上半年上半年年工作结束了一半了,在过去的半年中,我的工作可以用出色来形容,因为的我工作业绩都出现了大幅度的上涨。这是对我多年以来努力工作和学习的回报,我对我自己这半年的工作可以打满分,因为我已经尽我最下面是小编为大家整理的收银员半年工作总结【五篇】(范文推荐),供大家参考。
收银员半年工作总结范文第1篇
信贷上半年工作总结范文一
上半年上半年年工作结束了一半了,在过去的半年中,我的工作可以用出色来形容,因为的我工作业绩都出现了大幅度的上涨。这是对我多年以来努力工作和学习的回报,我对我自己这半年的工作可以打满分,因为我已经尽我最大的努力工作了。
大学毕业到现在已经几年了,毕业以后我就考取了银行的工作,来到已拿回那个工作后我被分配做银行的信贷员。在刚开始的时候我并不熟悉我的工作,还好我认真努力的工作,积极的熟悉我的工作业务,我终于平稳的度过的实习期,我开始了我在银行做正式信贷员的工作。在20xx上半年,我的工作个任总结:
一、各项工作目标完成情况
1、经营效益明显增强。
全辖24个独立核算的信用社,贷款利息收回率达到0%;贷款收息率0%。半年实现总收入0万元,较上年增加0万元,增长0%;实现净利润0万元,社社盈余。实现净利润xx万元,同比增加xx万元,增长了xx%;所有者权益达xx万元,其中,实收资本和资本公积分别达xx万元和xx万元。
2、各项存款稳步增长。
年中各项存款余额突破10亿元大关,达到xx0万元,较年初增加xx0万元,增长xx%,完成上级分配任务的xx%;存款月均余额达xx万元,完成分配计划的xx%。
3、信贷支农力度强劲,贷款结构平缓合理。
半年累计投放贷款xx万元, 较年初增长了xx%,各项贷款年末余额xx万元,较年初增加xx万元,增长xx%。其中农业贷款余额xx万元,占各项贷款余额的xx%。年末存贷占比为xx%。
4、资产质量进一步优化。年末不良贷款余额xx万元,占各项贷款余额的xx%,较年初下降xx个百分点。按贷款五级分类划分正常类贷款xx万元,占比xx%,关注类贷款xx万元,占比xx%,不良贷款xx万元,占比xx%。其中次级类贷款xx万元,占比xx%,可疑类贷款xx万元,占比xx%,损失类贷款xx 万元,占比xx%。四级分类与五级分类相比,不良贷款下降xx万元,占比下降xx个百分点。(不含央行票据置换部分)
二、主要工作措施
(一)加强信贷综合管理,不断提高经营管理水平。
1、全面推开全辖贷款五级分类试点工作。
贷款五级分类工作,是一项新业务工作。业务股按照《贷款五级分类实施方案》认真组织培训教材,量化培训内容,对全辖主任、座班主任和全体信贷员分两期,近七天时间对135名人员进行了培训,7月份利用20天时间对全辖24个信用社进行了贷款五级分类推广工作和验收工作。达到了分类认定准确,标准界定清楚,划分类别靠实的工作要求。
2、狠抓贷款增量,从信贷源头上杜绝贷款风险。
在信贷工作中,严格执行贷款“三查”制度、贷款集体审批及回访制度。股内加强对上报贷款的审查力度,注重经验型审查向数据型分析转化。同时加强对基层社上报贷款资料规范化,数据的真实性关卡的审查,从而确保了新增贷款质量。年内共审批贷款0笔,金额0万元,杜绝打回上报贷款0笔,金额0万元。同时加大到期贷款收回率的监管力度,定期预警,有效防止了不良贷款的前清后增的现象;
3、加大大额贷款序时检查频率。
按季对金额在10万元以上大额贷款跟踪上门检查一次,对存在的问题及时纠正与整改,半年共检查大额贷款0笔,金额0万元,发出预警整改通知0个社,涉及金额0 万元。
4、狠抓信贷队伍建设。
督促学习,以“信贷通报,以案说教,法规教育”为题材,半年组织信贷员学习培训班2期,从而进一步提高了信贷人员的综合业务素质。通过半年来的学习,信贷人员的信贷业务知识和风险防范意识以及依法管贷水平有了较大程度的提高。
5、强化主任责任意识,提高全辖管贷水平,依法规范信贷管理。
今年对三墩、临水、铧尖和银达四个信用社全面进行了信贷检查,检查金额以改往年正常贷款在1万元以上检查为不论金额大小全面进行了检查,检查达到了锁定贷款风险,摸清贷户底数,依规管贷促发展的效果,推动了管理发展的动力。
6、有效整合脱水行业贷款,采取予多、予少的管理策略,重点进行规模扶持。
3月份,首先对全辖支持的22家脱水菜厂经营现状进行了前期调研,提出了有力整合脱水菜行业贷款的管理措施,按照适度压缩贷款规模,稳健扶持发展的方略,半年重点支持脱水行业贷款0家,投放金额xx万元,延续了产业链条,壮大了企业发展后劲。
(二)广拓储源求发展
半年来,始终坚持“高点定位,攻坚克难,以城补乡,调剂余缺,平衡总量”的组织资金原则,按照“全员揽存,巩固农村,渗透城镇,辅射周边,激励促进,扩大总额”的筹资工作整体思路,积极落实攻坚措施,动员广大职工做一家一户的工作,继续实施“531”计划。深入开展“每天入20个农户,收千元储蓄”活动。同时结合信用等级复评做好引存工作,提升服务质量,保证储蓄存款快速增长。截止20xx上半年上半年年12月末,全辖储蓄存款余额为 万元,比20xx上半年上半年年末增长xx万元。其中,活期存款xx万元,比20xx上半年上半年年末增长xx万元;定期存款xx万元,比20xx上半年上半年年末增长xx万元。
(三)倾力支农创双赢
1、支持地方建设,全力支持非公经济快速发展。半年累计发放非公经济贷款0万元。其中:基础设施建设贷款 万元,为0个个体经商户发放贷款 万元,促其规模壮大,快速发展。通过延伸信贷服务触角,有效拓宽了信贷领域,也为我区经济发展和农民收入的提高做出了应有的贡献。
2、转变支农理念,开展好支农专题活动。
半年来,认真开展农户小额信贷活动,以小额信贷这一农村信用社的优势品牌为载体,努力破解农民贷款难难题。为保证此项活动扎实有效,我们提出了“实、细、稳、好”四个要求,即牢固树立立足农村、服务三农的理念,坚定支农方向不动摇;在工作中细致周到(建立农户档案全面细心;评定信用等级精确细致;发放农户小额信用贷款审查仔细;贷款检查和管理周到细心;评定信用村镇严格详细);坚持稳健发展原则,杜绝一哄而上和消极对待;以效果好为标准,向支农贷款要效益,有效解决了农民生产生活的所需资金,受到了农户的普遍欢迎与好评。
3、在做好小额信贷工作的同时,针对我区部分乡镇的特色农业,适时调整贷款投向。
20xx上半年年累计发放制种业贷款xx万元,同比增投xx万元,养殖业贷款xx万元,同比增投xx万元;
20xx上半年年是我区农村信用社全面实现金融改革和机制创新的关键年。也是我区农村信用社在新的起跑线上,抢抓机遇,奋发进取,审慎经营和稳健发展的重要半年。半年来,业务股坚持以改革、发展、稳定为大局, 认真学习贯彻落实我区农村信用社工作会议精神,树立科学的发展观, 坚定服务“三农”办社宗旨和方向,牢固树立支农保稳定促发展的思想,突出风险防范, 强化监督,力促管理,不断提高支农服务水平,有效发挥了信贷服务杠杆作用,较好地完成了年初确定的经营目标,取得了可喜的经营业绩。
我想说既然我参加了银行信贷员工作,那么我就应该做好,从小我养成的习惯便是如此,做事要认真,不达到成功的彼岸,就不要放手,只要认真努力了,就不会后悔,不会担心自己被现实所击倒。
也许我这一生就会在信贷员工作上做一辈子,运气好的话,我也许可以升级,做一名银行的管理者,如果工作不好,那我也没有什么怨言,我会平衡好自己的心态,知足长乐,这才是为人之道。我相信只要我认真努力工作,我就会为银行的发展做出自己的贡献!
信贷上半年工作总结范文二
半年来,在联社的正确领导下,针对本人自身担任信用社主任,主要做好信贷管理工作,具体有以下几方面
一是提高信贷人员综合素质,有效规避信贷风险。
要防范和化解不良贷款,员工素质是关键,特别是需要一支高素质的信贷管理队伍。一要强化信贷人员的职业道德教育,提高信贷人员的责任心和事业心,使防范信贷资产风险成为信贷人员的自觉行动,从而达到防范信贷管理人员道德风险的目的。二要加强对信贷人员的业务素质培训。
信贷管理人员需要具备和掌握多种知识,不仅要精通信贷业务,熟识贷款操作规程,还需要掌握企业的财务知识等,现有的信贷人员业务素质远远不能适应业务发展的需要,应利用多种方式,对信贷人员进行业务培训并考试,防范信贷管理人员的能力差带来的风险。三要敦促信贷人员必须及时掌握各项法律法规,特别是一些与信贷资产质量密切相关的基本法规,如商业银行法、贷款通则、担保法、破产法以及民事诉讼法等。掌握并运用法律武器,这是时代对信贷人员提出的迫切要求。
二是结合实际情况制定出有奖有罚、权责对等的管理机制。
根据信用社的实际情况,在征得联社同意的前提下,对信用社信贷人员适时推出了三包一挂的管理机制,从利息收入中拿出适当比例作为信贷人员的收入提成,这样一来明显加大了对放贷、收贷、收息有功人员的奖励和表彰力度,拉大信贷人员的收入差距,提高信贷人员工作积极性。同时,明确责任贷款警戒点,当信贷人员责任贷款中不良贷款超过一定数额时,坚决从信贷岗位甚至负责人岗位上换下来,防止因个人原因导致贷款质量的继续恶化和不良贷款的继续增加。
通过半年的实践,取得了预期的效果,全社不良贷款比年初下降了52万元,贷款收息收回率首次达到1xx%,各位信贷人员年收入比普通员工高出5xx0元左右,可以说集体个人的双赢。
三是明确各环节、各岗位的信贷责任,防止责任悬空和不切实际的集中。
每笔贷款,尤其是大额贷款,明确调查人员、二级决策机构成员、以及贷后管理人员的责任比例,既杜绝将责任集中于调查人员一身的不切实际的做法,又防止“集体清收”的形式主义现象,真正使贷款责任有着落,保证各岗位、各环节人员能恪尽职守,各负其责。
非信贷岗位人员不具有信贷管理的相关业务技能,不宜作为贷款责任人。
对内部职工介绍、担保、甚至本人承贷的贷款与其他贷款一视同仁,严格按照规定进行审查,清收责任应也由信贷岗位人员承担。
四是对信贷人员加强合理的激励和规范他们的工作过程。
保持信贷人员队伍的相对稳定,使他们有足够的时间熟悉各种情况,并对信贷人员要提供通畅的沟通渠道,倾听他们的意见和建议。
五是对信贷人员的工作过程进行控制。
重点在于使信贷人员的工作过程规范化、有序化,完善借款合同的各项要素,使之合法合规,杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等现象。培训有的放矢,除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外,信用社更分别针对不同的情况进行专门学习,通过培训,有效提高信贷人员的工作技能和对农村信用社的各项管理规定的理解与认同,以及对信用社的忠诚,增强他们的信心。
分类激励,优胜劣汰。对信贷人员的激励,不搞“一刀切”,而是针对实际情况,制定出相应的激励办法,营造一种你追我赶的竞争氛围。凡是不能胜任信贷工作或不能完成工作任务的,实行末位淘汰制,调离信贷岗位。
六是严把贷款投向关:放贷不滥。
要求信贷人员“必须将每一笔贷款投放准确”作为信贷工作的一项准则。因此,我将经营方向定位为:立足“三农”,服务城乡,充当杠杆,实现“双赢”。一是着力推行农户小额信贷。二是着力支持农村经济结构调整。
七是严把制度执行关。
在实际工作当中,严格执行“贷前调查”和“贷后回访”制度。每个季度我均对贷款户的贷款运作情况进行抽查回访一次,次次都形成纪录。通过贷后回访,使自身对全社的贷款情况了如指掌,并适时提前收回有风险贷款。
信贷上半年工作总结范文三
我是支行的信贷员,调查贷款客户达150位,成功放款30笔,发放贷款达7xx万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。
我认为有以下几点体会:
面对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从20xx年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。
支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。
通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。
由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对xx行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。
回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。
扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍银行小额信贷,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。
辛劳踏出丰收路开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的银行信贷员。
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收银员半年工作总结范文第2篇
支行上半年工作总结【1】 今年以来,东东支行认真贯彻总行经营战略,在注重业务发展的同时,强调风险防范和内控管理,倡导合规文化建设,使东东支行的各项工作上了一个新的台阶,为了完成年度目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下,20XX年上半年各项指标稳健运行,各项业务完成情况较好。
一、重点指标完成情况:
负债业务增势显著。截止20XX年6月30日,全行各项存款余额40265万元,较年初净增9350万元,提前完成全年任务。其中卡余额达3611万元,较年初净增351万元;一年以上定期储蓄存款达30634万元,较年初净增8308万元。
二、总结上半年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:
1、明确任务,早抓落实,为全年工作打基础。20XX年一季度开门红工作取得了巨大成功,但是东东支行在二季度再次召开工作会,结合全年工作部署和二季度任务安排,制定二季度工作计划,要求全行员工戒骄戒躁,防止小富即安的思想,同时针对支行目标任务制定了全面的考核制度,将任务分解到人,加强考核力度,有效地激励了员工的工作热情。
2、树立负债业务营销为主的思想,坚持负债业务营销先行的理念,夯实业务发展基础,以负债业务带动资产业务、中间业务的营销。一是加大财政存款的协调力度,争取政府支持,财政资金余额最高达7500万元,由行长牵头,客户经理联系村组干部,使分配资金开到户,为组织资金工作打下了基础。二是加强员工之间的配合,形成强大的业务营销攻势,积极抢占市场。确定重点客户,分配到人,实行点对点服务,领导干部带头营销,普通员工踊跃参与,实行综合联动营销。有序控制了他行存款的上升,实实在在提高了市场份额,实现了存款超历史,提前超额完成了开门红确保任务、争取任务,同时也超额完成了年度目标任务。三是加大宣传力度,除开展拉横幅、贴标语、传单、开辟专栏等宣传方式外,还做到电视不间断播放农商行的各种产品和优势,村村小广播连续播放,使农商行的产品与服务做到家喻户晓,人人皆知。还采取多种形式和方法联系存款。开门红期间共联系客户6000多人次,通过联络老客户,发展新客户,广辟储源信息,掌握资金流向,广纳社会闲散资金,抢占市场份额。四是强化柜面服务,抽调一名客户经理増加柜面服务窗口,设立财政分配专柜、现金存款专柜、资金互助社兑付专柜,做到分工明确,确保所有业务能够得到快速办理。五是充分发挥礼品的优势,做到发放有序,做到办理业务者人人都有礼品,做到大客户重点维护,使客户高兴而来,满意而归。在发放礼品的同时,收集所有客户信息12358条,并及时录入CRM系统,柜面及时维护10101信息。所有工作忙而不乱,井井有条,为今后的各项工作的有序开展打下了坚实的基础。六是积极开展3.24回存工作,多法并举,锲而不舍,服务到门,终于取得了回存工作的巨大成功,截止一季度末,累计回存850万元,总量位居全行第一。
3、认真开展商务转型和阳光信贷工作,改善和加强服务、宣传工作,进一步降低农户申请贷款门槛,大力拓展农户信贷营销渠道。目前东东支行已完成阳光授信工作4个村,授信户数户,覆盖率75%,累计授信金额万元。一在阳光授信工作,通过外部评议和内部审定,初步确定价值客户户,这些客户将作为我支行重点营销各项金融产品的优质客户群体。营销我行各类的金融产品,特别是电子银行产品和亲情贷产品,农户较为满意。二我支行对一般级以上客户采用发短信、打电话和登门服务等方式,认真宣传我行的信贷政策,特别是今年我行刚出台的信贷政策十大变化,在农户中取得很好的反响,并取得的一定的成效。三到村大力开展签约开卡工作,真正做到贷款到村头,为总行提倡的拓户增面工作打下了坚实的基础。
4、持之以恒抓拓展,主动出击、全员营销做好电子银行和中间业务工作。一是加快银行卡业务发展。制定切实可行营销计划,加大柜面宣传力度,开展全员营销,锁定营销目标,落实营销人员,一季度共新发银行卡1205张,对公司单位进行联动营销,今年新营销了李灶小学、南港小学、汇达医疗等多个企事业单位,发卡169张,开办电子银行121户。二是加快电子银行业务。利用打工户的回乡潮,向他们宣传我行银行卡,手机银行的优势,大力拓展电子银行业务。三参照全年电子银行任务,分配到人,加强考核,东东支行每名员工每月10张卡、10个手机银行、10个微信银行。
5、重拳出击抓清收,攻坚克难搞突破,净化东东信用环境。在清收空间变小,清收难度加大的情况下,一是摸清底数,分类排队。将所有不良贷款情况、欠贷、表内外利息、预计收回额度等制成表格,分类排队,确定清收策略。二是认真落实清收不良贷款管户责任制。落实专人、专职、专责从事清收工作。三是加强与总行资产保全部的沟通联系,对钉子户、赖债户,依法强制清收,净化信用环境。我行上半年共清收不良贷款37.55万元,清收利息5.11万元。
6、加强费用管理,科学合理运用费用,发挥费用的最大杠杆作用。认真做好宣传品的采购,根据东东支行实际情况预算宣传品的数量与金额,征求员工意见,召开班子会议,落实双人采购,会计清点实物,拍照留存,落实专人保管,做到帐实相符,做到不乱支,用好每一分钱,充分发挥好合理运用好宣传品。同时规范费用支出,尽力降低经营成本。严格按照以收定支、量力而行的原则,真正把费用用在刀刃上。
7、健全案防体系,加强内控制度建设,推进合规文化建设。一牢固树立安全就是生命的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,落实案件防范工作责任制。二认真开展合规守法教育活动,制定支行的学习计划,把工作落到实处,以多种形式组织员工认真学习员工30条禁止行为、10个一律、5个零容忍等规定,并组织全行员工每人写出学习心得体会,全行员工的合规守法意识得到极大加强,在全行组织合规风险比赛中获得优秀奖。三在全行组织开展家园共建.同心同行活动,认真贯彻分层负责,家家必到的原则,组织员工家属联谊会,增进友谊,确保做到四必送、四了解、四介绍、四签到,有效构建反腐倡廉的防火墙。四加强管理促发展,不断规范信贷业务贷后管理,防范信贷业务风险。认真执行总行文件精神,信贷流程,落实了会计内控管理相关规定,严格了各项业务操作流程。加强全行内控管理,从严治行,确保安全经营。
三、目前工作中存在的问题:
1、业务发展不平衡,产品营销意识和营销能力有待进一步提高,电子银行业务、中间业务发展缓慢。
2、信贷营销成绩不明显,主动营销的意识有待进一步加强,客户的突发情况也越来越多,客户经理有恐贷的心理。
3、面对接踵而来银行改革步伐,员工危机意识不够强、观念未能完成转变。
4、维护客户的压力进一步加大,他行竞争越来越激烈,维护的时间越来越长,维护的成本也越来越高。
四、下半年工作目标和措施
为确保全年经营目标的实现,我行在认真总结上半年工作、细致分析当前形势的情况下,下半年东东支行继续认真贯彻总行的年度目标任务,坚持发展第一要务,加强风险管控,不断提升内部管理水平,努力提供市场份额,确保完成总行下达的各项业务发展目标。
1、认真贯彻省联社和总行关于开展普惠金融.提质增效劳动竞赛活动的文件精神,扎实做好普惠金融工作,加快推进商务转型,推进东东支行各项工作稳健发展。一成立东东支行工作小组,由行长担任组长,两大主办担任副组长,并制定科学合理的实施方案,强抓推进、狠抓落实,确保工作的顺利开展。二进一步做好商务转型工作和阳光信贷工作,做好东东支行其他3个村的阳光授信工作,序时做好签约开卡、家庭建档等工作,为信贷拓户工作打下坚实基础,三组织开展形式多样的业务宣传活动,改善和加强服务工作,继续保持储蓄存款业务的良好发展势头。四是要求客户经理科学合理安排跑户工作,确定重点客户,特别是对公客户要分配到人,实行点对点服务,切实服务好客户。
2、多策并举,多管齐下,集中精力大打一场清收不良贷款攻坚战。为保证不良贷款清收工作取得实效,支行集中时间、集中精力大打一场清收不良贷款攻坚战,全力以赴抓清收。在清收手法上多策并举,多管齐下,与总行资产保全部联动,要盯紧一个收字,围绕一个攻字,怀着一个情字,推动不良贷款清收工作取得明显的成效,既确保全年完成全年目标任务,又净化东东当地的信用环境,有效控制了东东支行的不良贷款。
3、结合总行开展的百日竞赛活动的要求,进一步推进中间业务和电子银行业务的开展。要从发卡量、卡存款、手机银行开户等环节入手,组织人员,扎实推进业务开展,努力实现业务收入的多元化。加大卡业务的营销宣传,达到开卡多、存款多、消费多的目的。有计划、有步骤地营销电子银行业务,同时,积极做好后续服务工作,切实提高服务含金量。一是加强与各职能部门联系,主动搜集有价值项目信息,发挥服务优势,及时介入项目营销。二是突出产品竞争优势,发挥产品营销的作用。对大客户、优质客户进行产品功能整合,向客户推介我们的产品,如电子银行、贷记卡消费、手机银行等产品,满足客户新形势下的金融服务需求。三是进一步提高工作效率,优化服务质量。对于较大的机构类客户要量身制定服务方案,开辟业务办理的绿色通道,有条件的网点做好上门服务。
4、抓好队伍建设,增强员工的归属感和职业使命感。做好全体员工的业务培训,熟练掌握和操作农商行的各种业务,进一步提升我行网点功能和服务品质加大培训学习工作力度、提高风险防范意识和防范水平,进一步加强队伍建设,全面提升东东支行员工的战斗力和业务素质,鼓励员工多学习,多参加职称考试。培训工作作为一项基础性工作,将在以后的工作中进一步得到强化。
支行上半年工作总结【2】 20XX年上半年,邮储银行xx支行在省、市分行的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,结合实际,围绕年初制定的工作目标和措施,加大市场开拓力度,加强基础管理,调整经营策略,积极推进银行网点转型,狠抓落实工作,努力构建和谐银行,促使上半年全行各项业务稳健运行。现将上半年工作情况总结如下:
一、业务发展基本情况
20XX年上半年,我行坚持稳中求进的总基调,各类贷款有序投放。截至20XX年6月底,我行累计投放各类贷款xxx亿元,完成县政府下达目标的xxx,其中个人贷款本年新增xxx亿元,增幅达到xxx,增幅居全市邮储银行系统第xx位。小企业贷款投放xxxx万元。
为努力完成我行服务三农,服务微小企业的使命,今年上半年我行xxx以上的贷款投向了农村乡镇地区,累计服务农户及商户达xxx户,得到了社会各界的一致好评。同时,我行进一步加大对大中型企业的服务力度,累计为xxxxxx等20余家大型企业办理票据贴现xxx亿元。
截至6月底,我行资产质量总体保持优良,不良贷款xxx万元,不良率为xxx,均低于同业平均水平。
二、主要工作措施
(一)进一步加大零售类贷款投放力度。一是积极与县小额担保中心、县金融办等单位开展合作,努力搭建平台,加快政银协作,联合金融办召开信贷产品推介会。二是积极开展链式营销工作。在客户的调查过程中,注重客户的上下游的信息收集,在进行风险把控的同时,筛选出龙头企业,开展链式营销。三是按月进行行业分析,对各营业部当月的旺季行业进行分析,提出指导意见,协助各营业部有的放矢的进行辖域内市场的开发维护。四是进一步提升从业人员整体素质,为信贷业务持续健康发展保驾护航。上半年我行共召开信贷产品专题培训会10余次,累计对我行已开办的8种信贷产品进行了系统全面的学习。同时注重风险防控,对各类操作风险、信用风险多次召开研讨会,严格把关,确保合规经营。五是加强管控,实现零售资产业务健康发展。通过组织观看警示教育片、检察院现场学习、监狱警示教育等方式,强化信贷员的红线观,同时,组织行领导谈心活动,及时的帮助信贷员工作生活中碰到的各类问题。
(二)进一步提升大众型企业的服务能力。为有效落实服务实体经济这一历史使命,我行采取多种措施,为县域大中型企业提供多元化的金融服务。一是加强企业走访,联动营销,调整客户结构与存款结构。坚持每周走访xx家企业,通过小企业贷款、票据贴现、供应链、公司贷款等建立合作关系,进而开展公司存款、信用卡、工资、个人存款、一手房等领域的合作,有效提升客户服务能力。二是充分利用现金管理工具实现服务现有客户、积极拓展新客户的目的。今年以来,我行开办现金管理业务xx个,涉及非税、农保、财政等多个条线,通过现金管理的发展,不但有效增强了对公司客户的服务能力,而且还解决了政务类账户难开户的问题,下半年我行凭借现金管理系统对xx、xxx、xx等项目进行突破,实现上量。三是摸排信息,积极拓展新项目。公司业务的营销最重要的是能敏感捕捉到有效信息,信息获得的迟早直接关系到营销成本的高低和账户的开立情况。我行主要通过关注《xxxx日报》,搜集政府招标项目、政府重点支持项目等信息;通过参加政府会议,重点关注和公司有关项目的部署情况等,从源头上把握了客户资金的变动趋向。
(三)进一步延伸服务触角,不断提升金融服务水平。一是开展服务双星评比活动,增强员工的服务意识,提高员工的服务水平;二是加大助农取款点布放,截至20XX年6月底,我行累计布放机具xx处,覆盖个xx乡镇、村,使客户可以足不出村享受到我行金融服务。三是广泛宣传,使客户了解我行各类惠农金融政策。上半年,累计进村入户xxx多次。四是开展客户满意度调查,安排神秘人暗访,了解客户对我行服务的满意程度。
(四)扎实开展反洗钱、非法集资宣传活动。邮政储蓄银行xxx行积极响应落实市银监局、市分行关于反洗钱、非法集资宣传活动月活动要求,一是专门召开反洗钱、非法集资宣传活动月动员大会,确立了活动领导小组,安排了反洗钱、非法集资宣传月活动的开展落实内外部各环节责任人,组织全体员工学习非法集资对个人及社会的危害性及如何防范非法集资活动,全行员工签订非法集资承诺书并进行宣誓。二是专门抽调xx名宣传人员与xxx人行结合,到xxx辖内的大型乡镇广场开展反洗钱、非法集资宣传。并通过设立宣传展台、摆放展架、LED屏滚动播放宣传标语、发放宣传页及向客户讲解参与非法集资的危害等方式,向群众介绍非法集资的表现形式及危害,参与非法集资形成的风险损失及承担的有关规定,揭露参与会造成的严重损失,提醒非法集资不受法律保护,引导群众提高法律意识,自觉远离非法集资,为维护市场金融秩序取得了良好效果。在反洗钱宣传活动中宣传人员向当地百姓介绍反洗钱知识及案例,让百姓警惕洗钱陷阱,从全新的角度认识洗钱的危害性等,更为深入地向群众宣导远离洗钱,保护自己、打击洗钱犯罪、构建和谐社会的重要性。通过开展反洗钱、非法集资主题宣传活动,进一步树立起安阳县支行亲民、友善、敬业的公众形象。
20XX年上半年,邮储银行xxx支行坚持科学发展、和谐发展的方针,完善体制机制,优化资源配臵,增强竞争实力,加快推进我行金融服务能力建设。按照市分行确定的目标任务,齐心协力、真抓实干,各项工作按照预定目标计划顺利进行。但是,在取得了一点成绩的同时,我行更要看到自身的不足之处,通过不断的学习和相互讨论,加强全体干部职工的工作紧迫感和责任感,结合自身工作的现状、取得的成绩、存在的问题以及今后的发展方向,居安思危,积极进取,把我行的各项业务推向新的更高的水平。
三、下半年目标及措施
20XX年下半年继续认真贯彻落实xxx精神和要求,坚持xxx,以转变xxx为主线,结合xxx活动,扎实开展作风建设,促进各项工作持续和谐发展。
(一)创新产品、优化流程,缓解中小企业融资难题为了满足中小企业短、频、快的融资需求,我行要积极探索、加快创新、优化流程,为中小企业提供一站式支撑服务,提高贷款审批效率。我行紧紧围绕xx政府提出的加强对中小企业扶持的要求,加大信贷投入,有效缓解中小企业融资难题。
一是积极调整产品结构,将信贷资源优先向中小企业倾斜,充分保障小企业信贷额度,设立中小企业贷款服务中心,为小企业开通了融资绿色通道,最大限度满足小企业融资需求。加强开发工业园区申请扩大商铺租赁权抵押贷款;
二是加强与政府管理部门的合作,在县政府xxx办的大力支持下,与相关局委合作,继续开展了进企业、进厂矿、进产业集聚区三进工程,拓宽服务领域、丰富服务内容、延伸服务内涵,积极为企业发展做好支撑服务。
三是在经济环境不容乐观情况下,结合我县经济状况,xxx支行与上级行沟通,争取信贷额度向xxx倾斜,积极支持地方经济建设,同时优化产品要素,提升对小企业的服务能力。
四是拓宽了企业融资渠道,满足企业差异化融资需求。开办了商铺经营权抵押和第三方土地、房产抵押,丰富了抵押品种类,同时,积极筛选部分重点项目和企业,对公司授信、供应链融资、保函等企业信贷产品个性化向县域内企业进行产品组合推荐,对适合的企业,积极向省行、总行进行推介,争取省行加大对我县重点项目建设的支持力度。
收银员半年工作总结范文第3篇
银行上半年工作总结精选【一】 上半年,我行在省分行党委的正确领导下,认真贯彻年初全省农发行分支行行长会议精神,围绕工作重点,突出理性发展,持续抓好客户营销,全面夯实基础管理,下大力气防范信贷风险,努力提高信贷资产质量,有力支持了白银城市转型和新农村建设。
一、经营指标完成情况
前6个月,我行业务经营同比呈现两减三增四降的特点,即:
贷款余额减少。截止6月底,全行贷款余额138139万元,较年初减少16058万元,下降10.4%。
人均存款增加。6月末各项存款余额23859万元,人均存款286万元,同比增加72万元,增长33.64%。
利润总额增加。在各项费用支出增加的情况下,上半年实现账面利润832万元,同比增加34万元,增长4.3%。
不良贷款及占比下降。止6月末,全行不良贷款余额4460万元,较年初下降812万元,占比下降0.19个百分点。
收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%,同比下降1.4%,低于省分行目标值5.97%。
资产利润率下降。6月末我行资产利润率0.56%,同比下降0.24个百分点。
中间业务收入下降。前6个月全行中间业务收入9.4万元,人均中间业务收入1044元,同比下降284元。
贷款累放数量减少。上半年,全行累计投放各类贷款30408万元,同比减少6449万元,下降17.5%。
贷款累收数量增加。1-6月,全行累计收回各类贷款46510万元,同比增加8249万元,增长21.65%。
二、主要工作及成效
(一)明确工作重点,持续抓好客户营销。
1、立足项目贷款,积极支持白银市城市转型。一是认真落实市分行年初《客户营销规划》,采取市县行交叉调查、联动调查等方式,大力营销项目贷款。前6个月,全行共受理、调查各类贷款97笔、111651万元,其中:新营销贷款项目18个、69210万元;向省分行上报国投风电、银珠电力、中瑞土地等3000万元以上项目贷款5个、66000万元,已经省分行审批发放1笔、4000万元。二是围绕白银市城市转型,深入营销低风险贷款。今年3月17日,白银市被国家列为首批资源转型城市,在市委、市政府规划的38个转型项目中,有30个项目的65亿元贷款符合农发行信贷政策。据此,我行紧抓机遇,积极参与和支持白银市城市转型。5月初,配合市发改委、人民银行召开包括金融机构与中小企业对接在内的五对接会议,签订意向性贷款协议8份、28000万元;6月底,协助市乡镇企业局召开全市农畜产品加工产业经济转型阶段性总结会议,遴选介绍农畜产业贷款项目22个,资金总需求32亿元,申请银行贷款14亿元,其中有14个项目此前已与我行建立了16000万元流动资金信贷关系。
2、根据粮改现状,稳健支持农业和粮食生产。一是在认真执行政策、保证企业正常收购资金供应的前提下,适当控制粮油收购贷款投放数量,促销压库,积极调整和优化贷款结构。1-6月,全行累计发放粮油收购贷款13752万元,同比减少10196万元;支持企业收购各类粮油10964万公斤,同比减少2719万公斤;企业累计销售各类粮油26904万公斤、48308万元,同比增加4583万公斤、16601万元。二是逐步支持建立市县级粮油储备,稳定区域农业市场,不断寻求传统业务新的增长点。上半年,我行分别向会宁县粮食总公司和平川打拉池仓库投放县区级储备粮贷款1000万元和162万元,支持建立县区级粮食储备650万公斤和100万公斤。三是立足订单农业,优化承贷主体,全面支持各县区春耕生产。今年,我们推行有减有增的订单农业支持思路,投放以国有粮食购销企业为主要承贷主体的合同收购贷款6800万元,同比减少1690万元;投放以实际用于支持订单农业生产的农业小企业贷款、产业化龙头企业贷款6200万元。两项合计13000万元,同比增加4510万元;落实订单面积25.88万亩,同比增加11.38万亩。
3、结合县区优势,大力营销存款和中间业务。一是将吸收各县区财政性存款与对该县区贷款支持总量挂钩,会宁县支行上半年营销财政性涉农资金存款3839万元。二是将吸收同业存款与促进同其他金融机构合作挂钩,景泰县支行营销当地农村信用社同业存款1000万元,市分行营业部在去年营销白银市城市信用社同业存款1500万元的基础上,今年再次营销500万元。三是将中间业务营销与提高农发行结算手段挂钩,截止6月末,全行共办理银行承兑汇票业务16笔、950万元。四是将支持客户发展与参加农发行保险业务挂钩,前6 个月全行保险业务65笔、12562万元,实现保费收入7万元。
(二)突出理性发展,全力防控信贷风险。
为进一步夯实信贷管理基础,我行将XX年确定为全市农发行信贷业务整顿规范年,从检查、规范、监测、防范、清收、处置、期限管理等七个方面入手,全力控制和化解贷款风险,努力提高信贷资产质量。
一是不断加大问题检查整改力度。上半年,围绕《贷款三查自查自纠方案》、《贷款合规使用审计方案》开展全行性信贷检查4次,发现不规范问题9类127条;止5月底,所有问题已全部整改到位。
二是全面规范信贷管理基础。今年1月,对全市XX年以来的400份信贷档案进行集中整理归档;严格办贷程序,从4月份开始将各行部、相关部室贷款资料的完整性、规范性,贷款办理的时效性、合规性纳入市县行考核,挂钩绩效考核工资860元。
三是认真做好到逾期贷款监测控制工作。上半年逐日逐户逐笔监测、收回到逾期贷款80笔、3XX万元;利用非现场监管、全力收回到逾期商业性贷款及欠息等途径,发现、化解cmXX系统预警信息、刚性约束45个。
四是督促信贷员全程加强监管。严格落实信贷员贷后监管月报制,前6个月共审查全市信贷员贷后监管报告108份,发现风险问题13个,提出改进意见13条;6月初在景泰县组织召开全市信贷员贷后监管述职会议,从述职报告质量、监管企业情况、现场答问情况、cmXX系统刚性约束化解情况、企业经营状况等5个方面评比打分,督促管户信贷员落实责任,加强监管。
五是全力清收不良贷款。通过及早制定计划、按月下达任务、确定清收重点、序时抓好考核等方式,上半年全行共清收不良贷款812万元,完成省分行下达全年清收任务的105%,在6月底全行贷款余额较年初下滑16058万元的情况下,不良贷款占比下降了0.19个百分点。
六是有效处置到逾期合同收购贷款风险。充分发挥政府在农发行支持订单农业中的信用平台作用,6月初,会宁县委、县政府召开全县17个乡镇负责人会议,支持农发行历时半个月全额收回XX年到逾期合同收购贷款3100万元。
七是加强贷款期限管理。主要是在对景泰县啤酒大麦的支持中,根据企业的经营周期、风险承受能力以及贷款担保能力确定贷款期限,密切关注贷款到逾期情况,加强库存监管,加大促销力度,按照企业结算周期督促大宗农副产品交易货款及时回笼归行,并采取上年贷款收回情况与新增贷款挂钩的方式,争取在7月末8月初新的经营周期到来之前,实现9594万元贷款和6237万公斤库存双结零。
(三)围绕业务发展,不断加强内部管理。
今年,我们坚持内外兼修的原则,一方面努力拓展信贷业务,一方面更加注重精心打造二级分行经营管理平台,全面做好各项内部管理工作。
一是按照总量控制、均衡实施、适时调节、弹性管理的要求,加强资金运营和头寸限额管理,上半年旬均头寸占用294.5万元,同比减少171.4万元,月均资金运用率达到了102.28%。
二是进一步规范和完善市县行绩效考核制度,围绕重点工作,动态调整分值,加重挂钩力度,细化到岗到人,前6个月共挂钩各基层行部考核费用32.5万元,奖励1.86万元,扣罚4.2万元;挂钩绩效工资1.4万元,奖励780元,扣罚3940万元;挂钩市分行机关考核费用2800元。
三是分层完善周例会制度,加强执行力建设,进一步提高干部职工的工作效率和质量。上半年,市分行共组织召开周例会19次,安排工作514项,实际完成509项,工作完成率达到了99%。
四是加强财会核算管理,逐户逐笔监测贷款利息收回情况,努力提高盈利水平,上半年贷款利息收回率达到70.14%,与上年持平;规范费用报账程序,打造阳光财务,尤其对各行部一把手直接经手费用和采购物品提出了禁止性要求。
五是适时加强内控和安全保卫工作,进一步加强库存现金、重要空白凭证及ic卡管理;围绕今年我国奥运年稳定团结的大局,全面加强安全保卫与枪支器械管理,确保业务经营和各项工作安全稳健运营。
(四)坚持以人为本,深入推进企业文化。
在积极促进业务有效发展、努力提高信贷资产质量的同时,我们坚持两不误,两促进的原则,全面开展了企业文化建设各项工作。
一是将学习列入各项工作之首,通过党委会、中心组学习会、行务会、周例会等多种形式,全行全员、百分之百学习了上级行相关文件和制度办法,加强了班子队伍建设,努力了提高员工素质。
二是充分利用行长接待日与市县行56名干部职工开展谈心活动,加强了行领导与职工的沟通交流,切实解决了一些大家关心的热点、难点问题,进一步巩固了风正、气顺、心齐、劲足、绩优的和谐局面。
三是树立全新的企业形象,统一了办公用品,设置了形象专栏,配套了班前音乐,规范了行文和信息报道格式,多次与城市信用社协调,完成了楼体外形象标识的张贴悬挂工作。
四是深入开展制度文化和专业文化建设,根据部室工作性质、员工岗位要求,征集、提炼、书写、张贴集体理念22条、个人格言48条;组织职工认真学习总行制定的《中国农业发展银行员工行为规范(试行)》,观看了礼仪视频讲座;序时开展文化月活动,6月中旬组织职工到刘家峡开展了野外拓展训练;制定、修改、完善各类制度办法,对现行的40个内部管理制度进行收集、筛选、整理,于6月初完成了企业文化《内部制度汇编》的编印、分发工作。
五是积极组织和参与献爱心活动。5月12日汶川县发生特大地震灾害后,我行积极响应党中央、国务院和总行、省分行党委号召,情系灾区,全行动员,累计捐助款项37900元;捐赠衣物145件,被子31床,香皂、消毒液各1箱,为帮助灾区同胞共渡难关、重建家园尽了一份我们应尽的绵薄之力。
三、存在的困难和问题
一是白银市城市转型对信贷资金的需求量大面宽,为我行提供了难得的发展机遇,建议省分行能给我行以城市转型专项授信或专项贷款政策倾斜。二是粮改进展缓慢,全市51家企业改制资金缺口2128万元,对我行贷款安全造成了风险隐患。三是目前我行已经营销的大唐风电、国投风电等大客户后续贷款需求迫切,对我行后续营销和客户维护工作提出了一定挑战。
四、下半年工作打算
(一)重点支持夏粮收购。认真落实国务院、银监会和总分行关于支持农业和粮食生产的政策要求,充分挖掘当地传统客户资源,在保证已有粮食企业收购资金供应的前提下,择优做好对符合条件的其他粮食购销企业的信贷支持工作,巩固和发展传统业务。
(二)持续抓好贷款营销。根据国家有关金融机构支持资源型城市转型的政策,一方面积极向省分行、总行申请资源型城市可持续发展专项授信或专项贷款;一方面根据我行年初制订的白银市分行XX年《客户营销规划》,积极做好辖区内重点项目贷款的储备、培育、营销工作。
(三)全力防范信贷风险。依然将风险防范放在各项工作之首,按照稳健经营,重速度、更重质量的原则,加大检查整改力度,规范贷款办理程序,适时进行监测控制,全面防范贷款风险,全力清收不良贷款,努力提高信贷资产质量。
(四)全面加强内部管理。完善各项制度,规范操作程序,深入开展执行力建设;树立正确的资金计划意识,努力实现借贷资金的优化配置;建立科学的绩效考核体系,深入推进岗位管理和绩效考核;加强内部控制和安全保卫,确保业务经营和各项工作安全运营。
(五)深入推进企业文化。积极探索有利于提高员工综合素质的激励机制;继续抓好以制度文化、行为文化、专业文化建设为核心的深层企业文化建设,增强员工的向心力和归属感,营造和谐共事的工作环境,努力做到以农为本求发展,以人为本促和谐。
(六)全面完成经营目标。进一步发挥二级分行管理平台作用,树立强烈的成本效益观念,增收节支,勤俭办行,严格控制费用支出,不断拓宽收入来源,进一步加大收息力度,努力提高经营效益,保证全面均衡完成全年各项目标任务。
银行上半年工作总结精选【二】 上半年,我支行按照总行和XX支行工作部署,认真贯彻全行XXXX、XXXX、XXXX工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况
今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;
(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为XXX亿元,较年初新增XXXX亿元,增长幅度和实际增长量都排在XXX支行所辖网点前列。对公存款日均增加XXXX,列XXX支行区所有网点第X位,新开对公账户XX户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款XXX万元,避免因利率波动产生的风险,并且对XXXXX进行了。四级不良贷款收回XXXX万元,整体质态有一定好转。
(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,XXX项超过XX分,5项得到满分。储蓄存款
余额XX亿元,较年初增加XXXX万元,列XX支行所属网点第3名,工资客户新增数XXX;银行卡有效消费额XXX;新增特约商户数XXX;电子银行柜面替代率XXX;个人网银有效新增客户数小XXXX。
二、上半年主要工作回顾。
(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立XXXX支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,XXX支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。
(二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。XXX支行拥有对公客户XXX余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;
一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万,500万-1000万,1000万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在XXXX万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排X名对公非现金柜员,X个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。
(三)落实总行和XXX支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。
三、上半年工作中的一些问题。
一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。
二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。
三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要一定时间。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各项业务工作平稳发展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们的工作重点:
收银员半年工作总结范文第4篇
统计局:GDP同比增11.1% CPI同比涨2.6%
上半年,各地区、各部门认真贯彻落实党中央、国务院决策部署,继续实施应对国际金融危机的一揽子计划,加快推进经济发展方式转变和结构调整,国民经济总体态势良好,继续朝着宏观调控的预期方向发展。
初步测算,上半年国内生产总值172840亿元,按可比价格计算,同比增长11.1%,比上年同期加快3.7个百分点。其中,第一产业增加值13367亿元,增长3.6%;
第二产业增加值85830亿元,增长13.2%;
第三产业增加值73643亿元,增长9.6%。居民消费价格同比温和上涨,工业品出厂价格同比涨幅较大。上半年,居民消费价格同比上涨2.6%。
上半年财政收入增27.6% 超额完成全年8%目标
财政部15日的数据显示,上半年全国财政收入43349.79亿元,同比增长27.6%。这已超额完成年初预算确定的全年增长8%的目标。但财政部同时表示,上半年财政收入高增速主要是因为去年同期基数较低,与2008年同期相比,今年上半年全国财政收入增长24.5%,折算到两年中年均增长11.6%,属于恢复性增长。
今年上半年的月度数据也显示,财政收入连续数月出现增速回落,6月份全国财政收入增幅继续回落,比5月份下降5.8个百分点,主要是受去年6月收入基数提高的影响。
发改委:房价趋稳并出现回落迹象
今年4月份以来,随着政府一系列加强房地产市场调控政策的出台,房价过快上涨的势头得到初步遏制,房价趋稳并出现回落迹象。1-6月份,新建住房销售价格环比涨幅分别为1.7%、1.3%、1.2%、1.4%、0.4%和0,呈明显下降趋势;
二手住房销售价格连续两个月出现回落,各月环比涨幅分别为0.9%、0.4%、1.3%、1.7%、-0.4%和-0.3%。6月份北京、上海、广州、南京、深圳等29个城市房价开始出现回落。
我国吸收外资步入全面恢复阶段 上半年同比增19.6%
商务部15日公布的数据显示,今年上半年我国实际使用外资金额累计514.3亿美元,同比增长19.6%。6月份我国实际使用外资125.1亿美元,同比增长39.6%。
数据显示,今年1至6月,我国新设立外商投资企业1.24万家,同比增长18.8%,6月份全国新批设立外商投资企业2739家,同比增长8.3%。
从产业结构看,1至6月,我国农、林、牧、渔业和服务业领域吸收外资增长较快,实际使用外资增幅分别达到79%和38.2%,制造业也出现1.9%的增幅。
从区域看,今年上半年,我国东、中、西部均实现了新设外商投资企业数量和实际使用外资金额的“双增长”,其中新设外商投资企业数量分别增长19.1%、11.8%和31%,实际使用外资金额同比分别增长19.3%、22.7%和20.8%。
政策
企业年金投资权益类产品比例有望提高
人力资源和社会保障部基金司调研员王强13日透露,人社部正在修订《企业年金基金管理试行办法》,可能将提高企业年金投资股票等权益类产品的比例。
王强表示,原《办法》于2004年5月颁布实施,但在市场推动和需求下,原《办法》有待明确和补充,在企业年金基金投资方面,将扩大权益类投资,同时增加产品。
根据原《办法》的规定,企业年金必须绝大部分投资于固定收益产品。其中,投资银行活期存款、中央银行票据、短期债券回购等流动性产品及货币市场基金的比例,不低于企业年金基金净资产的20%;
投资银行定期存款、协议存款、国债、金融债、企业债等固定收益类产品及可转换债、债券基金的比例,不高于企业年金基金净资产的50%。企业年金投资股票等权益类产品及投资性保险产品、股票基金的比例,不高于企业年金基金净资产的30%。其中,投资股票的比例不高于企业年金基金净资产的20%。
外汇局现行有效外汇管理主要法规目录
国家外汇管理局日前整理并在其网站上了《现行有效外汇管理主要法规目录(截至2010年6月底)》。近年来,外汇局大力开展法规清理工作,已分6批累计废止275件法规。此次公布的《目录》共收录外汇管理政策法规496件,其中,行政法规5件,部门规章19件,规范性文件472件。所录法规均为全部或绝大部分内容正在有效实施,包括外汇局或会同有关部门的政策性通知或政策性批复、人民银行的外汇管理有关政策、最高人民法院的外汇管理有关司法解释。
《目录》分综合、经常、资本、金融机构外汇业务、人民币汇率与外汇市场、国际收支统计等9大项,并按照具体业务类型分为若干子项,以便公众查询使用。外汇局人士表示,外汇局将继续深入开展法规清理,定期梳理更新《目录》,不断提高政策透明度,便利银行、企业、个人等了解和使用外汇管理法规。
三套房贷政策没有任何松动
针对日前“三套房贷政策有所松动”的传闻,工商银行、农业银行、中国银行、建设银行四大国有商业银行,各行相关负责人均表示,目前仍旧执行既有房贷政策,尤其对三套房贷政策没有任何松动。从实际调研情况看,除中行暂停受理三套房贷外,目前工商银行、农业银行、中国银行及多数中小商业银行仍在按规定“大幅提高利率和首付比例”的基础上向客户提供三套房贷。
国土部要求每2-3年调整征地补偿标准
国土部在7月9日表示将进一步规范征地管理工作后,13日正式《国土资源部关于进一步做好征地管理工作的通知》,强调将每2-3年调整补偿标准,逐步提高征地补偿水平。
《通知》要求,推进征地补偿新标准实施,确保补偿费落实到位。全面实行征地统一年产值标准和区片综合地价、探索完善征地补偿款预存制度、合理分配征地补偿费。
《通知》还对做好征地中农民住房拆迁补偿安置工作、解决好被征地农民居住问题,规范征地程序、提高征地工作透明度等作了明确规定。
事件
:二季度经济增速回落是主动调控结果
国务院总理16日说,中国经济第二季度的发展速度比第一季度有所回落。这除了基数的因素,主要是主动调控的结果。当日,与德国总理默克尔在人民大会堂举行正式会谈。会谈结束后,两国总理共同会见记者时,作出上述表示。
说,中国经济总的来看是向宏观调控的方向发展。下半年,经济调控的主基调是保持政策稳定,核心是处理好保持经济平稳较快发展,调整经济结构和管理通胀预期三者之间的关系。
说,总的说,要在保持经济平稳较快发展的前提下,进一步提高经济复苏的内在自主动力,进一步加强结构调整
和节能减排,进一步推进改革开放,形成可持续发展的机制和体制,进一步改善民生,保持社会和谐。
中办文规范国企重大事项决策
近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步推进国有企业贯彻落实“三重一大”决策制度的意见》,并发出通知,要求各地区各部门结合实际认真贯彻执行。
“三重一大”事项坚持集体决策原则。国有企业应当健全议事规则,明确“三重一大”事项的决策规则和程序,完善群众参与,专家咨询和集体决策相结合的决策机制。
重大决策事项,主要包括企业贯彻执行党和国家的路线方针政策、法律法规和上级重要决定的重大措施,企业发展战略、破产、改制、兼并重组、资产调整、产权转让、对外投资、利益调配、机构调整等方面的重大决策,企业党的建设和安全稳定的重大决策,以及其他重大决策事项。
农行H股上市首日涨2.19%成交104亿港元
农业银行A股上周四成功登陆上交所。农业银行H股上周五在香港上市,全天冲高后涨幅有所收窄,收盘报3.270港元,全日涨2.19%。
H股发行价为3.20港元/股。若绿鞋全额行使,农行A+H股IPQ将在全球募集221亿美元,成为全球历史上最大IPO。对于上周五农行H股股价表现,农行董事长项俊波表示自己非常满意。
香港康宏证券及资产管理董事黄敏硕认为,目前香港市况好转,投资者信心有所恢复,而农行的定价仅属中位,又有大批机构投资者“捧场”,因此跌破发行价的计划很小。他表示,近日内地银行股颇受投资者追捧,选择较多,因此农行首日的上升空间恐怕不会太大,感兴趣的投资者无需急于买入,可以观望1、2天,等股价和市况更为明朗再做决定。
统计局:楼市调控暂未影响经济
国家统计局新闻发言人盛来运15日指出,二季度经济增速回落主要是由于去年基数和部分宏观调控政策的影响。一从短期来看,房地产调控对经济增长的影。响还没有显现出来。他还表示,当前物价上涨的压力有所缓解,但还是要重视管理通胀预期。
盛来运表示,GDP二季度增长10.3%,比一季度回,落了1.6个百分点,规模以上工业增加值回落的速度更大一些,回落了3.7个百分点,但这主要是去年基数的影响和部分宏观调控政策的影响。
人物
汤敏:中国经济不会二次探底
中国发展研究基金会副秘书长汤敏日前表示,加快垄断行业对民营企业的开放,拓宽中小企业投融资渠道都是既能激活经济增长,又能改善经济结构的举措。
二季度的宏观经济增速放缓,通胀下降,关于中国经济“二次探底”说法有所抬头。但汤敏认为,中国经济不会“二次探底”,当前经济增长的速度和推动经济增长的动力更健康、更可持续。
汤敏认为当务之急是落实国务院促进民营企业发展的新三十六条措施。政府投资、公共消费刺激起来的增长是不容易持续下去的。重要的是把民间投资、民间消费刺激起来,来弥补经济刺激计划的钱用完后出现的经济下滑。
业内人士:预计利率年内不会调整 加息可能性小
11日晚间,央行了《上半年金融运行报告》后,业内人士分析认为,资金需求的下降将直接导致市场利率的下降,下半年加息的可能性很小。
交通银行金融研究中心认为,下半年的经济形势较为复杂,信贷运行面临一定程度的不确定性。预计全年新增贷款在目标值7.5万亿元左右的可能性较大。
下半年,在货币信贷按照年初目标平稳运行、资本流入可能减缓的情况下,准备金率进一步调高的压力明显降低。而且,存款准备金率已接近历史最高点,加上部分银行贷存比很高、超额准备金率较低,准备金率继续调高也不利于银行的稳健运行和经济的稳定增长。下半年调节流动性还是以公开市场操作为主,准备金率保持稳定的可能性较大。
中投聘任任志刚为国际咨询委员会委员
中国投资有限责任公司7月15日新闻稿称,该公司近日聘任香港金融管理局前总裁任志刚为国际咨询委员会委员,任期两年。同时获任国际咨询委员会委员的还有摩根士丹利董事长、前首席执行官麦克。
中投称,巴西中央银行前行长阿米尼奥・弗拉加、香港中文大学校长刘遵义因个人或业务上的原因已提出辞呈,不再担任该公司国际咨询委员会委员。
作为财富基金的中投负责2000亿美元外汇储备投资。
吴晓灵:资本大规模进出中国的风险可控
收银员半年工作总结范文第5篇
xxxx银行2004年度上半年工作总结下半年工作计划 文章作者:张竞水 文章加入时间:2005年7月4日11:45 查找不足 鼓足干劲 为全面完成2004年各项工作任务而实现中间业务收入元,较好地完成了中间业务的各项指标。
1、加大中间业务市场开发力度,充实中间业务小组成员 三月份,我行进行了全员岗位竞聘,人员有所调整。为加大中间业务的市场开发力度,我行将具有市场营销特长的人员充实到中间业务小组。
2、中间业务指标层层分解 我行个人业务部将一年的全部指标分解到月,分解到人,并责成中间业务小组组长在每月月末进行专题汇报。通过这种方式,较好地完成总部下达的中间业务指标。
3、做好传统业务,大力开发新业务、新品种 六月中旬,我行在继续做好“代收手机费”、“代售充值卡”、“工资”等传统中间业务的基础上,新开办“代收小灵通话费”和“代收网通固定电话费”的业务。上半年,我行新开立工资转存户户,新开卡张。
(三)积极办理信贷业务新品种,增强社会效应 1、开办承兑业务 截止六月末,我行共办理承兑汇票业务两笔,金额总计万元,手续费收入元。2004年初,我行公司业务部组织员工学习承兑汇票管理办法。为加大我行社会知名度,扩大社会效应,2004年3月,我行开始进行对外宣传。2004年3月31日,我行办理了第一笔承兑汇票,金额为万元。承兑汇票业务为我行带来的收入并不多,但是通过该项业务的办理,既可以让更多客户了解我行,在服务过程中,又可以增近与客户之间的感情、增强良好的社会效应,同时,也可以增加我行对公存款。
2、开办下岗失业小额担保贷款 截止六月末,我行办理下岗失业小额担保贷款笔,金额万元。为增加收入来源,在行领导的积极运作下,我行成为市财政局指定办理下岗失业人员小额担保贷款的金融机构。为保证每笔贷款的及时发放,我行公司业务部员工予以积极、主动地配合,使该项业务得以顺利开展,真正体现了ⅹⅹ银行“家乡银行服务家乡市民”的宗旨。
(四)积极催收贷款,努力压缩不良贷款 1、做好贷后调查,积极催收贷款 截止六月末,我行收回贷款笔,金额万元,为防止新的不良贷款的产生,减少信贷资产的损失,我行积极做好贷后检查工作。上半年,公司业务部对我行正常贷款户逐一走访,了解企业经营情况,发现问题及时与行长沟通,同时做好贷后检查报告。对于即将到期的贷款,提前一个月向借款户下发收款通知,并进入企业调查,对于经营效益良好、还款信誉较好的黄金客户办理借新还旧。对于涉及政府行为的贷款,我行提前两个月开始进行催收,例如自来水公司与市场服务中心贷款,我行信贷员分别走访了ⅹⅹ、ⅹⅹ、ⅹⅹ、ⅹⅹ,及时为这两笔贷款办理了借新还旧。同时,将ⅹⅹ所欠的万元利息全部催收完毕。
2、努力压缩不良贷款,提高信贷资产质量 截止六月末,按一逾两呆口径划分,我行不良资产万元,比去年年初增加万元,比去年同期减少万元,下降,不良贷款占比,比年初下降个百分点。不良贷款一直是我行多年来亟待解决的问题,由于一些历史原因和国家宏观政策的影响,使一些已停业或解体的借款户的沉欠贷款无法偿还。上半年,我行加大清收力度,通过处理抵贷物的形式收回部分贷款,此外,通过各种法律手段,盘活部分不良资产,从相对指标上完成了总部下达的任务。
(五)积极开展党建工作,发挥战斗堡垒作用 我行多次召开支部会议,首先选举ⅹⅹ同志了为我行党支部书记。在新任书记的领导下,党支部定期召开支部会议,认真学习党建工作要点以及各种党的理论知识,并结合实际认真分析我行当前所面临的严峻形势,研究措施和对策,较好地发挥了党支部在经营工作中的战斗堡垒
作用。上半年,在党支部的培养和帮助之下,通过总部党委的严格审查和组织谈话,使我行两名党外积极分子成为中共预备党员,并使一名预备党员成为正式党员。此外,党支部随时掌握员工的思想动态,教育员工用发展的和辩证的方法思考和解决问题,坚持“”制度及组织召开民主生活会,加强党风廉洁、自律和反腐败斗争的自觉性。特别是党的“十六大”召开以后,党支部经常组织员工学习“十六大”报告和新,提高员工的*理论水平。
(六)加强“四防一保”,确保资金安全运营 办公室按照总部的要求和相关规章制度,加大力度对保安人员进行定期教育和长期管理,制定了保安人员管理档案,不断提高其综合素质;
定期检查两所一柜的安全情况和设施设备的完整性,对火源、灭火器摆放位置、性能进行经常性检查,按期更换灭火器的二氧化碳及泡沫粉,发现隐患、问题,及时、彻底整改;
积极配合总部进行各项检查,同时做好自查和总结,将有关材料及时上报。
上半年,我行工作虽然取得了一定的成绩,但较总部的各项指标还有很大差距,虽然存款、贷款规模均有所增扩大,但是增幅较小,较总部下达的任务还有一定差距;
员工的综合素质较现代化ⅹⅹ银行员工的要求还有很大的差距。
二、下半年工作安排 下半年,我行将在认真总结上半年工作的基础上,发扬长处,克服不足,努力全面完成总部下达的各项工作指标。
(一)狠抓对公存款,努力完成总部下达的对公存款指标 截止六月末,我行对公存款ⅹⅹ万元,比年初增加ⅹⅹ万元,较总部下达的指标ⅹⅹ万元相差ⅹⅹ万元。
对公存款属低成本存款,是各金融机构争夺的热点。下半年,我行将加大吸收对公存款力度,充分调动全体员工的积极性,掀起吸收对公存款高潮。为避免少数对公存款大户左右存款规模的局面,我行在稳定大户的同时,决定进军中小企业及私营业者,并利用我行开设“个人结算帐户”的优势,吸收中小企业及个体私营业者来我行开立对公存款户,积少成多,争取年底完成总部下达的任务。
(二)下大力气盘活不良贷款,力争完成总部下达的清收不良贷款任务 下半年,我行盘活不良贷款的措施是:一是继续做好贷款预警工作,确保不能新增逾期贷款。二是对于符合转贷条件的的企业,给予办理转贷。三是对于以前的发放的中小企业保证贷款,转化为以个人业主资产为抵押的个人贷款。
(三)增收节支,保证完成总部下达的利润计划 截止六月末,我行亏损ⅹⅹ万元。下半年,我行将进一步扩大存款规模,合理运用信贷资金,增收节支,努力提高盈利水平,尽量保证完成总部下达的利润计划。
(四)继续加强“四方一保”工作 下半年,我行会继续加强“四防一保”工作,做到警钟长鸣,确保我行全年安全无事故。
下半年,我行的各项工作任务依然艰巨,但只要我们ⅹⅹ银行全体员工在行长的正确领导下,树立信心,真抓实干,就一定能够完成总部下达的各项工作任务。
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