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2023年护士聘期工作总结【五篇】(全文完整)

时间:2023-06-23 10:50:07 来源:晨阳文秘网

我院从1990年开始少量聘用合同制护士,到目前,全院370名护士中聘用护士共有近330人,占全院护士的95%以上。严格把好进入关:①对应聘护士择优初选登记,建立后备人才库,根据临床需求聘用。②从实习生下面是小编为大家整理的2023年护士聘期工作总结【五篇】(全文完整),供大家参考。

护士聘期工作总结【五篇】

护士聘期工作总结范文第1篇

关键词 聘用制护士 管理

我院从1990年开始少量聘用合同制护士,到目前,全院370名护士中聘用护士共有近330人,占全院护士的95%以上。

严格把好进入关:①对应聘护士择优初选登记,建立后备人才库,根据临床需求聘用。②从实习生中择优选拔。

聘用护士培训

岗前培训严格化:根据聘用护士的个体差异制定有特点的培训计划,首先进行1~3个月严格的岗前培训,使之对医院的各项制度、规范及环境基本适应,符合临床的要求。

试用期培训:经过3个月以内的试用后,经过理论及基本技能考核,由人事部门正式批准签订合同后,方可正式上岗。

继续教育培训

职业道德和形象建设:把职业道德建设和职业形象培养有机结合起来,开展护士仪表、仪容及着装培训,规范聘用护士的行为及各种礼仪,特别强调接待及接电话的礼仪,使之逐步形成优良道德品质和完美的职业形象。

强化素质教育:护理部根据实际情况,协同政工部门制定护士素质教育有关内容,定期或不定期进行各种有关内容的素质教育,使其牢记医院的服务宗旨及办院理念,坚持“以人为本,以病人为中心”的服务理念。进行正确的人生观、世界观教育,使之树立坚定的理想信念,不断提高思想政治素养,使“真心爱院,专心本职,倾心服务,齐心建树”成为每一个人的行为准则。

基本理论与专科知识培训:强化聘用护士的基础理论、基本知识、基本技能训练,是保证临

床护理质量的关键。

为了加强聘用护士的三基知识,护理部每年初制定各级护理人员培训计划,分层次对聘用护士进行多种形式的培训。科室根据实际情况采取传、帮、带,每周组织小范围的业务学习,并利用晨会进行1~2次的小提问;
组织骨干护士外出参加专科培训学习,聘请专家来院进行专题讲座。并且鼓励聘用护士积极参加多种形式的提高学历的考试。目前我院聘用护士中80%以上已取得大专文凭。

各临床科室要求护士针对问题采取自学,定期检查,护理部每半年组织1次理论考试,将成绩记入技术档案,并作为年终考核的依据。

同时,护理部每月组织高年资的护士长,根据培训计划进行1次专题讲座,并利用医院内的局域网,将讲课内容,确保所有护士都能得到培训。

基本技能培训:护理部每年根据实际情况,制定有关操作项目的培训,并不断修订规范操作规范及考核标准,由各临床专科护士长分工进行理论及实际操作训练,不定期下科室指导。护理部采取随时抽查与定期检查相结合的方法,督促、提高基本技能操作,每年进行1~2次操作考试或比武,对取得优异成绩者给予表彰奖励。

建立激励机制

以政策激励聘用护士安心工作:我院运用现代激励理论,采取一系列激励方法,大大地激发了合同护士的工作热情,有效地提高了护理质量。首先对聘用护士灵活掌握用人机制,对经过试工并考核合格的护士,首先签订劳动合同,办理各种保险,解除聘用护士的后顾之忧。

从物质条件上保证聘用护士的权益:随着用工制度改革的不断深化,我院实行了全院聘用制的用人制度,评聘分开。医院根据工作强度及风险大小将临床科分类,对聘用护士与在编护士给予同等待遇,护士可根据个人条件及科室需求,随意选择科室,根据岗位,取得相应的劳动报酬。同时,可根据工作年限及工作表现按规定增加基本工资及奖金,以保证护理队伍的相对稳定。

政治待遇与奖励:我院对聘用护士在政治上,入党、入会、评先进,和本院正式工作人员享有同等待遇。可根据本人的申请及表现参加各种评选活动,同时对表现优秀的护士进行提拔,担任责任护士或护士长,对于表现突出的聘用护士,推荐参加省、市先进的评选活动,增强了聘用护士的凝聚力。

关心聘用护士的生活,进行人性化管理。护士长不仅在工作上给予细心指导,还要在生活上给予无微不致的关心,了解她们思想状况,帮助她们解决困难,增强科室凝结力。

强化聘用护士竞争意识:每年根据护士的德、能、勤、绩4个方面对本年度工作进行综合考核,对于考评不合格者给以解聘。通过有目的、有计划地优化护士队伍,引入竞争机制,激励更多的聘用制护士积极努力地工作。

参考文献

护士聘期工作总结范文第2篇

【关键词】 激励机制;
聘用护士;
管理

【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】1008-6455(2012)01-0468-01

近年来,随着市场经济体制的逐步建立、医院规模的不断扩大及护理模式的转变和护理范畴的拓宽,整体护理与专科护理工作内容不断增加[1],加之2010年开始优质护理服务病房的开展,护理人力资源不足的问题日益突出,医院原有编制配置的护士数量已经远远满足不了临床工作的需要,为了保证护理工作的正常运转,我院近几年陆续招聘了聘用制护士380余人充实护理队伍。经过带教培训,加强管理,不少聘用制护士现已成为我院护理队伍的主力军。现将我院对聘用制护士的管理体会探讨如下。

1 一般资料

我院是一首拥有核定床位960张、职工总数1543人、护士总数738人的综合性三级医院,其中招聘制护士数384人,占全院护士总数的52%。在384名聘用制护士中,本科32人占8%,大专306人占80%,中专46人占12%;
主管护师22人占5.7%,护师120人占31.3%,护士242人占63%。384人中有30%左右是从其他医院和乡镇医院招聘,其余均为应届护理专业毕业生。

2 聘用制护理人员管理中存在的问题

2.1 思想不稳定,人员流动快 目前虽然提高了合同制护士的待遇,但与在编护士还存在差距[2],聘用制护士自认为社会地位低,劳动报酬不高,和正式在编护士对比后,便产生自卑感和失落感;
再加上夜班勤,工作既勤杂又辛苦,责任重、风险大;
同时由于其身份性质,其对单位的归属感不强,一旦有其他较好的就业机会,就会跳槽改行。从而严重影响了护理队伍的稳定以及队伍的建设。

2.2 思想素质及文化素质偏低 不少大专毕业的聘用护士是没有达到全国统一考试成绩标准而入学的护士,所以文化素质不高,其理论基础和临床工作能力都较差。还有一部分护士是从乡镇卫生院招聘进来的,虽然已在护理岗位上工作过,稍有一定的临床经验,但由于缺少正规的岗前培训,相对而言她们的组织纪律、岗位责任、应急处事能力、服务态度等方面都比较欠缺,如不加强管理,将使护理质量大大下降。

2.3 缺乏主人翁意识 医院近年来招聘的合同制护士大多数是独生子女,她们自小受家庭宠爱,多以自我为中心,工作缺乏主动性和吃苦耐劳精神,另外由于聘用制护士的身份性质,导致其易产生临时工作的观念,也导致其对工作及单位缺乏认同和归属感,工作中缺乏主人翁精神,不能够很好地发挥主观能动性和工作热情。

3 管理措施

3.1 严格聘用标准,择优录取 由护理部抄报招聘计划,人力资源部按照《聘用制人员管理办法》与党办及护理部共同参与招聘,参考者必须是国家正规学校毕业并持有毕业证及护士执业证书者。招聘过程为面试、护理基础知识理论笔试及护理操作考试,考试达标者进行体检,合格者被初步录用。这种考试方式做到了公开、公平、公正,一直沿用至今,聘用护士都非常认可,使医院在聘用护士中树立了诚信[3]。

3.2 加强职业道德教育 护理队伍是医院重要的业务力量,对提高医院的医疗质量、服务质量和展现医院的良好形象都起到重要作用[4]。医院人力资源部及护理部不断加强对聘用护士的管理,尤其注重从乡镇医院聘用的护士,她们虽然已在护理岗位上工作过,有一定的临床经验,但由于缺少正规的岗前培训,相对而言她们的组织纪律性、岗位责任心、服务态度等方面都比较欠缺,对这部分招聘人员的管理更不能松懈,以保证护理安全及护理质量。我院对所有聘用制护士都定期组织学习,提高她们对职业价值的认识,强化工作责任心,培养她们的护士情感,树立爱岗敬业的职业思想,消除聘用护士的雇用思想和临时观念,增强她们的主人翁意识。

3.3 拴心留人,稳定队伍 据报道,一个机构人员离职率维持在10%及以下才能保持一定的活力,确保组织的持续发展,否则可引起成本的增加及生产力的降低[5]。通过近几年对招聘制护士的管理,我们深切体会到,采取一定的激励措施,可达到拴心留人、稳定护理队伍的目的。

3.3.1 提高福利待遇 我们不断寻找合理的管理对策,极大地缩小聘用护士与正式护士之间的各种距离,让她们自觉地珍惜工作机遇,爱岗敬业,热爱护理工作,使之成为新形势下护理用工制度改革的方向[6],进一步促进医院护理人力资源的开发利用。聘用制护士大部分都在临床一线工作,为了稳定聘用护士队伍,减少聘用护士的流失,我院将效益分配向临床一线倾斜,并适当提高了夜餐费;
按照国家有关规定为聘用护士及时办理相关的各种保险,解决聘用护士的后顾之忧;
按照劳动法有关规定,保证聘用护士同在册护士一样享受法定节假日及婚、育、探亲假等,保护她们的合法权益。

3.3.2 建立奖惩激励机制 医院根据优胜劣汰的原则,定期对聘用护士进行“德、能、勤、绩”4个方面的综合考评,对考核中反映的问题及时向本人反馈,既要指出缺点但也不要一味纠缠于工作中的不足,尽量换位思考,先沟通、再引导,避免批评教育式的强硬手段,以免伤害其自尊心[6]。对于工作表现极差或毕业三年内不能取得护士执业资格者给予解聘,而对工作能力较强,综合素质表现突出者在年终给予奖励[7]。每年定期召开聘用制护士座谈会,吸取合理化建议,并制定了《优秀聘用制护士实施办法》,经过理论、操作考核及结合平时工作表现,每年产生5名聘用制护士享受与正式编制人员终身同等待遇。竞争激励机制的建立激励了聘用制护士的工作积极性,并培养了她们对医院的归属感。

3.3.3 重视聘用护士人才的培养和选拔 鼓励聘用制护士接受继续教育,为她们提供和正式护士一样最大便利,至2011年已经有30余人在我院工作期间取得了大专以上后续学历。支持她们参加学术活动,积极撰写护理论文,对其中业务能力突出者作为科室业务骨干培养,提供培训机会,充分发挥她们的工作积极性和创造性。同时注意合理设岗,以岗定责,充分挖掘每个聘用制护士的潜力,激发其工作热情与求知欲望,充分发挥其最大效能[8]。我院为聘用护士还提供了良好的自我展示及发展的空间,他们和在编护士一样可以参加院里组织的知识竞赛、操作比武、演讲竞赛、歌咏比赛等各项活动,充分展现自我,尤其可以和其他护士一样竞聘护士长,此举有效地调动了聘用护理人员工作的积极性、主动性和创造性,为进一步促进临床护士整体素质的提高起到了积极的作用[9]。使护理队伍中形成一个良好的竞争氛围,促进了整体护理水平的提高。

4 体会

各项激励措施与合同制护士的自身利益戚戚相关[10],通过激励机制可使一大批聘用护士充满时代的活力,也只有采用这种机制,才能让她们看到希望并感到压力,从而更加努力地工作在自己的岗位上。目前我院的合同制护士队伍基本稳定,专业思想和业务能力得到了较大的提高,不少聘用制护士积极撰写论文,每年都有10多篇,并有3~5篇发表至核心期刊;
近几年选派到上级医院进修学习的聘用制护士10多名,在评选先进工作者、优秀护士及优质护理服务标兵中都涌现出不少聘用制护士,截至2011年底已有25名聘用制护士通过考试考核享受到了与正式编制人员终身同等待遇。这些措施的实施,大大提高了聘用制护士的工作积极性,稳定了护理队伍,并且使护理人员素质及护理质量得到了提高。

参考文献:

[1] 庄华,芦清玲. 聘用合同制护士的管理[J]. 中国实用护理杂志, 2009,25(6):70.

[2] 吕立红. 激励机制在合同制护士管理中的作用[].当代医学,2011,17(25):127-128.

[3] 李宏,张丽涛. 我院调动聘用护士工作积极性的管理办法[J].中国医药导报,2009,6(34):91-92.

[4] 张丽华. 聘用制护理人员管理的难点和对策[J].中国医学创新,2010,7(14):140-141.

[5] Tyson F.Staff retention-avoiding the exodus.Ophthalmology Management,2009,13(2):16.

[6] 张晓鹏.于咏梅.浅谈如何调动医院青年工作中的积极性[J].中国医院管理,2007,27(1):22-23.

[7] 宋慧娜,高艳红.新《劳动法》颁布后聘用护士的管理[J].护理研究,2009.23(1):6.

[8] 庄艳,支炜. 我院聘用制护士管理的难点与对策[J]. 华北国防医药,2008,20(5):98-99.

护士聘期工作总结范文第3篇

【关键词】合同护士;
临床现状;
管理对策

【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2012)11-0611-02

随着医疗卫生事业改革的不断深入,合同护士已逐渐成为护理队伍的重要组成部分,要建好一支高素质的护理队伍,为病人提供高品质的护理服务,合同护士的管理已成为目前护理管理工作的重中之重。我院从2007年5月至2012年5月先后招聘合同制护士87人,现将5年来合同护士的管理工作总结如下:

1 临床资料

我院是一所二级综合、三级专科医院,200张床位,现有护士106人,正式在编33人,合同护士73人,所占比例为68.87%。从2007年至2012年5月流失护士14人,我院现有合同护士已获本科文凭的17人,大专50人,中专6人,本科在读6人。

2 临床合同护士存在的主要问题

2.1 工资待遇相对较低,造成护理队伍稳定性差。

有研究[1]对临床一线的护士142人调查,结果显示,合同护士比在编护士更为明显地感到工资及福利待遇低的压力,这是个普遍的社会问题,造成护理队伍的稳定差,一定程度上影响科室及医院整体的护理质量。

2.2 基础学历低,临床实践较少,工作能力相对较差。

近几年来,由于护士流动性大等原因,护理人员严重缺编,医院为了补充扩大护理队伍,降低了聘用护士的条件,大部分聘用护士为应届毕业生或在非临床的护理人员,对护理学科的新知识、新技能熟练掌握,护理操作不规范,缺乏临床突发事件处理能力,这在某种程度上影响医院的社会形象。

2.3 医院对理论知识和技能操作培训的力度不够,职称晋升、外出进修学习的机会少,影响了合同护士的工作积极性。

黄平等[1]的研究表明聘用护士中有33.3%的认为无培训机会,43% 在学历教育上无政策性鼓励,特别是升迁机会上,49%认为无升迁机会。合同护士在职称晋升、评先选优、外出进修等方面的机会明显低于在编护士,这极大的影响了合同护士的积极性。

3 管理对策

3.1 提高合同护士福利待遇,提高工作积极性,稳定护理队伍

医院逐年逐步提高了合同护士的工资待遇,最后基本实行了同工同酬,并增加了合同护士在职称晋升、评先选优、外出进修等方面的机会,整体提高了合同护士的福利待遇,充分调动了其积极性,推动了护理队伍建设。

医院管理者推行人性化管理模式,加强情感激励,真心为合同护士着想, 通过感情交流和心理因素,吸纳、感应人才,使她们自发配合工作, 变被动工作为主动工作, 激发她们认真地去学习、去思考, 从而激发出她们的工作潜能, 达到管理者的预期目标。

3.2 采取多样化的方式,做好合同护士的理论知识和技能操作培训及考核工作,提高整体素质。

3.2.1 加强合同护士专业能力培养,促进知识结构发展,具备新的继续教育思想、理念、方法和手段。制定专业知识如《常见疾病护理常规》、《临床护理实践指南》等培训计划,并定期考核,不断增强业务能力;
积极开展如小讲课、教学查房、床旁查房、业务讲座等各种形式的培训,提高合同护士的业务水平。

3.2.2定期组织相关专业知识学习,如《护士条例》、《护理法律法规》等各项法律法规,定期开展护理安全警示教育,增强合同护士法律观念,提高法律意识,确保护理安全。

3.2.3 制定合同护士在职培训计划及学历提高规划。根据学历及工作年限实行不同层面的业务知识培训;
对新聘护士和实习护士进行规范的培训、带教、考核;
有计划地选派护理骨干外出进修学习,培养具有专科护理技能的护理技术骨干;
鼓励青年护士参加学历教育,提高知识层次,改善知识结构。

3.2.4积极开展护理技能操作训练及考核等岗位练兵活动,不断提升操作水平和业务能力。

3.2.5 结合“5.12”国际护士节在院内举办“三基三严”理论知识及技能操作竞赛活动,通过竞赛推动合同护士的整体提升。

4 讨论

通过几年的实践, 针对本院合同护士在临床使用及管理中存在的问题,提高工资福利待遇、采取激励机制,采取多样化的方式,做好理论知识和技能操作培训及考核工作,既大大减少合同护士的流失,稳定了护理队伍,又提高了全院护士的整体素质, 提高了护理质量和患者的满意度,对医院的护理队伍建设起到了积极的推动作用[2-3]。

参考文献:

[1] 李建英,徐琨,邢跃生,王鸣. 我院落实非在编护士聘后待遇的实践与体会[J]. 中国医院管理杂志,2011,10(27):782-785.

护士聘期工作总结范文第4篇

【关键词】  聘用制护士;全面契约;经济契约;心理契约;护理管理

abstract it expounded the meanings of full contract management. it introduced the mechanism of establishing the full contract management of employed nurses from economic contract management, psychological contract management, and coupling management of economic contracts with psychological contract.

key words employed nurses; full contract; economic contract; psychological contract; nursing management

20世纪90年代中期,我国许多医院开始低薪、低待遇临时招聘一定数量的聘用制护士,随着医院改革的不断深入,聘用制护士的比例将越来越大。聘用制护士的出现相对缓解了临床护士短缺的状况,降低了医院的人力成本;但是,由于各项管理措施的相对滞后和管理体系的不完善,聘用制护士出现频繁跳槽、离职等现象,给护理学科的可持续发展带来不利影响。WWw.lw881.com因此,如何留住聘用制护理人才是当今各医院亟待解决的问题之一。现阐述聘用制护士的全面契约管理。

1 全面契约管理的含义

全面契约管理就是在人力资源管理当中,根据企业的具体情况,把经济契约与心理契约有效的结合起来,促进组织与员工的共同持续发展[1]。经济契约与心理契约管理构成了完善的员工激励机制。

经济契约也称为劳动合同,是企业与员工之间通过协商、谈判,对双方的责任和权利做出合法的文本规定或协议[2]。它是一种交易性和纯物质性的契约,是双方劳动关系的确立依据,具有法律效力。

心理契约是企业与员工之间隐含的、未公开说明的相互期望的总和[3]。它是组织和个人对对方应付出什么同时又应得到什么的一种主观心理约定。具有主观性、隐含性和动态性的特点。

2 建立聘用制护士全面契约管理机制

在新制度经济学理论中,契约命名为“显性契约”和“隐性契约”:显性即是依靠在法律上强制执行的明文契约,隐性实际就是一种暗示性契约,两种契约代表两种方向:一个指向法,一个指向信[4]。经济契约是显性契约,心理契约是隐性契约;全面契约管理即是实现法与信的有机结合。

2.1 经济契约管理

2.1.1 建立健全护士法律法规 建立健全护士法律法规,依靠法制维护护士权益,尤其需要保障聘用制护士合法权益。使护士的工作能有法可依,从而规范护理工作,提高护理水平,促进我国医疗事业的发展。

2.1.2 完善医院护理规章制度 各医院应依据国家法律法规,结合本院护理人力资源的现状,制订适合本院实际的护理规章制度,使聘用制护士的权益在医院管理的层面上能够予以保障。护理管理者应根据工作中遇到的问题,逐步完善护理管理制度,使聘用制护士从入院招聘到离院解聘(或辞职)的整个过程都有制度可循、依原则办事。

2.2 心理契约管理

2.2.1 提高聘用制护士的工作满意度 我国学者在进行工作满意度研究时,普遍将其定义为:员工对其工作或工作经历评估的一种态度的反映[5]。研究证明心理契约组织承诺和工作满意度的内在根源[6],而工作满意度对员工的离职意愿具有重要的、直接的、负向的影响[7]。所以医院应积极采取各项措施提高聘用制护士工作满意度,调动其工作积极性。如在薪酬、福利等方面体现“公平”原则;在选拔、使用、晋升等方面则体现“择优”的原则等。

2.2.2 加强医院与聘用制护士间的真诚沟通 真诚的沟通始于医院的招聘阶段,贯穿于聘用制护士工作的始终。真诚的沟通,一方面可以使聘用制护士了解医院的生产经营、战略发展目标及医院对他们的要求,进而认同医院的发展目标;另一反面可以使医院了解聘用制护士的工作生活情况及他们对医院的要求,进而及时调整工作方式,尽力满足他们的合理要求。只有通过真诚的沟通,双方才能得到真实的反馈,从而增强对彼此的信任,形成融洽的合作关系。

2.2.3 营造“以人为本”的医院文化 医院文化是在一定的民族文化传统中逐步形成的具有本医院特色的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、服务方式、人文环境,以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和[8]。“以人为本”的根本内涵是尊重人、满足人和发展人。“以人为本”的医院文化能使聘用制护士确立共同的价值观念和行为准则,在医院内部形成强大的凝聚力和向心力,创造出一种奋发、进取、和谐、平等的文化氛围和医院精神,为达成与维持“心理契约”创造良好的氛围。

2.2.4 加强聘用制护士职业生涯规划管理 护理人员职业生涯规划是指组织与护理人员共同构建职业发展通路,通过工作历程,使护理人员与组织的职业岗位需求相匹配、协调和融合,以达到满足组织及成员各自需求,彼此受益的目标[9]。聘用制护士不仅仅追求经济利益,更注重追求良好的职业发展。医院应加强对聘用制护士的职业生涯规划管理,帮助他们进行职业生涯设计。首先,医院应帮助聘用制护士确立一个明确的目标。其次,要不断提供适用的培训和人才开发,根据医院的实际情况为他们提供工作流动和晋升的机会,同时为他们的职业发展提供必要的心理和技术上的支持。

2.3 经济契约与心理契约的耦合管理

2.3.1 以法律和诚信为支撑点建立健全聘用制护士合同制 医院和聘用制护士应该在信任、合作的基础上建立合理、合法的劳动关系,双方都要具有知情权。通过双方的共同努力,使得合同的履行建立在公平的基础上,并使之成为对聘用制护士的有效驱动。

2.3.2 实现制度管理和情感管理的互补 医院应以制度和劳动合同为基础(制度管理),通过双方的真诚沟通以及医院文化的构建等(情感管理),满足聘用制护士多元化、个性化的需求,协调双方关系。一旦制度管理失利,医院应积极采取各项措施,重新确立雇佣关系,并完善、修正已有机制。若心理契约失衡,医院应实施归因管理,通过解释和交流重新平衡心理契约。因此医院应刚柔并济,实现制度管理和情感管理的互补,做到留人更要留心。

2.3.3 实施动态契约管理 经济契约和心理契约的缔结内容和结构随着外部环境、医院所处发展阶段的不同而相应变化。颜美达[1]指出,根据员工所处职业阶段的不同,组织应该采用相应的全面契约管理模式。在聘用制护士管理过程中,如招聘、培训、激励等,全面契约管理扮演不同角色,对经济契约、心理契约的侧重点也有所不同,但全过程是连续、长久的。医院管理者应根据聘用制护士所处职业阶段的不同,采用与之相适应的全面契约管理模式。

【参考文献】

 

[1] 颜美达,彭建林.全面契约管理——经济契约与心理契约有机结合[j].沿海企业与科技,2005(7):89.

[2] 王伟红.初论心理契约和经济契约的耦合[j].现代管理科学,2008(9):115116.

[3] levinson h,price cr,munden kj,et al.men,management and mental health[m].cambridge ma: harvard university press,1962:2.

[4] 刘大勇,贾楠,陈忞潇.中国近代经济中契约制度的传统根源[j].现代商业,2008(3):280281.

[5] 徐辉.论心理契约在提高公务员工作满意度中的应用[d].长春:吉林大学,2006:1.

[6] rousseau dm.the problem of the psychological contract considered[j].journal of organization behavior,1998,19(1):665671.

护士聘期工作总结范文第5篇

关键词:军队医院;
聘用临床护士;
压力源;
针对性措施

临床护理工作是一种脑力、体力相结合的工作,由于该职业的特殊性,使得其职业压力一直处于相关医疗卫生行业中较高的水平[1]。本研究采用中国护士压力源量表(JSI)对我院143名临床聘用护士进行问卷调查。取得不错效果,详细报道见下文。

1资料与方法

1.1一般资料 随机选择我院143名临床聘用护士作为研究对象。其中学历方面:中专11人、大专118人、本科14人;
职称方面:护士112人、护师25人、主管护师6人;
岗位:内科47人、外科52人、急诊科14人、手术室19人、ICU11人;
护龄为1~13岁,平均护龄(2.1±1.8)年;
男性2例,女性141例。

1.2方法 将我院所有聘用护士用电脑进行编号,再用电脑随机生成143个编号,对相对应护士的基本信息进行统计分析。再采用中国护士压力源量表对143名临床聘用护士进行问卷调查,分析比较压力源量表评分情况及主要单项压力源得分排序情况。

1.3观察指标

1.3.1本实验采用的是中国护士压力源量表(JSI)[2]。该量表包括5方面35个条目。5个方面分别为①护理专业及工作方面的问题;
②工作量及时间分配问题;
③工作环境及仪器设备问题;
④患者护理方面问题;
⑤管理及人际关系。该量表使用1~4级评分法,分数与压力成正相关,分数越高,表明压力越大。其中"无压力"得分≤1分;
"轻度压力"得分为1.01~2分,"中度压力"得分为2.01~3分,"重度压力"得分为3.01~4分。

1.3.2分析比较压力源量表评分情况及主要单项压力源得分排序情况。

1.4统计学分析 采用SPSS 17.0统计学软件对所得数据结果进行统计学分析。计量资料以均数±标准差(x±s)表示,采用t检验;
计数资料采用χ2检验;
P

2结果

2.1军队聘用临床护士5方面压力源得分情况 军队医院聘用临床护士压力源"总体得分"为(2.81±0.62)分;
"工作量及时间分配问题"和"护理专业及工作方面的问题"两项得分分别为(3.09±0.61)、(2.99±0.56)分,与组间其它项压力源相比较差异有统计学意义(P

2.2主要单项压力源得分排序情况 通过统计分析,单项压力源得分排序前三位的分别是"工作的负荷过大"、"过多的非护理工作"、"护理人员的短缺"三大问题。"工作的负荷过大"是影响最大的压力源,得分达到(3.42±0.73)分,见表2。

3讨论

压力源(又称应急源)是指能够干扰人体正常状态、引起压力反应的所有内外环境的变化[3]。相关研究显示,轻度的压力是可以提高人们工作业绩的,并且能通过体内应激反应来应对短期的压力,而身体本身却并不会受到损害;
然而当压力持续处于高水平时却会对护士造成身心两方面的严重损害[4]。

军队医院聘用临床护士压力源"总体得分"为(2.81±0.62)分,最高得分(3.09±0.61)分,最低得分为(2.99±0.56)分,表明其临床护士压力主要集中在中度压力水平,这与相关研究压力级别集中在 2.0~3.0分相一致[5]。

本研究通过对量表中35 项压力源进行单独的统计分析,数据显示排序前三位的分别是"工作的负荷过大"、"过多的非护理工作"、"护理人员的短缺"三大问题。

其中值得一提的是"工作的负荷过大"的得分达到(3.42±0.73)分,已处于重度压力级别,这也暗示着军队医院护理人员的紧缺问题,管理人员应给予高度的重视并及时给与针对性的应对措施。

综上所述,军队医院聘用临床护士的压力主要来自工作量、时间分配方面的问题和护理专业、工作方面的问题;
临床上应针对军队医院聘用临床护士的压力源采取有效、可行的管理措施,以减轻临床护士的压力,从而提高护士的工作质量及积极性,保障其身心健康,稳定护理队伍。

参考文献:

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