按照党组分工，我分管立案、审监、、宣传及刑事审判工作。现将本人20__年任期目标完成情况报告如下：一、工作目标完成情况1、审判监督工作审判监督庭按照编制应为四人，但现在只有2人，在人员少、任务重的情况下面是小编为大家整理的院长述职报告【五篇】,供大家参考。
院长述职报告范文第1篇
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按照党组分工，我分管立案、审监、、宣传及刑事审判工作。现将本人20__年任期目标完成情况报告如下：
一、工作目标完成情况
1、审判监督工作
审判监督庭按照编制应为四人，但现在只有2人，在人员少、任务重的情况下，我们坚持一手抓案件评查以提高全院的案件质量，一手抓再审案件的审理及时纠正错案。在案件评查工作中，全年共评查各类案件1261件，其中合格案卷1248件，基本合格案卷13件。通过几年来规范化的案件评查，使我院的案卷质量有了很大的提高。
一年来我院共受理各类申诉、抗诉的再审案件21件，审结20件。其中向中院报复核8件，再审改判5件，维持原判5件，驳回申诉1件，调解1件。没有发还或改判。结案数量、质量及结案率均完成或超额完成了目标责任。
2、立案和工作
按照上级法院的要求，今年的立案工作全部实现了微机管理。立案庭的工作主要有二条：一是统一立案。全院立案一个进口，一个编号，从群众来访、接收和审查诉状、审查和签收证据到立案审批和微机录入，全部实现柜台式一条龙服务。二是案件流程管理。由立案庭统一将案件分类分庭，并进行审限跟踪管理，各庭的案件审（执）结后，将案卷装订完毕再交回立案庭报结案，由立案庭审核后录入微机确认结案并将案卷移送审监庭进行评查。
立案庭按照服务和管理两项职能，今年共审查受理各类案件1406件，其中刑事112件、民事891件、行政51件、执行331件、审监21件，接待群众来访1600余人次，批转和签复群众来信80多件。
为了把立案和工作做好，我们以“转变作风年”为契机，确立了文明立案，热情服务，打造法院“窗口形象”的工作思路，在、立案、流程管理等各个环节，善待每一位来访群众，察民情、解民忧，以热心、诚心、耐心在法院与人民群众之间架起了一座连心桥。为了实现“公正与效率”这一世纪主题，我们制作了并上墙了各类案件的立案规定将人民法院的管辖范围、立案标准交给群众并接收群众监督。为了提高立案效率，我们设专人负责指导当事人诉讼，对立案准备什么材料，一一告知，对立案材料证据齐全的30分钟内办完全部立案手续。
为了增加审判工作的透明度，加强人民法院与诉讼当事人之间的沟通和理解，我们制作并上墙公示了诉前风险告知制度，将当事人在立案、举证、出庭、执行等各个环节中应注意的事项及不当行为可能导致的后果做了详尽叙述，并用彩纸印刷了诉讼风险告知书和执行风险提示书，送给每一个前来或申请执行的当事人，使他们能够迅速的知道正确行使自己的诉讼权利，为在以后的诉讼中承担风险做好心里准备。这一制度缩短了法院和诉讼当事人的差距，不但方便了当事人诉讼，也为最大限度地保护当事人的合法权益提供了保证。
3、宣传调研工作文秘站版权所有，全国文秘工作者的__!
今年的信息、调研、宣传主要做了三个方面的工作。一是配合转变作风年活动将我院党组及全院干警认真学习和实践“三个代表”重要思想，在审判工作中紧紧抓住“公正和效率”这一主题，切实转变作风，树立法官新形象的举措和效果，及时反馈；
二是将法官运用新的司法理念，探索审判方式改革，研究解决新类型案件正确适用法律的思维过程和处理结果，及时进行理性总结上升到理论的高度形成论文指导审判工件；
三是将我们法院在转变作风年中群众欢迎的好做法、好人好事及干警的精神风貌进行及时的宣传报道，鼓舞士气弘扬正气。为了实现上述三个意图，我们分别于5月份和10月份两次召开全院宣传，调研工作会议，即有具体的篇数要求，又有宏观的方向引导，同时甘当人梯，加班加点与干警们讨论观点修改并推荐稿件。
一年来我院干警共在市级以上各种报刊杂志中刊发论文19篇，宣传稿22篇，被县级以上机关刊发信息13篇，对提高我院干警的政治素质和业务素质，对提高我院公信度和干警的新形象具有很大的促进作用。
4、刑事审判工作
全年刑事案件收112件，结109件，其中公诉案件73件，自诉案件36件，判处各类罪犯129人，结案率97.3％，上诉14件，发还1件，改判发还率0.9％，低于目标责任。
为了严厉打击各种犯罪，确保社会秩序的稳定，我们主要抓了四点：一是开展严打斗争，壮大严打声威。把严重危害社会治安的抢劫、盗窃、绑架、重伤害等犯罪分子做为打击重点，依法从重从快判处。二是开展专项打击。针对某一时间段某一类犯罪较多的情况，不失时机的开展专项打击。如，针对我县近年来盗窃案件呈上升趋絷，我们就集中判处了姚现涛20起盗窃案，判处犯罪分子39名，有效的打击了盗窃犯罪。三是寓教于审，抓好三个 教育。即：抓庭前教育，在送达书时，向被告人讲法律，促其认罪伏法；
抓庭审教育，讲犯罪行为造成社会危害，分析其走上犯罪的原因；
抓庭后教育，讲影响定罪和量刑的事实根据和法律依据，促使被告人接收改造。并对判处缓刑的犯罪分子定期考察，教育他们遵纪守法，悔过自新。四是集体讨论案件，共同提高办案水平。针对新刑法增加的罪名多，法官培训滞后的情况，我们坚持对每一个案件的定罪和量刑实行集体讨论，既交流了审判工作经验，共同提高了业务水平，又保证了每一个案件尺度统一，量刑平衡，避免了个别的关系案和人情案，提高了整体的办案质量和水平。
二、法律目标完成情况
通过对江总书记《七一讲话》和《十六大报告》的学习，自己的思想觉悟不断提高，看到了我国建设的未来，更加产生了认真学习的原动力。一年来采用自我充电的方式，自学了《刑法修正案（三）》和《刑法修正案（四）》、《关于民事诉讼证据的若干规定》、《关于行政诉讼证据的若干规定》等，12月份参加了全省法院刑事审判法官的续职培训，系统学习了《外国刑事审判》和《经济犯罪研究》，提高了自己业务能力和学术水平。
三、廉政目标完成情况
院长述职报告范文第2篇
卫生院副院长述职报告各位领导、同志们:
大家好!
近年来，在上级领导和院长的关心和全体职工的共同努力下，我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下,在县卫生局的正确领导下，在镇党委、政府的关怀下,带领全院职工认真学习领会十七大精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。同全院同志一道，做了以下工作：
一、积极参加学习，提高自身素质。认真学习业务技术、遵纪守法、职业道德、医德规范，自觉接受职工和社会各界的意见，并虚心听取，改进不足。认真学习业务知识、医院管理知识，提高自身能力。
二、接受监督，廉洁自律。本人在工作岗位上努力工作，克已奉公，全心全意为职工着想，为病人着想，不辱单位形象。认真落实党风廉政责任制。带头执行两个《条例》。认真履行党内监督职责，正确行使党内监督的权利，严格遵守党的各项纪律规定，做到遵守纪律不动摇，受民监督，让民满意，规范行为，做遵纪守法的表率。
三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持。从我做起，能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得防保科职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下，防保科严格执行国家物价政策,让利于民,ⅱ类有价疫苗等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了科室与患者纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
为提高全民的健康保健意识,我们先后为全镇小学生进行了体检,在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到土门镇卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,卫生院的建设和服务的好坏同他们的切身利益息息相关。
四、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性。职工利益无小事,我始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、培训，只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们院领导班子都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。
过去,由于种种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵 ,我积极配合院长针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。
五、医防并重,努力寻找新的经济增长点。医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针,我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度,根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目,设置新的科室。在上级疾控中心支持下，为各村配备了冷链冰箱，确保了疫苗的安全运转。
在公共卫生工作方面,我与防保科各职工除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策，居民健康档案建立，各疫苗接种我院均按规范操作,接种率均达到卫生局的要求,取得了社会效益和经济效益双丰收。
六、增强素质,提高为患者服务的水平为适应新时期卫生院发展的需要,非常重视防保科与全镇各村卫生室的防疫工作,今年以来我们在院长领导下狠抓防疫保健工作,制定了一系列规章制度和奖惩制度,由于措施得力,我们的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
对职工素质的提高我们舍得花大力气投资，我们预防保健科定期组织各村卫生室医生学习免疫规划、孕产妇保健、母婴阻断、叶酸普服、高危孕产妇管理等业务培训。
由于多管齐下,防疫保健科业务水平有了明显提高,卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。
七、稳中求进,促进卫生院健康、稳定、和谐发展。在院领导的领导下，对卫生院的发展,我们相继制定了短期规划,中长期规划,不论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个“稳”字,社会效益始终放在首位。我们与防保科室各职工和各村卫生室村医在预防保健工作中一定要有科学的态 度。对待每一位患者都要对亲人一样，科学检查，合理用药，力求尽善尽美。
八、存在的问题和不足：虽然我院经过多方努力，业务收入有了一定提高，医院形象也有很大的改善，但还存在不少问题：1、由于底子薄，收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧，设备简陋的问题制约着卫生院预防保健科的发展。2、随着业务量的增加，专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来，防保队伍人手少，远远不能满足全镇人民的需要。
院长述职报告范文第3篇
2016年医院副院长的述职述廉报告
尊敬的各位领导，各位委员: 根据院党委的统一部署和要求，我就一年来的工作进行述职。不妥之处敬请指正。
今年，在学校和医院两级党委的正确领导下，我认真学习党的创新理念，全面落实科学发展观，深化后勤改革，加快医院建设，创造性地完成了各项保障任务，促进了医院后勤又好又快地发展。
一、坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。
领导的思路，决定一个单位的出路。身为一名领导干部，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。学而知不足,时代在发展，社会在进步，不学习是不行的，特别是领导干部，放松学习，思想观念就有可能跟不上时代，就有可能错失单位发展的良机，就有可能辜负党组织和全院广大教职员工的期望。
一是学为所思，力求当个好助手。党和国家的路线、方针、政策是指导一个单位实现健康发展的框架，及时准确地领会精髓，才有可能在工作中少走弯路。基于这样认识，我始终把学习党在新时期的创新理论当作必修课，特别是十七大以后，如何准确把握科学发展观的实质内涵，怎样把党的创新理论贯彻到具体工作中，做到学以致用，是我在学习中重点把握的环节。今年，按照院党委统一部署，我们在深入学习十七大报告和新党章的同时，坚持结合自身实际，在学习交流中，坚持把十七大理论具体化，将核心内涵溶入到实际工作中，做到知无不言，言无不尽，并撰写了多篇心得体会。
二是学为所专，力求做个好管家。要作一名称职的领导干部，不仅视野要宽，而且还要尽量做到博学。我始终认为，获得的知识多一点，决策谋划就会更加科学一点。今年，我利用业余时间学习了经济、管理、法律、领导科学等知识，特别是听了总后预提干部学习班名家、名师精彩授课,更是让我受益非浅，启发很大.例如，在推行后勤社会改革方面，我们提出了利用社会资源购买后勤服务的思路，实现了生活保障社会化；
在降低成本，实现资源共享方面，我们借助兄弟单位力量，推进洗涤联勤一体化保障。
三是学为所用，力求做个好领导。常言道：为官一任，造福一方。就我而言，说“造福”还谈不上，但作为副院长，要对得起自己岗位、对得起职责、对得起群众，是我一直以来追求的目标。在推进精品战略，立足质量建院，创建友好型医院过程中，我们积极营造整全和谐的人居环境，在楼宇建设、房屋装修、环境改造等设计上，积极听取专家意见，坚持长远与近期、规划与建设、文化与生态、美观与功能的统一，努力实现医院整个营区新美如画目标。
二、坚持把工作当成实现价值的过程，努力做到创新务实不掉队。
要把工作干好没有动力是不行的，没有热情也是不行的。从xx年到口腔医院，如今在副院长岗位已工作了5个年头，之所以至今依然保持着高涨的工作热情，我总觉得人还是要做点有意义的事情，有价值的事情。
一是树立大局意识，充分整合资源。四医大是个整体，各部院系十指相连，攥起手来就是拳头，团结起来大有奔头。近几年，医院的发展得益于学校和各部院系的大力支持，我们营院建设压坏了兄弟医院的道路，安全工作受益学校综合治理等等，所有这些都提醒我们，我们的医院离不开上级和兄弟单位的支持。我们率先与兄弟医院洗涤联勤，实现一体保障，节省了能源，减少了用工。特别是综合服务楼依托社会化保障,住宿、餐饮、商业全面实现社会化。这些举措，使我们彻底改变了过去条件差、功能缺、效益低的保障现状，甩掉了后勤服务滞后的旧帽子，提高了后勤整体保障力。
安全是大局，关系学校整体形象。说实话，分管安全如坐针毡。结合一些兄弟单位教训，我时刻要求自己和部属，对待事故苗头，看到了要讲到，讲到了要抓到。事故苗头在演变，杜绝问题发生，必须严查细防，抓好制度落实，除此之外没有捷径。今年第15个安全年的实现，并被总后评为安全稳定先进单位，但在荣誉面前，倍感压力巨大。
二是依托精品战略，推动精细管理。一个单位要实现突破性发展，必须要克服固有的惯性思维，就是要把人的思想从旧的束缚中解放出来。精品战略是推行改革的突破口。医院后勤工作要再上台阶，就要推行精细管理。为此，工作中，我要求自己和部属做到“三细”：掌握情况要细，
决策论证要细，执行落实要细。为了有针对性地完成各项后勤保障任务，我们坚持每周一次后勤查房，每月一次综合检查，每半年一次后勤座谈会等多种形式，深入基层科室，广泛听取意见，为临床一线解难题、办实事。坚持求真务实，讲究管理效益。今年，先后组织开展节约节能工作，实现了门诊楼中央空调合同能源管理，并试行了用电远程计量监控系统，管理效益与经济效益明显；
沿街商业开发项目已拿到了“军队房屋租赁许可证”，经过多方努力，总后有关部门已基本同意减免3年上缴的租费，每年为医院节省129万元。严格预算管理，有效调节资金，特别是完善全成本核算和激励机制政策，有效地调动了全院上下创造热情，今年医院医疗收入再创新高。
三是坚持以人为本，致力内外和谐。医院就是服务，就是要力所能及地让患者满意，后勤就是服务，就是要全力保障一线工作人员。这两年，我们更加认识到，服务是一个链条，要让患者满意，首先要让员工满意。今年，随着营院建设全面完工，我们解决了64户经济适用房入住，调整180户公寓住房，实现了全院工作人员住房全部达标，居住条件得到根本改善；
为了落实院党委对聘用人员的关心，我们完成了94名聘用人员“三金”缴纳工作，使聘用人员队伍的凝聚力进一步增强；
随着医院工作时间调整，我们建成了“员工之家”和综合楼午餐区，为全院460名在岗员工提供了温馨就餐环境和优美的免费午餐服务，实现了优质高效的人性化服务；
为营造整体和谐的人居环境，我们用文化生态理念，规划建设了营区景观工程。并邀请清华大学景观设计所进行指导和参与设计，建设具有独具特色的人文环境。
院长述职报告范文第4篇
一、严于律己，清正廉明，保持良好的表率作用
一年来，不断加强学习，努力增强自身党性修养，加强人格官德培养锻炼，提高自身综合素质，增强廉政勤政的自觉性和工作能力和水平。认真参加党组中心组学习，不断增强坚持党的领导、服从上级党委、检察院及院党组领导的意识，提高从政治高度和全局角度上观察、分析和处理实际问题的能力，增强公正执法和廉洁自律的自觉性。工作中认真求实，努力实践，坚持以身作则，充分发挥职能。多年来的工作实践中使我充分认识到，纪检组长这一岗位，是党组织的信任，干警的重托，只有干好工作的责任，绝没有吃老本的权利，必须以高度的责任感和强烈的事业心，把工作认真干好。为此，我按照上级党委和检察机关的要求和院党组的部署积极采取各种扎实有效的措施，认真抓好党风廉政建设，抓住队伍纪律作风的教育、管理和监督这一主线，认真开展廉政教育、职业道德教育和执法办案各个环节的监督，抓好执法执纪和所主管的各项工作。自觉按照共产党员的标准和检察官职业道德、各项纪律要求严格约束自己的言行，认真落实党风廉政建设制度，遵守各项纪律禁令和本院的各项要求。要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做，用自己的言行带动全院干警。由于领导班子努力践行“向我看齐”的承诺，发辉出很好的表率带头作用，保证了自己在日常工作和生活中坚持高标准、严要求，时时处处践行率先垂范。总之自己坚持做到没有利用职权和职务上的便利安排配偶子女从业及经商；
没有利用操办婚丧嫁取等事宜借机敛财；
没有索取管理、服务对象的钱财物；
没有经商办企业或违反规定在经济实体中兼职取酬，以及从事有偿中介活动。没有违反过检察纪律和领导干部廉洁自律有关规定的情况，也没有干警、群众反映和需要明示的其他情况。
二、恪尽职守，团结协作，全面完成各项目标责任
一是认真开展党风廉政建设和自身反腐败工作。
1、深化认识，不断增强领导干部廉政自律意识。按照省、市院党组提出的各级院的领导干部必须强化自我监督，做“六个表率”的要求，认真抓好党风廉政建设责任制落实。年初，院党组书记检察长与全体班子成员，各分管副检察长与各部门负责人逐级签订了《党风廉政建设责任状》和《办案安全责任状》并纳入目标管理考核工作中，认真抓好领导干部个人重大事项报告、民主生活会、民主评议、廉政谈话及全体干警“廉政档案”建立等各项制度措施的落实。
2、组织开展以《惩治和预防腐败体系实施纲要》为中心内容的宣传学习教育活动，制定了实施方案和考核细则，建立了以检察长为第一责任人的院惩治和预防腐败体系建设工作领导小组，分解任务，明确责任，保证广大党员和干警廉洁从检的自觉性不断提高。以多种形式组织开展了一系列廉政教育活动，在全院每季度开展一次警示教育，对各类违法违纪典型案件及时进行分析和通报，起到了警钟长呜的作用。坚持谈话制度，对新调入、工作调动和新入党同志以及子女考入大学的7名同志分别进行廉政教育谈话，结合重大节日、活动及时开展廉政警示教育。
3、抓好执法办案的检务督察工作，进一步规范执法行为。严格按照省院制定的《黑龙江省检察机关检务督察工作暂行规定》、《纪检监察办案工作流程》等规定加强对办案全过程的检查和监督，修改完善廉政建设、办案监督等各项监督管理制度，对自侦部门办理的全部案件全部制定了“办案安全预案”，按规定落实办案《告知卡》、《廉政卡》、《办案纪律反馈卡》等“一案三卡”，每月对干警执法办案、工作纪律、车辆枪支及扣押款物等进行专项检查并及时公示。一年来，认真按照上级院要求，组织4次对各类案件扣押款物专项清理检查，虽然没有清理出违法违纪问题，但是对案件卷宗装订、个别法律文书存在的问题进行了认真整改和规范。为广泛接受社会各界的监督，一年来，我院定期聘请区委、区人大和政协以及特邀人民监督员等召开征求意见座谈会广泛征求各界意见，使检察机关的党风廉政建设和干警的廉洁从检意识得到进一步加强。
院长述职报告范文第5篇
回顾既紧张而又充实的2019年，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年。感谢公司领导为我提供各种锻炼自我、提高素质、升华的机会，同时，也向一年来关心、支持和帮助我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的关爱。一年来，我基本上完成了自己的本职工作，较好地履行了岗位职责，现就我一年来履行职责的情况作如下述职，请予以评议。
一、注重学习，不断提升专业知识和素质，积极适应新岗位的工作需求
从今年三月份调入会员服务部以来，深刻认识到学习的重要性，在工作中，注重业务知识的储备和工作能力培养，注重提升自身的综合素质，注重思考和总结工作。在平时工作中，遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作作风，踏实肯干的工作态度。
二、做好本职工作，认真履行职责，努力完成各项工作任务
在平时工作中，积极主动在处理各项工作，不断提高效率意识、责任意识、服务意识，力求高标准、高效率、高质量地完成工作。在部门经理离职后，担起部门大部分的工作，时刻严格要求自己，在工作中起到模范带头作用。得到了会员和员工的一致认可。
三、好的方面和不足之处
(一)好的方面。工作态度端正，能在工作中做到讲纪律、讲奉献。能虚心听取领导和同事的建议意见，适时调整工作方式和方法;在日常工作中讲程序，在负责的工作中基本上做到了严谨细致，个人的组织协调能力得到了明显提升，业务知识和工作实践也有了一些进步，对于办事程序能做严格遵守，对于安排的工作任务不讲条件不讲得失，坚决完成。
(二)不足之处。
1、工作欠缺主动性，不善于主动工作。对于领导或是上级交待的工作能够去完成，对于领导没有交待的工作不善于主动去工作，工作的前瞻性体现较少。
2、思想比较保守，创新意识不够。对于新环境下出现的新问题，制定解决方案时，往往凭经验、按套路，表现出工作上大胆创新不够。需要进一步加强学习交流，拓宽思路。
3、思想上存在一定的畏难情绪，缺少提升综合素质、实现全面发展的意识。
4、一些工作做的不够细致，缺乏科学的管理，工作中方式方法不够灵活，
性格中仍未克服急躁的缺点
五、今后努力方向
1、提升理论的自学能力，努力提高自己的专业素养。
2、加强各项规章制度的学习。
3、进一步加强工作细致程度。
4、提升在工作中的思考能力、解决问题的能力。
5、改进工作方式方法。
六、2020年工作计划
1、拓展宣传渠道，做好会员招募工作，通过不懈努力提高入住率。
2、不断完善和提高服务水平，做好在住会员的生活、健康、快乐等服务工作。打造太阳湾老年公寓品牌。
3、加强部门管理，进一步提高执行力，注重服务细节，服务从细处着手，为会员提供满意周到的服务。
