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中药房半年工作总结【五篇】【完整版】

时间:2023-07-02 09:30:05 来源:晨阳文秘网

药剂科业务根据医院医疗、科研和教学的需要及基本用药目录编制药品计划,查询掌握药品科技和药品市场信息,向临床提供安全有效、质优价廉的各类药品。今天小编给大家整理了药剂科上半年工作总结,希望对大家有所帮助下面是小编为大家整理的中药房半年工作总结【五篇】【完整版】,供大家参考。

中药房半年工作总结【五篇】

中药房半年工作总结范文第1篇

药剂科业务根据医院医疗、科研和教学的需要及基本用药目录编制药品计划,查询掌握药品科技和药品市场信息,向临床提供安全有效、质优价廉的各类药品。今天小编给大家整理了药剂科上半年工作总结,希望对大家有所帮助。

药剂科上半年工作总结范文一在过去的半年中,药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构 建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,, 在前半年的考核中取得了不错的成绩,我们要以此为起点,谦虚 谨慎,戒骄戒躁,不断完善科室管理,努力提高业务能力,不断 改进服务意识。

(一)工作总结 在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能 部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全 科职工以团结协作、求真务实的精神状态,认真工作。现将半年 工作情况总结如下:
一、积极参加医院组织业务学习和季度考试, 抓好本科室业务学 习,鼓励科室人员参加卫生部门的专业资格考试,提高科室业务 水平。科内积极进行党课的学习,有一名同志光荣的加入中国人 民共产党。

二、购药做到有计划、有安排,药房坚持每周进行进药工作,确 实作好周三、周五的药品验收,确保库存供应。每月按时上报社 管中心药品的购销记录。及时掌握新药的发展形势,根据临床的 需求,要逐步的对药物的品种、剂型等进行更换及更新。建立了 药师委员会,新药的购进需要通过药事会议,及时完成药监局下 发的各项任务。

三、加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时做到认 真负责,对每张处方及医嘱单做到仔细查对,对医保用药要严把 医保政策关,发现问题及时与医生联系,杜绝差错事故的发生。

医保上半年无一起拒付。

调配处方时认真地了解处方内容, 按照调剂原则及有关规定从事 有关技术操作, 正确无误地配发质量合格的药物; 对患者, 礼貌、热情、大方,说话和气文明,耐心解释患者的问题,使患者清楚 无误地了解药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济 地使用药品提供最佳服务; 平时主动将药物信息和动态告知医师 和护士,以达到彼此协作,协助医护人员合理地选药和用药,共 同为患者服务。勤奋学习,不断提高业务、汲取药学专业知识, 掌握新技术,学习新理论,适应专业发展。

四、严把药品出、入库关,做到出、入库有记录,有账目,有审 核,有明细;要做到公私分明,廉洁自律,不拿回扣,不收礼品, 不接收各种有关业务员的宴请。

五、及时查对药品效期,并对近效期药品和门诊沟通。每季度对 药品进行一次效期及质量检查,确保药品效期及质量,保证临床 用药的安全;对过期和变质的药品及时报告,按规定进行处理。

坚 持每月进行盘点。

六、加强服务意识,提高服务质量,做到病人满意、领导满意及 自己满意。上半年科内进行了“微笑服务”的培训。在平时工作 中对病人所需的药品我们积极的采购, 只要是合理的要求我们都 能尽最大的努力去完成。

七、加强安全意识,对科室存在的安全隐患要经常性排查,做好 防火、防盗、防电,确保安全无事故。每周三按时上报安全自查 报告。

零差药品销售占总收入 54.02%,中药(中成药及饮片)销售 占总收入的 42.05%。药品收入占总收入的 92.52%。具体分 布见下表。

分布图 零差西药 零差中药 非零西药 非零中药 草药 疫苗 化验 材料治疗 20__ 年上半年药品及检治销售比例图 四、支付比例图表 各科开单比例:妇科 4266.73 元,其中医保支付 700.52 元 中医科 56182.90 元,其中医保支付 14300.82 元;

防保科 29808.47 元,其中医保支付 0 元; 全科 346132.45 元,其中医保支付 136898.61 元; 口腔科 2620.76 元,其中医保支付 832.4 元。

医保支付比例 开单科室收入比例 五、抗生素的管理 处方统计:

一月:总处方 1245,抗生素处方 21,占 0.016%; 二月:总处方 859,抗生素处方 19,占 0.022%; 三月:总处方 1277,抗生素处方 26,占 0.02%; 四月:总处方 1200,抗生素处方 30,占 0.025%; 五月:总处方 1158,抗生素处方 27,占 0.023%; 六月:总处方 1303,抗生素处方 30,占 0.023%。

抗生素与总处方 (三)后半年工作展望 下半年科室主要以“主动服务”为目标,充分发挥青年人的 热情,主动服务好每一位来我院就诊的患者,同时加强对上 半年“微笑服务”的诠释和理解。在完成本职工作的同时, 多一点微笑,多一点主动,发挥共青团员和共产党员应有的 带头作用,以点带面,在窗口服务中发挥一线服务的优势, 保持良好形象,使用文明用语。

在工作中保持严谨的作风,争取做到下半年调配药品零失 误,零投诉,绩效检查零扣分。

药剂科全体职工将以更加认真的工作态度迎接 20__ 下半年!

药剂科上半年工作总结范文二20__ 年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下,药剂科全体员 工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务 态度,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将此阶段工作总结 如下:

一、业务方面:

1、1-6

月份药剂科共采购药品 元;中药房完成销售药品 年的业务量。

2、处方调剂:

门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的 调剂。严格执行处方调配工作流程, 为患者核方、调剂、校对、发药, 严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写 规范的相关细则。

二、日常管理:由于药剂科承担着全院的药品供应工作,是医院的 重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格的 要求,药剂科按照《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规 范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。

1、严格执行医院药品管理制度,完善医院药事管理委员会工作,药

品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论通过,由药剂科 具体执行,严把药品采购关,严格审查药品供应商的资质,确保从合格 合法的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事管理制度,做好 元,西药房完成销售药品 元。与去年同期相比,已经完成去年全 药品管理工作,确保临床用药的安全与需求.

2、根据《药品管理法》及相关的法律法规的规定要求,做好药品的

管理工作,因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位,搬迁后期 我们药剂科又做了大量的科室调整工作,按药品的储存要求和将药品分 类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中,保证了药品的质量。药品的质量 重于泰山,我们时刻将药品的质量放在管理的第一位,严把药品质量验 收关,并做好验收记录,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关, 在药房及药库设置了近效期药品一览表,每月将近效期药品表发放到各 科室,及时销售,尽量减少医院损失同时又确保药品的安全与有效。

3、建立健全药品管理的相关档案,特别是针对特殊药品的管理,进

行严格的把关,严格执行特殊药品网上采购的规定,专柜专账,双人双 锁等, 4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心,所以我科及时掌握各 临床科室药品需求,想方设法满足和保障临床急需药品的供应。

5、药品动态流动管理是医院管理中的一个重要组成部分,我科根据

医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际情况,及 时调整药品库存,及时购进使用率较高的药品,将使用较慢减少购入, 加快药品周转,使得医院药品科学有序流动运转。

6、积极完成县政府和药监局下发的为我县创建部级药品安全示范

县验收的工作。

三、服务方面:药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅 是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安 全的重大责任。

药房的工作人员严格遵循以下服务原则:

①四满意:让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意;②四 原则:一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。

③待人八个一点:对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外 地人和蔼一点; 对待不知情的人耐心一点; 对待性格急躁的人忍耐一点; 对待自高自大的人顺从一点;对待有困难的人多帮助一点;对待有意见 的人诚恳一点。

⑶五心服务 ①耐心:把各种药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白,确保患者 用药的有效安全; ②热心:接待患者的来访和查询,限时为患者排忧解难; ③用心:宣传合理用药知识,让患者充分感受药师的责任心; ④细心:为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保 证处方调剂质量; ⑤虚心:接受各类批评建议,使工作不断向优质、快捷、制度化、规范 化方向发展。

四、学习方面:在日常工作中,每星期一定时开会,及时解决工作 中遇到的问题,不断加强科室的政治学习和业务学习,以提高药剂科的 员工个人素质和专业技能,培养高尚的品质,为了更好地服务于每一位 患者。

五、创建方面:

今年上半年我院准备创建二甲医院的评审工作。

在此之前医院领导下达部署了硬性任务,确保二甲评审任务顺利通 过。我们知道二甲评审任务十分艰巨复杂,我们药剂科人员步调一 致知难而进,依据评审细则认真研究,细化制作完善迎检评审目录 资料。

六、存在的不足

1、主动服务意识欠缺;

药房是医院的窗口服务科室,服务的好坏直接关系到医院的形象的 好坏,特别是与患沟通技巧方面还有待提高,因此面对我院门诊病人就 诊量的增加,各个部门的工作量随之增加的形势,我们对如何优化服务 流程,提高服务质量,应做更细致的工作。

2、药剂科人员专业素质还有待进一步提高,

由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐,应针对现有的 工作不足设定有针对性的培训学习计划,合理设置学习内容。

3、与临床科室沟通欠缺,

临床用药指导的开展还有待进一步全面及 深入;与其它部门之间配合沟通还有待加强等等。

七、针对不足,确定我科下半年的工作重点:

1、提高窗口服务的技能和态度

2、积极贯彻执行《处方管理办法》 ,进一步完善门诊处方的点评工 作 ,及时发现、纠正医生不合理用药现象。

3、认真贯彻执行《关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》的

相关工作 4、尽快完成 20__ 年基本药物配备的品种和采购工作。

5、积极尽快开展临床药学工作,

加强医院抗菌药物临床使用监测工 作,定期进行汇总上报。

6、加强药品日常管理,保证临床用药,保证药品供应,最大限度减

少药品的供应脱节现象。

7、力争让创二甲中医院评审一次通过让医院领导满意。

药剂科上半年工作总结范文三上半年已经结束,在这半年中,我们药剂科在院领导的领导下, 齐心协力共同努力,在各项工作中,取得了长足发展。现将我们具体工作汇 报、总结。

一、服从院领导工作安排,贯彻上级领导与医院的部署。

今年上半年,铬超标胶囊剂被媒体与社会高度关注,上级领导几次开会 发文部署,要求各从药单位严查。我们科积极行动,一方面从购进途径上严 格把关,无铬含量检验合格报告的胶囊剂一律不得购入,同时通过剪抄报纸、网上查询及卫生局通报等各种渠道收集信息对本院药品反复排查,保证药房 无一例铬含量超标的胶囊。市县药监局多次抽查检查,对我们的工作进行了 肯定与表扬。

二、抓效益、促发展。

上半年药剂科共同努力,共销售药品 2286770.31 元,其中西药 2084535.6 元、中成药 120465.84 元、中草药 67248.63 元、医材 10860.18 元、煎药费 3660 元。

三、强化纪律、提高服务质量。

药剂科每周二组织员工开会,传达院周例会精神,安排周内工作,教育 员工以“厚德、仁爱、包容、求实”的岐山精神对待工作,对顾客及同事要 以仁爱、包容相待。对工作要以求实精神对待。通过平时开会学习,员工精 神面貌大大改观,过去员工之间打架吵闹、员工与顾客争吵现象已不复存在。

在药品管理方面,我们争取少购、勤购,既保证药品供应又防药品积压。同 时急诊、门诊药房药品相互调拨,减少了药品失效,避免了不必要的损失。

今年 6 月份我们对门诊、急诊、中药房、中药库、西药库药品进行了一次大 盘点,对门诊、急诊人员进行了重新调配,使得各药?a href="//www.xuexila.com/yangsheng/kesou/" target="_blank">咳嗽贝钆涓雍侠怼?提高了工作效率。

四、存在问题。

院内医师变动频繁,药品采购、储备、领用品种及量不好掌握,效期药 品促销难度大,失效药品难以杜绝。

以上为我们对上半年的工作总结,回顾过去,展望未来,我们在以后工 作中要保持优点,克服缺点,争取把本职工作做的更好。

中药房半年工作总结范文第2篇

2021年上半年,中医科按照局工作安排,围绕国家、省、市下达的各项工作任务,认真抓好落实,现将工作开展情况总结如下:

一、中医药民族医药基本情况

截至2021年6月,全市公立中医医院8所,民营中医(民族医)医院6家,中医(民族医)门诊部4家,中医类个体诊所56家,其中:三级甲等中医医院1所,二级甲等中医医院8所,二级中医医院2所,未定级中医医院1所。全市公立中医医院实有床位数10500张、业务用房面积20万平方米、中医类别医师402人、中药专业技术人员58人。

二、主要工作开展情况

1.加强中医药基础设施建设。2021年3月8日下发了《2021年度xx市加强乡镇卫生院中医馆建设工作实施方案》实施中医馆示范工程,建设9个省级示范中医馆;
实施中医馆优质工程,建设23个省级优质中医馆;
坚持问题导向,3月底前解决了全市32个中医馆的“有馆无人”问题。

申报获得2020年中医馆建设项目17个,完成全市208个乡镇卫生院(社区卫生服务中心)中医馆建设项目全覆盖,目前已完成建设182个,覆盖率达87.5%。

1.发挥中医药优势防治新冠肺炎。一是下发了《关于加强中医医疗机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》《xx市病毒性肺炎中医药预防参考方案》《xx市中医药药参与新型冠状病毒感染的肺炎防控宣传方案》等文件,同时,将市内中医药专家纳入充实到市级医疗救治专家组。将中医药等内容编入《新型冠状病毒感染的肺炎公众预防指南》。二是组织400余人参加新型冠状肺炎中医药防控知识视频培训会。全市各级中医医院免费提供预防用药超过20.99万人次,为疑似、确诊病例救治用药63人次。

2.抓好中医医院对口帮扶工作。继续推进全市11家公立中医医院与福州三级中医医院对口帮扶工作及中医医院省内对口帮扶工作。2020年上半年以来,支援医院共派驻83名专家到我市各受援中医医院开展帮扶工作,支援专家开展门急诊诊疗3799人次,开展手术172例,开展会诊及疑难病例讨论2971例(其中:远程会诊2648例),帮助受援医院开展49项新技术及新业务,帮助建设中医特色专科6个,开展学术讲座89次、业务培训364次、教学查房974次、手术示教278次。

二、存在问题

(一)中医医院发展滞后

一是业务用房面积严重不足。全市仍然有3个县未建立县级中医院,部分中医医院业务用房均为借用(3所中医医院平均业务用房面积为1067平方米),其余10所公立中医医院平均业务用房面积为1.41万平方米,较公立综合医院平均业务用房面积3.51万平方米,少2.10万平方米。二是实有放床位占比少。全市公立中医医院实有床位共2959张、平均实有床位为277.6张,较公立综合医院分别少8075张、335.4张,实有床位数仅占全市公立医院的21.15%。三是中医药人才匮乏。全市公立中医医院共有562名中医类别执医执助(平均43名),其中11家县级中医医院共有336名中医类别医师(平均30.5名)。

(二)中医药发展政策支持有待加强

现行中医药医保政策存在中医医疗服务项目不足、更新不及时,中医医疗服务价格普遍偏低,甚至存在限制中医外治技术项目使用等情况,严重束缚中医药民族医药发展。

三、下步工作打算

按照省、市两级工作安排部署,抓好以下工作落实:

1.继续发挥中医药在新冠肺炎疫情防控中优势作用。

中药房半年工作总结范文第3篇

20xx年药剂科在院长高度重视和分管院长的直接领导下,在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。现将药剂科采购工作情况总结如下:

一、领导重视,管理组织健全

我院成立了医院药事管理与药物治疗学委员会,负责监督、指导本机构科学管理药品和合理用药。药剂科设立了药品质量管理员具体负责药品质量管理的管理工作,确定各岗位职能,并建立健全药品质量管理各环节制度。

我院自20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日,网上药品采购总金额占医院药品实际入库总金额XX%以上,自主采购药品不到XX%,主要为麻醉药品、精神药品、生物制品及毒性药品,对非挂网药品原则上不予采购。药品收入占医疗机构收入总金额的XX%远低于省卫生厅规定的二级甲等医疗机构不得高于XX%;
药品挂网采购严格按照《医疗机构药品集中招标采购监督管理暂行办法》(国纠办发〔2001〕17号)的规定执行,规范采购和使用药品,无任何违规违法事件。在网上采购中,凡卫生厅药招办网上的停购药品立即停止采购,调价药品立即执行调价,严格执行招标挂网政策,做到令行禁止;
在药品采购实际工作中自觉接受各方面监督,医院专门成立了院领导亲自挂帅,多部门参加的药品招标管理工作小组和监督小组,真正做到公开、透明,廉洁采购;
采购药品工作中,严格审察医药公司资质,并重点检查药品质量,保证人民群众用药安全。

二、药品质量管理工作

药品质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗安全与信誉。在这上半年的采购工作中做到严格把控药品购进质量关,一是对供货商的管理,建立供货商信息档案,索要三证,签订供货质量保证协议书;
二是药品购进管理,制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理,以先进先出为原则,近效期药品及时报告并通知临床科室,从而保证临床用药安全,减少医院损失。 

三、做好药品招标采购工作

药品挂网采购率达xx%以上,达到了省药招标采购要求。积极做好药品采购工作,探索适合我院的药品储量,科学储存,合理减少库存,少积压,满足临床需求,同时做到与库管及各药房组长及时沟通,从而加强对采购品种及资金的合理安排和流动。对药房存在滞销的品种,近效期品种以及破损品种做好记录并登记成册,从而保证与各个配送供货公司及时沟通配合来完成对滞销、近效期、破损品种的更换。

首先做到采购计划严格按照周二下午、周四下午各药房根据用药情况提交本周大计划,周五补充一次(遇到特殊情况除外)计划由科室副主任审核并签字交给采购人员。采购计划时需要及时在采购网及时上报并进行仔细核对各个药房的计划,一、先将库房内已经的有的药品进行出库,出库时按照各个药房的计划上的依次将药品进行输入到出库单中,随后再次核对药品的规格数量生产厂家,随后输入计划中的采购数量并核对,随后确认金额,确认出库单无误后将其拖入确认栏内确认并打印出库单。二、在将计划中库房内已有药品出库后将没有的药品按照规定要求进行网上采购

每月底盘点时提交下月计划,原则上两周量((上月消耗总量-各药房库存)*80%,同样按照以上程序仔细核对,并优先将库房内的药品出库,其次再进行网上采购,从而保证资金的合理流动)。

针对草药房的草药以及免煎草药,待草药房的计划准备完成后,及时进行扫描保存到制定文件夹中,随后发送给各个草药配送企业,并叮嘱及时送货,在草药及免煎草药有缺货的情况下及时联系草药配送公司进行协调,处理缺货,以保证草药供货的不出现断缺情况。

采购人员再次采购计划完成之后,需要通过电话、QQ、微信等方式及时与各个配送公司开票室或者业务员进行沟通了解供货情况,待各个配送公司告知药品缺货信息后,及时的联系其余各配送公司,协调各药品的缺货情况,从其余各公司补足缺货品种,并保证品种、规格、数量、厂家、单价、等信息与网上中标信息一致,随后将无法补足的药品制作成Ecxel表格,并在表格中标明药品信息(药房、药品名称、数量、规格、生产厂家及缺货时间),随后要将此表格打印出来装订成册,按照日期排序制成药品缺货登记本,同时将缺货品种再次打印一份分发给各个药房,并向各药房告知部分可确定的药品的到货时间。

我院自20xx年xx月至20xx年xx月,网上药品采购总金额占医院药品实际入库总金额xx%,自主采购药品不到xx%,主要为麻醉药品、精神药品。对非挂网药品原则上不予采购。明细如下:

明细如下:

xxxxxxxx医院20xx年xx月-20xx年xx月网上药品集中采购数据统计

项  目

20xx年xx月-20xx年xx月

金  额(万元)

网上申报采购总金额

实际到货入库总金额

网外采购总金额                               

His入库总金额

网上药品采购总金额占我院His入库总金额百分比

 

2016年X月-X月网上临时采购品种目录

序号

申请科室

药品名称

剂型

规格

单位

采购数量

采购价

生产厂家

配送企业

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

四、加强业务培训,做到积极参加科室的业务学习及医院的业务学习,提高自身的业务学习能力和业务知识水平,完善自己的不足和缺点。

这半年虽然在工作中取得了一些成绩,但还存在以下几点不足:1.是虽然建立了一套完整的工作制度,但是还存在一些不足,需要进一步完善。2.对于业务素质有待进一步加强。3.学会积极参与临床药师的工作。4.库房内温度、湿度达不到规定标准(由于北方气候干燥而且现在库房内存在一些必然的条件),储存条件有待进一步提高。以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理,完善制度,使我们的工作健康有序的发展。关于20XX年工作,我们提出以下设想:1.是继续加强自身的业务素质,采取自学与以及参加各项培训,从而全面提升自身的业务素质、2.是做后采购计划的后续工作、3.学会合理分配自己的工作,注重质量与效益,充分调动自身积极性,以此搞好采购工作。4.加强与各个配送公司的及时沟通,保证临床所需品种的及时供应。总之,还需要加强和改正的地方还有很多,特别是自身的工作管理,及时学会提高自身素质,也期待来年工作有进一步提升,力争使各项工作做到尽善尽美,为医院和科室的发展贡献自己的力量。

 

中药房半年工作总结范文第4篇

1.1药学人员占比不足

根据《药品管理法》及《医疗机构药事管理规定》,医疗机构药学专业技术人员不得少于本机构卫生专业技术人员的8%,医疗机构应当根据本机构性质、任务、规模配备适当数量临床药师,三级医院临床药师不少于5名,二级医院临床药师不少于3名。我院为二级甲等专科精神病院,目前药学组工作人员共计14人,全院卫生专业技术人员为478人,占总人数的2.9%,远小于规定占比,且目前尚未配备临床药师。

1.2药学人员基础学历为本科

我院现有药学工作人员14人,其中药学本科学历7人,大专学历6人,中专学历1人,无研究生及博士生学历药学工作人员,本科学历占比50%。14人中,主管药师6人,药士5人,3人无专业技术职称(目前暂不从事药学服务工作),无药师及副主任药师职称药学工作人员,带教出现断档现象。

1.3药学工作模式单一,药学服务技能提升受限

我院为二级甲等精神病专科医院,门诊药学组设置为门诊药房,中心摆药室及库房三个模块。大部分药学工作人员日常从事医嘱摆药,根据临床医嘱将药品手动拆零,再按照早中晚时间要求将药品摆放至药杯内,机械性过强,无机会深入临床,参与临床疾病探讨及医嘱方案制定,对个人专业技术技能提升有一定影响[2]。

2对提升药学工作人员服务质量的建议

2.1增加药学工作人员,培养临床药师

为避免药学人员短缺造成临床不良影响,我院逐年增加招聘药学人员,开展培养临床药师,脱离简单的机械化操作,逐步从事药品浓度监测及不良反应信息收集等方面的工作。通过与患者面对面,做到与医师同时了解患者病情,参与临床的药物治疗工作,进一步满足临床医师及患者的需求,力求做到个体化用药。建议配备血药浓度分析仪等相关设备,做到院内分析,反馈及时,对数据做综合处理,积极参加院内外药学相关培训,及时了解前沿信息。临床药学工作是一项需要长期坚持和沉淀的工作,如果药师本身只通过培训来学习,自己不摸索,不探究,也很难发挥出积极的效果。这就要求医院在选择临床药师进行培养时,除个人学历达标以外,还需要该人员有一定积极主动性、探索性,有指导临床合理用药的信心[3]。

2.2鼓励药学工作人员院外学习提升自我院实行绩效工作

以来,对暂未取得卫生专业技术资格职称人员采取绩效奖励减半政策,药学人员薪酬直接与职称挂钩。该政策大大提高了人员技能学习的积极性,截止2019年7月,我院现有药学人员已全部取得药学本科学历,专业技术资格职称人员占比80%,另有3人取得全国执业药师资质。

3.3规范化对药学人员进行三基培训考试

根据我院《门诊部药房岗位职务说明书》中要求,药学人员需每半年参加一次三基培训考试,对考试不合格人员予以2分-5分的绩效扣分惩罚措施。由门诊部药学组出具试卷,内容涵盖医学基础相关知识、药品管理法、医疗机构药事管理条例、药理学、中药学及医院药学实践操作等方面内容。根据考核结果分析,2016年下半年及2017年上半年,我院药学工作人员考试合格率为70%,2017年下半年及2018年上半年,药学工作人员考试合格率上升到75%及83.3%,呈增长趋势,且根据临床满意度调查表反馈,临床满意度也大幅增加,药师对药品性质、用法、不良禁忌证等有了更深刻的理解和认识,可以更好地满足临床需求,做到答疑解惑。

中药房半年工作总结范文第5篇

本人在饲料行业工作近九年,从事基管多年。每天都要填写或是检查下属送来各类重多的报表台账。现把本人在工作中总结的一些检查,自检报表的心得概述一下:

一.我们预混车间使用的原料出入库报表分为两本。一本记录微量元素出入库,一本记录添加剂出入库。这是总账!由两位配料员分开填写。当天生产当天填报。另有一份原料使用日报表记录当天生产的载体及小料,由预混员填写。每天的原料耗用都体现在这三份报表上。报表填报重量按KG计算。

1. 首先,把每天生产的预混料每批次重量统计总和记录在纸上,

2. 然后,把添加剂填报的耗用统计总和与载体耗用总和相加得出的重量要等于预混料每批次重量统计总和则为对,反之为错!

3. 微量元素同上

4. 举例说明:(假设当天生产15%料0.5 T/批次,16%料0.5T/批次,21%料0.5T/批次,那三批次料相加总和为1.5T记录纸上。再把添加剂耗用统计总和为0.8T,载体为0.7T,相加总和为1.5T则对,反之则错!)当上面方法不能检查出问题时就要用到下面的方法

二.预混员每天生产要做好三本台账,一本是记录当天生产预混料的批次与清洗记录,一本是填报添加剂拉用药物,整包及载体的记录。一本是填报微量元素整包及载体的。重点在物料堆位卡出入库记录。要把每天耗用的物料整包数统计按品种在堆位卡上记录出库。当天结余不对可翻看前面出库记录判断该批次料有误。

三.原料回推法:

1. 把每天药房的物料零头记录在纸上,再统计仓库物料整包数记录纸上。

2. 按物料标包重量换算成公斤数再加上零头总和与添加剂出入库总账的结余对照看是否相符。(假设:台账上蛋氨酸原有库存结余5957.5KG,蛋氨酸25KG/件。仓库堆位卡记录结余有236件,药房零头有7.5KG和2件整包的。当天耗用397.8KG,结余应等于5559.7KG。其中预混车间拉用14件,耗用为14KG╳25KG=350KG。药房耗用47.8KG。如果台账数据与实物数据出现不符,可回推原料数据得出问题所在。先检查仓库堆位卡上的数据与实物是否相符,再看药房零头数,药房原有2件╳25KG+7.5KG零头=57.5KG减去47.8KG耗用应等于9.7KG零头是否相符,如不对则可判断该批次料配料错误需返工。)

四.库存半成品计算方式:为提高效率,在药房固定会配好有一些常用的预混料半成品,等待生产预混合。当修改配方时,当天的台账计算方式要改变,没有库存的计算方式不变,有库存的按照新配方的零头数+旧配方的整包数重量等于当天的原料耗用。