，后晓之以理，则可能收到意想不到的功效。
二是倾听者的角色。很多情形下，职工仅仅需要几句恰当的安慰，能够诉说一下心中的委屈，宣泄一些日常积聚的不满，即可解决问题。因此，合理的倾诉和宣泄就成为一件积极有益的事情。
三是“过来人”角色。有的时候，犯了过错的职工在同其谈话之前，已形成了种种为自己开脱的心理准备，若是训斥或质问，对方感觉到威胁，就会以强硬的态度进行反抗，或者找出许多客观理由来辩解，这样以自己的亲身经历与职工进行谈心，会取得不一样的效果。
五、开拓创新，积极开展班组文化建设
1、开展“小竞赛”。运用每位员工的争强好胜的心理，不时搞些小型的劳动竞赛，其实有时这些竞赛并不需要什么奖品，大家需要的只是一种认同和一种自己在班里位置的明确，这样，不但能使技术好的员工由于强烈的认知感而主动帮助后进，在生产中发挥更大的作用，同时也促进了技术差些的员工努力向前看齐，形成互帮互助、人人争先的好局面，带动了班组人员业务水平的提高。
2、开好“小座谈”。要想让企业精神深入队伍，让企业决策变成员工的具体行动，就必须要了解员工思想，同时要让队伍中每名成员坦诚相待。这就需要一个轻松、愉快的氛围。所以，可以不定时的把员工组织在一起，通过聊天等发现员工生产生活中的一些困难和思想波动，及时地予以劝说和解决；员工中发生的矛盾通过这种谈心的形式也会被这种公正、公开的氛围淡化。从而升华对班组建设的认识，凝聚智慧和力量。员工自然会产生一种归属感、亲切感、责任感，班组才会有强大的凝聚力和战斗力。
3、征纳“小点子”。成立“智囊团”，为维抢修工作献计献策，提合理化建议，鼓励员工搞小改革、小发明、小创造，要通过一个或几个员工长期的提出建议和意见，带动所有员工关心集体，细心观察，实现“群策群力”的局面。
总之，班组建设是一项以人为本、科学发展，不断创新的系统工程，决非一朝一日之功。维抢修队目前取得了一定成绩，但是和兄弟单位相比还有很大的差距和不足。在今后的工作中，我们要多学习兄弟单位的先进经验，紧紧围绕“努力超越，追求卓越”的精神，坚持以正确的思想引导人，以安全的局面保护人，以严格的制度约束人，以科学的技术武装人，以和谐的氛围激励人，从自身做起，为全面提升管理水平，早日达标星级班组努力。
班组管理心得体会2在即将走向工班长岗位前，有幸参加了集团公司20xx年第六期电务系统班组长资格性培训班，通过9天的培训收获良多，工长作为基础管理者，是车间领导与职工之间的纽带，班组管理水平与工长密不可分，我将从以下几点浅谈管理班组的方法:一、要提高自己的业务能力，抓好安全生产。俗话说"打铁还需自身硬"，要做到业务水平高于工区绝大多数人。要熟悉自己管内的情况，凡事都要起到带头作用，为兄弟们做好榜样；多像车间的技术骨干学习，对于疑难故障要做好记录，做到下次能独立处理好这个故障，同时告诉其他不会的人员如遇这种问题如何处理，做职工日常工作和故障处理的主心骨，要认真履行自己的职责，必须把全部精力集中到工作中来。
二、要多一些宽容，爱护职工。要急职工之所急，想职工之所想，要了解职工的内心想法，在允许的条件下多开展一些工会活动，让职工劳逸结合，在紧张的工作中适量的放松自己。要理解职工的难处，适当的时候给予一定的帮助，多开展“谈心”活动。要做到民主管理，公平公正，集思广益，对于不同意见正确的要给以采纳，对违反原则的言行不姑息放纵。工长在管理工作中还要注意工作方式方法，端正自己的工作态度，要做到自身的廉洁，因为职工的积极性、主动性主要是在管理中和日常工作中逐步建立起来的，工长一旦语言不当或过激，很快会一下子打击和挫伤职工的自尊心，相应地导致员工缺乏工作的主动性。工长还要带头执行上级的各项管理规章制度，体会集团的有关文件、会议精神，并向职工及时传达，使职工了解集团的管理模式。这样才能得到领导及职工的信任，才能更好的`开展自己的工作，完成好领导布置的任务。
三、要学会感恩和欣赏别人。在日常的工作中，要礼貌的面对每个人，要相信大家都有些把工区管理好的决心，班组中每个人都有自己的个人特色，善于利用好班组中业务尖子，善于发现他们身上的亮点和闪光点，多做表扬，共同进步。
四、要做到批评和自我批评。以身作则，发挥榜样力量。一个优
秀的工长是以身作则的榜样。有了做榜样的资本，才能凝集职工士气，调动职工热情。那么在落实各项工作中，要求职工做到的自己首先做到，要求职工不做的的首先自己不做，带头严格遵守各项规章制度，起到模范作用，让职工心悦诚服，这样就能做到以点带面。并且要在日常的工作中积极反思，对自己做的不好的地方加已改正，善于听取职工的建议。
班组管理心得体会3热处理班是一个由28名职工组成的大班组，是抽油杆生产的关健工序，由于人员素质参差不齐，四班三倒连续作业，人员分散管理起来难度相对较大，对班组各项工作的开展和落实造成很大困难，如何搞好班组的各项工作，提高的凝聚力和班组各项管理水平，对我来说是一个严峻的考验，通过一段时期在实际工作中不断的学习、理解、思考和掌握，使我对班组各项管理工作有了一定深度的理解和认识，为今后班组管理工作的进一步深入打下了一定的基础，现针对本人在这一段时期工作中的心得体会总结如下：
一、学会执行
在班组管理中，执行是一项重要环节，执行不及时、不到位，将直接影响各项工作的结果，导致班组各项工作的.执行力不够，做不到令行禁止，给今后班组工作带来一系列困难，为了避免在班组各环节上出问题，这就要求我们在工作中要根据班组的生产特点，制定出自己的规章制度，严格按制度准确执行所制定的各项规章制度和管理规范，去逐一落实细节，工作中作为一个班长首先要认识到在公司的各项生产经营活动中，班组是一切管理的基础，是一切生产经营活动的前沿阵地，作为一个的班组，班组的每个成员都要认清自己肩上的责任和重要性，一个优秀的管理者在工作中要做到有理有据，同时也需要讲究工作技巧，不断积累经验，及
时了解各方面的信息，结合生产中的实际情况，引导班组的各项管理的不断深入，同时，努力开拓和创新管理方法，不能盲从，要高出自己的特色，积极面对工作中遇到的各种困难，充分发挥主观能动性，利用集体的力量寻求解决的方法，我相信，办法总比困难多，只
要用心去做就一定能够解决工作中的难题。
二、增强班组的凝聚力，提高班组业务知识水平
一个好的班组需要全班组成员之间高效紧密的相互协作，一个人的能力是有限的，要想生产任务完成的好，光有责任心是不够的，这就需要一支高素质技术过硬的队伍，充分发挥出班组每个成员的智能和能力，掌握一手过硬的专业技术是完成各项任务的基础，引导班组成员努力学习新知识、不断掌握新技术，同时积极在班内开展内部技术交流活动，请技术高的同志进行传、帮、带，我们班通过学习和交流，班组整体素质有了明显的提高，在公司外贸生产过程中，解决了很多由于新材料和新工艺带来的技术难题，同时产品的质量也有了很大的提高，为公司的外贸生产奠定了坚实的基础。
三、狠抓细节管理
常言说“细节决定成败”“态度决定一切”在班组的日常工作中，应该说工作不分大小，注重观察和思考，善于及时发现问题、提出问题、分析问题、解决问题，工作不分大小
都要认真对待，做到细致入微，身体力行，亲力亲为，要将工作做得更细、更到位，将工作落实到细处，一步到位，从目前班组工作情况来看，我的工作还远远不够，还需要进一步加强学习，提高自己的知识水平和能力，潜心学习、注重观察，积极和每个组员进行沟通相互理解，一切以公司利益为重，只有目标一致，才能够更好的完成各项生产任务。以上是我在班组管理上遇到问题、解决问题的一点心得体会。
班组管理心得体会4兵器集团精益管理第二期班组长培训班全部课程已经结束，紧凑且内容丰富的专业培训，让我感触颇深。这是一次非常难得的学习机会，聆听了专家们的深入解析，感悟着专家们的管理思想，使我终身受益，在这里与大家分享我的学习心得。
一、识别浪费与现场改善
通过学习，懂得了精益生产管理的核心就是去除一切不增值的过程，消除一切过程中的浪费，以最低的成本生产出质量最优的产品，实现客户利益和企业效益的最大化。企业中最大的浪费是人力资源方面的浪费，其它的浪费，如：库存、等待、生产过剩、不合理的动作、制造不良品等，不管其如何巨大，都必须依靠人去解决。这里的人不仅仅指企业的管理人员，而是包括全体员工。就我们班组而言，如何找出这些浪费及改善是关键，要找出我们身边的浪费，只有全员参与才能将工作做得更好更全面。所以我们要动员全体员工积极参与，杜绝各种浪费，达到提高生产效率的目的。
二
、班组安全管理观念
通过聂淑芬老师深入浅出地讲解，教会大家精益安全如何在班组落地。他从我们基层班组关心的问题着手，使我们懂得精益安全为什么在基层班组推行的不好，总是为了应付上级而去做，从未主观上自觉自愿去做。其实这是一个思想或者是理解上的误区，员工只觉得我是问题的发现者，只负责在生产场所或生产操作过程中发现问题，至于改不改，怎么改那不是我的事，是上层组织机构的事，所以一直从未被重视过。通过本次学习，对“不要力求完美，50分也好，立即实施”“错了马上改善”“先从不花钱的改善做起”“改善要从小事做起，从身边的事做起，才能立即见效”等精益改善的十大原则的.理解更加具体深入。
三、长春一东公司和大华公司实地学习体验
秉承理论和实践相结合的培训宗旨，学院组织并指导我们开展了为期一天的生产现场的实践活动，目的就是让所学的东西在实践中生根发芽，是一个发现问题、解决问题，凝聚团队智慧和力量的过程。不怕它暂时存在不到位的地方，就怕为了面子而弄虚作假。只有抛开那些“看起来很美”的空壳，真正学到深处、行到实处，学习培训的作用才能发挥出应有的效用。
我们学习精益生产管理模式不能去照搬照做，而要根据我们的实际情况，用精益生产管理的理念对待我们自己的工作。通过我们自己不断去改善，最终形成适合我们自己的文化理念，指导我们自己的工作。从我自身而言，学习精益生产管理使我对自己的工作有了一个新的认识，对自己的工作安排有了一个新的概念。我将不断提高自己，从一点一滴的小事改起，将精益的理念逐渐渗透于日常的生产中，把工作做细做好。
班组管理心得体会5班组是企业的基层组织，是加强企业管理，搞好安全生产的基础。班组日常安全生产管理的好坏，不但影响到整个企业的安全状况。下面我就如何做好班组日常安全生产管理工作谈一下个人感受。
一、强化班组人员的安全意识
班组人员要在思想上牢固树立“安全第一”的意识，在行动上要严格落实岗位安全责任。
1、明确企业安全工作理念。树立违章就是事故、安全工作需要小题大做、危机型安全管理等理念；
2、不定期开展安全教育，做好安全知识及安全常识的普及宣传工作；
3、经常性开展事故反思及剖析活动，实时提高员工的安全意识；
4、班组安全建设应执行好安全提醒制、安全信息确认制、安全互保制和隐患查排激励约束制等规章制度，防止人为失误引发的伤害事故；
5、通过开展安全思想工作，经常性地与员工进行有效沟通与交流，营造良好的安全工作环境及工作氛围，使员工自觉主动地想安全工作之所想、急安全工作所急，使作业环境处于相对安全的状态。
二、注重现场的安全管理
1、严格执行公司的各项安全管理制度及措施，在班组人员开始工作之前点检现场的安全细则，确保班组成员的安全，设备的安全才能开始工作。
2、岗位作业要有标准化作业指导书，对每一项作业按照全过程控制的要求，在作业计划、准备、实施、总结等各个环节，明确具体操作的"方法、步骤、措施、标准和人员责任，以及依据工作流程组合成的指导现场工作的标准性文件。做到安全控制、质量控制、人员规范、提高效率。
3、工作前和工作中要做好作业安全风险辨别和控制。
4、作业中要严格执行员工行为禁令：1）严禁无证上岗；2）严禁未进行安全点检就开工；3）严禁私自更改作业流程或变更安全措施；4）严禁违章作业，违规操作设备；5）严禁高处作业不系安全带；6）严禁私自拆卸防护罩及急停开关；7）设备运行时严禁进入设备里面。
三、制定事故应急处理预案和快速反应机制
安全第一，预防为主是安全生产的基本方针。要做好班组日常安全生产管理更应如此。“预防为主”即超前做好预防工作，发现问题、采取措施、取消隐患，避免事故发生。本班组所使用的为电气设备及除尘设备，可能会碰到一些紧急事故，在碰到紧急事故时，班组人员可能会手足无措，不知道怎么做。事先制定好事故应急处理预案和快速反应机制，在制定事故应急处理预案和快速反应机制时，可以把问题设想的复杂写，后果设想的严重写，措施考虑的周全些，正真碰到事故时就可以从容的处理，快速采取措施，处理事故，降低损失。
四、班组长要以身作则，做好表率作用
班组长是“兵头将尾”，身为班组长对班组安全有不可推卸的责任，要做好班组安全管理，班组长首先要严于律己，以身作则，要做好以下几点：
1、组织员工学习、贯彻执行公司、车间各项安全生产规章制度和安全操作规程，教育员工遵章守纪，制止违章作业。
2、坚持班前讲安全，班中检查安全，班后总结安全。
3、负责组织安全检查，发现不安全因素及时组织力量加以处理，排查安全隐患并及时整改。
4、搞好安全消防措施、设备的检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行，督促和教育员工合理使用劳保用品。
班组安全管理任重道远，安全应始终放在生产的第一位。这是我作为班组长总结的几点经验，不足的地方，希望给予指正。
班组管理心得体会6长管理能力的主要体现，更是班长树立大局意识的前提。
一名优秀的班长必须要具备大局观念，正确处理好个人利益和集体利益之间的关系。工作中如果缺乏大局意识，你的管理就会显得紊
乱，很难统一大家的思想。渐渐地组员也越来越不关心你的工作。于是，不知不觉地就进入了管理的恶性漩涡。因此，作为一名基层管理人员首先必须加深对自己所在各个“系统”的理解，选准自身的定位，只有这样才会有更开阔的视野，更客观地分析问题，更好地完成各项工作。
第二是做好对差别的认识。没有差别就没有进步，不体现差别就是吃大锅饭。班长对组员能力、工作质量的差别缺乏认识，是管理不作为的表现，也会严重损害组员的工作积极性。在班组管理中，班长每月给组员评议打分就是一种差别的体现。如果班长打给组员的分数是随意的，分数高的人不知高在哪里，分数低的人也不知差在哪里，那今后组员还怎么会热情工作呢！
在工作中如何体现各种差别呢？我认为首先要把上级的工作目标和任务转换成班组的日常工作及每位组员的实际行动；其次是根据班组的特点建立班组内部管理制度，事先制订体现差别的工作规则，形成干与不干不一样、干好干坏不一样的工作氛围；三是利用平时谈心、列队讲评、班务会议等多种形式与组员沟通，不断争取组员的理解和支持；四是要大胆、公正地进行管理，严格按照制度办事，着重做好每个阶段的差别反馈，让每位组员清楚地知道自己的实际工作表现，知道和别人的差距在哪里，为下一阶段的整改提高提供科学依据。
第三是做好对组员心理的了解。这个社会只有分工不同，工作没有高低贵贱之分，这是管理者首先应该具备的心理常识。社会的发展也在不断地提高管理者提出了更高的要求，管理不再只是简单的管住人，更要管住他的心。在实际管理过程中，有的管理方式对张三可行，对李四却不行；有的激励措施只对部分人有效，对部分人都无效。这些都是因人的个性差异造成的。
因此，管理要从人的心理入手，把心理学知识充分运用到管理活动的每个环节。管理的过程，其实就是思想“征服”的过程，当每个组员带着自己的想法加入到一个班组时，这时班长的主要任务就是要将大家的思想统一到班组的工作目标上来。思想“征服”的能力，取决于班组长的"。管理艺术水平，也是衡量善不善于从事管理工作的重
要依据。班长作为基层一线的思想工作者，如果不重视思想政治工作，组员士气就会受影响，班组就会失去战斗力。因此，班长要重视班组的思想工作，抓好职业道德和规章制度教育，不断提高组员的思想素质和班组战斗力，使班组真正成为业务过硬、纪律严明、有奉献精神的战斗集体。
第四是做好对理论知识的运用。管理是一门科学，也是一门艺术，它包含许许多多的法则，我们应善于利用这些理论成果来指导班组的管理工作。管理不仅要讲原则，更要讲方法。假如一个苹果要你分给两个人，怎么分两个人才没意见呢？其实答案很简单：让其中一人分，另一人先拿。霍桑效应指出，要让员工将自己心中的不满发泄出来，员工受到额外关注会引起绩效上升。木桶定律指出，木桶盛水的多少不在于木桶上最长的那块木板，而在于最短的那块木板。这些都提醒我们，工作中要注重团队中的薄弱环节。
现在，一个班组人员多的有20来人，采用传统盯人的管理方式不仅效率低下，更不能做到有效管理。因此班长必须懂得管理学的基本知识，能够根据自己班组的特点建立一些有效的管理制度和约束机制，逐步养成用制度去管人的好习惯。
俗话说火车跑得快全靠车头带。激发每位组员的主观能动性，让每位组员像动车组的每节车厢一样都能跑起来，这应该是一位优秀班长要努力达到的工作目标。
班组管理心得体会7白国周，一名普通的煤矿工人，他没有什么豪言壮语，更没有什么英雄事迹他有的是脚踏实地，22年如一日兢兢业业把井下当成一生的追求，班组管理"从安全、从质量、从效益"入手不断学习，不断进取，走出了自己的管理方法，概括为"六个三"即"三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高"。
我们学习白国周就是学习他不断追求和创新管理精神，学习白周国就是要学习他22年如一日，时刻牢记"安全为天"的理念。我作为一名煤矿技术员，学习白周国。一要结合自己的实际工作，二要同我矿的其它部门再结合起来，把学习白周国班组管理法变成企业文化学习
的一部分，把白周国班组管理的三到位管理方法融合自己的实际工作中，不但要学习，而且要领导自己的团队认真学习，把白周国独创的物质激励，感情凝聚，师徒帮带，争创第一把白国周现场管理的经验和方法运用到现场管理中。在科室当中形成一个安全网，把每个成见变成安全网的结点、线线相连，点点相结，把每个成员的工资和安全挂钩，集体荣誉挂钩，"实现""联保""自保""互保"相互监督，相互提醒、相互帮组的安全责任制，使我们有紧迫感责任感使命感，形成一个良好的`安全氛围。作为一名基层的管理者，一定要起模范带头作用，要为职工做表率，要对工作流程安全作保证。平时多和职工沟通谈心，工作多和大家讨论商量，聚集大家的智慧，发挥职工的聪明才智，众人所长把这个科室搞好，并且提高自身综合素质。
通过学习白国周总结出来的管理办法，虽然短短的几个字，但它蕴含着无数用血换来的经验与教训，虽然我的工作和煤矿工人工作性质存在区别，但是白国周身上的不断追求和不断创新的精神值得学习。学习白国周要像他那样有强烈的责任心、使命感，对工作尽职尽责，养成严谨务实的工作作风。在以后的工作中严格执行安全规章制度，严格细致认真的对待自己的工作并于身边的同事相互携手，共同合作，为我矿实现"安全质量标准化一级矿井"出自己的一份力量，为实现我公司跨越式发展贡献力量。
班组管理心得体会8近段时间，通过学习白国周班组管理法，使我对班队管理方法有了进一步的提高，白国周班组管理法实现了煤矿班组管理创新，白国周班组管理法虽然只是一种管理方法，却蕴含着令人折服的精神光芒，白国周班组管理法，既有管理制度，又有管理精神，既有工作方法，又有工作态度，在学习过程中使我受益匪浅。
对照“白国周班组管理法”我在班队实践管理中具体按以下方法进行运用。
首先做为班队长自身要有正气，做事要公平公正，要起好的带头做用，要求大家做到的自己首先要做到，要求大家不要做的自己坚决不去做，要求自己要比要求别人更严格。这样做，职工才能服气，自
己才有底气，班队才能有正气。
其次班队长要有高度的工作责任心，做到专心想工作，专心做工作，班队长要专研业务，要掌握安全生产的每一道工作程序，要有较丰富的生产和安全技术实践经验，熟练掌握与生产操作要求相适应的劳动技能，在班组中起到技术示范作用。专心工作还体现在创新管理上，班队长不光是完成安全生产任务，还要结合实际工作专心研究工作效益的最大化，怎样利用曰常工作经验总结出更好的工作方法，使工作进步。
第三，班队长要有解决困难问题的能力，班队长只有具有较高的业务技能，关键时刻才能解决工作中的难题，具有解决工作中实际困难的能力。在实际工作中一个班队总会遇见或出现技术或者安全上的问题或矛盾。这就要求班队长在处理问题和矛盾时，掌握解决问题的方法，问题在何处、如何发生的?问题的程度、主要问题是什么?要认真调查问题发生真正的原因，应在现场用自己的耳朵、眼睛来确认事实、记录资料，分析原因，一直要分析到能采取对策措施为止，在解决问题前要抓住主要原因。必须善于发现问题，敢于直面问题，勇于解决问题，才能在化解矛盾和解决问题中实现新的突破，在解决难题中求深造，在克服困难中前进，并不断地进行知识更新。做到临危不俱，遇事多分析、多判断，发现矛盾和问题应及时报告，及时组织人员处理，问题和矛盾将会处理在萌芽状态，就不会因而发生事故导致生产影响。在工作中遇到困难不能认为是负担，而是要运用自已较强的"业务能力想办法解决，把解决困难当成是对自身能力的检验。
第四，班队长要会建立健全班组管理制度，只有具备较强的业务能力水平，班队长才能制定出符合安全生产要求的，更完善的管理制度。建立健全班队管理制度、班队考勤制度、班队工分分配公开制度，班队安全管理制度、班队生产措施落实制度、班队材料管理制度、班队设备检修制度做到科学管理，人尽其才、物尽其用。只有完善的工作制度才能够保障获得更大的生产效益和安全效益。班队长在执行规章制度上要坚持原则、既不要徇私情也别怕得罪人。一个管理严格，纪律严明的班队是我们完成安全生产任务的基础。
第五，班队长要会做职工的政治思想工作，要利用班前会，把集团公司和矿上的形势、以及本单位的形势。把对职工的要求以及各种规章制度让每个职工都了解清楚。使每个职工都知道自己该做什么，不该做什么，该怎么做，不该怎么做。这样大家就有了统一的思想认识，职工就有了好的心态，班队就有了好的风气，工作就能顺利开展。
第六，班队长要具备沟通协调的能力，在工作中就必须正确处理好各种关系和矛盾，做到热情、诚恳、尊重他人，办事公平公正，主动与职工沟通思想，融洽关系，注重职工的感受，工作中对待职工（1）不要说“我办不到”、“实在伤脑筋”（2）不要说“不知道”、“我帮不了你”等话。与职工之间要做到平等互立，要相互交流、沟通。平时要了解关心职工，不能存在自以为是的思想认识，而忽视了与职工之间的感情交流和思想沟通。对生活困难职工，要了解他们的思想状况、生活状况，帮助解决职工的实际困难，为班队的战斗力、凝聚力、团结力创造条件，做到知人善用，激发每位职工的智慧和特长，让职工的智慧和特长真正发挥于安全生产过程中，创造更大的安全生产效应。
总之，学习“白国周班组管理法”，我认为必须重在学以致用，要把他的管理方法和敬业精神学到脑中、印在心中、体现在实际工作中，突出在管理的实践中，才是最终的目的所在。
班组管理心得体会9风潮在n年前就盛行，现在很多人把细节管理和精细管理混为一谈，其实这两者之间存在很大的区别：
首先，细节管理是重点在于管理的过程，而精细管理不仅仅关注过程，更关注结果；
其次，如果对细节管理没有一个客观和整体的认识，就会走入一个极端，以偏概全，或者是过于注重细节而忽视了全局和整体，对外部整体丧失灵活性，以及观察事物的宏观眼光。而精细管理的核心精髓是立足于细节，站在全面管理规范的角度去管理好各个功能模块，由点到线，从线到面。
作为企业的最基本的生产与运作单元，承担了组织中执行的角色，而且在角色定位中也是属于执行层。所以，对于班组长以及班组成员来说，有效提升他们的执行能力是非常重要的。从最佳管理实践的角度我们可以了解到，在基层操作层面的是由很多细小的工作环节，甚至工作节点构成，没有所谓的大事情，对于的工作细节能力要求和高。
精细管理的内涵很丰富，不仅要求员工有关注工作细节的能力，更为重要的是，要求员工把工作做深、做透、做到位，并且使得工作具备可控制和可衡量性。
要做好精细管理，至少具备以下条件：
1、培养工作落地的意识
很多班组长在分配工作任务的时候，只知道告诉员工任务内容，没有给到方向、方法，并强调过程的监控和反馈点。在工作分配中，最需要强调的是工作的监控和反馈，以及把工作做实做透的理念。如果在工作与职责面前，你懂得再多，说得再多，没有有效地完成几件事情，关说不做或者少做，那也是白搭。
2、建立相对完善的绩效管理体系
特别是在实施班组内部管理的过程中，如果能够有针对性地设定员工的核心kpi，对于行为目标也进行量化考核，尽量避免定性主观的评价，这样对于员工的绩效管理更能深入、客观与真实，增强员工工作的.责任感、使命感和方向感，并有力地促进班组管理的量化管理，用相对完善的绩效管理闭循环来规范班组内部员工的绩效管理，进一步落实精细管理。
3、梳理部门或班组的内部管理流程
图难于其易，为大于其细。天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。两千多年前的古圣人老子就已经道出了精细重要之所在。
作为一名企业退管处的普通职工，学习了《班组精细化管理》一书，对班组建设、管理有了更新的认识，对自身素质和修养有了更高的标准。
班组建设工作在企业的基础管理工作中，虽然处于最末梢，但却极其重要。抓好班组管理精细化的创建与创新，一可以大幅提升企业的管理水平；二可以打造一支高素质的员工队伍，从而有力促进企业
可持续发展战略性目标的实现。
通过这次学习：我首先明白了什么是对班组的精细化管理，这是一种对班组管理的理念和技术，通过规则的系统化和细化，运用程序化标准化和数据化的手段，使一个班组能够在工作中更加高效精确和协同的更好，最终实现班组管理的专业化、标准化、数据化、信息化。这样才能做一个合格的退管工作人员，才能更好的服务于职工。
我认识到一个班组的精细化管理，首先要做到以下四点：精、准、细、严。
1，精。指的是目标，要求我们在工作中做到最好
2，准。是信息与决定要做到准且无误，这样才能更好的为职工服务。
3，细。需要我们在班组管理工作中重视细节，执行细化。
4，严。严格要求自己，纠正管理的偏差。
除了以上四点，班组管理最重要的还有一点是班组的领导人，班组长。
班组长要发挥主导作用，管理中不仅应有强烈的责任感，还要有一套灵活的工作方法。引导班组员工发挥主体作用，只有把他们的积极性调动起来，班组精细化管理才能最终实现。
通过精细化的班组管理，就能确保每名职工都能熟悉自己的岗位要求，明确岗位职责，掌握岗位标准，使职工上岗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”，这样就能形成工作有标准，事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“点点滴滴求合理，细微之处见管理”，全面促进退管工作良好发展。
班组管理心得体会10瓦检一组学习“白国周班组管理法”的心得体会
在学习“白国周班组管理法”经验材料和学习“白国周班组找差距”活动中，为了切实将“白国周班组管理法”融入我井安全生产管理工作中，为提高我井安全生产管理工作，提高班组战斗力，从而促进全井的管理工作上一个新台阶。
我作为一个班长，应该和全班职工心连心，教育好，职工做到遵
章守纪、不违章、无工伤。杜绝较大以上违章，教育职工做好自己的本职工作，做到不安全不生产，做到个人保班组、班组保队、队保全井。有了安全，职工的收入才能提高，班组是企业最小的单元，是安全生产的一道防线，也是煤矿安全工作的基础。抓好班组建设是整个煤矿安全工作的重要组成部分，要抓好煤矿安全工作，就必须先抓好煤矿班组这个最基层、最基础的单元，为把煤矿的“一通三防”搞上去，为煤矿建设多作贡献而奋斗。
通风队瓦检一组20xx年11月23日
瓦检二组学习“白国周班组管理法”的心得体会
学习“白国周班组管理法”经验主要是为了提高班组管理，增强个人的战斗力和团队的凝聚力。
我们班是一个普普通通的班组，我们每一个人都是“一通三防”的安全管理者，矿山最怕的也就是“一通三防”事故的发生，我们班组为了提高个人的技能水平，强化班组每个人对一通三防的`学习，让每一个人都懂得“一通三防”的重要性，加强瓦斯管理，使每一个人都要对每个采区的通风系统的了解，正确的使用光学瓦检仪器。让每一个人都知道工作面首先要检查什么地方，风机附近的瓦斯和风流情况，才能检查工作面，不准微风、无风作业，坚持以风定产，发现问题要会及时处理。
通风队瓦检一组20xx年11月23日
班组管理心得体会11进入新时代，对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。当好一个班组长要与时俱进。
第一：管理制作唯一化
俗话说：“没有规矩不成方圆”，上级及班组制订的制度一定要执行下去，不能纸上谈兵，要让每位员工明白谁违反了制度都是唯一的考核标准，而且自己要做到以身作则、公平公正。
第二：做好细节管理
“细节决定成败”，当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状
态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和万事兴”当然企业也不能例外。
第三：班组长个人能力
作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想，业务能力过硬，工作中要有知难而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始终保持一个清晰的头脑。
通过学习和阅读【班组长如何管理现场】一书，使我自身的本职工作有了一个崭新的理解，做好一个杰出的`班组长需要从岗位立场，工作态度，自身素质，发展创新，目标使命等方面做好，干任何工作态度第一，没有正确的态度就没有事业成功的可能，干好干不好是能力问题，干与不干是态度问题，所以，无论完成企业的每一项工作都要端正态度，提高工作。
不断学习，超越自我，失败是成功之母，21世纪企业间的竞争是人才的竞争，其实人才竞争的根本是学习力的竞争，不断学习才能提升个人素质，让我们共同学习，一起努力。
班组管理心得体会1220xx年05月23日，本人有幸参加了单位举办的《工班长管理知识》第一期培训班学习，收获很大。此次培训，其传授的管理方法形式新颖，指导性强，对班组长提高管理水平有很大的帮助，这是一次难得的学习机会。参加培训的同事们都很珍惜，每位同事都认真虚心，态度端正专注的聆听和热烈的参与经验交流，使浓厚的气氛把我们仿佛带回到了学生时代。
班组长管理着一个小组，带领着一个工班，既是兵头，又是将尾，是指挥者也是监督者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止事故的出现，这是一名班组长最起码应该做到的工作，做一名合格的班组长，还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。作为一名班组长，首先要身先士卒，以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要合作，更要有检查，而且使自己做
到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长，应常常反思自己，在工作当中找答案，时时关心员工，和班组成员们打成一片，为职工排扰解难。
在第一天的课程中，敬老师给我们讲解了班组管理知识，让我们由浅入深地了解了我们现代企业管理结构，使我们知道了作为一名优秀班组长应具备的基本素质，即思想政治素质、身体素质、技术业务素质和管理素质。
接着是孟老师给我们上的班组安全管理台账的规范管理课。班组安全管理台账是是安全生产基础工作的一个重要组成部分。安全管理台账资料的详细记录和整理，不仅是对过去安全工作的反映过程，同时也是安全生产知识和经验的积累过程。是企业规范管理的需要。随着社会经济的发展和安全生产工作力度的不断加大，对生产经营单位的安全生产条件的要求也越来越高。安全生产作为规范化管理一项重要内容贯穿于企业的生产经营活动之中。安全管理台账，能将安全生产工作的各类资料有序的归纳，为安全生产工作持续开展提供基础。
江老师给我们讲的标准化班组建设尤为重要。标准化班组建设是企业的基础工程、生命工程和效益工程，是构建安全生产长效机制的重要措施，班组是企业的基层组织，班组成员在作业中能否坚持标准是企业实现安全质量标准化和实现安全生产的最坚实的基础。加强标准化班组建设要做到：安全意识，牢固树立“安全第一，预防为主”的安全意识，明确安全教育在标准化班组建设工作中的重要性，开展经常性的安全教育；制度，建立健全完善的制度是执行规程的.保证；班前班后，对重点岗位上的职工，要有针对性地开展教育，要针对安全薄弱环节，提建议，补措施，抓整改，提高班组安全意识；培养一批优秀的班组长，这不仅对铁路运输企业的安全生产极为重要，而且还能激发广大职工的巨大创造力，最大限度地挖掘企业所蕴藏的潜能。
其中参观安全展示室让我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作为一个企业，尤其是一个运输企业，如何能持续的保证安全，恐怕是最重要也是最难完成的任务和目标，当然，无论在任何企业，安全绝对是一块基石，是有效生产的保证。
通过这次的培训，我深刻的体会到，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也就是直接生产者，班组长综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通，执行力要强，具有影响力，关注细节，带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能，与人共事的人事技能和思想技能，同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的决定要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员对自己的期望，要能带领班组员工，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定方向，有计划，有步骤进行的实施。
首先感谢公司为我们提供这样一个机会，在天津中石化培训中心五天的学习中，我感到受益匪浅，认识到自己以往工作中的不足之处，对班组管理工作有了一个全新的认识。
这次培训的内容主要有班组长的.角色认知，创造良好的心态，班组的基础管理，科学的工作方法，员工管理，以及交流沟通六个方面。培训采用互动的方式，其中有很多游戏、讨论活动，通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识，在次此我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识：
一、首先认识到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作为“兵头将尾”，在工作中承担者承上启下的桥梁作用。
作为下级我们是各项任务的执行者，是领导的辅佐者，作为班组长要正确领会领导的意图，服从领导指挥，还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。作为下级，我们要确保班组职工思想的稳定，要充分调动职工工作的积极性，督促班组成员严格遵守各项规章制度，在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决，增强班组的凝聚力，努力营造一个团结、高效的班组，使职工们用较高的工作热情和信心去完成各项任务。作为同级，我们和其他班组是合作者，在工作中要做到一切从大局出发，不能只顾部门利益，要将安全生产始终放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能顺利完成任务。
二、通过这次培训提高了自己日常管理能力，学会了运用科学合理的管理方法。
我们每天提前做好工作计划，班前会布置任务，然后按照计划去
执行，利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进，这种方法叫PDCA循环管理法。其实我们以前也基本上是这样做的，只是对这种方法没有一个科学、正确的认识，实际操作中经常出现疏漏。在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业，对违章作业及时进行查处，作为班组长对各项工作要严格要求，做到奖罚分明、客观公正、合理，多激励和表扬职工，根据每名职工的特长合理安排工作，最大限度地发挥职工的潜能。
三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。
在以前，我只会干活，让我在人前讲讲话很困难，遇到开会很少发言，平常工作中只顾自己那点事儿，很少与班组成员进行私下交流，在工作中往往是简单粗暴，工作很不顺利，自己也不明白问题究竟出在哪儿，通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足，明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法，对于上级，首先得尊重他，本着服从的原则，要适应上级，理解上级，及时将工作的进展情况反馈给上级，要敢于谁出你的想法。对班组职工，要善于倾听他们的心声，积极回应，要排除个人情绪，要站在别人的角度想问题，与职工平等的交流，关心他们的生活，帮助他们客服生活中的困难，让大家感到我们是一个整体、一个团队，努力树立职工的责任感、使命感。
四、通过这次学习还使我认识到，作为一名班组长首先要有较强的责任心，必须要有较强的管理技能。
要善于发现别人的优点，注意方法与人多沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主观能动性，调动班组成员的热情，积极参与管理，才能取得好的工作成绩。更要发现自身的不足，积极主动的学习，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力，不断增强班组的凝聚力。
在今后的工作中，我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践，努力提高自身的综合素质，以制度管人，转变思想观念，不断开拓创新。通过这次学习，也使我对班组管理多了一份信心和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的承担上级布置得各项工作任务。
班组管理心得体会13细节管理风潮在n年前就盛行，现在很多人把细节管理和精细管理混为一谈，其实这两者之间存在很大的区别：
首先，细节管理是重点在于管理的过程，而精细管理不仅仅关注过程，更关注结果；
其次，如果对细节管理没有一个客观和整体的认识，就会走入一个极端，以偏概全，或者是过于注重细节而忽视了全局和整体，对外部整体丧失灵活性，以及观察事物的宏观眼光。而精细管理的核心精髓是立足于细节，站在全面管理规范的角度去管理好各个功能模块，由点到线，从线到面。
班组作为企业的最基本的生产与运作单元，承担了组织中执行的角色，而且在角色定位中也是属于执行层。所以，对于班组长以及班组成员来说，有效提升他们的执行能力是非常重要的。从最佳管理实践的角度我们可以了解到，在基层操作层面的工作是由很多细小的工作环节，甚至工作节点构成，没有所谓的大事情，对于员工的工作细节能力要求和高。
精细管理的内涵很丰富，不仅要求员工有关注工作细节的`能力，更为重要的是，要求员工把工作做深、做透、做到位，并且使得工作具备可控制和可衡量性。
要做好精细管理，至少具备以下条件：
1、培养工作落地的意识
很多班组长在分配工作任务的时候，只知道告诉员工任务内容，没有给到方向、方法，并强调过程的监控和反馈点。在工作分配中，最需要强调的是工作的监控和反馈，以及把工作做实做透的理念。如果在工作与职责面前，你懂得再多，说得再多，没有有效地完成几件事情，关说不做或者少做，那也是白搭。
2、建立相对完善的绩效管理体系
特别是在实施班组内部管理的过程中，如果能够有针对性地设定员工的核心kpi，对于行为目标也进行量化考核，尽量避免定性主观的评价，这样对于员工的绩效管理更能深入、客观与真实，增强员工工
作的责任感、使命感和方向感，并有力地促进班组管理的量化管理，用相对完善的绩效管理闭循环来规范班组内部员工的绩效管理，进一步落实精细管理。
3、梳理部门或班组的内部管理流程
所谓的流程是指做事情的先后顺序，统筹班组内部的资源和条件，充分发挥班组内部的协作精神，使得在所有工作环节都能顺利衔接，不仅是单个工作模块是细节管理，而且把各个工作模块的工作串联或对接起来，保证了整个部分或班组的工作的协同发展，这是精细管理很重要的内在精髓。
4、建立内部监督与反馈机制
对于工作做细做透，从员工自律的角度分析，恐怕比较难。对于工作的结果管控，必须建立一套严密的内部工作监督与反馈的机制是至关重要的，一方面必须从文件、标准和制度等硬件层面规划，另外一方面培养员工定期自动自发汇报工作进度及成果的职业化习惯。
5、界定工作标准，撰写岗位作业指导书
员工不清楚工作绩效标准的时候，他就不清楚应该做到什么程度。给班组成员界定好工作的标准，并充分考虑各个岗位的实际，设计标准的sop，并在实际中持续优化，使得各个岗位有法可依，任何一个岗位人变但事不变，不会因为人员变动给班组绩效带来明显波动，同时应该做好帮扶带。
班组管理心得体会14班组是企业最基层的组织，企业要实现经营管理目标，保证安全生产，关键靠基层班组长来落实。就像中国人民大学培训学院李爱华教授所说的，班组长就是要扮演一名“兵头将尾”的角色，是实施具体工作，落实计划，完成任务的重要战斗力组成。发挥好基层班组长职能作用，对企业不断创新发展有着重要的推进作用。
通过对《如何做杰出班组长》一课的培训学习，使我对自身本职工作有了一个崭新的理解和升华。我认为做好一名杰出的班组长，需要从岗位立场、工作态度、自身素质、发展创新、目标使命等方面做好。
1、班组长应站在不同的立场，用不同的角度面对不同人员：
面对部下应站在经营者的立场上，用领导的声音讲话
面对经营者又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话
面对直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上说话
2、干任何工作，态度第一，没有正确的态度就没有事业成功的可能
干好干不好，是能力问题；干与不干，是态度问题。所以，无论完成企业每一项工作，都要端正态度，提高工作认识。
3、打铁先要自身硬，想当好基层领头人，赢得一场战斗，个人素质是先决条件。一头狮子带领的一群绵羊能够打败一头绵羊带领的一群狮子，一个团队的领头人素质如何对于任务的完成起到至关重要的作用。要想成为一个好领导，赢得下属的尊敬和拥护，就必须在下属面前当好三个角色即老师、兄长、朋友，关心和体切下属，真心地帮助下属成长，带领下属走向成功。
所谓老师就是在工作经验和实践上你不但是他们绝对的权威，还要毫无保留地将自己的知识悉心地传授给下属；
所谓兄长就是能够将下属视为同胞兄弟，做到爱兵如子，用心呵护他们的成长。对新分到公司的每个成员，不但关心他们的工作，还关心他们的学习和生活，让他们能够全身心地投入到工作中去。
所谓朋友就是要与下属真诚相处，平等相待，能够零距离地交流与沟通。在工作中经常是兄弟相称，而不是职务相称，这样不仅仅是为了表面上感到亲切，而是真正地体现出相互之间的深厚情谊。
4、不断学习，超越自我。成功是失败之母。21世纪企业间的竞争是人
才的竞争。其实人才竞争的根本是学习力的竞争，不断学习才能提升个人素质。谁不会学习就会落后，不能够适应企业发展的要求，最终会被淘汰。作为基层班组长尤其要在学习方面不但要当好表率，带动大家学习的积极性和主动性，还要通过学习不断提升自身素质，在下属面前保持绝对的权威。只有在不断学习中才觉得自己的学识总是那么浅薄，总觉得有学不完的知识，学习的激情和劲头也就更足了。对一个要想取得事业持续成功的人来说，必须终生学习和创新。
5、班组长的使命。班组长是影响领导决策的实施和执行者，即是承上启下的桥梁，又是联系员工和领导的纽带，同样，班组长是生产直接组织者和参加者，所以班组长既是技术骨干，又是管理业务的多面手。要以提高产品质量，提高生产效率，降低劳动成本，防止工伤和重大事故的发生。
作为企业安全管理人员，其个人素质直接影响到安全工作的效果，因此不断加强学习，掌握安全知识，提高职业技能，才能更好的强化安全监管、促进企业健康、安全、稳定的全面发展。在全年工作计划中，我将做好以下几方面：
1、强化对《安全员必读》、《安全常识与业务操作实用手册》及各项安全法律法规的学习，增强安全常识，牢固树立“安全管理，有我一份”的责任意识。
2、加强安全检查，要严格按照企业隐患排查制度的要求，要走出去，多查看员工生产、生活一线，坚持每月对企业所有的角落及部位，都要查一遍，并制定计划，做好检查记录。
3、要真正发挥兵头将尾、桥梁纽带作用，敢于管理，大胆从严，要克服以往工作蹑手蹑脚，放不开，前怕狼、后怕虎的胆小毛病，真正的为企业尽责任，为员工解困难，为发展保稳定。
关于班组长管理心得体会推荐3班组长，要么管理着一个小组，要么带领着一个工班，是兵头，又是将尾，是指挥者也是监督者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和效果。班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的`班组长还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。
第一、严以律己。
当好班长首先要明确自己所负的责任，不但要对工作尽心尽责，还要不断学习提升工作能力。当组长以来，我深感自身素养和技能水平的欠缺，一直不间断的通过对电工之友、人民日报等专业书籍杂志的学习，以提高自己的综合素质。坚持班前会制度，保证上级精神得
到传达落实，交待清楚当天的工作任务、具体内容和进度要求；现场条件和作业环境；使用的机械设备、工器具的性能和操作要求等，认真做好工作记录，在安排生产任务的同时落实员工安全防范措施。作为班组长，就应该比别人多想、多做一点，多走一步，这样才能在工作中起到模范带头作用。
第二，严格落实标准化班组，强化组员技能水平和政治素养。
班组员工在重点学习岗位技能知识的基础上，全面学习市场经济、现代科技、法律法规和人文科学等方面的知识，不断拓宽知识面，优化知识结构，从而使学习知识、追求发展、自我完善成为员工的自觉要求，形成“学习工作化、工作学习化”的理念，使班组凝聚力不断增强，员工技能水平和政治素养全面提高。
第三，严抓班组安全工作。
我们牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想，从查漏做起、从记录做起、从点滴做起，把预防、措施、整改落实到实处，落实到生产的每一个环节。使员工明确岗位安全责任，自觉遵守安全规章制度，开展安全隐患综合治理等活动，构建班组安全生产的长效机制。每年我都领导组员认真制定该年的安全工作目标。今年的班组安全工作目标是：各项安全规章制度执行落实，扎实有效地抓好班组劳动保护监督检查及安全隐患整改；重点抓好班组每周变电站和南船台区域的安全检查、安全活动和现场安全监督；实现班组安全零违章、零事故，建设安全信得过班组。在我看来，这是对我推行标准化班组建设，严抓安全工作的一种肯定和支持。
第四，配合车间，做好维稳工作。
我十分重视这项工作，并积极配合车间，发挥桥梁纽带作用，使员工能感受到组织的关心，集体的温暖。有效地保持了班组工作的正常运行，促进了班组的和谐稳定。从最初的粗放管理，到现在倡导的“人性化”管理所走过的历程。也深刻体会到了班组管理在安全生产中的重要作用。今后我将不断完善班组建设，从基础工作入手，找薄弱环节，有计划的开展班组建设经验交流会，逐步提高班组综合管理水平，为完成各项生产任务提供保障，做出更大的努力与贡献。
班组管理心得体会15新的学期又开始了，这个学期，初一同学处在打好初中学习基础的阶段，初二的同学处在承上启下的关键学期，将参加生物、地理学业水平考试，初三的同学将迎来学业水平考试，同学们会走向更加广阔的天地。为了给同学们注入展翅高飞的强大后劲，为了让同学们过一段快乐充实的学校生活，老师们夜以继日、兢兢业业的工作，学校筹集资金、想方设法改善条件，我们举行了英语单词听写比赛，举办了优秀作业展，我们为教师更换了遮光窗帘，我们改造了学校食堂，我们寒假走村入户表彰奖励学生，我们设立了读书超市，我们举办了各种活动（运动会、篮球赛、篝火晚会），周五下午放学学校领导到学校周边巡逻，查看驱赶社会闲散人员，本学期，我们将组建幸福陈中合唱团，在操场上设立长椅、石凳，让同学们可以在这里休闲或看书，我们还计划三四月份到花仙子开展实践活动……我们就想让每一位同学都能在学校寻找到乐趣，让每一位同学都留下陈中生活美好的记忆。今年，是学校推行精细化管理的一年，希望同学们注意自己的行为习惯，改掉身上不起眼的小毛病，创设一个优美的环境，把学校建成同学们健康成长的乐园，在这里，我也想同学们提几点要求。
一、提高个人思想素质，牢固树立安全意识
1、和同学和睦相处，善于化解同学之间的`矛盾。严禁打架、骂人。俗话说“祸从口出”，打架往往是从骂人开始的，而有些同学骂人好像已成习惯，说话极不文明，不带脏字不成话，我认为，骂人和打架一样，是一个人智力极度低下的表现。不因小事和同学争吵，不打架斗殴，不在在校园内外发生暴力行为，争做文明的中学生。去年，因为打架斗殴，我们也处理过几名同学，今年，对打架斗殴的处理仍然非常严肃。
2、校园内危险地方不去，危险事情不做。以前，我们多次要求同学们不能趴在窗子上，楼前打扫卫生时刻注意楼上坠物，不能从楼上往下扔东西，上下楼不跑跳，不坐在操场花墙上，不爬墙等。自去年来，我们仍然发现有极个别同学趴在教学楼窗台上。有的同学就餐时一路狂奔，仍然发现有同学坐在操场花墙上，仍有同学爬墙，在校园
东南角水泥砖被扒掉了两块，在校园西南角，校园西南角厕所内还被同学扒掉了一个大石头，上周，还发现初二还有五名学生爬墙（学校建议这五名学生走读）。
3、注意中学生形象，禁止生活成人化。已发现有女同学涂口红、指甲油、染发带首饰、挂件，男同学染黄发、留怪异发型，还有的同学把手机带到学校等。下一步，我们将在全校开展大检查，发现手机首饰一律没收，涂口红、指甲油，染黄发、发型怪异的限期整改。初三学生照毕业照时，涂口红、指甲油，染黄发、发型怪异的不得进校。
4、注意其他安全问题。课间不打闹，不攀高，不拥挤，不抢道；体育活动、实验课、社会实践及其他户外活动要严格服从老师指挥，严守操作规程，不擅自行动，来校、回家做到文明行路，不乘坐农用车辆、无牌无证车辆，不乘坐超载车辆；讲究饮食卫生，养成良好习惯。拒绝三无食品，不吃腐烂变质食品，不得校外的摊点上吃饭，不吸烟、不玩火，不随意触摸各种电器，不私拉电线，不在宿舍内使用充电器、等电器；遇到形迹可疑的人要及时报告保卫科或教师。学会简易的防护自救方法，遇到偶发事件要冷静对待。远离网吧，远离游戏厅，二、养成良好习惯，时刻展现文明形象
做到校园内文明用语，文明着装、文明用餐、卫生整洁。
1、下周开始，学校要求在校必须穿校服，佩戴学生证。
2、食堂就餐要自觉排队，不得把竹签带出食堂；不到校外买东西，有的同学借到校外买学习用品之名，实则顺便买零食，有走读的同学替他人买东西隔门递进来；校园内不准随便吃东西（吃东西的地方是食堂，宿舍偶尔也可以），严查瓜子皮、小包装等垃圾，检查情况纳入班级考评；有的同学吸烟喝酒。有的同学开门不用手。
3、乱涂乱画，墙上、课桌上、校服上，破坏公物。
4、走读生出校门后不得三五成群，在学校周边闲逛。
5、晚休后在校园内乱逛，到操场。去年，我们几次发现有同学晚上十点半以后到操场上，有的同学蹲在厕所里。我们都对这些学生进行了教育，有的劝其走读。
6、彻底清理卫生、教学楼、学院内、宿舍、花坛等以前疏忽的地方、“诚于心而行于外”，每寸校园都代表学校面貌，每个班级都是学校的缩影，每个同学都代表学校的形象。同学们，春天是播种的季节，只有春天播下希望的种子，秋天才会换来丰硕的成果。法国思想家卢梭说过："上帝是用模型来造人的，他在塑造了我们之后，就把那个模型捣碎了。"在这个世界上，每个人的生命都是唯一的。请大家不要辜负了美好的青春年华。珍惜现在学习的机会，踏实地走好每一步，共同携手，打造灿烂的明天！
祝我们的全体同学在新的学年里：每天有好心情，每天都会有进步！
篇三：中石油组织生活会谈心谈话记录表
员工关怀服务建议方案
第一篇：员工关怀服务建议方案
员工关怀服务建议方案
为贯彻执行公司以人为本的精神理念，体现公司对员工的人性化管理和关怀，并以此增进员工对公司的认同感和归属感，进而达到让员工保持更好的工作心态，与公司共同成长和发展，特制定本关怀服务建议方案。此建议方案仅为拟定一些举措或服务办法，具体执行暂不详细罗列和赘述。
1.从员工应聘之时起，即严禁任何工作人员对应聘人员或新进人员有冷漠对待、苛刻责备、嘲讽讥笑等行为。
2.行政办公室为新进员工办理入职手续时就员工的生日、爱好、家庭成员状况、家人联系方式等资料信息必须完备并确认其准确性。生日信息需遵从地区习惯，注明是按照公历计算生日还是按照传统农历计算生日。凡属于少数民族并确认有特殊生活习惯或者禁忌的员工，公司须有记录备案，并定期向组长级以上人员进行公布。
3.凡有新进人员达到公司，必须由主管级或以上人员为其介绍公司的主要领导情况及他在工作环境中最多接触和协同工作的同事情况。
4.新员工到岗第一个星期之内，上级主管须做不低于3次的访谈，嘘寒问暖，了解其进入工作岗位后的状况；行政主管须做不低于1次的访谈，嘘寒问暖，了解其进入工作岗位后的工作状况及生活状况。
5.新员工（上岗1月以内的）出现工作过失的，一律以帮助教育为基本的处理方式。屡教不改者或者已经造成重大事故者辞退或另做处理。
6.员工在生日当天享受带薪假一天，凡当天放弃休息的，上级主管须亲自致以祝福问候并在工作安排上适度调节其工作强度。
7.凡员工生日，至少其上级直属主管需发短信祝福问候。
8.主管人员平时需多向下属员工发送关怀问候短信及节日祝福短信。中秋、春节两个节日公司总经理及主管人员需向全体员工发送致谢、祝福及问候的短信。
9.凡员工或者其直系亲属发生重大意外事件，或者员工工作生活中出现重大困难的，公司核实后主动给予支持援助。可由工会负责具体操作。但需要注意尽可能地避免让员工自己主动申请——公司主动做而不是员工申请。
10.按季度给员工发放一定量的日常生活用品作为福利。
11.由公司统一购买一部分常用药品，员工免费使用。
12.每月度的员工大会增加新进员工（上次员工大会至本次员工大会期间入职员工）的发言及欢迎仪式，由总经理亲自对新进员工表示欢迎和感谢，并邀请新进员工讲话或者发表自己的感想。
13.每月员工大会当天组织新进员工进行一次聚会或聚餐，由总经理及主管级以上人员陪同进行，对新进员工表示欢迎和答谢。
14.每年春节前的最后一次全体集会和春节后的第一次全体集会邀请公司董事长参加，由董事长向员工表示慰问和祝福。
15.年度优秀员工公司除了进行表彰以外可组织一次外出游玩或者聚会，由总经理及
公司主要管理人员陪同。
16.凡生病员工，上级主管至少需短信问候并在归岗后表示慰问。已生病住院员工，至少由其上级主管与行政主管一起进行看望慰问。生病住院并病情比较严重的，由总经理带领主管人员进行看望慰问，必要时邀请董事长陪同前往看望慰问。
17.公司每次组织集体性聚会或者活动前需调阅员工信息资料，并酌情就有特殊信仰、禁忌、特殊生活习惯和本次聚会或者活动有所冲突的员工做出妥善安排。
18.总经理每年至少进行一次对全体员工的逐个约谈，约谈内容不限于工作方面。
19.董事长每年至少进行一次对管理人员的逐个约谈，约谈内容不限于工作方面。
20.外包单位员工（如保安、保洁）同样纳入公司的各类集会活动，发放福利品时同样享受（含以工会名义发放的福利品）和内部员工一样的待遇。
21.内部员工可按照季度或者是月度在特价时段（白天和夜猫）享受免房一间。
22.内部员工在公司庆祝生日（限当天）可考虑享受特价时段的免房或者是黄金时段的低价折扣房优惠。
23.每个部门可按月度在特价时段享受集体活动免房一间，作为部门组织集体聚会活动使用（如未组织活动则自动作废）。
24.凡出现员工被客人辱骂的，由上级主管即时安排不低于半个小时的休息，休息过程由上级主管陪同，对员工进行情绪安抚。
25.凡出现员工被客人殴打的，由上级主管即时安排不低于1小时的休息，主管陪同谈心安抚，情绪不够稳定的可先由主管陪同在公司休息安抚一段时间后由组长陪同送回住处，出勤按正常计算。
26.员工被客人殴打并造成伤害的，公司需出面要求客人进行道歉及赔付等，在未和客人达成一致意见的，由公司先行垫付医药费。确实为客人责任但如果最终无法落实赔偿的，医药费由公司进行承担。凡出现此类情况的，须由总经理亲自对员工进行安抚和慰问，并代表公司向员工致歉。必要情况下邀请董事长出面对受伤害员工进行探望和慰问。
27.凡出现员工被客人无理取闹殴打的，除了即时的安排休息平复情绪及安抚慰问外，由总经理亲自向该员工发放一定的慰问金，并代表公司表示歉意和谢意。（注：凡发放此类慰问金的，一律不得在公开场合进行，私下单独发放。）
28.凡在公司工龄满半年以上的员工，增加一定量的带薪婚假、产假（或配偶生产陪护假）、直系亲属丧假。
29.工龄满两年以上并已结婚员工，在配偶生日当天可考虑享受带薪陪侯假（注：提前登记备案，无登记者一律无效）。未达到带薪假条件的，上级主管优先排休。
30.春节年假按照3天为基本基数计算，工龄每满1年者可增加1天，即工龄满1年的年假为4天，满2年年假为5天，满3年的年假为6天，以此类推。
第二篇：员工关怀的建议
员工关怀方面建议
有了员工满意才有客户满意！员工关怀是一项润物细无声的工作。为体现公司对员工的人性化管理和关怀，增进员工对公司的认同感、归属感及忠诚度，达到让员工保持更好的工作心态，与公司共同成长和发展。
一、员工关怀的意义
1、员工流失率减少
2、稳定忠诚老员工
3、让员工有家的感觉
二、员工关怀对象
1、新员工：入职三个月内的员工；
2、普通员工：转正后主任级以下的员工；
3、老员工：在公司工作五年以上的员工
4、核心员工：经理级以上、技术岗位员工。
三、员工关怀内容建议收集
通过与公司部分部门与员工的沟通、同时参考同行或相关行业员工关怀方面的操作。以下
建议供参考：
以上员工关怀建议根据公司实际情况分阶段实施。之前有做的，或者以上能很快做到的，可以沉淀、固化下去；员工更加渴望精神关怀。
谢谢！
第三篇：员工关怀方案
员工关怀是公司“以人为本”核心理念的集中体现，是员工健康成长、企业持续发展的基本保障，以求培养出更加阳光愉悦的员工心态，营造出更加和谐融洽的团队氛围，更好的提升团队的凝聚力、创新力和执行力，推动企业战略目标的实现。
1、HR在做入职手续时，就新员工的生日、爱好、家庭成员状况、家人联系方式等相关资料信息完备并确认其准确性。
2、凡有新员工入司，应由主管级人员为其介绍公司的主要领导情
况，及他在工作环境中最多接触和协同工作的同事情况。
3、新员工到岗第一月之内，其指导导师须做不低于3次的访谈，了解其进入工作岗位后的状况，并做好谈话记录；HR须做不低于1次的访谈，了解其入司后的思想动态及工作生活状态。
4、新员工（上岗一个月以内）出现工作过失的，只要未能造成重
大过失者，一律以帮助教育为基本的处理方式，屡教不改者或者造成重大事故者辞退或另作处理。
5、每月度的部门内部会议增加新进员工（上次员工大会至本次员
工大会期间入职员工）的发言及欢迎仪式，由部门经理对新员工表示欢迎，并邀请新员工讲话或者发表自己的感想。
6、每月内部会议当天组织新进员工进行一次聚会或聚餐，由部门
经理或主管以上人员陪同进行，对新进员工表示欢迎。
7、“六个必谈”：工作变动必谈、受到表彰或处分必谈、遇到困难
或挫折必谈、出现矛盾或分歧必谈、员工有不良反映必谈、员工离职必谈。
一是开展岗前培训。培训以“放飞梦想与企业共同发展”为主题，内容涉及企业
概况、业务简介、如何实现新进员工身份转变等内容。培训期间，部门领导与新
进员工亲切交流，充分了解青年员工身份转变后的所想所思，为他们解疑释惑。
二是建立人才档案。为每位新进员工建立人才档案，掌握他们的爱好、特长，根
据新大学生发展动态，向有关部门推优上岗，把新员工的积极性和创造性引导好、保护好、发挥好。
三是做好带教工作。为各位新员工挑选带教导师，实现“一对一”带教，做到带
教有目标、实施有方案、落实有考核。在带教方案制订中，要求带教导师按照“急
需、有用、灵活、多样”的原则制定个性化方案，真正实现手把手地教、心贴心
地帮。
四是增强团队精神。邀请新员工一同参加企业组织的欢迎活动、“早间30分”、企业文化活动等，增强新员工团队协作精神，营造企业与新员工之间和谐的劳动
关系。
培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗
培训为辅，在实践中快速成长；针对不同类别的新员工针对性培养；培养过程严
格管理，严格考核。
评估培训效果。企业在实施培训后，应采用一定的形式，把培训的效果用定性或
定量的方式表示出来。华恒智信建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级
评价模型，这个模型将培训的效果分为四个层次：反应层，在培训结束时，通过
满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受；学习层，通过考试确定受训人员
对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度；行为层，即行为改变，确定
受训人员在实际工作中行为的变化；结果层，即产生的绩效，可以通过一些指标
来衡量，如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
附表：1合作经营协议书
甲方：
乙方：
经甲乙双方友好协商，就中石油煤层气保德区块地面工程合作
经营事宜，自愿达成如下协议，以资信守：
一、合伙宗旨：共同合作、合法经营、利益共享、风险共担。
二、合作经营项目：中石油煤层气保德区块地面建设工程。
三、合作经营地点：山西省保德县。
四、出资金额方式：期限垫付。
1、甲方以现金方式出资200万元；乙方以现金方式出资200万元
（主要用于补足前任合伙人撤资款项）。
2、合同签订之日乙方向甲方交付100万元投资款，剩余100万元
乙方须在2012年3月31日前全额到位。
3、2012年3月31日前应付前任合伙人撤资的17万利息，双方
各承担8.5万元。
4、乙方垫付2012年2月开工前期全部费用。（回款前）
五、股份划分：甲方%、乙方%。作为确定盈余分
配和债务承担的基础。
六、合作期间甲乙双方的出资为双方共有资产，不得随意请求分割。
七、甲乙双方的任何一方原则上不得中途退撤，任何一方在不给合作
事务造成不利影响的前提下可以退出，但须经双方协商认可。
八、甲乙双方的分工、权力与义务：
1、甲方为合作项目的负责人，全面负责合作业务的日常经营与管
理，重点负责商务活动及工程的回款工作。费用不得超过工程总额的10%。
2、乙方负责合作项目的生产，施工、安全工作。
3、以甲方公司的名义，在保德县与当地银行开设账户，双方各留
印鉴、共同管理。乙方负责施工过程中的财务工作，对于涉及财务、账目以及借款、还款、日常投资等资金使用事项在超过元额度（元以下的应各自记账留存凭证定期对账），应许
甲乙双方协商一致方可进行。同时，甲乙双方都有对财务账目的监督
权利。
九、盈余分配与债务承担：
合作双方共同经营，共同合作、共担风险、共负盈亏。
十、合作任一方违反本协议导致合作损失的，应当对另一方承担。
本协议未尽事宜，双方协商解决。
本协议一式2份，甲乙方各执一份，经甲乙方签字画押后生效。
甲方：乙方：
年月日年月日
第四篇：员工关怀方案
员工关怀方案
01激励与赞赏计划
1/点赞计划
员工在某期间工作表现优秀给予点赞，点赞方法：
A、抓拍员工在加班或某一认真工作的时刻，拍照贴文化墙给予点赞；
B、在工作进度列表对应的工作事件团队点赞
C、项目总监给予员工的赞赏卡片或信函
D、员工在情绪低谷时团队对其的赞赏鼓励卡片
E、对得到点赞最多的员工给予神秘梦想盒及董事会的感谢信
2/激励计划A晋升与薪酬激励，激励方法：
A、工作业绩表现优秀给予职位晋升，薪酬调整相应职级的工资；
B、合理的绩效奖励奖励；
C、合理的项目提成奖励；
D、高层、核心员工的股权激励；
E、提供有竞争力的薪酬
激励计划B
入职周年激励，激励方法：
A、员工入职满1周年时，公司送出伴手礼感谢员工为公司的付出；
B、员工入职满3、5周年时，公司为员工私人定制礼物，感谢员工为公司的付出；
C、入职周年当天微信或邮件感谢员工对公司的付出，并希望员工接下来的努力；
D、年终优秀员工奖励
激励计划C其他非货币激励，激励方法：
A、项目总监定期与员工的沟通，工作肯定与指引，放权让员工自由发挥其感兴趣或擅长的领域；
B、高层与员工的谈话、工作肯定，当众表扬；
C、培训与学习机会
D、项目结束时召开庆功会
E、定期的公司内刊、企业文化墙
F、领导行为激励，项目/部门负责人有责任给下属带来信心和力量，激励员工朝着既定的目标前进
3/加班关怀
员工经常加班，具体操作办法
A、老板请加班餐或是加班点心；
B、加班超过23：00报销公司至员工家的交通费；
C、行政在公司常备加班点心；
D、组织单身员工的联谊会；
02团队建设活动计划
4/团建活动计划
员工团队建设活动，具体操作办法
A、每季度户外拓展/城市生存/野外生存等团体活动；
B、体育项目活动，排球/羽毛球
/足球/篮球等比赛；
C、项目团队活动经费:表现良好的团队，负责人每季度可申请一次项目团队活动经费500-1000元；
D、团队聚餐；
E、KTV；
F、集体观影；
G、参考项目营销策划，各节假时间设计符合主题的图片与文案、内部互动小活动，公司内部宣传，形成节日文化；
5/节庆日关怀计划
节庆日关怀具体操作办法
A、春节/中秋/端午——发放过节福利用品或是福利费；
B、节日聚餐；
C、各节假时间设计符合主题的图片与文案、内部互动小活动，公司内部宣传，形成节日文化；
6/员工归属感计划
员工归属感，具体操作办法
A、新员工入职培训试用管理跟进；
B、生日关怀，生日贺卡+生日礼物或公司集体生日会；
C、家庭关怀，子女或父母传统节日关怀，人力行政发关怀短信或购买关怀小礼物；
D、员工结婚、生子贺喜金；
E、上述系列激励、赞赏及沉淀的企业文化认同感
03负面行为处罚计划
7/负面行为处罚操作
正面激励的同时，当员工违反公司制度或犯下影响公司的错误事件时，需及时对事件进行处理，对错当事人或连带人员进行处罚，以示管理的公平性，具体处罚措施按公司基本法或公司高层
决议执行；
END人力行政部/2017.12第五篇：员工关怀方案
员工关怀的措施
第一篇:《员工关怀行动实施办法》
员工关怀行动实施办法
第一章
总则
第一条
为增强企业的向心力和凝聚力，进一步激发员工爱岗敬业的工作热情和积极性，使员工在繁忙的工作中充分感受到公司的关怀，与公司共同成长与发展。分公司工会结合实际，在2008年员工关怀行动实施办法的基础上进一步完善和细化，制订本办法。
第二条
本办法包括全员性关怀项目和其他群体关怀项目，分别从法定节假日关怀、员工健康关怀、员工生日关怀、员工重大家事关怀、员工家庭温馨关怀、女员工关怀、少数民族关怀、外地员工关怀等八个维度全方位开展员工关怀工作。第三条
本办法适用于XXXX分公司全体在册员工。第二章
全员性关怀项目
第四条
法定节假日关怀
每逢法定（元旦、春节、五
一、端午节、国庆节、中秋节、元宵节、清明节）节假日，对全体员工进行关怀慰问。
（一）关怀措施：分公司党政工领导以短信方式向全体员工表示节日祝贺；按照国家统一安排，全面落实节假日放假制度;按照分公司福利费用发放相关文件规定在每个节日向在册员工发放慰问金或慰问品。
（二）责任部门：短信发送由党群工作部指定专人实施，发送内容必须经过分公司领导审核;节假日放假及慰问品、慰问金发放由人力资源部按照相关办法实施。第五条
员工健康关怀
（一）关怀措施：
1、严格执行员工疗休养制度。在保证正常工作秩序的情况下，执行好员工疗休养管理办法（按修订后最新办法执行），让员工做到劳逸结合。
2、每年进行健康体检。根据《关于印发分公司员工体检管理办法（暂行）的通知》（天移通工发[2010]5号）文件规定，分公司工会每年组织员工开展身体体检，党群工作部要建立机关员工健康档案，其
余员工健康档案由县区公司工会建立，并根据体检结果，向员工反馈健康信息。
3、积极组织开展全员健身活动。分公司工会总牵头，各分会及工会小组配合，积极组织员工参加各项体育及健身活动，特别是要组织各文体协会每月开展相应活动。为确保活动效果，分公司工会根据在册员工数量，对各单位按照人均200元/年的标准下拨文体活动经费，活动经费仅限于各次活动的组织及奖励。员工关怀的措施
要求分公司机关及县区公司每月至少开展一次文体活动，全年活动次数不少于12次。每月活动情况要有文字说明、图片等记录，并按季度上报党群工作部，否则费用不予
以报销。
（二）责任部门：党群工作部牵头，各县区分会及工会小组配合。
（三）健康体检、员工文体活动费用及疗休养费用向公司行政申请。第六条
员工生日关怀
（一）关怀措施：
公司在册员工在生日之际，公司均发送一条祝福短信，在员工生日当天，为员工及家属各送上一张生日贺卡，具体实施方式如下：
1、分公司印制统一形式的生日贺卡。贺卡上有分公司对员工的祝贺词和总经理的亲笔签名。
2、员工生日关怀实行逐级关怀制度。即班组长负责本班组内员工生日关怀;部门/县区公司经理负责本部门/单位内班组长生日关怀;分公司领导负责分管部门/县区公司三级经理生日关怀;分公司综合部、党群工作部负责公司二级经理及模范员工的生日关怀。
3、在员工生日当天，员工所在部门或单位代表分公司向员工发送一条生日祝福短信，并根据逐级关怀原则由员工所在班组长或部门/县区公司经理或分公司领导代表公司亲自送上贺卡及生日礼金一份，致以生日祝福。
4、员工生日关怀礼金标准为150元/人。员工关怀的措施
（二）责任部门：各部门、各县区公司
（三）员工生日关怀费用由各部门、各县区先行垫支，每季度报帐一次，从工会经费列支。第七条
员工重大家事关怀
重大家事定义：所谓重大家事，指的是员工结婚生子、生病住院、家庭丧事、重大伤害、经济困难等事关员工生活质量的重大状况。
（一）关怀措施：
1、员工结婚时，所在单位领导要主动关怀，在保证生产秩序的情况下安排人员、车辆帮助员工进行婚礼筹备;在婚礼当天，所在单位主要领导要尽可能到现场祝贺，同时代表公司向员工送上祝福礼金一份。
2、员工生子，所在单位工会要派员上门祝贺并送上祝福礼金一份。
3、员工生病住院，所在单位领导要及时看望;对于长期生病员工，所在单位除定期看望外，根据家庭情况，对于有困难的员工要给予生活上必要的帮助;对于发生重大疾病的员工，由分公司领导或委派的相关领导前往医院看望，并根据情况研究决定对员工的帮助措施。
4、员工直系家属死亡时，所在单位领导要及时看望，并代表分公司行政及工会送上花圈各一个;在保证生产秩序的情况下，所在单位要组织人员尽最大努力协助员工完成治员工关怀的措施
丧工作。
5、员工因重大疾病、重大伤害、灾难等原因导致家庭经济发生困难的，所在单位必须及时向分公司工会上报相关情况，确保公司领导及时了解员工困难和所需，以便研究制定相应帮扶措施。
各单位必须建立困难员工档案，有计划，有步骤地开展困难员工脱困工作；对困难员工，所在单位主要领导每年至少上门探望二次;分公司领导每年至少家访慰问一次，并发放慰问金;各工会分会、工会小组要有计划及安排，协助员工脱贫。要求每年元月，各责任单位向分公司党群部上报困难员工清单及详细情况、脱贫措施。
（二）员工结婚、生子祝福礼金标准为200元;员工生病住院以200元标准为限购买礼品探望;困难员工慰问金标准800元。
（三）为便于管理，员工重大家事关怀情况需每月汇总上报党群工作部，填报表格详见附件1。
（四）员工重大家事关怀费用每季度核报一次，从工会经费列支，报帐时必须附员工签字清单。
责任部门：各部门、各县区公司
第八条
员工家庭温馨关怀
（一）关怀措施：
1、每年不定期邀请员工家属参观公司经营情况，并至
第二篇:《员工关系(员工关怀)建设活动方案》
员工关怀服务补充方案
人力资源职能的外延不大扩大，对于员工关怀需要做到持之以恒，让员工感受到企业是真正的在用心关心每个员工，最终获得归属感，提高边际效应，进而达到提高公司业务发展的目标。
一、调整目前商业保险的参保内容
目前商险情况：公司为正式员工购买了中国平安的重大疾病险和团队意外险，每年***元保费，经过几年下来，发现员工出保几比较低，因此这两项参保内容的性价比并不高，并没有带给员工太多实惠。
公司员工的年龄层次出现普通疾病比较多，员工比较关注普通医疗的费用支出以及家庭成员相关保障，外界有很多公司所做的商保都覆盖到家庭成员范围。
建议对市场上保险公司的保障内容和价位进行调查，评估保险供应商状况，然后选择适当供应商调整保险内容，让员工真真实实的感受到商业保险的好处。
二、子女关怀
1、亲子活动类：公司内部或和同行联谊组织各类亲子活动，如：
1）少儿绘画大赛：这类活动之前有组织过，建议可以三地一起组织，或同其他公司联谊。参赛作品可以作为制作公司新台历背景。
2）宝宝爬行赛：对于家里有月龄比较小的宝宝，可以组织宝宝爬行比赛的亲子活动；
3）亲子游戏（运动）赛：组织小孩较大一些的员工参加一些传统运动，比如家庭接力短跑、垫球、球类双打（父母和子女）、花式投篮、套圈游戏等，穿插一些游戏比拼环节，给予参与者和优胜者不同奖励。4）许多小朋友都喜欢一些电视少儿亲子比赛活动，可以组织员工及子女参加《我老爸最棒》，理想的情况是组成四组公司宝宝进行比赛，不但可以借助媒体扩大影响力，还可促进亲子交流。
5）春秋亲子游，户外的春游、风筝节、植树节，嘟嘟城、科技馆、海洋馆和其他各类暑期游玩参观等，还有跳蚤市场、商街自由逛（如
到吴山广场等）。
活动可以借助社会平台或者媒体为优，对于没有子女的员工，也可以携带亲戚子女一同参与。
2、节日庆祝
借助六一儿童节的机会，可以组织亲子活动或比赛，或选择给有子女的员工发放礼物，六一当天有子女员工可以提前半小时下班，礼物可以是：电影票、木偶剧票、餐券、玩具、文具等等，最好是组织统一观看。
3、改善子女教育问题：
1）定期关注杭州有关青少年教育的政策法规变更，及时提供给员工；
2）一定程度解决某些员工子女教育问题，帮助进行入学入托入园入学办理。
三、父母配偶关怀
员工忙碌的背后家人的支持是非常重要的，公司可以在适当时机对员工家属表示感谢，具体建议有
1、在节日（父亲节、母亲节、中秋节、春节）给员工家属表达感谢，购买小礼物邮寄给父母，同时附上感谢信。或者为员工准备一份送给父母的礼物，和需要员工亲自书写祝福的贺卡。
2、在员工结婚纪念日准备小礼物，或者是其他节日，为员工配偶准备惊喜下礼物，礼物可以是
主题餐厅餐券、电影票、护肤品等，需要员工亲子写下对妻子/丈夫的祝福和感谢。或者为员工录制温馨感恩视频等，促进家庭和谐融洽，建立幸福感，增强员工对公司感恩之心和归属感。
3、一封平信一封浓浓的真情，每年组织员工参加“我给父母的感恩信”活动，请员工用普通的信纸感谢父母的培养感恩之心，另外附上CEO的感谢信，介绍公司发展情况和员工成绩。
4、员工体检时，有家属体检名额。
四、家庭日主题活动
家庭日活动可以分为全公司统一组织大型的家庭日活动，也可以
是group或者部门组织的小型家庭日活动，这项家庭主题的活动可以促进员工家庭成员之间的交流，促进沟通与融合。可以每季度组织一次，公司主办，相关俱乐部承办等形式。建议有以下几种方式：
1、参观主题家庭日：在家庭日时候，组织员工家属参观员工工作环境，安排专人负责介绍，外
加户外活动在一起，比如赏花、参观等；
2、自助餐家庭日：地点可以选择户外或者室内，内容包括自助餐、游戏环节、儿童才艺环节等，每个家庭可以展现各自的厨艺，自助餐食物由参加家庭日的家庭分别准备，主要食物是冷盘和沙拉，每个家庭可以准备1-2种食物（可以是水果、糕点、各色沙拉、中式冷菜、炒饭、饭卷、冷面等），需要各自在家制作好，一般情况下不允许购买，每个家庭在各自制作的菜肴旁边用标签写上菜肴的介绍，附上家庭签名，最后每个家庭给予菜肴评分，给予优胜者“超级大厨”的称号。
3、化妆舞会家庭日：员工家庭成员各自设计自己的装扮，每个家庭都需要呈现自己的角色扮演，并借助角色表现一个小才艺，评比出最受欢迎的家庭，评出称号接受奖励。
4、融合亲子活动和家庭日一起，组织一些户外游，参观等活动，结束后分享小朋友的心得笔记，作为内刊素材。
5、在暑假或寒假，可以组织员工家庭去附近较贫困农村体检生活，和当地小朋友联谊，给小同
学赠送礼物。
6、保龄球比赛家庭日，组织员工家庭进行保龄球比赛。家庭日活动尽量融入公司创新文化，和快乐生活文化。
五、节日津贴补贴或生日（节日）祝福
在节日津贴或补贴的基础上创新一个庆祝形式，而不仅仅是发东西放假。
比如中秋可以组织夜游运河赏月吃月饼活动，员工生日party上能够邀请到员工家人一起参加，或者播放制作员工家人的祝福视频或公布亲人书写的祝福信，增强员工的自豪感或荣誉感。
六、帮助提高生活品味、情趣类
利用业余时间，从交流分享角度组织一些生活相关的手工活动或者讲座分享活动，比如：
1、在端午节的时候，准备好馅料、糯米、粽叶，组织员工包粽子活动，然后煮粽子吃粽子。同样元宵节可以猜灯谜包汤圆，能够更加发挥员工的参与感，促进和谐的氛围。
2、从快乐工作快乐生活的角度，可以组织下烹饪大赛，属于简单容易操作的类型。
3、生活品味情趣类分享培训
不定期组织一些生活方面的分享培训，优先考虑公司资源。如鸡尾酒调制培训，大家学习调制鸡尾酒，日式饮食制作培训，糕点制作培训、茶叶鉴赏、美妆、潮服搭配、跳舞等。谷雨季节组织大家采茶，不仅可以体会农家生活，顺带进行户外游，了解茶叶知识。让IT工程师也能增加一些生活品味，放松紧张的工作状态。
4、建立《公司工作生活服务手册》，特别为新加入公司的外地员工服务，指引他们更好的融入
公司、融入杭州的生活。建议给入职新同事和外来出差的同事分享这个内容。
七、健康管理、工作平衡
1、IT行业员工一般都久坐比较多，有些还有颈椎类职业病，对于员工的健康管理除了提供例行体检之外，可以请专家到公司进行专题讲座，和员工进行互动答疑等，或者请医生来给大家教授健康保健操等。
2、建立专门的法律援助点，当有员工需要法律援助时，提供信息指导和帮助；
3、关注员工情绪，及时进行谈心疏导；有定点的感情婚姻咨询服务点。
4、员工发生工作之外的困难，根据情况尽力帮助解决。
5、按摩师服务
IT人员久坐，会产生一些腰酸背痛的职业病，不定期请按摩师过来帮助员工舒缓按摩，或者教导员工一些简易的按摩方法。员工关怀
的措施
八、社会公益
1、倡导热爱大自然，热爱家园，进而热爱公司热爱家庭，每年3月可以组织大家进行公益植树活动，或者由员工领养小树，组成公司之树。
2、根据实际情况组织大家参加一些公益活动，倡导员工积极承担社会责任、回馈社会，这类活动非常多，也可以自行组织去福利院、敬老院看望老人孩子。
3、成立爱心大使小组，同其他社会组织或者以公司为单位组织，组织不同的献爱心活动，组织员工捐款捐物，支援西部贫困山区学生。
九、情感关怀服务
1、情绪假：2小时/次，每月可以1次或者2次
员工在心情不好或者情绪低落时，可以2小时的情绪假期，出去看个电影或者喝个咖啡等。此种假期每月1次或者2次，不累计不分开使用。（类似有生日假，员工生日当天提前1小时下班，去庆祝生日）
2、离婚假/失恋假
员工失恋离婚时给予1天假期，或主动帮其申请调休，使其调整心情，走出阴影，重拾愉悦的心境
3、相亲派对
公司未婚员工非常多，可以借助其他公司资源，组织选择酒吧、休闲吧进行单身派对活动，为单身员工搭建恋爱平台。小型的形式更好。
十、司龄嘉奖/入职(周年)纪念
分析公司员工工龄情况，设计对不同工龄员工的司龄奖励，除了工龄工资的部分之外，可以是
1、对于新入职的员工，送上一份令他记忆深刻的礼物，一份神秘的梦想之盒，祝愿员工在公司
安营扎寨，获得发展（入职体检费用目前是员工自己承担，建议最好是公司承担，但是如果这块不改善，也可以变成礼物送出）同时附上直接主管的欢迎信，涵盖对team的情况
及人员介绍。
2、对于入职满一年的人，带上leader的致谢卡和一份纪念礼物
3、对于入职满三年的，带上groupleader的致谢卡、收集他周围人对他的祝福和评价和一份
纪念礼物送出。
4、对于工作满6年和10年的人，发出CEO的感谢信，和收集周人对他的评价祝福，制作成视
频，外加一份惊喜礼物，送给员工
能起到增强员工稳定性和归属感的作用。
十一、公司赞美周活动
每年或者每半年确定一个礼拜为赞美周，需要由领导层带动，普通员工全部参与，倡导每个员工要对邻座的人、同事、上司、有工作关联的人至少说一句真心的赞美之言，每个楼层都预留出宣传板，请需要感谢身边人的同事写上自己的赞美之言贴上去。
十二、表扬信-员工肯定认可关怀
普通员工最需要的莫过于是看到自己得到上司、team、公司的认可和肯定，建议对于一些表现非常优秀的工程师，可以由leader、groupVP发出表扬信，所有表扬信需经group通过后才能发出，以公开员工成绩和给与肯定，同时leader级的表扬信给予300块奖励，groupVP的表扬信给予500元奖励。
十三、停车位问题
目前园区的停车位非常紧张，可以的话在公司附近租一些停车位，解决员工停车难问题。
十四、购房基金、无息贷款问题
有些员工考虑到杭州房价问题，不得不离开公司去到别的地方，要是公司可以提供一笔无息贷款（一般之后会要求员工在公司呆多少年以上），对留住员工有一定的帮助（公司早期有无息贷款的政策
十五、内刊建设
内刊能承载更多与工作战略或业务进程相关的情况，比如项目的进度发布，以让员工了解业务方向和进程，这一点也是我在员工访谈时大多数员工想了解的，可以增强员工的信任感和信心。
十六、民主生活会/个别员工交流访谈
员工直接上级、隔级上级、人力资源部门轮流定期与员工进行个别访谈，关注员工心声、辅导绩效、工作内容方面的困惑等内容，敞开心扉、畅快沟通，拉近彼此的距离，提升团队的向心力。也可以组织民主生活会，倾听团队意见和建议。
十七、下午茶点
可以在每周三的下午3:30增加下午水果和小吃，可以舒缓工作压力，促进员工更好的进行工作。
十八、短信提醒祝福
1、购买一个常规短信平台，节假日、员工生日时给予短信祝福。
2、对于离职员工，在节假日发送短信祝福，
篇四：中石油组织生活会谈心谈话记录表
包保学生工作总结
对于包保学生这项工作，我觉得一定要报有“精诚所至，金石为开”的信心去做。下面是半学期以来对包保学生工作的一些总结：
包保学生：王丹丹
马静
李娜
陈婉莹
刘静
一、情感沟通
所谓：亲其师，信其道。教师一定要成为学生可以信赖、无话不谈的朋友。学生才有可能接受你的观点和帮助。教育才有可能实现。
二、适时教育
教育学生有一个契机问题，这就是要抓住其心理发生矛盾的转折点以适时教育。在学生烦恼时，渴望得到人们的理解和尉籍，教师要用师爱去温暖和帮助他；在学生困难时，教师应及时鼓励并给以具体援助；在学生受挫时，教师应引导学生看到光明从错误中吸取教训；在学生激动时，教师要抓住这种情感波动，把他从行为过错中转化过来。我在学习中,多方面激发其学习兴趣，培养其积极独立思维能力和合作意识。
三、捕捉闪光点
能不能看到学生的闪光点,是能否积极主动做好包保学生工作的一个根本性问题.教师应坚持一分为二的辨证观点，细心捕捉学生的闪光点,以此为起点，不断激励。让其感受到成功的喜悦，增强自信心。
三，抓反复，反复抓
包保学生要温水泡茶慢慢浓。尽管这些学生都有不同程度的进步，但由于其思想水平的提高还要有一个过程，有时在这个过程中因外界因素干扰和心理情绪波动而出现反复时，也不应心灰意冷，要及时找到出现反复的病原因，对症下药.这样循序渐进，持之以恒，包保工作才有成效。
每个学生的心理活动都是十分复杂而又充满矛盾的，所以,包保工作并非一次就可以完成，转化的过程是有反复的,这就要求我们抓住反复点，促进其飞跃。
王和勇
2011、05、30包保学生工作总结
绥中中学
王和勇
2011、5、30篇二：中学教师辅导工作总结
教师包保工作总结
李家铺中学
雷海斌
本学期我担任九年级150班语文和八年级151班的历史教学工作，学校安排我对151班的几名学生进行包保，为此，我针对学科特点，把辅导重点放在对学困生的学习的辅导上,选取学习确实有困难，考试经常不及格的学生为帮教的对象，并制定了详细的辅导计划，经过老师耐心、细致的辅导工作，取得了明显的进步。现总结如下：
1、加强思想教育:许多学困生在与同学的相处之中，往往有自卑心理，所以要帮助他们克服自卑心理，树立自信心.如果认为从主科学习中树立自信心比较困难，可以从副科入手。经常找帮扶对象谈心，平均每周谈话一次,每月月考结束谈话一次，帮助学生树立自己能学好、能进步的信心。
2、加强关注程度：在平时的教学中，多关注这名学生,做到勤观察、勤发现、勤表扬、勤纠正，对他进行正面引导和必要的辅导,鼓励该生的进步。经常与班主任和任课教师联系，密切关注学生的进步情况，并加以记录。
3、培养学习习惯：每天准备好第二天的学习用品，或下节课的准备工作，上课之前要求该生把教材读一遍，把问题找出来,把教师预留知识点、重点、难点找出来，并通过自己的归纳把它总结出来。起初可以放宽要求,只要完成其中的部分内容，循序渐进逐步完成。该精神饱满进课堂，把所有与课堂内容无关的事情都抛在一边,认真听讲,做到边听边想边记,养成手脑并用的好习惯。对于该生起初会
很困难，但要鼓励学生坚持，哪怕一堂课只记住一两点，那也是学习成果.
4、鼓励学生帮助:通过鼓励组内优秀生的方法,来帮助学困生.教师与学生的接触时间总是比学生们在一起的时间短，所以应该利用可以利用的一切条件来帮助学困生，让优秀生在平时的学习中多帮助这些学生。同时可以从这些同学中间了解学困生的各种情况。
总之，一个学生思想觉悟的提高、道德行为的形成、学习成绩的取得都离不开教师平时的关心和呵护,而对后进生的转化，更应倾注不懈的努力，在实施素质教育的今天，更应更新观念，探索新的教育方法，努力做好学生的辅导工作.篇三：包保维稳工作总结
xxxx关于深入开展“包保维稳工作”
总结
根据《xxxxxx关于转发xxxx关于印发xxxx包保维稳工作方案的通知＆gt；的通知》xxxxx字【xxx】xx号的要求，我校充分利用教师大会、课堂、班会等多种形式进行宣传教育.现将开展工作总结如下.
一、组织机构
成立xxxxx包保维稳领导小组
组长：xx副组长：xx组员:xxxx二、制定方案
为更好的开展针对教师、学生和家长的科普教育、爱国主义教育和法制教育。我校制定了《xxxxx包保维稳工作安排》。
二、组织实施
根据《xxxx包保维稳工作安排》，组织实施了以下活动。
1、组织师生观看《焦点访谈》—“px项目的真相"，通过收看使全校教职工对px项目有更新、更准确的了解。并要求学生写出心得体会.
2、组织召开教师大会,安排布置学校包保维稳工作。明确包保维稳工作责任，对工作任务进行分解，要求按照工作安排级任务认真贯彻落实.
3、认真完成每日一报工作，坚持每天不定时对学生、老师到位情况进行检查，落实不到位师生去向，从纪律方面对师生严格管理。
4、结合学校实际，由生物、化学、地理、政治等学科，结合自身学科特点,给学生上好一节关于“px"的环保教育及科普教育课。
5、利用学校“家校通”信息平台,认真开展宣传教育、正面引导学生家长，通过“小手拉大手”活动，宣传教育学生引导带动家长，形成了科学理性、正面客观的正能能量局面。
6、学校团队利用每周一国旗下的演讲及班会课，把对《中石油云南炼油项目—px》项目的理解对全校学生进行正面宣传，使全校学生更
直观的了解“px"的作用和相关知识。
8、为确保学校正常教育教学秩序的开展，做好教师的稳定工作，学校工会在党支部的指导下，坚持内紧外松、内外有别、适时适度的原则，采取有效措施,积极稳妥化解矛盾.
9、在党支部的的带领下,化解学校不稳定因素.充分发挥党支部战斗堡垒作用，体现党员先锋模范作用，要求全体党员教师始终坚持一个声音、一个口径发声,不擅自接受采访，不擅自发布信息，对相关学习内容及材料不出现遗失及泄密现象。
10、要求全体教职工始终保持头脑清醒,遵守工作纪律，在重点管控时段，一律不得外出，确需外出的必须书面向校长请假。
11、要求全体行政及相关教师，必须保持通讯工具24小时畅通,确保一但出现突发情况能够及时到位。
xxxxxx201x年x月x日篇四：小学辅导学困生总结
小学辅导学困生总结
素质教育是面向全体学生,而不是面向少数学生的。教师就要根据不同的学生的实际情况，采取相应的方法,特别是要关心那些学习困难的学生。本学期在学校领导的关心和支持下，我不但了解了每个学困生的特点,而且认真的分析了学困生形成的原因.并且制定了学困生转化工作计划.一学期以来，在我的努力下,收到了一定的效果，一也取得了一定的成绩。为了更好的总结经验，更好的做好学困生的转化工作，现总结如下：
一,尊重学困生,给他们更多的关爱。
尊重比爱给为重要，只有尊重他们，才能让学困生感到师生的平等,才
能形成和谐融洽的师生关系.本学期我所教班级是小学一年级，我们班有个叫刘俊龙的男同学，他自己放松学习要求，怕吃苦，怕经受挫折,经受磨难，一遇困难就打退堂鼓，一遇挫折就一蹶不振,丧失信心与勇气，甚至产生变态心理,总认为老师、同学看不起自己,自己万事不如人，于是破罐子破摔，自己不学，也不想叫别人学，最后走学困生行列。对于他的教育是难上加难.了解情况后，我没有放弃他,更没有歧视他.反而不断的给他鼓励.不但对他的过去表示理解,并且帮助他树立信心，为实现他的转化奠定思想的基础。在我的努力下，他的变化特别的大。学习
的热情很高,目标也比以前明确了.不但能认真听讲,而且能主动的完成作业，月考的成绩也上来了.当然，让他一下子就赶上来,甚至超过别人是不现实的事.这就要求教师要把心态放正,要有
耐心,和信心.相信学生是可以造就的。
二,改进方法，指导学法,提高学困生学习的兴趣.兴趣是最好的老师。教师要想办法让学生感受到学习的乐趣。教师要启发引导他们自悟,尝试成功,感受乐趣,给他们注入学活知识的灵丹妙药，从而充分发挥脑力功能。我在教学中是这样的做的:1,联系实际，讲述知识在实际生活中的应用，讲课时注意增强趣味性,重视课堂练习的教学.2,在教学中贯彻因材施教的原则.对学困生，制定合理的学习目标,加强辅导。平时布置作业，考查区别对待.我班学生段金环,耳朵有些障碍，戴着助听器还不能听到，我首先从学生入手，合理安排座位，把他安排在第一排，讲台正前方，然后利用课余时间给他专门辅导！虽然开始有些麻烦，但是他慢慢入门了，学习积极性上来了，自己知道主动去学习了,成绩提高不少！
总之,通过我的努力,我们班的两名学困生都有了很大的进步.虽然取得了一定的成绩，但也还存在着一些问题,如教育教学方法,手段还有些粗糙，还有待改进。我坚信只要为师者能晓之以理,持之以恒,教学得法,自己不丧失信心，相信学困生会是可以转化过来的.我也会继续的努力,争取把这项工作做的更好.一、指导思想：
学生的个体差异是一种客观存在的现象，在一个集体里总是存在着这样那样的个别差异,就算刚刚入学的一年级学生也不例外。我所教的一年级学生中，在语文、数学学科上也表现出个人的不同发展。为了圆满完成本学期的教学任务，使学生能从小在各方面打好基础，让每个学生都能在原有基础上得到提高和发展，我根据教育理论中“因材施教，量力性原则”和前苏联教育家巴班斯基“班内分组理论”，对班里的学困生实施特殊教育.在学困生的转化工作中,教师除了要倾注爱心，发现闪光点，因材施教，抓好反复教育外,还要注重学困生非智力因素与智力因素的的培养,运用恰当而有效的方法，尽力使学困生转化。
二、培养目标：
1、提高学科知识能力，夯实双科基础，争取期末双科都能及格.培养良好的学习习惯、心理意志品质及道德品质，使学生勇于展现自我，克服自卑心理.
2、充分挖掘他们的潜能，培养学生的学习兴趣，争取使学习积极性持久、稳定。使他们热爱学习。
三、具体措施:
1、要求上进是每个学生的本质特点，学困生也不例外，对于初学者的一年级学生，他们甚至不认为自己差,就连哪里不如别人好也许都不是十分明确，如果对他们的缺点给予一味的责骂，他们就会丧失信心，自尊心受到伤害，从而情绪低落,造成心理上的压抑，阻碍了思维的发展。在课堂上要注意观察学困生，对转化学困生抱有殷切的希望，对他们多一点温柔、亲切、慈祥，多一点关心；少一点批评，不仅关心他们的学习也关心他们的生活，让师爱成为学生乐学的催化
剂.
2、给学困生更多成功的机会，让他们少一些挫败感。对于一年级的学生，思维上还不存在过多的惰性，只要让他们体会一次成功，也许就能使他们激起无数次追求成功的努力，对于学困生来说更是如此。低年级的孩子,往往是因为一时的贪玩或缺少良好的学习习惯而造成部分知识掌握不好，要通过使他们明确学习目的，端正学习态度、激发学习兴趣、强化学习意志、养成良好的学习习惯。在课堂教学中，创设情景让学困生主动参与，是他们尽可能多的得到老师的肯定，表扬、和老师的赞许，让他们体会到努力就会成功，增加学习的自信心，提高学习的兴趣。另外，教师要找出他们身上的优点和缺点，用发展的眼光看待每一个学困生。充分挖掘他们的每一个闪光点，并创造机会让他们展示，以帮助其树立自信,激发学习兴趣。
3、摸清学生的学习基础,帮他们把近期学习目标定在只要他们努力一下就可以达到的水平上。正确评价学困生的进步，在低年级阶段，学困生的幅度波动较大，有一部分同学有可能在这一单元测验只得80分，下一个单元就有可能是100分，也有部分的学困生无论怎么努力也无法达到90分以上。测验作为检测学生的一种手段,但是不能成为我们评价学生的唯一尺度,而且对于不同的知识点也会有不同的体现，对学生的进步教师切记不能持否定的态度，要客观。同时对学生的进步要提出更高的要求。
4、课堂教学时尽量把教学的步子放小,把教学内容按由易到难，由简到繁的原则分解成合理的层次,分层推进。师讲课时间控制在15分钟，生做练习时多关注差生，针对他们的实际情况提出不同的要求，采取不同的教育措施，争取让问题在课内得到解决，避免课后补课。对在课堂上没有解决的问题，老师帮助补缺.为了补缺补差，我们要利用空堂课、自习课对学习困难学生进行补课.作业要做到区别对待,要让后进生“吃小灶.从数量上照顾，不求数量多，只求准确度，作业可减半.还应积极开展同桌教学，伙伴教学，合作教学,以优带差,帮助他们一起进步。课外辅导采取优生帮困，即“一帮一”形式，使优等生发挥更大的作用。督促他们及时完成有关作业，并介绍学习方法,教他们怎样学习。
5、采用“走出去，请进来”的办法与家长取得联系，进行家访或将家长请到学校来开家长座谈会，了解学生背后的实际情况，沟通家校之间的联系，对学生每取得的一分进步都及时告知家长，争取他们的配合。
6、开学初做好特长生和学困生的摸底和建档工作,班主任要与学校签定“学困生包保责任书”，并记好辅导记录。对于每一章节的知识进行及时的查缺补漏，分周进行，每周1—-2次,时间不定，根据学生的实际情况而论。针对不同的知识点，辅导不同的对象，并且记录下每次辅导的学生名单、进步情况、辅导内容。篇五：全员育人导师制工作总结——小学
全员育人导师制工作总结
山旺镇福和希望小学
孙卉
我县教育局提出全员育人导师制以来,我校领导高度重视,立即召开了全体教师会议，传达了上级相关精神，成立了全员育人导师制工作领导小组,制定了切实可行的实施方案。印制了全员育人导师制活动记录。具体总结为以下几个方面：
一、合理安排，全面实施
学校按照学生的实际情况,让学生根据自己的思想、学习、生活等方面的需求选择可能对自己帮助最大的教师.导师根据自己所掌握的班级情况，选择受导学生,然后学校结合双向选择，初步列出导师名单，确定导师与受导学生，以保证每位导师带徒计划更好地完成。
二、明确职责,全员参与
我校把全员育人导师制作为加强学生德育工作的最重要的抓手。以班主任为主导，任课老师分包班内学生，既要覆盖全体学生，又要突出重点对象，即每位教师有学生可包,每位学生有教师可保。
职责上严格按照县教育局的要求，着力关注家庭贫困、行为有偏差、心理有障碍、学习有困难、家庭环境不良、留守儿童等特殊群体学生，实行结对包保、跟踪包保。重点做好“四项工作”，即思想引导、心理疏导、学习辅导、生活指导；定期开展谈心交心活动，做到“四个必谈”,即包保对象成绩进步时必谈、成绩退步时必谈、行为有问题时必谈、思想出现问题时必谈，全程跟踪了解学生的学习、生活以及思想动态,及时排忧解惑，促进学生健康成长。
三、严抓过程，精细管理
在活动中，做到每项活动有记录，建立健全导师工作档案和学生成长档案，详细记录教师包保工作和学生成长过程。学校把全员育人导师制落实情况纳入对教师的业绩考核体系,对老师的量化考核包括班主任评价、学校领导小组评价、受导学生评价、学生家长评价等内容。
