银行保安半年工作总结范文第1篇只有做好相关的工作总结,才能及时的发现之前在工作中范的错误,发现不足并加以改正。今天小编给大家为您整理了银行保安上半年工作总结,希望对大家有所帮助。银行保安上半年工作总结下面是小编为大家整理的2023年银行保安半年工作总结【五篇】【完整版】,供大家参考。
银行保安半年工作总结范文第1篇
只有做好相关的工作总结,才能及时的发现之前在工作中范的错误,发现不足并加以改正。今天小编给大家为您整理了银行保安上半年工作总结,希望对大家有所帮助。
银行保安上半年工作总结范文一光阴似箭时光如梭,转眼间一年又过去。回顾在胡市支行一年来的工作。可以说成绩尚可,但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作,现对一年来保安工作总结如下两点:
一、银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务,做到让领导放心,让银行安心,让储户有信心。随着农行胡市支行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素质和工作能力!
二、回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
1、思想上依赖组织性较强,关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格,显得不够自信与畏怯;
2、有时候办事不够机动圆练,太过墨守陈规;
3、洞悉问题,解决问题能力还是不够,对问题的预见性不够,离银行和公司的要求还有一定的距离;4、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实;
5、我的工作方法还有待进一步的创新和改进;
6、工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。来年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。
银行保安上半年工作总结范文二今年,我 _ 农村信用社安全保卫工作在上级行办和 _ 公 安局局的正确领导下,认真贯彻落实全 _ 农村信用社案防工 作会议精神,紧紧围绕控案防险工作目标,坚持以防为主, 以查促防的指导思想,加强队伍建设,强化经警队伍管理, 营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,在保卫工 作中取得了一定成效,实现了年内无安全保卫责任事故的目标。
一、抓思想教育,增强安全防范意识
(一)强化安全责任机制。抓好防范保安全,强化责任是 关键。我县农村信用社从健全组织领导机构入手,严格落实 “一把手”负责制,把目标管理摆在重要位置,横到边,竖 到底,不留死角,层层签订目标责任状,并实行风险责任金 专项考核的责任制约机制,强化领导责任和全员参与意识, 一级向一级负责。各分社领导带头认真学习贯彻上级文件精 神,定期研究部署保卫工作,经常深入基层开展安全检查, 时刻注意掌握辖内安全动态,及时解决保卫工作中存在的问 题。
(二)强化案防常识学习。我联社严格落实案防知识学习和教育制度,在每月一次的分社主任例会和会计集中时,坚 持安全常识学习和教育,做到了上级文件必学,基础知识常 温,基本操作熟知,“四防预案”铭心。经警队员还要单独进 行安全保卫方面的技能训练和安全知识的学习,对上级行办 通报的案例我们还进行了专项学习。
(三)强化思想警示教育。今年来,我联社先后开展湖北 __ 持枪抢劫案、湖南 __ 持枪抢劫案件通报等专项警示教育 6 次,并举一反三,结合辖内社会治安形势,整顿思想,抓自查 促整改,使广大员工对安全防范的严峻性、必要性有一个清 醒的认识,增强忧患意识和紧迫感,克服麻痹和侥幸心理,警 钟长鸣。
(四)强化案防意识教育。
面对日趋严峻的治安形势,继 8 月份全 _ 农村信用社案防工作会议以后,联社领导审时度势, 以宣传贯彻落实农村信用社案防制度为主线,以“强化安全 防范措施,增强安全防范意识,着力整改安全隐患,提高安全 防范能力”为内容,以“学、练、改”为措施,在全辖农村信 用社掀起了强化安全防范意识教育主题活动,分学习制度文 件、开展预案演练和排查整改隐患三个阶段,联社先后召开 主任办公会和分社主任会专题研究部署全 _ 农村信用社案防 工作,各分社层层动员,结合全 _ 农村信用社职业道德教育内容,进行形式多样的案防教育,取得较好的效果。据统计, 活动期间全区以分社(部)为单位共组织学习 24 次,人均学 习时间达 10 个小时,组织测试 1 次,同时还针对营业、守库、押送、枪弹、计算机操作及设备安全等方面的安全保卫制度 落实情况进行了一次排查整改,整改安全隐患 15 处,坚持 “三 不放过”原则。通过活动的开展,有力地促进了全员按制度 办事、依规程操作的自觉性,增强了全员居安思危的安全防 范责任意识,提高了“四防”应急处置能力,为保障农村信 用社安全营运夯实了思想“防护堤” 。克服了过去 “重业务 轻保卫,重检查形式轻整改落实,重建制轻投入”的思想认识 误区,形成了“花钱买平安,不惜投入保平安”的共识,有效 促进安全保卫工作走向业务经营、安全运行并重的良性发展 轨道。
二、抓队伍建设,提高安全防范技能
(一)加强经警队伍建设。按照 _、_ 公安局和上级行办 的要求,我联社今年对经警队伍调整充实,实行建档建册,统 一管理。调整保卫人员 _ 人,新增编经济民警 _ 人,经警队员 都经过人事和保卫部门的严格审核把关,具备身体健康,政 治思想好,文化水平高,工作认真负责,年纪较轻的特点,保 证了队伍的青春和活力,队伍素质和战斗力均大有提高。全年完成押运头寸任务 _00 次,均做到了安全、及时、无误。
(二)加强技能培训。今年组织 _ 名新入队经警参加 _ 公 安局的专业培训, 进行队列、警容风纪、实弹射击等训练, 全部合格上岗。同时,联社 _ 名经警还参加了市公安局组织 的“枪支法知识”考试。
(三)努力提高生活和工作保障。经警担负着主要目标守 卫和钞币押运的任务,工作突击性强,危险性高,勤务活动要 求早出晚归,风雨无阻。为调动警队积极性和创造性,保持队 伍良性发展,我们切实改善和落实保卫人员的劳保待遇,今 年全辖不惜投入经费添置经警服装,并对经警队员运送头寸 进行津贴补助制度,解决了队员后顾之忧,使队员从思想上 减压卸负,安心工作。联社领导采取个别访谈、民主生活会 形式,多次了解经警队员意见、建议,对有关保卫人员津贴补 助、值班生活设施、休假等方面的问题予以妥善解决,充分 调动了保卫人员的工作积极性。
三、抓检查整改,加大安全管理力度
(一)强化了检查整改。为促进安全保卫工作制度化、规 范化,落实检查效果。年初,我们根据 _ 办指示制定了安全保卫检查实施办法和违规违纪处罚实施细则,采取常规性检查 与突击性抽查、白天查与晚上查、下乡随时查与重大节日专 题查相结合的办法,时刻注意掌握辖内安全保卫工作动态, 整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。今年来,我们采取听、查、问、试等方法,采取百分制形式,查制度看落实、查管理看漏 洞、查设施看隐患、查思想看认识等方式将安全保卫工作纳 入到每季综合考核工作目标,实行按季考核、按年兑现的工 作新举措。
(二)严格五项管理。一是严格了押运安全管理。严格 落实守、押安全制度,严格押运操作规程,确保了营业网点封 包安全准时接送无差错,实现了押运无事故。二是严格了营 业、守库、值班安全管理。各分社普遍建立了 11 项安全工 作基本制度,制定了“四防”应急处置预案,并能做到制度上 墙,内容入心,操作熟练。三是严格了枪弹管理。普遍落实了 枪弹管理安全责任制,严格实行枪弹分管等“十严”规范化 管理制度,领用、交接手续严密,登记齐全,责任明确,并做到 部门每周检查和领导按月检查监督,枪支保管实行定人定责 擦洗保养制度,保持枪支性能良好,全年未出现任何违规持 枪或滥用枪支现象,确保了枪弹管理安全。四是严格了联防 管理。各网点与四邻的机关单位或居民户、地方政府及公安 派出所都建立了联防关系,签订联防协议,并加强了与联防户的联谊,使之能招之即来。五是严格了信息档案管理。
(三)加强物防建设。我们牢固树立“花钱保平安”的 思想,贯彻从安全出发、从实际出发的原则,制定科学合理 的安全设施建设计划,区别轻重缓急,分步实施,加大资金投 入力度。今年来,在经费紧张的情况下,先后投入资金 1.3 万元, 不断改进和加强安全设施建设, 提高物防和技防水平, 提高了安全系数。
一是加强了金库房安全设施建设。新置 联社中心库房大保险柜 _ 台,完善联社营业部守库房设备。
新置排气扇一台、双层铁床 _ 架,加固库房门 _ 只。二是加 强了押运安全设施建设 。
(四)突出了计算机安全管理。计算机的应用提高了工 作效率,同时也给安全保卫工作带来新的课题。为强化计算 机安全管理,我联社根据市办要求切实制定了计算机安全管 理办法和计算机集中购置管理办法等,落实了管理责任,使 计算机购置、安装、操作、使用、保养、业务备份管理等逐 步走向规范化。同时,加大检查落实力度,对全辖计算机安 全管理组织检查活动 _ 次,对计算机系统用户和口令保护、数据安全、网络安全、硬件安装、病毒防范等方面进行了地 毯式排查整改,确保了全辖计算机管理安全无事故。
一年来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了一定 的成绩。但是,案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社 会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全 保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露 出来。
一是安全防范意识有待进一步增强。少许职工和领导对 安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对 一些陈旧老化设施设备整改不力。二是安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有 经费限制,我联社的几个分社设施简陋,专用防弹运钞车也仅 1 辆,同时还要承担日常的行政用车,联社中 心金库尚未进行电视监控改造,运钞车的 GPS 卫星定位系统 也待安装。三是安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫 设施差,一直是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式 都是安全保卫的重要隐患。此外,随电子化建设的飞速发展, 计算机安全管理也有待进一步改进。
银行保安上半年工作总结范文三20__年,我行安全保卫工作认真贯彻落实总行和区分行安全保卫工 作会议精神,在区分行安全保卫部的正确领导、关心、支持下,紧紧 围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁 负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍 建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督 促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我 行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的 顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对 员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范 工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则, 不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无 论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都 是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实 人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。
今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围 绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和 防范技能教育,收到了较好的效果。预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增 强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局 面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发 的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行 自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。
对前台网点的防范技能教育, 主要侧重学习相关规章制度和基本防范 技能, 掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施 分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员 工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法, 有效地提高了全员 安全防范的能力。
二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础
防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代 的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注 重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技 防、物防设施。
近年来,我行对网点防护设施的建设,按照“未达标的网点限期整改, 已达标的网点巩固完善”的要求,在区分行的大力支持下,克服费用 紧张等多方面的困难,逐步对 5 个营业场所进行了加固改造,全部安 装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对 3 个网点的电视监控设备进行了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,5 个网点全部与公安部 门 110 报警系统实现联网。目前,所有网点防护设施都达到了规定 的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好安 全保卫工作打下了坚实基矗 在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施 的管理负总责,并建立健全了 110 报警系统、电视监控系统的检测 校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常 运行。
三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础
加强规章制度建设, 是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的 基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今 年以来,我行根据总分行下发的《中国___银行安全保卫工作暂行规 定》、《中国___银行安全保卫岗位操作规程(试行)》、《中国___ 银行经济___管理暂行规定》、《中国___银行守护押运枪支管理规定》、《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国___银行金库管 理办法》、《中国___银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》 等规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调 整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作 规章制度。
一是建立了“安全保卫岗位责任制”,修订和完善了各项管理制度和规 定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公 用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了 5 套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书。
二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、___、电视 监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。
三是把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏 洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。
支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作, 即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对 所承包网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持 做到每日营业业终了检查;行领导会同业务部门进行阶段性综合检 查。
支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话,并实 行值班行领导跟车押运制度,保证客户投诉“有门”,内部上下联动。
在平时工作中, 突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否 落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一 退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节 假日是否确保 1 名网点负责人带班、2 人以上当班等容易出现问题和 隐患的薄弱环节进行突击检查;对在安全检查中发现的问题,做到不 放过、不迁就、重整改、严处罚。同时加强了网点日常的自查工作。
明确网点负责人是该网点安全防范 工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否 决。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。目前, 全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进 行安全检查,网点每日进行例行安全检查,并作详 细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110 报警设备是否就位等等。
通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作, 及时发现了薄弱 环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防 范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故。
四、加强了安全生产管理
根据 20__ 年总行和区分行安全保卫工作会议精神,我行提高了对安 全保卫工作职能和任务的重新认识:
明确了安全保卫部门是全行治安 保卫和安全生产管理的职能部门。一年来,我们按照总分行党委的部 署,在做好治安保卫工作的前提下, 认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件 处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防 中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工 作的情况。
对安全生产管理,支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的 同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则, 建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的 方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。
五、关心爱护保卫人员,加强保卫队伍建设
实践证明, 关心爱护保卫人员首先应当体现在对其人格的尊重和所从 事工作的重视,也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容 的“家园文化”的重要内容。近年来,支行在政治上关心保卫人员的进 步,引导他们树立高尚的精神追求,使他们的积极性和主动性在工作 中得到充分发挥;在生活待遇上根据他们的工作特点和劳动的付出给 予合理的报酬,尽力为他们的工作提供必要的保障措施:一是为前台 员工和保卫守押人员购买人身意外伤害保险, 使其在危急时刻无后顾 之忧;二是承认他们所从事劳动的特殊性,在今年 8 月份全员竞聘专 业技术岗位职务和经办岗位职务时,对保卫守押人员区别对待,即不 限制他们的学历、职称、资历,在名额非常有限、竞争十分激烈的情 况下,保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;三是建 立了双休日、节假日行领导跟车押运制度, 节假日顶替守押人员值班。
通过这些工作措施的实施,极大地激发了保卫人员的工作热情,全行 保卫人员在人员少、任务重、风险大的情况下, 忠于职守, 遵章守纪,文明值勤, 勤奋工作, 圆满完成了各项工作任务。
有的长年坚守岗位, 很少休假;有的小孩生病住院都不肯请假。正是有了这样一支可靠的 安全保卫队伍,我行的安全防范工作才有了坚强保证。
六、总结全年的安全保卫工作,还存在以下问题:
(一)安全保卫部门对履行治安保卫和安全生产管理的双重职能,因主 观或客观的原因,认识上还有差距,对安全生产重视不够,需要在今 后更加认真地把这项工作抓起来。
(二)安全保卫部门工作人员,特别是部门负责人要摒弃怕得罪人的思 想,各项检查要认真负责,敢于“挑毛脖;对安全检查中发现的问题, 要敢于处罚,不能心慈手软,搞“下不为例”。
(三)在安全检查时要注意采取更加有效的方式,将常规检查、突击检 查、抽查录像等多种形式结合起来。
七、20__ 年安全保卫工作初步设想
20__ 年我行安全保卫工作,将按照总行和区分行工作会议和安全保 卫工作会议的部署,围绕全行中心工作,以确保全行无重大案件和事 故为目标,以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资 金和员工生命安全、防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成 的损失为主要任务,认真贯彻执行“预防为主、综合治理”方针,进一 步完善落实安全责任制,不断增强全行员工的安全保卫意识,提高全行治安防范能力, 为我行的改革和各项业务健康发展提供强有力的安 全保障。初步工作设想是:
(一)加强治安防范机制建设,进一步增强我行应对和处置外部侵害突 发事件能力。
要结合今年机构人员变化情况, 调整充实我行社会治安综合治理领导 小组;调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管,谁负 责”的原则,完善和落实网点、部室安全保卫工作责任制;充分利用支 行网站加强员工安全防范意识教育,认真抓好《中华人民共和国安全 生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练,帮助员工掌 握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查 以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。
(二)加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度,确 保银行和客户资金安全。
要联系分析当前不法分子利用 ATM 机和自动存款机作案的新情况, 加大防范和打击诈骗活动的力度, 加强日常值班巡查和夜间应急处警 等工作,为营造安全优良的营业环境作出努力。
(三)加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防建设和管理,构筑防 御外部侵害的牢固阵地。要进一步严格执行我行办公大楼安全管理办法, 严格进出大楼人员验 证登记制度;要适应高新技术发展需要,逐步在所有网点柜台采用数 字监控产品;要加强网点报警设施的管理,减少和杜绝人为误报现象 发生;要规范网点消防物防设施管理,加强监控、报警、消防和物防 设施建设和管理的安全检查,及时发现问题,消除隐患。
(四)加强队伍建设和管理,提高保卫人员综合素质。
坚持严格训练、严格要求,加强对全行经济___的教育、训练,执勤 和日常生活管理;严格执行总行制定的守护押运人员六 条禁令, 切实加强保卫队伍作风纪律建设;认真细致 做好思想行为排查工作,防止个别员工违法违纪事件发生。
认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件 处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防 中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了 治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工 作的情况。
对安全生产管理,支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的 同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则, 建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。
银行保安半年工作总结范文第2篇
时光飞逝,2021年上半年工作转瞬间将成为历史,现将我行2021年上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下:
2021年上半年在农商行党委的正确领导下,在各级监管部门的有效监管下,支行业绩较去年有了较大的增长,使当地客户真正感受到贴心、优质、高效的金融服务,改进机制,严控风险,强化营销,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,较好地完成了总行下达的各项任务,促进了我行各项工作持续稳健发展。
一、主要工作成绩
1、存款业务:截止2021年6月底,我单位完成年度计划的124.9%。
2、电子银行业务:截止2021年6月底,完成年度计划的110%。
二、具体举措
1、坚持以客户为中心,努力推动业务经营快速发展
上半年我行坚持以客户为中心,带领全行员工深入到农户家中,向他们讲解农商行存款的方便快捷及存取自由的优势,大力吸引客户存款。在存款高峰期及发放粮补等补贴时,全行内外勤更是共同投入到一线营业机构,委派专人维持秩序,加开营业窗口及柜员,努力将客户的排队时间降到最短,最终使我单位存款突破,电子银行业务也顺利推进。
2、抓好文明服务工作,着力营造“大服务”格局。
以县农商行加大一线人员服务态度考核为契机,我带领单位员工认真学习了关于服务礼仪及服务用语等的相关要求,加强对服务工作的组织领导,努力营造温馨、快捷的客户体验。同时加强我单位卫生方面的管理,以身作则,常年坚持不懈的为客户打造一个干净整洁的营业环境。
3、坚持以人为本,努力调动干部员工积极性
不断改革激励机制,完善分配激励机制,构建全方位的分配体制,在实施县农商行相关考核制度的基础上,结合我单位实际,在与员工充分沟通的基础上,制定了员工考核补充意见,保证了考核的合理性、公正性、透明度,引导全体党员做好示范、榜样的作用,营造积极向上、发挥党员模范带头作用的氛围。
三、实际工作中遇到的困难和问题
回顾上半年的工作,仍存在一些困难和问题。
1、我行位于城乡结合部,流动人口较大,虽然存款较以往在逐步上升,但存款不稳定,存款压力、存款成本较大。
2、我行在电子银行业务方面有好的一面也有差的一面,因地理位置问题,我行业务量少,导致电子银行各项业务趋于落后。
3、因周边小商户较多,我行收入残损币较多,导致业务办理缓慢。
四、下半年工作计划
(一)多渠道、多手段吸收存款
通过大力宣传、走街窜巷的营销扩大我行各项业务的市场占比。通过开展低成本存款竞赛,在全行营造比学赶超、积极向上的良好营销氛围,夯实存款基础,完善营销措施,扩大吸存渠道,保证储蓄存款按比例增长。
(二)努力调动干部员工积极性开展电子银行业务
不断改革激励机制,完善分配激励机制,构建全方位的分配体制,在实施总行相关考核制度的基础上,结合我单位实际大力加强电子银行业务发展。
银行保安半年工作总结范文第3篇
保险行业前三甲座次发生新的变化,自2010年以来稳居季军的新华保险(601336.SH,1336.HK),被中国太保(601601.SH,2601.HK)赶超,退居第四位。
位次变化的背后,不仅仅是保费数据的变化,从中折射的是业务转型的成效。四家上市险企日前的中报业绩显示,几家公司的转型举措和成效已有所分化。
近年来,寿险业增速放缓,进入结构调整期。但在诸多内外部因素影响之下,转型之路却几经波折,成效时有反复。诸业内人士认为,保险业目前面临的两大结构性难题,一是理财型产品竞争力不足,二是劳动力成本上升,使得人数量和质量难以提高。如果这两大难题无法得到根本性解决,则保险业转型短期内难见持久成效。
在中国人寿(601628.SH,2628.HK)董事长杨明生看来,“创新驱动发展战略是破解当前发展难题、寻求新的突破的重要途径,其中产品和渠道的创新是重中之重。”
今年8月,保监会关于普通型人身险费率市场化改革的通知,宣布放开2.5%的预定利率。费率市场化改革以及亦将深入推进的资金运用市场化改革,为寿险业转型提供了机遇,也使之面临新的挑战。
市场化的推进,将促使保险公司从销售中心化向客户中心化转化,保险公司的经营目标亦出现分化。一位保险公司高层人士在内部会议上指出,从目前来看,部分公司正在从规模驱动转向价值驱动,而另一些公司依然保规模为先,不惜以高现金价值产品等激进手法搏发展。
无论是产品还是渠道,都面临转型压力,创新非一日之功。“价值导向”和“以客户为导向”等发展理念和战略,亦需保险公司在转型过程中逐一落地,才能呈现实效。
转型分化
日前四家上市险企的2013年中报业绩,用具体数字诠释了今年上半年各自转型的成效。
截至上半年,受益于投资收益增长,中国人寿、中国平安(601318.SH,2318.HK)、太保寿险和新华保险的净利润表现亮丽,增速分别为67.6%、14.9%、226.9%和14.9%。
中国人寿实现保费收入2008.44亿元,同比上升8.7%。中国平安寿险保费1268.08亿元,同比增长10.4%。中国太保实现寿险保费562.70亿元,同比增长1.9%。新华保险保费收入513.44 亿元,同比下降8.2%。
衡量转型效果,需要看一个关键指标——新业务价值。作为寿险业务估值的核心指标,新业务价值用以评估公司业务增长的潜力。如果该指标持续增长,可以反映出保险公司经营效益的安全性与稳定性。新业务价值包括一年新业务价值和半年新业务价值,目前该指标在险企的业绩考核体系中的权重占比越来越大。
中国人寿董事长杨明生在2012年年报会上曾坦言,他执掌中国人寿之后,“比较忧虑的一件事就是新业务价值”。但是,时隔半年,这一忧虑仍未消减。他在2013年中报会上表示,对于中国人寿的中报业绩,最不满意的仍是新业务价值的表现。
中国人寿中报显示,上半年新业务价值为125.89亿元,仅微增0.76%,远逊于中国平安14.2%和中国太保4.8%的增幅,仅高于新华保险(剔除假设调整因素后为-4.8%)。
四家公司新业务价值指标的升降各异,其背后的推动力亦各有倚重。
中国人寿新业务价值表现平平,主要在于其个险新单保费仍呈负增长,新单业务的增长主要来自银保业务。银保新单保费11.1%的增长,亦主要靠趸缴拉动,趸缴新单保费同比增长21.6%。
长江证券分析师刘俊认为,中国人寿保费规模的增长,与结构调整和利润率的提升并不同步。受困于银保渠道占比较高的格局,新业务价值和新单利润率增长乏力。
中国平安则与之相反,在其以价值增长为核心的战略下,上半年个险新单保费同比增长13%,占比则升至67.4%,个险渠道对新业务价值的贡献达93.1%。银保渠道则聚焦于期缴业务,期缴保费增长7%,趸缴保费减少37%。华泰证券分析师陈福认为,平安对保障型产品的侧重,使其实现了较好的业绩,其发展呈现出“大公司的规模、小公司的速度”的特征。
同样秉持价值转型战略的中国太保,亦连续三年保持了新业务价值的稳健增长,今年上半年的新业务价值再创新高,新业务价值同比增长4.8%,新业务利润率18%,同比提升2.6个百分点。其新业务价值的增长,亦主要来自于个险业务的贡献。
今年以来,新华保险更加注重发展高利润率业务,新业务价值利润率由9.9%升至10.6%。但转型拖累了新单保费的增长,个险和银保的新单保费分别下降24.8%和55.2%,导致其新业务价值同比下降4.8%。
国信证券分析师邵子钦认为,从新业务价值增速来看,平安表现最优,其次是太保和中国人寿,新华居后。不过从内含价值增速来看,则分别是平安、中国人寿、新华保险和中国太保。
新华保险价难补量的表现,反映出中型险企转型的艰难。而平安终结了已持续两年的个险负增长态势,正与同行们在个险业务上拉开差距。中国人寿则依然在规模和效益之间摇摆不定,上半年以银保打规模、下半年靠期缴提效益。
个险求效益
虽然诸险企都把“规模与效益并重”视为发展目标,但是在实务中,规模与效益却很难达到均衡或同步状态,保险公司依然不时需要在保规模和增效益之间有所权衡和调整。一般而言,上半年保险公司通常重在保规模,下半年则转而增效益。
无论是侧重保规模还是提效益,个险渠道和银保渠道对于保险公司都不可偏废。
个险渠道是寿险公司最重要的渠道,亦是其核心竞争力所在。该渠道的发展,则受制于人队伍数量和质量的表现。
中报显示,截至上半年,中国人寿的人为68.4万人,同比微增0.3%,人均产能却同比下降0.9%。在个险渠道发力的中国平安,人的数量则增长7%,人均产能同比增长4.3%。上半年太保更改了人的披露口径,数量增减情况难以考量,不过从人均产能来看,则有7.4%的增长。新华保险的绩优人数量比年初减少18%,人均佣金和手续费同比下降12.7%。
人增员和产能的双双提升,加之其1月份新上市的“财富至尊”,带动平安个险新单实现50%左右的正增长,使其上半年个险规模保费实现1147.72亿元,同比增长12.1%。个险保费占比已高达90.5%,同比提升1.4%。太保来自个险渠道的保费亦同比增长了16.5%。
加大对个险队伍的建设和养护,发挥个险渠道在结构调整和价值提升中的作用,成为诸险企的共识。为此,诸险企加大了向基层和一线倾斜的力度。申银万国分析师孙婷认为,平安的人数量和产能的增长,便是得益于其执行的“二元战略”,在渠道上向三四线城市下沉。
《财经》记者从新华保险获悉,该公司正通过建立七大区域管理中心,从组织构架上将业务支持和督导下沉到基层销售单元,以加强机构差异化管理。在价值考核体系上,则将价值目标分解到分公司,以实现机构在规模、品质、投入和价值之间的平衡。
中国太保董事长高国富在中报致辞中表示,太保通过优化营销员考核方式、采取主动增募选择等措施,进一步改善营销队伍质量,并借助于产品和绩优的推动,促进其产能的提升。
中国人寿则在资源和薪酬上向基层倾斜,实行差异化经营策略,对个险队伍安排战略性投入。据了解,其三季度新产品费用已足额下达到三级机构。
银保促规模
对于保险公司来说,银保渠道亦需倚重。今年“开门”不红,陡增保险公司保规模的压力,上半年考核时点来临之际,几家险企依然用上了银保这一冲规模“利器”。
杨明生坦言,依托于银保业务特别是趸缴新产品,迅速拉高保费规模,确保了中国人寿上半年保费的增长。中报显示,中国人寿上半年银保期缴新单保费同比下降41.4%,趸缴业务同比增长20.3%。
太保寿险上半年银保保费同比下降7.7%,但6月份银保新单同比增长了125%,其利器是一款高现金价值的银保分红险产品。
新华保险则凭借一款资产导向型万能险,6月当月的银保新单获得80%左右的增长,一挽业务下滑之势。
除了平安主动压缩银保业务,中国人寿等三家险企尽管凭新产品迅速冲高银保业务,但在银保渠道的总体表现上,依然难改低迷困局。在银保渠道,几家险企还需要面临新的劲敌——银行系保险公司。今年上半年,银行系保险公司发力迅猛,工行旗下的工银安盛保费收入同比增长924%,农行旗下的农银人寿保费收入同比增长59%,建行旗下的建信人寿保费收入同比增长46%,表现都远高于8.97%的寿险业总体增速。
银行系保险公司突飞猛进的“诀窍”在于深入挖掘股东优势。建信人寿总裁赵富高对媒体直言,银行系保险公司想要成功经营,要与股东(母行)的战略意图和战略布局保持一致,吃透银行控股保险公司的目的和出发点。农银人寿产品市场部副总经理乐天对《财经》记者表示,农银人寿正在为农行的私人银行客户和农行员工量身定制产品和服务,以充分挖掘农行作为其第一大股东的股东优势和既有的客户资源。
银行系保险公司的异军突起,倒逼几大险企探索破解银保困局的路径。人保寿险副总裁王慧轩认为,为客户提供一体化金融服务,是银行和保险共同面临的问题,但银保产品缺乏相应的比较优势。只有“通过销售创新、产品创新和合作模式的变化,保险公司的保单获取能力才能得到进一步增强”。
探索产品创新
“以客户为导向”,意味着保险公司需要在产品和服务上实现精细定位和营销,满足客户多样化需求。如何在产品的功能和结构以及服务模式上进行创新,成为撬动转型的着力点之一。而人身险费率和资金运用两大市场化改革,为险企下一步的转型提供了新的契机。
王慧轩认为,费率市场化有助于解决市场细分的问题,保险公司可以根据客户不同的消费特性,采取差异化的费率,进行精准营销。在他看来,“老(养老险)、少(少儿险)、财(财富人群)、保(重疾险)”,应该成为人身险费率市场化之后保险公司的发力点。
普通型人身险预定利率放开之后,建信人寿、农银人寿和光大永明人寿等银行系保险公司为代表的中小保险公司率先发力,纷纷推出基于新预定利率的产品,大型公司则谨慎观望。
杨明生表示,中国人寿将在保障型产品上迈出重要的一步,据了解,下半年中国人寿将在银保和个险渠道推出纯保障型新产品。太保和平安亦表示,将加大对保障型产品的开发。
对于诸险企来说,人身险费率改革的政策红利,还在于对理财型产品开发力度的加大。今年8月,保监会主席项俊波在保险业深化改革研讨班上提出,理财和保障并不对立,要求保险业既要补上保障的短板,也要满足人们的财富管理需求。在他看来,财富管理对于保持保险市场的稳定增长,“具有重要意义”。
中国人寿、中国平安、中国太保和中国人保高层在中报会上纷纷表态,下半年将开发资产导向型产品。
资产导向型产品,已成为当下市场的热点。
今年4月,新华保险在银保渠道推出的资产导向型产品——“精选一号”万能险,成为保监会投资新政推出以来的首单项目资产支持型产品。随后,其又在个险渠道推出附加“精选二号”的万能险产品。
资产导向型产品将账户上的保险资金,投资于特定创新金融产品项目,从目前推出的这几款产品来看,项目的每年预期收益率不低于5%。目前太平人寿和泰康人寿等公司,都推出了资产导向型产品,其高利率水平受到市场追捧。
一位寿险公司产品开发部负责人表示,资产导向型产品的优势在于,其与保单获取成本相挂钩,可以通过杠杆效应获得成倍收益。
资产导向型产品对负债和资产具有高度敏感联动性,对保险公司的资本预算管理能力、投资能力和资产负债匹配能力提出了更高的要求。从上半年的情况来看,中国人寿、中国平安、太保和新华保险的净投资收益率分别为4.42%、4.8%、5%和4.5%,年化总投资收益率分别为5.05%、4.9%、4.8%和4.3%。
资产导向型产品需要有可以与之相匹配的长期资产池。四家上市险企上半年都加大了债权计划等另类投资比例,比如,新华保险认购基础设施债权和股权计划共计114亿元,中国人寿的基础设施和不动产债权投资计划投资额累计已达455亿元,太保设立的基础设施和不动产债权投资计划合计额174亿元。
根据保监会预测,如果按平均久期在七年以上、收益率在6.5%左右来测算,1万亿-2万亿元的长期资产池,将带动2万亿-4万亿元的负债市场。
不过,中国人保集团副总裁兼人保资产管理公司总裁周立群在接受《财经》记者采访时表示,项目资产支持计划的监管细则还没有出台,具体形式和操作存在不确定性。
银行保安半年工作总结范文第4篇
xxxx银行2004年度上半年工作总结下半年工作计划 文章作者:张竞水 文章加入时间:2005年7月4日11:45 查找不足 鼓足干劲 为全面完成2004年各项工作任务而实现中间业务收入元,较好地完成了中间业务的各项指标。
1、加大中间业务市场开发力度,充实中间业务小组成员 三月份,我行进行了全员岗位竞聘,人员有所调整。为加大中间业务的市场开发力度,我行将具有市场营销特长的人员充实到中间业务小组。
2、中间业务指标层层分解 我行个人业务部将一年的全部指标分解到月,分解到人,并责成中间业务小组组长在每月月末进行专题汇报。通过这种方式,较好地完成总部下达的中间业务指标。
3、做好传统业务,大力开发新业务、新品种 六月中旬,我行在继续做好“代收手机费”、“代售充值卡”、“工资”等传统中间业务的基础上,新开办“代收小灵通话费”和“代收网通固定电话费”的业务。上半年,我行新开立工资转存户户,新开卡张。
(三)积极办理信贷业务新品种,增强社会效应 1、开办承兑业务 截止六月末,我行共办理承兑汇票业务两笔,金额总计万元,手续费收入元。2004年初,我行公司业务部组织员工学习承兑汇票管理办法。为加大我行社会知名度,扩大社会效应,2004年3月,我行开始进行对外宣传。2004年3月31日,我行办理了第一笔承兑汇票,金额为万元。承兑汇票业务为我行带来的收入并不多,但是通过该项业务的办理,既可以让更多客户了解我行,在服务过程中,又可以增近与客户之间的感情、增强良好的社会效应,同时,也可以增加我行对公存款。
2、开办下岗失业小额担保贷款 截止六月末,我行办理下岗失业小额担保贷款笔,金额万元。为增加收入来源,在行领导的积极运作下,我行成为市财政局指定办理下岗失业人员小额担保贷款的金融机构。为保证每笔贷款的及时发放,我行公司业务部员工予以积极、主动地配合,使该项业务得以顺利开展,真正体现了ⅹⅹ银行“家乡银行服务家乡市民”的宗旨。
(四)积极催收贷款,努力压缩不良贷款 1、做好贷后调查,积极催收贷款 截止六月末,我行收回贷款笔,金额万元,为防止新的不良贷款的产生,减少信贷资产的损失,我行积极做好贷后检查工作。上半年,公司业务部对我行正常贷款户逐一走访,了解企业经营情况,发现问题及时与行长沟通,同时做好贷后检查报告。对于即将到期的贷款,提前一个月向借款户下发收款通知,并进入企业调查,对于经营效益良好、还款信誉较好的黄金客户办理借新还旧。对于涉及政府行为的贷款,我行提前两个月开始进行催收,例如自来水公司与市场服务中心贷款,我行信贷员分别走访了ⅹⅹ、ⅹⅹ、ⅹⅹ、ⅹⅹ,及时为这两笔贷款办理了借新还旧。同时,将ⅹⅹ所欠的万元利息全部催收完毕。
2、努力压缩不良贷款,提高信贷资产质量 截止六月末,按一逾两呆口径划分,我行不良资产万元,比去年年初增加万元,比去年同期减少万元,下降,不良贷款占比,比年初下降个百分点。不良贷款一直是我行多年来亟待解决的问题,由于一些历史原因和国家宏观政策的影响,使一些已停业或解体的借款户的沉欠贷款无法偿还。上半年,我行加大清收力度,通过处理抵贷物的形式收回部分贷款,此外,通过各种法律手段,盘活部分不良资产,从相对指标上完成了总部下达的任务。
(五)积极开展党建工作,发挥战斗堡垒作用 我行多次召开支部会议,首先选举ⅹⅹ同志了为我行党支部书记。在新任书记的领导下,党支部定期召开支部会议,认真学习党建工作要点以及各种党的理论知识,并结合实际认真分析我行当前所面临的严峻形势,研究措施和对策,较好地发挥了党支部在经营工作中的战斗堡垒
作用。上半年,在党支部的培养和帮助之下,通过总部党委的严格审查和组织谈话,使我行两名党外积极分子成为中共预备党员,并使一名预备党员成为正式党员。此外,党支部随时掌握员工的思想动态,教育员工用发展的和辩证的方法思考和解决问题,坚持“”制度及组织召开民主生活会,加强党风廉洁、自律和反腐败斗争的自觉性。特别是党的“十六大”召开以后,党支部经常组织员工学习“十六大”报告和新,提高员工的*理论水平。
(六)加强“四防一保”,确保资金安全运营 办公室按照总部的要求和相关规章制度,加大力度对保安人员进行定期教育和长期管理,制定了保安人员管理档案,不断提高其综合素质;
定期检查两所一柜的安全情况和设施设备的完整性,对火源、灭火器摆放位置、性能进行经常性检查,按期更换灭火器的二氧化碳及泡沫粉,发现隐患、问题,及时、彻底整改;
积极配合总部进行各项检查,同时做好自查和总结,将有关材料及时上报。
上半年,我行工作虽然取得了一定的成绩,但较总部的各项指标还有很大差距,虽然存款、贷款规模均有所增扩大,但是增幅较小,较总部下达的任务还有一定差距;
员工的综合素质较现代化ⅹⅹ银行员工的要求还有很大的差距。
二、下半年工作安排 下半年,我行将在认真总结上半年工作的基础上,发扬长处,克服不足,努力全面完成总部下达的各项工作指标。
(一)狠抓对公存款,努力完成总部下达的对公存款指标 截止六月末,我行对公存款ⅹⅹ万元,比年初增加ⅹⅹ万元,较总部下达的指标ⅹⅹ万元相差ⅹⅹ万元。
对公存款属低成本存款,是各金融机构争夺的热点。下半年,我行将加大吸收对公存款力度,充分调动全体员工的积极性,掀起吸收对公存款高潮。为避免少数对公存款大户左右存款规模的局面,我行在稳定大户的同时,决定进军中小企业及私营业者,并利用我行开设“个人结算帐户”的优势,吸收中小企业及个体私营业者来我行开立对公存款户,积少成多,争取年底完成总部下达的任务。
(二)下大力气盘活不良贷款,力争完成总部下达的清收不良贷款任务 下半年,我行盘活不良贷款的措施是:一是继续做好贷款预警工作,确保不能新增逾期贷款。二是对于符合转贷条件的的企业,给予办理转贷。三是对于以前的发放的中小企业保证贷款,转化为以个人业主资产为抵押的个人贷款。
(三)增收节支,保证完成总部下达的利润计划 截止六月末,我行亏损ⅹⅹ万元。下半年,我行将进一步扩大存款规模,合理运用信贷资金,增收节支,努力提高盈利水平,尽量保证完成总部下达的利润计划。
(四)继续加强“四方一保”工作 下半年,我行会继续加强“四防一保”工作,做到警钟长鸣,确保我行全年安全无事故。
下半年,我行的各项工作任务依然艰巨,但只要我们ⅹⅹ银行全体员工在行长的正确领导下,树立信心,真抓实干,就一定能够完成总部下达的各项工作任务。
文章出处:
【大 中 小】 【打印】 【关闭】
银行保安半年工作总结范文第5篇
■ 银行业整体运行良好支持经济发展成效显现
2009年上半年,北京辖内银行业金融机构继续保持良好发展态势,机构数量不断增多,资产规模不断扩大,信贷投放持续增长,风险抵御能力进一步增强,金融支持经济效果明显。
总体保持平稳较快增长
截至2009年6月末,辖内银行业金融机构数量达到3557家,居全国首位;资产规模达到7.4万亿元,占全国资产总额的十分之一强;各项贷款余额超过3万亿,比年初增加6300亿元,是2008年上半年贷款增加额的2.4倍;各项存款余额超过5.7万亿元,比年初增加1.1万亿元,同比增长37.6%,高于全国平均增速8.6个百分点。
信用安全水平有所提升
截至2009年6月末,辖内银行业金融机构不良贷款余额和比例较年初实现了双下降,其中不良贷款比例比全国平均水平低2.6个百分点,贷款质量较好。拨备覆盖率138%,比年初提高23个百分点,比上年同期提高近76个百分点。在北京辖内17家主要中资商业银行中,13家银行拨备覆盖率达到100%以上,12家银行达到130%以上,信用风险抵御能力进一步增强。
信贷支持经济效果明显
一是国家鼓励类行业新增贷款占比过半。截至2009年6月末,辖内中资银行在“三农”、重大工程建设、节能减排、高新技术产业、小企业贷款、民生工程等15个国家宏观政策鼓励类行业新增贷款约占全部新增贷款的54%。
二是重大工程建设项目支持力度较大。上半年,辖内中资银行向政府重大工程建设项目新投放贷款超过1800亿元,如南水北调中线工程贷款。
三是助推“总部经济”发展作用明显。上半年,辖内中资银行新增高新技术产业发展贷款312亿元,新增水利、环境和电力等基础设施贷款619亿元,新增北京市交通、民生、生态、能源等领域的35个重点建设项目贷款近1000亿元,新增房地产贷款1100亿元。新增贷款主要集中于在京中央所属各类企业集团,有力地支持了首都“总部经济”的发展。
四是服务“三农”步伐加快。上半年,辖内中资银行机构涉农贷款余额比年初增加243亿元,比去年同期增加481亿元,同比增速高于辖内各项贷款同比增速12.3个百分点。
五是中小型企业支持力度增强。上半年,辖内中资银行中小型企业贷款余额比年初增加649亿元,同比增长27%。中小型企业贷款余额占全部企业贷款余额的28.6%,同比提高0.2个百分点,占比有所上升。
■ 监管力度加大保障作用得到充分发挥
加强政策引领,保证首都经济持续增长
上半年,北京市银监局根据“有保有压”的宏观调控要求及银监会《关于调整部分信贷监管政策促进经济稳健发展的通知》精神,加强政策引领,既保证近期内经济的快速增长,又努力实现更长时间、更高水平、更好质量的可持续发展。
一是适时出台三项指导意见。上半年,为引导金融资源流向首都经济发展的重点领域和薄弱环节,北京市银监局制定了《关于促进辖内银行业金融机构支持首都经济发展的指导意见》、《关于促进辖内银行业金融机构大力支持农村经济发展的指导意见》和《关于促进辖内银行业金融机构大力支持中关村国家自主创新示范区建设的指导意见》,引导辖内银行业金融机构针对北京市重点项目、现代服务业、中关村示范区、总部经济和本地企业集团、中小企业、本地就业工程和民生工程、城乡居民合理消费需求、“三农”等八个重点领域加大金融支持力度,确保信贷资金流向实体经济和国计民生项目。三项指导意见的出台引发了媒体的广泛关注,社会反响强烈。辖内银行业金融机构已纷纷着手制订实施细则,调整信贷规划,政策效果初步显现。
二是扩大中关村信用贷款试点。为落实国务院关于建设中关村国家自主创新示范区的批复精神,深化科技金融改革创新,进一步做好中关村的信用贷款试点工作,本着“政府引导、市场运作、财政扶持、风险自担、持续经营、多方共赢”的工作原则,北京市银监局与中关村科技园区管理委员会、中国人民银行营业管理部联合出台了《关于扩大中关村信用贷款试点的意见》,在中关村国家自主创新示范区共同推进科技型中小企业信用贷款试点工作。截至2009年5月末,辖内共有9家银行为61家企业发放了89笔信用贷款,授信审批额度17.3亿元,实际发放7.8亿元。
三是鼓励在京设立中小企业信贷专营机构。按照银监会《银行建立中小企业金融服务专营机构的指导意见》要求,北京市银监局加强了与有关政府部门和金融管理部门的沟通协调,积极做好政策推进工作。目前,辖内已有8家银行设立了小企业信贷专营服务机构。其中,工行北京分行不仅在分行设立了小企业金融业务部,还在支行层面设立了中关村、顺义、经济技术开发区等3家小企业服务中心。北京银行和交行北京分行以国务院批准中关村建设国家自主创新示范区为契机,在中关村地区分别设立了为科技型中小企业服务的特色支行。
加强督导检查,防范首都银行业风险
上半年,北京市银监局认真贯彻落实银监会“三个结合”的工作要求,强调银行业在“保增长”的同时要兼顾“防风险”,正确处理好业务发展和风险防范的关系,防止不审慎行为。
一是强化商业银行公司治理及内部控制。第一,向北京农村商业银行派驻公司治理及内部控制检查组,对其总行公司治理体系、授权授信体系、资产风险管理体系、信息管理体系、操作风险管理体系等进行全面梳理,并下发了《关于进一步做好案件处置工作的监管意见》。第二,针对华夏银行和北京农村商业银行2家法人银行在公司治理方面存在的缺陷,北京市银监局在走访、调研和约见会谈的基础上,加强与北京市政府等有关部门的沟通,指导2家银行强化董事会在银行公司治理和经营管理中的核心作用。
二是全面推动案件风险“百日大排查”工作。第一,成立由局长牵头的工作督导小组,局领导带队对辖内银行业金融机构案件风险排查工作进行了两轮实地督导,采取“访问式检查”、“现场座谈会”等方式,有针对性地提出具体指导意见和监管要求,确保案件风险排查落实到位。第二,要求银行业金融机构以贷款管理、存款和会计环节的监督管理、IT系统、银行卡和网上银行、业务等为重点,延长时间、查缺补漏,进行有重点的深度排查,确保排查不留死角。上半年,北京市银监局共对辖内973家机构进行了风险排查,合计发现问题3656个,提出整改措施2385条。
三是针对信贷快速增长中的突出问题及风险,开展专项督导和现场检查。第一,加强对重点行业、集团客户的风险监测。督促银行业金融机构加强对辖内钢铁、化工、航运等重点行业及外向度较高的企业信用风险的分析监测,关注贷款质量迁徙情况,及时做好应对工作。特别关注辖内集团大客户风险,充分发挥大额信贷监测系统的作用,并完善了客户管理信息内容和风险预警功能。第二,加强对房地产贷款的风险防控工作。坚决执行“二套房贷”政策,多次向辖内银行业金融机构重申银监会“二套房贷”政策要求,提示各机构警惕投资性需求贷款风险。同时,针对目前“二手房”贷款交易主客体背景复杂、办理手续繁琐、中介机构管理混乱等情况,向各机构提出了应关注的七大风险环节。第三,落实理财产品风险防控工作。综合运用各种监管手段,督促银行业金融机构切实加强理财业务风险管理。根据监测统计、客户投诉、非现场监管和现场检查反映的情况,对问题比较突出的银行进行了专项现场检查,并暂停了部分银行的市场准入及业务。第四,防范票据业务的潜在风险。上半年,为掌握辖内银行业金融机构票据业务快速增长的相关情况,北京市银监局开展了专项检查和调研工作,进一步强调票据业务的真实性,督促各机构尽快上报票据业务增值税发票、交易合同等复印件,并主动与税务部门建立联系,防范票据的“空转”。第五,提示科技信息外包业务风险。要求银行业金融机构提高对科技信息风险工作的重视,加强组织和领导,认真学习和掌握银监会《银行业金融机构科技信息风险管理指引》精神,采取有力措施,将有关外包管理工作的各项要求落到实处。
■ 坚持改革创新,监管思路日渐拓宽
上半年,北京市银监局努力开拓监管思路,不断深化和创新监管理念、方式和行动,积极鼓励和指导辖内银行业金融机构开展金融创新。
创新监管政策宣传方式。为贯彻落实国家宏观经济金融政策,深入宣传银行监管政策,加强对银行基层从业人员的金融风险教育,促进银行机构依法稳健经营,北京市银监局结合银监会团委“送金融知识下乡”活动要求,在辖内开展了覆盖3000多个银行基层网点的“促监管政策进基层行”活动。期间,银行业金融机构结合业务管理现状,利用多种形式,有针对性、有重点地组织员工集中学习了《银行监管政策宣传手册》,鼓励并督导员工加强自学,提高学习的自觉性与实效性。同时,北京市银监局组建了6只宣讲小组深入基层营业网点,特别是偏远地区的营业网点开展活动,直接了解银行基层从业人员的政策需求,结合实际开展宣讲活动。此次活动深受辖内各银行基层网点欢迎,现场宣讲反响热烈。随着活动的不断推进,各基层网点的案件治理和防控能力以及银行服务水平和质量将得到较大提升。
创新市场准入监管政策。为更好地为“三农”和中小型科技企业发展提供金融服务,结合北京农村地区和中关村国家自主创新示范区对金融服务的实际需要,北京市银监局制定了《关于辖内中资商业银行分支机构市场准入政策的调整意见》,鼓励辖内银行到北京农村地区设立支行和新型农村金融机构,鼓励在中关村国家自主创新示范区设立中小企业服务专营支行和其他信贷专营机构,调整异地中小银行北京分行新设支行时限,适当调整北京农村地区消防验收要求,支持银行开展农村金融和中小企业金融服务创新。这是北京地区首次对现有银行业准入监管政策进行的创新和完善,对于充分发挥市场准入政策的监管引领作用,支持辖内“三农”和小企业发展具有深远的意义。