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感染科2023年新冠疫情工作总结汇报怎么写(1篇)

时间:2024-09-17 13:32:02 来源:晨阳文秘网

篇一:感染科新冠疫情工作总结汇报怎么写

  

  2023院感工作年度总结8篇

  日月既往,不可复追,这一年即将过去,马上开始迎接新的一年,所以这就需要我们先去回顾过往工作,做好积极总结。做好年度工作总结可以更好的帮助我们总结经验和教训。怎么样才能让上级部门充分了解您的岗位的工作呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是编辑整理的“院感工作年度总结”,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

  院感工作年度总结

  篇120xx年医院感染管理工作在院领导的正确领导下,狠抓落实,抓实效,注重细节,抓住关键环节,强化医院感染各项制度、措施,做到了医院感染管理系统化、规范化、措施化,现结合本年度工作计划,将一年工作总结如下:

  一、结合医疗质量安全活动,细化院感质量管理措施

  为规范科室医院感染管理工作,在去年制定《医院感染管理手册》的基础上,本年度制定并实施了《科室医院感染管理工作手册》,进一步规范了科室感染管理工作,明确了科室感染监控小组的职责。日常工作中,在全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作的前提下,认真排查安全隐患,切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理,特别是手术室、消毒供应室、口腔科、胃镜室、检验科、血透室等重点部门的医院感染管理工作,制定了重点部门、重点环节的院内感染控制措施,并常规进行督导、检查,严防医院感染的发生。同时加强了传染病的管理,严格网络直报工作,一年来未发生漏报、迟报现象。

  二、环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测情况

  为规范全院各项消毒灭菌工作,预防院内感染,院感科加强了院感采样监测,尤其是对对手术室、胃镜室、口腔科、供应室等高危区重点科室,从室内的保洁、消毒、医务人员的操作、物品器械的情况、消毒灭菌等环节入手,每月全面监测空气、物体表面、医务人员的手及消毒液等,全年全院共采样x份,合格率x%。

  为掌握监测的准确性,于今年x月份专门邀请x市疾病控制中心专门对我院的重点区域进行了抽样监测,监测结果全部在正常范围内。

  三、规范透析室管理,透析程序严格把关

  由于今年透析病人的增多,给透析室的医院感染管理带来了不少隐患。院感科针对透析室的具体情况与特殊布局,进一步规范细节管理,明确了人员岗位职责。从消毒灭菌、无菌操作、一次性用品的使用到每位患者的透析病例的完整性,逐条规范严格把关,发现问题及时督导解决,保证了我院透析患者的安全。

  四、规范治疗室布局,严格无菌操作

  重点对治疗室污染区进行了改造,按相关要求规整了各种物品的摆放,保证了治疗室的整洁、卫生。五、加强医疗废物管理,严防不良事件发生

  加强医疗废物管理和常规督察,发现问题及时整改。使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到责任到人、规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染事件。

  五、存在的不足

  ①全院医务人员手卫生依从性差,不能每治疗一位患者及时吸收或手消毒。

  ②医院感染病例报告不及时,经常出现迟报漏报现象。③医院感染相关知识培训不到位,不能按要求落实培训制度。

  总之,医院感染涉及全院每个角落,贯穿于自病人入院到出院的全过程,贯穿于治疗和护理的每一个细节当中,为此医院感染工作要常抓不懈,达到医院感染管理要求的标准,为我院医疗质量提高保驾护航。

  院感工作年度总结

  篇2随着医学发展和医学模式的转变,医院感染在医院管理中占据了重要的地位。医院感染不但关系到医患双方的健康而且影响到医院的医疗质量。在院领导的正确领导和大力支持下,从制度落实,到严格组织管理,采取多种措施,使我院的院内感染管理逐步规范化、制度化。为了今后进一步搞好院内感染管理工作,现将我院本年度院内感

  染控制工作总结如下:

  一、质量控制

  根据医院医疗安全与质量控制的`要求,完善了医院感染的质量控制与考评标准,根据日常工作检查进行督查反馈,全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作。认真排查安全隐患,为保证院感安全,切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理,特别是手术室、产房、胃镜室、检验科等重点部门的医院感染管理工作。院感科每月进行督查、指导、反馈,防止院感在院内暴发。

  二、感染管理

  我院在感控工作中均采用前瞻性调查和病例回顾性方法,导致及时性、准确性不足,针对这一问题我科要求医护人员及时发现、及时上报,感控专职人员根据上报情况及时深入临床科室了解相关信息,提出相应的感染控制措施并监督指导执行。

  三、教育培训:

  1、加强医院感染培训及考核,制定了医院感染管理培训计划,全年在医院内以PPT讲授的形式进行了4次医院感染知识培训,参加人员包括医务人员及保洁人员。培训内容为:医务人员职业防护、医疗废物管理、医院感染诊断及上报,消毒卫生标准、手卫生、医院感染监测规范、多重耐药菌预防与控制措施,重点部门消毒与隔离制度,保洁人员的职业防护及消毒隔离知识等,对新上岗的医护人员进行了岗前培训。

  2、院感专兼职人员多次参加了上级医院及卫生行政部门组织的医院感染知识培训,并取得相应的资质证书。

  四、感染监测

  1、根据院感管理要求,做好医院感染病例及监测工作,全年共监测出院病历1066份,其中发生感染病例1例,感染率为93、8%2、全年全院共采样151份,其中空气采样20份、物体表面采样39份、医务人员手采样15份、消毒物品采样8份、无菌物品采样4份、生物监测8份,合格151份,合格率为100%。

  3、每月对含氯消毒液进行浓度检测,全年共监测64份,合格5份,对于不合格者,及时查找原因在下月重点监测采样。

  4、每季度对使用中紫外线灯管进行监测,全年共监测60次,合格60次,合格率为100%,如有<70uw/cm2的紫外线灯管将立即通知科室及时更换。

  五、加强医疗废物管理

  加强医疗废物管理,不定期检查医疗废物的分类、收集、交接、储存等环节,严格按照《医疗废物管理条例》中规定的要求进行规范处理,发现问题及时整改。

  六、存在的不足

  1、全院医务人员手卫生依从性差,不能每治疗一位患者及时洗手或手消毒。

  2、医院感染病例报告不及时,经常出现迟报漏报甚至不报现象。

  医院感染涉及全院每个角落,贯穿于自病人入院到出院的全过程,贯穿于治疗和护理的每一个细节当中,为此医院感染工作要常抓不懈,我科力争将医院感染率控制在较低水平,为我院医疗质量提高保驾护航。

  院感工作年度总结

  篇320xx年院感办在医院领导的正确领导下,在全院各科室的配合下,根据年初工作计划安排,圆满的完成了全年的工作任务,现总结如下:

  一、强化责任意识,落实感控制度要求。

  1、医院成立了以一把手为主任委员的感控委员会,临床科室成立了以科主任、护士长及院感医生、护士组成的感控管理小组,明确了各岗位的职责分工,以压实责任。

  2、强化感控人力资源配备,促进人员优化配置.在原有管理体系的基础上,新增加了2名不同专业感控人员,确定感控的预防医学导向,护理检验管理协同推进。

  二、开展主动监测,及时评估,降低潜在风险。

  1、微生物监测:按计划定期对各科室进行采样监测,全年对医务人员的手、空气、环境物表、消毒液、透析用水、透析液等采样1227份,其中不合格6份,合格率99.5%,监测结果及时反馈给相关科室,对于不符合要求的样品及时排查原因,采取改进措施,直至复查合格。

  2、目标性监测:我院全年目标性监测结果如下:

  (1)对I类手术进行目标性监测,共调查I类外科手术病人5516例,发生医院感染4例,感染率为0.07%。

  (2)对ICU、急诊ICU病人进行监测。截至到现在,共监测病人1328例。其中呼吸机相关性肺炎感染病例22例,感染率为8.5‰;导管相关性血流感染病例7例,感染率为2.3‰;导尿管相关性尿路感染病例23例,发病率为3.0‰。

  3、院感病例监测:对医院各科室发生的院感病例进行了监测、统计、分析、总结并提出改进措施。全年监测患者53467人次,发生医院感染304例,感染率为0.56%。

  4、多重耐药菌监测:我科和检验科联合每季度进行细菌耐药监测汇总分析,并向临床科室提出预警及防控措施,全年共检出多重耐药菌868株。

  三、规范各项诊疗及护理操作,落实各项感控措施。

  1、我科不定期对各科室进行督查,对督查中发现的问题,每季度以书面形式反馈给各科室,反馈单由检查者和被查科室负责人双签字,一式两份,由科室写出原因分析,提出整改意见,我科持续督查整改情况,以提高感染预防与控制的执行力。

  2、建立多学科、多部门协作机制,每季度由院感办牵头联合护理部进行联合质控,以形成合力共同开展感控工作。

  四、加强相关人员的培训,全面提升感控能力水平。

  按照年初制定的培训大纲和培训计划,对各科室医务人员、新入职员工、实习生、规培生、兼职感控督查员、疫苗接种人员、保洁员等进行了感控的法律法规、知识和技能培训,以达到培训知识全覆盖,培训后以试卷、操作或者现场提问的方式进行考核,以达到培训目的。

  五、继续做好医疗废物管理工作。

  1、按《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》,要求各科室工作人员正确分类、包装、规范交接、登记、定点储存,封闭运送,集中交由医疗废物处置中心统一处置。

  2、为了提高工作人员对医疗废物流失、泄漏、扩散后防控方面应急处置能力,避免因医疗废物流失、泄露、扩散和意外事件导致人身伤害和社会危险,11月份由我科联合后勤处和保洁公司进行了医疗废物泄露应急预案现场演练,进一步验证了该预案的实用性和可操作性。

  六、新冠肺炎医院感染防控工作。

  1、组织改建发热门诊,为了应对我市突发的新冠肺炎疫情,满足大量发热病人的留观问题,改造了我院留观病房,规范了医务人员通道和患者通道,避免交叉感染。

  2、扎实开展新冠肺炎期间医院感染管防控工作。根据我市疫情实际情况,制定了我院各科室新冠肺炎防控明白账,牵头起草了我院新冠肺炎疫情常态化防控工作方案,用于指导各科室具体防控措施的落实。重新修订了我院门急诊预检分诊流程、新冠肺炎防控工作督导标准等,并不定期下科室督导,指导各科将防控制度及流程落实到位。

  3、加强新冠肺炎消毒工作。根据我省院感质控中心要求,制定了我院各科室空气消毒工作记录本和地面、物体表面消毒工作记录本,规范了各科消毒方法和消毒频次。

  4、加强新冠肺炎医院感染培训。多次分批对所有职工进行了《医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制技术指南第三版》、《新型冠状病毒防控方案第八版》、《新冠肺炎期间医疗废物管理》、《医务人员手卫生规范》等相关内容进行培训。对我院发热门诊医护人员、核酸采样点人员等穿脱防护用品进行现场培训及指导。

  七、传染病管理工作。

  每天对门诊病人及住院病人进行传染病筛查,对收集的传染病报告卡进行审核,保证其内容完整、真实并及时网报。截止到目前,共报告传染病1100例。

  八、下一步工作计划。

  1、持续常态化地继续做好我院新冠肺炎医院感染防控工作。

  2、加强重点部门、重点环节的医院感染管理。

  3、强化手卫生管理工作,提高手卫生依从性。

  院感工作年度总结

  篇4我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。20xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年工作总结(范文)如下:

  一、思想方面:

  重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。20xx年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

  二、工作方面:

  认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。

  月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的.价值也就得到了体现。

  同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键?声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段

  时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结、通知份。

  同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。

  三、存在不足

  一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。

  为了把20xx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取20xx年的工作更上一个新台阶。

  院感工作年度总结

  篇5根据毕节市中医院《20xx年病房医院感染管理质量考核评价标准》、《20xx年门急诊医院感染管理质量考核评价标准》、《20xx年手术室医院感染管理质量考核评价标准》等相关要求,20xx年6月27日-29日,院感办对医院16个临床科室进行第二季度医院感染管理质量综合检查,总结如下:

  一、检查结果(见《20xx年第二季度院感检查汇总表》)

  二、存在问题

  (一)组织管理

  1、胃镜室、供应室各项规章制度不完善,有关医院感染管理知识培训记录不完整。

  2、个别科室氧气筒未标识“满”或“空”。

  (二)环境管理

  由于场地有限,血液透析室分区、布局不合理,存在医疗安全隐患。

  (三)消毒隔离

  1、部份科室未注明消毒剂名称,个别科室消毒剂未完全浸没医疗器械。

  2、个别科室使用中戊二醛、“8.4”液浓度监测不合格。

  3、个别科室拖把无标识,未分区使用。

  4、个别科室皮试液、输液用药配制放置时间超过2小时。

  5、个别科室无菌溶液未注明开启时间

  (四)标准预防

  1、部份科室护理人员标准预防执行不规范,口罩未完全遮盖口、鼻。

  2、部份科室未进行手卫生相关知识培训,医务人员手卫生依从性差。七步洗手不规范,个别工作人员没有掌握七步洗手方法。

  (五)医疗废物管理

  个别科室医疗垃圾未分类、锐利类医疗垃圾未放入利器盒。

  三、整改措施

  1、加强全院医务人员医院感染管理相关知识培训,提高对医院感染管理工作重要性的认识。

  2、充分发挥科室感染管理小组人员在预防医院感染管理工作中的作用,进一步加强对本科室人员的培训力度。

  3、进一步加强院感科对各临床科室院感工作的督导。

  院感工作年度总结

  篇6本期教科室工作在市教科所的统筹和学校党委的领导下,在全体教师的大力支持下,认真贯彻“科研兴校,教研强校”的发展战略,以课程改革为核心、教学质量为重心,切实提升教师的教研、教学水平。努力提高学生的综合素质,增强了工作的主动性,注重教研的实效性,积极发挥教科室的主导作用,为实现我校“构建和谐校园,创建农村特色中学”的目标作出了应有的贡献,回顾半年来的工作,取得了以下成绩。

  一、转变教学观念,加强自身学习

  让教师课程改革观念的更新是教科室工作的第一步。因此,教科

  室本期分教研组组织了《现代教育理论》、《新课程标准》理论学习,并将每一周星期一第七节课后定为教研学习和评课时间。

  二、强化师资培训,提高教师队伍素质

  身正垂范,学高为师。为了适应新课改,真正提高教师教育教学水平,掌握多媒体现代教学技术,实现与时俱进。教科室安排了“七个一”活动,即每期每个教研组一次看课、一次说课、每人一次公开课、教研组一次组内示范课、一次校级展示课、一次理论学习课、一次课件制作培训课。通过看光盘、影像带、远教资源等看课活动,让老师先向名师专家学习,参悟他们的先进教法,充实自己的教学经验;通过公开课、示范课,老师们在实践中探索,相互学习,取长补短,丰富了自己的教学方法。常言道“他山之石可以攻玉”。通过信息技术老师的课件制作培训,我校有一部分老师能熟练的制作课件,绝大部分老师能够运用多媒体上课,为提高教研、教改质量奠定了坚实的基础,也为教学方法的多变注入了活力。

  三、常规教研活动开展扎实,效果显著

  各教研组组长能够深入角色,以身示范,充分调动了本组教师参与教研的积极性,展示了各科教学特点,推动了学校教育科研的进程。特别是英语组,一反过去参与不积极、评课不务实、配合不密切的毛病,而且还承担了本期的校级示范课,获得了全校教师的好评,得到学校领导的认可,他们还率先开展了组内活动,成为本期六个教研组的示范教研组。

  四、校级课题申报

  根据县教科所要求,结合农村中学实际情况,我校各教研组确定并申报了校级教研课题。

  五、经验论文的撰写。

  老师们在教学这块园地不但勤于探索,而且还善于总结,本期我校有42位老师撰写了论文,经学校初评,上交24篇,获奖13篇,其中二等奖6篇,取得了历年来教学论文获奖的最好成绩。

  六、参加各种竞赛和研讨活动。

  本期教科室注重宣传、鼓励老师参加上级举办的各种竞赛活动,这不但让老师把握机会锻炼自己、展示自己、体现自身的价值,而且为学校争得了荣誉。在市组织的比赛中,我校选派的教师均获奖。

  七、健全制度,抓好教研组的建设

  为明确教研组的职责和激发各教研组教研教改的积极性,充分发挥组员的潜能,教科室进一步完善和制定了《教研组长职责》、《教研组考核细则》、《梅子中学新课程改革实施方案》等规章。把职责与处罚、激发与奖励有机的结合起来,更具人本化、科学性、操作性。

  当然,教科室工作还存在许多不足之处,如教法的探讨不够多样性、没有放开手脚、对学生的学法探讨不够、多媒体运用不够普及等。这些都力争在今后的工作中找出缺陷的弥补办法,工作更上一层楼。

  院感工作年度总结

  篇7上半年,医院感染管理科在院长和分管院长的领导下,坚持以预防为主的方针,认真履行业务指导及管理职能,主要完成以下工作:

  1、根据工作计划做好日常监测工作:定期不定期深入临床,督查消毒隔离制度执行情况,无菌技术操作原则,手卫生执行情况,住院病历院感监测工作等,发现问题及时反馈提出整改意见,并动态评价整改措施执行情况,从而降低医院感染风险。

  2、根据计划对各个科室进行环境卫生学采样做好监测工作。对监测不合格的科室及时反馈,并积极协助科室查找原因,制定整改措施整改后重新采样监测,直至合格。

  3、传染病管理:每月不定时深入临床抽查现病历,同时监测归档病历,并结合放射科、化验室检查结果,及时发现传染病历,指导工作人员做好职业防护,对需要上报的传染病,已及时上报xx区疾控中心。上半年化验室报告监测乙肝表抗阳性患者x例,病区报告结核患者x例,梅毒x例、戊肝x例,及时对各科室进行指导,做好消毒隔离及职业防护工作,避免院内感染的发生。

  4、手卫生工作:院感科根据上级文件精神,制订了《xx市xx医院“加强手卫生管理”活动方案》;制作了横幅及展板做好手卫生宣传工作,根据手卫生管理制度要求更换了洗手设施;并制定了手卫生检查标准,院感科每月深入临床对每个科室医、护人员从现场理论提问到

  洗手操作等形式检查手卫生知识掌握情况,从而进一步强化了医务人员对手卫生重要性的认识。

  5、抗生素使用管理:上半年监测现病历及归档病历,了解抗生素使用情况,监测归档病历共x份,抗生素平均使用率为x%,抗生素使用超标,已上报医务科整改。

  6、医疗废物管理:每周定期检查各科室医疗废物处置情况,对医疗废物的分类、贮存、转运各个环节进行检查,发现问题及时干预,以有效控制医疗废物的泄漏、流失等不良情况发生。

  7、上半年,根据年度培训计划,对全院医、护、技人员进行了x学时的院感知识培训,并对培训内容进行了考核。进一步强化了医务人员的医院感染防控意识。

  院感工作年度总结

  篇8一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结

  一、政治思想方面

  全科人员树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。积极参加一切政治活动。

  二、强化科室人员职业道德和医德医风教育

  在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职工的职业道德教育,不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高。改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平。为强化服务意识,转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,上报院办予以处理。要求科室工作人员主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人满意度列为科室工作人员考核的内容之一,努力改变“脸难看”、“惜话如金”的现象。

  为树立良好的行业风气,要求医护人员向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风的影响。

  三、以医疗为中心,努力完成科室各项工作

  (一)加强行政管理,完善规章制度,提高办事效率。根据医院实际,对科室原有的各项工作制度和各类工作人员职责加强学习,使科室各项管理工作有法可依,规范进行。同时学习国家有关卫生工作的法律、法规,是工作人员熟悉掌握科室各项管理制度,并能正确使用和执行,一切按规定办事,克服人为因素,提高工作效率。

  (二)加强医疗管理,健全和完善各项医疗技术操作规程,狠抓医疗基础工作,重点抓好病历书写质量,处方质量,各类检查书写质量,查对制度,医师查房制度、分级护理制度,疑难危重死亡病人讨论、会诊制度,环节质量及各类管理制度的落实。进一步狠抓“三基训练”,提高医疗护理质量。

  (三)严格医疗质量控制,促进医疗质量安全持续改进。科室充分发挥院科两级医疗质控组织的作用,在认真做好科室日常质量监督检查的基础上,定期对各医生的规范操作和病历等进行监督、检查、分析、评价,并提出改进意见。抓好急诊、输血、药品不良反应监测等医疗环节中关键过程的管理,促进医疗质量稳步提高。

  (四)加强医疗安全教育和相关的法律法规学习,规范医疗行为,做到依法执业。要认真执行病人知情同意书、授权委托书、特殊检查特殊治疗同意书、危重病人通知单等,尊重病人知情权和选择权,避免医疗纠纷发生。

  (五)提高服务意识,为病人提供优质、高效、安全、便携和经济的医疗服务。规范服务用语。继续开展“满意服务,从我做起”,实施“首问负责制”,杜绝医生生、冷、硬、顶、推现象,。加强医患沟通,构建医患和谐关系。主动接受社会和病人对医疗费用的监督,合理检查,合理诊断,合理用药。对病人合理施治、合理用药,杜绝大处方,抑制药品费用增长,减轻病人医疗费用负担。

  (六)全年共收治病人x人次,床位使用率x%。抢救危重病人x次,手术x人次,平产接生x人次。平均住院天数x天。

  四、存在问题

  1、由于新进人员较多,医疗技术水平有待提高。

  2、认真执行病历书写规范。

  3、加强业务学习和“三基”培训。

  五、改进的措施

  1、加快业务学习及临床进修人员,提高我院医疗技术。

  2、严格按照医院规章制度执行。

  3、加强院内会诊制度。一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

  六、今后的工作思路

  1、开展新技术、新项目。

  2、积极开展的院内病例大讨论的活动。

  3、注重医德医风等行风教育与建设。

  4、加强了科普宣传力度,针对常见多发病。