今年累计投标30多次，投标总额达到3亿多元，共计中标项目3000多万元；今年累计新签合同额下达目标6000万元，2018年1月-12月我队共签署合同29份（包括中标未签合同），合同金额5759.49万下面是小编为大家整理的经营工作总结【五篇】（完整文档）,供大家参考。
经营工作总结范文第1篇
一、2018年各项经济指标完成情况
今年累计投标30多次，投标总额达到3亿多元，共计中标项目3000多万元；
今年累计新签合同额下达目标6000万元，2018年1月-12月我队共签署合同29份（包括中标未签合同），合同金额5759.49万元，完成比例95.99%。2018年经营收入业绩考核指标4500万元，截止12月施工产值已达到5048.05万元，完成年度指标112%；
2018年经营利润业绩考核指标420万元，截止12月份经营利润467万元，完成年度指标111%。
2018年我队以地质勘查及其延伸业为主，省内完成了梅州蕉岭铅锌矿、阳春银矿、连州硅灰石、饶平英坑铜铅锌钼多金属矿等钻探项目完成工作量6331.64米，完成产值250多万元；
韶关、阳江、化州、电白、茂名、湛江、英德等储量核查年报、资源勘查及地质灾害评估项目完成产值360多万元；
龙归硝盐矿地质灾害治理项目完成工作量5851.01米，完成产值1000多万元；
东莞市中堂东腾盐矿地面变形、丹霞山鳄鱼爬地质灾害隐患点等监测项目完成产值30多万元。省外完成了淮北五含、恒源煤矿防治水、潘二煤矿抢险项目；
孔庄煤矿、宿州供水、芦岭矿、口子窖水文孔等地质钻探项目完成工作量27573.34米，完成产值3400多万元。其中，口子窖项目我队组织车载钻机自主完成钻探1041.6米，完成产值62.46万元。
地基基础与工程勘察方面，完成了德能集团国际空气能热泵产业园项目工程详细勘察、统达科技中心项目岩土工程勘察完成工作量3372.28米，完成产值31多万元；
成功中标了韶关保利中旭花园桩基础工程一期、二期项目，目前已完成500多万元。
二、产业发展与区域布局
一是按照总局“11463”总体发展战略部署，围绕广东局“12466”改革发展思路，认真贯彻落实局、队工作会议精神及各项工作部署，坚持以市场为导向，推进地勘主业转型，积极融入地方经济发展，通过高层营销，积极开拓地方市场。今年围绕龙归硝盐矿区再次中标广东南方碱业股份有限公司龙归硝盐矿后续封井工程，中标金额586.476万元，龙归硝盐矿采空区综合治理系列项目，多次经营项目总造价已达到2500多万元。
二是按照粤港澳大湾区建设粤北区域的布局，在韶关分公司成立伊始，我队重返地基与基础市场，连续中标韶关保利中旭花园桩基础一期、二期项目，总造价1000多万元。
三是利用以往资源、继续在韶关煤矸石、采空区等方面打开市场，并通过本地资源向丹霞山危岩体监测方面扩展。根据局建立粤北区域公司的布局、以我队韶关基地为基础，利用局与中国地质大学（武汉）、丹霞山管理委员会签署的战略合作协议，我队正在着手成立大中小产学研基地与丹霞山研究院。
四是继续发挥我队在煤矿帷幕墙止水、顶底板加固方面的优势，稳定发展安徽两淮地区市场的同时，今年开始向河南新乡、焦作市场进驻。目前，我队已经在相关交易平台备案注册。
三、重点工作完成情况
一是按照局公司战略部署，完成了韶关分公司的成立、注册，办理营业执照的变更。
二是我队在经营生产过程中、按照公司（局）项目经济效益目标责任制管理办法、项目招投标管理办法、项目分包管理办法、合同管理办法、项目业绩资料管理办法、项目印章管理办法、合同评审管理办法、市场营销激励办法、联营项目管理办法、供应商管理办法、采购管理办法、全面风险管理实施细则、合格供应商数据库、资质证照管理办法等制度严格执行，我队公司的相关制度也在同步完善中，初稿基本完成。
三是科技创新方面，获得两项国家知识产权局颁发的实用新型专利证书；
广州市龙归硝盐矿水溶开采溶腔形态及地面沉降灾害研究项目获得总局优秀成果奖；
广州市龙归硝盐矿溶腔（采空区）地质灾害评估与综合治理研究项目获得被立为总局科技发展专项资金项目。
四、2018年工作总结
2018年总体来说，按照年初预订目标有序完成了相关工作，但是也存在很多问题：一是市场开拓力度还不够，还有待加强；
二是项目完成没有及时确权产值、工程款回收较慢，将加大清缴力度。三是项目在安全生产、经营业绩考核方面还有待加强。四是全成本动态管理比较薄弱，还有待加强。五是科技创新方面技术支撑非常薄弱，需要加强。
经营工作总结范文第2篇
总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，所以在内容安排上要考虑到方方面面，全局工作不能遗漏哪个方面，单项工作不能遗漏哪个环节，否则就会影响工作总结的客观性和全面性。下面就让小编带你去看看经营管理工作总结报告范文5篇，希望能帮助到大家!
经营管理工作报告1伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏，____年就这样快接近尾声，经过这一年的不太忙碌的工作，却又有很多所感所悟，深知好记性不如烂笔头，就一定要把自己浅薄的一些体会用朴实的文字罗嗦下来。
对于工作这个词，是潜移默化的接受的，自____年7月份从学校毕业，带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的茫然，到后来把工作这个概念强加到自己的观念中，从厂里的一线上升到制造公司的生产管理，从一个眼光狭小的毕业生慢慢的树立起全局的系统观念，我在一步步成长起来。
没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语，分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来
一、学习业务知识，作好本职工作
____年2月，我在伟裕学习生产管理方法。由于自身对fpc知识和管理知识的欠缺，初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识，在经过几次的思想调整过后，就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。也有了初步的认识。慢慢的，通过每天到生产现场进行学习和观察，这样，我对产品就有初步的了解了。
在了解了产品之后，接下来就是管理了。制造部门作为生产系统的核心管理部门，生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂，作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划，作为生产管理者，首先要了解产品的工艺路线，然后根据现场的设备能力和人员配备情况，还要能预计在实际生产中的突发情况，综合判定生产周期，并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。
在拥有了编制生产计划的能力后，要想计划在分厂能够正在的落实下去，除了计划本身的优质性，我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于公司的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异，再加上他们的地域文化差异，就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同，这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流，并在此过程中不断的总结经验，不断增强自己的协调能力。
当然，要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，虽然现在收效甚微，但对我以后的发展是大有帮助的。
二、理论联系实际，在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。
我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，冰冻三尺，非一日之寒。经过漫长的实践，自己在编制计划和到其他部门处理协调事情上都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
经营管理工作报告210月份我区认真贯彻执行细化管理，积极响应集团公司号召，在矿党委、矿行政、矿专业的正确领导下，进一步深化精细化管理，从实际出发，积极探索新思路、新方法，工作都取得了较好的成绩。
现将10月份的工作总结如下：
(一)精细化管理考核A卡的执行情况
为确保精细化管理工作的顺利开展，我区在此基础上健全、完善了A卡考核，并制定了严格细致的管理制度。
(1)我区所有出勤人员必须持有A卡，作为当天工作考核依据，否则将计一分，并联责工长予以10元的罚款。
(2)在考核项目点检制、正规操作、遵章守纪、危险源辨识、定置化管理、联责联保中做了详细的考核标准，使各项工序更有清晰度。
(3)自评得分要求每一名员工在工作中自我考核，自我评价，并且签字;班长考核和安质员考核能够严格按照标准进行评分，并且签字。
(4)能够按要求在扣分栏中写明扣分原因，做到了因果联系。
(5)当班工作总结、事故记录做到了详细记录其工作内容和工作量以及有无事故情况，认真填写了联责区域和联责人。
(6)对现场存在的隐患能及时汇报与隐患台帐形成闭合。
(7)每一个岗位工能够对设备点检情况进行不少于2次点检发现问题及时处理。
(二)精细化管理考核B卡的执行情况
(1)B卡由安质员填写，能清楚的反映施工地点、班组、日期、班次、进尺、工程质量、零星工程、车皮考核、物料考核、员工出勤考核、综合考核评分、实际得分等情况。
(2)施工人员B卡中三工转换由核算员根据考核分____%评出，分为甲级员工，最低分为丙级员工，其余为乙级员工，并对甲、乙员工当天奖罚，实现了三工转换。
(三)精细化管理考核C卡的执行情况
能够按照要求将B卡所得分填写到C卡中，每月月底统计各项奖罚及保勤考核，形成了A、B、C三卡互动。
综上所述，我区在4月份精细化管理中构筑了一道较为完善的精细化管理考核网络，将各级管理人员和职工的责任落实到实处，从而增强了职工的安全意识，为精细化管理考核奠定了基础。
经营管理工作报告3在日式酒吧里工作了一段时间，现在静下来好好想想自己工作中存在的不足，并简单总结一下在以后的工作之中应该注意的事情。
1，责任感。只有拥有责任感才能把事情做好，把事情做得更加完善，而不是简单的机械运动，才不会会简单拘泥于具体的任务，忘记了其他方面。
2，做事主动。在过程中不能出现任务相互推诿的现象。要积极主动去做自己应该去做的事情，但有一点，不要太热心总是在同一件事情上填补别人的空缺，暂时补一下没问题，应该做的是向BOSS反映，这是他管理上的问题。不然会吃力不讨好。在其位，谋其政。只有这样分工才会明确，管理体制才会更加完善，人人受益。
3，要创造性完成任务。这一点是与素质班提倡的“创造性完成工作”如出一辙。就是要明白BOSS交给你任务的意图，到懂得他表达的意思
。例如，老板说你负责那个房间的桌子还不够光亮，那么你就不仅仅要解决的是桌子，应该再想一下整个卫生做的怎么样。把自己的卫生在检查一遍，哪里还没有打扫到，哪里还没有打扫干净。有时候可是这从BOSS的角度去想一下。
4，主动学习。无论是你身在何处，都有各种各样的机会去学习，你的工作总可以做得更好，学习的不仅仅是你的本职工作，还有其它方面的，还有，经营，管理等等，你要是经历，你怎么分配人员，协调工作。你要是BOSS怎么形成盈利模式，怎么吸引客服等等。所谓“学无止境”。当然，前提是你要有一颗不安分的心。
5，对于所在的公司有一些建议时，请委婉，平和。这是从一位同事身上看到的。他在工作上的表现没话说，佩服之至，对如何管协调好工作很有见地，就是有点心高气傲。在开会时总是打断经理的讲话，还不断反驳。结果经理也不怎么待见，因此会失去和一位优秀的人学习的机会。毕竟混到经理的位置也还是需要铁打铁的实力的。所以请你认真、友好，真诚地提出你的建议，不要尖酸刻薄地反唇相讥，竟然是来把问题解决更好的，为什么不徳理服人?
以上这些都是自己在工作工程当中赢基本具备的几点，可能要把事情做得更加美好，只是其中几点罢了。另外在停留上海的一个月里，还有很多不足：
1，时间没有好好利用。在工作的时候，一天24小时，平均8个小时的工作，11个小时的睡眠，再除掉两个小时的吃饭和洗漱，还有3个多小时是荒废的。基本上是在赖在床上玩手机，提前到店里面去玩，在寝室看电影，有时会还会打扑克。每天更笨没有去想抽时间去学习。虽然后来去文化中心学习，但是此前的状态已经持续将近半个月，而总共才有一个月。
2，未能及时反思自己在工作中存在的问题，虽然有时会想一下，但不透彻。糊糊涂涂干了一个月，没能及时静下来好好反思一下。虽然还是想了，但过期了的效果不明显。
3，未主动学习。
4，人太沉默了，一点不活跃。虽然在努力工作，但是在休息之余和阿姨相处无言。感觉一点话题都没有，我关注的东西他们一点不感兴趣，他们感兴趣的我一点不感冒。但生活毕竟是生活，不存在有没共同语言的问题，幽默风趣也不是部分人的专利，安心去学便可。应该在以后的各种场合主动去搭话，让自己变得更加健谈。
经营管理工作报告4本人对贵司董事及公司领导给予良好的工作平台及合作机会表示十分的感谢!对各部门经理骨干及广大员工的积极配合表示崇高的敬意!回顾将近一年以来的工作。大体上能有效地按计划实施各项工作任务，为今后在业务开拓中更好地扬长避短，现将有关事项总结如下：
一、管理成效
1、细心领会____公司企业文化，迅速融入公司管理团体。
2、具有较敏锐的管理触觉和职业经理人的工作境界，战略思维明确清晰，工作态度及生活作风严谨，在团队中能起到“领头羊”的作用。
3、能按公司董事及各级领导的指导和意图统领物业公司全局工作，在一手抓管理、一手抓经营的同时，利用《____资讯》沟通宣传平台和举办各种活动的契机，全力配合宣导____企业文化，营造良好的文化氛围。
4、深入调研各小区管理现状，科学分析公司的管理机制，客观诊断各种问题，熟悉和掌握公司整体运作，寻找改善和提升管理服务质量的可行办法，运筹和整合公司发展战略规划，紧密围绕“创造优质生活空间”经营理念，在全局工作中，全力推行产业化管理模式(特点：标准化、程序化、科学化)。
通过将近一年以来的努力和实施，各小区的管理基本能在原有基础上步入正轨，并达到良性循环。
5、根据工作调研综合报告，建立物管服务新牌子，合理调整物业公司组织架构，通过合法手续途径，将“____市____居物业管理有限公司”改为“____市____物业管理服务有限公司”，在公司旗下各个楼盘中，实行标准、规范、统一的经营管理模式，对外展示统一形象，为企业的全面升级启动了新的动力。
6、规范了公司的物业管理文本，密切配合营销工作。
根据国家和地方的物业管理政策法规，并结合本公司各楼盘实际情况，会同营销部商讨和编制了《前期物业管理服务协议》、《管理公约》、《装修手册》等文本。从____年9月份开始，按业务流程要求，在____华庭和____花园中正常颁发和执行，弥补了既往在操作上存在的各种欠缺，为今后的管理避免了各种被动。
7、建立和完善了部分的管理规章和作业流程，在贯彻实施中认真监督。
____物业公司从统一管理以来，先后制定的管理制度(规定)共8份，操作规程(流程)共23份。在操作上，有章可循、步调一致。
8、按ISO操作指导原则，建立了____物业管理服务有限公司《服务质量管理体系》，根据各板块工作情况设定明确工作指标，对体系的内容组成和操作要求于____年12月底对领班级以上的人员实行了专题培训，为____年的质量管理铺好工作基础。
9、高度重视员工培训，努力提高员工业务水平。
根据公司发展要求，先后编写了《管理与服务》、《物管政策法规》、《礼仪常识》、《____礼仪》等培训讲义，并与营销部门联合举办了相应的培训活动，在一定程度上收到了良好效果。尤其在2007年12月份，为提高管理人员的消防意识和管理能力，公司还派出了物业公司管理人员共6人到市消防局进行了为期3天的业务培训，并通过考核考试，各获取《消防安全资格证书》。
10、强化各小区清洁卫生管理，对各楼盘、各区域工作范围合理分工，明确工作时段安排和作业标准，将具体工作落到实处，责任到人，加强了各管理处现场跟进检查验证工作，维护了大局环境的整洁达标。
11、在绿化管理方面，配置了部分较先进的操作机械，实行统一管理和调配使用，对三个楼盘绿化植物、草坪修剪和养护工作，要求____于每月5日前提交完整的工作计划，通过审核后，分发到各管理处负责人跟进督导完成相应工作。
在机械操作方面，指定专人须经过严格的现场培训后，方可操作，明确了工作责任人，克服了过去多人随意操作，机械屡修屡坏的现象，在人力物力上，实现了资源共享目的，在工作效率上，得到了一定的提高。
12、在保安管理上，实行统一招聘、培训和调配。
20____年度，____的治安环境较为严峻，尤其是____地段的治安环境较为复杂，但在我们公司旗下的三个小区内，没有发生过一宗典型的治安刑事或消防火灾事故，维护了各小区良好的治安局面。
13、在设备设施维护方面，没有任何一宗人为事故现象，各项主要设施运行正常有序。
14、在10月底，将三个楼盘的业主房屋档案资料实行统一管理，设立了物业公司档案资料室，对各种资料进行分门别类管理，建立了规范的文件标识，存放整齐。
15、在10月份中，督导完成____花园7、8幢验收接管及交楼工作，协调做好该区域的汽车位建设共19个，现已分配使用了15个。
16、督导____华庭管理处完成了二期车位的划分划线工作，跟进完成了地面铁栏工程(铁栏总长度392米，露天小车位29个，露天摩托车位23个)，在10月份已正常执行收费。
17、在12月份中，督导____华庭管理处完成了26--29幢验收按管及交楼工作。
18、将三个楼盘日常工作的“会议类”、“计划总结类”、“物业例检类”列入公司《议事日程》，强化现场工作管理，截止2007年12月底，在三个楼盘中，基本清理解决了各楼梯底、楼梯通道、天台顶各种各杂物乱堆乱放现象。
尤其是对____居的整治中，工作效果较为显著。
19、根据董事办指引和要求，组织____居业主委员会主要成员召开业务工作座谈会议，听取业委会各种宝贵意见，为公司上级领导提供各种可靠的参考信息，加深了公司与业委会的感情联略，在某种程度上，促进了业务工作的正常开展。
20、在招聘用工方面，密切配合行政人事部工作，对面试考核严格把关，确保人事作业和岗位工作正常运作。
21、强化员工工作纪律，果断地处理了个别不称职的管理人员及个别员工，加强了巡岗检查工作制度，降低了员工违规机率，维护正常工作秩序。
经统计显示和对比，9--10月份，对违规员工处罚处理共44宗(扣罚金额共625元)，奖励1宗(奖金25元);11--12月份，对违规员处罚处理共19宗(扣罚金额共445元);奖励2宗(奖金60元)。
23、理清____居各种欠费乱帐，加大费用追缴力度，在追收费用方面取得较好成效。
公司调任____负责____居经理工作以来，从2017年____月____日实施追收，通过各方面努力，至20____年____月底，将____元的欠款老帐追回了____元。截止20____年____月____日，经清盘统计显示，三个月以上的住宅类欠款为____元;商铺类欠款为____元;20____年11--12月份欠款部分为____元;三项欠款总金额为____元。
24、在____华庭和____花园停车收费管理方面，规范了《停车租赁协议书》，明确了“停车场管理规定”，杜绝了各种管理漏洞。
二、不足之处
1、因前期阶段侧重于务实性工作拓展，在团队形象建设中抓管和重视不够理想，尽管在也操作上作了一定的努力，从表象上看，改观进度似乎缓慢，加上原有队伍的朝气较为低落，在人们感觉和印象中很一般，所以，人们对整体形象和感观评价方面还打了一定的折扣(如：保安衣装视觉形象较差、服务前台衣装没有统一标准等因素尚未改善)。
2、管理层人员虽有一定的进步，但工作意识及步伐尚未跟上公司的发展要求，尤其在执行力、监督力方面还是比较软弱，勇于承担责任的人不多。
3、前台信息管理及设备配置不够完善，至今的物业管理软件尚未配置到位。
针对现有三大楼，在资料管理、收费管费、房屋管理、车场车位管理、设备管理等方面，还是运用手工操作，信息反馈比较缓慢。
4、业务公关及外联工作有些做得不够，业务信息、管理信息等行业动态不够灵通。
例如：上级对保安人头管理费的征收问题，应是典型的例子，以本人经验浅见，如果我司平时注重与公安机关的主管领导或关键领导有密切沟通，那么其属下的保安公司应不敢过多的干预。再者，____物业公司每年度被市建设局或市房协通知参加的研讨会议太少，在上级主管部门印象中不够深刻，所以，对我司的重视和业务指导显然不够。
三、今后展望
1、按公司董事指导思想，根据2005年度经营管理工作计划开展全方位的管理服务，实现预定管理目标。
2、抓好软、硬件管理，内强素质、外塑形象。
3、持以之恒地抓好“服务质量管理体系”运行与管理，优化服务质量，树立业主良好口碑。
4、加强管理层人员服务意识和成本意识，充分发挥集体聪明才智，勇于开拓创新，为缔造____企业品牌出谋献策，为企业的全面升级共同努力。
以上绩效，离不开公司董事及各级领导支持关怀和正确指导，更离不开广大同仁的努力拼搏和积极配合。在新的一年里，____物业管理服务有限公司的全盘工作，在原有的资源基础上，有着得力的公司领导核心支持指导下，有着广大员工的共同努力和密切配合下，我相信，公司的整体业绩一定获得更繁荣昌盛!
经营管理工作报告5时光如梭，20____年即将过去，回顾自己在这一年来的工作，收获和感触颇多。本人有幸得到公司的信任和认可，提升我为经营管理一部副班长一职，使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验。在领导的支持和指导及各位同事的协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司给予的各项工作。现就20____年度工作、思想情况向上级领导汇报如下：
一、本年度主要工作
1、2月份，代表____集团参加电视台表演《勇士》，得到领导一致好评。
2、2月14日情人节抽奖活动的宣传工作，促进了商场销售。
3、2月29日参与维稳综治计生签约大会。
4、3月1日----6月10日期间，调往物业部参与前后门改造监督工作，成立监督小组，主要由____、____和我负责。
主要有4个防护工作，包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害。期间施工顺利进行，施工人员零违规。前后门改造工作圆满竣工。
5、4月15日参与商场纪律教育会议，内容包括：中层管理人员的培训内容，为什么要解放思想，坚持四个一致，反对自由主义。
6、4月22日，副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想，反对自由主义》的心得体会。
总结出解放思想，反对自由主义，在日常管理，要有创新管理，提出日常文件与实际结合起来，与信息管理结合，提高工作效率。
7、5月7日，提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作，主要由____、____和我负责。
8、6月1日起，我商场禁止使用塑料袋，只能使用环保胶袋，认真做好监督工作。
9、6月30日参与长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。
10、7月份，提出关于提高____专柜销售的建议，但因期间下雨天较多，推广活动效果不明显，且促销让利不多，价格偏低，令销售提升不大。
11、9月份____期间的维稳工作，做好安全防范。
12、9月份协助撤场专柜和装修工作，配合物业部场地调整。
由于装修期间噪音和灰尘的影响，做好对旁边柜台的解说工作。
13、10月8、9日参与公司举办的“____金秋欢乐夜”，是其中一名舞蹈演员。
整个晚会的表演非常成功。
14、10月10日参与集团公司举办的“趣味运动会”。
主题是：我参与，我快乐。
15、11月份，副主任以下人员年度考核，通过合理评价，更好推动公司发展。
16、每月中旬做好综合大检查，内容包括员工的仪容仪表、经营范围、有无中文标示、仓库摆放要求等。
17、每月3期组织新入职员工的岗前培训，总共培训9期，共80余人。
18、每月下旬，由梁文毅和我负责消防器材和应急灯的检查。
19、每天负责早会，传达公司文件和精神。
二、本年度的思想情况
1、坚决服从领导，认真执行公司的经营管理工作，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。
2、遵循公司的经营理念“效益第一，实现共赢”及服务理念“标准服务，真品真心”，以公司企业文化精神为中心，有意识培养员工的凝聚力和团队精神，让员工感受到公司的的集体荣誉。
3、以身作则，带头遵守公司的规章制度和劳动纪律，保持严谨自律的工作，给员工树立良好的榜样。
4、在工作中严格管理，处理问题公平、公正，有错就罚，大胆管理，树立威信。
5、主动关心员工的工作、生活和心理状况，加强沟通管理，赢得员工对我的信任。
6、不断要求上进，希望在思想认识和日常工作中都有不同程度的感悟和提升，并以此激发大家在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。
以上是我一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自己还存在许多不足之处，工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累，请领导批评指正，在以后的工作中，能够进一步加强和改正。
20____年即将过去，迎来了满怀信心的2019年，意味着新的机遇，新的挑战。
在这里，提一些个人意见，希望能够更好地为公司做出贡献，有以下几点建议：
1、个别文件管理，尽可能使用电脑化管理。
这样可以减少纸张的浪费，又可以环保，资料又可以永久保存。
2、不断完善各种制度，资料能及时更新。
3、营造文化氛围，增强员工凝聚力，可以分部门组织。
经营工作总结范文第3篇
进入****年以来，欧债危机出现反复，发达经济体陷入低迷或衰退，新兴经济体和发展中国家市场规模较小，对发达国家依赖程度较深，经济收缩步伐明显加快，我国对发达经济体出口增长下降的同时，对新兴经济体和发展中国家也出现同步甚至更大幅度的下降；
在新一轮经济回调中，外需萎缩和内需收缩形成恶性循环，经济下行压力比预期更大。为破解当前困难经济形势，今年*月以来，党中央、国务院相继出台了一系列稳增长的政策措施。但与****年相比，政策传导不畅，效应低于预期。风险约束明显增强，地方政府投资比以往更加理性。集团公司也面临煤炭市场疲软，需求下滑，销售受阻，资金紧张，经营压力增大的严峻形势，作为经营煤炭副产品企业的**公司，更是困难重重。为应对危机，及时开展了“讲政治、树正气、渡难关、促发展、迎接十八大”主题教育，增强了我们的危机意识、责任意识、发展意识，让我们不断从传统模式、粗放发展的思维定势中摆脱出来，切实转到安全发展、高效发展、绿色发展、和谐发展和可持续发展上来，在化解市场风险的同时也取得了一些成绩,****年工作总结如下：
一、砖厂经营情况
2012年1—11月矸石砖厂共生产标砖59533752块，全年预计可以完成70000000块；
1—11月份实现销售收入16253874元，全年预计可以突破1900万元；
1—11月份共消化煤矸石148315.28吨，全年可以利用煤矸石170000吨，实现全年安全生产无事故。
二、投资分红及矸石款缴纳情况
按合同每年上缴公司投资分红129万元，该款项一年分两次支付，上半年应缴款60万元已于****年6月23日以现金支票形式足额转到公司财务，下半年应缴部分定于12月中旬支付财务；
全年给公司缴矸石款70万元，加上投资分红129万元，砖厂每年缴公司现金200万元。
三、砖厂盈利原因分析
****年受全球金融危机的影响，全球经济一直在低位徘徊，各行业需求低迷，市场萎缩，生产经营形式困难加剧的情况下，公司砖厂生产经营之所以逆势上扬，得益于以下几方面原因：
1、制订年度经营目标，并细分至各部门
年初厂部根据上年度生产经营情况，预测当年市场需求，制订全年目标任务，并把全年生产任务分解至各车间，具体到班组，由各车间、班组把本单位的任务传达到每个成员，各班成员对于各班的任务了然于胸。每周、每旬、每月对各班任务汇总、通报，并于每周、每旬、每月进行总结，完成的班组总结经验，没有完成的拿出具体改进措施，并要求把上周、上旬、上月欠产部分弥补出来，根据当月任务完成与否，进行适当奖惩。
2、部门制订生产规划，并严格落实
各部门围绕年度经营目标，制定本部门的年度生产规划。各部门根据自己的生产实际，目标任务，制定自己的年度生产规划，对于部门存在的问题和困难，本部门能解决的药自己部门解决，本部门解决不了的，由厂部解决，但各部门对于自己制定的规划，要全力以赴的完成。
3、注重部门之间的沟通和协作
目前砖厂设有化验、破碎、成型、码坯、窑炉、窑车、后勤7个部门，平时每个部门相互独立，完成各自的目标任务，但当某个环节或部门遇到困难、出现问题时，各部门员工随时由值班领导的统一调配，相互支援、相互配合，直到问题解决，恢复正常生产。
4、把握市场脉搏，开发适销产品
想法让产品满足市场的需求是营销的难点和关键，没有市场的需求再好的产品也没有价值。砖厂销售科多次到周口、漯河、驻马店、平顶山周边等地，对房地产建筑公司、新开发小区、新农村建设指挥部、建房农户进行市场调研和走访，专门和拉砖客户交流，了解市场需求，开发适合用户需要的建材产品。
5、注重售后服务，树立品牌形象
提高售后服务，对企业的发展有着很大的推动作用。砖厂以不断完善的售后服务为突破口、以便利顾客为原则，以优质的产品与体贴独特的服务来感动顾客。在建立标准的售后服务体系、提升销售人员的综合素质、保证售后服务质量方面，有一套完整、科学的业务流程和管理休系， 在砖厂销售中起着至关重要的作用。热情、真诚地为顾客着想，让顾客带来满意，获取顾客的信赖，从而在激烈的市场竞争中占有一席之地，并最终赢得市场，同时也树立了砖厂的良好形象。
四、砖厂存在问题
****年一季度因原料问题开始影响砖厂正常生产，特别是到5、6月份，受煤炭市场影响，原煤生产单位减产和限产，选煤厂入洗量减少，砖厂缺少原料差点造成停产；
9、10月份煤矸石质量差，发热量低，影响产量，砖厂标砖生产由7、8月份的月产670万缩减到9、10月份的月产580万，原料的量少质差是主要原因。
五、由砖厂经营看****煤炭经济运行情况
1、煤炭需求总体将稳中有升日前，国家统计局公布了9月份和前三季度的宏观经济数据。虽然三季度GPD增速进一步回落至7.4%，创下2009年二季度以来新低，但是，从固定资产投资，社会消费品零售总额，以及工业增加值等指标近期变化情况均可以看出，经济已经出现明显的止跌企稳迹象。促使经济止跌企稳的最大功臣无非是各级投资力度的加大，9月份以来，中央及地方明显加快了固定资产投资项目的审批进度，加快推动一批带动性强的基础投资项目上马。数据显示，1-9月份，铁路运输业完成投资总额3085亿元，累计同比下降12.4%，较1-8月份收窄11.5个百分点，据测算，9月份单月完成投资709亿元，创下历史同期新高。虽然国际环境仍有较大不确定性，出口增长仍然面临较大压力，但在国内一系列稳增长政策措施带动下，四季度投资和工业生产有望继续稳中有升，并最终带动整个国民经济稳中回升。由于三季度经济增速进一步回落，多数高耗能产品产量较二季度有所下滑，煤炭需求也因此受到一定影响。当四季度经济趋稳回升之后，电力、钢材、水泥等高耗能产品产量也有望趋稳回升，最终带动煤炭需求稳中有升。
2、煤炭供应整体也有望回升煤炭供应取决于两个方面，一个是国内煤炭生产，另一个是煤炭进口。无论是国内煤炭生产还是煤炭进口均与国内煤炭需求和煤炭市场走势关系密切。鉴于煤炭需求和价格已经趋稳回升，在产能充足的情况下，国内煤炭生产状况将逐步好转，煤炭产量将逐步止跌回升；
在国际市场煤炭供求宽松和国际煤价持续低位震荡调整的情况下，我国煤炭进口量也将止跌回升。具体来看：原煤产量将逐步止跌回升。近段时间停产的煤矿多数属于以下两类，一类是因市场原因主动停产的。因为煤价下滑、销售难度加大，煤矿生产的越多，积压的越多，亏损的风险也就越大，与其生产出来积压在那等着亏损不如停产。另一类是被动停产的。由于当地有矿井发生矿难，地方主管部门要求当地某一类型的煤矿全部停产整顿，再加上党的十八大即将召开，为了维护良好的安全生产局面，政府对煤矿的安全生产要求更加严格，许多技改矿井，甚至生产矿井因此停工停产。随着煤矿前期积累的库存逐步回落，煤炭市场趋稳回升，之前主动停产的部分煤矿有望重新逐步恢复生产。同时，11月中旬党的十八大顺利结束之后，煤矿安全生产的高压态势也有望得到缓解，前期因安全问题停产整顿的部分煤矿也将逐步恢复生产。另外，由于近年来国有大型煤炭企业在大型矿井建设和兼并重组方面投入太多，好多矿井刚刚投产，企业也需要维持正常生产。综合来看，在市场趋稳回升的情况下，原煤产量也将逐步止跌回升。煤炭进口量有望回升。一是国内煤价企稳回升有助于改善贸易商的市场预期，从而增加煤炭进口。8月底开始国内沿海动力煤价格已经率先小幅回升，9月底，许多地区炼焦煤价格也开始小幅回升，部分地区无烟煤价格也小幅上扬。国内煤价企稳回升有助于稳定贸易商的市场预期，增强市场信心，未来几个月进口煤到岸量整体也有望趋稳回升。二是9月份开始电厂冬储煤采购增加，但由于大秦铁路检修，主产省区部分煤矿因种种原因停产、限产，国内煤炭供应受到一定影响，这种情况下，华东、华南部分用煤企业为了保证煤炭稳定供应，势必也会增加进口煤采购。另外，预计部分贸易商也会抓住冬储煤的时机，增加煤炭进口，最终促使10月份之后煤炭进口再度回升。
3、煤价小幅上扬后窄幅震荡调整虽然宏观经济已经止跌企稳，但是与前几年相比，国内外经济形势均已不可同日而语，欧债危机迟迟得不到有效解决，出口增长仍然面临较大压力，国内经济结构调整步伐有望加快，地方政府融资难度增加，上马基建投资项目不再可能向三年前轻而易举。因此，尽管预计煤炭需求将整体趋稳回升，但回升幅度短期内必定不会太大，而这将从根本上限制煤价上涨空间。除了煤炭需求之外，下游各个环节高企的煤炭库存也是制约煤价回升的重要因素。宁波港、广州港、防城港港等主要接卸港煤炭库存均处于历史较高水平，同时，全国重点电厂煤炭库存超过9000万吨，平均可用天数接近一个月，下游用煤企业的采购积极性很难得到显著提升，用煤企业更多的只会结合自身需求随用随采。另外，由于国际市场煤炭供求形势较为宽松，煤价上涨乏力，这也会通过煤炭进口来牵制国内煤价。从供给、需求、库存、以及国际市场等多方面来看，四季度国内煤价上涨空间均不会太大。再看反面，由于8月份已经有部分煤矿主动停产减产，事实已经证明8月份这一底部较为坚实，如果未来煤价回调的话，也很难再度跌穿这一底部价格。因此，综合来看，预计四季度煤价小幅上升后将窄幅震荡。
我们要客观地看待市场的变化，积极主动地采取措施，将短期措施和长远发展战略相结合，苦练内功，做到内外齐修，标本兼治。我们的措施有四句话，控制主量，调整结构，减税轻税水、深化改革。要坚持以人为本，提信心，稳结构。砖厂原料量少质差现象的出现并不是一个偶然，而是当前煤炭市场萎缩的真实反映。今年以来，国内外经济进一步衰退，宏观经济的回暖时间仍需观察，电厂和全社会的高库存、电煤需求的疲软、钢铁行业回暖反弹之路根式困难重重、房地产打压等诸多因素影响，煤炭行业陆续出现的不景气现象愈演愈烈，煤炭企业所面临的困难形势也将越来越难。煤炭产业景气下滑的底部究竟在哪？这还有待观察，只要导致这次煤炭产业经济形势骤变的主要因素没有发生好转之前，都不能轻易地言底。随着四季度冬储煤和冬季用煤高峰的到来，煤炭市场短期内会有所回暖，价格也会出现小幅上涨。但由于导致这次煤炭产业经济形势骤变的主要原因没有实质性的改变，煤炭产业景气度仍存在继续下行的可能。阻止煤炭产业经济继续下行，仍为煤炭经济工作的重中之重；
实现煤炭产业稳中求进仍是煤炭经济工作的根本要求。综合分析国内外形势，结合煤炭产业经济客观实际，当务之急是要严控产能集中过快释放，调节市场供需相对过剩的矛盾。有关部门应加快推进清费立税工作，为煤炭产业出台一些支持性、给予性的政策；
在市场失灵迹象逐渐明显的背景下，加大干预力度和政府规制力度。煤炭企业要形成合力，抱团取暖；
要树立过紧日子的思想，要进一步强化精细化管理，向管理要效益，向技术创新要效益，搞好人才培训和队伍建设，为未来的发展积蓄动力。
六、建议**公司****年的应对措施：
1、确保安全生产。越是在危机时越要确保安全生产，安全工作对我们生产性企业来说是至关重要的，安全是职工最大的福利，安全也是企业最大的效益。
2、做好降薪的心理准备。当前工业生产、发电量、投资增速等实体经济的重要监控指标都处于10年的低位，主导产业已进入下降周期，资本存量增速以及其对GDP增长的实际贡献也将回落，****年大规模财政刺激的后遗症至今仍然存在。诸多影响因素下，经济增速将长期缓慢回落，不会因为外部冲击和政策刺激而改变，本轮经济危机周期衰退的时间更长，低点更低。国资委副主任邵宁在6月15日召开的中央企业强化基础管理工作现场会上表示，中央企业要充分认识当前形势的严峻性和紧迫性，抓紧做好3~5年渡难关、过寒冬的准备。
3、注重并加大员工培训力度。越是在危机中越要注重对员工的技能及思想培训，做好职工稳定工作。职工培训是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是组织人力资源资产增值的重要途径，也是企业组织效益提高的重要途径，是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。我们必须转变职工培训是浪费人力物力财力的观念，要树立职工培训是企业的一种投资行为，是可以使企业获得长期综合收益的行为，其重要性比企业对厂房、设备的投资更为重要。公司应不断加大职工培训力度，向职工灌输公司的价值观，培训员工良好的行为规范，使职工能够自觉地按惯例工作，从而形成良好、融洽的工作氛围，增强职工对组织的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。同时根据公司现状及发展目标，根据不同部门、不同层次、不同岗位，系统制定各部门、各层次、各岗位的培训计划和培训主题，在培训的内容上体现不同的深度。
5、走出去请进来。我们应该把目光触及到公司之外、集团之外、甚至行业之外，在探寻适合我们公司发展的道路上，比如在可持续发展战略、优化经营模式、配煤技术、员工培训方面，选派人员外出参观培训学习，请外边专家根据公司实际情况制订我们的发展战略、优化经营模式、对员工进行思想、技能培训，同时邀请同行进行指导和交流，逐步提高我们的知名度和经营实力。
6、施行差异化战略，形成公司优势合力，进一步提高公司抗风险能力。目前我们天昊公司的实力弱、底子薄、受政策影响大、抵御市场风险能力差，和煤炭采选企业比不了，和煤炭运销公司比不了，我们处在煤炭运销行业下游，经常掣肘于别人，因此我们要想求得发展，必须施行差异化战略，在细分市场方面形成我们天昊公司优势合力，从而提高抗风险能力。
目前经济环境低迷，需求不振，煤炭行业短时间内难以好转。随着国家经济结构的调整、市场竞争加剧，后期行业利润率可能被逐渐摊薄，我们面临的困难将一步加重，因此我们天昊公司更要团结一致、同舟共济，共迎新的煤炭发展黄金期 。
经营工作总结范文第4篇
一、主要工作完成情况
综合部工作繁杂，从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手，以身作则，严格内部管理。具体工作情况如下：
1、对综合部工作进行了具体分工，细化了各项工作，强化了职责，明确了责任，形成了团结一致，高效运作的氛围。
（1）、根据每个人的特点、专长、工作能力与水平，细化了每个人的职责和任务，充分发挥每个人的专长，挖掘每个人的工作潜力，强化了每个人的职责和责任，对每个工作要点都指定专人负责，做到事事有人管，人人有专责，从而使综合部的各项工作都有了质和量的提高。
(2)、从4月份接手综合部起坚持周一召开部门会议，传达公司例会精神及综合部周工作安排，进行工作研讨，了解意见及建议、解决工作难点，并要求本部门员工每周五上交个人周工作总结及下周工作计划，每月上交月工作总结、工作心得及对本部门的改进意见及建议。
（3）、组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关知识，使员工详尽掌握本公司制度与相关知识，从而保证监督检查过程中做到有理有据。
2、公司人才招聘及人才调配，并对公司员工进行业务培训。
（1）、及时掌握各部门的人才需求，采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才，从4月份起开始招聘人员，至今面试者共计30人，其中录取7人，综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人，1人待批，共有23人进入公司人才储备库。
（2）、为提高公司员工法律意识，组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习，并根据所学知识进行了考试。
3、草拟相应的公司管理制度，并将已通过的制度上墙。
（1）、从四月份起至今，综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度共8部管理制度，其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发；
资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发；
综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核；
绩效考核制度1部待完善。同时将公司已通过的考勤制度、薪金管理制度、电脑使用管理制度、部门工作职责等制度上墙，并为已定岗的员工制作了员工胸卡。
4、全面整理档案、资料，严格管理公司印章印信，扎实做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司档案、资料，进行详细分类，建立了员工个人档案，并统一制作档案电子目录，使档案管理科学、合理，便于快速查找。档案管理由专人负责，如有需要借阅档案或借出档案复印件的部门及员工必须由部门负责人批示，借阅人填写档案借阅单，档案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章实行统一管理，印信印章是公司的重要凭证，公司迎接各类检查，上报公司报表、证件年检、建平项目等很多地方需要盖章，所以印信印章的使用必须严格遵守使用程序，以维护公司的合法权益。
(3)、严格遵守保密条令，对公司及本部门工作做到不失密、不泄密。
5、办理公司证件年检及县属公司资质有关手续。
对营业执照、税务登记证，土地证、公司资质、代码证进行了年检，除资质年检还在审批外其余证件全部年检完毕并对县属公司相关手续进行收集。
6、加强车辆管理，提高
车辆利用率，统一调配，保证各部门用车。
从4月份开始对公司两台车辆进行了明确分工，统一调配，力求做到调配合理、有效，提高车辆利用率，同时要求驾驶员增强安全意识，保证安全驾驶、无事故。规定综合部员工没有特殊情况禁止使用车辆。
7、规定办公用品采买程序，规范备用金使用。
（1）与财务部核对了综合部6月份以前经办的所有帐务，对以前采购工作进行总结，同时重新规定了采购程序与纪律，要求综合部人员要有自律意识，最大程度上合理使用费用，物品采购必须在3家以上销售点采价，所购物品必须质优价廉，100元以上物品必须两人购买，购买前必须请示主管领导批准，综合部人员禁止报销打车票据。
（2）统计各部门所需添置办公物品，从4月份至今共采购办公用品打印机1台、档案柜5组、彩椅15把，笔记本电脑1台，会议桌椅一套，办公桌2张，电风扇5台及食堂用品等。
8、积极参加社会活动，丰富员工文体生活，增强员工团队合作精神，提升企业文化内涵。
（1）号召公司员工参加赈灾捐款活动，用爱心真诚关怀灾区人民，我公司为汶川灾区捐款共计32640元。
（2）组织员工于6月25日-27日参加了首届房地产开发杯乒乓球比赛，我公司参赛人员积极备战充分展现了三合公司的团队精神。
（3）为了增进同事间交流，提高工作热情、加强团队协作，综合部于5月16日组织了象棋、扑克比赛。
9、规范食堂日常管理，提高服务质量以保证食堂正常运转。
根据食堂需求对食堂实施单独立账，要求所购买物品必需详细附单标明，同时加强食堂卫生管理提高饭菜质量，不断改进管理方法，并每月月初对食堂账务进行核对，食堂工作现已进入正规化。
10、维护公司工作环境，加强安全保卫工作。
严格监督、检查办公室环境卫生，定期全面清扫、消毒，保证工作环境清洁。每天上下班巡视水、电，门窗等设施，对出现的问题及时解决，以保证办公楼安全。
二、自身建设方面
作为部门主管，我的一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用，所以工作中我不断加强学习，不断提高自己的管理水平，文化专业知识和业务能力，不断改进自己工作方法和工作作风，努力提高工作效率，从而带动本部门员工共同提高。
上述工作我只是摘其重点进行了汇报，不可避免有许多疏漏，还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见，如果说取得一些成绩，也是在公司领导关怀下，各部门支持以及综合部全体成员共同努力工作的成果。
三、工作中存在的问题
1、协调平衡工作不理想，有些事情协调的不全面、不到位，平衡的不尽合理，影响了工作质量。
2、文件质量有待提高，核搞、校稿不严，草拟的制度不够严谨。
3、细节问题处理不到位，应加强改进。
四、下步工作设想
1、总结经验，进一步明确综合部工作的指导思想，紧紧围绕公司的经营理念，牢固树立服务思想，为公司各部门做好服务工作。
2、结合实际，提高综合部的整体工作水平，以服务、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度，做好车辆、食堂、办公设施等后勤工作的管理。
经营工作总结范文第5篇
1、切实加强依法经营管理工作的领导。分别调整了法治建设、普法教育工作领导小组，由供销总社党委书记、主任、商贸总公司总经理任组长，分管总经理任副组长，有关科长为联络员，在明确工作职责的基础上，把依法经营列入重要议事日程，并落实依法经营管理责任制，形成了一级抓一级，一级对一级负责的网络体系。
2、着力推进法制宣传阵地建设。广泛宣传依法经营、诚信经营、安全经营知识，加大法制普法力度，树立“诚实待人，信用至上，优质服务，一诺千金”的良好风尚，形成了“依法治理，依法经商，以法兴商”的理念。特别是抓好“六五”普法的法治文化广场建设，指导结对共建金湾社区开辟了法制文化广场，受到广大市民的一致好评。
3、不断提高依法经营管理水平。我们结合行业实际、重点围绕《宪法》、《公司法》、《消费者权益保护法》、《劳动法》、《省社会治安综合治理条列》、《工会法》等法律法规，组织广大企业经营管理人员认真学习相关法律，不断提高依法决策、依法管理、依法行政水平，加快供销商贸工作走向法制化的轨道，机关干部由过去依靠行政手段管理经济向依靠法律手段，增强服务功能管理经济的方式转变，为加快我县供销商贸服务业的发展奠定了基础。宝宇百货、文峰大世界等企业所经营的商品一律实行明码标价，并向社会作出“不做虚假广告、商品实行三包”的公开承诺，受到消费者一致好评。文峰大世界被市商务局授予诚信经营示范店。
4、加强市场监管，强化专项整治，维护公平守信的市场经济秩序，取得了良好的效果。今年上半年，我们积极做好煤炭销售企业的管理工作，认真做好煤炭经营许可证年检，及时上报煤炭销售企业各项统计数据，严格执行煤炭销售许可证制度，对不具备经营条件的企业一律不予办证，确保全县煤炭经营市场健康、稳定发展，净化了煤炭经营市场秩序。鑫春化肥公司、苏丰农药公司积极开展“红盾护农”农资打假活动，以质优价廉的化肥、农药、种子、棚膜等农资配送给广大农户，受到农户的一致赞许。苏丰农药公司被省供销社授予农资经营标准店和文明经营示范店。
