下面是小编为大家整理的市人民政府外事办公室工作总结及工作谋划,供大家参考。
市人民政府外事办公室2021年工作总结及2022年工作谋划
2021年，在市委、市政府的坚强领导下，市外办科学统筹涉外疫情防控与外事工作开展，取得了较好工作成效。现将有关情况报告如下：
一、年度工作完成情况
（一）坚持政治方向，强化党对外事工作集中统一领导
xx月xx日，省委常委、市委书记xx主持召开市委外事工作委员会第xx次会议，深入学习贯彻习近平外交思想，传达学习省委外事委第xx次会议精神，听取市委外事委工作总结，审议通过相关文件，对下阶段工作进行了安排部署，提出了具体工作要求，会后市委外办及时组织印发了会议纪要及相关文件，为扎实推动全市年度外事工作提供了根本遵循。认真对照省、市外事委年度工作安排，定期对相关县（市、区）及有关部门工作完成情况进行汇总梳理，及时掌握工作进度。
（二）坚持闭环管控，切实筑牢全市外防输入的钢铁防线
1.扎实搞好涉外疫情防控安排部署。根据我市疫情形势变化和阶段性工作重点，先后下发了《关于近期精准有效做好外防输入人员防控工作的通知》《关于精准有效做好在xx外籍人员疫情防控工作的通知》《关于进一步加强境外回国人员管控工作的通知》等通知文件xx份，为指导各县（市、区）在不同阶段下抓细抓实抓好涉外疫情防控工作提供了重要遵循。按照市疫情办要求，修订完善了外事服务分指挥部工作方案和责任制，完善了分指挥部各成员单位职责，制定了常态化疫情防控培训方案和应急演练方案，召开了市内八区“外防输入”培训座谈会，进一步健全了外事服务分指挥部指挥体系，确保了中央和省市委各项疫情防控工作部署落地落实。
2.切实强化涉外重点人群疫情防控。督促指导各县（市、区）充分利用信息平台及上级推送信息，认真做好信息核查和人员对接，实现对入境来xx人员信息可追溯、能查询。对于在第一入境点集中隔离满14天的入境返xx人员，按照闭环转运要求，及时纳入社区防控体系，督促各县（市、区）落实好集中、居家隔离医学观察工作。今年以来，全市入境返xx人员累计达xx人，累计解除隔离xx人。截至目前，全市正在酒店集中隔离人员xx人，正在居家隔离人员xx人。指导各县（市、区）对在xx外籍人员进行常态化摸排统计，目前在xx外籍人员数量xx余人，均按照“国民待遇、一视同仁”原则，逐一建档立卡，全部纳入我市现行防控体系，实行网络化管理，严格落实单位、社区“二包一”防控措施。
3.协调做好xx机场航班相关工作。在我市疫情防控严峻时期，积极协调xx机场国际航班分流xx机场任务暂停，期间，两架国际航班及包机入境人员实行“14+7”隔离政策期满，通过积极协调沟通，在省、市相关部门的通力协助下，圆满完成xx名乘客的安全离xx工作。按照《xx机场恢复国内航班运输疫情防控工作方案》要求，市外办作为交通检疫组成员单位，配合督促做好对飞抵及飞经我市的境内外人员落实好闭环转运要求。同时，认真履行前方督导组成员单位职责，对xx机场疫情防控所涉及的信息推送、查验管控、移交转运、人员防疫、环境卫生、防控保障等环节进行检查督导，确保机场疫情防控工作措施落实细致到位。
4.多渠道做好境外人员“双稳”工作。立足我市疫情防控形势，下发了《关于进一步加强我市在境外人员信息摸排工作的通知》《关于进一步加强境外回国人员管控工作的通知》等文件，在全市疫情防疫新闻发布会上，倡议我市在境外人员非必要不返xx；
以市疫情办名义向全体市民发送提示信息，倡议我市境外人员就地过春节。积极协调市委统战部、市侨联，充分利用华人华侨资源，进一步发动境外华人社团、商会、同乡会等组织，通过视频联线、电话咨询等方式，合力做好我市境外xx余人的排查劝导工作，劝导其非必要不回国，提醒旅途感染风险，尽量争取“稳住人心、稳在当地”。
5.坚持强化涉外重点场所督导检查。组织制定《关于境外来xx人员疫情防控工作督查方案》，成立xx个督导小组，采取线上与线下、普查与抽查相结合的方式，对各县（市、区）入境返xx人员落实闭环管理措施情况进行督导检查，及时发现问题，查漏补缺，督促在xx外籍人员及入境返xx人员疫情防控要求落到实处。市外办主要领导先后带队赴xx区、xx区、xx区、xx区有关集中隔离点和街道办督导疫情防控工作，赴xx公司和xx公司等涉外企业调研境外人员管理和回国人员疫情防控工作，督导各项涉外疫情防控措施落实到位。
6.精心做好涉外疫情防控外事服务。以英、日、韩等xx种语言在市外办官网发布疫情防控信息xx余条，确保了信息公开透明。在xx家庄新闻网、xx日报APP等新媒体发布《致在xx外籍朋友的一封信》，争取外籍朋友的理解支持。做好在xx外籍人员服务管理，尊重外籍人员合法权益及文化习惯。建立24小时涉外疫情值班制度，先后提供涉外政策咨询服务xx余次。我市疫情严峻时期，坚持特事特办，为在xx外籍人员解决实际困难。xx区一名临时来xxx籍人员因身体疾病急需呼吸机，市外办连夜协调区政府帮助解决了医疗设备，确保了人身安全，避免了国际负面影响。按照“知情、自愿、自费、免责”的原则，认真执行外交部关于xx、xx等xx个互惠国家免费接种政策，稳妥推动在xx外籍人士接种疫苗工作，截至目前，我市外籍人员接种疫苗共计xx余人。
（三）坚持统筹推动，做好常态化疫情防控下的外事工作
1.扎实做好涉外企业外事服务工作。一是全面掌握企业需求。xx月份，先后组织赴xx、xx县等地涉外企业进行走访调研，征求了对外事工作的意见建议，为后续精准提供外事服务奠定了基础。二是切实搞好政策培训。xx月份，市外办赴自贸试验区xx片区召开了涉外工作培训交流座谈会。xx月份，组织与市企业联合会企业家协会举行工作座谈，推动建立工作沟通机制。三是助力企业复工复产。紧盯疫情形势发展，今年先后为企业办理APEC商务旅行卡xx批xx人次，为xx家企业办理外国人来xx洽谈业务xx人次，为企业“请进来”“走出去”提供支持。
2.持续加强国际友好城市交往。一是保持高层交流互动。先后收到xx、xx、xx、xx等城市市长信函，交流城市发展、重大活动安排及疫情形势等情况，我市市长均及时回信，给予了积极回应。二是开展友城结好纪念活动。xx月xx日，我市与xx市采取视频方式举行结好xx周年纪念活动，受到全国友协和省外办的高度认可，相关情况在全国友协《xx》刊物上刊登。xx月份，xx市长专门为xx文化节录制祝贺视频，在开幕式现场播放，xx市市长专门发来感谢信。三是服务省市重大涉外活动。xx洽会期间，联系xx市参加“xx展（网络展）”，邀请了xx市xx委员会副主席应邀参加会议。xx月底，邀请了xx市xx委员会主席参加了xx省与xx州友城线上交流会。xx月份，组织参加了第xx届xx省国际友城联络人交流活动，推动了友城间交流合作。主动邀请xx市线上参加第xx届xx中小企业合作论坛。积极邀请xx市参加xx邀请展活动。邀请xx市、xx市线上参加2021xxxx博览会。xx月下旬，邀请我市xx个国际友城、xx个友好关系城市参加xx交流研讨会，加深体育领域的交流合作。
3.积极推动全市国际交流工作。一是高标准做好外事接待。xx月初，xx个xx的驻华使节及xx驻华代表团代表来我市考察，参加“xxxx”主题交流活动。xx月份，协助接待xx代表团参观我市。xx月份，xx驻华大使馆代表团访问我市，参加了工作座谈会，双方就xx落户xx项目达成共识，次月xx家xx店在我市隆重开业。xx月份，参加xx驻华代表与我市座谈工作，就未来国际合作交流进行了沟通。xx月份，指导行xx做好xx驻华代表赴行xx考察工作。二是为企业“走出去”牵线搭桥。xx月份，组织xx家相关企业参加省外办和xx驻华使馆共同举办的xx推介会，商谈与我市在xx领域的交流事宜，为促进我市企业与“一带一路”沿线国家的经贸合作搭建了桥梁。xx月份，组织农业相关企业参加xx省友好省州—xx州和xx集团举办的视频会议，为我市企业依托央企资源优势进军xx市场搭建了平台。xx月份，组织我市企业参加xx驻华使馆举办线上对接会，进一步巩固推介会成果。三是有效开展民间对外交往。积极联络xx市代表参加由省友协与xx州友好委员会共同举办的xx州友城线上交流会，市外办主任xx作为xx友城代表出席会议并发言。xx月下旬，市友协组织xx国家在xx青年精英参加xxxx活动，考察xx会、xx场馆等，积极宣传我2022年冬奥会筹备情况。
4.积极打造安全稳定的涉外环境。认真贯彻落实总体国家安全观，着力筑牢涉外安全防线，妥善处理涉外纠纷和事件xx起。充分利用我市“一带一路”建设境外安全保障机制和维护海外利益协调机制，印发《xx市“一带一路”建设境外安全保障2021年工作方案》，充分发挥各成员单位的职能，合力开展维护外部环境安全稳定工作。定期向市委政法委、市委国安办报告工作开展情况和台账。印发了《关于进一步做好国庆和十九届六中全会前后“一带一路”境外安全保障工作方案》，维护我市海外利益相关工作有序推进。
5.积极服务国际化省会城市建设。一是扎实推动全市公共场所英文标识规范提升。及时拟发关于开展全市公共场所英文标识优化提升工作的部署通知，编辑了全市《公共场所常用英文标识词语汇编》，在外办官网开辟工作专栏，设立举报邮箱和热线，方便查阅参考及监督反馈。先后答复专业咨询xx余条，全市自查发现问题标识xx余处，全部按要求整改到位，xx月底，组织对全市xx个重点部位进行抽查，对存在问题进行了集中反馈，全市公共场所英文标识规范性水平明显提升。二是积极搭建外事交流新平台。xx月份，协助省外办接待xx省外办来访团。邀请xx外办来访，成功组织了我办与xx、xx、xx外办三地外事合作签约，成功搭建了我市外事工作发展新平台，建立了合作与共享机制。三是强化翻译队伍素质提升。坚持个人自学和集中培训相结合。xx月份，选派xx人赴xx学院参加高级翻译培训。xx月份，组织人员参加省外办与xx市外办组织的在线英语翻译培训。xx月份，办里选派xx名外语干部参加了xx市涉外干部翻译能力培训班。从xx月份开始，与xx师大外国语联合举办为期两个月的翻译培训班，我办选派xx名同志参加培训，多措并举为服务建设现代化、国际化美丽xx储备翻译人才。
6.全市涉及港澳工作有效推进。一是严格落实港澳人士入境防疫政策，香港人士入境按照境外疫情防控政策落实，澳门人士按照内地疫情防控政策管理。积极为在xx港澳人士接种疫苗，截止目前已接种xx5人。二是参与接待香港特别行政区政府驻xx办事处主任xx率香港驻xx及香港驻xx联络处一行xx人来xx访问，在xx广场举办了“xxxx”展览。三是向各县（市、区）下发了《便利香港澳门居民在xx发展办事指南》，为香港、澳门居民在xx发展提供支持服务。
二、2022年工作谋划
2022年，市外办将认真学习贯彻xx书记对xx工作的重要指示和市第xx次党代会精神，切实在领会会议精神上学深悟透，在干事创业上誓争一流，在狠抓落实上不折不扣，以优异工作成绩助力全市建设现代化、国际化美丽xx城市。
（一）坚持闭环管控，坚决筑牢涉外疫情“防控线”。根据疫情形势变化和市疫情防控统一安排，切实发挥好外事服务组牵头单位作用，严守全市防控境外疫情输入主战场，认真做好省疫情防控信息化网络平台运维工作，重点关注入境返xx人员、在xx外籍人员和我市在境外人员三类人群，全面履行好统筹协调、政策指导、督导落实、信息服务和外事服务五个方面工作职能，切实构建起从“国门”到“家门”闭环管理体系，织密织严织牢“外防输入”的钢铁防线，以实际行动为当好xx政治“护城河”作出外事部门贡献。
（二）坚持着眼大局，拓展国际经贸合作“朋友圈”。一是积极服务我市参与“一带一路”建设。以周边、亚欧大陆和东非为重点，聚焦重点领域、重点国别、重点项目，发挥外事部门的优势，为我市企业对外合作牵线搭桥，加快我市优势产能“走出去”步伐。二是注重借助外部优势资源。积极对接外交部、全国友协，充分利用好驻外使领馆、国外驻华商务代表机构、省外办外事资源，为全市招商引资工作发挥好平台支撑和信息服务作用，精心组织我市相关部门和企业参加省外办组织的经贸推介活动。三是强化接待团组的精准对接。围绕优势产业、红色教育、历史文化等内容，根据接待团组的主要特点和实际需求，合理选择参观考察企业，强化针对性和匹配性，进一步增强我市国际影响力和美誉度。
（三）坚持创新引领，用心架起民间交往“友谊桥”。一是积极拓展交流渠道。充分发挥市友协理事会作用，在国际疫情蔓延背景下，推动“云外事”、开展“云外交”，探索开展线上交流活动，有效提升常态化疫情防控下的民间对外交流水平。二是始终不忘“老朋友”。继续深化与xx市、xx市等老友城在经贸、农业、科技、教育、文化等多领域多层次合作，组织我市代表团参加在xx市举办的xx文化节。三是积极结交“新朋友”。充分利用全国友协、省外办及我市其他相关单位（部门）的资源渠道，围绕服务建设现代化、国际化美丽xx城市，按照匹配度、契合度高的原则，积极寻求发展新的友城，落实好“一城一策”的工作要求，积极鼓励发展县域国际友好城市，不断拓展和完善我市国际交往网络。
（四）坚持细致周到，用情当好工作对象“服务员”。一是切实提升涉企外事服务水平。坚持“一次性告知”，在严把关口的基础上，为企业邀请外国人来华提供便利。组织印制涉外宣传手册，组织召开涉外业务培训会，进一步提升我市涉外企业及各级的境外安全防范意识和能力。二是有效防范外部环境领域重大风险。牵头做好全市境外安全与领事保护工作，及时在门户网站发布安全提示信息，提升我市公民和机构境外安全与领事保护能力意识。三是积极服务全市重点工作。深入发掘需求，主动对接沟通，努力为我市重点产业发展和自贸试验区xx片区建设提供外事支持。结合2022xx会等我市年度重大活动，及时向我市国际友城发邀，高标准做好外事服务工作。
（五）坚持内外兼修，切实提升干部队伍综合素质。紧密结合年度主题教育内容，引导全办同志自觉践行“四个意识”，坚决做到“两个维护”，巩固过硬政治素质。在队伍建设上，按照“内强素质外树形象”的要求，始终对标一流，加强与xx、xx外办的交流合作。特别是利用各方面的资源，持续强化全办翻译队伍素质提升，建立起个人自学、重点培训及岗位实践良性互动的翻译队伍培养模式，切实提高外语翻译保障能力水平。
