运用企业培训阶段成熟度模型分析,A公司正处在高速发展阶段,培训应从解决问题向人才培养方向发展。对于新任命的这批中层干部和高级总监,应根据提拔前不同的管理知识掌握情况设计不同的学习路径。而根据H总裁和这下面是小编为大家整理的计划员转正总结【五篇】(全文完整),供大家参考。
计划员转正总结范文第1篇
培训需求调研与项目干系人分析不够全面,片面理解部分干系人需求;
培训项目团队组建及风险控制点处理不当,项目经理M没有全程参与;
培训项目实施和管理流程不到位,培训效果反馈滞后;
项目资源分配不恰当,一开始就引进过于系统的培训课程,投入、产出不成比例;
培训知识全部为通用化,而参加学习的中层干部由于所掌握知识不同需求很个性化;
在培训中仅重视现场反馈,忽视了培训后的二三四级评估,未实现全程跟踪反馈;
该培训项目与公司近期的人才培养计划挂钩不足。
运用企业培训阶段成熟度模型分析,A公司正处在高速发展阶段,培训应从解决问题向人才培养方向发展。对于新任命的这批中层干部和高级总监,应根据提拔前不同的管理知识掌握情况设计不同的学习路径。而根据H总裁和这批干部的个人需求,公司目前面临的问题是,该批干部80%是从业务岗位提拔的专家人才,自我管理能力较强,但团队管理能力较弱。所以,首先应该对该批干部进行角色转换的培训,并辅以常用的管理工具、表单等培训。在后期再根据每个人的学习路径安排系统的管理素养和知识培训。
A公司的该次“MTP培训项目”如果想继续下去,正确的做法是:
立即停止该培训项目,对前期的得失进行总结,然后按照项目管理的步骤,重新规划新的培训项目;
分别与H总裁、参与培训的中层干部和高级总监、L公司和W教授等所有干系人进行培训需求调查。根据需求调查结果对共性需要解决的问题,规划出目前的培训计划,包括内容、时间、资源、关键节点和风险控制等。然后根据需求调查中发现的个性需求,规划出每个人的学习路径及学习项目,根据不同人员需求进行系统化管理培训;
重新组建培训项目团队,由M经理任项目经理,全程参加培训项目的调查、项目计划书的拟定、项目的组织实施、项目的总结、成果转化等;
投入新的资源,根据重新规划的培训项目要求,重新组织讲师,开发新的课件,组织培训并开展一二三四级培训效果评估;
建立培训考核制度,重点将培训学习内容的转化与各位中层干部和高级总监的个人绩效挂钩,确保该培训项目的有效落实。
A公司新的培训项目能否有效实施,最重要的是必须有一个完整的项目计划书。按照项目管理的基本要素,拟定项目计划书的步骤如下:
需求调查,包括所有干系人
H总裁,需要快速提升刚刚提拔的中层干部和高级总监的职业素养、管理认知与管理技能,为公司业绩提升打下基础;
中层干部和高级总监,需要快速转换管理角色,快速掌握管理方法、技巧和工具表单,以快速提升所管理部门的业绩;
长期需要管理知识和职业素养的培训;
C总监,由于自身也是刚刚被提拔的干部,所以需要快速转换角色,快速掌握管理方法、技巧和管理工具表单;
并且需要尽快组织中层干部的培训,提升中层干部的管理能力,完成H总裁下达的培训任务;
L公司,具有系统化的管理培训资料,讲师资源较丰富,可以按照公司培训需要定制开发课件,需要一定费用和相关利润。
综合各干系人的需求,分阶段实行培训
结合公司的实际情况,可根据培训需求的紧急性分成两个阶段培训:第一阶段,完成提拔干部的角色转换和快速掌握基本管理技巧和工具的培训,可规划一个三天的集中培训(含训练)项目计划;
第二阶段,根据不同人员的能力差异,规划一个系统的、较长期的关于提高员工职业素养和管理能力提升的一个培训计划。
重组培训项目团队,全程跟踪反馈
A公司,需要重新组建项目团队,可由M经理任项目经理,参与项目的需求调查、计划书的拟定、培训机构确认、课件及讲师的审核,负责项目的实施及全程跟踪。每期培训后M经理应及时收集并总结不少于三人的学员反馈;
负责后期跟踪培训的转化效果,及时汇报C总监和H总裁,以便及时与L公司修正培训中的不足,达到培训预期。
M经理还需要根据项目风险点进行培训风险控制,重点控制培训内容是否符合学员需求和公司期望,讲师讲授效果和后期实施转化等。
控制成本,合理规划培训周期
制定好培训计划后,应由项目经理M根据项目实施所需要的显性成本和隐性成本对相关费用进行预算和控制,其中显性成本包括场地费、L公司费用、交通费、食宿费等,隐性成本包括参培人员的误工费、风险点控制失败等产生的费用。
计划员转正总结范文第2篇
一、基本情况
××县人口和计划生育局是县人民政府管理全县人口和计划生育工作的综合职能部门。设局长1名,副局长2名。内设机构有办公室、监督管理科(流动人口管理监察大队)、发展规划科、宣传科技科(对外合作科)四个科室,有一个直属事业单位(县计划生育服务站和一个社团组织县计划生育协会)。现有干部职工55名,其中:局机关公务员12名,技术工人1名;县计生服务站专业技术人员18名,乡镇计生服务所专业技术人员24名。局机关设置一个党支部,由局长兼任党支部书记,实行局长和局党支部书记一肩挑的支部党建工作运行机制。现有党员17名,其中:预备党员3名,党员人数占整个干部职工人数的31.48。
二、主要办法和措施
(一)自身建设方面
——强化组织领导。为了稳步推进局党支部党建工作的正常开展,针对人员变动,县计生局调整了由局长(支部书记)任组长,科室相关工作人员为组员的党建工作领导小组(新计生党发20__1号);重视支持党建工作,支委成员分工和职责明确(新计生字20__2号);根据县委十届四次全会报告和党委的目标,制定了党员本职工作目标,落实了工作措施,明确了工作责任,形成了一把手负总责,相关人员具体负责抓落实的工作机制,实现了集体领导和个人分工相结合,增强了党支部的凝聚力、战斗力。
(二)组织建设方面
——做好发展党员工作。严格按照《》规定和《中国共产党发展党员工作细则》等要求,严格坚持发展党员“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,对3名预备党员进行认真的考察和培养,并召开支部会通过后报党委审批为中共正式党员;对今年内流动的党员做好组织关系的接转工作,计生局党支部流出1名党员,按组织关系接转通知要求,及时办理了接转关系和各种手续。
——按时足额上交党费。20__年,按照机关党委规定的时间要求,上交党费本文来源:文秘站3500元,其中,上半年上交党费1854元,下半年上交党费1646元。
——按照要求及时上报××县人口和计划生育局党支部工作总结和 工作计划,全年上报机关党委党建信息9篇,党员信息每季度上报1次。
(三)制度建设方面
——坚持“”制度。全年召开支委会4次,召开支部会12次,上党课2次。
计划员转正总结范文第3篇
关键词:绩效考核;
绩效指标;
绩效过程监督
中图分类号:E273 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2013)26-0020-02
海霸公司是生产型私营企业,全员绩效管理主要表现在绩效考评上,根据考评结果给予合理回报。现实执行过程中,出现了诸多问题,主要表现以下几个方面:一是员工抱怨考核结果不能反映自己的工作业绩。二是管理部经理将手下10份内容差不多的绩效考核表,发给每位员工,让其自己打分,然后收起签名上交人事部,人事部也没有不满意。三是考评变成了一种填表游戏,形式主义的“表演”,员工绩效处于“闷包”中,员工不知道上面如何评价自己。不知自己各方面好与不好,不知如何改进。例如,韩某是位名牌大学博士,有理想有抱负,进公司4年,越来越觉得这种考评没意思,增薪或减薪、晋升或转岗都是在考核中打“闷包”。而40岁的老姜觉得这考评可以糊里糊涂地应付过来,没有压力。但是他在意这种考评,担心其会影响自己的奖金和用工期限。海霸公司花高薪聘请的绩效考核咨询公司,各个制度可谓完善,就算是卫生工也在考核之列,但是在执行过程中却出现了以上的问题。这些问题主要通过以下几个方面改进。
一、明确各级绩效指标
海霸公司目前的纳入绩效管理的部门有总经办、技术部、生产部、设备部、采购物控部。从以上的部门设置来看,各部门主管的绩效指标有如下几个方面:
1.总经办负责人绩效指标。①运营指标:主要包括招聘完成率、培训计划完成率、绩效管理有达成率。以一月份为例,孙涛的招聘指标是生产工人10人,品质人员5人;
品质培训会议5次,生产培训会议2次;
绩效管理全覆盖达到100%。②管理指标:主要包括制度、计划执行检查率、后勤司机、保安、保洁管理。以司机为例:司机的绩效指标主要包括派车及时率、派车态度、机动车保养、违规记录等,并且每天司机都要填写里程数。③战略指标:主要是指员工流失率,以一月份为例,员工的流失率为5%以下。一月份比较特殊,处在春节之前,员工的流动率比较大,负责人放假之前要做好思想工作,财务部要保证工资及时发放。
2.技术部负责人绩效指标。①运营指标:主要包括文件下发及时率作业指导书、工艺技术标准、生产流程图、在外界环境改变时,比如空气温湿度、设备、人员、材料发生变化的情况下变更文件。改变有两种,有临时改和长期改。改变指导书的目的是为了适应现实生产,不变率能达到80%。现场异常解决及时率、现场出现问题及时更改和工人现场作业指导和工艺稽查。产品合格率是指终端产品为A品的概率,现场工艺是指文件准确率,原材料消耗超耗率是指理论用量、工艺损耗、生产损耗之和三个基础上再超出部分的材料损耗。②管理指标:一方面对技术员考勤及对日常工作的现场指导,各技术员文件发放及现场工艺稽查监控与指导;
另一方面是培训,对技术员工艺技术培训及各车间员工的作业培训。
3.生产部负责人绩效指标。①运营指标:包括产量(万AH)当期合格产品入库总数AH数达产率100%;
产品合格率(%)=制片合格率(数量)x装配合格率(外观)x分容合格率(检测数据)×96%;
生产成本(元/AH)是指当期制造总成本/当期入库合格品总安时数x100%。②管理指标:安全生产(件)每次产生医药费用在1000元以下。重大事故为0;
设备完好率(%)可正常运行设备台数(非计划停机不计入)/设备总台数x100%;
人员流失率(%)流失人数/((月初+月末人数)/2)x100%(只统计转正人员);
原材料超耗率(当月实际损耗量-当月设计计划消耗)/当月计划总量x100%+3%(仅考核正极材料,电解液,隔膜,塑壳);
员工执行操作文件执行及时性作业文件执行的及时性100%。
4.设备部负责人绩效指标。①运营指标:产量(万AH)当期生产入库合格数(非生产原因不考核)/当期排产总数x100%;
设备维修保养计划达成率(%)当月设备保养实际完成台数/当月设备保养计划台数x100%;
设备完好率(%)可正常运行设备台数(非计划停机不计入)/设备总台数x100%。;
设备维修及时性(次)通知维修与到场的时间差大于20分钟记一次。;
新设备/工/器/夹具等技改计划达成率.新设备改造成功数量/计划改造数量x100%。②管理指标:安全事故(件)产生医药费用在1000元以下,安全事故为0。
5.采购物控部负责人绩效指标。①运营指标:原材料消耗超耗率。(当月实际损耗量-当月设计计划消耗)/当月计划总量x100%(≤3%仅考核正极材料,箔材,隔膜,塑壳);
生产计划达成率.根据确认的订单实际完成率,完成订单的笔数/总订单笔数x100%;
仓库账目准确率(%)全盘时账目正确笔数/账目总笔数x100%;
发货准确率(%)发货总笔数/当月发货总笔数x100%;
物料供应及时性.物料供应及时性100%;
主要原材料周转天数(天)30/当月出库金额/(期初结存金额+期末结存金额)x2;
管理指标:安全责任事故损失费用在1000元以下安全事故为0;
仓库现场管理区域划分明确,物料标识到位,6S管理到位。
二、强化绩效考核过程监督
过程监督管理重要之处在于上级领导如果只是注重最后的绩效结果,忽视过程考核,就会导致部分人员以影响公司整体利益的方式去完成结果。
1.根据工作任务时间。根据考核期的不同,任务时间可以按照年、季度、月、周进行;
一是明确哪月哪日为资料整理完成时间节点,倒排计划,责任到人,抓好整改落实;
二是明确哪月哪日再次组织内业资料专项自查,做到不放过每个可能失分细节,不放过任何一个企检可能覆盖的节点,及时反馈结果,跟踪整改;
三是明确月底开展资料整理工作考评,考核结果与相关工作经费和年终评先评优挂钩,对落实不力或资料差错较多的部门和单位进行通报批评。这种工作方式需要形成一种习惯。如果部门负责人不在单位可以用内部电子邮件、手机等来联系;
或者由部门负责人指定他人来进行,再将结果汇报给负责人。这种考核方式比较适合部门事务多且繁杂的职能管理部门。
2.根据工作任务节点。根据订单分解工作任务,强化工作节点控制,将工作任务划分为若干小阶段,对节点前后对过程进行监督管理。将工作任务逐日分解,逐项细化,形成了日日有检点,项项有落实的工作制度。采用的方式可以是开碰头会等,这种方式适合以订单、任务为主的业务、技术等部门。
计划员转正总结范文第4篇
名称
时间
人 员
内 容
要 求
支部党员大会
每季度至少
一次
全体党员,根据需要,可吸收群众代表和入党积极分子列席
(1)传达学习上级党组织的有关文件、决议、指示;
(2)讨论通过党支部工作计划和工作报告;
(3)选举党支部委员会;
(4)讨论决定发展新党员、预备党员转正、党员的奖励和处分;
(5)讨论决定由支委会提请的其他重要事项。
记录会议时间、地点、主持人、到会人数及名单、缺席人数及名单、会议议题、每名党员的发言内容、决议的内容及表决情况。
支部
委员
会
每月至少一次
支部成员,根据需要,可扩大至党小组长参加
讨论研究贯彻上级党组织的指示和决议,分析党员的思想状况,研究支部工作计划、工作报告和党员教育、思想政治工作,以及支部建设、组织发展、党员奖励、处分和其他需要支委会讨论的重要事项。
记录会议时间、地点、主持人、缺席人员名单、会议议题、支部委员的发言要点、会议决议等。
党小
组会
每月召开一至两次
全体党员,根据需要,可吸收群众代表和入党积极分子列席
(1)组织党员学习;
(2)研究贯彻执行支部决议和各项工作任务;
(3)党员汇报思想和工作情况;
(4)讨论选举和发展党员工作;
(5)讨论评选优秀党员和对党员的处分等事项。
记录会议时间、地点、主持人、到会人数及名单、缺席人数及名单、会议议题、每名党员的发言内容、决议的内容及表决情况。
党课
每季度一次
全体党员
按照上级党委布置或根据支部实际情况组织。主要内容:马克思列宁主义基本理论、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观,新时代中国特色社会主义思想;
党的理想、宗旨、纪律、优良传统和党的基本知识教育;
国际国内政治、经济形势教育等。
记录党课时间、地点、主持人、主讲人、参加人、记录人、内容。
集中学习日
每周
一次
全体党员
学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观和新时代中国特色社会主义思想,学习党的历史和基本知识,学习科学技术、法律知识和历史文化知识等综合性知识。
记录学习时间、地点、主持人、参加人数及名单、缺席人数及名单、学习内容。
名 称
时 间
人 员
内 容
要 求
主题
党日
每月至少确定一天
全体党员
结合实际,进行党性分析、民主评议党员、民主议事或开展志愿服务、帮扶慰问、交纳党费等活动。
记录时间、地点、主持人、参加人数及名单、缺席人数及名单、活动内容。
组织生活会
每年
一次,一般安排在年终
全体党员
广泛征求意见、建议,检查、总结支部班子成员的思想作风、执行民主集中制、团结协作、勤政廉洁、遵纪守法、联系群众等情况,开展谈心交心活动、批评和自我批评;
通报上次组织生活会的整改落实情况;
提出本次组织生活会的整改落实方案。
记录会议时间、地点、主持人、参加人、记录人、会议内容、每名支委的发言、开展批评和自我批评情况及找出的主要问题和整改措施。
党员民主评议
每年一次,一般安排年终,结合组织生活会进行
全体党员
在动员部署和组织学习相关文件的基础上,以“四讲四有”为标尺,围绕党员自身在政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格方面的差距和不足,重点是理想信念模糊动摇、大是大非问题上态度不鲜明,组织观念淡薄、道德品行失范,不履职尽责、不担当作为等问题进行评议。
对党员逐个评议,认真开展批评和自我批评。党支部结合评议情况,综合分析党员日常表现,给每名党员评定等次并向本人反馈。评为优秀党员的,评为不合格党员受组织处理以及违纪党员受到纪律处分的,其材料应存入本人档案。
党支部工作计划与总结
每年
一次
党支部
年初制定党支部工作计划,明确年度工作目标及分解计划,并提交上级党组织备案。年底向上级党组织提交年底工作总结。
计划、总结具体实在,年度工作计划要结合分类定级、公开承诺等工作,并吸收党员群众代表意见,可操作性强。
党支部和党员公开承诺
年初
进行
全体党员,邀请群众代表参加
党支部和党员要通过调研走访、提出事项、审核确定、公示公开等程序提出每年的公开承诺,接受群众监督。
要注重体现先进性要求,注意结合职责任务和岗位实际,注重回应群众的关切和期盼。坚持尽力而为,量力而行。
名 称
时 间
人 员
内 容
要 求
入党积极分子培训计划和发展党员计划
每年
一次
党支部
年初按上级党委要求确定入党积极分子培训计划和发展党员计划,并报上级党组织。
对入党积极分子、预备党员的培养教育、考察有专人负责,措施具体。
新党员发展及预备党员转正
成熟一个发展一个,预备党员预备期满应及时转正
党支部
认真做好党员发展和预备党员的转正工作。
按照发展党员程序规范,手续完备。没有无故拖延预备党员的转正讨论、长期不做发展党员工作等现象。
党费
上缴
按月
上交
党支部
党支部及时更新党员交纳基数,按要求收缴、上交党费。
每年向党员公布一次党费收缴、使用情况,接受党员群众监督。
党员信息管理
每月
更新
党支部
每月及时更新党员信息。做好调入调出党员组织关系接转手续归档立卷工作。
党员、预备党员、发展对象、入党积极分子信息完整,并及时向相关单位提供相关资料。调出党员组织关系接转手续归档立卷规范。
党务
公开
根据公开的内容按有关规定进行
党支部
设置固定公开栏,将上级党组织要求的公开事项逐条予以公布;
接受群众意见和投诉,及时答复和解决群众问题。
公开内容全面,定期、及时更新,方式多样。
抓基层党建工作和落实全面从严治党主体责任述职述责
年底
开展
党支部书记
党支部书记就履行抓基层党建工作和落实全面从严治党主体责任情况分别向上级党组织和党员群众进行述职,接受上级党组织考评、党员群众测评。
计划员转正总结范文第5篇
医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。
市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;
那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;
工作本身更多的要求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。
一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;
而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行?
二、本院市场部的工作职能描述
1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。
①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律;
②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。
上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。
2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。
医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;
而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及具体的营销行为。
提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。
3、客服工作。
规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。
三、明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作
1、通过举办系列活动进行市场开发①、策划、组织、举办各种活动:如大学生青春期健康讲座活动(女大学生人流总是比较多),针对农村市场的大型免费体检活动,以及其他各种公益活动等;
策划、组织、举办各种公益活动,对市场人员要求的素质更多。工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力,以及有效举行活动的执行能力,活动效果的分析、统计能力。
年后计划在湛江各高校,以及各级各类职业技术学院,有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此,市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能成功进行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也可以直接促进医院经济效益。
年后计划针对湛江农村市场,做进一步的市场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位,组织一定规模的免费体检活动,或者专题讲座活动,进而发现病人,从而直接带来医院的经济效益。
适时组织、安排周边社区相关工作。
②、活动类人员要求:大专以上文化程度,医学类、市场营销类相关专业毕业,25岁以上,性别不限,沟通能力强,工作态度端正,团队意思强,从事市场开发工作一年以上,有医药、医疗器械,医疗市场开发工作经验优先。
待遇:底薪1000+提成工作计划:市场部安排2人专门负责此项工作的实施。
工作考核:按照计划开展活动的次数,以及开展活动的效果。
2、转诊类业务工作①、工作性质一方面是针对大的医疗机构的转诊业务,主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性不大,因为我医院的收费也不低。
另一方面主要是针对小的诊所,门诊机构,大小药店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动不大成功,我们更多的应该从自身找原因。什么样的人合适做转诊市场的开发?转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等?以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题。如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方,以为通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,开展转诊业务工作要强调两点:市场人员良好的沟通能力,以及对转诊病人提供个性化的服务能力。为了取得客户的信任,有些客户还要有计划的多次拜访。
②、转诊类人员要求:文化程度高中以上,年龄30岁左右,女性优先,沟通能力强,有兴趣从事医疗市场开发工作。