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教育网络营销方案【五篇】

时间:2023-07-08 09:55:05 来源:晨阳文秘网

《网络营销》是一门综合性、实践性非常强的学科,该课程的培养目标不仅要求教师有丰富的教学经验和网络实践经验,还要求培养学生需哦能够和素质能力的实现。在当今市场发展影响下,网络市场与我们的生活已经密不可分下面是小编为大家整理的教育网络营销方案【五篇】,供大家参考。

教育网络营销方案【五篇】

教育网络营销方案范文第1篇

【关键词】高职院校,网络营销,教学改革

《网络营销》是一门综合性、实践性非常强的学科,该课程的培养目标不仅要求教师有丰富的教学经验和网络实践经验,还要求培养学生需哦能够和素质能力的实现。在当今市场发展影响下,网络市场与我们的生活已经密不可分。据统计,2014年,我国市场交易销售额60%的比例来自与网络市场平台。因此,高职教育的课程改革必须以当今市场的现状为基础,进行改革和发展。在网络营销传统教学中,受到应试教育的影响,不注重实践教学、过分强调理论知识的灌输,不仅不利于学生学习积极性、主动性的提高,更使的这种模式下培养出来的学生与社会实际需求相脱节。在我校网络营销实际教学工作中,存在以下问题:

1网络营销实际教学工作中存在的问题分析

1.1过分重视理念教学

教学过程中,过分重视理论知识的灌输,缺乏实战技能训练。在写实战训练当中,有些学生的电脑基本功还不扎实,在实际的操作过程中不能尽快上手,只停留在表面,还没有到达到在与顾客的洽谈能力,所以实际教学与现实市场是实际脱轨,从而要更深刻认识到课程改革的需要。

1.2缺乏技术资金支持

现在很多高职实训软件都需要不断的技术资金支持,有很多正在发展的学校很吃力与不断对硬件设备的更新中。还有现阶段的网站都需要服务器支持你等条件,这都要学校有技术资金支持。

1.3教材案例内容陈旧,教学资源有限

再次,现阶段很多高职网络教材案例都有些陈旧。如今企业不断有公司产生和倒闭,而且每一个公司的情况也在不断的改变。所以去年的案例今年可能就不能适用。对于经济管理类的教材应该时时更新,更别说教材中的案例,更应该和当今的市场形式相一致。由于我校的教学资源有限,没有必备的硬件支持,所以更需要优质的教材指导教师和学生的思维能力。但是这几年营销教材的质量水平已经下降,很多案例内容都没有及时更新,就是在不多的拼凑。

另外,教师缺乏实战经验,教师素质有待进一步提高。由于教师本身很少参与商业企业的实际运作管理。虽然每年高教部门都有培训,但是没有针对实践工作的环境,都是一些模式化教学对实际的教学经验提高甚少。

2网络营销实践教学改革与实践具体策略

2.1建立健全网络营销案例库

高职教育部门应该配合高职院校的实际教学需要,来有利于提高教师教学质量、增强学生学习主动性与自觉性,加强老师与学生之间的双向互动。对于网络营销案例库的建设,应从以下几个方面入手:首先,以院单位成立相关工作小组,确定责任人。搜索近几年实际商务实战经典的案例内容,进行整理总结,为建立网络营销案例库做准备。并对各所院校的实际大纲需要来划分模块,分配整编,形成有特点有重点的案例教学题库。

其次,广泛进行材料收集。可以让在校学生一起进行搜索,这样更能提高学生的网络搜索能力,并能从中学会收获很多宝贵经验,一举两得。一方面,积极鼓励小组成员结合教学实际进行案例撰写;
以师带生,全面提高学校的素质教育能力。一个老师配备2-4名学生,进行反复提高训练,形成教学模式,最后以老生带新生,不断涌入案例反馈资源,形成循环教学资源库。当实验室或实验设备不能够完全满足计算机网络实验教学的问题,网络案例资源库就可以运行启动。

一方面,指导学生结合工作实践,撰写案例资料。一方面,要加强对案例资料入库的管理与挑选,做到与时俱进。两方面共同努力,加强案例库建设。与此同时,对于收集的教学资料、教学案例,进行严格筛选,在理论教学过程中增多案例的展示,同时,不断淘汰旧的不能用的案例,更新案例中内容。

2.2网络营销模拟教学软件

网络营销模拟教学软件建设应该与高职学校进行沟通研究,不能单独自己进行研发,与实际教学脱轨。建设虚拟化软件构建计算机实验平台不能是权益之计,应该是对高职教育有所帮助的前提下,来完成实训平台的开发与建设。所以很多建设实训平台的企业要在思维上转变,不能大同小异,人云亦云么,要与市场相联系,以销订产,针对高职学生的素质教育特点来设定,还要注意高职学生的学习层次水平,不能以偏概全,全面衡量各所高职院校各个层次的水平要求。

具体操作有如下几个层次:1.建立并联系各所高校的信息观察员和教学软件提供商,整理学生平时教师实训环节中出现的问题。2.整理并分类找出主要出现问题的重点,结合各所高校和企业用人的需要,来制定教学软件的培养目标。围绕课程目标,以分数段划分学生目标群体层次,来完成相应的设计与研发。3.软件设计研发以后,分阶段分层次找学校来进行试点训练,多倾听学生的反馈意见,从而加强完善软件的最后更新工作,从而推出市场。

2.3积极构建复合型教师队伍

由于受到传统教学模式的影响,网络营销专业的教师具备完善的理论知识,但是,缺乏具体实践经验。但网络营销是一门实践性、综合性较强的课程,要想培养社会实际需求的技能型人才,必须加强教师自身学习,全面提高教师综合素质。加强校企合作的同时,学校应该制定出一套对教师进修的方案,有步骤有顺序的,分批次带教师进企业短时间培训。以2-3个月为期限,进修回来后对全校师生进行分享推广。进入企业进行网络营销实际操作,不断积累实践经验,成为理论知识、操作技能同步发展的复合型教师,更好的为网络营销教学改革贡献力量。

参考文献:

[1]方玲玉.网络营销实务工学结合课程开发的实践尝试[J].职教论坛,2010(16)

[2]张婧“.网络营销与策划”课程改革的探索与实践[J].职教通讯,2012(09)

教育网络营销方案范文第2篇

关键词:高职 网络营销 课程教学

前言

近些年,随着电子商务在社会很多领域的应用程度不断提高,整个社会对网络营销人才的需求也获得了相应的提升。因此,很多高职院校都将《网络营销》作为电子商务专业的一门核心技能课。它主要用于培养学生如何利用网络达到营销目标的能力。由于网络营销课程涉及的知识面很广,理论与实践联系密切,因此,学生除了需要具备和掌握电子商务、网络营销理论以及市场营销等基础理论知识外,更重要的是要能够熟练地进行应用。笔者结合自身实际教学经验的基础之上,对《网络营销》课程教学模式进行探索和研究,为该课程的进一步建设和发展提供一定的参考价值。

一、高职《网络营销》课程教学中存在的不足

1.《网络营销》课程教材无法满足高职需求

《网络营销》课程内容综合了信息技术和商务营销两个方面,其理论来源于实践经验的总结,它要求学生通过对网络营销理论及实践操作进行学习、研究和分析,进而掌握网络营销的基础知识和一般规律,提高从事电子商务实践的理论素养和网络营销的技能。

由于高职院校的特点和学生就业的需要,对课程的实践性提出了更高的要求。但目前《网络营销》教材的主要内容偏向于网络营销理论和网络营销手段的阐述,关于网络营销实践性的内容较少,无法满足高职教学育人的需求。

2.高职《网络营销》课程教学实操性不强

高职《网络营销》课程教学过程中,开展实践操作的教学内容有限,教学案例较少,跟不上时代的步伐。大部分的院校仍以理论教学为主,欠缺案例教学的运用和学生实践操作能力的培养,学生缺少实践操作的机会。其结果往往导致许多学生缺乏学习的积极性和主动性,对《网络营销》的学习兴趣下降,学生毕业后难以适应网络营销岗位工作,就业难度大,不被市场所接受。

二、高职《网络营销》课程的定位

网络营销是利用信息技术、网络设施来实现商品和服务营销活动的总称,是以网络为载体的新的营销模式。

高职《网络营销》课程的定位,除了要求学生掌握基础的营销理论之外,还应具备能够全面理解、熟练掌握并灵活运用网络营销技巧的能力。因此,高职《网络营销》课程教学应在网络营销基础理论教学的基础上,更加注重学生实践能力的培养,增加实践操作,并且通过与外界企业建立合作等方式来调动学生的学习兴趣和自主解决问题的能力,以提高《网络营销》课程教学的效率。

三、高职《网络营销》课程教学模式改革途径

1.创编符合高职特点的《网络营销》教材

高职教材不同于研究型本科院校教材,应该以职业任职资格的获得为目标。

所以, 高职《网络营销》课程教材应体现高等职业教育的特色,从电子商务人才所需具备的专业素质和特点出发,建立适合高职特点的《网络营销》课程体系,使教材更具有实践价值和意义。因此,高职《网络营销》教材应根据教学内容设计足量深化的职业知识与案例,增加实践操作项目和内容,并结合基础理论和思维训练两个方面,提升学生的基础知识储备与实践操作能力,真正培养学生的职业技能,实现所学与所用的无缝对接与零距离就业。

2.在高职《网络营销》课程教学中运用案例教学

将完整的案例讨论运用在高职《网络营销》课程教学中,来丰富理论教学中的案例举例,能够使学生融入到企业网络经营的情境当中,更深刻地体会到企业网络营销的运行模式,而不只是学习已经形成的概念、经验和教训。

例如:笔者在教学过程中,利用“海尔网上商城”案例指导学生如何对网络市场和网络消费者行为进行分析;
引入“戴尔电脑价格杀手锏”案例,引导学生了解网络营销价格策略等。通过案例教学,使基础理论更具有说服力,学生能够更好更快地理解网络营销的理论知识,有利于提高学生发现问题、分析问题和解决实际问题的能力,缩小课堂教学与实践操作和企业发展之间的距离。

3.在高职《网络营销》课程教学中加强实践教学

高职《网络营销》不同于学科教育的是以培养职业技能型人才为主,因此,学生除了掌握营销理论和信息技术基础理论之外,更重要的是能够熟练运用知识进行网络营销实践操作。所以在高职《网络营销》课程教学中应加强实践教学,使学生具备从事网络营销职业的素质和能力,实现高职教学的目的,以满足学生就业的需要。

例如:笔者所在学校为了适应网络营销实践课程的需要,加强软硬件设施建设,运用多媒体和网络进行课堂教学,通过实践演示、课堂讨论和学生动手操作参与进行互动,使学生更直观、生动地了解理论知识,达到更好的教学效果。学校还可以引进网络营销模拟实验软件和系统,让学生通过实际操作和演练,提高自身的实践技能。

4.与企业建立合作教学基地,开展课外实践活动

高职《网络营销》课程是为企业培养实用型网络营销人才为主。因此,高职院校应与相关企业建立良好的互助合作关系,建立实训基地,共同完成教学任务。使学生能够更快地熟悉职业特点和岗位要求并提高学生的网络营销实践能力。将“教、学、做” 有效地结合起来,实现《网络营销》课程的教学目的,对高职院校发展和企业人才需求达到互利共赢局面有积极的促进作用。

结论

高职《网络营销》课程作为电子商务专业的一门核心技能课,对于专业的建设具有极其重要的地位。随着我国科技技术的快速发展,网络营销也不断发展和完善,其教学模式的改革,需要学校、教师和外界各方面的配合和支持。学校要完善《网络营销》教材内容,与外界企业建立合作关系,提高自身的软硬件条件;
教师要在教学实践中不断创新,增强案例教学和实践教学,运用多样化的教学方法使学生适应职业和社会的需要,开展有效的教学活动。总之,一切以学生为主,为学生的职业技能和全面发展提供广阔的空间。

参考文献

[1]冯英健.《网络营销》基础与实践[M].清华大学出版社,2010.

[2]张敬东.《网络营销》教学方法探讨[J].广东技术师范学院学报,2011.9,55-58

[3]徐国庆.理论与实践整合的职教课程模式探析[J].职教通讯,2003.09,159-161

教育网络营销方案范文第3篇

我国互联网的发展始于20世纪90年代末,尽管起步较晚,但发展迅猛。互联网在推进经济高速增长、带来商业模式巨大变革的同时,也深刻改变着传统营销的环境、理念和方法。网络营销问题越来越受到社会各界的高度重视,许多高校纷纷开设了《网络营销》课程。经过十多年的发展,从一开始模糊不清到目前相对清晰的课程体系,从诸多高校逐步确立的专业核心课地位,《网络营销》已成为高等院校市场营销、电子商务等专业的常设课程。然而在该课程的本科教学实践中暴露出不少问题,突出反应在以下方面:一是教学内容难以深入。与社会培训机构及高职院校所开设的《网络营销》课程不同,大多数本科高校教师讲授该课程时需遵循既定的教学计划,考虑完整的理论体系和知识点覆盖,因而教学内容类似于学科导论,往往不会就网络营销某一技能或某一工具进行深入探讨;
二是教学模式相对僵化。受教学内容约束,大多数高校的《网络营销》课程仍采取“老师讲、学生听、卷面考”的传统教学模式,严重不适应该课程对体验性、互动性的要求;
三是教学效果难以测度。粗浅的教学内容、保守的教学模式,很难形成物化或量化的教学成果,教师难以了解学生增长了哪些知识、学会了哪些技能,因而也难以适时调整教学内容和教学进度。对于上述问题,很多高校和教师正积极探讨和解决,包括开设网络营销技能实训课程、建立专项实验室、购买网络营销应用软件等。本科高校应更重视学生的素质教育而非职业教育,而且目前大多数高校都普遍压缩学时,并且非常重视学生创新能力、研究能力的培养。因此,《网络营销》课程教学的改革不应从教学内容上做取舍,而应以加强学生体验、深化内容理解、激发学生自主学习为目标,从教学方法上寻求突破。

二、案例教学法在《网络营销》课程中的适用性分析

1.案例教学法的特点。案例教学法是一种基于案例分析的教学方法,基本形式往往是由教师提供某种两难选择的案例情境,并激励学生积极参与讨论,通过案例分析形成对知识点的覆盖和强化。在案例教学中,教师扮演着设计者和激励者的角色,而不是传统教学模式中的知识传授者;
学生则扮演着参与者和建构者的角色,他们在教师提供的案例情境的“刺激”下,会主动对现有知识架构进行审视,通过小组讨论、人际沟通,激发出更多的认知,并在教师的引导下构建新的知识。案例教学法中的案例来源于企业实践,而且教师往往会对内容进行精心采编,要求对知识点有较为系统的覆盖或对知识点有所深化,同时案例教学法采取的是学生讨论方式,能够较好地激励学生主动参与和自主式学习。因此,案例教学法具有紧密联系实际、目标明确、互动性强等特点。2.《网络营销》课程的要求。《网络营销》作为一门新兴课程,有着区别于传统营销课程的特质,也提出了新的要求,具体表现在以下方面:①《网络营销》是随着互联网经济发展而应运而生的产物,与网络营销实践紧密相关,网络时代的变革,以及各种网络应用与商业模式,需要我们认知,更需要我们体验,并在实践中获取知识、强化知识;
②互联网深刻改变着人们的生活方式和消费行为,对传统的营销理念和方法形成冲击,《网络营销》不仅要研究当下的网络营销工具和方法,还要与传统营销作对比研究,这需要我们善于思考,从理论高度、全局角度,深刻认识网络营销中的各种新问题;
③网络技术发展日新月异,各种网络应用和商业模式也不断推陈出新,市面上各种教材或参考书目很难做到快速跟进,这就需要我们密切关注互联网行业动态,特别是新近发生的典型案例,从而见微知著,紧跟时展步伐。通过上述分析可以看出,《网络营销》是一门实践性强、理论性强、知识更新快的课程,在本科高校教学中,一方面要紧密联系网络营销实务,另一方面要对营销理论和知识点进行深化。而案例教学法恰恰满足了这样的课程要求:可以通过真实案例的采编,密切联系实际;
通过案例讨论的方式,强化学生体验、激发学习热情;
通过案例的精心编排和学生自主式学习,实现知识的梳理和构建。

三、《网络营销》课程中教学案例的采编

在案例教学中,案例的采编最为重要。根据《网络营销》课程教学实践,案例通常来自于两个渠道:1.以教师为主导的案例来源,即教师根据教学实际所需,基于网络营销实务,精心编排、高度加工的案例。这一类案例在采编中应把握好几个基本原则:①真实可信。互联网已根植于日常生活和学习中,并形成了相应共识和基本认知,因而案例的采编不能有所偏离,或最好取材于真实发生的事件;
②目标明确。案例教学法的本质是通过案例进行教学,因而案例采编应紧紧围绕知识主线用心撰写,促使学生通过案例的学习,实现对知识点的强化;
③生动有趣。案例教学法是一种以学生为主导的学习方法,激发学生的参与热情尤为重要。因此,案例采编应兼顾案例情节,以增强阅读的生动性和趣味性。2.以学生为主导的案例来源。我国电子商务的发展为《网络营销》课程提供了大量生动鲜活的案例,因而在案例教学中,教师可以引导学生主动获取案例资料,让学生在自主信息获取中去伪存真,加强对复杂案例的理解。这一类案例在采编过程中需要注意以下事项:①目标导向。由于网络充斥着各类信息,围绕一个事件或一个企业,相关信息往往是错综复杂,教师在布置案例信息收集任务时应当围绕教学需求提出信息来源、信息类型、信息内容等方面的要求;
②分工明确。在网络营销案例中,往往涉及多方利益相关者,而且信息收集渠道众多、信息内容庞杂,因而教师在案例教学中应充分发挥设计者、组织者的职能,做好角色分工、任务分工;
③展示清晰。网络营销案例尽管相关背景信息庞杂,一旦进入课堂教学讨论阶段,应当有明确清晰的信息传达,以避免造成模棱两可的讨论结果,这不仅要求学生在课前做足功课,也要求教师做好精心组织和适时指导。

四、案例教学法在《网络营销》课程中的实施

教育网络营销方案范文第4篇

关键词:互联网+;
服务营销;
教学改革

21世纪是知识经济时代,优质服务成为吸引顾客、提升产品价值、增加顾客忠诚的竞争武器,企业日益重视服务营销。随着互联网和移动互联网、信息化技术的发展,互联网不仅对人们的生活方式产生深远的影响,对服务营销的思维和营销手段等也产生了革命性的影响,与此相适应的是企业服务营销的生产体系、供应体系、销售体系、支付体系等都发生了急剧的变化。同时,互联网与教育教学也不断融合,微课、慕课和翻转课堂等数字化教育席卷全球。因此,在“互联网+”背景下,作为培养人才的高校教育需要顺应时代趋势,《服务营销》也应该不断对课程的培养目标、教学内容、教学方式和考核方式等进行优化与整合。服务营销是指企业在充分认识消费者需求的前提下,在营销过程中所采取服务设计、服务质量管理、服务传递、服务有形展示和内部管理等一系列活动去更好地满足消费者的需求。在“互联网+”背景下,网络的普及和各种软件、系统和数据库的开发使得服务营销内容和手段面临新的变化,具体变化见表1。

1“互联网+”背景下《服务营销》教学改革的必要性

1.1“互联网+”改写了《服务营销》的教学内容。

1.2“互联网+”为《服务营销》教学方式提供新的机遇

传统的教学方式以教师为主体,并且教学时间、教学场所相对固定。然而,随着互联网技术的发展,新的教学方式不断出现,传统教育焕发新的活力。就《服务营销》课程教学而言,“互联网+”提供了更多的资源、立体化的教学方式、改善了师生的互动:一是提供更加丰富的教学资源,可以足不出户共享世界范围内的名校、名师的课程教育资源。目前通过互联网搜索共有东北财大、复旦大学在内的21个院校和平台推出的《服务营销》精品课程、包括浙江大学、世界大学城和广东培训学员提供的8个《服务营销》课程视频和北京师范大学提供的《服务营销》的互联网课程;
二是更加生动有趣的教学方式,互联网上有海量的《服务营销》相关视频、案例,这些网络素材多是专业团队精心制作的,不仅生动有趣,还寓教于乐,教学效果好;
三是教学更加人性化,避免了整齐划一的教学方式,给予学生更多的选择权与决定权,允许他们在各种环境下利用碎片化时间进行学习;
四是增加了师生之间的互动,老师和学生都可以将《服务营销》相关的资料、学习心得通过QQ、微信进行分享,师生也可以通过网络技术等进行实时沟通。

1.3“互联网+”对服务营销人才提出更高的要求

“互联网+”背景下,企业需要更多的新型服务营销岗位,对服务营销人才提出了更高的要求。首先,企业更加强调在线的方式服务顾客,并借助网络强化与顾客的互动和提高顾客的忠诚度,因此服务营销人员就需要具有“互联网+”的思维,即体验思维、电商服务思维、关联思维和定量思维。其次,互联网新型理论突破传统的服务营销组合策略,需要利用现有资源,采取各种有效的方法和手段与顾客建立关联、改善顾客感体验、提高市场反应速度、建立顾客关系来获取回报,因此需要具有互联网操作技能,如会用大型数据挖掘分析技术、会用微博、微信等社交媒介与客户沟通、会用CRM进行客户管理,深谙线上与线下的有机融合,还能巧妙运用数字营销进行宣传。最后,互联网时代日新月异,服务营销人才需要具有较强的创新能力和创业能力。

2“互联网+”背景下《服务营销》教学中存在的问题

2.1《服务营销》教材内容跟不上互联网的发展与变化

互联网的发展、大数据的应用使得企业服务营销的理念、营销手段和方式都发生了显著变化,而目前《服务营销》教材中却没有与时俱进,教材的内容没有得到及时更新。如《服务营销》教材仍以十年前的老版本居多,其教学内容比较陈旧,新出版的《服务营销》对新的服务营销模式和服务营销手段变化也少有涉及,微博营销、微信营销、数字媒体、网络支付、水军等几乎在《服务营销》教材中找不到。如果教师不树立正确的教材观,授课内容过分依赖教材,学生只能学到传统的服务营销知识,而对新时代下的服务营销新思维、新方法、新手段、新工具闻所未闻,到社会上工作时就会捉襟见肘。

2.2《服务营销》教学中对互联网等技术利用不足,对教学效果帮助不大

目前《服务营销》教学对互联网技术的应用主要为多媒体教学、部分老师会利用网络答疑来实现师生互动。总体而言,《服务营销》教学中对互联网技术运用不足,从而影响到学生的学习兴趣和教学效果。首先,没有充分利用网络上海量、立体和有趣的精品课程、视频、案例等教学资源来丰富《服务营销》的教学内容、开阔学生视野,增加学生兴趣。其次,是不运用新型的教学方法与手段,还是采取填鸭式的灌输式教学,师生之间缺乏互动,学生知识也难以内化。最后,《服务营销》教学方式仍采用教师为中心,较少运用互联网教学的场景化、碎片化特点让学生自主学习和主动学习,没有学习能力的学生也难以适应瞬息万变的互联网时代。2.3《服务营销》课程培养目标适应不了社会需求互联网的时代,企业呼唤对具有互联网的思维能力、操作能力、创业能力的服务营销人才,而目前高校《服务营销》教学中存在一些问题,致使所培养出来的大学生缺少基本职业规范素养,不能胜任工作岗位要求、也满足不了互联网时代下对服务营销人才的要求。究其原因不外乎:缺少与互联网融合的教材,没有形成与时俱进的立体化教学资源;
教师对互联网+服务营销理解上不准确和不完整,对学生在服务营销思维、营销模式与手段认识上引导不够;
实践教学过程中缺乏系统方案,学生的互联网的操作能力和创新能力有待加强;
教学中互联网技术应用不足、枯燥的课堂教学对综合质量和效率的帮助不大,培养目标无法有效实现。

3“互联网+”背景下《服务营销》的教学改革策略

3.1调整课程培养目标,满足互联网时代对服务营销人才需求

高校人才培养的目标与重点是满足社会人才需求,因此应该对“互联网+”背景下的企业对服务营销人才要求进行深入全面的调查,根据时代的变化和企业对服务营销岗位的要求来设定《服务营销》课程的培养目标。在课程教学中有计划地传授服务营销的新理论、新知识、新方法,新的服务营销理论知识引入到学生课堂,如客户生态价值链、数据分析、服务流程设计、网络调查、网络策划、微博微信营销等知识,不断将书本知识转化为现实社会的知识。在实践上,加强互联网化的服务技能培训,如运用微博、微信、QQ等与客户沟通、网上进行宣传推广、学会网上开店等。最重要的是培养学生具有互联网思维、电商思维。

3.2适应互联网时代,加强《服务营销》的课程内容建设

教师树立正确的教材观,运用多种方法解决教材陈旧的问题,加强课程内容建设。在教材方式以传统纸质教材为基础,利用更多的现代化信息互联网资源,构建多层次、多媒介、多形态、多层次的教学资源,如纸质教材、网络课程、网上的PPT、试题库、案例库、网络视频、网络教学游戏;
在课程内容更新上,教师需要密切关注国内外有关服务营销的理论前沿,准确理解后并将服务营销的变化加入到课程教学内容中,如服务营销思维的新变化、运营手段新变化、营销手段新变化等。对天猫、京东、聚美优品和共享单车等电商企业、互联网企业为案例。

3.3充分利用互联网教育机遇,进行《服务营销》混合式教学

3.3.1传统课堂、微课和慕课相结合,丰富《服务营销》的教学资源开放性是互联网数字化教育的最大优势,《服务营销》教学除了传统的线下教学方式,也可以利用慕课和翻转课堂等线上来改变传统教学的弊端,有效提高学生兴趣,满足学生个性化、自主化学习的需求。如学生在兴趣、就业和能力等方面是有差异的,《服务营销》可以允许学生根据自身情况自行选择国内外的《服务营销》、《电信服务营销》、《酒店服务营销》、《银行服务营销》等互联网课程、微课程的学习,只要学生能够完成相关课程考核都可以获得课程分,或者在学习《服务营销》外还选择相关网络课程学习,可获得一定的课程加分。此外,鼓励学生利用互联网去搜集国内外服务营销的相关案例、有趣视频、试题库、小游戏等,鼓励学生在课堂上利用手机搜集相关知识点,消化理解不了解的知识。3.3.2利用互联网技术,进行系统化的实践教学利用开放的互联网技术资源构建实战性的实训教学平台:利用互联网进行网络调研、网上策划、网上设计、网上促销,提高学生利用互联网的能力,加深对互联网背景下企业营销新变化的理解;
扮作顾客深入到企业服务营销中,比较实体与网络服务营销的差别与联系;
作为服务人员参与到互联网服务营销中去,我校与京东合作,学生深入到京东的后台服务,具体深入的服务营销实践对学生能力提升有很大的帮助;
可以鼓励学生参加一些微商、电商等方面的创业,培养其互联网背景下的创新创业能力。3.3.3利用互联网化的教学平台,加强师生互动交流更要突破书本、教室、时间的局限,增加互联网化的教学平台,让师生交流更加畅通。如将所授课程《服务营销》教学内容做成PPT,学生需要阅读的相关资料、案例录像放在互联网平台上,学生自主选择互联网终端学习;
利用互联网的交互功能教师与同学开展各种交流活动,如教学课堂学生可以通过网络查询相关知识、师生利用微博、微信和QQ群进行网络讨论、学生在线求助;
鼓励学生自我学习的同时,鼓励学生间的分享,学生可以将自己接触到的知识信息、所参与的实践、自身的心得体会通过微信和QQ群链接进行共享等。

3.4考核方式更加多元化

为了适应主动化、个性化和互动化的教学,呼唤更加多元化和有效的考核方式。一方面既要考核结果也要考核过程,考核学生参与微课、微作业、微答疑、课堂研讨与分享中的频率和质量;
另一方面考核可以灵活点,通过在线课程考试就可以免修该课程、到电商企业参加实习或在互联网创新创业大赛中获奖可获得加分奖励;
网上开设淘宝店或做微商的同学,如果营销业绩达到要求可以获得创业学分;
考核还可以更加有趣,如参照游戏的通关模式将每个章节的分为若干个模块,然后为每个模块设立绩效值(达到销售额、市场占有率等),学生只有通关成功上一模块才可以顺利进入下一环节的学习,如果没有达到需要重新学习、如果重新学习还没有通过考核,只能选择下一学期重新学习。

参考文献

[1]2017-01-22新京报2016年中国网民数量达7.31亿相当于欧洲人口总量[EB/OL]

[2]廖波,黄政武.基于信息化环境下高职高专市场营销专业教学模式探索[J].大学教育,2014,(1):118-120.

[3]吴泉利.高职院校市场营销课程教学策略探讨[J].教法展台,2014,(26):67-70.

[4]杨兴华,李刚.“互联网+”背景下《市场营销学》教学改革探索[J].当代教育实践与教学研究,2015,(2):228-229.

[5]孙智.基于互联网发展现状的《市场营销》课程改革探析[J].辽宁农业职业技术学院学报,2016,(1):21-22.

教育网络营销方案范文第5篇

大数据技术应用到课程教学领域,有助于更好地进行课程教学及人才培养。基于大数据的电子商务专业《网络营销》课程教学改革了传统网络营销课程教学内容落后,教学资源匮乏,单一的授课模式等弊端,做到了信息技术与教学的融合,实现了师生在线及时交流互动,提升了教师授课质量、提高了学生职业能力。

关键词:

大数据;
云平台;
电子商务;
网络营销;
教学改革

2012年,联合国大数据白皮书“BigDataforDevelop-ment:Challenges&Opportunities”,明确提出大数据时代已经到来;
国务院2015年8月印发《促进大数据发展行动纲要》的通知,探索发挥大数据对变革教育方式、促进教育公平、提升教育质量的支撑作用。如何有效利用大数据技术促进信息技术与教育教学的深度融合成为重要议题。大数据应用到课程教学领域,有助于更好的进行课程教学及人才培养,促进教育教学改革的发展。以电子商务专业《网络营销》课程为例,利用大数据、云平台技术,实现优质资源的共享,促进空间在线教学师生互动,满足学生随时随地学习、交流、讨论的需求,同时能够帮助教师实现数据分析、过程评价。

一、基于大数据的《网络营销》课程教学优势

1.整合优势资源,提升人才培养质量

传统的网络营销课程教学内容落后,教学资源匮乏,不能适应快速发展的互联网营销方式的变化。大数据环境下教学内容能够及时整合互联网上的优质资源,适应网络营销的快速发展。设计适应大数据环境的网络营销课程教学内容,使得培养出来的人才具备制定务实可行的网络营销方案、全面综合素质及职业能力。

2.满足学生个性化需求,提高实践技能

传统的网络营销学习流程设计采用统一的授课模式,不能适应学生个性化需求。大数据环境下基于云平台的学习流程设计能制定符合学生特点的个性化学习方案。基于大数据分析及挖掘技术、借助云平台的优势,为不同特点的学生量身定制一套个性化课程学习流程,提高学生网络营销知识及实践技能。

二、基于大数据的电子商务专业《网络营销》课程教学改革

1.《网络营销》课程云平台构建

为实现课程教学内容体系改革,教学模式的改革,教学资源库的建设,必须构建支撑大数据的教学云平台。目前,我校《网络营销》课程主要是通过世界大学城云平台、C实习平台将整个教学过程延伸到在线虚拟社区,实现平台资源共享,使教学能够不受时间、地域的限制,随时随地满足教学与交流的需要。我校师生都有世界大学城云空间,并且空间容量不受限制。重要的是能随时互动并能实时掌握学生的学习情况和学习效果。首先,对存储在云端的与课程相关的各种教学资源进行收集,通过数据挖掘分析出对课程有用的教学资源信息,放到云平台;
然后,对学生的学习行为,如:教学资源使用情况、项目任务完成情况、课后视频观看进度等进行平台数据分析,分析学生的学习能力、学习方式、性格特征及对资源的满意程度等信息,进行学习效果评估;
最后,对学习者的未来学习情况进行预测,提出适合学习者学习的教学策略,及时完善《网络营销》课程云平台。

2.大数据环境下《网络营销》课程教学资源建设

利用大数据、云平台,汇集国内优秀教师的教学经验,尽可能使教学资源满足不同层次、不同个性学习者的需要,为学习者提供适用的教学资源:(1)建设课程标准、教学大纲、教学计划、电子教案等基本文件,让学习者了解本课程的相关要求。(2)录制与课程教学项目相关的重难点微课视频,增加与课程相关的实践教学视频,让学生直观了解项目任务如何操作。(3)建立教学素材、教辅资料等教学资源,为学习者自主能动地学习提供教学参考资料。(4)建设课程知识库、案例库、任务库等教学资料,让学生对主要的知识内容强化理解,能进行典型案例的分析,并完成跟项目有关的任务,全部课内、课外实训作业在云空间提交。(5)为学习者提供了在线辅导答疑、在线研讨、在线测试和成绩评定,实现教学过程动态评价、实时在线交流互动。(6)链接前沿专题、热点问题,让学生能时刻掌握最新的网络营销动态。

3.以在线学习或移动学习的形式、完成具体项目任务为目的的《网络营销》课程教学内容设计

以互联网思维为导向对网络营销课程进行教学改革,在教学内容设计方面以互联网营销能力培养为主线,培养能对企业网络营销业务提出系统解决方案、能制定务实可行的网络营销方案、具有全面综合素质及职业能力的人才。着重体现“重技能、强实践、促应用”的理念,主要选取了六个项目任务来组织教学:网络营销引导、网络营销市场定位、企业网络营销平台建设、网络产品在线推广、网络营销方案策划与实施、网络营销效果评估及优化。项目任务的学习可以由老师制作成微课视频,学生通过PC端、移动端随时随地进行学习,学习后完成相应的项目任务,并进行在线交流互动答疑。

4.以学生为中心的个性化《网络营销》课程学习流程设计

首先,课程团队老师共同商议讨论教学内容、分工录制教学视频。视频长度10分钟左右,按照从易到难的进阶顺序进行衔接,并将录制的视频及其他课程资源上传到云平台。学生学习教师录制的视频或是教师上传的其他课程资料。教师可以通过学生在网站上花费的时间、登录网站的频率、在某一视频停留的时间等数据,可以对学生的学习行为有更深入的了解,从而更加微观地了解学生。接着,教师下发学习任务单并布置相应进阶练习,督促学生自主学习训练。通过云平台、微信等移动终端进行及时交流讨论。教师对学生学习的过程性数据进行分析,掌握学生学习情况,挖掘学生学习习惯和特点,以实时调整课程难易度。最后,利用空间教研苑布置《网络营销》课程每个项目任务实训,学生在自己的班级教研苑相应的实训任务作业下回复提交,教师通过空间批阅。如果一个学生解决一个问题所花费的时间远少于其他同学,系统分析结果就会自动给予提示与线索,试图促进该学生加强学习。同时,教师能够通过信息追踪和分析,判断自己的教学方法是否有效,从而进行相应的调整。因此,每个学生都能各自拥有一套为他们量身定制的个性化学习课程。

三、基于大数据的电子商务专业《网络营销》课程教学成效

1.构建了《网络营销》课程云平台,进行大数据环境下《网络营销》课程教学资源建设,增强教师云平台建设、教学资源建设水平,提高教师教学创新能力。2.促进了云空间在线交流、师生互动,增强学生学习的积极性,培养学生自主学习、思考问题、解决问题的能力,提高学生职业能力。3.针对学习者的实际情况,对网络营销课程教学进行动态评价,结合网络营销课程的特点,建立评价指标体系,并通过大数据的分析进行优化决策。进一步提升云平台网络营销课程教学改革,在大数据环境下建设高效率、高水平、高标准的课程资源共享平台,提高教学质量,更好地服务课程教学。因此,大数据背景下,基于云平台技术,可丰富《网络营销》课程教学的内容与形式,实现教学过程的动态评价、优质资源的共建共享、实时在线交流互动。有助于开拓网络营销、电子商务等课程理论研究的新视域,对如何培养适应企业需求的网络营销人才,对学生实践创新能力的培养、教师授课质量的提高有着至关重要的作用。

参考文献:

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[4]彭楚钧.大数据背景下“互联网+”创新教育人才培养模式研究[J].中国商论,2016,(27).

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