紧急删除：13882551937、13808266089服务时间：8:00~21:00承诺一小时内删除下面是小编为大家整理的2023年采购员转正工作总结【五篇】（全文完整）,供大家参考。
采购员转正工作总结范文第1篇
采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节。下面是小编为大家整理的关于采购试用期转正个人总结范文，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
采购试用期转正个人总结范文1不知不觉的试用期过去了，年-月份根据公司领导安排，我从-城采购调到--市采购主要原材料，负责采购订单完成以及采购制度制定主要工作，以及收集采购执行情况，组织签订采购合同，解决合同上的履行有关问题，虽然工作非常宽，工作内容非常杂，但是近几个月来一直紧紧围绕公司总部领导指定的工作思路，刻苦学习，扎实工作，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性，预见性，科学性，较好地完成了各项工作任务，先将这几个月的工作情况述职如下：
一、完成工作方面
1、完善采购制度，降低成本。
把材料价格信息及时提供给技术工程部，为产品设计选材提供样品和成本估价。提高采购人员的自身素质和业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买原材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。
2、与各供应商建立并保持良好关系。
年-月份采购部进一步加强了对供应商管理，对每一位来访的供应商进行分析了解，确保了每一个合适的供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有供应资格。
根据公司经营理念，供应商也应建立为真正的战略伙伴关系。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。
3、工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持沟通，充分发挥岗位职能，认真完成了各项工作任务，协助业务部的工作需要。
按照技术质检部质量标准，及时与各供应商沟通协调，尽最大努力按照我司质量标准供应物料。
对采购工作的几点心得和体会总结如下：
1、公开透明的按采购制度程序办事。
在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督。有问题第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。
采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调。
合作过程中，采购人员必须公正严明，杜绝徇私舞弊。最终为公司选择最优且具有战略伙伴关系的供应商。
4、逐步加强对材料、设备价格信息的管理。
保证公司ERP系统被采购信息资料的完整，以备随时查阅、对比。
5、提高部门工作员工的责任感。
年采购部将特别注重采购人员的责任感，保证采购材料信息的有效追踪。在业务素质提高的同时，责任感很重要。做一个有责任感的采购，把好原材料质量。
二、工作不足方面
由于目前公司以订单来安排生产，所以在订单的原材料采购交期方面仍旧做的不是很好，工作计划性不强，明年继续改善，目前公司有的供应商新建立，短期内无法形成真正意义的战略伙伴关系。部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与生产部、技术部和品质部的沟通还不到位。
三、明年工作计划
1、完善供应商体系，开发新供方，特别是重要原材料的供方要达到3—6家。
确保原材料能够及时供应，随时关注市场变化，尽力利用多渠道来降低成本价格，控制质量。稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商。不断优化供应商体系。在工作中不断改进工作方法，不断积累经验。
2、随着公司发展和市场因素的影响，以短期销售订单来安排采购，生产已经无法使流程正常运转。
2020年将把采购模式由零星订单采购往定量采购模式靠拢。以减缓采购周期压力，同时能应对2020年，由于供应商生产成本上涨提出的涨价要求。
3、配合技术部完成产品开发、送样过程。
4、配合质检部解决物料质量问题，与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。
5、采购物资进行分类，制定分类物资采购制度。
比如，设备和设备部件因制定采购计划，不能混同到生产原料采购模式，因为由于设备和备件的特殊性，无法短期内完成采购，势必会影响到生产的展开。
6、配合仓库，掌握仓库库存情况，使采购工作不处于被动状态。
7、采购员的业务素质通过培训和相互学习，使业务水平得到提高，同时培养新员工，使之尽快熟悉业务。
在年的工作中，我仍会认真工作，不断提高自身的业务素质和管理水平。增强责任意识，提高完成工作的标准。同时我们会选择性得采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端。为公司在新年度的中更上一层楼贡献出力量。
采购试用期转正个人总结范文2本人---，毕业于---,---专业。于-年-月-号报到，经过公司为期两个月的卓越之旅训练，于同年9月1号顺利到采购部实习，担任职务为采购专员。制造供应部不仅能为公司节省成本，还能提高运营效率，是企业运营中不可或缺的战略职能部门。它不仅为保证生产需要提供物质保障，同时也为制定财务计划提供可靠依据。作为一名采购员必须坚定的树立“为公司节约每一分钱”的观念，坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。在---的领导和--的直接培养及公司其他同事的关心和帮助下，较圆满地完成了实习任务。
截至目前，两个月的试用期已经结束。现正式提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、
实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来。下面，我将两个月来的工作、学习情况汇报如下。
作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知如何做好工作，但是公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，使我很快适应了工作环境，进入了工作状态。在工作的两个月当中，我学到了很多，也感悟到了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长，为公司十二五规划做出自己的贡献。
初到采购部在--的安排下，于----有限公司实习了两个星期。在实习过程中，通过在彩印车间、纸箱车间、制盖车间、制瓶车间的亲手操作或现场观摩，在实践中查找不足，使理论知识得到升华。同时也熟悉了印刷品、纸箱、盖、瓶的估价规则，可以进行简单的估价。两个星期的车间实习结束便回到办公室实习，正逢增加oracle办公系统，见识了同事们的忙碌与敬业，在同事的指导下熟练掌握如何操纵oracle系统;熟悉了本公司采购流程：收集信息、询价、比价、议价、评估、索样、请购、订购、协调与沟通、催交、进货检收、入oracle系统、整理付款;了解公司采购员工作职责：采购计划、需求确认、供应商选择与管理。通过经常在各分厂及各仓库的走动，基本熟悉了公司内所有包材的情况。
整理内部资料，积极与仓储库联络跟踪入库单以便与供应商沟通每个月的发票对账数目;在完善了“股份公司的采购物资价格数量表”后，需及时完善“台账”以便每个月25号前与财务部对账。通过整个流程基本掌握了包材的价格及所对应的供应商，并且熟悉了所需联络的部门。通过每半个月一次“价格信息”的总结，及时了解了各个物料的价格趋势，并及时反馈于姜主管，便于对现有包材价格的更新。
在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也有不足之处，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助。
综合来看，我认为自己还有以下的缺点和不足，一定在今后的工作中加以改进。
一、看问题不够透彻，容易把问题理想化;
二、有时办事不够干练，言行举止没注重约束自己，略显青涩;
三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离;
四、对岗位专业知识的掌握还不够，今后会多多学习采购方面的知识;
五、业务知识方面特别是与供应商的谈判经验还不够丰富等。
在今后的工作和学习中，我会时刻注重自身的不足，进一步严格要求自己，虚心向领导、同事学习，遇到问题要做到全面分析，工作更积极主动一些，主动采取“阳光采购策略”。公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督，做到公开、公平、公正。不论是大宗材料还是小批材料的零星采购，都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，邀请审计部相关人员一起询比价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。最终在为公司创造最大利益的基础上，做到保质保量的完成采购任务。我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正以上的缺点，争取在各方面取得更大的进步。
总之，在这三个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队的重要性，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。--给了我一个发挥的舞台，我要珍惜这次机会，以--为家，为公司的十二五战略规划竭尽全力。
采购试用期转正个人总结范文3我于201-年12月27日正式开始到公司采购部上班。由于自己的学识、经验和阅历与采购工作都有一定的距离，所以感到身上的担子很重，总不敢掉以轻心。从来公司的第一天开始，努力把自己融入到采购中心团队中，不知不觉已经一个多月了，现将这一个月的工作情况总结如下：
1.现在是我努力学习的阶段。
“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。所以我总在经理的指导和同事的帮助下不断的学习。在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着采购工作情况，较好的融入到我们采购团队中。
2.排版和学习采购制度汇编，了解采购流程、采购管理、采购结款方式。
3.年未统计电子版供货商信息---个。
4.接手日常采购费用工作。
掌握了公司采购费用报销流程。
5.协助经理完成市场调研、日常采购-次。
6.对文件档案在年底进一步完善整理、归类，统计份数---份，为以后的工作提供便利。
7.通过协助做上半年采购物流中心经济分析报告及在经理虚心的指导下，让我重新认识了制作表格的要求和数据文字的严谨性，同时也增加自身ppt的制作能力，对各公司的采购工作也有了一定的认识。
后期工作：
1、工作中采购方面缺少经验，因此在以后工作中，要多记录并理解领导、同事的谈话，要有不怕苦的精神，协助领导多办实事，从中积累经验提高自身采购能力。
2、办公室里的工作已开始接手，但在培训会议的整理、文档详细内容等方面要向同事学习，更快的介入到日常工作中。
3、工作要细心，善于思考，发现存在问题，首先与领导进行沟通，指出自己的解决思路和意见提供参考。
4、多学习同事的长处，严格按照领导的安排完成日常工作。
这一个月来，我能敬业爱岗，积极、主动的完成自己的工作，配合公司的要求来完成工作，与同事能够很好的配合和协调。但也存在一些问题，主要表现在：第一，虽然领导和同事都很热心的帮助我，但采购对我而言是一个新的岗位，许多工作我还是得边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够细致，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求，第四，不擅言辞，文笔比较粗糙。在以后的工作中我会改正、改善存在的`不足，对人与人为善，对工作力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，后期为公司的发展尽自己的一份力量。
采购试用期转正个人总结范文4回顾这一年的工作，在公司领导及各部门同事的配合帮助下，严格要求自己，紧紧围绕厂内领导指定的工作思路扎实工作，改进工作方法，提高部门员工工作效率，较好地完成了各项工作任务。现将一年以来的工作情况总结如下：
一、完成的工作
1、完善采购制度，严格审核采购计划，降低采购成本。
本年度对部门采购人员进行了采购流程及制度的相关培训，重点加强采购人员对采购业务工作流程的管理，提高采购业务质量和工作效益，降低采购成本;针对各部门提出的采购计划进行严格把关，无相关领导批示的采购计划一律不予采购。部门人员根据库存量和生产计划安排制定的生产采购计划严格审核，避免出现重复采购及采购量过大增加库存压力及降低库存周转率等情况。
2、培养部门人员加强完善采购合同执行力度。
日常工作中及时解决员工在采购合同执行中出现的各种问题，紧缺物料屡催不来的究其真正原因，亲自去供方实地考察沟通解决。
3、加强库房5S管理，确保库房物料帐卡物一致。
4、积极开发新的可替代的供应商并维护现有供应商，建立并保持良好关系。
本年初针对有机玻璃出现的缺货问题，积极寻找供方，我部门人员屡次配合技术部和质检部去厂商实地考察，几近周折最终圆满确认了供货方;本年度部分注塑件产品期间出现过大规模不合格品现象，针对此种情况数次去供方生产基地查看并指导相应生产，顺利完成生产任务所需;2014年10月份供应部进一步加强了对供应商系统管理，重新更新了合格供方名录，对新供应商进行了供方调查分析和评价，确保每一个合格的供应商资料完整齐全。根据厂内经营理念，和供应商逐步建立为真正意义上的战略合作伙伴关系，以助于提高公司成本核心竞争力。
5、积极配合各部门相关工作业务，团结同事，实现积极有效沟通，更好的完成工作任务。
工作中团结同事，正确处理好与领导同事之间的关系，充分发挥岗位职能，认真完成各项工作任务。严格按照技术质检部质量标准要求，及时与相关供应商协调沟通，为我厂提供质量合格的物料。
二、工作中存在的不足及弥补措施
采购订单执行力度欠佳，部分供方未能严格按照采购合同去执行，某些物料在交期方面存在不足，偶尔出现影响生产部门正常运作的情况。我部门在明年会着重加强供方在交期方面的处罚力度，不断完善采购合同的执行情况，努力把工作做得更好;目前有部分供应商刚开始合作，短期内无法形成真正意义的战略合作伙伴关系;部门与部门之间的沟通未能达到预计理想效果，未来一年中需加强各部门员工的工作责任感，真正实现理想沟通效果。
采购试用期转正个人总结范文5我于20--年-月--日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经三个多月了，现将这三个月的工作情况总结如下：
一、向同事学习。我非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。
二、帮助采购核对前期账款。帮助采购核对前期的应付账款余额，并对账袋进行了分类整理，为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工，虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工，但在-月份，还是积极主动的协助采购带新人，将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给---，教会她如何记账袋，如何查错，如何发传真等。
三、整理应付账款明细。根据核对后的应付账款余额重新建产新账，并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账，除外协厂供应商的期初余额尚需核对外，大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账。在三四月份，因为原来的成本会计突然离职，在没有任何交接的情况下，变压力为动力，要求自己尽快的熟悉公司情况，不断的对工作进行改进，以期更适合公司的现状。将库存明细账分为-库、公司流动库、公司原材料库、-库、-库、-库、-库和生产车间库，并对成品库进行了汇总，形成公司总的库存明细账。在建账的同时，将当期该处理的单据进行相应的处理，但因期初数据不准确，影响了报表的可信度，不过在这个过程中已经积累了一些经验，在以后的工作中会做的更好。
五、善于思考。在工作中，发现有的单据在处理上存在问题，便首先同同事进行沟通，与同事分享自己的解决思路，能解决的就解决掉，不能解决的就提交上级经理，同时提出自己的意见提供参考。
六、接手公司库存明细。接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。
七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白，所以前段时间一直延用前期的做法，对运费进行流水登记。运费管理修正后，根据应付报表及运费管理的要求，重新设计了一套运费统计的表格，我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿，积累了一些经验，在工作中，经常会有同事询问，我总是会把自己知道的分享给大家。
我认为大家的能力都提高了，我们的公司才会整体的提高。关于我们目前的状况，我提一点看法，就是关于月末结账的问题，应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致，统一时间结账，便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念，盘点就是要进行账实核对，目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据，所以盘点时一定要处理好未达单据，不仅是送货单，入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况，都要列全。而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单，只列单据号不易区分)，单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够，未达单据提供不是很全，有些入库单未提供，未达单据如果不准确，库存核对就无法有效的进行，更谈不上账实相符了。
还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后，不能再出现同一天的单据，有的是盘点前，有的是盘后的情况，这样我们在处理单据是会出现混乱。
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本文通过传统环境与ERP环境下应收账款会计核算和采购/结转会计核算的对比,分析ERP信息系统的优势。
(一)应收账款会计核算
1、传统环境下应收账款的业务流程和主要问题。
传统会计核算下会计数据的采集方式是会计人员通过手工筛选,采集,再按照一定的借贷分录模式手工录入财务系统。以应收账款-应收信用卡流程为例:传统环境下应收账款业务流程可以描述为:(1)总收人员根据银行回单手工冲减每一笔应收账款,登记应收账款结转本。(2)会计人员根据结转本相关单据,按照一定的借贷分录模式逐笔手工录入财务系统,冲减每日应收账款。(3)月末,总收款员汇总本月应收账款回款数据,并在EXCEL中制作应收账款余额明细表,与会计人员进行核对。
2、传统环境下应收账款业务流程主要存在的问题:
(1)重复作业,共享性差。总收款岗和会计人员在两个没有集成的业务系统中,分别完成大量的单据核销工作,相同的基础数据,总收人员在业务系统中核销一遍,会计人员在财务系统中手工录入一遍,数据信息资源没有充分共享利用,流程成本偏高。(2)缺乏数据精准性,会计核算效率低。上述流程中基础数据来源不唯一,不同岗位人员必须各自分别筛选符合业务流程的数据信息,分别核算,信息滞后。在企业实践中,极易出现两个系统的数据信息不一致的情况,会计部门需花费大量精力清理并寻找之间的差异及原因。(3)缺乏及时性。上述流程不能实时反映企业的经济业务进程,不能实时监控企业的业务处理状况,企业管理者和相关决策者只能在月末通过手工编制余额表,静态了解应收账款余额的概况。
3、ERP环境下应收账款的业务流程
ERP环境下应收账款业务流程如图1所示:(1)ERP业务系统中的收银对账管理中,总收人员根据回款金额,回款区间等信息,依次在总收款台结转明细表中核销前期应收账款,并将当日回款结转记录存储在ERP共享数据库中。(2)会计人员在ERP系统财务管理模块中,将按照日期调用对已经存储到共享数据库中的应收账款数据信息,转换成凭证数据,完成财务接口标准数据,直接导入财务系统。(3)月末,总收款员根据ERP系统中的应收账款余额明细表,与财务系统进行核对。
4、ERP环境下对应收账款业务流程会计核算的影响
(1)提高了数据的精准性ERP系统中的模块所应用的数据都来源于基础数据,数据来源的唯一性,确保数据之间的勾稽关系正确,设定好的工作流程不经授权无法改动,数据流程规范,避免多个流程中获得的数据可能会出现不一致的情况,业务信息与会计信息同步产生,保证了数据的统一性和精准性。(2)提升了企业作业的协同性ERP的应用将手工模式下繁重的核算工作大大简化了,会计人员在冲销应收账款时可以通过系统调用总收人员的核销数据,实现了公司关键业务的财务数据由相对滞后的手工汇总向过程化同步生成的方向跃变,实现了部门业务协同,数据信息共享。通过系统自动生成凭证,会计人员职能也由核算型向监控型转变,有更多的精力关注、参与到企业经营与管理工作。(3)实时获取信息在ERP环境下,信息系统将收集到的业务事项信息,存储到共享数据库中,自动产生余额监控表,方便企业管理者实时监控并采取对策,适时纠偏,有效规避财务风险和相关经营风险,满足了动态的现代企业管理思路。
(二)采购/付款会计核算
1、传统环境下采购/付款业务流程和主要问题
传统环境下采购/付款业务流程可以描述为:(1)采购人员依据购置申请填制采购单,向供货商下订单,购置申请留存会计部。(2)供货商将货物送达,库房人员对货物清点、验货,编制入库单。(3)供货商在交付货物时,同时出具货物的相应发票和清单并送交会计部。(4)会计部核对每次采购业务的三套单据---购置申请,入库单,发票及清单,审核无误后支付货款,进行会计核算。(5)月末,库房人员根据领用情况,手工编制各类别业务成本结转表,送交会计部,会计人员手工进行复核,完成会计核算。
2、传统环境下采购/付款业务流程主要存在的问题:
(1)多部门作业重复,流程成本偏高原流程各部门要分别完成大量的单项任务,各流程环节之间传递单据的项目相同,信息重复:且手工填制极易造成票据之间的数据信息有出入,耗费时间和精力查询,加大流程成本。(2)信息的收集、传输和报告方式存在缺陷,会计核算效率低下原流程中会计部门收集数据的依据是判断该数据是否影响企业的财务报表,只负责采集该项经济业务数据中符合会计事项定义的数据集,即资金流,而对于该业务活动过程中伴随的物流和信息流,如存货管理、物流质量、执行情况、可靠性等信息没有给予关注,不能满足现代企业信息需求多样化的需求。同时,企业内部多个人工传送单据过程,既费时又容易出现单据的丢失与破损的情况。(3)各主体之间的信息不对称,共享性差,会计信息质量不高原业务流程的信息并不能在企业各部门之间完全共享,各部门只掌握与其职能相关的信息,而企业其他信息需求者则不能及时获取相关信息,无法了解流程内的细节信息,只能在期末相关报表了解概况性的内容,流程缺乏透明性,导致信息不对称。存在牺牲企业利益谋取信息优势利益的隐患。
3、ERP环境下采购/付款业务流程
ERP环境下采购/付款业务流程如图2所示:(1)采购环节。物业部门收到购置申请后,在企业指定的集团统一采买平台上安排采购计划,采购单的填写可以复制购置申请的内容,由会计部门相关人员复核采购单上的物资信息。采购单一式三份,一份留存物业部门,一份传送至供货商,一份送至会计部门。(2)入库环节。采购员持审核过的采购单订货,货品抵达库房,联合库房人员复核,符合验收条件后,库房人员将已收货品信息依次录入ERP系统物料管理模块中的编码库,并根据数据信息进一步生成入库单,作为入库凭据。(3)支付款项,会计核算。采购员将收集齐全的入库单和符合规定的发票,传递至会计部门申请付款,会计人员则在ERP系统中,调用在共享数据库中的入库信息,生成购进凭证,导入财务系统。(4)月末结转。库房人员在ERP系统中,根据出库实物,生成出库单,并进行月末结转处理。会计人员月末在ERP系统中调用在数据库中的结转处理数据,自动生成月末业务成本结转凭证,导入财务系统。
4、ERP环境下对采购/付款业务流程会计核算的影响
(1)资源共享,业务与财务一体化。在ERP环境下,库房人员填制入库单时可以通过系统调用采购单信息,据此再根据实际验货情况进行取舍,生成入库单,实现企业作业的协同性。月末,将物料管理模块与财务系统有机结合,通过业务数据与财务数据的顺畅传递,确保了业务与财务同步,促进了精细化的成本核算。会计人员也将工作重心由机械化数值核对向数据的分析,监控转变。(2)流程可控,信息完整。在ERP环境下,每一环节操作都会及时反映在信息系统中,资金流、信息流、物流完整的存储到共享数据库中,实现三流合一。基础数据真实,完整,企业管理者可以利用在线数据了解与货物有关的采购、验收等相关信息,实时更新相关的管理报表数据,多角度进行分析与管控,为科学决策提供有价值的信息。
二、ERP环境下会计核算的关键问题
(一)关键业务信息的准确性
ERP系统要求所有的经济业务数据都要产生在业务第一线,由业务经办人员录入初始数据,其他人员无权限在其他环节对原始数据在进行修改。这些原始数据存储在统一的数据库中,所有部门对业务事项的后续处理都需基于原始数据,基于一线人员的数据输入。正是由于ERP系统这一高度集成特性,其原始信息的准确与否,对会计核算的准确性带来巨大挑战。因此,一线人员能否充分了解系统中的数据格式和数据库表并进行正确的操作,对ERP系统数据的正确起到关键作用。举例来说,一笔销售退货,由于前台收银员操作失误,误将商品编码录错,由此带出的供应商编码就会产生错误,结果将A联营厂商的退货退到了B联营厂商的销售里,结果是:报表的总金额没有问题,生成过来的凭证和报表都不易察觉,但追溯到两个采购部的销售金额则发生相串。若当期没有和联营厂商及时核对销售,则极易产生因应付账款确认错误而给企业带来负面影响。
(二)信息储存的安全性
在ERP环境下,源数据均存储于数据库中,数据库的安全关系着企业的经营活动是否有序运转。网络环境提供了数据的充分共享,在实现信息共享的同时也蕴含着一些潜在风险。重视数据的所有权和后期维护,设定适宜的访问权限,保护企业财务信息涉及的商业机密,如被非法披露将带来无法估计的损失。
(三)业务流程的优化
采购员转正工作总结范文第3篇
采购，是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，下面是小编为大家整理的关于采购月工作总结范文，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋物流部门月总结范文友喔!
采购月工作总结范文1时光如梭，转眼即将告别20--，回顾过去的工作，内心不禁感慨万千，虽然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意义，同时也学到很多的东西，现将主要情况总结如下：
一、当年到货金额
1、电机类：--元
2、五金加工、橡塑件：--元
3、电子/包材：--元
总采购金额为：--元
以上统计数据不是很全面，在作报表时发现有些产品都没有单价，在20--年要把这项漏洞补上，作到订单完善度--%，以便更好的统计数据。
二、工作内容总结
1、踏实认真，更好的完成本职工作
众所周知采购部是关系到公司整个销售利益的重要环节，所以我很感谢公司和各位领导对我的信任，我的主要工作职责：负责公司主要配件，外协加工，以及电子元器件的采购及采购管理业务范围内的管理和领导工作。认真按时做好采购部相关单据，及时提交给财务部，严格履行本岗位职责，定期向公司汇报本部门月统计工作，并提出相关的建议。根据生产部门的生产计划，积极下单落实跟踪。
2、降低采购成本
采购工作是不断的花公司的钱，但怎样节约，以最低的价格买到最合适的产品，是需要不断思考的问题和努力的方向。我认为应该在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上才与供应商确定最终的合作。在20--年，我们把原先是通过现金采购的物资转换成月结，有：不锈钢材料，和部分工具的采购付款，在20--年要把外协加工的氧化单位，还有一些劳保之类的单位也要争取转为货款月结，以便缓解公司流转资金的周转。
3、努力做好与各部门的沟通协调工作
采购业务牵涉范围广，相关部门多，是需要公司内部各个有关部门的密切配合的一项工作，与设计、生产、财务、质量等部门有着紧密的联系，且需要或多或少的掌握这些部门的相关知识，使我的业务知识及人际沟通、协调能力、分析与表达能力等都有显著的提高。
三、严格要求自己，摒弃工作中的不足
20--年虽然工作忙碌，自己也在逐步的进入角色，但工作中也有许多不足及无法解决的问题。工作中还不能充分做到精益求精，严谨细致，对所定购的加工件还不能充分了解其制作过程中的生产工艺;对一些复杂的毛坯订货图还不能够完全的看懂;在20--年的工作中，我会看到自身存在的问题和薄弱环节，加强学习，不断的改进，增强与各部门的沟通学习，多请示、多交流、多动脑。
在工作中学习，在学习中工作，不断在实践中增长知识才干，发扬吃苦耐劳，知难而进，积极进取的工作作风。为此，我将会更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力的上进，全面提高自身的素质，与企业共命运。
采购月工作总结范文220--年全厂上下鼓足干劲，从高层领导到生产车间层层领导狠抓实干，加强管理努力实行双增双节，全体采购人员认真贯彻董事长的讲话。有条不紊地办好采购合同和物资调运工作。全体采购人员在-经理带领下，顶着多方压力，加班加点恪尽职守完成各项工作指标，确保各个车间正常运转。现将年度采购后勤工作总结如下：
一、取得如下成绩：
采购调度也是采购后勤，在人员少的情况下，积极配合质检部、物管部、环保部、安全部、生产部对来往车辆进行安全宣传和检查，发现问题及时解决，加大对原料质量的检测和管理。(如对商标和检测报告的及时跟踪和入库处理)。尤其是配合安全部做好各自货源厂家的“安全技术说明书”的收集工作。积极配合物管部清理废旧桶的回收和变卖处理工作。将二乙醇胺空桶全部变卖和有关乳化剂空桶处理工作，清理个车间回收桶堆放处。(约有7千5百多只废旧桶。)同时催促需要回收的厂家尽快前来将空桶拉走。
二、自我工作评价：
----年全年工作中，本人自始至终坚持以厂为家，服从领导安排的工作任务，没有多请一天假，不迟到、不早退。节假日坚持上班安排到货公司采购部门工作总结公司采购部门工作总结。每周采购计划详实细致，做到勤查库存、勤跑车间、多方沟通供应商和生产车间之间的输纽。本人不仅业务熟悉、协调工作能力强，很少给领导带来麻烦，加班加点任劳任怨、不计个人得失。在全厂所有大小原料进货电话中最忙，有时候一晚接驾驶员问路电话3—5起。在同各部门协调工作中，调度有方协同到位，身入现场主动提出解决可行办法，多次节省资源做出应有的奉献。
三、内部协调管理：
遇到物流公司车辆或急待下货的驾驶员，我能方便就给予协调尽快跟下货班商量即时下货，必须要等质检报告的货物我会耐心做好说服工作，尤其是过磅缺少吨位的驾驶员，更要细致耐心说明情况，帮他们寻找原因，让人信服防止争吵过激言论和行为。中午下班前没有下完货的驾驶员安排就餐，提供可行性的方便。质检部在我们调度制单后方抽样化验，在停电或电脑出故障时，我们需要主动请质检部不按电脑操作程序工作，即时提供化验开据产品合格单。针对相关原药我们需要物管部保管员配合，先下货后抽样化验，由我们采购部调度签字(认证货物数量、注明化验未果)。在同一原料多个车间使用中，及时通知车间监磅员到磅房，跟车间协商好分灌下货，防止后续原料一时跟上，确保各车间生产的需要在每周清查库存中，经常要催促车间打领料单，协同保管员核对好数据，灌区要抄写记录(换算准确)。有时要协助保管员夜晚加班、过磅、安全下货工作。
采购月工作总结范文3上半年由于受地产泡沫的影响市场经济呈现下滑趋势，下半年又出现国内市场原材料紧缺和价格上涨等原因;给采购部的采购工作带来了一定的采购困难，但采购部各成员还是克服困难，勤奋工作，保证了公司项目部的施工需要，并且在总经理的直接领导和同事们的配合下，认真履行职责，遵守公司《员工手册》，基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩，但也暴露了一些问题。现将本部门一年来全年度共计完成的采购任务做如下表格汇总：
一、年度项目采购材料一览表
表格
二、完成工作方面
(1)工作中：团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持沟通，充分发挥岗位职能，认真完成了各项工作任务，协助设计部、商务部、财务部和项目部的完成制定的任务;
(2)与各供应商建立并保持良好关系，90%的物料顺利如期采购跟催到位，基本保证生产顺畅，材料计划下单正确率达99%;
(3)按照技术质检部质量标准，及时与各供应商沟通协调，尽最大努力按照我司质量标准供应材料;
(4)开发了新的供应商，缓解了特定制材料商的紧缺问题;
(5)完成和执行了财务下达的季度年度资金计划;
(6)完成采购项目上所需的零散材料采购计划和正常的设计提料单材料的及时配货;
(7)建立了合理的警告与处罚制度，及时向供应商传真或邮寄我司项目部不合格材料的处理办法，一旦发生质量问题，及时与供应商沟通并确定索赔方式，尽全力为公司挽回损失降低成本。
(8)全年度向供应商索赔金额折合人民币约元;
三、工作不足方面
(1)所需的材料没有如期采购跟催到位5%，虽然未造成公司项目上的重大失误;但响影了项目的正常工期;
(2)部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与设计部、项目部的沟通不及时给财务和项目上增加了问题和造成了直接或间接的经济损失;
(3)由于沟通不及时造成项目因材料不合格导致材料未能利用和不能利用;
(4)在配货走物流的过程中由于传达手续次数过多造成资料缺失，材料商提供的报验资料未能及时递交至项目部，给报验带来困难;
四、整改措施和新年计划
(一)不足方面的改进和解决措施
(1)及时督促材料商做到按天、按时、按进度、电话和信息提醒材料商及时发货，避免不能按时按质交货给项目造成损失
(2)在提料之前及时和设计以及项目部做好提料的确认工作，做到提料不重复，废料再利用从而为公司解约资源和成本。
(3)项目上的余料要做好统计和管理存放，配合和提醒设计提料时及时利用上，不能重
复利用的做好妥善保管和处理工作。
(4)及时督促材料商在规定的时间递交资料，在规定的时间未能提供报验资料并给公司带来损失的商家，公司将给出罚款和责任承担等相关处罚，严重者将考虑不在合作。
(二)制定管理制度、职责和部门建设工作
1、本部门建设工作
(1)根据项目所需的材料进度计划，考核下属的工作业绩，并协助其制定计划改进工作中的失误;
(2)负责采购部门采购人员的职责分工及行政事务处理;
(3)协助并参与采购人员的岗前培训和在岗培训。
2、制定并完善采购制度和采购流程：
(1)根据公司的长期计划，拟定采购部门的工作方针和目标;
(2)负责制定采购方针、策略、制度及采购工作流程与方法，确保贯彻执行;
(3)制订招、投标管理办法和各项物品的采购标准，并严格执行;
3、制定并实施采购计划：
(1)根据公司项目的拓展规模以及年度的经营目标，制订有效的采购目标和采购计划;
(2)组织实施市场调研、根据公司的采购需求，熟悉各种材料的供应渠道和市场变化情况，据此编制材料商材料比价表和材料汇总联络表;
(3)根据采购管理程序，参与重点和大宗采购项目的谈判、签约，检查合同的执行和落实情况;
(4)对材料需2次加工及配货材料的供应，要确保合理按质按量的交付;
(5)督导检查项目人员的验收、入库、使用存放及管理工作，确保采购的物品能够被合理的利用和保证材料的质量符合工程的使用标准;
4、采购成本预算和控制：
(1)编制月、季、年度资金计划和采购预算，实施采购的预防控制和过程控制，有效降低成本;
(2)采购价格的审核、预算、报价，达到有效的成本控制;
(3)向设计和商务部门提出降低成本的建议，减少不必要的开支，以有效的资金保证最大的物资供应;
(4)对采购合同履行过程进行监督检查，避免漏单和供货手续不全;
(三)建立供应商与公司互通并管理供应商：
(1)积极与各供应商沟通，提高各供应商的质量控制能力与合约执行和履约能力，保持质量与交货的长期稳定性。
(2)根据公司的物质需求，选定价格合理、货物质量可靠、信誉好服务优质的供应厂商，建立长期战略同盟;
(3)建立对供应商的资信、履约、售后服务能力及材料市场价格的状况和走势的综合评估表;
(4)制定供应商管理办法，加强对供应商的管理、考核，确保供应商提供产品的优良性;
(5)极力配合项目力求做到质量无问题，遇到某些质量标准不达标要及时拿出解决方案;
(6)不断开发新的供应渠道和供应商，稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商;
在20--年的工作中，我部门仍会虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。明确目标，找出做好工作的规律。进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量，也祝愿我们的公司在新的一年里完成现有项目的同时能够开拓出更多的项目与时俱进一起腾飞。
采购月工作总结范文4时光飞逝，伴随着新年钟声的敲响，我们迎来了20--年。在过去的一年中，我部在董事长的领导下和同事们的配合下，认真履行职责，遵守公司《员工手册》，基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩，但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况述职如下：
一、努力工作，顺利完成各项任务
20--年度，公司采购?a href="//xuexila.com/yangsheng/kesou/" target="_blank">咳嗽北涠氲髡洗螅习肽暧盅有蚧木梦；
掳肽暧殖鱿止谑谐牧辖羧焙图鄹癖堑仍?造成了采购部工作没有延续性和采购工作的困难，但采购部还是克服困难，勤奋工作，保证了公司生产和出口的需要，全年度共计完成以下采购任务：--------x-x-x-x-(省略)
在以上材料、产品和设备的采购过程中，严格按照董事长要求及比价程序，把握市场价格，处处精打细算，千方百计节约资金，有效的降低了采购成本。
下半年随着市场形式的变化，多种原材料出现了供应难的局面，大部分原材料价格不断上涨，在不利的情况下，采购部人员主动改变工作方法不怕难，不怕烦，想方设法和供应商沟通，确保原材料不能断供，保证了再手订单的生产，最大限度的维护了公司的利益。
二、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法
20--年度采购过程中不可避免的出现了一些问题，其中最为突出的是印染过程中出现严重的色差、布面异色、油渍、污迹，运输过程中造成的破损，米数短码，标签内容印错、串标，纸箱唛头印错等质量问题。为了保证质量，尽可能避免出现采购质量问题，及时进行以下几个方面作工作的调整：①经---批准重新严格筛选供应商，对供应商的供货能力，质量保证，价格优势进行评估，让供应商提供可靠的证据来证明其能力;其中主要措施：保留原有的-----加工业务，另选--------，用以对比质量、价格和服务。标签厂、纸箱厂分别选择合--------x-x-x-x-和现有的供应商比对质量、价格和服务等(其它厂家不一一例举)。②取消原有的印染跟单员，和印染厂签订严格的质量保证协议，包括布面质量、伸长约定和索赔办法，用合同约定形式强制供应商提高产品质量。③建立了合理的警告与处罚制度，定期向供应商传真或邮寄我司质检部检验报告以示预警，一旦发生质量问题，及时与供应商沟通并确定索赔方式，尽全力为公司挽回损失降低成本;全年度向供应商索赔金额折合人民币约x-x-x-x-。④同公司质检部进库检验紧密配合，严把质量关，最大限度的避免有出现质量问题的材料流到生产线上。
三、规范工作流程，制定交叉工作台帐
20--年初刚调至采购部工作，感觉部门同事对工作流程掌握不清楚。经过一段时间的工作熟悉，结合公司ISO质量标准制定了采购部工作流程图，用以指导采购员的工作，提高采购效率。要求部门员工对所采购物料建帐登记，年终汇总，关注市场信息，把握市场价格;每月将主要物料价格以电子邮件方式报公司领导和相关部门。对于领导或业务部门临时询价，基本做到不隔天报价。针对我司以前发生过遇有部门之间的交叉工作时丢失--、延期或未及时转交相关票据和资料给公司造成损失等情况。制定了《--专用登记薄》及《文件资料发放登记薄》，一切按规范进行部门交叉协作工作，我部全年度未发生一起票据和资料遗失现象。为公司的健康运行做出了一定的贡献。
四、廉洁奉公，保持良好的工作作风
采购工作是创造效益的第一道闸门，事关公司的利益得失，也是容易发生问题、备受别人关注的工作。采购不是简单的买东西，还有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，还有廉洁的品质、“吝啬”的心，因为廉洁的品质才能抵制诱惑，为公司争取到最大的利益，“吝啬”的心才能时刻把公司当作自己的，时刻从公司出发，发现问题，为公司节约成本。对此，个人不断提高思想认识，牢记自己的职责，每笔采购业务都要本着对公司负责的原则，通过我们的辛勤劳动来节约资金，降低成本。具体体现为凡是供应商赠送的物品、有价证券和现金等一律主动上交公司;经常以传真、电话或电子邮件方式提醒供应商注重产品质量，价格要符合市场行情，提高服务意识等。但由于个人经验不足造成了少数材料质量问题和不及时到货现象，采购部和我本人及时认识了错误做了整改并积极及时的解决了问题。对此，个人以后一定坚持自己的岗位负责态度，摆正心态，坚持原则，严格筛选供应商，使供应商做到提供优质的原材料，提供优惠的价格，提供周到的服务。在工作过程中敢于负责，做到说实话、办实事、求实效，保持正派的工作作风。
在过去的一年中有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20--年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实采购工作要点和采购工作计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量、比服务，最大限度为公司节约成本”的工作原则。
以上是我部一年来在工作中的一些做法，虽然取得了一定的成绩，但就我个人来说业务理论学习和实际工作经验还有欠缺，今后，我一定按----的要求，进一步提高认识，加强学习，转变作风，尽心尽力工作，为公司作出新的贡献。
采购月工作总结范文520--年已经过去，在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助，各项工作均已顺利完成，新的一年已经开始，为了更好的完成下年的工作任务，现将我过去一年中工作情况作一个汇报。
一、在过去的一年里，严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务，全年完成采购项目共计560万元，保证了公司生产部的正常运营，在整体的一年里，还尚未达到预期的理想效果，如采购及时率尚且能达到98%，迟发货、质量不达标等因素仍然存在，在今后的工作中继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强与客户沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我之工作做以下总结一.在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提，也是完成日事日毕的重要保障，每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。
二、我们的采购工作就是服务于生产，就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，一定要对要采购的.辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。
三、在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提高自己的采购业务水平，加强与供应商沟通要及时做好跟催工作，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料
四、跟现场，逐步加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。
五、要控制物品及材料入库的数量与质量，在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。
采购员转正工作总结范文第4篇
【关键词】 国有企业 采购管理 问题 对策
一、国有企业加强采购管理工作的意义
随着中国社会主义市场经济的逐步建立，中国也对价格实施了开放，进而也就使得物资供需产生了翻天覆地的变化：市场物资需求小于市场物资供应，卖方市场变成买方市场。这样，对于买方来说，他们就可以在要购买的材料上进行质量、价格等等方面的对比、筛选。当市场处于买方市场时，物资供应市场的恶性竞争为国有企业的市场物资采购增加了困难，使得采购出现问题的几率越来越大，国有企业的物资采购工作就显得十分棘手。因此，国家有关部门必须对国有企业的采购管理工作加大重视力度，将它作为关键工作来抓。
国家有关部门要想抓好国有企业的物资采购工作，就必须要了解物资采购的相关过程，分析过程中存在的一些问题，然后再制定相关的解决策略，对这些问题进行解决。以过程而言，首先是物资采购计划，即为了国有企业生产的持续进行，国有企业的有关部门需要审查企业的物资储备量，考虑要不要进行采购、什么时候进行采购与要采购多少等等问题，它是国有企业进行采购的前提条件。同时，在完成这一个前提的时候，不可忽视库存物资平衡的作用。确定物资采购计划以后，下一个问题就是采购部门确定贸易合作伙伴了。在这一过程中，要考虑有关物资的如何问价、如何在将所有的价格加以比较，如何选择其中的一家合作伙伴与如何确定等等问题。找到贸易伙伴，就进入了就物资的最终价格与贸易伙伴协商的过程。在这个过程中，是贸易双方对于目标物资进行多方协商、逐步统一观点上的差异，最终确定一个令双方都满意的物资价格。物资价格确定后，就是签合同环节。合同签毕，国有企业就会要供应商发货。供应商发货以后，国有企业的采购部门将会派专人对物资进行验收。物资的验收工作是采购工作最重要的一环，因为供应商所供应的物资可能与合同上要求的物资有各种差别，所以不能满足需要。当物资验收完毕也就进入到了最后一个过程，即结算货款与支付采购资金的阶段。在这一阶段，需要考虑物资货款的支付，要在什么时候支付，要支付多少，如何支付等等问题。由于在这个过程中受到国有企业事先签订的合同、物资的市场行情、企业的发展战略、企业的经营策略以及与供应商的利益合作关系的影响，所以结算货款与支付采购资金也是一个相当复杂的过程。正是因为这种复杂性以及各种问题的存在使得国有企业加强采购管理工作就有重要意义。
二、国有企业采购管理存在的主要问题
现如今，市场经济体制逐步建立，买方市场形成，很多国有企业并没有有效的采购管理机制，致使有些国有企业出现了采购行为不规范的现象，导致国有资产流失。在买方市场条件下，众多非正常促销手段给国有企业利益带来较大威胁，企业采购的价格隐性流失变得越来越严重。针对国有企业采购中存在的主要问题，加强并改善国有企业采购管理，不但应该具备健全的采购组织，还应该建立物资采购比价等措施，将采购计划的制定、比价、质量检验、付款结算的各环节都纳入监管范围；
改变传统的事后监管为事前、事中、事后的全程监管。降低国有企业采购成本，提高采购效率。
三、国有企业采购的内部控制机制与文化建设
1、国有企业采购的内部控制机制
采购监督审计部门是国有企业采购管理体系得以正常运行的有效保障，确保企业采购流程的规范性，通过制定合理的订货形式，为企业节约采购资金，通过制定合理的采购渠道，降低企业采购成本。对偏离采购程序进行采购或其他不当采购行为进行随机检查，一旦发现，就立刻对有关人员进行问责并给予处罚。对因不当采购导致经济损失者，根据损失大小可要求其对企业经济赔偿或将其调离采购岗位，当采购物资出现积压时，可根据积压时间对相关计划、采购以及库管人员分别进行处罚。
完善的内部控制机制，可以使国有企业采购工作实现：物资采购有计划、采购物资入库及时、储备资产有考核、资金使用有控制力、采购信息有反馈。同时在采购物资质量、价格、物资性能以及售后服务等方面做到则优、则佳、则省，产地相同比质量、质量同等比价格、价格一样比信誉。国有企业采购工作真正做到“比质比价，货比三家”，实现采购物资优质优价，弥补采购环节中的缺陷与不足，防止国有资产流失，降低总体成本支出，减少资金占用，提高资金周转率，遏制不正之风，使企业能在更深层次上提高企业经济效益。
2、国有企业廉洁文化建设
物资采购工作是人的工作，要想将国有企业的采购工作做好就要加强国有企业的廉洁文化建设，做好物资采购工作一线人员的廉洁教育。所谓廉洁文化指的是国有企业依法经营、廉洁经营的思想理念、行为规范、规章制度和从业行为的总和，它是国有企业的员工长期积累下来的文化集合体，并被加以提倡。从某种意义上说，国有企业的廉洁文化建设是《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的重要体现，国有企业依靠建立起来的廉洁文化的洗礼与熏陶，可以使得国有企业的员工形成正确的价值观、人生观与利益观，抛弃以金钱为中心的腐朽思想，加强道德认识。
对于廉洁文化的建设，物资采购部门要大力倡导以“廉洁从业、诚信守法、行为规范、道德高尚”为主的思想，极力打造他们这种廉洁的价值观，使他们坚守道德情操、实践廉洁行为，使得企业上下有一个良好的廉洁环境和氛围；
物资采购人员应当以“以廉为荣，以贪为耻”来严格要求自己，树立正确的观念，勤于职守，恪尽职责，依照有关国有企业的法律法规和企业的内部管理制度，诚实做人，合法做事，将企业的形象维护好。国有企业的有关人员，尤其是起关键作用的人员应遵守相关法律，增强物资采购工作的责任感，培养正确的人生观与价值观，加强自我教育，抵制各种违法乱纪行为。国有企业员工的立身之本和必备的品德素质与行为准则是廉洁从业与诚信守法，它能够使国有企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，是一种不可多得的精神财富。廉洁从业和诚信守法深入人心就会使国有企业有了道德标准，也就能转化形成国有企业全体员工的价值理念，从而使他们能够依法进行物资采购。这就使得廉洁文化优势转化为企业制度优势、管理优势、效益优势和市场竞争优势，从源头上解决“不愿腐败”的问题。
四、加强国有企业采购管理的对策
1、严格监督采购计划
这是采购管理的一种事前监管。国有企业内部各部门按照生产以及基建的需要，将采购计划向单位综合计划部门申报，经审查、汇总平衡后，下发采购部门。采购部门收到采购计划后，需要部门领导对采购物资的数量、需求日期、采购风险等进行二次确认，确认以后再交由采购业务员执行计划。
2、加强审查申报价格
在市场变幻莫测的今天，采购部门在企业物资采购计划制定前后，必须提前对需要采购物资的市价进行认真调查，之后整理调查结果成“采购物资审价表”并递交采购监督审计部门，国有企业采购监督审计部门应根据业已掌握的市价进行客观评价，得出公正的结论，并给出书面意见。
3、加强审查采购合同
对签订采购合同环节严格审查，是企业事前监管的具体有效形式，国有企业内部采购部门必须加强合同控制机制建设，对超过规定数额的采购，应要求采购部门必须签署采购合同，且正式合同的签订必须是在采购监督审计部门审查批准以后，对于不签订合同的采购项目，财务部门应不准预付款，不准结算。
4、加强采购物资质检
采购物资质检是一种事中监管，其对象主要是企业已经购得的原材料、辅助材料以及燃料等物资质量因素。质检部门应定期将能进行质检结算的质检结果以“检验报告单”的形式书面通知物资供应商以及企业采购部门，避免因为低价导致质量较差，日后致使企业高消耗、高成本，造成长远损失。
5、加强审查采购票据
这是对国有企业采购的一种事后监管，其对象主要是：购货发票、检验报告单、运费单据、入库单等书面结算资料。对采购票据审查的重点在于：采购物资价格是否超出企业规定的最高控价，是否按照质量检验报告进行折算，所有采购物资是否都具有“报告单”，物资采购是否有计划，采购环节发票是否符合要求，采购数量、金额以及单价等是否有错误计算现象等。
6、加强审查会计信息
主要是通过会计凭证以及复式记账的方式加以控制，通过账户和账簿、结账流程以及会计报表加以控制。对报表中的数字、内容检查分析，总结采购的经验教训，为领导决策提供有效依据，确保及时提供准确无误的会计信息。
7、建立采购人员岗位轮换制
在企业采购管理制度还不健全的情况下，建立采购人员进行岗位轮换制度会削弱供应商向采购人员行贿的积极性，促使供应商加强企业之间的合作，而不是与采购员的合作，他们会通过提高供货质量、提高售后服务等方式来赢得企业对自身产品的认可，进而确保长期的供货关系。采购人员岗位轮换制也是一个防止采购腐败的有效方法。
8、建立供应商认证制度
加强监督审计部门与采购部门的联合，建立供应商认证制度，可以使企业更好地了解供应商的生产能力、管理水平以及市场信誉等。优秀的供应商可以降低采购风险，灰色行为动机较小，错误发货等低级错误发生的概率较小。另外，通过认证的供应商，美誉度较高，从企业品牌等无形资产角度考虑，会倍加珍惜认证所带来的声誉，所以合格供应商认证制度非常有利于控制采购腐败。
五、结语
当前国有企业采购管理还存在诸如舍贱求贵、舍好求次等一系列不规范采购行为，使得国有资产大量流失。本文通过对这些问题进行系统分析，提出国有企业应该具备健全的采购组织，还应该建立物资采购比价措施，同时将采购计划的制定、比价、质量检验、付款结算的各环节都纳入监管范围，严格监督采购计划，通过加强审查申报价格、加强审查采购合同、加强审查会计信息、加强采购物资质检、加强审查采购票据等对策，堵塞采购过程中的“黑洞”。
【参考文献】
[1] 石岱：加强物资采购管理工作提高国有企业的经济效益[J].经济技术协作信息，2008（6）.
[2] 牛宝菊：正确把握国有企业物资采购[J].现代商业，2011（7）.
[3] 邢学明：浅谈物资采购策略与技巧[J].华东石化管理，2003（4）.
采购员转正工作总结范文第5篇
关键词：企业间购买；
购买中心；
组织氛围；
知识转移；
采购绩效
文章编号：1003-6636（2013）02-0047-08；
中图分类号：F112.1；
文献标识码：A
一、引言
在市场营销活动中，客户需求和采购活动无疑是企业生存和发展的前提。目前，越来越多的管理者意识到，良好的采购绩效对企业的正常运作至关重要。企业要想在“源头”上获取竞争优势，采购就不能仅仅局限于处理一般的程序化工作，必须上升到企业战略高度加以认知。
与个体消费者的购买行为不同，企业间（business to business， B2B）的采购行为更为复杂。需要通过一个多部门、多层次、多人员参与的非正式决策组织——“购买中心（buying center）”来实现。在购买中心里，来自不同部门的人员通过沟通协作，共享信息、共担风险，实现购买决策的“最优化”。因此，购买中心成员之间知识转移的效率及效果直接关系着企业的采购绩效。
一般来说，组织成员之间知识转移的效率及效果受到组织氛围的影响。良好的组织氛围（如目标统一、价值共享、互利互惠）会有助于组织内的社会交往。反之，官僚气氛浓重、多重目的混杂的组织氛围则会削弱“购买中心”的作用，阻碍组织成员之间知识的转移与共享，降低成员参与购买决策的积极性。因此，从“组织氛围”视角，探究购买中心内成员知识转移与采购绩效的关系具有重要的理论意义和现实意义。
二、文献回顾
（一）购买中心
20世纪50年代，“购买中心”的概念被提出来之后，购买中心成为研究企业采购行为的重要切入点。Webster和Wind（1972）提出，购买中心是包括组织中参与购买过程的所有成员，其角色包括使用者、影响者、决策者、采购者和把关者。[1]Katrichis（1998）认为购买中心里的各种角色来自企业的不同部门，在企业购买的不同阶段产生不同的影响。[2]李桂华，卢宏亮和刘峰 （2010）基于中国的管理情境，将购买中心成员所产生的不同影响抽象为三种“作用力”，即专家力量、信息力量和合法性力量，并探究了这三种力量与购买决策导向之间的关系。[3]Webster和Wind（1972）认为，购买中心成员的动机是通过个人与组织目标间复杂的相互作用而产生的，它们的相互关系包含了人们之间的所有复杂性和多样性。[1]因此，以购买中心为研究切入点，探讨B2B购买的效率和效果问题，需要考虑包括组织氛围在内的各种环境因素的影响。
（二）知识转移
Inkpen&Tsang（2005）认为，知识转移是指网络中的一个成员受到其他成员经验影响的过程。[4]Daveport&Prusark （1998）提出，知识转移是知识提供方把知识转移到组织其他个体、团队或组织的过程。[5]Gilbert&Cordey Hayes（1996）认为，知识转移是组织不断学习的动态过程，只有接受方将知识转化后才算完成知识的转移。[6]由此可见，知识转移不仅涉及一方对另一方知识的传递过程，也包括另一方对知识的吸收过程。
购买中心内的知识既包括专业技术知识，也包括经营管理知识。由于购买中心成员来自组织内的不同部门，因此他们之间的知识转移涉及跨部门的知识转移。不同部门成员之间的知识转移为彼此相互学习以及跨部门合作提供了机遇，从而有利于组织创新能力和经营绩效的提升（Tsai， 2002）。[7]另外，跨部门的知识转移有助于不同部门之间的需求对接，从而避免不必要的损耗。
从互动角度讲，知识转移涉及两个方面：知识转移的意愿和知识吸收的效率。从社会交换理论来说，知识提供方具有垄断和独占的心理状态，个体拥有关键性知识是竞争优势的象征，与他人共享会丧失这种优势（陈耕，2011）。[8]因此个体是否愿意主动转移知识是决定知识共享效果的重要方面。同时，输出的知识未必都会被接受方吸收，这就涉及到个体对于知识的吸收效率问题。知识吸收效率高意味着输出方的知识会得到更好的分析、整理、解释和理解（Yang， Alejandro， Boles，2011）。[9]
（三）组织氛围
现有的影响组织内知识转移的前置因素包括组织氛围、组织制度以及组织结构等（陈耕，2011）。[8]但是，购买中心是一个“非正式”组织，成员完成采购项目后会回归到原来的部门中。因此，研究影响购买中心成员之间知识转移问题应该弱化组织结构、组织制度等显性因素，更加强调组织氛围这一隐性因素。组织氛围既可以从组织层面定义为组织中长期形成的影响组织成员行为的组织特征，也可以从主观层面定义为参与者对其工作组织不同方面的感知（Litwin&Stringer，1968）。[10]在组织氛围形成过程中，组织文化起到了决定作用。莫瑞恩和沃克威恩采用文化取向来说明氛围的形成，他们认为气氛是经由一群有着共有组织文化的个体，在互动后所产生对周围环境的知觉和解释（王庆燕，石金涛，2005）。[11]因为临时组合在一起的购买中心成员即使打破了既有组织结构和组织制度的限制，但仍会受到组织文化潜移默化的影响。
文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。关于文化的研究，荷兰学者霍夫斯泰德（Hofstede）给出了四维度解释，即权力距离（power distance），不确定性避免（uncertainty avoidance index），个人主义与集体主义（individualism versus collectivism）以及男性度与女性度（masculine versus feminality）。[12]因为Hofstede的研究侧重于国家层面，具体到购买中心可以排除最后一个维度。本文选择了“地位均衡感”、“风险规避度”和“目标相似度”来表征权力距离（对不均衡权力的容忍程度）、不确定性避免以及个人与集体主义这三个维度。
另外，中国是一个十分注重人情、面子的伦理型社会，在这样的文化背景下研究购买中心成员之间知识转移问题就无法回避“特殊关系”的存在（李桂华等，2010）。[13]成员之间不同的熟识程度会对知识转移、吸收效率和效果产生直接影响。因此，本文选择“内部熟识度”来表征中国文化背景下的独特氛围。
（四）采购绩效
采购绩效是企业竞争力的重要决定因素。采购在企业内起着连接企业内部客户与供应商的桥梁作用，企业采购绩效的提高意味着客户满意度的提升、企业利润的提高以及产品或服务质量等的提高。然而，如何有效地测量采购绩效，至今尚未形成定论。
Sources（2005）对跨国公司进行了调查，认为采购绩效评价可以从效益和效率两个方面进行评价，涉及采购价格与成本、采购产品和质量、采购物流、采购组织等四个方面的评价指标。[14]Kenneth（2001）等将采购绩效评价定义为：在规定的时间内，从数量和质量上来评价采购的经济性、效率及与企业目标的一致性等。[15]但是以上定义只是从企业层面、客观的角度对采购的“硬性”绩效（所购产品能够在数量、质量以及适时性上达到要求）进行的评价，并没有涉及购买中心成员的满意度、参与意向以及个人成长等“软性”绩效（Yang， Alejandro， Boles，2011） [9]，而这些软绩效在多阶段、多目标的企业间购买活动中具有重要意义。它决定了购买中心成员是否有动力去参与未来的购买决策。
三、研究假设及研究模型
（一）地位均衡感与知识转移
购买中心是一个多人员、多部门、多层级参与的非正式组织。由于购买中心成员的原有职位不同，拥有的专业知识和采购经验存在差别，获取信息的渠道以及信息保有量不同，因此购买中心中权力的性质和分布状态会存在不均衡性（李桂华等，2010）。[3]这种不均衡的权力地位会影响购买中心成员之间的知识转移。
在购买中心内也存在人际传播的网络，在该网络中经常为他人提供信息，同时对他人施加影响的“活跃分子”即为意见领袖。他们在知识传播过程中起着重要的中介或过滤的作用。购买中心内的意见领袖或掌握职位权力，或拥有专家力量，或占有信息洼地。
购买中心内的高职位参与者，如经理层、市场总监、财务总监、运营总监等，拥有组织赋予的正式的“合法性权力”。当购买中心内职位落差过大时容易造成“一言堂”局面，即职位较高者主导购买决策，次级职位参与者没有动力与其进行知识分享，从而造成知识转移和吸收效率的损失。拥有专家力量的参与者，如专家技术人员，会运用采购方面的专业知识或丰富的经验对企业购买决策施加影响。若购买中心成员之间知识层次差别较大，高层次专业技术人员由于垄断关键知识而处于“竞争优势”地位，他们没有动力转移其知识，购买中心成员间不可能在一个知识平台上实现信息共享。占据信息洼地的参与者，如把关者和直接采购者，负责与供应商之间的沟通，由于其对于采购工作非常熟悉，掌握的关于产品、供应商以及组织的“内幕”信息较多，会对购买决策产生重要影响。同样，从社会交换理论来讲，对于信息的独占心理会束缚其与信息弱势者分享相关知识。
综上所述，由于购买中心内的权力地位不均衡，会让许多个体不愿意主动转移其知识，这客观上会对组织成员之间的知识转移和吸收效率产生负面影响。反之，群体内的权力距离感越低，知识转移和吸收的效率会提高。因此，本研究提出假设：
H1：购买中心成员间地位均衡感会提升成员之间跨职能知识转移的意愿；
H2：购买中心成员间地位均衡感会提升成员之间跨职能知识吸收的效率；
（二）风险规避度与知识转移
从心理学角度讲，个体风险最小化或回避倾向在企业购买过程中是一个重要的刺激因素（Qualls&Puto，1989）。[16]购买中心成员的感知风险可能影响购买中心成员之间的信息分享（转移和吸收）程度。购买的产品技术越复杂，采购标的物对于企业越重要，购买中心成员的风险感知越大。因此，一个价值高、技术复杂并在生产过程中发挥重要作用的采购商品或服务，将引起购买者较高程度的风险感知（Michell等，2001）。[17]McQuiston（1989）把购买的重要性定义为采购品对组织获利能力及生产效率的影响程度。所购产品的重要性会影响采购商对供应商产品或品牌的风险感知。[18]Valla（1982） 将购买产品划分为日常采购品、生产过程重要投入品和战略性产品。这种划分有助于理解在购买过程中购买中心成员感知风险的变化。[19]因此，企业顾客购买技术复杂或战略性很高的商品时，在卷入度和频率方面都要比一般商品大得多。对于特定产品类别购买的高卷入度直接与购买中心内成员间的知识转移正向相关。
企业购买的复杂性包括两个领域：一是产品的复杂性；
二是购买情境的复杂性。McQuiston（1989）将购买的复杂性定义为企业若想对于产品准确评价所需要获取的信息。他同时指出，一般情况下，复杂的购买情境会导致购买中心成员感知的不确定性增加。在复杂的购买情境下，采购者需要对产品或服务能否取得预期绩效承担一定风险。[18]因此，购买中心成员必须找到能够传递产品和服务绩效信号的载体——品牌知识。事实上，在采购过程中参与的人数很多也会增加程序的复杂性。购买中心成员来自不同部门，每个成员只在某个（些）领域有专长。因此，需要彼此分享知识才可能避免由于信息的不完备而导致的采购失败。因此，本研究提出假设：
H3：对于风险的规避会提升购买中心成员之间跨职能知识转移的意愿；
H4：对于风险的规避会提升购买中心成员之间跨职能知识吸收的效率；
（三）目标相似度与知识转移
共同目标对于知识转移至关重要。Pinto等（1993）提出，共同目标会提升跨职能团队的知识转移程度并影响项目成果。[20]Holland等（2000）也指出，冲突的目标是跨职能团队成功最大的障碍。[21]因为目标存在冲突，跨职能团队成员经常缺乏时间和资源去承担团队职责，并且经常不知道如何解决团队与个人事务的优先权问题。由于没有共同目标，团队成员也很少合作。而当他们志同道合时，团队成员就会有动力去彼此合作并分享知识。因为他们知道，通过转移和吸收知识，可以更加迅速而且容易地完成团队任务。正如Weldon和Weingart（1993）所言，与那些没有共同目标的团队相比，拥有具体的共同目标的团队合作绩效会更好。[22]因此，本文提出假设：
H5：共同目标会提升购买中心成员之间跨职能知识转移的意愿；
H6：共同目标会提升购买中心成员之间跨职能知识吸收的效率；
（四）内部熟识度与知识转移
内部熟识度是指购买中心成员之间的熟悉程度。Szulanski（2000）研究发现，关系是影响知识转移的最重要因素之一。[23]Kohli（1989）认为，购买中心成员之间有着非常强烈的影响，如果他们之间相互熟悉，那么他们在采购决策的时候就很容易受到彼此意见的影响，而且这种力量往往大于其他人（例如管理者）对他们的影响。[24]作为一个集体决策机构，采购决策人员之间的熟悉程度往往使很多人具有相同或类似的意见，而且熟悉的人员之间往往没有很大的冲突，彼此信任度增加，容易达成一致意见。不同知识主体间的相互信任可以促进知识转移，当双方相互信任时，知识提供者更愿意传播自身知识，知识接受者也更愿意从他人那里接受知识。Zander（1995）发现，信任可以提高知识转移双方信息交流的准确性和及时性。[25]因此，本文提出假设：
H7：内部熟识度会提升购买中心成员之间跨职能知识转移的意愿；
H8：内部熟识度会提升购买中心成员之间跨职能知识吸收的效率；
（五）知识转移与采购绩效
跨部门的知识转移会提升购买中心的采购绩效。首先，跨部门的知识转移会扩大信息搜集范围，增加可供选择的产品或品牌。其次，知识转移意愿和吸收效率的提升会让购买中心的评价信息更加完全，在充分对比的基础上对进入考虑集的产品和服务进行甄选，从而保证企业采购到质优价廉的产品或服务。再次，知识转移意愿和吸收效率的提高有助于节约决策成本，提升决策“精度”和效率，保障企业下一步生产环节的顺利进行。
购买中心内的知识转移可以大大提升中心成员的凝聚力，让其彼此形成坚实的情感纽带。拥有凝聚力的团队成员在工作中会减少冲突，对工作更加满意，从而更容易完成团队任务。知识的转移还对团队成员的个人发展大有裨益，通过与其他成员交流和知识分享，团队成员的视野会更加宽阔，求知欲望会更强。总之，知识的溢出价值对于提升购买中心采购绩效有正面影响。因此，本文假设：
四、研究设计
（一）变量测量
本研究共有8个变量需要测量，分别是地位均衡感、风险规避度、目标相似度、内部熟识度、知识转移意愿、知识吸收效率以及硬绩效和软绩效。我们设计的调查问卷共有27个初始问项，采用5级Likert量表测量，从1至5代表程度从最低到最高，1代表完全不同意，5代表完全同意。
对于“地位均衡感、风险规避度及目标相似度”等变量的测量，我们结合了购买中心特点对Hofstede宏观文化的研究成果进行了改编。“内部熟识度”参考了李桂华、卢宏亮、刘峰（2010）设计的量表。“知识转移意愿”、“知识吸收效率”参考了Tsai（2002）的研究成果。
（二）数据来源与分析方法
考虑到不同地域或不同产业的竞争程度不一致，可能影响购买中心内知识转移意愿与吸收效率，本研究在抽样框的确定上同时考虑了地域和产业分布的离散型。问卷调查的抽样框确定为哈尔滨、大庆、天津、北京、广州、廊坊、济南、重庆等地的企业。选择的行业包括制造业、轻纺、IT业、化工业、农林产品加工业、房地产、批发零售等行业，具有较好的代表性。从所有制类型来看，这些企业分别所属于国有企业、私有企业和股份制企业等类型。调查的主要对象是能进入企业购买中心人员，包括中高层管理者和拥有丰富采购经验的管理人员和技术专家。
正式调查通过发放纸质问卷和邮寄电子版的问卷进行，共计发放问卷260份，其中纸质问卷130份，电子问卷130份。一共收回问卷153份，有效问卷为124份，回收率和有效率分别为58.8%和47.7%。
在数据分析方法上，本文主要应用SPSS 18.0和AMOS 7.0两种软件对所收集的数据进行统计分析。首先利用SPSS 18.0和AMOS 7.0对问卷进行信度和效度分析，以确定问卷的有效性。然后使用AMOS 7.0进行结构方程建模，对本文的研究模型进行路径分析，以检验模型的拟合情况和研究假设。
五、数据分析
（一）样本描述
本次问卷背景项的设计主要涉及调查对象的性别、年龄、学历、从业年限，所属行业类别、企业性质等指标。以下通过频数统计对上述指标进行总结分析，如表1所示。
本次接受调查的受访者74%为男士，90%集中在25-44岁之间，属于企业采购决策的主导力量。从企业类型和规模上来看，本次调查覆盖了国有（20%）、股份制（63%）和私营企业（17%），大中型企业样本较多（年销售额在1000万以上的样本占80%以上），具有良好的代表性。
（二）信度效度分析
本研究采用Cronbach α系数和组合信度（CR）两个指标来检验样本数据的可信程度。结果显示所测构念的α值在0.6以上，显著大于最小临界值0.5，表明测量模型具有较好的内部一致性。同时，各构念的组合信度均大于0.6，因此通过组合信度检验。两种检验方式均表明本研究的潜变量具有较好可信度（见表2）。
在效度检验方面，本研究从内容效度和建构效度两个方面进行。本研究所使用的测量问项多为在成熟量表基础上改编而成。在正式问卷形成之前，经过访谈、预调查获得初试问卷信息，并根据反馈对部分提问方式和内容进行了修改，因此问卷具有较好的内容效度。
建构效度主要通过收敛效度和判别效度来体现，本研究借助验证性因子分析（CFA）来检验量表的建构效度。验证性因子分析中拟合优度可以从总体上判断模型是否可以被接受。一般认为，卡方自由比（χ2/df）小于2的时候模型比较理想[26]，RMSEA值小于0.06的时候，假设模型与观察数据的适配度良好[27]，GFI和AGFI大于0.8即可作为模型配适标准。[28]其次，收敛效度主要借助因子载荷来检验，当因子载荷值都大于0.5，表示问卷有较好的收敛效度。[29]最后，判别效度检验根据Fornell等人的建议，采用模型中各构念的AVE平方根应大于其所在行与列相关系数的绝对值的方法检验。[29]
根据以上数据，本研究所有拟合优度指标都达到拟合判断值，问卷从总体上是可以接受的。测量指标因子载荷的结果表明，各项目载荷系数均大于0.5的临界值，表明测量指标较好地汇聚于构念（见表2）；
各构念的AVE平方根均大于该构念与其他构念的相关系数，构念间的判别效度也比较理想（见表3）。
（三）结构方程建模与假设检验
本研究运用结构方程模型软件AMOS7.0对模型进行拟合优度分析和检验研究假设。拟合优度分析结果显示，χ2/df=1.574，介于1.0-2.0之间；
GFI=0.912，AGIF=0.835，均达到0.8的可接受水平；
RMSEA=0.053，小于0.06的标准。因此，理论模型与样本数据可以适配。
在整体模型拟合情况良好的基础上，本文继续研究各变量之间的路径系数，并检验本研究所提出的假设是否成立，结果如表4所示。数据分析结果表明，本研究提出的12条假设，有1条没有通过数据检验。
六、结论
（一）主要结论及启示
本研究基于“组织氛围”视角，将购买中心组织氛围划分为地位均衡感、风险规避度、目标相似度以及内部熟识度等四个维度，将购买中心成员间跨部门的知识转移划分为转移意向和吸收效率两个维度，同时将采购绩效划分为硬绩效和软绩效两个维度，构建了组织氛围、跨部门知识转移以及采购绩效之间相互作用的关系模型。从实证结果可以看出，本文提出的12条假设中有11条通过了检验，这就证实了购买中心的组织氛围对于知识转移，进而对采购绩效会产生影响。
地位均衡感正向影响购买中心成员之间的知识转移意愿，但对知识吸收效率的影响没有通过数据检验。这说明，购买中心成员之间的地位感落差越小，团队沟通越顺畅，成员之间分享知识的愿望也越强烈。反之，地位落差过大不利于团队成员之间的沟通和协调，次级职位参与者因其认为自己占有的信息（知识）不会对购买决策导向产生实质作用而放弃知识溢出；
位高权重者也会因其主导购买决策而漠视其他成员的知识共享，进而降低其他成员的知识转移意愿。但是，地位均衡感不会影响成员之间的知识吸收效率。也就是说，心理上地位落差的大小不会影响成员对于他人知识的获得、处置、解释和理解。知识吸收涉及外部知识有效地被阐释和理解以及将新的外部知识与接受者已有知识有效地整合的过程，其效率更多地依赖接受者自身的知识基础、学习能力以及知识类型等，而地位均衡感对这些基础因素没有直接影响。因此，采购企业为提高购买中心成员的知识溢出效应，必须提高其参与积极性，营造内部民主氛围，实施“一人一票”制，让每个参与者都能积极地参与购买决策。
风险规避度对于购买中心成员之间的知识转移意愿和吸收效率都有正向影响。这与B2B购买的特点高度相关，企业间购买涉及的标的物价值较大，特别是战略性购买情况下，购买中心成员为此承担着巨大的失败风险（既包括经济损失也包括潜在的人力资本损失）。对风险的规避客观上要求购买中心成员之间加强知识交流，实现知识互补。因此，风险规避有助于成员间知识转移意愿的提升。同时，对于风险的感知也会增强参与者捕捉来自其他成员知识的动机，提高其信息处理以及知识内化的效率。鉴于此，企业建立完备的采购考核机制，奖优罚劣，增加购买中心成员的责任意识，这些都有助于成员之间的知识共享。
目标相似度对于购买中心成员之间的知识转移意愿和吸收效率都有正向影响。也就是说，共同的目标会让成员之间的知识共享更加顺畅。一致的目标会让购买中心成员形成牢固的利益纽带和情感纽带。在共同的目标指引下，成员之间会增加彼此信任感，更愿意与对方分享自己的知识，降低知识转移的成本。同时，共同目标也有利于购买决策参与者将认知资源集中到采购任务上来，更加迅速地解读其他成员的知识输出，并优化自身现有的知识结构。因此，为购买中心成员树立共同目标有助于成员间的知识转移和吸收。
内部熟识度对于购买中心成员之间的知识转移意愿和吸收效率都有正向影响。这说明信息（知识）在熟识的环境下传播和接受效率更高。在中国的文化背景下，来自熟人的信息可信度要高于来自于陌生人的信息。熟识的环境可以让购买中心成员毫不隐瞒地分享知识，融洽的人际关系可以让其开诚布公地交谈和倾听，进而可以促进购买中心成员的知识转移意愿和吸收效率。但是，需要说明的是，在中国社会独特的人情面子观基础上建立起来的人际信任有时会损害组织利益，如为了维护面子，有些成员会迎合购买中心内“朋友”的想法或意愿，对某些购买决策只输出部分信息或避而不谈。
最后，知识转移意愿和吸收效率对于采购硬绩效和软绩效都有正向影响。这说明，知识共享不仅有利于在合适的时间、地点购买到质优价廉的、满足组织生产需要的产品和服务，还有利于提升购买中心成员的工作满意度、决策参与度以及个人职业素养。由此可见，知识转移的效果与效率直接关系着企业的生存状态和员工未来的职业生涯。
（二）研究不足及未来研究方向
尽管本文大部分结论都得到了实证支持，但是本研究仍然存在一些局限，有待于今后研究得以完善。首先，本研究依照霍夫斯泰德建立在宏观层面的文化四维度论，探讨了购买中心成员知识转移问题，虽然本文将这四个维度与B2B企业微观的营销操作做了情境调试，但仍难说“圆满”。在今后研究中，需要进一步挖掘文化内涵，在模型中考虑更多的前置因素，特别是中国文化背景下的影响因素以使研究模型更加饱满。同时，从样本数量和样本范围来看，本次研究从地域范围和城市经济水平上来说，仍不具有普遍性和代表性，给数据结果的分析带来了一定的不确定性影响。在样本量上，由于时间和精力有限，有效样本为124份，还有待进一步的充实，以使研究的准确性得到提高。
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Study on the Relationship of Organizational Climate of Buying Center， Crossfunctional
Knowledge Transfer and Procurement Performance
LU Hongliang1，LI Guihua2
（1.College of Economics and Management Northeast Forestry University， Harbin， He Longjiang， 150040， China；
2.Business College Nankai University， Tianjin 300071， China）
