半年的时间弹指一挥间就悄然流逝，转眼间自己已经从XX到新疆半年之久，从XX到XX相隔XX余公里，由一名普通的XX民警到反恐实战第一线的公安民警，半年的时间在各级领导的关怀下让我成长了许多，下面我就将自下面是小编为大家整理的社区警务助理工作总结【五篇】,供大家参考。
社区警务助理工作总结范文第1篇
半年的时间弹指一挥间就悄然流逝，转眼间自己已经从XX到新疆半年之久，从XX到XX相隔XX余公里，由一名普通的XX民警到反恐实战第一线的公安民警，半年的时间在各级领导的关怀下让我成长了许多，下面我就将自己半年来的援疆工作总结如下：
我原来是XX的民警，本身从事的是XX工作，加之自己曾经在新疆参军入伍，再次入疆工作感慨颇多，同时对面新疆本地的工作和生活也有自己的经验。
本次我们援助的单位XX，地处XX，我工作的单位驻地在XX，地处XX，少数民族人数占到XX以上，自己有幸能够到到最基层的警务室工作，担任XX负责人一职。
XX社区位于XX，成立于XX，人口XX余人，辖区包括XX，加上有XXX等多家企事业单位，外来务工人员和各类支教、志愿者等工作人员众多，各连队相继职工相继迁入社区，人员结构及其复杂。
从XX我到任，XX才算是正式成立，社区警务室成立之初就担负起了重要的责任，社区辖区面积较大，更是将XX辖区涵盖在内，面对一片全新的工作，我积极沟通好社区和派出所，依托派出所和XX，立足社区，坚持服务和维稳两手抓，充分发挥社区和各警务站之间的桥梁纽带作用，为了能够迅速的了解辖区情况，快速的进入工作状态，我积极的和社区书记沟通，自己作为派出所代表参加社区每日的“早派工、晚研判”会议，将社区重点开展工作及时传达给辖区X个警务站，同时将警务室全体人员作为机动力量在配合好社区工作的同时能够及时的支援辖区X个警务站的工作。
积极投身基础基础工作。参加社区工作后，发现由于社区新成立不久，社区警务室更是刚刚成立，许多工作更是百废待兴，加之社区人员是从各个连队相继迁户至，存在的风险隐患和矛盾急需排查清楚。因此我带领警务室的辅警密切配合社区开展大排查及时发现化解矛盾纠纷，帮助辖区居民办理千户手续，每日对辖区各小区开展治安巡逻帮助社区及时督导检查保安民兵等安保人员在岗履职情况，争取在最短的时间内将辖区情况摸清。由于语言不通，许多群众的国语水平较低，必须依靠民族辅警帮助翻译，但是辅警的国语水平参差不齐，我便利用空余时间组织警务室辅警进行国语学习，并定期进行测试，力求在于群众沟通的时候能准确的传达清楚意思。
警务室工作在此之前虽然我没有接触过，但是在各级领导尤其是领队的帮助下慢慢的有序展开，但是也面临着巨大的挑战，尤其是开展XX以来，XX警务室本着一手抓XX、一手抓XX的原则，在社区党支部的安排下由我担任XX，负责辖区各小区的日常秩序、XXX的管理、协助各小区负责人对XX人员安全送返回、对接辖区各警务站，确保协同作战等工作。期间不间断开展走访摸排工作，共计走访入户XX余户，登记人员XX余人。由于我辖区人口较多，返乡人员基数大，摸排统计困难，社区警务室充分发挥桥梁纽带作用及时将派出所数据和社区数据进行对接，共计梳理出XX人，XX人员XX人，XX人员XX人，并逐一进行走访摸排信息绘制树状图。
XX社区警务室兵分两路一路会同社区和警务站积极对辖区小区人员进行摸排并及时化解隔离期间居民和工作人员之间的矛盾X起（XX小区X起：XX(移交派出所)；
XX小区X起：XXX；
XX小区X起：XXX；
XX小区X起：XXX；
X号小区X起：XXX）。
社区警务室在及时发现化解居民与工作人员矛盾的同时，并注意摸排其他矛盾纠纷。XX年XX月XX日凌晨，我警务室接到报警：X号小区XXX，立即联合X号警务站前往进行处理，经请示派出所和征得当事人同意后由社区和司法所进行调节。
不畏困难，迎难而上XX年X月X日，我警务室接通知X号XXX，我立即带领XXX社区警务室辅警会同XX号警务站对该人居住小区的楼宇信息进行摸排，X时即将该人活动的两个单元住户摸排清。充分做到紧密配合社区进行返乡人员摸排,接触人员摸排。
社区警务助理工作总结范文第2篇
实习内容
在东门派出所湖容警务室为期4个月的的实习中，跟随着社区的程警长以及民警们，学习着日常的社区工作的处理，开展社区安全防范工作，收集社情信息，抓好治安管理，加强人口管理，受理群众报警.求助.调解治安纠纷。.深圳市警队管理模式比较前沿，民警们24小时值班，四班倒，为贯彻上级“有警必接，有警必出”的方针，只要有人报警，无论何事，无论何时，一律出警给予帮助或寓于解决，或提出建议和劝告，并且必须记录和保留出警回执。在实际的社区工作中，调解纠纷和维护社区治安为社区民警的主要工作，这也是我在湖容社区警务室的日程工作的范畴。
实习小结
在实习工作中，我体会到了，派出所是公安系统中最基层的组织，在其所处理的事物和接触面方面，无疑是极为基础和庞杂的。在湖蓉警务室的实习工作中，其工作内容中我感觉到与民众接触最多，处理的日常工作也最为复杂，要做好社区内的公共场所.特种行业的治安管理，开展经常性的治安检查.协破刑事案件.查处一般治安案件，接触到巡逻、查车、扫黄、扫赌及解除纠纷等工作。我们在学习干警们在处理民事纠纷案件、盗窃案件、暴力案件等过程中使用的手段和技巧，不断修正我们自身的不足，同时也慢慢体会到当一名人民警察不容易。协助派民警处理治安案件和一些情节轻微的刑事案件，随同他们上街巡逻，控制街面社会次序，参与接处警和处理一些群体性突发事件。我学会了许多业务技能，开过罚单，取过材料，制作过案卷，甚至和其他民警亲手擒获过几名在毒贩。更重要的是我学会了团队合作精神的重要性，在日常的抓捕过程中，要理解到我是一个整体。警察是快乐与累相连的，在实习工作中，经常打伏击，蹲点，查赌档，清发廊，抓毒贩等，有时候为了压警情，常常是设点布控了清查高危人员，在深夜里打伏击，减少盗窃案件的发生。每当我们破获了一个盗窃案，抓获了一个犯罪嫌疑人时，我们都会感到无比的自豪，上级对我们对我们工作认可时，我们疲惫的脸上会露出笑容。四个月的实习工作，我深深感觉到，作为一名人民警察，不但要有丰富的专业知识，刑侦经验，还要有正义感，当面临诱惑时，是心中的正义在提醒我们；
忠诚，正义，为民，奉献。更重要的是深刻了自己的警察意识，学会了坚强和忍耐，认识到了公安工作的重要性和复杂性，坚定了自己今后做好公安工作的信念，同时也看到了自己许多的不足之处，需要改进的地方有太多太多。
社区警务助理工作总结范文第3篇
为深入推进全区社会管理创新工作，深化和谐稳定模范城市及平安区建设，保障经济文化强区建设顺利进行，根据市委、市政府指示精神和《关于公布市社会管理创新工作试点单位的通知》（烟社管发〔年〕3号）文件要求，制定如下实施方案。
一、指导思想及目标要求
（一）指导思想
以党的十七大和十七届五中全会精神为指导，以科学发展观为统领，以建设和谐稳定模范城市为目标，按照党的十七大关于推进社会建设“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的总要求，紧紧围绕维护社会和谐稳定的源头性、根本性问题，筑牢基础载体，打造亮点工程，务求工作实效，全面提升社会管理服务水平，努力推动社会管理创新工作走在全市前列，为建设经济文化强区、实现“十二五”规划精彩开局营造安定有序和谐的环境。
（二）目标要求
—构建一个格局。通过推进社会管理创新，实现社会管理控制能力明显增强、社会管理服务水平明显提高、经济社会发展环境明显优化、人民群众安全感和满意率明显上升“四个明显”的目标，着力构建全方位、立体化、网格式的社会管理新格局。
—营造四大环境。通过推进社会管理创新，积极为“转方式、调结构”和“十二五”规划顺利实施营造和谐稳定的社会环境、协调高效的发展环境、规范有序的法治环境、安居乐业的生活环境。
—实现五个转变。通过推进社会管理创新，努力实现由传统的社会管制向现代公共治理转变，由管理为主、重点稳控向管服并举、注重服务转变，由事后被动应对向事前主动预防转变，由单纯依靠行政手段向多种手段兼施并用转变，由“单兵作战”向力量整合、齐抓共管转变。
二、重点工作任务
在深入推进社会管理创新工作中，各镇街、有关部门要重点立足于“五个着力点”，创新思路、活化举措，戮力同心、激情创业，努力推动全区社会管理创新工作展现新亮点、实现新突破、取得新成效。
（一）以创建“综治联动区”为着力点，进一步延伸立体防控体系覆盖面
1、把适合与管用摆在第一重要位置。逐步改变过去求数量心切，求质量不足的错误思路，切实把所组建“综治联动区”的适应性、实效性放在头等位置考虑谋划。要求各镇街务必结合辖区地域环境、人口数量、村企情况、经济实力等实际条件，以是否适合管用作为出发点，集中人力财力物力，科学评估预算，深入研究部署，重点推行“强村带动式”、“村企联动式”、“村校互动式”三种模式，再新建4-6处镇村综治联动区，切实筑牢基层综治工作“第一道防线”。比如，福新街道首家居企一体化“安全卫戍家园”，辖8个居委会、1处工业园；
高疃镇“社区一体型”综治联动区，辖4个村；
张格庄镇文家—福昊休闲农业观光园综治联动区，辖2个村、1处农业观光园；
门楼镇南拓区工业园综治联动区，辖3个村、1处工业园，等等。
2、把整合与完善作为核心工作理念。“综治联动区”组建起来之后，要将工作重心及时转移到如何整合综治维稳及民事服务资源，打造标准化、规范化、长效化实体上来。从群众所需着眼集聚资源，注意将人民调解、流动人口管理、治安巡逻、视频监控、群众说事、安置帮教、法制宣传等各种综治维稳职能集中整合到综治联动区之中，实现基层群众有问题就近解决、有矛盾就近化解、有疑惑就近答复、有想法就近表达的多重目标。从长远发展着眼健全机制，合理配套办公设施、人员力量、宣传刊板、工作程序及规章制度等，促进“综治联动区”运转有序、秩序井然、效果渐显，循序渐进形成一种良性的、长远的、完善的长效化工作体系。
（二）以营造基层和谐环境为着力点，进一步探索行之有效矛盾调处模式
1、人民调解领域求可行、求实效。鼓励和动员各基层镇街、村居及社区综治维稳机关干部，认真总结和推广门楼镇“阳光调解”、高疃镇“村情民事听证会”等推动矛盾纠纷化解的成功经验做法，善于联系各自辖区不同实际，研究探索切实可行、行之有效的工作机制和方法措施，努力实现调解全程公平、公正、公开，引领基层矛盾纠纷排查调处工作实现更大突破、涌现更多好思路好方法、取得更加突出的业绩。
2、专业调解领域求突破、求领先。由区司法局牵头，以目前已经成功组建并运行的“道路交通事故损害赔偿纠纷调处中心”为蓝本，总结经验得失，完善方案计划，搞好各职能部门之间协调配合，注重专业调解人员选拔考核，健全调解机构长效运行机制，重点抓好劳资纠纷调处中心、医患纠纷调处中心等专业性调解平台建设，确保全社会关键领域、关键民间纠纷得到及时专业的调处化解，培养心平气顺、互敬互让的和谐生活环境。
3、行业调解领域求权威、求公正。充分调动民商事仲裁、劳动人事仲裁、各类行业协会组织等的积极性和主动性，有效发挥其公正性、快捷性、保密性、专家性、权威性、经济性、广泛性等独特优势，在当事人双方自愿协商的基础上，达成矛盾争议化解裁决协议，有效维护当事人各自的合法权益。同时，注意加强对行业性调解组织及办案程序的监督指导，促使其最大限度发挥积极效用，切实把矛盾化解在初始阶段。
（三）以推进社区矫正、社区戒毒试点为着力点，进一步凸显特殊人群管理成效
1、率先组织社区矫正示范建设。由区司法局牵头，以全市领先的姿态，组建“区社区矫正服务中心”，确定清洋办、福新办及县府街社区、盐场社区作为试点单位进行示范建设，在街道成立矫正服务站，在矫正对象比较集中的居委会或社区设立矫正工作室。明确工作职责、工作理念、工作方式和工作机制，配套标准系统的办公场所、完备齐全的工作机构和专业系统的人员队伍，打造一个集“管理、教育、服务、改造”于一体的多角度、全方位综合性社区矫正工作平台，为社区服刑人员提供好“教育矫正、监督管理、帮困扶助”三项关爱服务。
2、扎实推进社区戒毒全面铺开。由区公安分局牵头，建立区、镇、村三级联动组织领导体系，在6处镇街及高新区建立标准化戒毒办公室，以吸毒人员戒毒巩固率为衡量标准，将各项工作予以量化考核奖惩，增强镇村干部参与社区戒毒工作的积极性。同时，建立健全群众性宣传教育、动态化管控、全方位帮教三项工作机制，狠抓打击犯罪与感化教育、社区戒毒与创建文明城市、帮教管理与帮扶就业三个方面结合，推动我区社区戒毒工作的科学化、规范化和长效化，有效提高社区吸毒人员的在控率和戒毒巩固率。
（四）以推行“三大警务”为着力点，进一步丰富便民利民社会管理举措
1、借助“民生警务动车组”，拓宽“流动警务”社会管理新渠道。自主研发集报警求助、巡查堵控等8项功能于一体的数字化、实战型“流动警务室”，在商贸人员密集区和治安复杂场所流动停放，为群众提供治安防范、信息查询、证件办理、便民服务等零距离服务。年内，再增配第三代“流动警务室”10台左右，实现对中心城区和城郊结合部全覆盖；
以依维柯警车为载体，专门为基层群众量身定做“民生警务直通车”，设置户籍业务、出入境业务、案件受理告知、业务咨询、法律宣传、接访恳谈等六大功能，每周深入5个镇街、30个片区的中心村，开展送服务、送法律、送安全、送宣传、送防范“五送”活动；
高标准建设“流动车管所”，将电脑、打印机、照相机、塑封机等办公设施装载到警务车，开设车管业务、驾管业务、违法处理、保险、业务收费、信息采集等6个窗口，实现18项公安交通管理业务的现场办公、上门服务，切实为广大群众节约时间、节省花销。
2、运用“现代化科技成果”，探索“信息警务”社会管理新方式。开通集网上办事、咨询服务等功能于一体的电子警务平台—“网上公安局”，对出入境、户籍、消防等6大类14项公安行政审批业务，全部进行网上申请、审核，实行“24小时永不下班”的网络服务；
在“网上公安局”开通“网上警务大厅”栏目，提供远程警务服务，群众在家只需轻点鼠标，即可预选机动车牌号、申领居民身份证、申办护照，极大方便群众办事；
通过互联网开设“在线咨询”、“局长在线信箱”等网上服务“快车道”，让人民群众实时了解公安工作服务的程序、内容和最新信息，实时向公安机关反映社情民意、举报投诉、提出有益的意见建议，真正达成百姓理解支持警务工作、警务工作时刻服务百姓的双赢局面。
3、立足“提升群众满意度”，实现“民生警务”社会管理新局面。进一步完善治安交通监控系统，加快推进投资2300万元的“天网”三期工程建设，新增治安监控点125处；
发挥保安公司联网报警系统的辅警作用，强力推进电力设施、金融网点、商铺、厂企、院校等各领域安全防范工作，打造技术先进、防范严密、反应敏捷的联网报警系统。继续实施“警灯闪烁”工程和武装联勤等机制，建立上路即巡逻模式，保持对“两抢一盗”、黑恶势力犯罪的高压态势，适时组织开展针对性、实效性强的严打专项行动，全力遏制犯罪分子的嚣张气焰，构筑起保障人民群众安居乐业的“安全网”。在全市率先推行电话回访、问卷调查、捆绑考核和一票否决四大机制，每季度委托社情民意调查机构进行安全感和满意度调查；
深入开展“十百千万”工程，创新推出红橙黄“三色”群众工作法，深化“大走访”、推进“大服务”，构建起“警爱民、民拥警，警安民、民助警，警民和谐一家亲”的新型警民关系。
（五）以开展“联村联户心连心”活动为着力点，进一步融洽党群干群关系
1、真正融入群众察民意、纳民愿。安排5020名机关干部、公安干警、医生和人民教师，联系走访全区231个村居、69800户群众，每人联系10-20户基层群众，实现联村联户工作的无遗漏、全覆盖。联户干部通过走到联系户的田间地头、院落厅堂，走进百姓的心坎里，询问了解他们在政治权利上有哪些诉求、在物质利益上有哪些想法、在推进经济社会发展上有哪些好建议、好对策，用心聆听、精心记录、悉心解答，使党委政府真正成为基层群众的“主心骨”和“顶梁柱”。
2、真正帮助群众办实事、解难题。通过与联系户同食、同宿、同劳动，了解其农业生产及外出打工中遇到的疑问困惑、生活中的所需所盼、赡养老人及子女就学就业中的实际困难等情况，帮助联系生产物资、提供就业渠道、培训创业技能、办理养老及医疗保险、辅导子女学业、介绍婚恋交友等。同时，了解群众在衣食住行、打工办事、上学就医等方面的权益问题，运用法律法规为他们解疑释惑，帮助寻求法律援助和维权渠道，保障广大弱势群体的合法权益。
3、真正调动群众显民智、聚民力。践行“公众参与”、“社会管理社会管”和“社会管理群众管”的工作理念。在联村联户心连心活动中，调动群众参与社会管理的积极性和主动性，发挥其聪明才智，激发其干事热情，以严格的自律、广泛的监督、有益的建议和公正的评价参与到基层社会管理中来。比如，借鉴推广“邻里守望相助计划”、“村居看门望锁行动”等成功做法，在卫生清洁、矛盾调解、巡逻维护、帮扶救助等方面，挖掘普通群众的智慧与力量，促进实现“人人参与、处处和谐”的良好局面。
三、实施步骤
为深入推进全区社会管理创新工作，区委、区政府确定年为“社会管理创新突破年”，拟分三个阶段推进：
第一阶段：动员部署（年1-4月）。召开全区政法稳定工作会议，对社会管理创新工作进行集中动员部署，成立由区委书记亲自挂帅的全区深入推进社会管理创新工作领导小组，按照市区两级党委政府的指示精神，制定下发试点工作具体实施方案，开展形式多样的宣传造势活动，推动掀起加强和创新社会管理的工作热潮。
第二阶段：组织实施（年5月-11月）。各镇街、有关部门研究制定工作意见或实施方案，出台并推进相关政策措施落实。5月份在全区开展社会管理创新工作集中宣传月活动，浓化舆论氛围，推动活动全面深入铺开。领导小组办公室负责对社会管理创新工作进行督导检查，定期通报分工任务进展落实情况。7月份组织全区社会管理创新亮点工程集中观摩，10月份组织召开社会管理创新工作专题汇报会，各镇街、有关部门汇报社会管理创新工作推进情况。
第三阶段：检查汇总（年12月-年2月）。集中对全年社会管理创新工作重点突破情况进行理顺和评估，对目标任务完成情况进行提炼和汇总，认真总结经验，及时向上级汇报。结合和谐稳定模范城市建设及平安区建设年终考核，对各镇街、有关部门工作开展情况进行考核检查，对年度先进集体和先进个人进行表彰奖励，对年社会管理创新工作作出具体部署。
四、组织保障
一是提升思想境界，强化理念保障。要把社会管理创新作为提升执政能力和发展水平的全局性、基础性工程，作为“一把手工程”和“一号工程”，周密部署，扎实推进。要牢固树立“发展经济是政绩，维护稳定是政绩，社会管理也是政绩”的理念，把社会管理工作放到重要位置抓实抓好。主要领导同志要担负起第一责任人的职责，带头抓点、亲自试点，着力在创新机制、破解难题上下功夫，推动社会管理创新上台阶、提水平。
社区警务助理工作总结范文第4篇
论文关键词 社区 社区警务 社区民警
我国自二十世纪八十年代引入社区警务以来，在理论研究和工作实践中已取得了较丰硕的成果，为我国的警务工作和社会经济发展起到了很重要的作用。但由于我国的社区警务工作总体而言起步较晚，且由于我国经济和社会发展存在着地域上的差异以及公安队伍素质不整齐，在实践中仍存在着较多问题。
一、山东省社区警务实施的现状
作为公安基础工作，社区警务在山东省得到广泛推行，大部分地区能够实现一区一警，即使警力严重不足的地区，也能够保证每个社区都设有警务室，兼职社区民警定时到警务室工作。近年来，各地公安局都加强了社区警务室规范化建设，合理划分警务区，建立了统一规范的社区警务室。一般说来，公安局会出一部分资金，派出所积极协调街道办事处、辖区单位，采取自身挖潜、警民共建、社区配套等方法，按照“十有五统一”的标准新建和改造辖区警务室。进一步明确了社区民警的职责任务，规范了工作方式。各地公安机关出台各种具体措施规范派出所警力的使用，加大社区警务工作的配套勤务机制改革，为社区民警开展工作提供了良好的环境。加强了社区民警专职化建设，为社区民警安心工作创造条件。
信息化、动态化程度不断提高。各地公安局自主研发社区警务平台并投入使用，强化基础信息采集和应用。加强人防、物防、技防，扎实推进“社区六进”。
为了不断创新社会管理，深化社区警务改革，以社区小平安积累社会大和谐，2012年以来，山东公安机关针对当前社会管理中的突出问题开展了“社区六进”活动：消防进社区、物管进社区、车管进社区、外管进社区、危管进社区、网管进社区。推行社区警务考评机制，完善了考核奖惩制度体系。各地公安机关围绕社区民警的五项职责任务，以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为根本目标，健全完善了绩效考核系统，主要考核社区民警对警务区是否熟悉、警务区治安状况好坏、群众是否满意，重点考核见警率、熟悉率、发案率、满意率、情报信息有效率。
二、全面推进，社区警务工作成效显著
（一）社区农村治安防控成效明显
社区警务推进以来，山东省各地治安防控取得了极大成效。济南市公安局基层派出所认真分析社区各类案件法案情况，及时预警信息，加大宣传和巡逻盘查力度。社区民警依托移动核查采集系统，开展对重点单位、重要部位、行业场所的走访检查，及时发现和整改各类安全隐患，有效纺织路“小隐患”酿成大事故的问题。同时，全市公安机关认真开展混乱地区整治，对外来人员集中的城中村、开放式小区、旅游景区、汽车站等重点场所区域，逐一落实针对性强的整治措施，营造了更加和谐稳定的社会治安环境。
（二）基层矛盾化解能力明显提升
社区民警下社区时间有了保证，能够及时排查化解社区矛盾纠纷，及时发现处置社区各类不稳定因素和安全隐患。济南天桥公安分局纬北路派出所茂新街警务区社区民警对于辖区出现的各类矛盾全部建立回访机制，只要有诉求，一定第一时间上门听取意见，化解矛盾纠纷，切实做到矛盾不上交、不出社区。茂新社区的不满意率至今仍为零。
（三）社区情报信息收集能力明显提升
社区民警充分发挥“人熟、地熟、情况熟”优势，将社区管理服务与打击防范有机结合起来，情报信息线索深层次收集力度明显加大，有力服务了打击破案工作。警力有限，民力无穷，社区民警突破思路，拓展思维，借助社区一些特殊群体的力量，来帮助获取信息，搞好防范。博山市夏家庄派出所的社区民警借用社区查看水表、电表等工作人员以及社区老年人的力量，收集流动人口和租赁房屋的信息。2013年以来，济阳县崔寨派出所通过采集信息、人口管理等基础工作提供线索，抓获嫌疑人7名，打击处理7名。
（四）群众工作能力明显提升，警民关系密切联系、和谐推进，群众满意度不断提高
借助社区“六进”工作的推进，社区加强了对辖区群众服务的范围，全面提升警务服务。目前，在许多社区可以办理各种证件，例如身份证、居住证等等，还可以进行驾驶证的审证工作。滨州市北镇派出所化工社区建立了7110便民服务队，打造十分钟服务圈，为社区居民排忧解难。在警务室开辟了四点半学校服务中心、少儿阅览室、妇女儿童教育中心以及社区禁毒咨询服务中心等等。济南市广大社区民警依托依托济南社区警务平台和公安民生警务平台，充分利用小区论坛QQ群、微博、微信等联系方式，网上互动、网下服务，直面评论、真诚回应各行各业的不同声音，第一时间答复各种问题，起到了良好的效果。
（五）科技应用能力明显提升
公安机关将科技信息化手段充分融入社区工作，以警务区为依托，对案件高发部位、路段、区域进行分析研判，积极争取党委政府和辖区单位支持，大力推进视频监控系统建设，努力消除监控“盲点”和“死角”。在桓台县马桥镇，目前封闭小区视频覆盖率达到80%，主要出入口实现了视频全覆盖。济阳县基本上实现了技防村村通全覆盖，而且视频监控延伸到了每一个种植大棚，社区警务效益得到了进一步提升。目前，安装了视频监控系统的地区发案率明显下降。
三、当前社区警务工作存在的问题
我国自80年代末期引入社区警务的理论，经过90年代的探索、二十一世纪的推广，在实践中取得了巨大成功， 无论城市还是农村，社会面貌都发生了重大而可喜的改变， 社区成为经济发展、社会改革稳固的后方。但是在实践中依然存在一些问题严重阻碍着社区警务的顺利推进， 无法满足社区公众对公共安全的需求。这些问题集中体现于以下几个方面：
（一）整体来看，对社区警务的认识有待提高
社区警务战略是第四次警务革命，并不仅仅指的是社区警务工作。现在在大多数人看来，社区警务就是社区民警。其实这是不正确的，社区警务战略是一种战略思维，是一种警务哲学，所有的警务运作都应该围绕社区警务工作来开展，但是目前我国的社区警务仍然停留在浅层的、狭隘的层次，没有将社区警务放在一种战略的高度。
（二）落实社区警务的机制滞后
由于对社区警务战略的认识不足，导致落实社区警务工作的机制建设滞后，社区警务还停留在理论层面，很多的机制没有围绕社区警务工作来建设，既缺乏理论指导，又缺乏实践探索。按照社区警务战略的要求，所有案件的查处应该落实到刑警队，派出所主要从事基层基础工作，做好治安防范。目前虽然各地公安机关纷纷出台各类文件理顺队所关系，减少基层派出所的打击处理指标，但是派出所依然担负着大量的侦查破案工作。同时，社区警务工作的落实应自上而下，单个派出所、单个社区是搞不好社区警务的，运动式的行动虽然效果明显，但是对社区警务工作冲击较大，打乱了基层工作的秩序。作为公安机关主管部门应该切实减少基层派出所的专项行动，让社区民警有更多的时间和精力做好基础警务工作。
（三）社区民警承担太多任务，职责任务依然不清、工作导向不明，上面千条线，下面一根针
抓基层、打基础最重要的是派出所和社区，但是直到现在，对于社区民警的职责依然不是很清晰，即使对派出所的职责目前为止也没有明确的界定。派出所的具体职责全靠领导发挥，没有法律方面的规定。领导改变，任务也随之改变，造成工作没有连续性。社区民警的五项职责是口号性的，包罗万象、太笼统、不明确，可以有无限的含义。社区民警具体的工作到底是什么、应该干到什么程度？对社区民警来说，这的确是个问题。同时，公安机关社会承诺太多，“有困难，找警察”使社区民警承担了太多社会职能，加重了民警负担。服务群众不是公安工作的目的，是达到工作目的的手段，只有通过服务才能加深与辖区群众、辖区单位的感情，才能密切警民关系，才能达到我们工作的目的。公安工作不是为了服务而服务，而是为了达到目的才服务，服务是手段。
（四）社区警力不足、保障不力
目前，社区警务面临的最大困难就是警力不足。按照规定，社区民警应占派出所总警力的40%，但是能达到这一标准的还在少数。济南、淄博、滨州的公安机关中，只有济阳县勉强达到了这一标准，即使在条件较好的历下区东关大街派出所，也只能采用民警AB角的方式保证警务区内每天都有社区民警在工作。而在滨州经济开发区杜店派出所，只有四名兼职社区民警，他们建立的四个警务室，资金也全部是自筹的，缺乏资金支持。如果真的按照省厅“四个一律”保证社区民警每周在社区工作不少于30小时，派出所的其他工作就瘫痪了。同时，一个警务区的人口也远远高于社区民警的配置比例。在济南市丁家警务室，辖区面积三平方公里，外来人口15，000人、常住人口8，000人，600多间门头房，警务区比一个派出所都大、流动人口又多，却只配了两名社区民警。
（五）考核系统不合理、不科学
不论社区大小、辖区治安现状，对社区民警的考核一刀切，没有经过科学的论证，有些考核就是根据领导意愿考核，随机性大，领导考什么就去抓什么。社区民警责任重大，但是责权利不清，缺乏科学的警力配置标准，也没有给予与其责权利相适应的考核，社区民警工作量大、任劳任怨、无私奉献。基层基础工作难干，难出成绩。
（六）社区民警专项培训滞后
社区工作繁琐复杂、事无巨细，因而对社区民警提出了很高的要求，必须精通公安业务、法律知识、心理学、对辖区熟悉、具有良好的沟通能力、丰富的社区经验和阅历，还要有为社区居民服务的意识和热情、善于动脑。但是目前对社区民警的培训只是贯穿在民警综合培训当中，以业务培训为主，没有针对社区民警的法律、交际、心理学以及工作方式的培训。而部分社区民警自身综合素质不高，群众工作能力较差，缺乏深入细致的工作作风和吃苦耐劳精神，工作方式简单僵化，不会联系群众，工作内容工作态度敷衍了事，对社区基本情况了解不清，导致社区警务工作不到位。因而，加强对社区民警的教育培训势在必行。同时，多年工作在社区，许多老社区民警积累了大量的工作经验，解决了无数难题，他们的经验是宝贵的财富，对这些经验的交流目前还比较欠缺。
（七）社区警务平台研发过多，资源浪费
各地市、县级公安局都在研发自己的社区警务工作平台，各有特色。虽然各地的警务平台都可以与市局其他系统联网实现资源共享，但是各地之间由于系统不同，资源共享就会受到影响。同时，相同功能平台的重复研发必然造成人力、财力的浪费。上级公安机关应该攻关，结合各地平台的优势研发功能强大、统一的社区警务工作平台。
社区警务助理工作总结范文第5篇
****分局辖区地处城乡结合部，城中村、老旧小区多，大中专院校、医疗机构、科研院所等重点单位集中，人员流动大、管理难度大、矛盾纠纷多、治安隐患突出，接处警量大，社会治安形势异常复杂严峻。同时，分局现有重点涉访涉诉不稳定群体23个，各类信访重点人牡纺、军马场、铁路大集体等国企改制历史遗留问题仍较突出，棚户区动迁、老旧小区改造等涉及群众切身利益矛盾极易引发群体访，影响辖区社会大局稳定。
针对上述问题，为进一步贯彻落实市域社会治理现代化的新思想新战略和总体要求，2021年以来，****公安分局以群防群治、联防联控为切入点，紧紧抓住全市市域社会治理现代化在****区试点的契机，积极融入全要素网格化社会治理中，推动网格资源整合，有效提升治安防范效能，探索出一条群防群治巡逻防控体系新模式。
一、“两项对接”实现网格高效融合
通过业务清单深度对接、培训考核深度对接、运作机制深度对接，实现了巡控网格高效融合，进一步打造全能型群防群治巡控队伍。一是业务清单深度对接。在区政法委的统一领导下，形成公安机关牵头、相关部门联动、一镇七办共同参与的群防群治巡逻防控体系建设，将群防群治巡防队伍的信息采集、矛盾排查、治安防范等工作职责，通过“点、线、面”有机结合，积极引导群防群治队伍同步开展环境维护、便民服务等其他治理工作，拓展巡控网格工作业务范围。做到“一人采集、多方应用”。二是运作机制深度对接。通过“事务协作、沟通交流、信息共享”实现源头信息多元采集、指挥研判一体运作、网格勤务合成联动，提升基层基础工作效能。
二、“三个统一”推动群防群治巡控资源整合
通过统一网格规划、统一培训流程、统一巡控任务，进一步整合群防群治巡控网格，推动群防群治巡控力量联动，提升治安防范能力。一是统一网格规划。****分局综合考虑辖区警力及治安复杂程度等因素，依托派出所整体布局，按照“1+N”的标准，即一个警力管理多个社会力量巡控警力，将辖区划分为44个大网格，143个小网格，结合巡控人员综合素质、自身特点等要素，1723名群防群治巡逻力量全部安排到具体网格，在公安派出所民警的指导下开展巡逻防控工作，为推动网格化巡逻模式提供力量保障。二是统一培训流程。由分局组织专业力量，通过视频授课、实地培训等方式对派出所民警讲解巡逻要点及注意事项。民警要再针对联防联控巡控人员的分工及工作职责，定期在治安处罚相关法律法规、当前发案形势、治安巡逻职责、巡逻注意事项等方面开展教育培训，要求巡逻人员发挥预警、防范、化解矛盾的效能，对重点人员、重点区域做到情况明、任务清。三是统一巡控任务。由派出所巡逻力量负责在主要街路、背街小巷、党政机关、医院、学校、公共娱乐场所等治安混乱场所及水电气等重要设施开展全覆盖的巡逻；
社区干部、网格长、楼道长及治安志愿者等巡控力量负责小区、独体楼四周非主干道，居民区、独体楼内部的联防联控巡逻；
企事业单位保安等巡控力量负责各党政机关、事业单位、学校、医院、加油站等单位的内部及单位周边的巡逻工作；
物业小区保安、保洁员等巡控力量负责居民小区内部及周边小巷、小区主要进出通道和居民聚居地区为重点的全覆盖巡逻，与网格长、楼道长及治安志愿者等巡逻人员形成相互呼应、互联互动的巡逻模式；
小区疫情防控值守巡控力量负责做好常态化疫情防控各项措施的落实，以及无物业小区、独体楼周边的周边的日常巡逻工作。
三、“四个特点”促进网格管理规范
依据“自然网格、专属网格、企企互助、商圈网格”的“四个特点”抓好群防群治力量联勤联动工作，促进网格管理进一步规范，形成一体化运作的联勤联防新格局。一是围绕自然网格抓联勤。分局结合辖区特点，围绕自然网格抓联勤，由民警指导群防群治队伍开展小区自防和临近小区协防工作，协助开展安全防范宣传、人口信息采集、矛盾纠纷调解等工作。同时，强化联系，快速反应，通过建立网格化管理微信群等方式指导网格长、楼道长、物业保安、企事业单位保安、治安志愿者等群防力量，遇有紧急情况通过电话、微信等方式快速反馈，民警及社区干部及时赶赴现场，对发现的问题第一时间处置。二是针对专属网格抓联勤。在人员流动大、治安状况复杂的学校和医院等专属网格，构建起“以派出所为引领，保安力量积极参与”的联勤联防机制，大力开展护学联勤等工作。同时，不断加强技防措施，形成“视频监控全方位、保安力量动态巡防全时空、应急处置快速高效”的联防联控新格局。三是做优企企互助抓联勤。发挥加油站、物流公司等链条企业带动作用，在全区174家企业中推行企业网格一体化交叉辐射巡逻，排查整改安全隐患、采集流动人口信息、处置各类突发事件。四是突出商圈网格抓联勤。在繁华商圈网格推行一体化管控，由民警牵头，网格长、保安员紧密配合，共同开展警情处置、巡逻防范、群众救助等工作，做到“警力跟着警情走”，根据商圈治安状况变更巡逻时间，形成合力，确保群防群治工作一体化运作，强化多维度防控，形成鲜明的大融合格局。
